रिकॉल किए गए लोगों के लिए एक मुफ्त सरफेस प्रो पावर कॉर्ड रिप्लेसमेंट कैसे प्राप्त करें

Microsoft हाल ही में बिजली डोरियों को वापस बुलाने की घोषणा की इसके सर्फेस प्रो 2 और 3 मॉडल के लिए जो मार्च 2015 से पहले बेचे गए थे। जाहिरा तौर पर एडेप्टर की गर्दन पहनने और फाड़ने का खतरा है। प्रतिस्थापन मुफ्त है, आपको बस इतना करना है कि Microsoft द्वारा ग्राहकों के लिए स्थापित किया गया एक आवेदन भरें।

माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस प्रो पावर कॉर्ड रिकॉल

Microsoft सर्फेस प्रो, सर्फेस प्रो 2 और 3 के लिए पावर कॉर्ड को क्यों याद कर रहा है? Microsoft के सर्फेस प्रो पावर रिकॉल पेज के अनुसार:

समय के साथ नुकसान हो सकता है यदि एसी बिजली डोरियों को तेजी से और बार-बार मुड़ा हुआ या कसकर लपेटा जाता है, उदाहरण के लिए। क्षति के उदाहरणों में क्रैकिंग, फ्राइंग या उभड़ा हुआ शामिल हैं।

यहां तक ​​कि अगर आप अपने एसी पावर कॉर्ड को नुकसान नहीं देखते हैं, तो भी Microsoft सभी सरफेस प्रो, सरफेस प्रो से पूछ रहा है 2 ग्राहक, और 15 मार्च, 2015 से पहले, भूतल प्रो 3 ग्राहकों को एक मुफ्त प्रतिस्थापन एसी बिजली का आदेश देने के लिए रस्सी।

स्रोत

यदि आपका पावर कॉर्ड नीचे दिखाए गए जैसा दिखता है, तो आपको इसे प्रतिस्थापित करने पर विचार करना चाहिए। यह वह हिस्सा है जो पावर ईंट में प्लग करता है।

यहाँ पुराने शैली के पावर कॉर्ड और माइक्रोसॉफ्ट से नए एक को देखो:

माइक्रोसॉफ्ट ने भी पहनने से क्षतिग्रस्त बिजली डोरियों को नोट किया और आंसू आग या झटके के खतरे को बढ़ा सकते हैं।

आप जान सकते हैं कि आपके सरफेस प्रो डिवाइस को कब बनाया गया था सेवा क्रम पृष्ठ और अपने डिवाइस के किकस्टैंड के तहत स्थित सीरियल नंबर दर्ज करें।

सर्फेस प्रो के लिए अपना फ्री रिप्लेसमेंट पावर कॉर्ड कैसे प्राप्त करें

अपना मुफ्त पावर कॉर्ड प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए, सिर पर https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/warranty-service-and-recovery/powercord.

पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और अपने Microsoft खाते से साइन इन करें।

अपना नाम, ईमेल, फोन नंबर और शिपिंग पता दर्ज करें और फिर जारी रखें पर क्लिक करें।

यदि यह पहले से पंजीकृत है, तो अपने डिवाइस का चयन करें। यदि आपने अपनी सतह को पंजीकृत नहीं किया है, तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा और इसे पंजीकृत करवाना होगा।

अब आप अपना पावर कॉर्ड रिप्लेसमेंट प्राप्त करने के लिए पंजीकृत हैं। अपने आदेश की स्थिति की जांच करने के लिए, आप ऐसा करने के लिए लिंक का अनुसरण कर सकते हैं, फिर अपने रिकॉर्ड के लिए रसीद की एक प्रति प्रिंट करें।

यदि मेरा स्थान प्रतिस्थापन कार्यक्रम के लिए समर्थित नहीं है तो क्या होगा?

यद्यपि यह कार्यक्रम दुनिया भर में है, यह ऑफ़र केवल उन देशों तक सीमित है, जहां उपकरण खरीदा और बेचा जाता है। उदाहरण के लिए, मुझे मेरी भूतल प्रो ३ अमेरिका में, और मैं जमैका में रहता हूं, जो कैरिबियन के भीतर है।

सर्बियन प्रो उपकरणों के उपयोगकर्ता, कैरिबियन के अन्य हिस्सों से, जिनसे मैंने बात की है, एक समान मुद्दे का सामना कर रहे हैं। भूतल प्रो 3 है आधिकारिक तौर पर कोर्ट्स जमैका जैसे स्थापित ब्रांडों द्वारा जमैका में बेचा जाता है; स्थानीय पुनर्विक्रेताओं को कुछ रीति-रिवाजों और कर्तव्य आवश्यकताओं के माध्यम से इसे आधिकारिक तौर पर यहां फिर से बेचना होगा। अभी आपका सबसे अच्छा विकल्प यह है कि आप किसी विश्वसनीय मित्र या परिवार के सदस्य को अपनी ओर से एकत्रित करने के लिए U.S. में पूछें, और फिर उसे आपके पास भेज दें।