सामाजिक मीडिया विपणन कार्य कैसे व्यवस्थित करें: 3 उपकरण: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आपको अपने सोशल मीडिया वर्कफ़्लो में कुछ संगठन लाने की ज़रूरत है? मदद के लिए उपकरण खोज रहे हैं?

इस लेख में, आप सोशल मीडिया पोस्टिंग, निगरानी और अभियान निष्पादन कार्यों को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने में मदद करने के लिए तीन टूल की खोज करेंगे।

# 1: ContentCal के साथ अपने सोशल मीडिया शेड्यूल की योजना बनाएं

मल्टी-प्लेटफॉर्म सोशल मीडिया प्रबंधकों के लिए सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है अपने सभी चैनलों को सार्थक रूप से सक्रिय और आकर्षक रखना। सोशल मीडिया अकाउंट्स को अपडेट रखने और काम करने वाली सामग्री ढूँढना एक ठोस सोशल मीडिया उपस्थिति बनाने की कुंजी है।

एक सोशल मीडिया टूल जैसे ContentCal इसके साथ मदद कर सकते हैं। यह एक स्वच्छ सामाजिक मीडिया संपादकीय समाधान है जो आपको एक ऑनलाइन कैलेंडर और प्रतिनिधि कार्यों का उपयोग करके अपने सभी सामाजिक मीडिया संस्थाओं का प्रबंधन करने में मदद करता है।

अपना ContentCal कैलेंडर सेट करने के लिए, आपको निम्न की आवश्यकता होगी:

• नि: शुल्क परीक्षण के लिए रजिस्टर करें और टीम के सदस्यों को आमंत्रित करें अपने ब्रांड के सोशल मीडिया कैलेंडर का प्रबंधन करने में आपकी सहायता करने के लिए।
• अपने सोशल मीडिया अकाउंट को कनेक्ट करें (फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और लिंक्डइन)।
• अपने "नियोजन चैनल" सेट करें। उदाहरण के लिए, आपके द्वारा बनाई जा रही सामग्री और वीडियो- ईमेल विपणन अभियान या साक्षात्कार-प्रकार के पोस्ट, इस प्रकार की सामग्री हैं।
• श्रेणी रंग-कोडिंग सेट करें. यह आपको अधिक संतुलन के लिए अपने कैलेंडर को कलर-कोड करने की अनुमति देता है। आपके कैलेंडर पर एक त्वरित नज़र आपको यह देखने की अनुमति देगा कि आप किन विषयों को अन्य विषयों की तुलना में अधिक बार कवर करते हैं।

वहाँ से, आप कर सकते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हर दिन कुछ पोस्ट कर रहे हैं, सभी प्रकार के अपडेट के साथ अपने कैलेंडर में भरना शुरू करें.

टीम के सदस्य अपने अपडेट को पिनबोर्ड में ड्रैग और ड्रॉप कर सकते हैं, जो कि आपका सहयोग केंद्र है। मॉडरेटर पिनबोर्ड पर टिप्पणियां पोस्ट कर सकते हैं और एक्शन आइटम और प्रतिक्रिया जोड़ सकते हैं।

ContentCal आपको देता है एक बहु-चरण पोस्ट अनुमोदन प्रक्रिया सेट करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि सामग्री के लाइव होने से पहले कोई त्रुटि पकड़ी गई हो।

मासिक कैलेंडर में, आप आपका महीना कितना व्यस्त दिखता है, इसका अच्छा उच्च-स्तरीय अवलोकन प्राप्त करें और आप कर सकते है चैनल, श्रेणी की स्थिति और अन्य द्वारा दृश्य को फ़िल्टर करें.

ContentCal के बारे में अच्छी बात यह है कि यह अविश्वसनीय रूप से सस्ती है, जिसमें भुगतान योजनाएं $ 12 प्रति माह से शुरू होती हैं। यदि आप प्रति माह 50 से कम पदों को निर्धारित करते हैं और चार से अधिक सामाजिक खातों का प्रबंधन नहीं करते हैं, तो एक मुफ्त योजना उपलब्ध है।

अधिक सहायक संसाधन:

• यहाँ कैसे है योजना बनाने के लिए Google स्प्रैडशीट का उपयोग करें अपने सोशल मीडिया कैलेंडर सहित किसी भी चीज़ के बारे में। आपको 2019 में लक्षित करने के लिए बड़ी और छोटी छुट्टियों के बारे में विवरण मिलेगा।
• उपयोग एनिमेट्रॉन कैलेंडर के लिए तैयार करने के लिए आगामी धागे हाजिर करने के लिए।

# 2: सेंटीऑन के साथ उत्पादक सोशल मीडिया सुन रहा है

सामाजिक सुनना और उलझाव एक सकारात्मक ऑनलाइन छवि बनाने, दुखी ग्राहकों को वापस जीतने और वफादारी को बढ़ावा देने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करता है।

जबकि सामाजिक निगरानी डिजिटल मार्केटिंग के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है, लेकिन माना जाता है कि यह करना आसान नहीं है। इसे मापना और प्रतिनिधि बनाना कठिन है। और बड़े ब्रांडों के लिए, सभी महत्वपूर्ण उल्लेखों को पकड़ना और उन्हें समयबद्ध तरीके से संबोधित करना चुनौतीपूर्ण है।

SentiOne एक शक्तिशाली सामाजिक श्रवण समाधान है जो स्मार्ट अलर्टिंग और उन्नत रिपोर्टिंग के माध्यम से निगरानी को बहुत आसान बनाता है। SentiOne पर एक नई परियोजना स्थापित करने के लिए, आपको करने की आवश्यकता है नि: शुल्क 14-दिवसीय परीक्षण के लिए पंजीकरण करें (योजनाएं $ 299 प्रति माह से शुरू होती हैं) और अपने प्रोजेक्ट कीवर्ड प्रदान करें.

सेंटीओने का सबसे व्यापक उल्लेख खोज है, आपके द्वारा टाइप किए जाने वाले कीवर्ड की संख्या पर कोई सीमा नहीं है। आपके कीवर्ड से सबसे अधिक लाभ पाने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• अपने ब्रांड नाम की सभी विविधताएं प्रदान करें (एक शब्द, दो / तीन शब्द, ट्विटर / इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता नाम यदि आपके ब्रांड नाम आदि से अलग है) और प्रमुख जन प्रतिनिधियों को शामिल करें (जैसे, सीईओ)।
• आपके द्वारा खोजे जा रहे कीवर्ड के सभी रूपों को प्राप्त करने के लिए तारांकन चिह्न (*) का उपयोग करें. सिस्टम उन्हें स्वचालित रूप से ढूंढ लेगा। यदि आप अपने उत्पाद का नाम शामिल करना चाहते हैं तो यह उपयोगी है। समझाने के लिए, टाइप करें [iphone app *] [iphone app] और [iphone apps] दोनों को शामिल करने के लिए।
• उस सटीक क्रम में एक से अधिक शब्दों वाले वाक्यांशों की निगरानी के लिए उद्धरण चिह्नों का उपयोग करें. यह तब उपयोगी है जब आप अपने पूर्ण व्यावसायिक नाम में अलग-अलग शब्दों के रूप में लिख रहे हों। यह कल्पना करने के लिए, ब्रांड नाम के लिए "रेड बुल" टाइप करें (शब्दों के विपरीत लाल तथा सांड अलग से)।

SentiOne लगभग तुरंत ही ईमेल अपडेट भेजना शुरू कर देगा। प्रत्येक ईमेल के शीर्ष पर, आपको एक त्वरित सारांश दिखाई देगा जिसमें समग्र सोशल मीडिया भावना और कितने कीवर्ड उल्लेख पाए गए थे।

ईमेल अलर्ट आपको जल्दी देता है तय करें कि क्या किसी विशिष्ट उल्लेख पर ध्यान देने की आवश्यकता है, जवाब देने के लिए सबसे अच्छा क्या है, और आपके कीवर्ड का उल्लेख किस प्रकार के संदर्भ में किया गया है.

इसके अतिरिक्त, सेंटीऑन शक्तिशाली रिपोर्टें बनाता है जो आपको अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति की प्रभावशीलता को मापने और तुलना करने और डेटा-चालित निर्णय लेने की अनुमति देता है। इन रिपोर्टों में शामिल हैं:

• आपके सबसे सफल / सक्रिय दिन (यानी, ऐसे दिन जब अधिक उल्लेख दर्ज किए जाते हैं)
• वाक्य विश्लेषण (अपनी परियोजनाओं के लिए सकारात्मक, नकारात्मक और तटस्थ उल्लेखों की संख्या देखें)
• सोशल मीडिया चैनल जो सबसे अधिक उल्लेख उत्पन्न करते हैं
• अधिकांश सकारात्मक उल्लेख
• दर्शकों की जनसांख्यिकी और अधिक

अतिरिक्त संसाधन: यहाँ अधिक हैं सोशल मीडिया मंच सुन रहा है जांचना।

# 3: सर्पस्टेट के साथ उच्च-स्तरीय रणनीति जाँच सूची बनाएं

सोशल मीडिया मार्केटिंग में बहुत सी रणनीतिक योजना शामिल है जो अक्सर अनदेखी हो जाती है। अधिकांश अभियान समान थकाऊ सेटअप प्रक्रिया का पालन करते हैं:

• एक अभियान अवधारणा नाम और हैशटैग मंथन।
• अनुसंधान प्रतियोगियों।
• ग्राफिक्स और वीडियो बनाएं।
• प्रभावितों तक पहुंचें।
• कई घोषणा अद्यतन अनुसूची।
• दैनिक जुड़ाव रिपोर्ट जनरेट करें।

इन कार्यों को बेहतर तरीके से व्यवस्थित करने के लिए, प्रक्रिया के माध्यम से आपको और आपकी टीम के सदस्यों को चलने के लिए चरण-दर-चरण जाँच सूची का उपयोग करें। चेकलिस्ट भी आपकी टीम को आवर्ती कार्यों को सौंपना आसान बनाते हैं।

Serpstat एक शक्तिशाली उत्पादकता सुविधा है जो आपको सभी प्रकार के मार्केटिंग चेकलिस्ट बनाने और पुन: पेश करने, उन्हें अपनी परियोजनाओं / साइटों पर टाई करने और आपके टीम के सदस्यों के साथ सहयोग करने की सुविधा देती है। चेकलिस्ट सुविधा तक पहुंचने के लिए, आपको इसकी आवश्यकता है प्लान बी या उच्चतर के लिए साइन अप करेंप्रति माह $ 69 से शुरू हो रहा है।

सर्पस्टेट के अंदर अपनी पहली चेकलिस्ट स्थापित करने के लिए, एक खाते के लिए रजिस्टर करें तथा एक परियोजना के रूप में अपनी साइट जोड़ें.

आगे, Add Checklist पर क्लिक करें आपके प्रोजेक्ट के नाम के आगे। फिर उपलब्ध चेकलिस्ट टेम्प्लेट में से चुनें (जो मैं आमतौर पर करता हूं) या खरोंच से एक बनाएँ. आप एक चेकलिस्ट बना सकते हैं, इसे एक टेम्प्लेट में बदल सकते हैं, और फिर आसानी से एक ही सामान के साथ नए चेकलिस्ट डाल सकते हैं।

अपने चेकलिस्ट स्थापित करते समय, उत्पादकता को बढ़ावा देने पर ध्यान दें, उपकरण और पृष्ठों का उल्लेख किया जाना चाहिए, तथा विस्तृत नोट्स जोड़ें. याद रखें कि आपको केवल एक बार ऐसा करने की आवश्यकता है।

उदाहरण के लिए, यदि मैं अपने व्यवस्थापक के अनुसरण के लिए एक ट्विटर चैट चेकलिस्ट जोड़ रहा हूं, तो मैं निम्नलिखित आइटम शामिल करूंगा:

आउटरीच स्टेज

• स्प्रेडशीट में प्रत्येक विशेषज्ञ तक पहुंचें (ईमेल, संभवतः कुछ दिनों में ट्विटर पर अनुसरण करें)।
• प्रत्येक संपर्क के लिए स्थिति के साथ स्प्रेडशीट को लेबल करें (जैसे, ईमेल, डीएमड, प्रतिक्रिया प्राप्त की)।

पुष्टि चरण

• उन सभी लोगों को एक चैट दिनांक सुझाएं, जिन्होंने जवाब दिया और पूछा कि वे चैट के दौरान क्या प्रस्तुत करना चाहते हैं।
• जैसे ही तारीख की पुष्टि होती है, चैट विषय के साथ आते हैं।
• स्प्रेडशीट में दिनांक और विषय दोनों को रिकॉर्ड करें।

शेड्यूलिंग स्टेज

• वर्डप्रेस के अंदर एक घोषणा लेख को शेड्यूल करें।
• Google कैलेंडर में चैट जोड़ें। उन्हें आमंत्रित करने के लिए विशेष अतिथि का ईमेल शामिल करें।
• उपकरण, प्रश्न, एक समय रेखा, और अनुसूचित पद के लिए लिंक के साथ अतिथि को एक विस्तृत ईमेल भेजें।

अब, प्रत्येक ट्विटर चैट के लिए, मुझे बस Serpstat के अंदर अपने चेकलिस्ट टेम्प्लेट में जाने और माउस के एक क्लिक के साथ एक नई चेकलिस्ट बनाने की आवश्यकता है। फिर मैं इसे अपने सहायक को सौंपता हूं।

कई और अधिक (यद्यपि सरल) चेकलिस्ट प्रबंधन एप्लिकेशनयदि आप उन्हें जांचना चाहते हैं, लेकिन जहां तक ​​मैं जानता हूं, सर्पस्टेट केवल एक ही विपणन पर केंद्रित है।

निष्कर्ष

सोशल मीडिया मार्केटिंग भारी पड़ सकती है। तेजी से विकसित हो रही तकनीक नए अवसरों और नई चुनौतियों को ला रही है। एक ही समय में कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर होने की आवश्यकता के अलावा, कई और चुनौतियां हैं जो सोशल मीडिया मैनेजरों के सामने हैं। आपको करना होगा:

• ताजा सामग्री प्रस्तुत करें।
• संलग्न करें और अपने दर्शकों के साथ जुड़ें।
• बात सुनो।
• प्रयोग और नई रणनीति का प्रयास करें।
• विश्लेषण।
• डिज़ाइन।
• विविध प्रारूपों (दृश्य, वीडियो, इंटरैक्टिव) में सामग्री बनाएँ।

आप विभिन्न युक्तियों के साथ कई प्लेटफार्मों पर इन सभी कार्यों का प्रबंधन कैसे करते हैं और एक सुसंगत सामाजिक खाका बनाते हैं? बिना संगठित किए एक प्रभावी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनाने का कोई तरीका नहीं है और उपरोक्त तीन उपकरण मदद कर सकते हैं।

तुम क्या सोचते हो? आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग कार्यों को कैसे व्यवस्थित करते हैं? क्या आप इनमें से किसी उपकरण का उपयोग करते हैं? आप इस सूची में कौन से उपकरण जोड़ेंगे? कृपया अपने इनपुट और सुझावों को टिप्पणियों में साझा करें।

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