पेशेवरों से 12 सोशल मीडिया मार्केटिंग भविष्यवाणियों: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आपकी मार्केटिंग आने वाले बदलावों के लिए तैयार है? अपनी मार्केटिंग योजनाओं को सही रास्ते पर लाने में मदद करने के लिए विशेषज्ञ अंतर्दृष्टि की तलाश करें?

इस लेख में, 12 विपणन विशेषज्ञ आने वाले वर्ष के लिए आपकी सामाजिक मीडिया विपणन योजना तैयार करने में मदद करने के लिए अपनी भविष्यवाणियों को साझा करते हैं।

# 1: फेसबुक विज्ञापन प्लेटफॉर्म से विज्ञापनदाताओं को धक्का देता है

फेसबुक विज्ञापन 2020 में बहुत अधिक महंगा होने जा रहा है। सीपीएम में वृद्धि होगी, जिसका अर्थ है कि अब आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए आपको अधिक लागत आएगी।

इस परिवर्तन का निहितार्थ यह है कि कम औसत ऑर्डर वैल्यू वाली कंपनियां या यह नहीं बदलती कि वे अपने फेसबुक विज्ञापन रिटर्न का मूल्यांकन कैसे करती हैं, इसकी कीमत प्लेटफॉर्म से बाहर रखी जाएगी। बयान, "वह व्यवसाय जो ग्राहक की जीत के लिए सबसे अधिक भुगतान कर सकता है" कभी भी ट्रूअर नहीं रहा है। बढ़ती फेसबुक विज्ञापन लागत का मुकाबला करने का समाधान तीन गुना है।

पहला यह है कि प्रति खरीद या लागत प्रति लीड में आपकी लागत घटे। ऐसा करने के कई तरीके हैं। सबसे प्रभावी में से एक आपके विज्ञापन अभियान घटकों को लगातार ताज़ा करना और उनका परीक्षण करना है - जैसे विज्ञापन की नकल के प्रभाव को कम करने के लिए विज्ञापन प्रतिलिपि, रचनात्मक, ऑडियंस, ऑफ़र और उद्देश्य।

दूसरा, जिसे आपके विज्ञापन खाते में किसी काम की आवश्यकता नहीं है, वह है आपके औसत ऑर्डर वैल्यू या क्लाइंट वैल्यू को बढ़ाना। उस राशि को बढ़ाकर जो कोई तब खर्च करता है जब वे आपसे पहली बार खरीदते हैं, तो आप एक बड़ा अंतर पैदा करते हैं प्रति खरीद में आपकी लागत और उस खरीद से राजस्व, जिससे विज्ञापन खर्च पर आपकी वापसी बढ़ जाती है (ROAS)।

फेसबुक विज्ञापन की बढ़ती लागत का मुकाबला करने का तीसरा तरीका मेरे पहले के बिंदु पर वापस जाता है: अपने फेसबुक विज्ञापन रिटर्न का मूल्यांकन करने का तरीका बदलें। केवल आपकी पहली-खरीद ROAS को मापने के बजाय, जो सीधे विज्ञापन प्रबंधक में बताई गई है, आपको अपने सच्चे ROAS को भी मापना चाहिए, जो आपके ग्राहक के जीवनकाल के मूल्य हैं।

सच्चा ROAS आपके व्यवसाय के लिए एक ग्राहक का वास्तविक मूल्य है जब आप उन्हें फेसबुक या इंस्टाग्राम के माध्यम से प्राप्त करते हैं विज्ञापन और वे एक दोहराए जाने वाले ग्राहक बन जाते हैं, जो पहले खर्च होने पर कई खर्च करते हैं आप से खरीदा है।

अपने ग्राहकों के जीवनकाल मूल्य का उपयोग करके, आप अपने फेसबुक विज्ञापनों के लिए अधिक राजस्व का श्रेय दे सकते हैं और इसलिए एक विपणन के रूप में फेसबुक विज्ञापन के लिए एक उच्च समग्र ROAS और प्रभावशीलता चैनल।

फेसबुक विज्ञापन के साथ सफलता हासिल करना अब सिर्फ मीडिया की खरीद से परे है और गहराई से गोता लगाता है मूल्य निर्धारण, उत्पाद स्थिति और ग्राहक जैसे आपके व्यवसाय के मूलभूत घटक अंतर्दृष्टि।

चार्ली लॉरेंस फेसबुक और इंस्टाग्राम विज्ञापन एजेंसी गेको स्क्वॉयर के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी हैं, जो दुनिया भर में उच्च विकास वाले व्यवसायों के साथ काम करने में माहिर हैं।

# 2: लिंक्डइन CPC क्लाइम्ब उच्चतर

Q4 में ड्राइविंग ट्रैफ़िक हमेशा महंगा रहा है और यह वर्ष अलग नहीं है। लिंक्डइन विज्ञापन की लागत वर्तमान में बहुत अधिक है और मार्च 2019 में प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उद्देश्य-आधारित विज्ञापन जारी किए जाने पर प्रति क्लिक (सीपीसी) में महत्वपूर्ण उछाल आया था। शायद लिंक्डइन के उद्देश्य-आधारित विज्ञापन ने Q4 में एक और अधिक प्रतिस्पर्धी बाज़ार बनाया या शायद Facebook विज्ञापन बढ़ रहा है लागत ने मार्केटर्स को लिंक्डइन की ओर धकेल दिया है। यदि CPC जनवरी में गिरती है, तो हमें पता चलेगा कि क्या कूद के कारण था मौसम।

भले ही, आपको यह जानने की आवश्यकता है कि 2020 में अपने लिंक्डइन विज्ञापन पर उच्चतम आरओएएस कैसे प्राप्त करें।

पहले, मेरा सुझाव है कि आप विज्ञापन प्रारूप की परवाह किए बिना हमेशा CPC पर बोली लगाएं क्योंकि यह आपके लिए विज्ञापनदाता के रूप में सबसे कम जोखिम प्रस्तुत करता है। इसके अतिरिक्त, सीपीसी बिड 90% समय के लिए सगाई या इंप्रेशन द्वारा बोली लगाने की तुलना में काफी कम है।

जब आप CPC पर बोली लगाते हैं, तो कम (आधार बोली पर) शुरू करें और अधिक ट्रैफ़िक की आवश्यकता होने पर ही अपनी बोली बढ़ाएँ। लिंक्डइन शुरू में आपको यह नहीं बताएगा कि न्यूनतम बोली क्या है, इसलिए कम शुरू करें - $ 2 कहें। लिंक्डइन फिर आपको लाल रंग में एक संदेश देगा जो बताता है कि न्यूनतम बोली क्या है; अब आप जानते हैं कि अपनी शुरुआती बोली कहां लगाई जाए।

दूसरा, लिंक्डइन की बोली सिफारिशों की अवहेलना करें। सबसे अधिक बार, लिंक्डइन ऑटो-बिडिंग का चयन करेगा, जो पागल-महंगा है और संभावना है कि आपके विज्ञापन 10% सस्ती बोलियों में गिर जाएंगे।

अंत में, दर्शकों के विस्तार का उपयोग न करें। आपके द्वारा ट्रैफ़िक को प्रदूषित करने के लिए यह योग्य नहीं है कि आप अपने द्वारा ऑडियंस में चयनित होने के लिए लिंक्डइन को विज्ञापन देकर भुगतान करें।

एजे विलकॉक्स एक लिंक्डइन विज्ञापन B2Linked.com का समर्थक और संस्थापक है, एक लिंक्डइन-विशिष्ट विज्ञापन एजेंसी है। वह दुनिया भर में परिष्कृत अभियानों का प्रबंधन करता है।

# 3: ऑर्गेनिक वीडियो कंटेंट पर रीफोकस करने के लिए राइजिंग एड कॉस्ट लीड मार्केटर्स

फेसबुक के 7 मिलियन से अधिक विज्ञापनदाता हैं और उपलब्ध इन्वेंट्री को सिकोड़ रहे हैं। हर प्रमुख सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापनों की लगातार बढ़ती लागत बाज़ारवादियों को अपनी सामग्री मार्केटिंग प्लेबुक को धूल चटाने के लिए प्रोत्साहित करेगी।

स्मार्ट विपणक उच्च-मूल्य की वीडियो सामग्री में निवेश कर रहे हैं जो भविष्य के ग्राहकों के लिए उपयोगी है। हम सामाजिक विपणन में IGTV और YouTube सामग्री का बढ़ा हुआ उपयोग देखेंगे। और हाँ, फेसबुक का उपयोग करके YouTube सामग्री को बढ़ावा दिया जाएगा!

जैसा कि सामग्री के साथ बिताया गया समय विपणक के लिए बहुत मूल्यवान मीट्रिक बन जाता है, वीडियो परम स्क्रॉल-रोक अनुभव का प्रतिनिधित्व करता है जो "पता, पसंद और विश्वास" को बढ़ा सकता है और बढ़ा सकता है।

माइकल स्टेल्जर पुस्तकों के लेखक, सोशल मीडिया परीक्षक के संस्थापक हैं प्रक्षेपण तथा व्हाइट पेपर्स लिखना, और सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड के पीछे का आदमी - उद्योग का सबसे बड़ा सम्मेलन।

# 4: कहानियाँ फेसबुक और इंस्टाग्राम पर दृश्यता के लिए केंद्रीय हैं

फेसबुक और इंस्टाग्राम स्टोरीज़ प्रारूप 2020 तक लोकप्रियता में वृद्धि जारी रखेंगे। इतना है कि नियमित रूप से फ़ीड सामग्री काफ़ी धीमा हो जाएगा। और यह काफी संभव है कि फेसबुक और इंस्टाग्राम दोनों अपने मिश्रित फ़ीड और स्टोरीज प्रारूप के और अधिक मजबूत परीक्षण शुरू कर सकते हैं। दोनों प्लेटफार्मों ने बहुत संक्षेप में इस तरह के एक विलय, क्षैतिज इंटरफ़ेस का परीक्षण किया और दोनों को तिरस्कार से मिला।

ज्यादातर सोशल मीडिया यूजर्स अचानक, आमूल-चूल बदलाव करते हैं, इसलिए फेसबुक को दोनों या दोनों प्लेटफॉर्म पर इस मर्ज किए गए फीड में धीरे-धीरे फेज में आने का रास्ता बनाना होगा।

एक दृष्टिकोण यह है कि फेसबुक मोबाइल ऐप पर स्टोरीज़ को "कार्ड" बड़ा और अधिक प्रमुख बनाया जाए और उन्हें नियमित समाचार फीड में प्रसारित किया जाए। फेसबुक उपयोगकर्ताओं के लिए दैनिक स्मृतियों को साझा करके और स्वचालित रूप से स्टोरीज़ को स्वचालित रूप से फ़ीड पोस्ट प्रकाशित करके उपयोगकर्ताओं के लिए सामग्री को प्रकाशित करना आसान और अधिक आकर्षक बना रहा है।

मार्केटर्स को यह समझना चाहिए कि स्टोरीज फॉर्मेट को इतना भारी क्यों बनाया जा रहा है।

सबसे पहले, जुलाई 2016 में Q2-2016 की कमाई कॉल पर, फेसबुक सीएफओ डेव वेनर ने घोषणा की कि कंपनी लोगों को विज्ञापन दिखाने के लिए समाचार फ़ीड में स्थानों से बाहर चल रही है। इस अधिकतम विज्ञापन लोड को कम करने में मदद करने के लिए, फेसबुक ने 2018 में इंस्टाग्राम पर विज्ञापन जारी किए। जल्द ही विज्ञापन लोड वहाँ भी अधिकतम होना शुरू हो गया।

इसका मतलब यह है कि फेसबुक को विज्ञापन लगाने के लिए नए स्थानों को खोजना होगा। और उन नई जगहों में स्टोरीज़, वीडियो एड ब्रेक और मैसेंजर विज्ञापन शामिल हैं।

दूसरा, फेसबुक के न्यूज फीड का भविष्य तब से सवालों के घेरे में है जब सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने अपनी 3,200 शब्दों की प्राइवेसी प्रकाशित की थी घोषणापत्र, यह घोषणा करते हुए कि कंपनी स्थायी सार्वजनिक पदों से हटकर और निजी, एन्क्रिप्टेड की ओर जाएगी संदेश सेवा।

विचार करें कि उपयोगकर्ताओं के लिए कहानियों के प्रारूप में सामग्री का उपभोग करना कितना आसान है। टैप करें, स्वाइप करें, टैप करें, स्वाइप करें। उपयोगकर्ता पूर्ण नियंत्रण में है। वे अपनी इच्छानुसार किसी भी व्यक्ति के खाते की कहानियों को अधिक या कम देख सकते हैं। इसके अतिरिक्त, निर्माता कहानियों की एक बहुतायत को प्रकाशित कर सकते हैं और अपने अनुयायियों के फ़ीड को जाम करने की चिंता नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, एक कहानी के 24-घंटे के शेल्फ-जीवन के साथ, रचनाकारों को उत्पादन सामग्री रखना पड़ता है, जिसका अर्थ है विज्ञापन प्लेसमेंट के लिए अधिक इन्वेंट्री।

केवल कहानियों में विज्ञापन सम्मिलित करने से समझ में आता है और बहुत सारी सूची है। 30 अक्टूबर को फेसबुक के Q3-2019 के आय कॉल पर, सीओओ शेरिल सैंडबर्ग ने कहा कि 7 मिलियन से अधिक विज्ञापनदाताओं के ऐप्स के फेसबुक परिवार में, फेसबुक, इंस्टाग्राम और मैसेंजर पर पहले से ही 3 मिलियन विज्ञापन हैं कहानियों।

इसलिए अधिक जैविक कहानियों का प्रकाशन और देशी कहानियों के विज्ञापन बनाना 2020 में ध्यान केंद्रित करने के लिए एक शानदार जगह है। आपके लिए एक गर्म टिप: इंटरैक्टिव तत्वों जैसे चुनाव, क्विज़, स्लाइडर्स, प्रश्न और दान को अपनी कहानियों में शामिल करना सुनिश्चित करें। लोग अपने फोन को छूना पसंद करते हैं। कुछ अध्ययनों से पता चलता है कि लोग दिन में 2,600 बार अपने फोन को छूते हैं और अत्यधिक सेल फोन उपयोगकर्ता (शीर्ष 10% में) अपने फोन को रोजाना 5,400 बार छूते हैं। गजब का।

अन्य उल्लेखनीय रुझान और बदलाव बाजार में देखने के लिए अच्छी तरह से करते हैं किसी भी नई विज्ञापन इकाई और / या विज्ञापन प्लेसमेंट विकल्प हैं जो फेसबुक और इंस्टाग्राम रोल आउट करते हैं। इनमें फेसबुक पर खोज परिणामों में विज्ञापन और Instagram एक्सप्लोर में विज्ञापन शामिल हैं। वीडियो सामग्री सभी सामाजिक प्लेटफार्मों पर भी बढ़ती रहेगी। मैंने 2013 में वापस जाने का ऐलान किया कि यह वीडियो का वर्ष था। ऐसा लगता है कि हर साल सच होता रहता है!

मारी स्मिथ "फेसबुक की रानी" के रूप में जाना जाता है, और फेसबुक मार्केटिंग और सोशल मीडिया पर दुनिया के अग्रणी विशेषज्ञों में से एक है। उनकी एजेंसी SMBs और ब्रांडों के लिए फेसबुक मार्केटिंग सर्वोत्तम प्रथाओं पर परामर्श और प्रशिक्षण प्रदान करती है।

# 5: व्यक्तिगत ब्रांड-टू-ग्राहक अनुभव कोई लंबा वैकल्पिक नहीं हैं

मेरा मानना ​​है कि 2020 में, ब्रांड ऑनलाइन मार्केटिंग में एक बदलाव देखने जा रहे हैं, जो कि गहरे सामाजिक वार्तालाप के नाटकीय उदय के साथ शुरू हो रहा है। इसका मतलब है कि अधिक लोग निजी वार्तालाप चैनलों में जा रहे हैं।

ब्रांड जो संबंध विपणन तकनीकों पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं, वे या तो अपने पे-टू-प्ले पर अधिक खर्च करेंगे मॉडल और सामुदायिक वार्तालापों को बनाने और होस्ट करने में गोता लगाएँ जो ब्रांड अधिवक्ता बनाते हैं और समर्थन करते हैं संबंधित बनाम खरीदने की मानसिकता।

उत्तरार्द्ध उनके ऑनलाइन होम बेस (उनकी वेबसाइट) को मजबूत करेगा और ऑनलाइन के साथ बेहतर, तेज ग्राहक अनुभव बनाएगा बातचीत के जरिए बातचीत के साथ-साथ डायनामिक विज्ञापनों, वीडियो ईमेल और व्यक्तिगत अनुभवों के माध्यम से स्वचालित प्रक्रियाएं पाठ।

अपने दर्शकों के साथ गहरे संबंध बनाने के लिए, ब्रांड फील-गुड कारणों के साथ तालमेल करके और जो वे मानते हैं, उस पर एक मजबूत रुख अपनाकर अपनी ब्रांड स्टोरी में अधिक दिल और व्यक्तित्व लगा देंगे। सहयोग अभी भी महत्वपूर्ण होगा और ब्रांड ग्राहकों या टीम के सदस्यों से कहानियों के रूप में एक नई तरह की प्रभावशाली सामग्री को देखेंगे।

इसके अतिरिक्त, व्यवसाय मैसेंजर सदस्यता, नियुक्ति जैसे देशी उपकरणों को अपनाना बढ़ाएंगे फेसबुक पर सेटिंग और खरीदारी, कहानियों के भीतर खरीदारी और किसी को कम करने के लिए सुविधा-आधारित एकीकरण टकराव।

2020 में, कंपनी की कहानी को उसके दर्शकों द्वारा महसूस किया जाना चाहिए। कंपनियों को जीतने, रखने और अधिवक्ता बनने में अपने दर्शकों को सक्रिय करने के लिए व्यवसाय करने की प्रक्रिया आसान होनी चाहिए।

जेसिका फिलिप्स एक सोशल मीडिया रणनीतिकार और नाउ मार्केटिंग ग्रुप के संस्थापक, एक फोर्ब्स मान्यता प्राप्त एजेंसी पार्टनर और हबस्पॉट के साथ एक प्रमाणित इनबाउंड पार्टनर है।

# 6: परिणाम तैयार करने के लिए टेम्पलेट-आधारित मार्केटिंग विफल

अधिकांश सोशल मीडिया मार्केटिंग विफल हो जाती है क्योंकि यह मार्केटिंग की तरह दिखता है। लोग मार्केटिंग से बीमार हैं। वे दिन आ गए जब आप कैनवा में एक मानक टेम्पलेट छवि बना सकते हैं, "राष्ट्रीय [कुछ सामान्य डालें] दिवस" ​​के बारे में बात करते हुए, इसे सोशल मीडिया पर पोस्ट करें और बिक्री में रोल करने के लिए प्रतीक्षा करें।

सोशल मीडिया संतृप्त है और क्रीम वास्तव में शीर्ष पर पहुंचता है। 2020 में सोशल मीडिया पर अपने उत्पाद या सेवा को अपने दर्शकों को कैसे बेचना है, यह समझने के लिए, आपको वास्तव में तीन चीजों को समझने की आवश्यकता है।

• आपके आदर्श ग्राहक को किस प्रकार की सामग्री का वास्तव में उपभोग करना पसंद है और वे इसे कहाँ देखना चाहते हैं।
• अपनी संभावनाओं को आकर्षित करने, समझाने और बदलने के लिए कौन सी सामग्री और कहाँ रखनी है।
• निर्णय लेने की प्रक्रिया आपकी संभावनाओं की पहचान करती है और आपके द्वारा हल की गई समस्या के साथ उनकी सहायता के लिए एक आपूर्तिकर्ता का चयन करती है।

अब आप सही समय पर सही व्यक्ति को सही संदेश प्रदान करने के लिए अपने मार्केटिंग प्रयासों को मैप कर सकते हैं, सुपर-क्रिएटिव तरीके से रूपांतरण चला सकते हैं।

दलदल मानक टेम्पलेट-आधारित बकवास बनाना बंद करो। इस तरह मनोरंजक विज्ञापन बनाना शुरू करें।

डैन नॉलेटन, यूके स्थित एक डिजिटल और सोशल मीडिया मार्केटिंग विशेषज्ञ, नॉवेल्टन (पूर्व में केपीएस डिजिटल मार्केटिंग) को एक में बदल दिया है बहु-पुरस्कार-विजेता व्यवसाय जो फीफा, नेस्ले, सिटीबैंक, यूरोट्यूनलाइन और बोस्टन कंसल्टिंग की पसंद के साथ काम करता है समूह।

# 7: प्लेटफ़ॉर्म चैनल कम करना बेहतर परिणाम देता है

सोशल मीडिया मार्केटिंग उद्योग प्रकाश की गति से बदलता है और यह 2020 में धीमा नहीं होने वाला है। यहां बताया गया है कि अपनी प्रतियोगिता से आगे कैसे रहें।

विज्ञापन लागत में वृद्धि जारी रहेगी। आपको या तो मजबूत विज्ञापन रणनीतियों या मजबूत कार्बनिक रणनीतियों का निर्माण करने की आवश्यकता होगी।

उस अंत तक, प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट रणनीतियाँ आपके मार्केटिंग अभियानों की सफलता के लिए महत्वपूर्ण होंगी।

आपके YouTube ऑडियंस आपके ट्विटर दर्शकों के समान नहीं हैं, और न ही आपके इंस्टाग्राम दर्शकों के समान हैं। हर जगह एक ही मार्केटिंग संदेश को फैलाने का प्रयास न करें। जिन प्लेटफॉर्मों का आप बमुश्किल उपयोग करते हैं, उनका उपयोग करते हुए डब्बल होना बंद कर दें।

एक समय में एक मंच पर एल्गोरिथ्म को मास्टर करने के लिए समय लें, और सुनिश्चित करें कि आप अपने द्वारा प्रबंधित किए जाने वाले प्रत्येक प्लेटफॉर्म में काफी मात्रा में ऊर्जा डाल सकते हैं।

अमांडा बॉन्ड विज्ञापन रणनीतिकार और स्ट्रैडीजी सिस्टम के निर्माता के मालिक हैं।

# 8: Niched Marketing सफलता की कुंजी है

2020 में, दौड़ हर जगह नहीं होती है और सभी तक पहुंचती है लेकिन ध्यान केंद्रित इरादे के साथ सही लोगों तक पहुंचने के लिए। यह सगाई की मात्रा से अधिक जुड़ाव की गुणवत्ता को चुनने के बारे में है।

आपका व्यवसाय कैसे बदलाव कर सकता है?

आप जिस चीज के लिए जाना जाना चाहते हैं उसे चुनें और उससे चिपके रहें!

दो प्लेटफ़ॉर्म चुनें और उन पर उत्कृष्टता प्राप्त करें। अपने आदर्श ग्राहक के आधार पर इन प्लेटफ़ॉर्मों का चयन करें, तिथि करने के लिए आपकी सर्वश्रेष्ठ-प्रदर्शन सामग्री और प्लेटफ़ॉर्म जनसांख्यिकी। आपके विचार करने के लिए यहां कुछ मंच संयोजन सुझाव दिए गए हैं:

• Pinterest + लिंक्डइन
• YouTube + इंस्टाग्राम
• लिंक्डइन + इंस्टाग्राम

अब अपनी एक चीज़ के चारों ओर एक ठोस हैशटैग और कीवर्ड रणनीति बनाएं और अपने मार्केटिंग को हाइपर-केंद्रित रखें।

संक्षेप में, वह करें जो हर दूसरा ब्रांड कर रहा है। अपने लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए अपने ब्रांड के लिए क्या सही है।

पेग फिट्ज़पैट्रिकसबसे ज्यादा बिकने वाली किताब के सह-लेखक, सोशल मीडिया की कला: पावर उपयोगकर्ताओं के लिए पावर टिप्स, और प्रिय ब्लॉगर, ने वर्जिन, ऑडी, मर्सिडीज, गूगल और मोटोरोला के साथ-साथ एडोब, नेस्ले और किम्प्टन होटलों के लिए ब्रांड एंबेसडरशिप के लिए सफल सोशल मीडिया अभियानों की अगुवाई की है।

# 9: लिंक्डइन और Pinterest रीजेन ट्रैक्शन

सबसे पहले, मुझे लगता है कि हम 2020 में फेसबुक, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन, और Pinterest जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के निरंतर समेकन और विस्तार को देखने जा रहे हैं।

बहुत सारे लोग जो कह रहे हैं, उसके विपरीत, मैं 2020 में टिक्कॉक को स्नैपचैट के समान रास्ते पर चलते हुए देखता हूं। TikTok अभी एक हॉट ट्रेंड है, लेकिन लॉन्ग-टर्म, यूजर बेस 2020 में एक नए हॉट प्लेटफॉर्म की ओर बढ़ेगा - ठीक उसी तरह जैसे कि वे स्नैपचैट से 2019 में SnapTok में गए थे। व्यवसाय अगली बड़ी चीज़ में संसाधनों का निवेश जारी रखना चाहते हैं, केवल ध्यान के फीके के रूप में जलते रहना जारी रखना चाहते हैं और कहीं और ले जाता है, यही कारण है कि मुझे लगता है कि वे उस ऊर्जा को फेसबुक, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन, और Pinterest में पलटा देंगे 2020.

दो प्लेटफॉर्म जो मुझे लगता है कि असम्बद्ध परिणाम देगा, लिंक्डइन और पिनटेरेस्ट हैं।

हमने पूरे 2019 में लिंक्डइन के पुनरुत्थान को देखा है, और यह केवल 2020 में गति का निर्माण करना जारी रखेगा। लिंक्डइन पर विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म में ज्यादातर के लिए निषेधात्मक रूप से महंगा होने की एक लंबी-प्रतिष्ठा है छोटे व्यवसायों और पर एक सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए मुश्किल है, लेकिन मुझे लगता है कि यह भी बदल जाएगा 2020. हम पहले से ही लिंक्डइन पर विज्ञापन देखना शुरू कर रहे हैं, क्योंकि वे विज्ञापनदाताओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाते हैं। मुझे विश्वास है कि यह 2020 तक जारी रहेगा।

Pinterest एक सोशल प्लेटफ़ॉर्म के रूप में एक अद्वितीय स्थान रखता है जिसमें यह अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में एक खोज इंजन की तरह अधिक व्यवहार करता है। यही कारण है कि मुझे लगता है कि मार्केटर्स इसे 2020 में अधिक ध्यान देंगे। ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्राम और लिंक्डइन जैसे पारंपरिक सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में समय और प्रयास का निवेश केवल कुछ समय के लिए परिणाम देता है।

उन प्लेटफार्मों पर सामग्री का जीवन बहुत कम है - सबसे अच्छे दिन। हालांकि, Pinterest पर, पिंस वर्षों तक ट्रैफ़िक चलाना जारी रख सकता है। यह प्लेटफ़ॉर्म में निवेश पर दीर्घकालिक रिटर्न है, जो मुझे लगता है कि उन मार्केटर्स को लुभाएगा जो 2020 में अपने सीमित समय और संसाधनों का निवेश करने का सबसे अच्छा तरीका तलाश रहे हैं।

एंड्रयू हबर्ड एक सोशल मीडिया विज्ञापन एजेंसी, हबर्ड डिजिटल के संस्थापक हैं, जो ऑनलाइन शिक्षकों को फेसबुक और इंस्टाग्राम विज्ञापनों के साथ अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करती है।

# 10: Instagram पर निजीकृत माइक्रो-एंगेजमेंट आवश्यक हैं

छोटे व्यवसाय जो बाजार में आवाज की हिस्सेदारी को बनाए रखने के लिए संघर्ष करते हैं, वे इंस्टाग्राम के दो रणनीतिक उपयोगों के साथ गहरा प्रभाव डाल सकते हैं।

सबसे पहले, जब आप या आपके व्यवसाय को Instagram कहानियों में टैग, चित्रित या उत्तर दिया जाता है, तो इंस्टाग्राम डायरेक्ट के माध्यम से वॉयस नोट के माध्यम से व्यक्तिगत प्रतिक्रिया भेजना सुनिश्चित करें। जब कोई आपकी आवाज़ सुनता है, तो आप (या आपका ब्रांड) उनके लिए बहुत अधिक वास्तविक हो जाते हैं और वे आपसे अधिक जुड़ाव महसूस करते हैं।

दूसरा, जब लोग आपके व्यवसाय पर जाते हैं और इंस्टाग्राम पर इसके बारे में पोस्ट करते हैं, तो वे आपके खाते के उपयोगकर्ता नाम के बजाय आपके स्थान को टैग कर सकते हैं। अपनी खरीदारी के लिए या अपने व्यवसाय पर जाने के लिए लोगों को धन्यवाद देने के लिए एक व्यक्तिगत उत्तर देने के लिए अपना स्थान टैग खोजना सुनिश्चित करें और प्रत्येक वार्तालाप खोलें। यह लोगों के साथ एक गहरा संबंध बनाने का एक शानदार तरीका है।

एलेक्स बीडॉन एक इंस्टाग्राम स्टोरीज़ विशेषज्ञ और ऑनलाइन व्यापार रणनीतिकार है जो छोटे व्यवसाय मालिकों और विपणक को इंस्टाग्राम स्टोरीज़ का उपयोग करने का तरीका जानने में मदद करता है। वह ऑनलाइन कोर्स, ग्राम स्लैम, और एक दैनिक शीघ्र सदस्यता सेवा, प्रोजेक्ट स्टोरीलाइन की निर्माता है।

# 11: प्रामाणिक सामग्री ट्रम्प पॉलिश विपणन

2020 पूरी तरह से पॉलिश किए गए मार्केटिंग क्रैश और जलने का साल है। बहुत से लोग परफेक्ट फोटोशूट से इसे प्रभावित करके जल गए हैं, और उपभोक्ता प्रामाणिकता के लिए बेताब हैं। जैसे-जैसे उपभोक्ताओं की वास्तविक जवाबों की भूख बढ़ती है, वे इस बात के प्रमाण के लिए तलाश करते हैं, इस बात के सबूत के लिए कि उनके पसंदीदा लोग वास्तव में उन प्लेटफार्मों पर चलना और चलना बंद कर रहे हैं जिन पर वे संलग्न हैं।

2020 मानवीकृत विपणन का वर्ष है, और व्यवसाय जो सभी तक पहुँच प्रदान करता है, पीछे-पीछे, प्रासंगिक विपणन जीतता है। बैंडवागन मार्केटर्स को प्रामाणिकता के साथ मात देने में आपकी मदद करने के लिए यहां छह सुझाव दिए गए हैं:

• टिक्कॉक का परीक्षण करें। टिकटॉक एक दुर्लभ मंच है जो अधिक आयाम दिखाता है और दर्शकों को आपकी रचनात्मक, अनप्लिटेड, इंप्रोमेप्टू या उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के साथ प्यार में पड़ने की अनुमति देता है।
• प्रत्यक्ष जाना। कहीं भी। तीन बच्चों के साथ एक घटना के लिए तैयार होने की अराजकता का प्रदर्शन करें जब आपके बच्चे को फ्लू हो और आपका आखिरी साफ पहनावा * खाँसी * गड़बड़ हो।
• वास्तविक जीवन परिदृश्यों में अपने पॉडकास्ट को रिकॉर्ड करें जो आपके दर्शकों को ऑडियो के माध्यम से आपके जीवन और परिवेश का अनुभव करने की अनुमति देता है।
• चेहरा फ़िल्टर छोड़ें। आपकी भौंह पर चोट का निशान है? जादुई रूप से खाने की छुट्टी ने आपकी तस्वीरों पर अतिरिक्त 15 पाउंड जोड़ दिए? होने दो. अपने दर्शकों को देखने दो।
• वीडियो सभी को बताता है। उपभोक्ता आपके वीडियो मार्केटिंग में प्रासंगिक सुराग ढूंढ रहे हैं। वे एक संपूर्ण सेट और स्क्रिप्ट से अधिक चाहते हैं; वे देखना चाहते हैं कि आप कौन हैं। उन्हें साथ काम करने के लिए और अधिक दें।
• सच बताइये। क्या 2019 एक कठिन वर्ष था? अपने दर्शकों को इसके बारे में बताएं और इसे सामान्य रूप से ब्रश न करें, "ओह यार, यह एक चुनौतीपूर्ण वर्ष था!" साझा करें कि क्या गलत हुआ, आपका दिल कैसे टूट गया, रात के बारे में जब आपने लगभग छोड़ दिया। उन्हें उन गलतियों के बारे में बताएं जो आपको नष्ट कर देती हैं। बस उन्हें सच बताना।

राहेल पेडरसन पुरस्कार विजेता सोशल मीडिया मार्केटिंग एजेंसी, द वायरल टच, और सोशल मीडिया यूनाइटेड के संस्थापक और सीईओ हैं।

# 12: एआई आपके ब्रांड इंपीरियलिव को मानवीय बनाता है

जैसा कि हम जानते हैं कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) मार्केटिंग के अंत की शुरुआत होगी। 2020 आधिकारिक रूप से अगली औद्योगिक क्रांति की शुरुआत करेगा और सोशल मीडिया उद्योग कई तरह से प्रभावित होगा।

डेटा विश्लेषण और प्रोग्रामिंग नए विपणन प्रबंधक की भूमिका बन जाएगी क्योंकि एआई सामुदायिक प्रबंधकों और कॉपीराइटरों की जगह लेता है। यहां तक ​​कि प्रभावित करने वाले और सामग्री बनाने वाले भी सुरक्षित नहीं हैं क्योंकि संपूर्ण व्यक्तित्व बनाने के लिए एआई का उपयोग करना संभव है। वर्णन करने के लिए, लिल मिकेला इस लेखन के समय 1.8 मिलियन इंस्टाग्राम अनुयायियों के साथ एक कंप्यूटर-जनित प्रभावक है।

आपके ब्रांड का मानवीकरण एक आकर्षक हुक से अधिक है। यह एक वास्तविक व्यवसाय रणनीति है जिसे प्रत्येक बाज़ारिया को व्यवसाय में बने रहने के लिए गंभीरता से लेना चाहिए। अगले वर्ष में अपने ब्रांड को मानवीय बनाने के पांच तरीके यहां दिए गए हैं।

चरण 1: सामग्री बनाएं जैसे कि वह किसी व्यक्ति से आ रही हो। जब कोई ब्रांड सोशल मीडिया पर सामग्री साझा करता है, तो वे न केवल अन्य ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। वे उपयोगकर्ताओं के ध्यान के लिए सोशल मीडिया पर सभी के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, जिसमें एक व्यक्ति के दोस्त और उनके द्वारा मनाई जाने वाली हस्तियां शामिल हैं। जैसे, यदि आप बिक्री के संदेशों को साझा करते हैं, तो वे एक प्रेस विज्ञप्ति, सोशल मीडिया से आते हैं उपयोगकर्ता आपकी सामग्री के पिछले हिस्से को तब तक स्क्रॉल करेंगे, जब तक कि वे कुछ और सामाजिक या मनोरंजक नहीं पाएंगे साथ में।

ब्रांड्स को ऐसी सामग्री बनाने की कोशिश करनी चाहिए जो किसी कॉर्पोरेट इकाई की तुलना में किसी व्यक्ति से अधिक लगती है। अधिक व्यक्तिगत, कैज़ुअल टोन को अपनाने से न डरें, और ऐसी सामग्री बनाने का लक्ष्य रखें, जिसे आप खुद से जोड़ना चाहते हैं।

चरण 2: वास्तविक वार्तालापों में व्यस्त रहें। यदि कोई आपकी सामग्री पर टिप्पणी करता है, तो उन्हें कॉपी-एंड-पेस्ट प्रतिक्रिया न भेजें। इसके बजाय, उस संदेश को मित्र से नोट की तरह व्यवहार करें और व्यक्तिगत तरीके से जवाब दें। इसी तरह, आप दूसरों से ऑनलाइन होने वाली बातचीत में कूद सकते हैं। यह कल्पना करने के लिए, यदि आप एक रियल एस्टेट एजेंट हैं और आप किसी को अपने शहर में काम करने के बारे में बात करते हुए देखते हैं, तो झंकार करें इस बारे में व्यक्तिगत प्रतिक्रिया के साथ कि आप क्या सोचते हैं कि व्यक्ति आपकी अचल संपत्ति को पिच करने के बजाय क्या करना पसंद कर सकता है सेवाएं।

स्वाभाविक रूप से विकसित होने के लिए उन वार्तालापों को कमरा दें, और आखिरकार, एक व्यक्तिगत बातचीत ग्राहक द्वारा शुरू की गई अधिक व्यवसाय-केंद्रित बातचीत को बदल सकती है।

चरण 3: अपने ब्रांड के पीछे कर्मचारियों को हाइलाइट करें। यह दिखाने की कोशिश करें कि आपकी कंपनी में विभिन्न कर्मचारियों के जीवन में एक दिन कैसा है, उन्हें दिन या सप्ताह के लिए स्नैपचैट या इंस्टाग्राम स्टोरीज अधिग्रहण करने दें। आप उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत स्तर पर अपने ब्रांड से जुड़ने में मदद करने के लिए कंपनी की घटनाओं और कर्मचारी पहल के बारे में अधिक सामग्री साझा कर सकते हैं।

आज के उपभोक्ता केवल लोगो से खरीदारी नहीं करना चाहते हैं। वे उन कंपनियों से खरीदारी करना चाहते हैं जिन्हें वे एक कनेक्शन महसूस करते हैं, और अपने कर्मचारियों को उजागर करना उस संबंध में मदद कर सकता है।

चरण 4: उन ग्राहकों को आवाज़ दें जो आपके ब्रांड को बनाने में मदद करते हैं। अपने द्वारा चलाए जा रहे प्रतियोगिता के हिस्से के रूप में सामग्री सबमिट करने के लिए ग्राहकों को प्रोत्साहित करें। एक रेस्तरां, उदाहरण के लिए, ग्राहकों को अपने पसंदीदा अवकाश खाद्य पदार्थ और छुट्टी साझा करने के लिए कह सकता है यादें और रेस्तरां फिर मुफ्त भोजन प्राप्त करने और अपनी कहानी साझा करने के लिए विजेता चुन सकते हैं सामाजिक मीडिया।

ऐसा करने पर, आप न केवल अपने विपणन के लिए एक अधिक मानवीय तत्व प्रदान करते हैं, बल्कि आप अपनी पहुंच का विस्तार कर लाभ उठा सकते हैं व्यक्तिगत नेटवर्क जो आपके प्रत्येक ग्राहक के पास होता है जब वे आपके ब्रांड से संबंधित सामग्री अपने चैनलों पर साझा करते हैं।

चरण 5: सभी लोगों के लिए सभी चीजें होने की कोशिश न करें। इंसान होने के नाते इसे स्वीकार करें और यह आपको एक बेहतर बाज़ारकर्ता भी बनाएगा। यद्यपि आपको हर सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर आशा की जा सकती है और अपने संदेश को अधिक से अधिक बढ़ाने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन संभवतः आप बहुत प्रभावी नहीं हैं। जिस तरह एक व्यक्ति के लिए एक साथ हर जगह होना मुश्किल है, वैसे ही आपके ब्रांड की मार्केटिंग की संभावना होगी अगर आप फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, स्नैपचैट और टिकटॉक पर सक्रिय होने की कोशिश करते हैं, तो आप एक ही समय में इसे देख सकते हैं समय।

इसी तरह, आप हमेशा हर ट्रेंडिंग टॉपिक पर टिप्पणी नहीं कर सकते हैं या एक ही समय में मज़ेदार, सूचनात्मक, प्रेरणादायक और अधिक हो सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर ध्यान केंद्रित करें और आपके द्वारा उत्कृष्ट सामग्री।

इन चरणों का पालन करके, आप अधिक वास्तविक कनेक्शन ऑनलाइन बना सकते हैं, जो अधिक विपणन सफलता के लिए अनुवाद करता है। अधिकांश ब्रांड मैसेजिंग के लिए ऑनलाइन परिदृश्य बहुत भीड़भाड़ वाला है। इसके बजाय, संगठनों को स्थायी प्रभाव बनाने वाले कनेक्शन बनाने के लिए अधिक मानवीय होने के द्वारा अनुकूलित करने की आवश्यकता है।

कार्लोस गिल, के लेखक मार्केटिंग का अंत: सोशल मीडिया और एआई के युग में अपने ब्रांड का मानवीकरण करना, एक अंतर्राष्ट्रीय मुख्य वक्ता और पुरस्कार विजेता डिजिटल कहानीकार है। उनके पास लिंक्डइन, विन्न-डिक्सी, सेव-ए-लॉट और बीएमसी सॉफ्टवेयर सहित वैश्विक ब्रांडों के लिए प्रमुख सोशल मीडिया रणनीति का एक दशक का अनुभव है।

तुम क्या सोचते हो? क्या इनमें से कोई भी भविष्यवाणी आपको आश्चर्यचकित करती है? आगामी वर्ष के लिए आपकी भविष्यवाणियां क्या हैं? नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें।