9 लघु व्यवसाय ट्विटर विपणन उदाहरण अध्ययन करने के लिए: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आप बहस कर रहे हैं कि क्या आपके छोटे व्यवसाय को ट्विटर पर समय का निवेश करना चाहिए?

क्या आपको आश्चर्य है कि ट्विटर आपके व्यवसाय की मदद कैसे कर सकता है?

ट्विटर समुदाय का एक सक्रिय हिस्सा होने और सामग्री के सही मिश्रण को साझा करने से, आप बड़े दर्शकों तक पहुंच सकते हैं, अधिक लीड उत्पन्न कर सकते हैं और ग्राहक बनने के लिए तैयार होने पर गो-सोर्स बन सकते हैं।

इस लेख में मैं आपको दिखाता हूँ कि कैसे नौ छोटे व्यवसाय अपने दर्शकों को पूरा करने, संभावनाओं को खोजने और ब्रांड पहचान का विस्तार करने के लिए ट्विटर का उपयोग करते हैं.

छोटे व्यवसायों के लिए ट्विटर क्यों?

2007 के बाद से ट्विटर बहुत विकसित हुआ है। यह वार्तालापों के बारे में हुआ करता था, लेकिन इन दिनों कुछ लोग इसे विपणन संदेशों और लिंक को ग्राहकों के साथ सच्चे जुड़ाव के बिना बाहर धकेलने का एक और तरीका कहेंगे।

मैं सहमत नहीं हूँ। मैं ट्विटर पर अपनी पूरी क्षमता और वफादार अनुयायियों के साथ रिश्तों को साधने के लिए बहुत सारे व्यवसाय देखता हूं, और वे रिश्ते बिक्री में बदल सकते हैं।

ट्विटर सभी आकारों के व्यवसायों को कई अवसर प्रदान करता है

संभावनाओं को खोजें और रूपांतरित करें, लेकिन यह आपके उत्पादों के बारे में निर्धारित ट्वीट्स को आगे बढ़ाने से अधिक प्रयास करता है।

ट्विटर पर अपनी उपस्थिति विकसित करने के लिए समय और संसाधनों का निवेश करना इसके लायक है। जब आप करते हैं, तो आप ग्राहकों से अधिक विकास और निष्ठा देखें, साथ ही अधिक साझाकरण, जुड़ाव और लीड। लगातार बातचीत एक लंबा रास्ता तय करती है!

नीचे दिए गए नौ छोटे व्यवसाय मैं दिखाते हैं कि समुदाय और थोड़ी रचनात्मकता पर ध्यान कैसे पहुंच और कंपनी की वृद्धि में सभी फर्क पड़ता है।

# 1: स्टैंड आउट के लिए ट्विटर का उपयोग करें

बड़े ब्रांडों के खिलाफ होना मुश्किल हो सकता है। न्यूयॉर्क शहर में आतिथ्य व्यवसाय एक अच्छा उदाहरण है - यह उद्योग के सबसे प्रतिस्पर्धी बाजारों में से एक है।

पर प्रबंधन रोजर स्मिथ होटलमैनहट्टन के एक छोटे बुटीक होटल में, उन्हें पता था कि उन्हें बाहर खड़े होने का रास्ता खोजना है, इसलिए उन्होंने सोशल मीडिया मार्केटिंग की ओर रुख किया।

आरंभ करने के लिए, होटल प्रबंधन ने बहुत से व्यवसाय किए हैं: उन्होंने प्रमुख पत्रकारों और सोशल मीडिया प्रभावितों को अपनी सेवाएं देने के लिए आमंत्रित किया। जैसा कि उन प्रभावितों ने अपने अनुभवों को साझा करने के लिए ट्विटर पर लिया, रोजर स्मिथ होटल ने अपने ब्रांड को बहुत बड़े दर्शकों के सामने रखा।

होटल बंद नहीं हुआ। टीम ने उस बढ़ावा को लिया और उसे लेकर दौड़ी। अब उनका ट्विटर फीड जीवंत, कूपन, न्यूयॉर्क शहर की तस्वीरों और अधिक के साथ जीवंत है। वे बराबर उन ग्राहकों को छूट दें जो ट्विटर के माध्यम से एक कमरा आरक्षित करते हैं और होटल की लॉबी में एक ट्विटर कियोस्क है!

# 2: अपने अनुयायियों को रखने के इच्छुक हैं

एक डोमेन रजिस्ट्रार और ब्रोकरेज सेवा कैसे कर सकते हैं Namecheap 100,000 से अधिक ट्विटर अनुयायियों को आकर्षित? वे व्यवसाय और मनोरंजन का सही मिश्रण प्रदान करते हैं। सामान्य ज्ञान और जीविएव हमेशा नेमस्पेस के ट्विटर फीड के स्टेपल रहे हैं।

सुपर बाउल XLVIII के दौरान, नामचपे ने बड़े खेल और सूचना प्रौद्योगिकी दोनों से संबंधित 48 दिलचस्प सवाल पोस्ट किए। इससे उनके प्रशंसकों में दिलचस्पी बनी रही तथा कंपनी के आला से संबंधित

# 3: इसके साथ रहना

यदि आप ट्विटर पर तत्काल वृद्धि नहीं देख रहे हैं, तो हार मत मानिए। जैसा कि वे कहते हैं, यह स्प्रिंट नहीं है, यह मैराथन है। ह्यूस्टन स्थित कॉफी शॉप कॉफी ग्राउंड इसका एक बेहतरीन उदाहरण है।

कॉफी ग्राउंडज़ ट्विटर पर दुकान स्थापित करने वाले पहले छोटे व्यवसायों में से एक होने का गौरव प्राप्त किया है। इसके बजाय हतोत्साहित होने और ट्विटर पर समय की बर्बादी के रूप में आरओआई के साथ लिखने के बजाय, कॉफी ग्राउंड्स ने इसे रखा। इसमें थोड़ा समय लगा, लेकिन ट्वीट्स की एक स्थिर धारा के लिए वे हजारों अनुयायियों को प्राप्त करने में कामयाब रहे।

कॉफी ग्राउंड्स विशेष व्यंजनों, प्रोन्नति, फैंसी कॉफी पेय की तस्वीरें और ऑनलाइन बातचीत के दिलचस्प tidbits ट्वीट करता है। के लिए समय ले रहा है कंपनी का व्यक्तित्व दिखाएं और बिल्ड ट्रस्ट ने कॉफी ग्राउंडज़ के अनुयायियों को लगभग 15,000 तक बढ़ा दिया है।

# 4: काम और मज़ा का एक संतुलन प्रदान करें

ब्रैडबरी एंड पार्टनर्स एक अटलांटा आधारित कार्यकारी भर्ती फर्म है जो पूरी तरह से बंधक उत्पत्ति उद्योग पर केंद्रित है। इस तरह के संकरे स्थान पर होने के बाद ट्विटर को आगे बढ़ना मुश्किल हो सकता है, लेकिन ब्रैडबरी एंड पार्टनर्स ने एक रास्ता खोज लिया है।

यह फर्म हैशटैग, तीखी टिप्पणी और उन प्रश्नों के लिंक का उपयोग करती है जो वे प्रश्नोत्तर सोशल नेटवर्क Quora पर करते हैं। सेवा काम और मस्ती का संतुलन प्रदान करें, वे आला-संबंधित चुटकुले, तस्वीरें और कार्टून भी पोस्ट करते हैं।

# 5: अपने मोबाइल उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखें

क्या आप कभी अपने स्मार्टफोन के बिना हैं? शायद नहीं और न ही आपके दर्शक हैं। मोबाइल एक तरह से हम दोनों का बाजार है और सूचना का उपभोग करता है। ट्विटर का कहना है कि यह "जन्म मोबाइल" था।”

पिछले कुछ वर्षों में, खाद्य ट्रकों का बड़ा व्यवसाय बन गया है। ये चलती-फिरती भोजनालयों में अक्सर स्थान (स्पष्ट रूप से) बदल जाता है, इसलिए यह लोगों को यह बताने के लिए समझ में आता है कि वे कहाँ होंगे और कब होंगे। ट्विटर दर्ज करें।

कोगी कोरियाई BBQ, एक लोकप्रिय एलए फूड ट्रक, ट्विटर पर उतना ही बकाया है जितना कि मैक्सिकन और कोरियाई व्यंजनों के स्वादिष्ट और सरल फ्यूजन के लिए।

2009 में, कोगी कोरियाई BBQ ने देखा कि दक्षिणी कैलिफोर्निया में टैको ट्रक प्रशंसक अपने पसंदीदा खाद्य ट्रकों के मेनू और स्थानों को ट्वीट कर रहे थे। उन्होंने जल्दी से एक ट्विटर प्रोफ़ाइल की स्थापना की और अपने ग्राहकों को शेड्यूल, स्थानों और मेनू आइटम के चित्रों के साथ अपडेट करना शुरू कर दिया।

यह आज भी प्रासंगिक है। स्मरण में रखना अपने मोबाइल उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखें ट्विटर का उपयोग करते समय।

# 6: अपने ग्राहकों को सुनो

आप सोच भी नहीं सकते जेटब्लू एक छोटे व्यवसाय के रूप में, लेकिन इसके उद्योग के भीतर डेल्टा या यूनाइटेड की तुलना में यह एक मामूली वाहक है। फिर भी, JetBlue अमेरिका में पहली एयरलाइन थी, जिसने ट्विटर के उपयोग के लिए प्रशंसा अर्जित की, एक कॉर्पोरेट प्रयास जो आज भी जारी है।

JetBlue ट्विटर का उपयोग करता है a ग्राहक सेवा मंच और जगह में एक टीम है ग्राहक के सवालों, तारीफों और हां, शिकायतों की निगरानी और प्रतिक्रिया दें.

अपने 1.7 मिलियन अनुयायियों को संलग्न करने के लिए, कंपनी यात्रियों से छूट और सौदों, यात्रा युक्तियाँ और तस्वीरें भी साझा करती है।

# 7: उत्पादों को खोजने के लिए कड़ी मेहनत को बढ़ावा दें

कई छोटे व्यवसाय संघर्ष करते हैं कि क्या उन्हें ट्विटर पर होना चाहिए। उन्हें आश्चर्य होता है कि क्या यह वास्तव में उनके ग्राहकों तक पहुंचने का रास्ता है।

MendezFuel उसी नाव में था। कंपनी के मालिक के पास चार गैस स्टेशन हैं और उन्हें बड़ी श्रृंखलाओं से अलग करने की आवश्यकता है। आप दक्षिण फ्लोरिडा में एक गैस स्टेशन जैसा व्यवसाय कैसे कर सकते हैं जो ग्राहकों को ट्विटर पर फॉलो करने के लिए पर्याप्त है।

गैस स्टेशन सुविधा भंडार आमतौर पर एक ही उत्पाद ले जाते हैं और वे उत्पाद आम तौर पर एक ही ब्रांड होते हैं। जो बीयर के लिए भी जाता है। माइक्रोब्रिएरीज़ और क्राफ्ट बियर के प्रशंसक के रूप में, मेंडेज़ फ्यूल के मालिक ने उनके अवसर को पहचाना।

दक्षिण फ्लोरिडा में माइक्रोब्रायरी दृश्य अन्य क्षेत्रों की तरह जीवंत नहीं है, इसलिए एक सुविधा स्टोर में उन बियर द्वारा आना कठिन है। अपने भंडार में उन्हें भेंट करके, उन्हें पता था कि उनके अनुयायियों को अपने गैस स्टेशनों पर एक ठंढा और असामान्य शिल्प बियर पाने के लिए आने की संभावना है।

एक आला निम्नलिखित बढ़ने के लिए अपनी कड़ी मेहनत के लिए लोकप्रिय उत्पादों को खोजने के लिए प्रचार करें.

# 8: उन लोगों के साथ कनेक्ट करें जिन्हें आपको ऑफ़र करने की आवश्यकता है

ट्विटर चिकित्सा पेशेवरों से भरा है जो बेशर्म आत्म-प्रचार के साथ व्यस्त रहते हैं। न्यूयॉर्क शहर का डॉ। सिंकिन एक अलग श्रेणी में आता है। वह एक दंत चिकित्सक है जो वास्तव में अपने अनुयायियों को संलग्न करता है।

डॉ। सिंकिन उपयोग करता है ट्विटर का सर्च फंक्शन और दंत चिकित्सा क्षेत्र से संबंधित वार्तालाप खोजने के लिए तृतीय-पक्ष सेवाएं। जब वह दंत चिकित्सा से संबंधित एक ट्वीट को चलाता है, तो वह संलग्न होता है। उदाहरण के लिए, यदि वह एक ट्वीट देखता है जो इंगित करता है कि किसी को दांत में दर्द है, तो वह खुद को दंत चिकित्सक के रूप में पेश करता है और इसमें कोशिश करने के लिए उपचार की एक सूची शामिल है।

ट्विटर उन लोगों की खोज करने के लिए एकदम सही जगह है, जिन्हें आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली और उपयोगी सलाह के साथ आश्चर्यचकित करने की आवश्यकता है।

# 9: लीड जनरेशन के लिए ट्विटर का उपयोग करें

IdeaPaint एक अद्भुत पेंट उत्पाद बेचता है जो दीवारों को सूखी-मिटा बोर्डों में बदल देता है। यह एक उत्पाद है जो दर्शकों, व्यवसायों, माता-पिता, कलाकारों आदि की एक श्रृंखला के लिए अपील करता है।

आइडियापेंट लीड जनरेशन के लिए ट्विटर का इस्तेमाल आइडिया जनरेट करने और क्रिएटिविटी को सपोर्ट करने की अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करके करता है। उनकी धारा सहयोगी और कल्पनाशील भावना पर केंद्रित है जो एक रिक्त व्हाइटबोर्ड प्रस्तुत करता है। कुछ भी संभव है: व्यापार की योजना, अनुस्मारक और सभी प्रकार की कला। कंपनी के ट्वीट अक्सर रचनात्मक प्रक्रिया का उल्लेख करें.

कुछ अंतिम विचार ...

ट्विटर सिर्फ बड़ी कंपनियों या स्प्रे-एंड-प्रेयर मार्केटिंग के लिए नहीं है। कोई भी व्यवसाय प्लेटफ़ॉर्म पर जगह पा सकता है - कुंजी बातचीत है। अपने ग्राहकों पर ध्यान दें और उनके सवालों, तारीफों और चिंताओं का जवाब दें। मजेदार तथ्य, वास्तविक समय की जानकारी और स्थानीय स्वाद के साथ उनका ध्यान रखें.

तुम क्या सोचते हो? आप अपने ट्विटर फॉलोअर की गिनती कैसे बढ़ा रहे हैं? क्या आपके पास अन्य उदाहरण हैं कि छोटे व्यवसाय ट्विटर का उपयोग कैसे करते हैं? अपनी सलाह और टिप्पणी नीचे दें।