Chrome बुक ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें

कैसे

द्वाराब्रायन बर्गेस

अंतिम बार अद्यतन किया गया25 मई 2022

इस परिदृश्य की कल्पना करें। आप अपने Chromebook पर काम करने के लिए तैयार हैं लेकिन एक समस्या है—आपकी स्क्रीन काली है.

यदि आप इस लेख को पढ़ रहे हैं, तो संभावना है कि यह ऐसी स्थिति है जिससे आप परिचित हैं। आपके Chromebook में पावर हो सकती है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपने Chromebook का इस्तेमाल करने जा रहे हैं.

Chrome बुक काली स्क्रीन को ठीक करने के लिए आपको समस्या का निवारण प्रारंभ करना होगा। किसी भी निष्कर्ष पर न जाएं, क्योंकि अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, इसे ठीक करना एक आसान समस्या है।

यदि आप जानना चाहते हैं कि क्रोमबुक ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक किया जाए, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

अपना Chromebook पावर कॉर्ड और चार्जर जांचें

आप जो बुनियादी चीजें कर सकते हैं उनमें से एक यह सुनिश्चित करना है कि आपका Chromebook चार्जर प्लग इन है और सही तरीके से असेंबल किया गया है।

उदाहरण के लिए, हो सकता है कि प्लग इन न होने के कारण Chrome बुक को चार्ज नहीं मिल रहा था, तो हो सकता है कि बैटरी खत्म हो गई हो। कोई प्लग नहीं, कोई शक्ति नहीं।

सुनिश्चित करें कि चार्जर उचित रूप से a. से जुड़ा हुआ है ज्ञात कार्य शक्ति आउटलेट और यह कि यह आपके Chromebook में प्लग इन है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, चार्जर और उसके केबल को फिर से चालू करें और इसे फिर से चालू करें।

अगर बैटरी खत्म हो गई है, तो इसे चार्ज होने के लिए थोड़ी देर के लिए प्लग इन छोड़ दें।

स्क्रीन की चमक जांचें

जाँच करने के लिए एक और आसान चीज़ है आपके Chromebook पर स्क्रीन की चमक। अपने Chromebook की स्क्रीन चमक कुंजी को दस्तक देना और इसे शून्य तक कम करना काफी आसान है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि Chromebook का चमक स्तर पर्याप्त ऊंचा है, दबाएं स्क्रीन की तेजस्विता कुंजी (संख्या 8 और 9 से ऊपर) जब तक कि डिस्प्ले पर आइटम दिखाई न दें।

अपने Chromebook को हार्ड रीबूट करें

यदि वह Chromebook की काली स्क्रीन को ठीक नहीं करता है, तो आप हार्ड रीबूट करने का प्रयास कर सकते हैं।

अपने Chromebook को हार्ड रीबूट करने के लिए, अपने Chromebook को किसी पावर स्रोत से कनेक्ट करें, फिर इसे दबाकर रखें बिजली का बटन 10 सेकंड के लिए जब तक सभी लाइट बंद न हो जाएं।

पावर बटन का स्थान मॉडल के बीच अलग-अलग होगा, लेकिन यह आमतौर पर कीबोर्ड के ऊपर या Chromebook के किनारे पर होता है।

ऐसा करने के बाद, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, फिर दबाएं पीओवर बटन Chrome बुक पुनः प्रारंभ करने के लिए पुन: प्रारंभ करें.

USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

Chrome बुक ब्लैक स्क्रीन का सबसे सामान्य कारण USB डिवाइस विरोध नहीं है, लेकिन डिवाइस विरोध समस्या पैदा कर सकता है। यदि ऐसा है, तो समस्या को हल करने और हल करने के लिए किसी भी कनेक्टेड USB डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करना हमेशा लायक होता है।

यह करना आसान है—बस अपने Chromebook से किसी भी कनेक्टेड USB डिवाइस को हटा दें और उसे पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो USB उपकरणों को एक-एक करके तब तक कनेक्ट करें जब तक कि आपको अपराधी न मिल जाए।

Chromebook को ठंडा होने दें

अगर आपका Chromebook ज़्यादा गरम हो गया है, तो यह कई समस्याएं पेश करेगा—जिसमें काली स्क्रीन भी शामिल है। यदि ऐसा होता है, तो अपने Chromebook को अनप्लग करें और उसे किसी ठंडी सतह पर सेट करें और उसे 30-40 मिनट के लिए ठंडा होने दें।

इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें और देखें कि क्या ओवरहीटिंग की समस्या थी। अगर इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो अपने Chromebook का इस्तेमाल हवादार जगह पर करें. इसे अपने बैकपैक में न डालें, जबकि यह अभी भी चल रहा है।

बैटरी की जांच करें

अगर आपको अपने Chromebook पर काली स्क्रीन मिल रही है, तो यह बैटरी की समस्या हो सकती है। यदि आपके पास हटाने योग्य बैटरी वाला Chromebook मॉडल है, तो इसे निकाल लें और बैटरी और आंतरिक संपर्कों के बीच कनेक्शन सुरक्षित है, यह सुनिश्चित करते हुए इसे फिर से कनेक्ट करें।

Chromebook को अलग किए बिना बैटरी नहीं निकाल सकते? पावर कॉर्ड को अनप्लग करें, और बैटरी को पूरी तरह से खत्म होने दें। इसके रस से बाहर होने के बाद, पावर कॉर्ड को वापस प्लग इन करें और यह देखने के लिए कम से कम 30 मिनट की चार्जिंग की अनुमति दें कि आपका Chromebook फिर से रोशनी करता है या नहीं।

कोई भिन्न Chromebook चार्जर आज़माएं

अगर आपका Chromebook चार्ज नहीं हो रहा है और फिर भी काली स्क्रीन दिखाता है, तो आप कोई दूसरा चार्जर आज़मा सकते हैं। यह एक समस्या हो सकती है क्योंकि अधिकांश लोगों के पास अतिरिक्त Chromebook चार्जर नहीं होता है।

हालाँकि, सुनिश्चित करें कि यदि आपके पास सही चार्जर और वोल्टेज रेटिंग है। नए क्रोमबुक अक्सर यूएसबी टाइप-सी चार्जिंग केबल का उपयोग करते हैं जो मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अपने फोन के लिए यूएसबी टाइप-सी चार्जर है, तो आप इसका उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके पास यूएसबी टाइप-सी चार्जिंग पोर्ट है तो आप यूएसबी टाइप-सी कार चार्जर का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आपको अपनी कार शुरू करनी होगी, ताकि इसकी बैटरी खत्म न हो।

Chrome बुक निर्माता से संपर्क करें और अन्य सभी विफल होने पर अपने मॉडल के लिए एक नया पावर चार्जर ऑर्डर करें।

अपना Chromebook रीसेट करें

एक “अंतिम विकल्प” कदम जो आप उठा सकते हैं वह है a. के माध्यम से अपना Chromebook हार्डवेयर रीसेट करना मुश्किल रीसेट. यह विकल्प आपकी स्क्रीन संबंधी समस्याओं को ठीक कर सकता है, लेकिन यह आपके Chromebook पर संग्रहीत फ़ाइलें भी हटा सकता है (जैसे आपका डाउनलोड फ़ोल्डर)।

सभी Chromebook एक ही तरह से हार्ड रीसेट नहीं होते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ उपकरणों में एक समर्पित हार्ड रीसेट बटन होता है, जबकि अन्य के लिए आपको पावर बटन दबाते समय एक पेपर क्लिप को रीसेट होल में डालने की आवश्यकता होती है। विशिष्ट निर्देशों के लिए निर्माता की सहायता साइट से परामर्श करना सुनिश्चित करें।

Chromebook पर हार्ड रीसेट करने के लिए:

1. पावर चार्जर को डिस्कनेक्ट करें और अपने Chromebook को तब तक बंद रखें जब तक कि वह पूरी तरह से बंद न हो जाए।
2. लंबे समय तक दबाएं ताज़ा करें कुंजी (3 और 4 चाबियों से ऊपर) और टैप करें बिजली का बटन.
3. धारण करना जारी रखें ताज़ा करें कुंजी जब तक क्रोम ओएस लॉन्च नहीं हो जाता।

Chromebook ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ को रोकना

जब आप अपने Chromebook पर काली स्क्रीन प्राप्त करते हैं तो यह निराशाजनक हो सकता है। हालाँकि, यदि आप ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करते हैं, तो आपके पास समस्या को ठीक करने का एक अच्छा मौका है।

हालांकि यह कोई चमत्कारिक उपाय नहीं है। यदि आपका Chrome बुक ऊंचाई से गिरा था, पानी में डूबा हुआ था, उसकी स्क्रीन फटी हुई है, या अन्य प्रकार की क्षति हुई है, तो संभवतः आपको इसे बदलने की आवश्यकता है। यदि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, अपने Chromebook को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करना समस्या को ठीक कर सकता है।

अच्छी खबर यह है कि आपका अधिकांश डेटा Google ड्राइव या किसी अन्य क्लाउड सिंकिंग सेवा जैसे OneDrive से पुनर्प्राप्त करने योग्य होगा। अगर आपको अपने Chromebook की अन्य समस्याओं को ठीक करने की आवश्यकता है, तो हो सकता है कि आप डायग्नोस्टिक स्कैनिंग टूल का उपयोग करें आपकी समस्या निवारण में मदद करने के लिए।

अपने स्क्रीन मुद्दों को ठीक किया? करने के लिए मत भूलना अपनी Chromebook स्क्रीन को नियमित रूप से साफ़ करें आपके नियमित रखरखाव दिनचर्या के हिस्से के रूप में।

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