बिक्री में बिक्री के लिए फेसबुक विज्ञापनों का उपयोग करना: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आप लीड हासिल करने के लिए फेसबुक विज्ञापनों का उपयोग करते हैं? आश्चर्य है कि अपने फेसबुक लीड के साथ अनुवर्ती कार्रवाई कैसे करें?

इस लेख में, आप ग्राहकों को भुगतान करने के लिए फेसबुक विज्ञापनों का उपयोग करने के लिए एक प्रक्रिया की खोज करेंगे।

क्यों फेसबुक विज्ञापन लीड से बिक्री के लिए लोगों को स्थानांतरित करने के लिए काम करते हैं

बहुत से स्थानीय व्यवसाय सीधे बिक्री ऑनलाइन नहीं करते हैं और उन्हें ऐसे लोगों को चालू करने की आवश्यकता होती है, जिन्होंने कभी उनके बारे में नहीं सुना है या जिन्होंने उनके बारे में नहीं सुना है, लेकिन उनके साथ मजबूत संभावनाओं में कभी काम नहीं किया है।

आपके या आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पाद को खोजने के लिए संभावित ग्राहकों पर निर्भर रहने के बजाय, आप अपने स्वयं के लीड प्रवाह का नियंत्रण संभालने के लिए फेसबुक विज्ञापनों का उपयोग कर सकते हैं।

फेसबुक विज्ञापन प्रभावी रूप से उन लोगों तक आसानी से पहुंच सकते हैं और उनका नेतृत्व कर सकते हैं, जब वे किसी उत्पाद या सेवा की खरीद पर विचार कर रहे हों।

# 1: एक कोर प्रस्ताव के साथ शुरू करो

फेसबुक विज्ञापनों के साथ लीड हासिल करना आपके मूल प्रस्ताव के साथ शुरू होता है। इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने ऑफ़र को कैसे डिज़ाइन करते हैं, यह या तो आपके लिए सबसे बड़ी मात्रा में लोगों को लाएगा या आपकी पाइपलाइन में सबसे योग्य (आपसे खरीदने की संभावना) लोगों को देगा।

आप किसी की मूल संपर्क जानकारी के बदले में एक लीड चुंबक या गेटेड सामग्री की पेशकश कर सकते हैं उनके नाम, ईमेल और फोन नंबर के रूप में, इस प्रकार उन्हें एक लीड में बदलकर आप अनुवर्ती और पालन ​​- पोषण करना। उदाहरण के लिए, एक पीडीएफ चेकलिस्ट, गाइड या टेम्पलेट।

आपका प्रस्ताव एक हानि नेता या एक उत्पाद पूर्वावलोकन भी हो सकता है जो अनिवार्य रूप से किसी को अवसर के साथ प्रस्तुत करता है पैसा खर्च किए बिना आपके साथ काम करना - शायद प्रोमो कोड या वाउचर, परामर्श या डेमो, या लाइव के माध्यम से प्रतिस्पर्धा। एक वित्तीय सेवा व्यवसाय Allie ऑन-डिमांड वेबिनार के माध्यम से दिए गए रिकॉर्ड किए गए वीडियो प्रशिक्षण के साथ काम करता है। प्रशिक्षण समाप्त होने के बाद, दर्शकों के पास वित्तीय सलाहकार के साथ कॉल शेड्यूल करने का विकल्प होता है। उसने 60 दिनों में कई बड़े खाते बंद कर दिए।

Allie को 5 दिनों की चुनौती के साथ दो अलग-अलग स्वरूपों में पैक की गई अपनी पेशकश के साथ खुद को बड़ी सफलता मिली है: एक लाइव संस्करण जिसकी शुरुआत की तारीख और अंतिम तिथि है। उसके फेसबुक ग्रुप के अंदर लाइव वीडियो के माध्यम से आचरण करता है, और एक सदाबहार संस्करण जो ईमेल और पाठ के माध्यम से अतीत की लाइव चुनौती से रिकॉर्ड किए गए वीडियो बचाता है अभियान।

आप जो भी पेशकश करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करें कि आपका आदर्श ग्राहक क्या जानना या उपयोग करना चाहता है, उसके अनुरूप है, क्योंकि यदि ऐसा नहीं है, तो साइन अप करने वाले लोग आपके लिए सही प्रकार के लीड नहीं होंगे।

# 2: एक लीड कैप्चर रणनीति बनाएं

संपर्क जानकारी कैप्चर करने का एक तरीका फेसबुक लीड विज्ञापन है जो ऑटोफिल करता है और फोन नंबर मांगता है।

फ़ोन नंबर का अनुरोध क्यों करें?

जबकि लोग अक्सर गलत या शायद ही कभी अपने फेसबुक अकाउंट, फोन नंबर से जुड़े ईमेल पते की जाँच करते हैं उनके खाते से संबंधित आम तौर पर सटीक होता है, क्योंकि अगर उन्हें उनके लिए फिर से उपयोग प्राप्त करने की आवश्यकता होती है तो इसका उपयोग सुरक्षा उपाय के रूप में किया जाता है लेखा।

यदि आप पाठ संदेश के माध्यम से अपनी ऑफ़र सामग्री वितरित करना चाहते हैं, तो फेसबुक लीड विज्ञापन बहुत अच्छी तरह से काम करते हैं। Allie विशेष रूप से उन्हें वीडियो लिंक देने के लिए सलाह देता है क्योंकि लोग अपने फोन पर वीडियो देखने के लिए लिंक पर जल्दी और आसानी से क्लिक कर सकते हैं।

संपर्क जानकारी को कैप्चर करने का दूसरा तरीका एक फेसबुक विज्ञापन है जो आपकी वेबसाइट पर एक लैंडिंग पृष्ठ पर एक फॉर्म की ओर जाता है।

Allie अपनी 5-दिन की चुनौती के लिए इस विकल्प का उपयोग करता है। किसी को चुनौती में शामिल होने / पहुंचने के लिए अपनी जानकारी दर्ज करने के बाद, उन्होंने एक धन्यवाद पृष्ठ पर काम किया, जो उन्हें उसके साथ कॉल शेड्यूल करने का अवसर देता है। कई लोग चुनौती की सामग्री को देखे बिना भी कॉल शेड्यूल करते हैं।

# 3: बिक्री के लिए एक पथ प्रदान करें

सबसे बड़ी वजहों में से एक प्रमुख पीढ़ी का अभियान बिक्री का उत्पादन करने में विफल रहता है, वह मुख्य चुंबक नहीं है, यह है कि व्यवसाय के मालिक अक्सर ऐसा नहीं सोचते हैं कि लीड में आने के बाद क्या होता है। व्यवसाय के मालिक बिक्री करने के लिए खुद को ऑफ़र में सामग्री पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं, लेकिन सच्चाई यह है कि बहुत से लोग कभी भी इस सामग्री को खोलने नहीं जा रहे हैं। लोग इसे बाद के लिए सहेजते हैं और फिर उस पर कभी नहीं लौटते हैं।

जिस क्षण कोई व्यक्ति आपके द्वारा पेश की जाने वाली चीज़ का विरोध करता है, वह पल है जब उनका ध्यान पूरी तरह से समाधान के रूप में आप पर केंद्रित होता है। इसका लाभ उठाएं और उन्हें बिक्री प्रक्रिया में अगला चरण दिखाएं।

यह सोचें कि बिक्री करने के लिए आपको क्या करना है और यह बिक्री कहां होती है। क्या यह इन-स्टोर, ऑनलाइन, फोन पर या संयोजन है? आप बिक्री के अंतिम लक्ष्य तक उस प्रक्रिया के माध्यम से अपनी संभावना का नेतृत्व कैसे कर सकते हैं?

शायद उन्हें आपसे बात करने या आपके द्वारा नियमित रूप से धर्मांतरण से पहले सुनने की आवश्यकता है।

एक लॉन्ड्रोमैट का मामला लें जिसने कपड़े धोने की डिलीवरी की पेशकश की। एक बिक्री प्रक्रिया तब हुई जब ग्राहक मशीनों का उपयोग करने के लिए व्यवसाय में आए। कपड़े धोने की पिक और डिलीवरी के लिए एक और बिक्री प्रक्रिया हुई क्योंकि ग्राहकों को अपने पहले कपड़े धोने की पिक शेड्यूल करना था। बिक्री प्रक्रिया में किसी के घर का पता और क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करना शामिल था, जिसे लोग साझा करने में संकोच कर सकते हैं।

Allie ने बताया कि बिक्री प्रक्रिया से जो गायब था वह व्यक्तिगत संचार पहलू था। उसने एक फेसबुक लीड जनरेशन अभियान बनाया जिसने नए ग्राहकों को एक विशेष परिचयात्मक प्रस्ताव दिया। उस ऑफ़र का दावा करने के लिए, उनके पास दो विकल्प थे: अपने पिकअप / डिलीवरी अकाउंट को तुरंत कॉल करने और सक्रिय करने के लिए क्लिक करें, या उस समय के लिए कॉल शेड्यूल करें जो उनके लिए सुविधाजनक था।

प्रो टिप: लोगों का जीवन व्यस्त है। यदि आप संभावित ग्राहकों को उनके लिए काम करने वाले समय के लिए कॉल सेट करने की क्षमता नहीं देते हैं, तो आप उनमें से कई के साथ कनेक्ट नहीं होंगे।

# 4: गर्म हवाओं के साथ ऊपर का पालन करें जो कन्वर्ट नहीं है

कुछ लोग तुरंत रूपांतरित होते हैं, लेकिन अन्य लीडों को परिवर्तित होने में 6 महीने या 2 वर्ष लग सकते हैं। एक निश्चित समय अवधि के बाद, यह मैनुअल जारी रखने के लिए आपके या आपकी टीम के लिए वित्तीय रूप से फायदेमंद नहीं है अनुवर्ती लेकिन आपको अभी भी आपके और आपके द्वारा भुगतान किए गए प्रत्येक लीड के बीच संबंध को अधिकतम करने की आवश्यकता है प्राप्त करना।

यदि आपका लीड तुरंत परिवर्तित नहीं होता है, तो आप अन्य ऑफ़र पेश करते समय संबंध को कैसे गहरा सकते हैं, जो ग्राहक बनने की ओर अग्रसर हो सकता है? उनके पास बहुमूल्य सामग्री पहुंचाने के लिए एक योजना रखें ताकि वे आपसे नियमित रूप से सुन सकें।

उन श्रेणियों के आधार पर सामग्री का मिश्रण साझा करने के लिए एक फ़ेसबुक फ़ेसबुक रीमार्केटिंग अभियान बनाएँ, जो आपके दर्शकों को आपकी उत्पाद और सेवा से संबंधित या उससे संबंधित विषयों में दिलचस्पी है; वीडियो सामग्री, ब्लॉग सामग्री, त्वरित सुझाव और ट्रिक्स, प्रशंसापत्र, और इसी तरह। आपके अभियान का समय, आवृत्ति और लंबाई आपके खरीद चक्र की लंबाई पर निर्भर करेगी। जब किसी ने आपके साथ कॉल शेड्यूल नहीं किया है या एक निश्चित समय सीमा के भीतर ग्राहक बन गए हैं, तो वे स्वचालित रूप से आपके अभियान में जुड़ सकते हैं।

इसी तरह, आप ईमेल और टेक्स्ट मैसेजिंग का उपयोग उसी सामग्री के साथ अपने लीड को रीमार्केटिंग करने के लिए कर सकते हैं।

# 5: बिक्री प्रक्रिया के लिए अपने नेतृत्व का प्रबंधन करने के लिए उत्तोलन स्वचालन

लीड जनरेशन के लिए ऑटोमेशन लगाना और उनका पालन पोषण करना उन्हें आसान बनाता है, यह सुनिश्चित नहीं करता है दरार दरारों से गिरती है, और यह वास्तविक व्यक्ति के लिए संभव है कि वह उन लोगों को जवाब दे प्रशन।

फिर समीकरण का ट्रैकिंग पक्ष है। मार्केटर्स एनालिटिक्स और विज्ञापन प्रबंधक डैशबोर्ड के संदर्भ में ट्रैकिंग के बारे में बहुत सारी बातें करते हैं लेकिन लीड पीढ़ी पर ध्यान केंद्रित करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह पहेली का केवल एक टुकड़ा है।

कई अलग-अलग तत्व खरीद निर्णय के माध्यम से किसी का नेतृत्व करने में शामिल हैं। यह जानना महत्वपूर्ण है कि उन्होंने इस प्रक्रिया में कहाँ प्रवेश किया, वे उस बिंदु से क्या कदम उठाते हैं, और यदि उन्होंने आपको बुलाया है या आपको पाठ करते हैं। उन उदाहरणों में से प्रत्येक को एक ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) उपकरण के माध्यम से स्वचालित रूप से ट्रैक किया जाना चाहिए जिसे आपकी अनूठी खरीदारी प्रक्रिया के चरणों को पूरा करने के लिए संपादित किया गया है।

जो कोई भी बिक्री के साथ काम कर रहा है, वह ट्रैक कर सकता है कि प्रत्येक दिन में कितने कॉल आते हैं, कॉल के लिए कितनी संभावनाएं दिखाई देती हैं, कितने ऑफ़र हुए और समापन अनुपात क्या है। मार्केटिंग पक्ष में, आप यह देख पाएंगे कि लोग इस प्रक्रिया से कैसे गुजरते हैं, जहां वे आ रहे हैं से, कितने लोग कॉल शेड्यूल कर रहे हैं, और उनमें से कितने कॉल भुगतान में परिवर्तित हो रहे हैं ग्राहक।

संयुक्त डेटा से आपको रूपांतरण के मार्ग को अनुकूलित करने में मदद मिलेगी। उदाहरण के लिए, यदि आप देखते हैं कि आप उन लोगों से सबसे अधिक बिक्री कर रहे हैं जो आपको फेसबुक से कॉल करते हैं, तो आप कॉल-स्टाइल अभियानों पर अधिक क्लिक करने का विकल्प चुन सकते हैं क्योंकि वे भुगतान करने वाले ग्राहक पैदा करते हैं।

Allie, HighLevel को Facebook से लीड जानकारी कैप्चर करने, लीड करने और ट्रैक करने के समाधान के रूप में सुझाता है स्वचालित अभियान, जो ईमेल, पाठ संदेश, ध्वनि मेल ड्रॉप और अन्य प्रकार के संयोजन करते हैं संचार। हबस्पॉट, पोडियो, ऑल क्लाइंट्स, मार्केटो और सेल्सफोर्स भी ऑटोमेशन समाधान प्रदान करते हैं।

आपके लिए सही समाधान आपके द्वारा पहले से उपयोग किए गए टूल के साथ एकीकृत होना चाहिए ताकि आपको अपने लीड के साथ क्या हो रहा है, इस पर सटीक डेटा मिल सके। Zapier पर खोज एकीकरण यह देखने के लिए कि कौन से उपकरण सिस्टम और टूल के साथ काम कर सकते हैं।

इस कड़ी में अन्य नोट्स

• Iconosquare द्वारा प्रायोजित एपिसोड। नि: शुल्क 30-दिवसीय परीक्षण के लिए और यदि आप ठहरने, जाने का निर्णय लेते हैं तो किसी भी वार्षिक योजना से 30% अतिरिक्त iconosquare.com/sme.
• के बारे में अधिक जानने ऊँचा स्तर, हबस्पॉट, पोडियो, AllClients, बाजारू, तथा बिक्री बल.
• स्वचालन एकीकरण के लिए जाँच करें Zapier.
• माइकल स्टेल्ज़र को क्लबहाउस पर @ स्टेलज़नर पर और सोशल मीडिया परीक्षक क्लब का पालन करें।
• सामाजिक मीडिया विपणन कार्यशालाओं में अपना टिकट प्राप्त करें marketingworkbooks.live.
• सोशल मीडिया परीक्षक से अनन्य सामग्री और मूल वीडियो देखें यूट्यूब.
• हमारे साप्ताहिक सोशल मीडिया मार्केटिंग टॉक शो में ट्यून करें। शुक्रवार को दोपहर 12 बजे प्रशांत पर लाइव देखें यूट्यूब. रिप्ले पर सुनें Apple पॉडकास्ट या Google पॉडकास्ट.

तुम क्या सोचते हो? क्या आप फेसबुक विज्ञापनों की कोशिश करेंगे कि बिक्री अधिक हो जाए? नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें।