फ्री स्पीच और सोशल मीडिया एक साथ कैसे फिट होते हैं: सोशल मीडिया एग्जामिनर

आपने इसे सुना है या इसे पोस्ट करते देखा है ...

कोई कह रहा है कि वे जो चाहें कह सकते हैं, वे जो चाहें पोस्ट करें और कोई भी उनके लिए कुछ भी कर सकता है।

मानो फर्स्ट अमेंडमेंट उनकी तलवार और ढाल है। और आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते

बोलने की स्वतंत्रता. तीन शब्द जो इधर-उधर फेंक दिए जाते हैं और उनके बारे में अक्सर लिखा जाता है कि अभिव्यक्ति का अर्थ क्या है, सत्य की तुलना में गलत जानकारी के बारे में अधिक है।

और गलत सूचना ऑनलाइन पेशेवरों के लिए हानिकारक हो सकती है क्योंकि वे गेहूं को कफ से अलग करने की कोशिश करते हैं और एक महत्वपूर्ण अधिकार को समझते हैं संयुक्त राज्य अमेरिका की नींव है कि संस्थापक पिता ने इसे बेहतर बनाने के लिए संविधान में पहला संशोधन किया कि इसके अधिकार क्या हैं नागरिकों।

कांग्रेस धर्म की स्थापना का सम्मान करने या मुक्त अभ्यास पर रोक लगाने के लिए कोई कानून नहीं बनाएगी; या बोलने की आजादी या प्रेस की घृणा; या लोगों के अधिकार को इकट्ठा करने के लिए और शिकायतों के निवारण के लिए सरकार को याचिका देने के लिए।

स्रोत: पहला संशोधन, अमेरिकी संविधान

यह लेख विशेष रूप से होगा भाषण से संबंधित भाग पर ध्यान दें और यह कैसे लागू होता है ऑनलाइन समुदाय.

1996 में, लैंडमार्क मामले में रेनो वी। ACLU, एक सर्वसम्मत सर्वोच्च न्यायालय ने विशेष रूप से इंटरनेट पर पोस्ट किए गए लिखित, दृश्य और बोली जाने वाली अभिव्यक्ति के लिए पहला संशोधन बढ़ाया।

हममें से जो तेजी से ऑनलाइन वातावरण में काम करते हैं, उनके लिए अधिक से अधिक हम ऐसे व्यवहार को देखते हैं जो कभी नहीं उड़ेंगे वास्तविक दुनिया।" सोशल साइकोलॉजिस्ट एक दिन के लिए ट्वीट, स्टेटस अपडेट और सोशल नेटवर्क पोस्ट को अलग-अलग कर रहे हैं।

जैसा कि आपने देखा होगा, लोग कुछ भी कहेंगे! उचित है या नहीं, तथ्य यह है कि बहुत से लोग ऑनलाइन गुमनामी के अपने कोकून में सुरक्षित महसूस करते हैं।

बेशक, पहला संशोधन हमें यह कहने का अधिकार नहीं देता है कि हम जो चाहें, जब चाहें, जिसे चाहें प्राप्त कर लें. लेकिन यह लोगों को अन्यथा सोचने से नहीं रोकता है।

"भाषण" लिखित या बोलने वाले शब्दों से अधिक है

जबकि शब्दकोश की परिभाषा भाषण लिखित या बोले गए शब्द तक सीमित हो सकता है, हम वास्तव में अभिव्यक्ति के प्रकार देख रहे हैं। यह दृश्य व्याख्याओं, साथ ही भाषण के कलात्मक रूपों पर लागू होता है।

इसके अलावा, प्रतीकात्मक भाषण- जिन प्रतीकों का अर्थ है (उदाहरण के लिए, एक स्वस्तिक या शांति चिन्ह) - जो हम जैसा देखते हैं, उसके अनुसार कवर किया जाता है बोलने की स्वतंत्रता.

पहले संशोधन द्वारा क्या भाषण की रक्षा की जाती है?

फ्री स्पीच के अधिकार का मतलब है कि आपको सरकार द्वारा हस्तक्षेप या बाधा के बिना खुद को व्यक्त करने की अनुमति है. और जबकि यह बहुत व्यापक लगता है, अमेरिकी सुप्रीम कोर्ट लगभग एक सदी से इस बहस में शामिल है और उसने यह निर्धारित किया है सरकार भाषण की सामग्री और भाषण में संलग्न होने की क्षमता दोनों को सीमित कर सकती है जब तक कि सरकार के पास "पर्याप्त औचित्य" है.”

किस प्रकार के भाषण संरक्षित हैं, इसकी सूची बनाना लगभग असंभव है क्योंकि काफी कुछ चेतावनी हैं, और "यह निर्भर करता है" कि प्रत्येक प्रगणित सूची के अंत में निपटा जाएगा।

लेना विज्ञापन, उदाहरण के लिए। विज्ञापन एक प्रकार का व्यावसायिक भाषण है। वाणिज्यिक भाषण एक विशिष्ट प्रकार का भाषण होता है जिसमें फर्स्ट अमेंडमेंट प्रोटेक्शन होता है. इसे सर्वोच्च न्यायालय द्वारा भाषण के रूप में परिभाषित किया गया है, जहां स्पीकर के वाणिज्य में लगे होने की अधिक संभावना है, जहां इरादा दर्शक व्यावसायिक या वास्तविक या संभावित उपभोक्ता है, और जहां संदेश की सामग्री वाणिज्यिक है चरित्र।

हालांकि एफटीसी और एफसीसी को कुछ प्रकार के विज्ञापनों को प्रतिबंधित करने की अनुमति है। वे उन लोगों को प्रतिबंधित करते हैं जो भ्रामक या भ्रामक हैं या अपवित्रता, नस्लीय दासता या नग्नता का उपयोग करते हैं. जाहिर है, एफटीसी और एफसीसी दोनों सरकार के हथियार हैं। विज्ञापन ("वाणिज्यिक भाषण") तब संरक्षित भाषण होता है, कभी-कभी।

संरक्षित भाषण क्या नहीं है?

सौभाग्य से, अमेरिकी सुप्रीम कोर्ट ने समय के साथ कई भाषणों की श्रेणियां बनाई हैं, जिन्हें संरक्षण नहीं दिया गया है। इसका मतलब यह है कि इस प्रकार के भाषण निषेध के अधीन हैं।

कैसे एक साथ मुफ्त भाषण और सोशल मीडिया फिट

सोशल मीडिया में कई अलग-अलग भूमिकाएँ हैं। एक व्यवसायिक पेशेवर के रूप में, शायद आप इन-हाउस कर्मचारी के रूप में या ग्राहकों के लिए विभिन्न सामाजिक प्लेटफार्मों की निगरानी कर रहे हैं, या संभवतः आप अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करने वाले उद्यमी हैं।

आपकी भूमिका जो भी हो, यह स्पष्ट है कि आप अक्सर आउटगोइंग और इनकमिंग दोनों प्रकार के भाषण और अभिव्यक्तियों का निर्माण और मूल्यांकन करते हैं। तो आप कैसे हैं? ऐसे नियम और नीतियां बनाएं जो दूसरे के अधिकारों का अतिक्रमण न करें अभी भी समग्र अनुभव का प्रबंधन करते हुए?

उपयोगकर्ता जनित विषय

सोशल नेटवर्क्स की एक पहचान यूजर-जनरेट कंटेंट है। कई संगठन अपने ऑनलाइन समुदाय, फेसबुक पेज या ट्विटर अकाउंट के उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हैं संलग्न करें और स्वतंत्र रूप से संवाद करें.

हालांकि, यह जरूरी है स्पष्ट नियम हैं. उपयोगकर्ता और संगठन के बीच संबंध तरल है और इस प्रकार संगठन को विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।

उपयोगकर्ता-जनित सामग्री व्यापक रूप से या संकीर्ण रूप से प्रतिबंधित हो सकती है क्योंकि संगठन फिट देखता है। जब तक ऐसे उदाहरण नहीं हैं, जहां भाषण कानून द्वारा मुकदमा चलाया जाता है (यानी मानहानि, कॉपीराइट), एक व्यक्ति या किसी व्यक्ति के लिए स्वतंत्र है उपयोगकर्ता द्वारा तैयार की गई सामग्री के लिए जो भी दिशा-निर्देश निर्धारित किए गए हैं, वे फिट हैं.

उदाहरण के लिए, सोशल प्लेटफॉर्म्स पर अनुचित उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को जो मानते हैं उसे हटाने वाली कंपनी के संबंध में अक्सर बहुत चर्चा होती है। उपयोगकर्ता (और अक्सर अन्य उपयोगकर्ता) सामग्री के नष्ट होने पर नाराज या नाराज हो जाता है। कानूनी रूप से, संगठन सामग्री को हटाने के लिए बहुत ठोस आधार पर होने की संभावना है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि ऐसा करने की नैतिकता के संबंध में कोई प्रतिक्रिया नहीं होगी।

इसके अतिरिक्त, यह आवश्यक और आवश्यक दोनों है मध्यम सामग्री जिसे किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों पर मानहानि या उल्लंघन माना जाएगा (जैसे, कॉपीराइट या ट्रेडमार्क). केवल इसलिए कि जब आप उपयोगकर्ता निषिद्ध या प्रतिबंधित भाषण में स्पष्ट रूप से संलग्न नहीं होते हैं, तो आप सरकार का दूसरा रास्ता नहीं देख रहे हैं। जबकि दुखी उपयोगकर्ता हो सकते हैं, एक स्पष्ट नीति स्थापित करेगी कि सभी ऑनलाइन भाषण समान नहीं बनाए गए हैं।

कर्मचारी-निर्मित सामग्री

एक संगठन के लिए काम करने वाले लोगों की दो भूमिकाएँ होती हैं-एक कर्मचारी और एक निजी व्यक्ति। यह सुनिश्चित करना कि एक कर्मचारी अपने काम के दायरे में क्या करता है, रोजगार कानूनों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। हालाँकि, जैसा कि ऑनलाइन समय लाखों लोगों के दैनिक जीवन में अधिक अंतर्संबंधित हो गया है, काम और निजी जीवन के बीच की रेखा धुंधली होने लगी है.

निजी वार्तालाप का उपयोग करने वाले अक्सर अब बहुत सार्वजनिक होते हैं। चाहे कोई भी सुरक्षा का स्तर निर्धारित कर सकता है, अनुयायियों या दोस्तों या पाठकों को आश्चर्यचकित करने के लिए इस तर्क को खत्म करना शुरू कर देता है कि पोस्ट वास्तव में महत्वपूर्ण वार्तालाप हैं। हालांकि कोई सेट संख्या नहीं है, आपको करना होगा अपने आप से पूछें कि आपकी सामाजिक प्रोफ़ाइल एक निजी वार्तालाप से किस बिंदु पर जाती है जो दुनिया के लिए खुली है।

जब कर्मचारी निजी व्यक्तियों के रूप में कार्य करते हैं और कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में नहीं, तो कंपनियों के लिए उनके भाषण या अभिव्यक्ति पर रोक लगाना मुश्किल है। क्या ऐसा होता है? पुरे समय! हम सभी लोगों की सुनी-सुनाई बातों को उनके निजी समय पर करने के लिए निकाल रहे हैं। अपने बॉस को बताएं कि आप बीमार हैं और फिर बॉलगेम पर सोशल साइट पर एक तस्वीर या वीडियो पोस्ट करें? परिणामों का सामना करने के लिए तैयार रहें. क्या नियोक्ताओं को आपके निजी पृष्ठ से कुछ का उपयोग करने का अधिकार होना चाहिए?

हाल ही में, राष्ट्रीय श्रम संबंध बोर्ड (एनएलआरबी) ने कई मामलों पर काम किया है, जहां कर्मचारी थे फेसबुक पर स्थिति अपडेट के आधार पर निकाल दिया गया या काम के बाहर अपने निजी ब्लॉग पर पोस्ट की गई जानकारी। जबकि एनएलआरबी ने हाल ही में रोजगार के साथ भाषण और सोशल मीडिया के साथ झड़पों को शामिल किया है, लेकिन कोई स्पष्ट कटौती नहीं है नियमों का सेट जो एक कर्मचारी फेसबुक पर अपने काम के माहौल के बारे में कह सकता है (या किसी अन्य सामाजिक नेटवर्क पर, उसके लिए मामला)।

बदनाम करने वाले भाषण का प्रबंधन

चाहे उपयोगकर्ताओं, ग्राहकों या कर्मचारियों, संगठनों और व्यावसायिक पेशेवरों द्वारा उत्पन्न किया गया हो मानहानि के रूप में देखे जा सकने वाले भाषण के लिए सामाजिक जुड़ाव की निगरानी और प्रबंधन के बारे में सतर्क रहें. जबकि स्पष्ट है सोशल मीडिया दिशानिर्देश मददगार है, जब अपमानजनक भाषण, संगठनों (और यहां तक ​​कि व्यक्तियों) के साथ काम करना चाहिए तेजी से इसे शांत करने के लिए कार्य करें। यदि छोड़ दिया जाता है, तो इसे भाषण का समर्थन करने के रूप में देखा जा सकता है, जिससे कानूनी दायित्व का द्वार खुल जाएगा।

बौद्धिक संपदा की रक्षा करना

जबकि हमने चर्चा की है कॉपीराइट उचित उपयोग और यह ऑनलाइन छवियों पर कैसे लागू होता है, यह महत्वपूर्ण है समझते हैं कि ऑनलाइन सामग्री और कॉपीराइट जटिल रूप से एक साथ बुने हुए हैं आपको खेल से आगे रखेगा। और यद्यपि यह इसे एक ही आवृत्ति के साथ नहीं ले जाता है, फिर भी ट्रेडमार्क उल्लंघन एक चिंता का विषय हो सकता है।

आपके, आपकी कंपनी या आपके ग्राहक द्वारा प्रबंधित या प्रबंधित सामाजिक नेटवर्क पर पोस्ट की गई सामग्री को सुनिश्चित करना किसी के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है, यह एक आसान काम नहीं है। कठोर परिणामों के कारण, जिसमें किसी साइट या पृष्ठ को लेना शामिल है, यह अनिवार्य है कि आप उच्च गुणवत्ता का उपयोग करें सामाजिक निगरानी उपकरण.

निष्कर्ष

व्यवसाय बढ़ाने के लिए सामाजिक जुड़ाव और सामुदायिक निर्माण महत्वपूर्ण हैं। जबकि लक्ष्य उपयोगकर्ताओं, ग्राहकों और समुदाय के सदस्यों से बात करना है, सभी भाषण समान नहीं बनाए जाते हैं। जब सोशल मीडिया की बात आती है, तो एक उज्ज्वल-पंक्ति सूची देना आसान नहीं है, जो कि संरक्षित भाषण है या नहीं है। ऑनलाइन भाषण और अभिव्यक्ति अत्यधिक संदर्भों में इंटरव्यू हैं जो कानून के अन्य क्षेत्रों को शामिल कर सकते हैं जो आपके द्वारा चुप्पी साधने के अधिकार को सीमित करते हैं। कुल मिलाकर, हालांकि, कॉर्पोरेट सोशल मीडिया में सेंसरशिप न केवल जीवित और अच्छी है, यह अक्सर एक आवश्यकता है.

तुम क्या सोचते हो? अपने प्रश्न और टिप्पणियाँ नीचे दिए गए बॉक्स में छोड़ दें।

प्रकटीकरण: इस लेख में दी गई जानकारी केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए है। कुछ भी कानूनी सलाह या वकील / ग्राहक संबंध बनाने के रूप में नहीं होना चाहिए।