मार्केटिंग के लिए कंटेंट मिशन स्टेटमेंट कैसे बनाएं: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आप अपनी मार्केटिंग में सामग्री का उपयोग करते हैं? क्या एक स्पष्ट मिशन स्टेटमेंट आपके मार्केटिंग परिणामों में सुधार कर सकता है?

इस लेख में, आप सीखेंगे कि सामग्री मिशन स्टेटमेंट क्या है और अपनी मार्केटिंग गतिविधियों को निर्देशित करने के लिए इसे कैसे बनाया जाए।

विपणक को सामग्री मिशन वक्तव्य की आवश्यकता क्यों है

मैंने अपने प्रकाशन करियर की शुरुआत २० साल पहले (तब) उत्तरी अमेरिका की सबसे बड़ी स्वतंत्र बिजनेस-टू-बिजनेस (बी२बी) मीडिया कंपनी में की थी। मैं भाग्यशाली हूं। कस्टम मीडिया समूह में काम करके, मुझे दर्जनों उद्योगों में कंपनी के अधिकांश सामग्री ब्रांडों के साथ काम करने का अवसर मिला। मैं कार्यकारी बैठकों, ई-मीडिया बैठकों, बिक्री बैठकों और सबसे महत्वपूर्ण संपादकीय बैठकों में बैठा।

तेजी से आगे 10 साल और मैं और भी अधिक संपादकीय बैठकों में बैठने लगा, लेकिन इस बार मीडिया कंपनियों के बजाय बड़े उत्पाद और सेवा ब्रांडों में। ये ऐसे ब्रांड हैं जिनके नाम आपको तब पता चलेंगे जब मैंने उनका उल्लेख यहां किया हो। अधिकांश भाग के लिए, इन बैठकों का नेतृत्व कंपनी ब्लॉग, पॉडकास्ट, ई-न्यूज़लेटर, या YouTube श्रृंखला पर काम कर रहे मार्केटिंग निदेशकों और सामग्री विपणन प्रबंधकों द्वारा किया गया था।

एक मीडिया कंपनी बनाम एक कॉर्पोरेट ब्रांड में संपादकीय बैठक में अंतर, कम से कम, नाटकीय था।

मीडिया ब्रांड में प्रत्येक संपादकीय बैठक की शुरुआत में, किसी ने औपचारिक रूप से (या अनौपचारिक रूप से) संपादकीय मिशन वक्तव्य पर चर्चा की। जबकि विपणक अक्सर विपणन लक्ष्यों के बारे में बात करने में व्यस्त होते हैं, संपादक और पत्रकार दर्शकों की जरूरतों को पूरा करने की बात कर रहे हैं। अब, सामग्री KPI, लीड और बिक्री में कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन सामग्री या संपादकीय बैठक में उनका बहुत कम स्थान है।

यहीं से कंटेंट मिशन स्टेटमेंट चलन में आता है।

एक मिशन स्टेटमेंट कंपनी के अस्तित्व का कारण है। यही कारण है कि संगठन जो करता है वह करता है। उदाहरण के लिए, पेटागोनिया का मिशन सर्वोत्तम उत्पादों का निर्माण करना है, कोई अनावश्यक नुकसान नहीं करना है, और पर्यावरण संकट के समाधान को प्रेरित करने और लागू करने के लिए व्यवसाय का उपयोग करना है। टेस्ला को दुनिया में स्थायी ऊर्जा के संक्रमण में तेजी लाने के लिए है। TED's विचारों का प्रसार करना है।

एक सामग्री मिशन विवरण आपकी सामग्री या रणनीति के अस्तित्व का कारण है। यह विपणक का है क्यूं कर.

छोटे और बड़े दोनों तरह के व्यवसायों के साथ मार्केटिंग पेशेवर, ब्लॉग, फेसबुक, टिकटॉक- चैनलों पर इतने फिक्स हो जाते हैं कि बहुतों को पता नहीं होता है कि उन्हें पहले चैनल का उपयोग क्यों करना चाहिए। क्यूं कर से पहले आना चाहिए क्या भ. ऑडियंस बनाने के लिए पहले टोन सेट करना महत्वपूर्ण है ताकि आपकी मार्केटिंग उन ऑडियंस से (या उसके कारण) राजस्व उत्पन्न कर सके।

तो सबसे पहले, आपको अपनी सामग्री विपणन पहल के लिए एक सामग्री मिशन विवरण की आवश्यकता है। और दूसरा, एक बार जब आप स्टेटमेंट बना लेते हैं, तो आपको हर मीटिंग के दौरान अपनी मार्केटिंग टीम के साथ इसकी समीक्षा करनी होगी। एक सामग्री मिशन वक्तव्य एक जीवित, सांस लेने वाला दस्तावेज है जिसे लगातार समीक्षा और अद्यतन करने की आवश्यकता होती है।

अपना स्वयं का सामग्री मिशन विवरण बनाना आरंभ करने का तरीका यहां दिया गया है।

# 1: जानें कि आपका विशिष्ट लक्षित दर्शक कौन है

सामग्री मिशन वक्तव्य के तीन भाग हैं। ऑर्बिट मीडिया के एंडी क्रेस्टोडिना इसे एक्सवाईजेड विधि कहते हैं: "हमारी कंपनी वह जगह है जहां [दर्शक एक्स] [बेनिफिट जेड] के लिए [सामग्री वाई] ढूंढता है।"

इस पद्धति का उपयोग करते हुए, मैं आपको मेरे पसंदीदा सामग्री मिशन वक्तव्यों में से एक के माध्यम से चलता हूँ इंक पत्रिका—और मेरी अपनी—ताकि आप अपने व्यवसाय के लिए सामग्री मिशन विवरण बना सकें।

सादगी कुंजी है। इंक.'मिशन स्टेटमेंट अविश्वसनीय रूप से सरल है और इसमें आसानी से गलत समझे जाने वाले शब्द शामिल नहीं हैं:

"Inc.com में आपका स्वागत है, वह स्थान जहां उद्यमी और व्यवसाय के मालिक अपने व्यवसाय को चलाने और बढ़ाने के लिए उपयोगी जानकारी, सलाह, अंतर्दृष्टि, संसाधन और प्रेरणा पा सकते हैं।"

अपने मिशन वक्तव्य में कहीं नहीं इंक इस बारे में बात करें कि यह अपने दर्शकों से कैसे पैसा कमाता है। यहीं पर अधिकांश विपणक अपनी सामग्री निर्माण में गलत होते हैं: वे इस बारे में बात करते हैं कि वे क्या बेचना चाहते हैं।

सामग्री मिशन सभी दर्शकों के बारे में है और आपकी टीम को केवल पैसा कमाने से बड़ा कुछ पर ध्यान केंद्रित करना है (जो महत्वपूर्ण है, लेकिन इस मामले में, माध्यमिक)। आप अपने दर्शकों से तब तक पैसा नहीं कमा सकते जब तक यह वास्तव में नहीं है है आपके दर्शक।

अब क, इंक.'दर्शकों की संख्या काफी व्यापक है। आपके व्यवसाय, उत्पाद या सेवा के आधार पर, आपको अपने दर्शकों के अधिक विस्तृत विवरण की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, मेरी नई कंपनी सामग्री निर्माताओं को लक्षित करना चाहती है, लेकिन विशेष रूप से सामग्री निर्माता जो व्यक्ति हैं (बड़ी कंपनियों में नहीं) सामग्री निर्माण से व्यवसाय बनाने की कोशिश कर रहे हैं। कुछ विचार-मंथन के बाद, हमने इस दर्शक समूह को बुलाया सामग्री उद्यमी.

एक अन्य उदाहरण TeachBetter.com है।

वे केवल शिक्षकों को लक्षित नहीं कर रहे हैं, वे असंतुष्ट शिक्षकों को लक्षित कर रहे हैं जो मानते हैं कि बच्चों को पढ़ाने का एक बेहतर तरीका है। याद रखें, बहुत व्यापक की तुलना में बहुत अधिक जगह पर जाना बेहतर है।

अब आपकी बारी है-आपके टारगेट ऑडिएन्स कौन हैं?

#2: परिभाषित करें कि आपकी ऑडियंस बनाने के लिए आपके विपणक किस प्रकार की सामग्री का उपयोग करेंगे

इंक.'के कंटेंट मिशन स्टेटमेंट ने उस सामग्री को परिभाषित किया जो वह अपने दर्शकों (उद्यमियों और व्यापार मालिकों) को उपयोगी जानकारी, सलाह, अंतर्दृष्टि, संसाधन और प्रेरणा के रूप में वितरित करती है।

मेरी नई पुस्तक के लिए दर्जनों सामग्री निर्माताओं का साक्षात्कार करते हुए, हमने पाया कि सफल सामग्री उद्यमी लंबे समय तक एक मुख्य चैनल (पहले) पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हमने अपनी मुख्य पेशकश के रूप में ईमेल पर निर्णय लिया; ईमेल प्रति सप्ताह दो बार वितरित किया गया और ज्यादातर राजस्व-सृजन और व्यवसाय मॉडल रणनीतियों पर केंद्रित था।

इन दो उदाहरणों को ध्यान में रखते हुए, किस प्रकार की मार्केटिंग सामग्री क्या आप अपने दर्शकों का निर्माण करने के लिए वितरित करेंगे? यथासंभव विशिष्ट रहें लेकिन इसे सरल रखना याद रखें ताकि गलतफहमी के लिए कोई जगह न हो।

#3: घोषित करें कि आपके लक्षित दर्शकों को कैसे लाभ होगा

याद रखें, यह आपका लाभ नहीं है - यह आपके दर्शकों का है। मैंने एक निश्चित मात्रा में लीड, सब्सक्राइबर या राजस्व के लक्ष्य के साथ बहुत सारे मिशन स्टेटमेंट देखे हैं। आपकी समग्र सामग्री विपणन रणनीति में आपके KPI और मार्केटिंग लक्ष्य शामिल होने चाहिए, न कि आपका सामग्री मिशन विवरण।

के लिए परिणाम/लाभ इंक.'दर्शकों (उद्यमियों और व्यापार मालिकों) वह है इंक.'की सामग्री (उपयोगी जानकारी, सलाह, अंतर्दृष्टि, संसाधन और प्रेरणा) से उन्हें अपना व्यवसाय चलाने और विकसित करने में मदद मिलेगी।

मेरे अपने उदाहरण में, हमें विश्वास है कि हमारी सामग्री सामग्री निर्माताओं को स्थायी, लाभदायक दीर्घकालिक व्यवसाय बनाने में सक्षम बनाएगी।

आपके दर्शकों के लिए मुख्य परिणाम क्या है?

प्रो टिप: क्या आपके विपणक ऐसा सामग्री उत्पाद वितरित कर रहे हैं जो सुसंगत है? यदि ऐसा है, तो आपको एक लंबी अवधि में एक परिचित तरीके से वितरित प्रबंधनीय आवृत्ति की आवश्यकता है।

#4: अपना कंटेंट मिशन स्टेटमेंट बनाएं

इन तीन घटकों को एक साथ लेना—दर्शक, सामग्री और लाभ—मेरी कंपनी का सामग्री मिशन वक्तव्य बन गया है:

"द टिल्ट में आपका स्वागत है, एक सप्ताह में दो बार समाचार पत्र जिसमें राजस्व उत्पन्न करने वाली युक्तियाँ और व्यवसाय मॉडल रणनीतियाँ शामिल हैं (हम क्या वितरित करते हैं) सामग्री निर्माताओं के लिए जो सामग्री उद्यमी बनना चाहते हैं या पहले से ही हैं (हम इसे किसके पास पहुंचाते हैं) एक लाभदायक दीर्घकालिक व्यवसाय बनाने और आर्थिक रूप से स्वतंत्र बनने के लिए (दर्शकों को फायदा).”

अब अपना नया सामग्री मिशन विवरण प्राप्त करने के लिए ऊपर से अपने उत्तरों को मिलाएं।

क्या एक सामग्री मिशन वक्तव्य पर्याप्त है?

बीस साल पहले बी२बी मीडिया कंपनी में अपनी नौकरी के दौरान, मैंने लगभग ४० विभिन्न पत्रिका/सामग्री ब्रांडों के साथ काम किया था। यह अनुमान लगाने की परवाह है कि कितने मिशन वक्तव्य थे? आपने अनुमान लगाया... 40.

यदि आप अलग-अलग दर्शकों को लक्षित कर रहे हैं, विभिन्न प्रकार की कहानियां वितरित कर रहे हैं, या अपनी कहानियों के साथ अलग-अलग परिणामों का अनुसरण कर रहे हैं, तो आपको एक अलग मिशन स्टेटमेंट की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, जब मैं सामग्री विपणन संस्थान में था, हमारे ब्लॉग का एक मिशन था और हमारी पत्रिका का एक बिल्कुल अलग सामग्री मिशन था। ऐसा इसलिए था क्योंकि ब्लॉग दर्शक सामग्री विपणक थे जबकि पत्रिका के दर्शक सीएमओ थे।

#5: अपने कंटेंट मिशन स्टेटमेंट का दैनिक उपयोग करें

कई सामग्री विपणक अपनी टीमों के साथ काम करते हैं, एक शानदार सामग्री मिशन बनाते हैं, और फिर कथन को एक दराज में चिपका देते हैं या साझा किए गए दस्तावेज़ को फिर कभी नहीं खोलते हैं।

आपकी मार्केटिंग टीम द्वारा बनाई गई प्रत्येक नई सामग्री के साथ, ये प्रश्न पूछें:

• क्या हम सही दर्शकों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं?
• क्या यह सामग्री हमारे दर्शकों की ज़रूरतों को पूरा करती है?
• इस कहानी के साथ हम दर्शकों का क्या परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं?

जैसे-जैसे आप अपने दर्शकों और आपके द्वारा बताई जाने वाली कहानियों के बारे में और जानेंगे, वैसे-वैसे आपका मिशन बदल जाएगा। इस मामले में, प्रत्येक कंटेंट मीटिंग से पहले अपने कंटेंट मिशन स्टेटमेंट को जोर से पढ़ना सबसे अच्छा है। इसे एक अनुष्ठान या आदत बनाओ।

यह चार कारणों से महत्वपूर्ण है:

• आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि टीम का प्रत्येक सदस्य सामग्री लक्ष्य पर स्पष्ट है। कोई भी भ्रम आपके सामग्री निर्माण प्रयासों के साथ वास्तविक समस्याएं पैदा करेगा।
• यह आपकी सामग्री टीम को केंद्रित रखेगा। मीटिंग में इसकी समीक्षा करने के बाद गलत ऑडियंस या किसी भिन्न परिणाम को लक्षित करना मुश्किल है।
• कभी-कभी चीजें बदल जाती हैं। यदि आप मिशन वक्तव्य पढ़ते हैं और यह महसूस करते हैं कि आपके लक्षित दर्शक अधिक होने चाहिए आला या किसी तरह से अलग, सभी सामग्री निर्माण कार्य से पहले इसे पकड़ना बहुत अच्छा है पूरा हुआ।
• मार्केटिंग लक्ष्यों से बहकाना आसान है। सामग्री मिशन स्टेटमेंट का सक्रिय रूप से लाभ उठाने से आप पहले अपने दर्शकों के निर्माण और राजस्व को दूसरे स्थान पर लाने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।

निष्कर्ष

दुनिया की सबसे बड़ी मीडिया कंपनियों और बेहतरीन कंटेंट मार्केटिंग उदाहरणों में एक बात समान है: वे एक कंटेंट (या संपादकीय) मिशन स्टेटमेंट बनाते हैं और सक्रिय रूप से उसका उपयोग करते हैं। यदि आपको अपने विपणन सामग्री निर्माण प्रयासों, अपनी सामग्री विपणन टीम, या अपने सामग्री विपणन लक्ष्यों को प्राप्त करने में समस्या हो रही है, तो समस्या यह हो सकती है कि आपके पास एक सच्चे मिशन की कमी है। यदि हां, तो इसे प्राप्त करने का समय आ गया है।

सोशल मीडिया मार्केटिंग पर अधिक सलाह प्राप्त करें

• सामग्री विचारों की एक पाइपलाइन विकसित करें जो कभी समाप्त न हो.
• सोशल मीडिया के माध्यम से अपनी सामग्री का प्रचार करें.
• वीडियो और ऑडियो को कई प्रारूपों में पुन: व्यवस्थित करें जिन्हें आप अपने सोशल मीडिया चैनलों पर साझा कर सकते हैं.