फैन कंटेंट: अपने सोशल मीडिया को बढ़ाने के लिए अपने प्रशंसकों का लाभ कैसे उठाएं: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आप चाहते हैं कि आपके प्रशंसक आपकी बाजार में मदद करें?

क्या आप सोच रहे हैं कि अपने सोशल मीडिया में फैन कंटेंट को कैसे शामिल किया जाए?

यह पता लगाने के लिए कि प्रशंसक सामग्री आपके सामाजिक मीडिया को कैसे बढ़ा सकती है, मैं साक्षात्कार करता हूं जेसी देसजार्डिंस के इस प्रकरण के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया एग्जामिनर का एक शो है।

यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ काम करता है।

शो प्रारूप ऑन-डिमांड टॉक रेडियो (जिसे पॉडकास्टिंग भी कहा जाता है) है।

इस कड़ी में, मैंने जेसी डेसजार्डिन्स का साक्षात्कार लिया। जेसी सामाजिक के प्रमुख हैं पर्यटन ऑस्ट्रेलिया, जहां वह एक छोटी टीम का प्रबंधन करता है, जो बड़ी देखरेख करती है फेसबुक, इंस्टाग्राम तथा गूगल + समुदायों। प्रशंसकों के साथ काम करना, जेसी की टीम एक दिन में प्रशंसकों से 1000 से अधिक चित्र प्राप्त करती है!

जेसी ने साझा किया कि ऑस्ट्रेलियाई पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए वह और उनकी टीम प्रशंसक सामग्री-विशेष रूप से फ़ोटो का लाभ उठाती है।

आपको पता चलेगा कि कैसे जेसी और उसकी तीन-व्यक्ति टीम ने फेसबुक को 6M प्रशंसकों और इंस्टाग्राम को 800K प्रशंसकों के लिए 3M से 6M लोगों तक एक दिन में पहुंचा दिया है।

अपनी प्रतिक्रिया साझा करें, शो नोट्स पढ़ें और नीचे दिए गए लिंक को इस एपिसोड में प्राप्त करें!

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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

फैन कंटेंट

कैसे जेसी पर्यटन ऑस्ट्रेलिया में शुरू हुआ

जेसी ने साझा किया कि जब वह 2004 में अमेरिका में एक छोटी विज्ञापन एजेंसी में काम कर रहा था, तब वह एक महीने के लिए छुट्टी पर ऑस्ट्रेलिया गया था और उसे देश से प्यार हो गया। उसने नौकरी करना और रहना समाप्त कर दिया।

चार साल के बाद, वह यू.एस. में वापस आ गया और सेलिब्रिटी इत्र के लिए विज्ञापन अभियान में काम कर रहा था जब उसे एहसास हुआ कि उसने एक ब्रांड छोड़ दिया है जिसे वह पसंद करता था - ऑस्ट्रेलिया और यात्रा।

अगले दो वर्षों के लिए, जेसी ने स्लाइडशेयर पर समय बिताया जैसी बातें करना आप पावरपॉइंट को चूसते हैं.

उस दौरान उन्होंने लोगों को अपने नोटों और तस्वीरों के बदले SXSW और Cannes Lion जैसे त्योहारों में शामिल होने के लिए पैसे भेजने का प्रस्ताव भी रखा। जेसी का कहना है कि उसे समुदाय बनाने के लिए एक अच्छी नींव दी।

जब उन्होंने टूरिज्म ऑस्ट्रेलिया में सोशल मीडिया मैनेजर के लिए नौकरी खोली, तो उन्होंने अपना रिज्यूम भेजा, लेकिन उन्हें पता था कि उन्हें कुछ और करने की जरूरत है। उन्होंने उस रात और अगली सुबह स्लाइडशेयर पर अपनी राय रखी, इसमें 40k विचार और बहुत सारी सहायक टिप्पणियाँ थीं।

शो को यह जानने के लिए देखें कि ट्विटर ने जेसी को पर्यटन ऑस्ट्रेलिया के प्रबंध निदेशक के हाथों में अपनी जगह पाने में कैसे मदद की।

टूरिज्म ऑस्ट्रेलिया का काम क्या है और पर्यटन को बढ़ावा देना कैसे बदल गया है

जेसी बताते हैं कि पर्यटन ऑस्ट्रेलिया मूल रूप से ऑस्ट्रेलिया में पर्यटन के लिए विपणन एजेंसी है। उनकी टीम पूरे देश में पर्यटन को बढ़ावा देती है और विभिन्न राज्यों और अंतर्राष्ट्रीय कार्यालयों के साथ भी काम करती है।

वह कहते हैं कि वकालत और शब्द-मुख ने हमेशा किसी भी उद्योग को बढ़ावा देने में भूमिका निभाई है, खासकर यात्रा। पर्यटन ऑस्ट्रेलिया के पास था एक फेसबुक पेज शुरू किया इससे पहले कि वह संगठन में शामिल होता; हालांकि, 1M प्रशंसकों को हिट करने में उन्हें तीन साल लग गए।

जेसी ने शेयर किया कि उन्होंने पहले ही जो किया था उस पर एक नज़र डाली और लॉन्च करने का फैसला किया इंस्टाग्राम, गूगल + तथा ट्विटर और साथ ही उन्होंने इसे तब से रैंप पर लिया है।

शो को सुनने के लिए देखें कि जेसी पर्यटन ऑस्ट्रेलिया के लिए सोशल मीडिया पर वापसी को कैसे देखते हैं।

पर्यटन ऑस्ट्रेलिया के सोशल मीडिया के पीछे की रणनीति

जेसी के सोशल मीडिया की रणनीति घटकों के एक जोड़े है।

वह कहते हैं कि पहला घटक कुछ का निर्माण करना है जो समय के साथ बड़ा हो जाता है। जेसी बताते हैं कि पारंपरिक विज्ञापन में, काम बड़े अभियानों पर ध्यान केंद्रित करता है जिन्हें आप 6 महीने तक काम करते हैं, फिर लॉन्च करते हैं। पर्यटन ऑस्ट्रेलिया के लिए उनका दृष्टिकोण अलग है। उनकी टीम उन छोटी-छोटी चीजों पर काम करती है, जो हर एक दिन वैल्यू एड करती हैं।

एक उदाहरण के रूप में, वह बताते हैं कि एक बड़ा अभियान चलाने या प्रतियोगिता करने के बजाय इंस्टाग्राम जल्दी से विकसित करें, उन्होंने लगातार पोस्ट करके पिछले दो वर्षों में धीरे-धीरे खाता बढ़ाया है। वह कहते हैं कि यह उन छोटे संसाधनों का उपयोग करने का एक अच्छा तरीका है जो उन्हें अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचने के लिए सिस्टम को सही करना है।

जेसी ने दूसरे घटक को "किसी और को नायक बनाने" के रूप में वर्णित किया। वह कहता है जब ए प्रशंसक एक छवि भेजता है एक iPhone के साथ लिया गया और इसे एक दिन में 1000k लाइक्स मिले, यह प्रशंसक के लिए एक अद्भुत अनुभव है। वह बताते हैं कि उनकी टीम हर एक दिन किसी न किसी के लिए उस अनुभव को बनाने की कोशिश करती है, इसलिए पर्यटन ऑस्ट्रेलिया पर अधिकांश चित्र उपभोक्ताओं के हैं।

जानने के लिए सुनो जेसी क्यों सोचता है पेशेवर बनो YouTube पर इसका सबसे अच्छा उदाहरण है।

कैसे पर्यटन ऑस्ट्रेलिया प्रशंसक तस्वीरें स्रोत

प्रशंसक सामाजिक प्रोफ़ाइल, ईमेल फ़ोटो पर चित्र पोस्ट करते हैं या उन्हें मेल करते हैं। उनका कहना है कि टूरिज्म ऑस्ट्रेलिया कंटेंट को किसी भी तरह से स्वीकार करता है, जिसे यूजर उसे भेजना चाहता है। जेसी ने साझा किया कि टीम हर दिन प्राप्त होने वाली प्रत्येक फोटो के माध्यम से जाती है, लेकिन वे केवल आधे समय में ही उन तस्वीरों का उपयोग करते हैं। समय के दूसरे आधे, वे ऑनलाइन और अपने दम पर तस्वीरें खोजें.

टीम प्रशंसकों को उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करती है #SeeAustralia हैशटैग और फोटो को अपने स्वयं के मंच पर पोस्ट करें, बजाय इसे प्रकाशित देखने की उम्मीद में भेजने के। जो सभी को टीम का हिस्सा बनने के लिए प्रोत्साहित करता है।

यह देखने के लिए शो देखें कि पर्यटन ऑस्ट्रेलिया सामग्री खोज के लिए बैठने और प्रतीक्षा करने के दृष्टिकोण पर निर्भर क्यों नहीं है।

एक अच्छी फोटो मिलने पर टूरिज्म ऑस्ट्रेलिया क्या करता है

सबसे पहले, जेसी बताते हैं कि संगठन यह सुनिश्चित करने के लिए एक अनुमति प्रक्रिया का उपयोग करता है कि उनके पास है एक छवि का उपयोग करने के अधिकार.

वह बताते हैं कि पर्यटन ऑस्ट्रेलिया सामुदायिक प्लेटफार्मों में मतभेदों के लिए बहुत अधिक है। फेसबुक पर उनके द्वारा साझा किया गया संदेश Instagram पर संदेश से थोड़ा अलग है, क्योंकि यह Google+ पर है।

जेसी ने यह साझा किया है कि टीम अक्सर प्लेटफार्मों पर छवियों को प्रकाशित क्यों नहीं करती है।

जेसी और उनकी टीम अपने द्वारा साझा की गई तस्वीरों को कैसे चुनती है

जेसी जानता है कि किसी भी गंतव्य की तरह, ऑस्ट्रेलिया भी परिचित हो सकता है। लोग समुद्र तटों, वन्य जीवन और प्रकृति के बारे में सोचते हैं। जेसी का मानना ​​है कि उनकी नौकरी सिडनी ओपेरा हाउस की एक परिचित तस्वीर पोस्ट करने के लिए नहीं है, लेकिन देश को देखने के लिए एक नया रास्ता दिखाने के लिए है।

वह इसके बजाय कहता है कहानी कहने, पर्यटन ऑस्ट्रेलिया का काम अपने प्रशंसकों को बताने के लिए एक कहानी देना है। उनके सभी फोटो पोस्ट एक पाठक को कहने के लिए इंजीनियर हैं, "मैं वहां गया था, मैंने ऐसा किया है, मैंने ऐसा अनुभव किया है।"

जेसी ने साझा किया कि एक सेंसर की गई छवि के साथ एक गणना जोखिम लेने से पर्यटन ऑस्ट्रेलिया के लिए वैश्विक पीआर कवरेज का एक सप्ताह कैसे उत्पन्न हुआ।

शो को सुनने के लिए पता चलता है कि कैसे जेसी का मानना ​​है कि अधिकांश सोशल मीडिया मैनेजर खुद को कम-से-कम बदलते हैं।

जेसी की टीम प्रशंसकों के साथ कैसे जुड़ती है

जेसी बताते हैं कि वह एक फॉर्म के साथ अभियान पृष्ठ स्थापित करने के प्रशंसक नहीं हैं। वह काम करना पसंद करते हैं। वह फोन उठाता है, ईमेल भेजता है और लोगों से बात करता है।

उनकी टीम 100% समय के लिए योगदान के लिए एक @mention या एक टैग भी प्रदान करती है, क्योंकि वह हमेशा चाहती है कि पाठक उस पर क्लिक करें और जो वे देखते हैं उसके बारे में अधिक जानें।

जेसी इन युक्तियों के लिए पेशेवर फ़ोटोग्राफ़रों के साथ टीम के संबंधों का श्रेय देता है। वे कहते हैं कि कुछ साल पहले फोटोग्राफर्स को अपने पर्यटन बोर्ड को एक शानदार तस्वीर का उपयोग करने की अनुमति नहीं दी जाती थी, अब अवसर को एक कदम-पत्थर के रूप में देखें।

जेसी ने साझा किया कि पर्यटन ऑस्ट्रेलिया कितनी बार अपने सामाजिक प्रोफाइल में पोस्ट करता है। उनका कहना है कि उनका आधा समय उन सोशल प्रोफाइलों पर व्यतीत होता है, जो वेबसाइट जैसी परिसंपत्तियों पर संगठन में काम कर रहे हैं, क्योंकि जहां कोई उपभोक्ता अगला कदम उठाता है।

यह जानने के लिए शो देखें कि जेसी कॉल का उपयोग कैसे करता है और उपभोक्ताओं को खरीदने के लिए रास्ते पर ले जाने के लिए Zendesk का उपयोग करता है।

कैसे पर्यटन ऑस्ट्रेलिया प्रशंसक सामग्री का उपयोग करता है

जेसी का मानना ​​है कि उनकी सामग्री के आसपास का संदर्भ सामग्री की तुलना में अधिक मूल्यवान है। यह टिप्पणी का जवाब है और प्रशंसक साझा करते हैं जो लोगों को पर्यटन ऑस्ट्रेलिया के सामाजिक प्लेटफार्मों पर वापस आ रहे हैं।

वह सबसे जबकि साझा करता है पेज एक पहुंच देखते हैं लगभग 6%, पर्यटन ऑस्ट्रेलिया हर दिन 29% की पहुंच देखता है; उनका कहना है कि फोन पर समय बिताने, प्रस्तुतीकरण करने और प्यार साझा करने के संदर्भ के कारण।

हर शुक्रवार, टूरिज्म ऑस्ट्रेलिया अपने फेसबुक पेज पर 20 सर्वश्रेष्ठ फैन तस्वीरें पोस्ट करता है। जेसी वर्णन करता है कि यह अपने ब्रांड संदेश को अन्य लोगों की सामग्री में इंजेक्ट करने का एक साप्ताहिक अवसर कैसे प्रस्तुत करता है।

शो को सुनने के लिए सुनो जहां जेसी को फेसबुक फैन की छुट्टियों के लिए विचार मिला।

सप्ताह की खोज

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अन्य शो मेंशन

आज का शो प्रायोजित है सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2014.

यदि आप व्यावसायिक विकास की तलाश में हैं, तो हमारे पास लिंक्डइन, Google+, ट्विटर पर 45 सत्र हैं, Facebook, Pinterest और अन्य नेटवर्क आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग कौशल को अगले तक ले जाने में आपकी मदद करेंगे स्तर।

यह पूरी घटना ऑनलाइन है, इसलिए इसमें कोई यात्रा शामिल नहीं है और प्रत्येक दिन निकोल केली, अरशम मिरशाह और जॉन लोमर जैसे सोशल मीडिया पेशेवरों के तीन सत्र हैं।

सोशल मीडिया एक्सप्लोरर और एसएमई डिजिटल के सीईओ निकोल केली, पेश करने के लिए WebMechanix में सह-संस्थापक और तकनीकी निदेशक, अरशम मिरशाह द्वारा शामिल होंगे। Google Analytics के साथ सोशल मीडिया आरओआई को कैसे मापें.

जॉन लूमर, फेसबुक मार्केटिंग कोच, लेखक, वक्ता और रणनीतिकार, प्रस्तुत करते हैं पेशेवरों द्वारा प्रयुक्त उन्नत फेसबुक विज्ञापन लक्ष्यीकरण तकनीक.

निकोल, अरशम और जॉन ऐसे तीन विशेषज्ञ हैं जो आपको सिखाएंगे कि आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग और नेटवर्किंग को कैसे बेहतर बना सकते हैं।

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इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:

• पर्यटन ऑस्ट्रेलिया का अन्वेषण करें फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर तथा गूगल +.
• का पालन करें #SeeAustralia हैशटैग।
• खोज ट्विटर पर जेसी.
• जाँच जेसी बाहर स्लाइडशेयर पर.
• ढूंढें सही खरगोश का पीछा करते हुए.
• पर जाएँ पेशेवर बनो यूट्यूब पर।
• पर एक नज़र डालें स्विस मिस.
• चेक आउट Zendesk.
• के बारे में अधिक जानने गुन्नार ऑप्टिक्स.
• किसी को बताओं इस पॉडकास्ट के बारे में।
• के बारे में अधिक जानने सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2014.

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तुम क्या सोचते हो? क्या आप अपने सोशल मीडिया में प्रशंसक सामग्री का उपयोग कर रहे हैं? आपके विचार क्या हैं कि यह आपकी मार्केटिंग में कैसे मदद करता है? कृपया अपनी टिप्पणी नीचे छोड़ें।