व्यवसाय के लिए 8 ट्विटर मार्केटिंग सुविधाएँ: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आप ट्विटर की नवीनतम सुविधाओं का लाभ उठा रहे हैं? क्या यह आपकी ट्विटर मार्केटिंग रणनीति की फिर से जांच करने का समय है?

इस लेख में, आप विपणक के लिए डिज़ाइन की गई आठ शक्तिशाली ट्विटर सुविधाओं की खोज करेंगे और उनके साथ कैसे शुरुआत करें। बातचीत शुरू करने, अपनी सामग्री का मुद्रीकरण करने और समुदाय बनाने के लिए इन उपकरणों का लाभ उठाने का तरीका जानें।

# 1: पेशेवरों के लिए ट्विटर

क्या आप वर्षों से ट्विटर द्वारा व्यावसायिक खातों को अनुमति देने की प्रतीक्षा कर रहे हैं? कई अन्य प्रमुख सामाजिक चैनलों के विपरीत, ट्विटर ने व्यक्तिगत और व्यावसायिक खातों के बीच अंतर नहीं किया है - कम से कम हाल तक।

2021 के मध्य में, ट्विटर ने पेशेवर खाते शुरू करना शुरू किया, जो ब्रांडों को पेशेवर प्रोफाइल बनाने की अनुमति देता है। एक पेशेवर प्रोफ़ाइल के साथ, आप अपने बायो को कस्टमाइज़ कर सकते हैं और लोगों को अपने व्यवसाय के बारे में बता सकते हैं।

प्रोफ़ेशनल खाते त्वरित प्रचार का भी उपयोग कर सकते हैं, जो सामग्री को बढ़ावा देने के लिए एक नया विकल्प है। फ़ेसबुक पर पोस्ट को बूस्ट करने के समान, क्विक प्रमोशन आपको संपूर्ण अभियान निर्माण प्रक्रिया से गुज़रे बिना ट्विटर विज्ञापनों के माध्यम से सामग्री को प्रायोजित करने के लिए भुगतान करने देता है।

किसी पेशेवर खाते में स्विच करने के लिए, ट्विटर ऐप या ब्राउज़र में पूर्ण बाएं हाथ का मेनू खोलें। पेशेवरों के लिए ट्विटर चुनें और पॉप-अप में सहमत और जारी रखें बटन पर क्लिक करें।

इसके बाद, वह श्रेणी चुनें जो आपके व्यवसाय का सबसे अच्छा वर्णन करती है। आप सूची में स्क्रॉल कर सकते हैं या खोज बार में एक श्रेणी टाइप कर सकते हैं। चूंकि श्रेणी आपके बायो में प्रदर्शित होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह एक सटीक विवरण है जो आपके दर्शकों के लिए मायने रखता है।

फिर व्यवसाय और निर्माता के बीच चयन करें। ट्विटर अनुशंसा करता है कि ब्रांड, संगठन और सेवा प्रदाता व्यवसाय चुनें, जबकि सार्वजनिक हस्तियां और प्रभावित करने वाले निर्माता चुनें।

एक बार जब आप मूल सेटअप पूरा कर लेते हैं, तो आप अपना प्रदर्शन नाम, जीवनी, स्थान और वेबसाइट संपादित करके अपनी प्रोफ़ाइल को अनुकूलित कर सकते हैं। अगर आप किसी भी समय अपनी श्रेणी बदलना चाहते हैं या व्यवसाय और निर्माता खातों के बीच स्विच करना चाहते हैं, तो प्रोफ़ेशनल प्रोफ़ाइल संपादित करें पर क्लिक करें।

त्वरित प्रचार सुविधा का उपयोग करने के लिए, पहले वह सामग्री ढूंढें जिसे आप प्रायोजित करना चाहते हैं। नीचे दाईं ओर स्थित विश्लेषिकी आइकन पर क्लिक करें और नीले रंग के अपने ट्वीट का प्रचार करें बटन पर क्लिक करें। फिर अपनी ऑडियंस जनसांख्यिकी को कस्टमाइज़ करें और एक बजट चुनें। अपना विज्ञापन चलाना शुरू करने के लिए नीले रंग का प्रचार बनाएं बटन पर क्लिक करें।

#2: ट्विटर खरीदारी

Instagram और Facebook जैसे प्रतिस्पर्धी सोशल चैनलों ने 2021 में स्थानीय शॉपिंग टूल को पूरी तरह से अपना लिया है, इसलिए यह इसमें कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि ट्विटर ने एक एकीकृत शॉपिंग टूल के अपने संस्करण का परीक्षण भी शुरू कर दिया है।

जुलाई 2021 में, ट्विटर ने अपने शॉप मॉड्यूल का एक पायलट संस्करण लॉन्च किया, जो अनिवार्य रूप से ब्रांडों को खरीदारी योग्य प्रोफाइल बनाने की अनुमति देता है। शॉप मॉड्यूल तक पहुंच वाले ब्रांड अपने प्रोफाइल के शीर्ष पर एक समर्पित उत्पाद शोकेस स्थापित कर सकते हैं। फिर आगंतुक उत्पाद हिंडोला के माध्यम से स्वाइप कर सकते हैं और इन-ऐप ब्राउज़र के माध्यम से अधिक जानने या खरीदारी करने के लिए टैप कर सकते हैं।

ट्विटर का शॉप मॉड्यूल 2022 और उसके बाद आने वाले अन्य पेशेवर मॉड्यूल में से पहला हो सकता है। जैसा कि ट्विटर ब्लॉग बताता है, सोशल चैनल पेशेवर प्रोफाइल के लिए एक मॉड्यूल-केंद्रित दृष्टिकोण लेने का इरादा रखता है, धीरे-धीरे ब्रांडों को अपने बायो में जोड़ने के लिए नए अनुभाग जारी करता है।

#3: ट्विटर न्यूज़लेटर्स

क्या आप ट्विटर पर अपने ब्रांड की उपस्थिति का मुद्रीकरण करने के लिए अतिरिक्त विकल्पों की तलाश कर रहे हैं? जनवरी 2021 में, ट्विटर ने न्यूज़लेटर सेवा रिव्यू का अधिग्रहण किया और अपने न्यूज़लेटर्स फीचर का परीक्षण शुरू किया। अब कोई भी खाता रिव्यू के माध्यम से न्यूजलेटर प्रकाशित करें और Twitter एकीकरण के माध्यम से उनका प्रचार करें।

उदाहरण के लिए, @samhoult एक रिव्यू न्यूज़लेटर प्रकाशित करता है जो सार्वजनिक रूप से Salesforce उत्पाद बनाने के उसके अनुभव का अनुसरण करता है।

अपने ब्रांड के स्वयं के रिव्यू न्यूज़लेटर के साथ आरंभ करने के लिए, डेस्कटॉप ब्राउज़र में ट्विटर पर नेविगेट करें और बाईं ओर मेनू खोलें। न्यूज़लेटर्स का चयन करें और अकाउंट सेट करने और न्यूज़लेटर्स भेजना शुरू करने के लिए ब्लू फाइंड आउट मोर बटन पर क्लिक करें। क्योंकि रिव्यू आपको ईमेल सूचियों को आयात करने की अनुमति देता है, आप पहले से मौजूद सूची के साथ प्लेटफॉर्म का उपयोग शुरू कर सकते हैं।

हालांकि आप रिव्यू के साथ फ्री न्यूजलेटर बना सकते हैं, लेकिन प्लेटफॉर्म एक पेड मॉडल भी पेश करता है। इसका मतलब है कि आप अपने न्यूज़लेटर के लिए सदस्यता शुल्क ले सकते हैं और उच्च मूल्य वाली सामग्री बनाने के लिए भुगतान कर सकते हैं।

ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, ट्विटर अब आपको अपनी प्रोफ़ाइल में एक सदस्यता बटन जोड़ने की अनुमति देता है। यह मॉड्यूल आपके बायो के ठीक नीचे प्रदर्शित होता है ताकि उपयोगकर्ता आपके न्यूज़लेटर के बारे में जान सकें और आसानी से सदस्यता ले सकें।

उदाहरण के लिए, @sec_r0 उसके सुरक्षा ज़ीन्स न्यूज़लेटर के लिए उसके ट्विटर बायो के ठीक नीचे एक सदस्यता बटन प्रदर्शित करता है। न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने के लिए, आगंतुक केवल सदस्यता लें पर क्लिक कर सकते हैं और अपनी संपर्क जानकारी की पुष्टि कर सकते हैं।

अक्टूबर 2021 में, ट्विटर ने एक नया सदस्यता कार्ड पेश किया, जो इसकी निरंतर प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है न्यूज़लेटर्स ब्रांड, सार्वजनिक हस्तियों और विचारकों के लिए अपने प्रचार को आसान बनाते हैं और आसान बनाते हैं विषय।

अनिवार्य रूप से, जब भी आप या कोई अन्य खाता आपके रिव्यू न्यूज़लेटर के लिए एक लिंक साझा करता है, तो ट्वीट में एक सदस्यता बटन स्वचालित रूप से दिखाई देगा। फिर कोई भी ट्विटर को छोड़े बिना निर्बाध रूप से सदस्यता ले सकता है।

#4: ट्विटर सुपर फॉलो करता है

ट्विटर के मुद्रीकरण विकल्प यहीं नहीं रुकते। सितंबर 2021 में, प्लेटफ़ॉर्म ने मूल सदस्यता सुविधा सुपर फॉलो को रोल आउट करना शुरू कर दिया। चुनिंदा क्रिएटर्स $2.99 ​​से शुरू होने वाले मासिक शुल्क पर सुपर फॉलो सब्सक्रिप्शन की पेशकश कर सकते हैं।

सदस्यता शुल्क के बदले, निर्माता बोनस सामग्री प्रदान करते हैं जो केवल सुपर अनुयायी देख सकते हैं। नवंबर 2021 तक, क्रिएटर ट्वीट के ज़रिए बोनस सामग्री प्रकाशित कर सकते हैं, लेकिन ट्विटर को उम्मीद है कि भविष्य में स्पेस, न्यूज़लेटर्स और अन्य प्रारूपों के माध्यम से सुपर फॉलो सामग्री की अनुमति होगी।

कुछ मामलों में, निर्माता सुपर फॉलो और टिप्स दोनों का उपयोग कर सकते हैं, एक और नई सुविधा ट्विटर ने सितंबर 2021 में शुरू की। जबकि सुपर फॉलोज़ अनन्य सदस्यता सामग्री तक पहुँच प्रदान करता है, युक्तियाँ उपयोगकर्ताओं को अपना समर्थन व्यक्त करने का एक तरीका प्रदान करती हैं - एक बार या जितनी बार वे चुनते हैं।

उदाहरण के लिए, @MakeupForWOC सुपर फॉलोअर्स के लिए कंटेंट बनाता है और सभी फॉलोअर्स को टिप्स के जरिए अपना समर्थन दिखाने की अनुमति देता है। जबकि टिप्स विकल्प सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, सुपर फॉलो केवल नवंबर 2021 तक आईओएस उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।

#5: ट्विटर स्पेस

इनोवेटिव फीचर्स से लेकर पूरी तरह से नए ऐप तक, ऑडियो 2021 के प्रमुख सोशल मीडिया ट्रेंड में से एक के रूप में सामने आया है। प्रामाणिक चर्चाओं के लिए धन्यवाद, यह 2022 तक एक गर्म विषय बने रहने की संभावना है। ट्विटर ने मई 2021 से सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अपने ऑडियो फीचर स्पेस को रोल आउट किया, जिससे ब्रांड्स को ऑडियो बातचीत को होस्ट करने या उसमें शामिल होने की अनुमति मिली।

शामिल होने के लिए स्थान खोजने के लिए, ट्विटर मोबाइल ऐप खोलें और अपने द्वारा अनुसरण किए जाने वाले खातों द्वारा होस्ट किए गए रिक्त स्थान के लिए अपनी टाइमलाइन के शीर्ष पर जांचें। किसी भी लाइव स्पेस को टैप करें और सुनना शुरू करने के लिए जॉइन दिस स्पेस बटन दबाएं। होस्ट की सेटिंग के आधार पर, आप स्पेस में बोलने का अनुरोध करने में भी सक्षम हो सकते हैं।

प्रति अपना खुद का ट्विटर स्पेस शुरू करें, मोबाइल ऐप के निचले-दाएं कोने में प्लस आइकन पर क्लिक करें और मेनू से स्पेस चुनें। अपने स्थान को एक नाम दें और तीन प्रासंगिक विषयों को जोड़ें। फिर तुरंत अपना स्थान शुरू करें या इसे बाद के लिए शेड्यूल करें। आप 2 सप्ताह पहले तक स्पेस शेड्यूल कर सकते हैं।

अपने पहले स्थान की मेजबानी करने से पहले, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपके ईवेंट में शामिल होने वालों पर आपका न्यूनतम नियंत्रण है। सभी स्थान सार्वजनिक हैं इसलिए आपके द्वारा अवरोधित किए गए खातों के अलावा कोई भी व्यक्ति सुन सकता है। लेकिन आपको किसी को भी बात करने की अनुमति देने की जरूरत नहीं है। आप अधिकतम 10 लोगों को बोलने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं और आप किसी भी समय स्पीकर को म्यूट या हटा सकते हैं।

जब आपका स्थान लाइव होता है, तो आप इसे अपनी टाइमलाइन पर साझा कर सकते हैं या डीएम के माध्यम से प्रचार-प्रसार कर सकते हैं। आप चर्चा को आकार देने या बातचीत में संदर्भ जोड़ने के लिए मौजूदा ट्वीट्स को अपने स्थान पर साझा भी कर सकते हैं। ट्विटर ने घोषणा की कि वह अक्टूबर 2021 में रिकॉर्ड किए गए स्थानों का परीक्षण कर रहा था, जिसका अर्थ यह हो सकता है कि आप निकट भविष्य में रिक्त स्थान को सहेजने और पुनः साझा करने में सक्षम होंगे।

एक बार जब आप इस नई ऑडियो सुविधा से परिचित हो जाते हैं, तो आप एक टिकट वाले स्थान की मेजबानी करने पर विचार कर सकते हैं। टिकट वाले स्थानों के साथ, आप प्रवेश शुल्क निर्धारित कर सकते हैं और राजस्व का 97% तक एकत्र कर सकते हैं। ध्यान दें कि नवंबर 2021 तक टिकट वाले स्थान अभी भी बीटा में हैं और ट्विटर ऐप के माध्यम से एक आवेदन जमा करने की आवश्यकता है।

#6: ट्विटर समुदाय

प्रामाणिक कनेक्शन को एक कदम आगे बढ़ाते हुए, ट्विटर ने समुदायों की भी घोषणा की है, एक ऐसी सुविधा जिसे छोटे रुचि-आधारित समूहों के विकास के लिए डिज़ाइन किया गया है। फेसबुक ग्रुप्स की तरह, ट्विटर कम्युनिटीज सदस्यों को बातचीत शुरू करने या कुछ विषयों पर सवाल पूछने की सुविधा देता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को ज्ञान बनाने और साझा करने का अवसर मिलता है।

उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया विशेषज्ञ मैट नवरा का गीकआउट समुदाय विपणक को समाचारों पर चर्चा करने, समर्थन प्रदान करने और मेम साझा करने के लिए आमंत्रित करता है।

Facebook समूहों के विपरीत, सभी समुदाय सार्वजनिक होते हैं इसलिए कोई भी उपयोगकर्ता सामग्री देख सकता है; हालांकि, केवल सदस्य ही बातचीत पोस्ट कर सकते हैं या उनका जवाब दे सकते हैं।

नवंबर 2021 तक, समुदाय केवल आमंत्रण द्वारा ही पहुंच योग्य हैं इसलिए गोद लेना कुछ हद तक सीमित है। लेकिन यह योजना बनाना शुरू करना जल्दबाजी नहीं है कि आपका ब्रांड पूरी तरह से लॉन्च होने के बाद इस सुविधा का उपयोग कैसे कर सकता है।

आपका ब्रांड आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण विषयों पर केंद्रित समुदाय बनाने के लिए आवेदन कर सकता है। आप उस समुदाय में शामिल होने के लिए आमंत्रण का अनुरोध भी कर सकते हैं जहां आपकी टीम मूल्य जोड़ सके, ब्रांड जागरूकता बढ़ा सके और विचार नेतृत्व स्थापित कर सके।

उदाहरण के लिए, नीचे दिया गया आईओएस देव समुदाय उन डेवलपर्स को आमंत्रित करता है जो एक दूसरे की मदद करने और सुझावों को स्वैप करने के लिए ऐप्पल के प्लेटफॉर्म के साथ काम करते हैं।

#7: ट्विटर वार्तालाप सेटिंग्स

जब आप किसी समुदाय में शामिल होते हैं, तो आप उन सभी वार्तालापों का स्वागत कर सकते हैं जो आपके पोस्ट द्वारा उत्पन्न होते हैं। लेकिन अगर आपके ब्रांड के सार्वजनिक ट्वीट्स को बहुत अधिक कर्षण मिलता है, तो आपको सभी जुड़ावों को प्रबंधित करना चुनौतीपूर्ण लग सकता है। जब कोई भी आपके ट्वीट का जवाब दे सकता है, तो बातचीत पटरी से उतर सकती है और आपकी सामग्री के मूल्य को कम कर सकती है।

इन चिंताओं को दूर करने के लिए, ट्विटर आपके ट्वीट का जवाब कौन दे सकता है, इसे सीमित करने के लिए नई सुविधाएँ शुरू कर रहा है। जब आप ऐप में कोई ट्वीट प्रकाशित या शेड्यूल करते हैं, तो हर खाता अब उन लोगों के जवाबों को सीमित कर सकता है जिन्हें वे फॉलो करते हैं या जिन लोगों का वे उल्लेख करते हैं।

जुलाई 2021 में, ट्विटर ने उत्तरों को सीमित करने के लिए और भी अधिक विकल्प पेश करना शुरू किया। अब आप अपने ट्वीट को प्रकाशित करने के बाद भी बदल सकते हैं कि कौन आपके ट्वीट का जवाब दे सकता है। अनुमतियां बदलने के लिए, आपके द्वारा प्रकाशित किए गए किसी भी ट्वीट पर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और चेंज हू कैन रिप्लाई चुनें। फिर उन लोगों में से चुनें जिन्हें आप फ़ॉलो करते हैं और जिन लोगों का आप उल्लेख करते हैं।

यदि आपका ब्रांड बातचीत शुरू करने या उसमें शामिल होने के लिए ट्विटर का उपयोग करता है, तो हो सकता है कि आप इस सुविधा का कम से कम उपयोग करना चाहें। लेकिन थोड़ी सी प्लानिंग से यह फीचर 2022 में आपकी ट्विटर स्ट्रैटेजी को बेहतर बना सकता है। उत्तरों को सीमित करके, आप अपने ब्रांड और कुछ विशेष रूप से चयनित साथियों, प्रभावितों, या उद्योग विशेषज्ञों के बीच सावधानीपूर्वक क्यूरेट की गई बातचीत के साथ एक थ्रेड बना सकते हैं।

#8: ट्विटर ब्लू

अगर आपकी टीम 2022 में ट्विटर से और भी अधिक लाभ प्राप्त करना चाहती है, तो यह सार्थक हो सकता है ट्विटर ब्लू की सदस्यता लें. यह सशुल्क सदस्यता सेवा नवंबर 2021 तक यू.एस.-आधारित ट्विटर उपयोगकर्ताओं के लिए बिल्कुल नई है, और आप इसे बाएं हाथ के मेनू के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं।

$ 2.99 प्रति माह की प्रारंभिक कीमत के लिए, आपको इस तरह की सुविधाएँ मिलती हैं:

• एक पूर्ववत करें बटन जो आपको टाइपो को ठीक करने, छूटे हुए टैग जोड़ने, या यह सुनिश्चित करने के लिए आपके संदेश को फिर से काम करने देता है कि यह ठीक वैसा ही लगता है जैसा आप चाहते हैं।

• प्रमुख यू.एस. प्रकाशकों के विज्ञापन-मुक्त लेख ताकि आप बिना किसी विकर्षण के समाचार पर पकड़ बना सकें। (ध्यान दें कि यह आपको पेवॉल के पीछे की सामग्री को पढ़ने नहीं देता है।)

• शीर्ष लेखों की एक सूची ताकि आप अपने नेटवर्क में सबसे लोकप्रिय और सबसे साझा करने योग्य सामग्री का ट्रैक रख सकें।

• पाठक प्रारूप, जो लंबे ट्विटर थ्रेड्स को अधिक कुशल पढ़ने के अनुभव में बदल देता है।

• उन सभी ट्वीट्स को व्यवस्थित करने में आपकी मदद करने के लिए फ़ोल्डरों को बुकमार्क करें जिन्हें आपने बाद में पढ़ने के लिए सहेजा था।

• अपने डीएम को साफ करने और नेविगेशन को अधिक कुशल बनाने के लिए बातचीत को पिन किया।

• लंबे समय तक अपलोड करें ताकि आप 10 मिनट तक चलने वाली वीडियो सामग्री को ट्वीट कर सकें।

क्या ट्विटर ब्लू सदस्यता शुल्क के लायक होगा? यदि आपका व्यवसाय इस सामाजिक चैनल पर बहुत अधिक निर्भर करता है, तो एक अच्छा मौका है कि मामूली मासिक लागत बहुत अधिक मूल्य प्रदान करेगी। यहां कुछ संभावित उपयोग के मामले दिए गए हैं:

• यदि आपकी टीम ग्राहक सेवा के लिए ट्विटर का उपयोग करती है, तो डीएम को पिन करने से आपको उन वार्तालापों पर नज़र रखने में मदद मिल सकती है जिन्हें अभी भी समाधान की आवश्यकता है।

• अगर तुम उपयोगकर्ता-जनित सामग्री एकत्र करें (यूजीसी) या ट्विटर पर प्रशंसापत्र, बुकमार्क फ़ोल्डर सामग्री और अनुमतियों को व्यवस्थित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

• यदि आप अपने उद्योग में प्रमुख वार्तालापों में शामिल होना चाहते हैं, तो शीर्ष लेख सुविधा आपको छूटने से बचाने में मदद कर सकती है और आपको लोकप्रिय सामग्री साझा करने की याद दिला सकती है।

निष्कर्ष

शॉपिंग और लाइव वीडियो से लेकर ट्विटर ब्लू और कम्युनिटी-बिल्डिंग फीचर्स तक, इस सोशल चैनल में ब्रांड्स और क्रिएटर्स के लिए अपना बिजनेस बनाने के पर्याप्त अवसर हैं। चाहे आप ट्विटर पर अपनी उपस्थिति का मुद्रीकरण करना चाहते हैं या अपने व्यवसाय के आसपास एक मजबूत समुदाय बनाना चाहते हैं, आपके पास 2022 के लिए अपनी योजना में शामिल करने के लिए नई सुविधाओं और उपकरणों की एक लंबी सूची है।

ट्विटर मार्केटिंग पर अधिक सलाह प्राप्त करें

• ट्विटर विज्ञापनों के साथ स्थानीय पैदल यातायात बढ़ाएं.

• एक ट्विटर एम्पलीफाई प्री-रोल विज्ञापन बनाएं.

• Twitter Spaces का उपयोग करके अपने निम्नलिखित से जुड़ें.