अध्ययन से पता चलता है कि उपभोक्ता फैन फेसबुक पेज क्यों बनाते हैं: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आपने कभी सोचा है कि लोग फेसबुक पेज के प्रशंसक बनने का फैसला क्यों करते हैं? लोगों को प्रशंसक बनने के कारणों को समझने से आपके व्यवसाय या ब्रांड को बेहतर रणनीति विकसित करने में मदद मिल सकती है।

इस लेख में, मैं दो अध्ययनों पर एक नज़र डालता हूं।

पहला खुलासा किया क्यों उपभोक्ता फेसबुक पर कारोबार करते हैं. दूसरे की परीक्षा कैसे विपणक सोशल मीडिया की लगातार बदलती दुनिया के साथ रहते हैं.

# 1: फेसबुक पर लगभग 40% कंज्यूमर्स "लाइक" कंपनियां सार्वजनिक रूप से दोस्तों को अपने ब्रांड संबद्धता प्रदर्शित करते हैं

जैसे-जैसे फेसबुक बढ़ता है, हम सक्षम होते हैं अपने उपयोगकर्ताओं के व्यवहार और वरीयताओं के बारे में और भी जानें. जैसे-जैसे फ़ेसबुक बदलती रहती है, नए आँकड़े सतह हमें इस बात का बेहतर अंदाज़ा देते हैं कि फ़ेसबुक पर उपभोक्ता किस तरह ब्रांड और कंपनियों के साथ बातचीत करना पसंद करते हैं। ExactTarget और CoTweet द्वारा जारी एक नई रिपोर्ट में पाया गया है छूट और "सामाजिक बैजिंग" ब्रांड जैसे प्राथमिक कारण उपभोक्ता थे फेसबुक पर।

लगभग 40% फेसबुक उपयोगकर्ता जो प्रशंसक बन जाते हैं वे छूट और पदोन्नति प्राप्त करने के लिए ऐसा करते हैं और 39% अपने दोस्तों को एक ब्रांड के लिए अपना समर्थन दिखाने के लिए प्रशंसक बन जाते हैं। जैसा कि दिलचस्प है कि ये आँकड़े ट्विटर और ईमेल मार्केटिंग से कैसे तुलना करते हैं।

केवल 23% उत्तरदाताओं ने कहा कि वे ट्विटर पर ब्रांडों का पालन करते हैं और लगभग 10% का कहना है कि वे एक ही कारणों से ईमेल सूचनाओं की सदस्यता लेते हैं।

“उपभोक्ता दोस्तों के साथ बातचीत करने, मनोरंजन करने और अपने सार्वजनिक जुड़ाव के माध्यम से खुद को व्यक्त करने के लिए फेसबुक का उपयोग करते हैं ब्रांड-कारक जो एक शक्तिशाली वायरल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म बनाने के लिए गठबंधन करते हैं, “जेफ रोहर्स, प्रिंसिपल, एग्जैक्टरटार्ग के अनुसंधान और शिक्षा समूह। “फेसबुक पर उपभोक्ताओं को एक तरह से उलझाकर उनका मनोरंजन करता है, ब्रांडों के पास प्रशंसकों को जुटाने और अपने दोस्तों से परिचित होने का एक अभूतपूर्व अवसर है.”

# 2: मार्केटर्स नवीनतम सोशल मीडिया डेवलपमेंट पर अप-टू-डेट रहने के लिए चुनौती हैं

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है विपणक लगातार सोशल मीडिया के चलन के साथ मौजूदा बने रहने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

में क्रिएटिव समूह द्वारा हाल ही में सर्वेक्षण, अमेरिका के विपणन अधिकारियों में से 65% ने कम से कम इसे बनाए रखने के लिए कुछ चुनौतीपूर्ण माना।

इसके अलावा, 23% उत्तरदाताओं ने उद्धृत किया सोशल मीडिया पर गति से रहने के लिए सबसे अच्छा संसाधन सम्मेलन या सेमिनार है. हैरानी की बात है, और 18% पर दूसरे में आ रहा है, नेटवर्किंग घटनाओं या उद्योग संघ की बैठकों में भाग ले रहा था।

केवल 14% ने ट्विटर, फेसबुक और लिंक्डइन पोस्टों को वर्तमान में रहने के लिए अपनी पसंद के संसाधन के रूप में उद्धृत किया, जबकि कम 7% ने ब्लॉग पोस्टों को अपने मुख्य संसाधन के रूप में उद्धृत किया।

“तीव्र परिवर्तन की अवधि के दौरान नेटवर्किंग और भी महत्वपूर्ण हो जाती है, "डोना फर्रुगिया, द क्रिएटिव ग्रुप के कार्यकारी निदेशक ने कहा। "कई विपणक व्यापक सोशल मीडिया रुझानों से अवगत हैं, लेकिन उन्हें नए चैनलों का सबसे प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए नट-और-बोल्ट जानकारी की आवश्यकता है. वह है वहां काम करने वाले और उनके लिए काम नहीं करने वाले साथियों की अंतर्दृष्टि सबसे अधिक मूल्यवान हो सकती है.”

हम तुम से सुनना चाहते है! क्या आप इन निष्कर्षों से सहमत हैं? आप सभी सोशल मीडिया में बदलाव, अपडेट और नए रुझानों के साथ कैसे बने रहते हैं? हमें अपनी टिप्पणियाँ नीचे दिए गए बॉक्स में बताएं।