व्यापार के लिए 3 कारण फेसबुक ट्रम्प ट्विटर: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आपने ट्विटर पर एक वफादार का निर्माण किया है लेकिन व्यापार के लिए फेसबुक के मूल्य पर सवाल उठाएं? क्या आपने अपना फेसबुक अकाउंट आजमाया और छोड़ दिया है?

यदि हां, तो मैं संबंधित कर सकता हूं। मैं वहाँ था। व्यवसाय के लिए फेसबुक का उपयोग करने का मेरा पहला प्रयास एक बड़ा फ्लॉप था। सबसे लंबे समय तक मैंने अपने अधिकांश सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयासों को ट्विटर पर केंद्रित किया।

लेकिन अब मेरी धुन बदल गई है। फेसबुक व्यवसायों के लिए कहीं अधिक अवसर प्रदान करता है. मैं भविष्यवाणी करता हूं कि निकट भविष्य में, सभी पट्टियों के व्यापार जल्द ही होंगे फेसबुक को अपना नंबर-एक सोशल मीडिया लक्ष्य घोषित करें.

इस लेख में मैं दिखाता हूँ कि आपके व्यवसाय की आवश्यकता क्यों है फेसबुक में भारी निवेश करें.

मेरा पहला फेसबुक अनुभव: मेरे समय का एक अपशिष्ट

मुझे अपना सोशल मीडिया ट्विटर पर मिला, फेसबुक पर नहीं. ट्विटर एक अद्भुत सोशल मीडिया टूल है। वास्तव में, मैंने अपने बढ़ने और पोषण करने में अनगिनत घंटे लगाए 24,000+ अनुयायी. मुझे पूरा यकीन था कि मैं व्यवसाय के लिए ट्विटर का उपयोग कर सकता हूं।

तब किसी ने मेरा सम्मान किया, उसने मुझे फेसबुक से परिचित कराया। मुझे ईमेल याद है। मेरा दोस्त

एन हैंडले MarketingProfs ने मुझसे पूछा, "क्या आप फेसबुक पर हैं?"

मुझे लगा कि यह सिर्फ कॉलेज के बच्चों के लिए है। लेकिन ऐन के बाद से, मैंने जल्दी से साइन अप किया। मेरे महान आश्चर्य करने के लिए, मेरे कई निजी दोस्त वहां मौजूद थे। पुराने कॉलेज के दोस्तों के साथ जुड़ने और उनके जीवन में एक झलक पाने के लिए यह अच्छा था।

लेकिन तुरंत मैं एक समस्या में भाग गया। मैं व्यवसाय के लिए फेसबुक का उपयोग करना चाहता था और मेरे निजी मित्र मेरे व्यवसाय से कोई लेना-देना नहीं चाहते थे। फेसबुक व्यक्तिगत कारणों से मजेदार था, लेकिन मैं चीजों के व्यापारिक पक्ष से जूझता रहा।

तो मैं मेरी पुस्तक को बढ़ावा देने के लिए एक फेसबुक प्रशंसक पृष्ठ स्थापित करें. मैंने अजनबियों से अपने व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल पर मित्र अनुरोधों को अस्वीकार करना शुरू कर दिया और उनसे कहा कि मैं अपनी किताब के लिए मेरे फेसबुक पेज के प्रशंसक बन जाऊं।

यह जल्दी से एक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल और एक प्रशंसक पृष्ठ का प्रबंधन करने के लिए एक दर्द बन गया. वास्तव में, कुछ सुंदर हाई-प्रोफाइल लोग (जैसे) डैरेन रोवे) इस बहुत संघर्ष के कारण अपने फेसबुक व्यक्तिगत खातों को डंप कर रहे थे।

मैंने अपने ट्विटर अपडेट को बस अपने निजी फेसबुक प्रोफाइल और अपने फैन पेज में डालने का फैसला किया। मैं अपने प्राथमिक टूल के रूप में ट्विटर का उपयोग करके वापस चला गया।

मैंने निर्धारित किया था कि:

• फेसबुक ज्यादातर व्यक्तिगत कनेक्शन के लिए है: मेरी पत्नी को हमारे बच्चों की तस्वीरें और दोस्तों के साथ हमारे ठिकाने के अपडेट को साझा करने का भारी मूल्य मिला। लेकिन मैं ऐसा नहीं कर सका क्योंकि मेरे पास दोस्तों के रूप में व्यवसायिक साथियों (और कुछ अजनबियों) का एक समूह था।
• फेसबुक एक समय चूसना है: मैंने फेसबुक पर बहुत समय बिताया है और स्पष्ट रूप से थोड़ा पूरा किया है। कम से कम ट्विटर पर मुझे पता था कि मैं व्यापार पर सख्ती से बात कर सकता हूं।
• मेरे लिए मुख्य रूप से ट्विटर पर ध्यान केंद्रित करने वाले सभी लोग: मुझे पता था कि ट्विटर में अपना समय निवेश करते रहना बुद्धिमानी थी। मेरे अनुयायियों का विकास स्थिर था और ट्विटर से मेरा ट्रैफ़िक बहुत अच्छा था।

फिर मैंने 'लिस्ट' लाइट देखा

फेसबुक की ताकत क्षमताओं की अपनी अद्भुत चौड़ाई है। फेसबुक की कमजोरी ALSO की अपनी अद्भुत क्षमताओं का अद्भुत विस्तार है। बहुत सारे विकल्प और सेटिंग्स हैं जो ज्यादातर लोग महसूस नहीं करते हैं कि फेसबुक क्या कर सकता है. मुझे पूर्व की कुलबुलाहट में गिनें।

मेरा मोड़ तब आया मारी स्मिथ मुझे दो छोटी विशेषताओं से परिचित कराया जिन्होंने मेरी दुनिया को हिला दिया: मित्र सूची और गोपनीयता सेटिंग्स।

फेसबुक आपको असीमित संख्या में सूचियां स्थापित करने की अनुमति देता है। लेकिन यह बेहतर हो जाता है। आप ऐसा कर सकते हैं तय करें कि सूचियों में मौजूद लोग कुछ गोपनीयता सेटिंग्स के साथ क्या देख सकते हैं और क्या नहीं.

उदाहरण के लिए, मैंने सूचियों की स्थापना की कॉलेज, व्यक्तिगत, चर्च, व्यवसाय, प्रशंसक और इसी तरह। फिर मैं गोपनीयता सेटिंग्स में चला गया और सुनिश्चित किया कि list प्रशंसकों की सूची में मेरे बच्चों की तस्वीरों, मेरे व्यक्तिगत संपर्क विवरण आदि की कोई पहुंच नहीं है।

यहाँ यह कैसे काम करता है ...

आप अपने अधीन जा सकते हैं गोपनीय सेटिंग (’कस्टम सेटिंग्स’ पर क्लिक करें) और विशिष्ट व्यक्तिगत वस्तुओं को केवल कुछ सूचियों (छवियों के नीचे देखें) द्वारा घोषित किया जाए।

परिणाम यह है कि मेरा परिवार अब केवल उन लोगों द्वारा देखा जाता है जो मेरी व्यक्तिगत सूची में हैं।

जब मुझे नए मित्र अनुरोध मिलते हैं, तो मैं लोगों को एक या अधिक सूचियों में वर्गीकृत कर सकता हूं (नीचे देखें)।

यह बहुत बड़ा था। न केवल मैं प्रतिबंधित कर सकता था कि लोगों की पहुंच क्या थी, मैं भी कर सकता था विशिष्ट सूचियों के साथ चुनिंदा साझा करें. उदाहरण के लिए, मैं अपने दोस्तों को बता सकता हूं कि मैं न्यू जर्सी के एक हवाई जहाज पर था, इस ब्लॉग पोस्ट को (मेरी नई के साथ) क्राफ्टिंग आईपैड), और विश्वास के साथ जानते हैं कि अजनबियों का कोई सुराग नहीं था मैं शहर से बाहर था।

फेसबुक पेज रिडक्स: यह सही दूसरी बार के आसपास हो रही है

सभी मेरे साथ अपने फेसबुक पेज को ट्विटर की तरह व्यवहार कर रहे थे। मैंने सोचा था कि केवल अपडेट पोस्ट करके मैं एक निष्ठावान निम्नलिखित का निर्माण करूंगा।

मैं गलत था।

जब हमने लॉन्च किया सोशल मीडिया परीक्षक फेसबुक पेज, मैं लिफाफे को धक्का देने और फेसबुक क्या कर सकता है, यह देखने के लिए दृढ़ था।

इस समय के आसपास, हम मेरे द्वारा स्वागत वीडियो के साथ एक कस्टम लैंडिंग टैब बनाया गया. मैंने वीडियो में लोगों को प्रशंसक बनने के लिए कहा और उन्हें हमारी दीवार पर टिप्पणी करने के लिए प्रोत्साहित किया।

हमने एक टैब शुरू किया हमारी फेसबुक टीम. हां, हमारे पास एक टीम है जो हमारे फेसबुक पेज का प्रबंधन कर रही है.

हमने एक संपादकीय गाइड को एक साथ रखा। इसमें कुछ स्पष्ट दिशानिर्देश शामिल थे जैसे:

• हर एक दीवार टिप्पणी का जवाब मिलता है।
• विवादास्पद उद्योग परिवर्तनों पर समाचार तोड़ें या चर्चा करें।
• कुछ भी हटाओ जो आत्म-प्रचारक है।
• प्रत्येक दिन किसी और के लेख के लिए एक दिलचस्प लिंक पोस्ट करें।
• हमारे दैनिक लेखों के लिंक को पोस्ट करने के लिए सुनिश्चित करें कि हमारे ईमेल अपडेट बाहर जाएं (यह सुनिश्चित करने के लिए कि ईमेल लोगों को पहले खबर मिले)।
• हमारे प्रशंसकों को व्यस्त रखने के लिए नियमित रूप से दिलचस्प (और कभी-कभी मजेदार) पोल सवाल पूछें।
• और भी काफी।

हमारे पाठकों की प्रतिक्रिया तत्काल थी और यह अविश्वसनीय था। पहले कुछ दिनों में हमारे 1000 प्रशंसक थे। कुछ ही महीनों के बाद हम 9000 प्रशंसकों से अधिक हो गए।

और ये लोग सक्रिय हैं। वे सवाल पोस्ट करते हैं, एक दूसरे का समर्थन करते हैं, हमारे सवालों का जवाब देते हैं और हमारे लेखों को बढ़ावा देते हैं। मेरी आंखों के ठीक सामने एक जीवंत समुदाय का निर्माण हो रहा था।

लगभग रात भर, फेसबुक सोशल मीडिया परीक्षक पर यातायात का नंबर-एक स्रोत बन गया.

ट्विटर पर फेसबुक क्यों?

# 1: फेसबुक सांप्रदायिक है।

ट्विटर के विपरीत, फेसबुक समूह चर्चा के लिए बहुत आसान बनाता है. ट्विटर मुख्य रूप से एक-से-एक या एक-से-एक उपकरण है। उदाहरण के लिए ट्विटर पर आप दो या तीन लोगों के साथ आसानी से बातचीत नहीं कर सकते। और आप निश्चित रूप से आसानी से नहीं देख सकते हैं कि दूसरों को किसी पोस्ट के बारे में क्या कहना है।

लेकिन फेसबुक एक कारण से 500 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हो गया है। वे लोगों के लिए मानव स्तर पर जुड़ना वास्तव में आसान बनाते हैं। और फेसबुक जानता है कि उसके प्रशंसकों में क्या दिलचस्पी है।

उदाहरण के लिए, यदि आप लगातार एक प्रशंसक पृष्ठ रखते हैं, तो फेसबुक जानता है कि आप उस पृष्ठ की परवाह करते हैं और आपको अपने लाइव फ़ीड में उस प्रशंसक पृष्ठ से लोकप्रिय पोस्ट और चर्चाएँ दिखाते हैं, अन्य. अगर सही किया जाए तो यह सोने की मार्केटिंग है!

जब आपका फेसबुक पेज आपके प्रशंसकों के लाइव फीड में दिखाई देता है, तो यह तेजी से चर्चा और एक श्रृंखला प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करता है. जब आपके प्रशंसक उन चर्चाओं में शामिल होते हैं, तो यह उनकी दीवारों पर दिखाई देता है। उनके मित्र आपके पृष्ठ और आपके निम्नलिखित बढ़ते हैं।

इस सम्बन्ध में, फेसबुक स्टेरॉयड पर ब्लॉग टिप्पणियों की तरह है. जब लोग आपके ब्रांड के साथ बातचीत करते हैं, तो आप समुदाय का निर्माण कर रहे होते हैं। यह निष्क्रिय पर्यवेक्षकों से लेकर अधिवक्ताओं तक ले जाता है। और यह एक शक्तिशाली विपणन हथियार है।

# 2: फेसबुक लोगों को अपनी साइट OFTEN तक खींचता है।

फेसबुक की प्रतिभा का एक हिस्सा यह है कि यह हमारी कुछ सहज मानवीय इच्छाओं को पूरा करता है. जब भी कोई आपकी दीवार पर कुछ पोस्ट करता है, आपको एक तस्वीर में टैग करता है या आपकी दीवार को टैग करता है, तो आपको किसी तरह से सूचित किया जाता है। ज्यादातर लोगों के लिए, यह "जो स्मिथ आप की एक तस्वीर के बारे में टिप्पणी की" विषय के साथ एक ईमेल है। या जब आप फ़ेसबुक में हों तो स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर थोड़ा लाल नंबर।

ये छोटे तंत्र जानबूझकर आपको फेसबुक में लाने और बातचीत करने के तरीके हैं। इन संकेतों को अनदेखा करना लगभग असंभव है. यदि आप मेरी तरह हैं, तो आपको फेसबुक की जाँच करने के लिए लगभग उतना ही वातानुकूलित किया गया है जितना आप ईमेल की जाँच करते हैं।

Twitter के पास लोगों को वापस खींचने के लिए समान प्रणाली नहीं है.

यह फेसबुक का एक बड़ा लाभ है और एक प्राथमिक कारण है कि आपको वहां रहने की आवश्यकता है। जितने अधिक लोग फेसबुक पर दूसरों से जुड़ते हैं, उतना ही यह बढ़ता है। उल्टा विशाल है। इसलिए एलेक्सा, फेसबुक को दुनिया के दूसरे सबसे लगातार गंतव्य के रूप में रैंक करती है, जो Google से पीछे है.

आपके ग्राहक, संभावनाएँ और प्रशंसक पहले से ही ए लॉट हैं। और जब वे आते हैं, तो वे आपके पेज अपडेट को देख सकते हैं यदि आपने उन्हें अपने फेसबुक पेज अपडेट के साथ संलग्न करने का तरीका खोज लिया है.

# 3: फेसबुक शक्तिशाली सामाजिक प्रमाण को प्रकट करता है।

यह एक शानदार कदम है। अगर आप आर्टिकल (फेसबुक के अंदर या बाहर) पर लाइक बटन पर क्लिक करते हैं, तो कुछ अद्भुत होता है। अगली बार जब आपका कोई मित्र उस पेज पर जाता है, तो आपका नाम किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में प्रदर्शित किया जाता है, जिसे पेज पसंद आता है।

यह शक्तिशाली है। "अगर जॉन डो (जिसका मैं सम्मान करता हूं) इस पेज को पसंद करता है, तो शायद मुझे दूसरा रूप लेना चाहिए?" एक पाठक के दिमाग के माध्यम से जाना जा सकता है कि सोचा है।

लेकिन रुको, यह बेहतर हो जाता है।

यदि आप अपनी वेबसाइट पर "लाइक बॉक्स" सुविधा का उपयोग करते हैं, फेसबुक उन परिचित चेहरों की तस्वीरों को प्रदर्शित करता है जो एक पृष्ठ के प्रशंसक भी हैं. उदाहरण के लिए, यदि आपके कुछ फेसबुक मित्र सोशल मीडिया परीक्षक के प्रशंसक हैं, तो यदि आप स्क्रॉल करते हैं और इस पृष्ठ के दाईं ओर देखते हैं, तो आप उनकी तस्वीरें देखेंगे।

यह अद्भुत सामाजिक प्रमाण है क्योंकि यह केवल उन लोगों को दिखाता है जिन्हें आप जानते हैं। इससे संभावना बढ़ जाती है कि आप भी एक प्रशंसक बन जाएंगे।

तो व्यावसायिक लाभ क्या है?

अब मुझे डॉट्स कनेक्ट करने दें। फेसबुक पर 500 मिलियन लोगों के साथ, संभावना है कि आपके ग्राहक किसी अन्य नेटवर्क की तुलना में फेसबुक पर अधिक सक्रिय हैं.

याद रखें कि लाभ के शुरुआती मूवर्स ट्विटर के साथ थे? Comcast, Ford और Zappos के बारे में सोचें और उन्हें प्राप्त शुरुआती लाभ।

अब फेसबुक के बारे में सोचिए। व्यवसाय अभी पता लगा रहे हैं कि फेसबुक का उपयोग कैसे किया जाए। यह आपके ग्राहकों और संभावनाओं के साथ पूरी तरह से नए तरीके से जुड़ने और शक्तिशाली अधिवक्ताओं के निर्माण का मौका है।

फेसबुक में निवेश करना अब न्यूयॉर्क में शहर में अचल संपत्ति खरीदने के बराबर है, अन्य सभी व्यवसाय शहर में आने से पहले।

व्यवसायों को सफल बनाने में फेसबुक भी मदद कर रहा है. उनके शक्तिशाली और दानेदार विज्ञापन के अलावा, वे अपनी साइट के फेसबुक अनुभव का विस्तार कर रहे हैं जैसे कि सुविधाओं के साथ बॉक्स की तरह और यह बटन की तरह. यह सिर्फ फेसबुक से आने वाली शुरुआत की शुरुआत है।

तो आप किसका इंतज़ार कर रहे हैं?

आपकी कार्य योजना

यहाँ कुछ सरल चीजें हैं जिन्हें आपको अभी करना चाहिए ...

• अपने फेसबुक पेज का उपयोग करके कस्टमाइज़ करें स्टेटिक FBML.
• लीवरेज रचनात्मक तरीके अपने फेसबुक फैन बेस को बढ़ाएं.
• पर काम अपने प्रशंसकों से उलझना.

क्या फेसबुक आपकी नई पसंदीदा सोशल मीडिया साइट बन गई है? क्या आप इसे व्यवसाय के लिए उपयोग कर रहे हैं? क्या आपके पास साझा करने के लिए कोई सुझाव है? क्या आप असहमत हैं? चल बात करते है। नीचे दिए गए बॉक्स में अपनी टिप्पणी छोड़ दें।