सोशल मीडिया पर लॉन्चिंग: बिजनेस टाइमर्स के लिए एक टाइमलाइन: सोशल मीडिया एग्जामिनर

क्या आप सोशल मीडिया से शुरुआत कर रहे हैं?

एक नया उत्पाद या एक नया व्यवसाय मिला?

सोशल मीडिया लॉन्च प्लान होना जरूरी है।

इस लेख में आप अपनी नई सोशल मीडिया उपस्थिति को लॉन्च करने के लिए चरण-दर-चरण योजना की खोज करें.

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इस कड़ी में उल्लिखित महत्वपूर्ण संसाधनों के लिंक के लिए लेख के अंत तक स्क्रॉल करें।

लॉन्च से पहले # 1: 12 सप्ताह: अपना सोशल प्लेटफॉर्म चुनें

लॉन्च से कुछ हफ्ते पहले, चुनें आप अपने ब्रांड को लॉन्च करने के लिए किन प्लेटफार्मों का उपयोग करेंगे.

यह महत्वपूर्ण है तय करें (या पता करें) कि आप अगले 1-2 वर्षों में सोशल मीडिया को कितनी गंभीरता से ले रहे हैं. प्लेटफ़ॉर्म पर लॉन्च करने, चार बार पोस्ट करने और फिर उसे भूल जाना बेहतर नहीं है।

यह तब भी है जब सोशल मीडिया मैनेजर (या टीम) को मार्केटिंग टीम या अन्य मार्केटिंग एजेंसियों (कंपनी के आकार के आधार पर) के साथ समन्वय करना चाहिए सुनिश्चित करें कि सामाजिक मीडिया योजना ब्रांड के लिए एक बड़े चित्र विपणन दृष्टिकोण में एकीकृत है.

आप चाहते हैं करो ए प्रतिस्पर्धी विश्लेषण अपने बाजार के लिए एक अनुभव पाने के लिए. इससे यह आसान हो जाता है तय करें कि आप कैसे अंतर करना चाहते हैं. यदि शहर की प्रत्येक कॉफी की दुकान इंस्टाग्राम पर है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि (एक नए कॉफी शॉप के मालिक के रूप में) आपको फ़िल्टर के साथ लेट आर्ट पोस्ट करना शुरू करना होगा।

अपने समग्र का निर्धारण करें लक्ष्य सोशल मीडिया अनुयायियों को ग्राहकों में परिवर्तित करने के लिए (और फिर से वापस), और यह सोचने में कुछ समय बिताएं कि कौन से प्लेटफ़ॉर्म उन लक्ष्यों का सबसे अच्छा समर्थन करते हैं।

आखिरकार, प्रत्येक मंच के लिए 10-15 नमूना पदों की योजना बनाएं आप लॉन्च के दिन बंद कर देंगे। मार्केटिंग टीम और प्रमुख निर्णय निर्माताओं के आस-पास के पदों को पास करें। या, यदि आप एक एकल-उद्यमी हैं, तो उन्हें सामाजिक रूप से समझ रखने वाले दोस्तों पर आज़माएँ। यह आपकी ब्रांड आवाज के लिए सभी को (आप सहित) स्वाद देगा। यदि आप उच्च-अप को रिपोर्ट करते हैं, तो योजना से बहुत दूर जाने से पहले हर कोई एक ही पृष्ठ पर होगा।

टिप: इनमें से कुछ पोस्ट आपके आधिकारिक रूप से लाइव होने से पहले गतिविधि के साथ आपके खातों को बीजने के लिए काम कर सकते हैं।

# 2: 8 लॉन्च से पहले सप्ताह: सामाजिक मीडिया दिशानिर्देश लिखें

अगला कदम चरित्र रेखाचित्र और एक ब्रांड हैंडबुक बनाना है जो आपके डॉस को दर्शाता है और सोशल मीडिया पोस्ट के लिए नहीं है।

यदि आपका ब्रांड है, या कई लोगों द्वारा प्रबंधित किया जाएगा, तो यह कदम महत्वपूर्ण है। अपने ब्रांड के चरित्र के रूप में सोचने में कुछ समय बिताएं. आप यह भी लिखना चाह सकते हैं कि वह कौन है या नहीं। उसके अतिरिक्त हित क्या हैं? उसकी ऑनलाइन डेटिंग प्रोफ़ाइल क्या कहेगी?

आरंभ करने के लिए यहां कुछ और प्रश्न दिए गए हैं:

• क्या आपका ब्रांड खुद को "हम" या "मैं" कहता है?
• क्या कोई शब्द ऑफ-लिमिट हैं?
• क्या आपके ब्रांड में राजनीतिक झुकाव है? एक अलग राजनीतिक झुकाव वाले अनुयायियों के साथ आपकी कंपनी कितनी सहज है?
• क्या आप टिप्पणियों का जवाब देंगे और कितनी बार देंगे? नकारात्मक भी? नकारात्मक टिप्पणियों को संबोधित करने के लिए आप किस टोन का उपयोग करेंगे? (नफरत करने वाले होंगे। यह सब के बाद एक सार्वजनिक मंच है।)
• यदि आपका सोशल मीडिया अकाउंट एक व्यक्ति था, तो वह मज़े के लिए क्या करेगा? वह कैसे या वह बात करेंगे? टीवी शो या किताबें क्या होंगी?

इन सवालों के जवाब ब्रांड मैनेजर या सीईओ के हितों से अलग हो सकते हैं, जैसा कि उन्हें होना चाहिए। जब तक आप कोई निर्माण नहीं कर रहे हैं व्यक्तिगत ब्रांड (जिस स्थिति में इनमें से कई प्रश्नों के उत्तर आपके या आपके द्वारा प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्ति के अनुरूप होंगे), आपके ब्रांड का व्यक्तित्व प्रतिबिंब होना चाहिए व्यक्तित्व आप आकर्षित करना चाहते हैं।

एक बार आपकी टीम के पास आपके ब्रांड के "कौन," की अच्छी समझ है सोशल मीडिया पर अपने ब्रांड के लिए नियमों और व्यवहारों के दस्तावेज के लिए एक हैंडबुक बनाएं. सभी नियमों के साथ, कुछ को तोड़ा जाएगा, लेकिन इन दिशानिर्देशों को लॉन्च करने के दौरान आपके ब्रांड को स्थापित करने में मदद मिलेगी।

हैंडबुक को ऐसे लिखें जैसे कि आप किसी नए कर्मचारी को चीजें समझा रहे हों, जो आपके ब्रांड के बारे में कुछ नहीं जानता हो। तुम कौन हो? आप क्या बेच रहे हैं? आप ब्रांड के साथ उपयोगकर्ता के अनुभव को बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कैसे कर रहे हैं?

# 3: 1-4 लॉन्च से पहले सप्ताह: एक सामाजिक मीडिया कैलेंडर बनाएं

आगे, पहले महीने का सोशल मीडिया कैलेंडर बनाएं, भले ही आप इसे 100% करने की योजना पर नहीं हैं।

कठोर सोशल मीडिया कैलेंडर यदि आप वर्तमान घटनाओं पर टिप्पणी करने की योजना बना रहे हैं या फिर जब वे अभी भी शांत हैं तो विशेष रूप से उपयोग करने की योजना बना सकते हैं। लेकिन यह अच्छा है आपके पास कितनी बार पोस्ट करने के लक्ष्य हैं तथा कुछ योजना बनाई है शेयरों हाथ मे, खासकर व्यस्त दिनों के लिए।

यह भी एक अच्छा समय है कि कुछ महीने से एक साल आगे की सोचें। छह महीने पहले एक ट्वीट तैयार करना इसे आगे बढ़ा सकता है। हालाँकि, उत्पाद या उत्पादन प्रबंधकों से इस बारे में बात करना कि अगले वर्ष में ब्रांड का नेतृत्व कहाँ हो रहा है, आने वाले महीनों में आप उन सामाजिक अभियानों के प्रकारों के लिए विचार प्रदान कर सकते हैं, जिन्हें आप लॉन्च करना चाहते हैं।

अधिकांश कार्यों के साथ, सोशल मीडिया अभियान शुरू करने में आम तौर पर अधिक समय लगता है और इसकी योजना शुरू से ही लग सकती है। यदि आप कुछ महीनों में एक साथ विवरण प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं, तो भविष्य के मिनी-लॉन्च अधिक सुचारू रूप से चलेंगे।

टिप: अगर संभव हो तो, यह सुनिश्चित करें कि कैलेंडर पर जाने से पहले प्रत्येक पोस्ट पर कम से कम दो लोग (सामग्री लेखक और एक प्रूफरीडर) साइन इन करें. टाइपो अपरिहार्य हैं, लेकिन वे रोकने में आसान हैं।

# 4: लॉन्च ईव: डबल-चेक विवरण

लॉन्च से पहले दिन, एक विस्तृत टू-डू सूची बनाएं और कार्यालय छोड़ने से पहले हर आइटम को चिह्नित करें।

लॉन्च ईव्स अक्सर ईमेल-पूर्ण दिन होते हैं। इस व्यक्ति के साथ जांच करें, उस व्यक्ति के साथ विवरण सत्यापित करें और कुछ आग लगा दें। सब कुछ सीधे रखने का सबसे अच्छा तरीका है एक चेकलिस्ट बनाएं और हर विवरण को दोबारा जांचें. धारणाएँ मत बनाओ। उन सभी लोगों के साथ पुन: सत्यापन करें जिनके आधार पर आप हैं एक सफल प्रक्षेपण दिवस के लिए।

यहां कुछ विवरणों को दोबारा जांचने के लिए दिया गया है:

• सोशल मीडिया बायोस और आर्ट अंतिम संस्करण हैं।
• पदों का प्रमाण है और जीने के लिए तैयार फ़ोटो के साथ।
• तस्वीरें वॉटरमार्क, हैशटैग या अन्य आवश्यक ब्रांडिंग हैं।
• प्रमुख लोग जानते हैं कि कब और क्या पोस्ट करना है व्यक्तिगत खाते, और समय क्षेत्र के लिए जिम्मेदार हैं।
• सभी लिंक सही हैं।
• सामाजिक टीम लॉन्च-डे लक्ष्यों और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों के साथ तैयार है, और यह स्पष्ट है कि इन मैट्रिक्स को कैसे मापा जाएगा।
• हर चीज पर हस्ताक्षर किए गए हैं।

# 5: लॉन्च डे: एंगेजिंग शुरू करें

यदि आपने अच्छी योजना बनाई है, तो लॉन्च दिन निष्पादन और अवलोकन के बारे में है। अपनी अच्छी तरह से तैयार की गई कॉपी को लाइव देखें, तब तक ताज़ा करें जब तक आप कार्पल टनल के कगार पर न हों और आपके द्वारा बनाए गए ब्रांड को देखने का आनंद लें।

आज भी है जब तुम उलझाने लगते हैं. अपने नए प्रशंसकों के सवालों और टिप्पणियों का जवाब दें. यह ब्रांड के व्यक्तित्व को दिखाने का पहला मौका है।

उच्च-अप एक ब्रांड लॉन्च पोस्टमार्टम की उम्मीद कर सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप (या आपकी सोशल मार्केटिंग टीम) उपाय सगाई तथा सफलताओं के स्क्रीनशॉट लें दिन भर।

# 6: पोस्ट-लॉन्च: अब आप एक सामाजिक प्रबंधक हैं

लॉन्च के बाद, सक्रिय और भावुक रहें, प्रशंसकों के साथ बातचीत और जैसे-जैसे कंपनी बढ़ती है और आपके ब्रांड का व्यक्तित्व विकसित होता है।

इस चरण को सूचीबद्ध करने के लिए बहुत सारे कार्य हैं क्योंकि इसमें एक सामाजिक प्रबंधक की बाकी नौकरी शामिल हो सकती है। इसके बजाय, अब आपकी हैंडबुक में जोड़ने पर विचार करने के लिए कुछ ब्रांड रणनीति बिंदु हैं जो आप जनता के साथ बातचीत कर रहे हैं:

यदि आपको लॉन्च के दिन प्रेस कवरेज मिला, साझा करने के लिए टुकड़ों का चयन करें और पत्रकारों के साथ बातचीत भी।

अपने पहले कुछ अनुयायियों और लगातार पोस्टरों को जानें. ये लोग कौन हैं? वे उन लोगों की तुलना कैसे करते हैं जिनकी आपने अपने ब्रांड के साथ बातचीत करने का अनुमान लगाया था? ये अंतर (यदि वे मौजूद हैं) आपकी रणनीति को कैसे प्रभावित कर सकते हैं?

प्रयोग करना न भूलें. प्रशंसकों को खरीदारों में बदलने की मूल योजनाएं उतनी प्रभावी नहीं हो सकती हैं, जितनी कि उम्मीद की जा रही है। नई रणनीति को आजमाने (और उसके प्रभाव को मापने) की योजना। यह ब्रांड को और उसके सामाजिक प्रबंधक को निरंतर विचार मोड में बनाए रखेगा।

निष्कर्ष

यह एक अजीब सनसनी हो सकती है, एक शून्य में ट्वीट करना: "हैलो! यहा थे! आओ हमारे विजेट खरीदें! ” लेकिन, यदि आप ऊपर दिए गए सुझावों और समय का पालन करते हैं, तो आप आगे अपने सबसे अच्छे सामाजिक पैर के साथ शुरू करना सुनिश्चित करेंगे।

तुम क्या सोचते हो? क्या आपने सोशल मीडिया पर एक ब्रांड लॉन्च किया है? क्या रणनीति अच्छी तरह से काम किया? कुछ चुनौतियां क्या थीं? कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करें।