Google Analytics: कैसे पता करें कि आपका विपणन कार्य कर रहा है: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आप Google Analytics का उपयोग करते हैं?

जानना चाहते हैं कि डेटा आपकी मार्केटिंग को बेहतर बनाने में कैसे मदद कर सकता है?

Google Analytics के साथ काम करने के तरीके को जानने के लिए, मैं क्रिस्टोफर पेन का साक्षात्कार लेता हूं।

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया परीक्षक से एक ऑन-डिमांड टॉक रेडियो शो है। यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ क्या काम करता है।

इसी कड़ी में मैंने साक्षात्कार दिया क्रिस्टोफर पेन, SHIFT कम्युनिकेशंस (एक PR फ़र्म) में मार्केटिंग टेक्नोलॉजी के VP। उन्होंने सह-स्थापना की PodCamp क्रिस ब्रोगन के साथ और के सह-मेजबान है कॉफी पॉडकास्ट पर विपणन. उनकी एकदम नई किताब है मार्केटिंग ब्लू बेल्ट: डेटा ज़ीरो से मार्केटिंग हीरो तक.

क्रिस्टोफर आपके मार्केटिंग को बेहतर बनाने के लिए Google Analytics का उपयोग करने के बारे में बात करेगा।

आप लक्ष्य निर्धारित करना और अपने डेटा का विश्लेषण करना और मापना जानते हैं।

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इस कड़ी में उल्लिखित महत्वपूर्ण संसाधनों के लिंक के लिए लेख के अंत तक स्क्रॉल करें।

इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

गूगल विश्लेषिकी

क्रिस्टोफर डेटा और एनालिटिक्स में कैसे शामिल हो गया

क्रिस्टोफर प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में काम करने के माध्यम से विपणन स्थान में आया। 2003 में वह प्रौद्योगिकी निदेशक के रूप में एक छात्र ऋण कंपनी स्टार्टअप से जुड़े। स्टार्टअप की दुनिया में, आप कई अलग-अलग काम करते हैं। क्रिस्टोफर बताते हैं कि सीआईओ और सीटीओ होने के अलावा, उन्होंने बहुत कुछ किया विपणन, डेटा संग्रह और हितधारकों को रिपोर्टिंग। समय के साथ, उन्होंने महसूस किया कि उन्होंने प्रौद्योगिकी चलाने से अधिक विपणन का आनंद लिया।

शो को सुनने के लिए देखें कि क्रिस्टोफर ने पॉडकास्टिंग और सोशल मीडिया का उपयोग कैसे किया ताकि बड़ी कंपनियों से बाहर खड़ा हो सके।

एनालिटिक्स का महत्व

क्रिस्टोफर का मानना ​​है कि ऐसा करने की धारणा है एनालिटिक्स मुश्किल है और एक गणित की डिग्री की आवश्यकता है। हालांकि, वह खाना पकाने के लिए एनालिटिक्स से संबंधित है। वह कहते हैं कि आपको एक अच्छा नाश्ता बनाने के लिए एक पेशेवर शेफ होने की ज़रूरत नहीं है - आपको बस मूल नुस्खा का पालन करने की आवश्यकता है। यदि आप एक पेशेवर शेफ बनना चाहते हैं, तो यह एक अलग कहानी है। आपके पास पाक डिग्री और वर्षों का अनुभव होना चाहिए।

क्रिस्टोफर बताते हैं कि डेटा और एनालिटिक्स उसी तरह हैं। यदि आप समझदारी से रिपोर्ट करना चाहते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, तो इसे शुरू करना अपेक्षाकृत आसान है। यदि आप सुपर-परिष्कृत प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप संभवतः सड़क के नीचे आंकड़े पृष्ठभूमि चाहते हैं।

क्या उपलब्ध है के संदर्भ में, विशेष रूप से सोशल मीडिया के लिए, चार परतें हैं माप:

1. दर्शकों तक पहुँचने और जुड़ाव के बारे में सामाजिक उपकरण और विश्लेषण के साथ मीडिया परत।
2. वेब लेयर, जहां सोशल मीडिया पर उलझने के बाद, कोई आपकी वेबसाइट पर इंटर करता है।
3. मध्य परत ऑटोमेशन मार्केटिंग है, जो व्यक्तिगत स्तर पर जुड़ाव पर नज़र रख रही है।
4. नीचे की परत आपकी बिक्री और CRM है।

क्रिस्टोफर का मानना ​​है कि रणनीति की ओर पहला कदम माप और डेटा है। आपके द्वारा डेटा का विश्लेषण करने के बाद, यह बताने की कला और विज्ञान है कि क्या हुआ है, तो आपको इससे अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की आवश्यकता है। एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि कुछ चीजें क्यों हुईं, तो आप यह पता लगा सकते हैं कि आगे क्या करना है।

Google Analytics पर बेंचमार्किंग का उपयोग क्यों और कैसे करें, यह जानने के लिए शो देखें।

बाजार की साधारण चीजें Google Analytics के साथ कर सकती हैं

विपणक को इसके द्वारा शुरू करने की आवश्यकता है लक्ष्य निर्धारित करना और उनके विश्लेषिकी में लक्ष्य मूल्य। यह "क्या हुआ" से आवेदन को बदल देता है "यह आपके व्यवसाय को कैसे प्रभावित कर रहा है।"

उदाहरण के लिए, एक लक्ष्य चुनें, जैसे न्यूज़लेटर साइनअप। फिर निर्धारित करें कि आपने न्यूज़लेटर ग्राहक पर क्या डॉलर का मूल्य रखा है (आपकी वेबसाइट पर ग्राहक क्या खर्च करता है)। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपको ट्रैफ़िक के अनुमानित राजस्व जैसी चीज़ें दिखाई देने लगेंगी। यह सोशल मीडिया से आने वाले ट्रैफ़िक का मूल्य है और आपकी साइट पर खोज करता है।

प्लेटफ़ॉर्म की विशिष्ट विशेषताओं में शामिल होने से पहले, क्रिस्टोफर द्वारा दिए जाने वाले मुफ्त पाठ्यक्रमों को लेने की सलाह देते हैं Google Analytics अकादमी. इस क्रम में चार कोर्स करें:

1. डिजिटल एनालिटिक्स फंडामेंटल, जो मंच को समझने के लिए एक अच्छा कोर्स है।
2. Google Analytics प्लेटफ़ॉर्म सिद्धांत बताते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म कैसे काम करता है।
3. मोबाइल ऐप विश्लेषिकी बुनियादी बातों, जो सिखाता है कि मोबाइल उपकरणों को विशेष रूप से कैसे मापें।
4. ईकॉमर्स एनालिटिक्स, जो ईकॉमर्स ऐप में खोदता है।

यह जानने के लिए शो देखें कि आपको ईकॉमर्स पाठ्यक्रम क्यों लेना चाहिए, भले ही आपके पास ईकॉमर्स साइट न हो।

क्रिस्टोफर Google Analytics का उपयोग कैसे करता है

एक ई-कॉमर्स कंपनी क्रिस्टोफर ने बज़फीड लेख में एक उत्पाद का एक बड़ा प्लेसमेंट के साथ काम किया। वे ग्राहक की Google Analytics में जाने में सक्षम थे कि वह कितना देख सकते हैं यातायात लेख से आया है, और ट्रैक करें कि कितने लोग इसे पढ़ते हैं। कंपनी ने उस एक लेख से लगभग 30,000 डॉलर कम मूल्य के उपभोक्ता उत्पाद बेचे।

इससे अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए, उन्होंने तब लेख में प्रचलन को बनाए रखने के लिए ऐडवर्ड्स का उपयोग कर एक भुगतान मीडिया अभियान चलाया। परिणाम राजस्व में एक और $ 22,000 था। वे अर्जित मीडिया को सुदृढ़ करने के लिए बस पेड मीडिया का उपयोग करते थे।

क्रिस्टोफर कहते हैं क्योंकि उन्होंने लक्ष्य और लक्ष्य मूल्यों को स्थापित किया, उन्होंने पाया कि एक लेख सही दर्शकों को आकर्षित कर रहा था (एक जो सामान खरीद रहा था)। यह अगले चरण (भुगतान मीडिया प्रवर्धन) को निर्धारित करता है।

थर्ड-पार्टी इंडोर्समेंट के मूल्य के बारे में अधिक जानने के लिए शो देखें।

Google Analytics में रूपांतरण कैसे ट्रैक करें

जब तक आप लक्ष्य और लक्ष्य मान को सही ढंग से सेट करते हैं, रूपांतरण क्रिस्टोफर कहते हैं, आवेदन में सही बेक किया हुआ है।

यह निर्धारित करने के लिए कि एक सफल रूपांतरण के लिए क्या करना है, विपणक और ब्लॉगर्स को सफलता के उपायों को परिभाषित करने की आवश्यकता है। क्रिस्टोफर के लिए, मेलिंग सूची साइनअप महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि वह पुस्तकों जैसे उत्पादों की बिक्री को कैसे चलाता है। क्रिस्टोफर ने अपनी वेबसाइट पर एक "बुक मी टू स्पोक" सेक्शन भी रखा है। "मुझे पता है कि मेरे बोलने की फीस क्या है, मुझे पता है कि मैं बोलने की व्यस्तता को बंद करने जा रहा हूँ और मैं पीछे की ओर काम कर सकता हूं और यह पता लगा सकता हूं कि मेरे बोलने के रूप में हर जांच का क्या मूल्य है बताते हैं।

यदि आप एक ईमेल सेवा प्रदाता का उपयोग करते हैं जो Google Analytics एकीकरण के लिए अनुमति नहीं देता है, तो उसे बदल दें। क्रिस का उपयोग करता है क्या मायने रखता है उनके ईमेल विपणन के लिए।

रूपांतरण पर नज़र रखने का एक अन्य विकल्प उपयोग कर रहा है UTM (अर्चिन टैग मैनेजमेंट) कोड.

एक टैग बनाएं जो स्रोत, माध्यम और लिंक के अभियान को निर्दिष्ट करता है। उदाहरण के लिए, स्रोत आपकी न्यूज़लेटर सूची से है, माध्यम ईमेल है और अभियान विषय पंक्ति या दिन है जिसे आप भेजने जा रहे हैं। यह आपके ट्रैफ़िक के लिए आने वाले ट्रैफ़िक को तोड़ने का तरीका है।

क्रिस्टोफर की पुस्तक के लिए, वह बैकएंड नामक सेवा का उपयोग करता है Gumroad, जो उपयोगकर्ताओं को उस सेवा पर अपना Google Analytics खाता कोड इनपुट करने की अनुमति देता है। यदि क्रिस्टोफर एक ईमेल भेजता है जो पाठकों को अपनी वेबसाइट पर और फिर गमरोड को खरीदने के लिए भेजता है पुस्तक, वह उस ईमेल से स्ट्रीम को खरीद के लिए खोल सकता है और देख सकता है कि उसका ईमेल कितना अच्छा है बदल दिया।

ईमेल मूल सामाजिक नेटवर्क और डिजिटल गोंद है जो सब कुछ एक साथ रखता है। जब आप पहली बार साइन अप करते हैं, तो हर सामाजिक नेटवर्क आपका नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल पता पूछता है। ईमेल वेब की सामान्य मुद्रा है।

Google Analytics और फेसबुक से जनसांख्यिकीय डेटा की तुलना और संयोजन के बारे में क्रिस्टोफर के विचारों को सुनने के लिए शो देखें, और अधिक मूल्यवान फेसबुक डेटा कैसे प्राप्त करें।

Google Analytics ऐड-ऑन

गूगल विश्लेषिकी इसका अपना है डैशबोर्ड में निर्मित उपकरण। उपयोगकर्ता इसे शेड्यूल कर सकते हैं डैशबोर्ड का एक पीडीएफ ईमेल करें हर हफ्ते एक निश्चित दिन पर अधिकारियों को।

जिस एक ऐप को वह सम्मोहक पाता है, उसके लिए Analytics ऐड-ऑन कहा जाता है Google स्प्रेडशीट. यह आपको एक स्प्रेडशीट में लाइव Google Analytics डेटा लाने की अनुमति देता है। एक समय में एक से अधिक वेबसाइट पर विश्लेषिकी देखने के लिए, एकीकृत डैशबोर्ड बनाने के लिए ऐप का उपयोग करें और अपनी सभी रिपोर्ट एक ही स्थान पर रखें।

Google Analytics ऐड-ऑन गैलरी के बारे में क्रिस कैसा महसूस करता है, यह सुनने के लिए शो देखें।

सप्ताह की खोज

याद रखें कि फेसबुक कब नहीं चाहता था कि कंपनियां अपनी हेडर इमेज में कॉल को जोड़ सकें? अब उन्होंने ऐसा करना आसान बना दिया है।

पिछले महीने में, फेसबुक ने एक बहुत अच्छा फीचर पेश किया था जो फेसबुक पेजों पर दिखाई देने लगा है फेसबुक कॉल-टू-एक्शन बटन. अपने पृष्ठ के अवतार के दाईं ओर और अपनी हेडर छवि के सामने, आप अब कॉल-टू-एक्शन बटन को चालू कर सकते हैं। ये वे शब्द हैं जिन्हें आप जोड़ सकते हैं: "बुक नाउ," हमसे संपर्क करें, "ऐप का उपयोग करें," "गेम खेलें," "शॉप नाउ," "साइन अप" या "वीडियो देखें।"

जैसे ही जनवरी के अंत में यह सुविधा शुरू हुई, हमने तुरंत इसे चालू कर दिया। हमारी पृष्ठभूमि छवि सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड के लिए एक विज्ञापन है, और हमने इसके सामने बुक नाउ बटन जोड़ा है।

कुछ ही दिनों में, 56 लोगों ने बुक नाउ बटन पर क्लिक किया और हमें इसकी एक बिक्री सीधे मिली।

फेसबुक कॉल-टू-एक्शन बटन एक सूक्ष्म चीज है जिसे आप अपने पेज पर जोड़कर लोगों को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।

अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि फेसबुक कॉल-टू-एक्शन बटन आपके लिए कैसे काम करता है।

अन्य शो मेंशन

आज का शो सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड 2015 द्वारा प्रायोजित है।

हम सुपर-एक्साइटेड हैं सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड 2015. यह दुनिया का सबसे बड़ा सोशल मीडिया मार्केटिंग सम्मेलन है। उपस्थित होकर, आप विश्व के शीर्ष सोशल मीडिया पेशेवरों के 100+ (प्लस 2,500 से) के साथ संबंध बना लेंगे आपके साथी बाज़ारिया) और आपको अद्भुत विचार मिलेंगे जो आपके सोशल मीडिया को बदल देंगे विपणन।

हमारे 2014 सम्मेलन वक्ताओं से प्रशंसापत्र सुनें।

यह केवल उद्योग के विशेषज्ञों का एक नमूना है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड में अपने अनुभव के बारे में बात कर रहा है।

शो में, आप हमारे हाल ही में घोषित मुख्य वक्ता और सत्र के बारे में सुनेंगे। मैं उद्घाटन मुख्य भाषण, "2015 में सोशल मीडिया मार्केटिंग: क्या नवीनतम अनुसंधान से पता चलता है।" जे बेयर द्वारा समापन कीनोट “क्यों स्पीड है” गुड और ग्रेट सोशल मीडिया के बीच नया अंतर। " जॉन द्वारा "ग्राहक सेवा क्रांति बनाना" पर पहली रात की मुख्य प्रस्तुति होगी DiJulius। अंत में, हमारे दूसरे दिन की सुबह मुख्य वक्ता कहलाती है, "क्या कंटेंट किलिंग सोशल मीडिया है?" मार्क शेफर, गाई कावासाकी, मारी स्मिथ और क्रिस्टोफर पेन के एक पैनल का संचालन करेंगे।

सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड में 100 से अधिक अन्य सत्र और 12 एक साथ ट्रैक हैं। चूंकि आप संभवतः एक ही बार में सभी सत्रों में शामिल नहीं हो सकते हैं, इसलिए हम उन सभी के लिए रिकॉर्डिंग शामिल करेंगे जो उपस्थित होते हैं। सैन डिएगो के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड के लिए इसे बनाने में असमर्थ लोगों के लिए एक आभासी टिकट विकल्प भी है।

पर जाएँ यहाँ वक्ताओं की जाँच करने के लिए, एजेंडा और अपने शुरुआती पक्षी छूट को पकड़ो।

सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड 2015 में इसके लिए बहुत बढ़िया सामग्री, उत्कृष्ट प्रस्तुतकर्ता और मूल्यवान नेटवर्किंग अवसर हैं।

अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग को अगले स्तर पर ले जाएं और 25, 26 और 27 मार्च, 2015 को कैलिफोर्निया के गर्म, धूप, सुंदर सैन डिएगो में शामिल हों। सैकड़ों लोगों ने पहले ही अपने टिकट सुरक्षित कर लिए हैं। सभी वक्ताओं और कार्यसूची की जाँच करने के लिए यहाँ क्लिक करें, हमारा वीडियो देखें और आज ही अपना टिकट ले लें।

शो सुनो!

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इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:

• क्रिस के साथ अपने पर कनेक्ट करें वेबसाइट.
• उनकी पुस्तक पढ़ें, मार्केटिंग ब्लू बेल्ट: डेटा ज़ीरो से मार्केटिंग हीरो तक.
• चेक आउट PodCamp.
• ध्यान दो कॉफी पॉडकास्ट पर विपणन.
• अन्वेषण करना गूगल विश्लेषिकी.
• से मुक्त पाठ्यक्रम लें Google Analytics अकादमी: डिजिटल एनालिटिक्स फंडामेंटल, Google Analytics प्लेटफ़ॉर्म सिद्धांत, मोबाइल ऐप विश्लेषिकी बुनियादी बातों तथा ईकॉमर्स एनालिटिक्स.
• अन्वेषण करना क्या मायने रखता है तथा Gumroad.
• सृजन करना UTM कोड.
• Google Analytics के बारे में और जानें डैशबोर्ड तथा स्प्रेडशीट एड-ऑन।
• इसकी जाँच पड़ताल करो फेसबुक कॉल-टू-एक्शन बटन.
• ईमेल [ईमेल संरक्षित] यदि आप एक प्रायोजक होने में रुचि रखते हैं।
• के बारे में अधिक जानने सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड 2015.

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