Google Analytics ई-कॉमर्स रिपोर्ट का उपयोग कैसे करें: मानक बनाम एन्हांस्ड: सोशल मीडिया परीक्षक
गूगल विश्लेषिकी / / September 26, 2020
क्या आप उत्पादों या सेवाओं को ऑनलाइन बेचते हैं? आश्चर्य है कि Google Analytics आपके राजस्व को प्रभावित करने वाले उपयोगी विवरणों को कैसे प्रकट कर सकता है?
इस लेख में, आपको Google Analytics में मानक और संवर्धित ईकॉमर्स रिपोर्ट का उपयोग करने का तरीका पता चलेगा।
Google Analytics ईकॉमर्स रिपोर्टें क्या हैं?
Google Analytics में, ईकॉमर्स रिपोर्ट आपको होम स्क्रीन पर प्रदर्शित राजस्व के बारे में अधिक जानने में मदद करती है। (जब भी आपको राजस्व दिखाई देता है, आपके पास Google Analytics में ईकामर्स की जानकारी आ जाती है।) इस उदाहरण में, होम स्क्रीन $ 1.2K का राजस्व दिखाता है।
Google Analytics की दो प्रकार की ईकॉमर्स रिपोर्टें हैं: मानक और उन्नत। वे दोनों आपको बताते हैं कि कौन से उत्पाद खरीदे गए, कितने उत्पाद खरीदे गए और उन उत्पादों से कितनी आय हुई।
अंतर यह है कि संवर्धित रिपोर्ट आपको मानक रिपोर्ट की तुलना में अधिक जानकारी दिखाती है। दोनों रिपोर्ट आपको बताती हैं क्या हुआ, लेकिन बढ़ी रिपोर्टें भी दिखाती हैं किस तरह आपने ग्राहक यात्रा के बारे में अधिक विवरण प्रदान करके अपना राजस्व उत्पन्न किया।
हालाँकि, सिर्फ इसलिए कि बढ़ी हुई रिपोर्टें अधिक डेटा दिखाती हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि वे आपके व्यवसाय के लिए बेहतर हैं। मानक रिपोर्ट के साथ सेट अप करना आसान है
Google Analytics में ईकॉमर्स रिपोर्ट कैसे नेविगेट करें
Google Analytics में, आपको बाएं हाथ के साइडबार में रूपांतरण टैब के अंतर्गत ईकॉमर्स रिपोर्ट मिलती है। (क्योंकि रूपांतरणों के बारे में परिणाम हैं और ईकॉमर्स रिपोर्ट में निहित राजस्व आपके उपयोगकर्ताओं के परिणामों का परिणाम है।) आप प्रत्येक ई-कॉमर्स रिपोर्ट के माध्यम से आगे बढ़ते हैं, आप देख सकते हैं कि कैसे मानक और संवर्धित रिपोर्टें आपके राजस्व के बारे में अलग-अलग कहानियां बताती हैं तरीके।
मानक ई-कॉमर्स रिपोर्ट
मानक सेटअप के लिए, ईकॉमर्स अवलोकन रिपोर्ट मूल बातें दिखाती है: ईकामर्स रूपांतरण दर, लेनदेन की संख्या और राजस्व की मात्रा। उत्पाद प्रदर्शन रिपोर्ट आपके पास मौजूद उत्पादों को दिखाती है कि चयनित अवधि में कितने खरीदे गए थे, और उन उत्पादों को राजस्व (लाभ नहीं) उत्पन्न हुआ था। आप औसत मूल्य और औसत मात्रा भी देख सकते हैं।
बिक्री प्रदर्शन रिपोर्ट उत्पाद प्रदर्शन रिपोर्ट के समान जानकारी दिखाती है, लेकिन इस बात पर ज़ोर देती है कि तारीख क्या हुई। विशेष रूप से, यह दर्शाता है कि आपने विभिन्न तिथियों पर कितना पैसा कमाया ताकि आप उन तिथियों से राजस्व को ट्रैक कर सकें।
लेनदेन रिपोर्ट आपको बताती है कि ऑर्डर आईडी द्वारा क्या हुआ। आपके सिस्टम के माध्यम से आने वाले प्रत्येक ऑर्डर आईडी के आधार पर डेटा को सूचीबद्ध करके, आप देख सकते हैं कि प्रत्येक उत्पाद प्रत्येक ऑर्डर में कितना बेचता है।
रिपोर्ट खरीदने का समय, लेनदेन के वास्तव में होने तक दिनों की संख्या को दर्शाता है, जो आपको यह अनुमान लगाता है कि आपका समय अंतराल क्या है।
संवर्धित ईकॉमर्स रिपोर्ट
बढ़ी हुई ईकॉमर्स रिपोर्टों में, आप देखते हैं कि मानक रिपोर्ट में जैसा आप करते हैं वैसा ही हुआ है, लेकिन राजस्व कैसे उत्पन्न होता है, इसके बारे में आप अधिक विवरण देखते हैं। मानक अवलोकन रिपोर्ट की तरह, बढ़ी हुई अवलोकन रिपोर्ट राजस्व और लेनदेन दिखाती है, लेकिन यह थोड़ा अलग दिखता है।
उन्नत उत्पाद प्रदर्शन रिपोर्ट भी अपने मानक समकक्ष के समान है जिसमें आप सभी उत्पादों को देखते हैं, राजस्व वे उत्पन्न, खरीद की संख्या, और मात्रा, साथ ही औसत मात्रा और औसत कीमत। हालाँकि, आपको उत्पाद रिफंड और कार्ट-टू-डिटेल और बाय-टू-डिटेल रेट्स जैसे विवरण भी दिखाई देते हैं।
बढ़ी हुई उत्पाद प्रदर्शन रिपोर्ट में अतिरिक्त जानकारी से पता चलता है कि आपकी ग्राहक यात्रा कितनी अच्छी तरह काम कर रही है। कार्ट-टू-डिटेल दर उस दर को मापता है जिस पर उत्पाद विवरण पृष्ठ देखने वाले लोग उन विवरण पृष्ठों से कार्ट प्रक्रिया में चले गए। खरीद-दर-विवरण दर वह दर दिखाती है जिस पर उत्पाद विवरण पृष्ठ देखने वाले लोगों ने वास्तव में खरीदारी की थी।
अन्य संवर्धित ईकॉमर्स रिपोर्टें मानक ईकॉमर्स रिपोर्टों से पूरी तरह से अलग हैं।
शॉपिंग बिहेवियर रिपोर्ट से पता चलता है कि प्रत्येक चरण में सत्रों की संख्या दिखा कर आपकी फ़नल कितनी अच्छी तरह काम कर रही है। उदाहरण के लिए, आप देख सकते हैं कि उत्पाद विवरण पृष्ठ में कितने सत्र शामिल हैं, कार्ट में एक उत्पाद जोड़ा, एक चेकआउट विकल्प का चयन किया, और खरीद को संसाधित करने और पूरा करने के लिए चेकआउट शुरू किया।
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विवरण के लिए यहां क्लिक करें - बिक्री के बारे में पता लगाएं 22ND!चेकआउट व्यवहार रिपोर्ट आपको अपनी चेकआउट प्रक्रिया को करीब से देखती है, जिसमें कई चरण हो सकते हैं। अपनी चेकआउट प्रक्रिया में प्रत्येक चरण के लिए, आप देख सकते हैं कि आप कितने लोगों को बनाए रखते हैं। इस उदाहरण में, आप देख सकते हैं कि कितने लोगों ने प्रक्रिया शुरू की, भुगतान के लिए चले गए, भुगतान की समीक्षा की और फिर अंत में एक लेनदेन के साथ समाप्त हो गया।
बिक्री प्रदर्शन रिपोर्ट प्रत्येक आदेश आईडी से कर, शिपिंग, धनवापसी और मात्रा के बारे में जानकारी के साथ राजस्व दिखाती है। इनमें से कुछ मैट्रिक्स जैसे कि रिफंड राशि केवल एन्हांस की गई ईकॉमर्स रिपोर्ट में उपलब्ध है।
उत्पाद सूची प्रदर्शन रिपोर्ट के साथ, आप उत्पादों को एक सूची में डाल सकते हैं और Google Analytics में रिपोर्ट कर सकते हैं। उत्पाद सूची स्थिति विकल्प पर क्लिक करें, और आप परीक्षण कर सकते हैं कि सूची में उनकी स्थिति के आधार पर उत्पाद कैसे प्रदर्शन करते हैं। यह कल्पना करने के लिए, आप परीक्षण कर सकते हैं कि सूची में पहला उत्पाद सातवें स्थान पर उत्पाद की तुलना में अधिक बिक्री प्राप्त करता है या नहीं।
बढ़ी हुई ईकॉमर्स रिपोर्टें आंतरिक प्रचार, कूपन और सहयोगी कंपनियों के विवरण के साथ एक विपणन अनुभाग भी प्रस्तुत करती हैं। उत्पाद श्रेणी (जैसे पेयवेयर या Android- विशिष्ट प्रचार) के लिए प्रचार कैसे राजस्व पैदा कर रहा है, यह देखने के लिए आंतरिक पदोन्नति का चयन करें। ऑर्डर कूपन और उत्पाद कूपन विकल्प दिखाते हैं कि Google Analytics के माध्यम से आप कैसे कूपन कोड पास करते हैं। आप सहबद्ध कोड को भी देख सकते हैं कि सहयोगी आपकी बिक्री में कैसे मदद करते हैं।
टिप: अधिक विवरण में संवर्धित रिपोर्ट का पता लगाने के लिए, देखें Google पण्य वस्तु संग्रह डेमो खाता.
आपको कौन से ईकॉमर्स रिपोर्ट्स का उपयोग, मानक या संवर्धित करना चाहिए?
जब आप यह तय कर रहे हैं कि मानक या संवर्धित रिपोर्ट का उपयोग करना है, तो आपको अपने Google के सेटअप पर विचार करना होगा Analytics, आपका ईकामर्स व्यवसाय कितना जटिल है, और अन्य उपकरण जो आप अपने ग्राहक का विश्लेषण और अनुकूलन करने के लिए उपयोग करते हैं यात्रा। आगे जानिए कि स्टैंडर्ड बनाम एन्हांस्ड रिपोर्ट के लिए सेटअप अविश्वसनीय रूप से अलग है, जिसमें एन्हांस्ड अधिक जटिल है।
मानक रिपोर्टिंग स्थापित करना सबसे आसान है। आपकी कार्ट की संभावना इन रिपोर्टों के साथ अंतर्निहित एकीकरण प्रदान करती है। उदाहरण के लिए, WooCommerce, Shopify, तथा UltraCart Google Analytics मानक रिपोर्टिंग के साथ अपनी कार्ट को एकीकृत करने में आपकी सहायता करें। आप बस एक बॉक्स पर क्लिक करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन कुछ वेबसाइटों को आपके डेवलपर से थोड़ी मदद की आवश्यकता होती है। Google टैग प्रबंधक को मानक रिपोर्टिंग के साथ सेट करना भी आसान है।
यदि आप अभी ईकामर्स के साथ शुरुआत कर रहे हैं और इसे जल्दी से सेट करना चाहते हैं, तो Google Analytics स्टैंडर्ड रिपोर्टिंग है आपके लिए एकदम सही है क्योंकि यह आपके कार्ट से Google Analytics में इन विवरणों को सेट अप और प्रारंभ करना इतना आसान है।
हालाँकि Google Analytics एन्हांस्ड रिपोर्टिंग आपको अधिक विस्तृत जानकारी देती है कि चीजें कैसे होती हैं, सेटअप जटिल है। यदि आपके पास Shopify या WooCommerce के साथ Google टैग प्रबंधक का उपयोग करने का एक आसान समय है, लेकिन सेटअप है प्रक्रिया को अभी भी अधिक चरणों की आवश्यकता है क्योंकि बढ़ी हुई रिपोर्ट खरीदारी और जैसे व्यवहार को ट्रैक करती है चेक आउट।
यदि आपको इन व्यवहारों के बारे में प्रश्नों का उत्तर देने का आसान तरीका नहीं है, तो आपको संवर्धित रिपोर्ट की आवश्यकता है। वर्णन करने के लिए, हमें क्या हुआ, यह बताने के लिए मेजरमेंटमेयरिंग .io मानक ईकॉमर्स रिपोर्टों का उपयोग करता है। लेकिन क्योंकि हम उपयोग करते हैं Google डेटा स्टूडियो फ़नल बनाने के लिए, हम यह ट्रैक कर सकते हैं कि चीजें अन्य तरीकों से कैसे हुईं।
वीडियो देखना:
निष्कर्ष
Google Analytics में, मानक और संवर्धित ईकॉमर्स रिपोर्टें आपके राजस्व का विश्लेषण करने और आपकी ग्राहक यात्रा का अनुकूलन करने के लिए दो अलग-अलग तरीके प्रदान करती हैं।
हालाँकि एन्हांस की गई ईकॉमर्स रिपोर्ट अधिक जानकारी प्रदान करती हैं, लेकिन उन्हें स्थापित करने के लिए अधिक काम करने की आवश्यकता होती है। केवल वह अतिरिक्त प्रयास करें यदि आपके पास कोई अन्य उपकरण नहीं है जो आपको अपने ग्राहक यात्रा और बिक्री फ़नल का विश्लेषण करने में मदद करता है और वे राजस्व कैसे उत्पन्न करते हैं। और यदि आप Google Analytics ईकॉमर्स रिपोर्ट के साथ शुरुआत कर रहे हैं, तो मानक विकल्प एक बढ़िया विकल्प है।
तुम क्या सोचते हो? क्या आपने संवर्धित ईकॉमर्स रिपोर्ट का उपयोग करने पर विचार किया है? क्या आप इस लेख को पढ़ने के बाद संवर्धित रिपोर्ट की कोशिश करेंगे? कृपया अपने विचार या सुझाव टिप्पणियों में साझा करें।
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