लघु व्यवसाय सोशल मीडिया से सबसे अधिक लाभान्वित होते हैं, अध्ययन से पता चलता है: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आपको आश्चर्य है कि अगर आपके पास सोशल मीडिया मार्केटप्लेस में प्रतिस्पर्धा करने के लिए क्या है? आखिर डिज्नी या स्टारबक्स की नकल करने का समय या बजट किसके पास है? निश्चित रूप से एक छोटा सा व्यवसाय नहीं है!

ठीक है, हो सकता है कि प्रश्नों का गलत सेट हो।

वास्तव में, 2011 सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री रिपोर्ट छोटे कारोबारियों के लिए कुछ अच्छी खबर है। छोटे व्यवसाय के मालिक सोशल मीडिया मार्केटिंग से सबसे महान परिणाम देख रहे हैं।

माइकल स्टेलज़नर तीसरे-वार्षिक उद्योग के अध्ययन को अधिकृत किया, जिसमें उन्होंने 3342 विपणक का सर्वेक्षण किया, जिनमें से 47% या तो स्वरोजगार या छोटे व्यवसाय के स्वामी थे। यह समूह सोशल मीडिया मार्केटिंग से कुछ आश्चर्यजनक परिणाम की रिपोर्ट करता है। मुझे दिखाओ कि उन्होंने क्या पाया ...

सोशल मीडिया अधिक महत्वपूर्ण हो रहा है

पिछले 3 वर्षों के दौरान, स्टेल्ज़र ने सोशल मीडिया को अनिश्चित रणनीति से आगे बढ़ते देखा है (2009 की रिपोर्ट) एक स्थायी स्थिरता के लिए (2010 की रिपोर्ट) एक प्राथमिक उपकरण के लिए (2011 की रिपोर्ट) प्रेमी बाजार के टूलकिट में।

छोटे व्यवसायों से ज्यादा किसी को फायदा नहीं हुआ।

सर्वेक्षण में शामिल नब्बे प्रतिशत लोग सहमत थे कि सोशल मीडिया उनके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है। रिपोर्ट से पता चलता है कि स्व-नियोजित (67%) और छोटे व्यवसाय के मालिकों (66%) की संभावना अधिक थी दृढ़तापूर्वक सहमत इस कथन के साथ।

लघु व्यवसाय मालिकों के लिए शीर्ष लाभ

लगभग सभी विपणक पाते हैं कि सोशल मीडिया उनकी मदद करता है एक तेजी से शोर बाजार में बाहर खड़े हो जाओ. वास्तव में, सोशल मीडिया पर पाए जाने वाले सभी विपणक का 88% उन्हें बढ़ा हुआ निवेश पाने में मदद करता है। इसके अतिरिक्त, सर्वेक्षण में शामिल 72% लोगों ने सोशल मीडिया के परिणामस्वरूप यातायात और सदस्यता में वृद्धि देखी।

छोटे व्यवसाय के मालिकों को अन्य सभी समूहों (89.2% रिपोर्टिंग लाभ) की तुलना में अधिक संभावना थी बढ़ा हुआ प्रदर्शन देखें.

यहाँ कुछ अन्य क्षेत्र हैं जहाँ छोटे व्यापार मालिकों ने अपने साथियों की तुलना में अधिक लाभ देखा है:

• स्व-नियोजित और छोटे व्यवसाय के मालिकों को नई साझेदारी की रिपोर्ट करने की अधिक संभावना थी, जिसमें कम से कम 59% लाभ नहीं था।
• छोटे व्यवसायों की संभावना दोगुनी थी योग्य सुराग खोजें अन्य प्रकार के व्यवसायों की तुलना में।
• अस्सी प्रतिशत स्व-नियोजित और छोटे व्यवसाय के मालिकों ने देखा बेहतर बिक्री उनके सोशल मीडिया प्रयासों के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में।
• स्व-नियोजित (59%) और छोटे व्यवसाय के मालिक (58%) दूसरों की तुलना में अधिक संभावना रखते थे विपणन लागत में कटौती देखें सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करते समय।

समय निवेश लाभांश देता है

छोटे व्यापार मालिकों की अपने समय पर कई मांगें हैं। उनमें से ज्यादातर के लिए, विपणन केवल एक दर्जन टोपी है जो वे पहनते हैं।

पिछले साल की रिपोर्ट की तरह, 2011 के अध्ययन ने साबित किया कि समय एक है मुख्य सफलता कारक सामाजिक मीडिया विपणक के लिए। अधिक समय बिताओ (बुद्धिमानी से, निश्चित रूप से) और आपको अधिक परिणाम देखने की संभावना है। सवाल यह है कि कितने समय की आवश्यकता है?

इसका उत्तर दो तरीकों से दिया जा सकता है:

• धीरज की शक्ति-तो सोशल मीडिया मार्केटिंग में 3 या अधिक वर्षों के अनुभव के साथ सबसे बड़ा परिणाम देखने को मिल रहा है। उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया में शुरुआत करने वालों में से केवल 25% ने नई साझेदारी के रूप में देखा, जबकि 3 या अधिक वर्षों के अनुभव वाले 80% या उससे अधिक लोगों की तुलना में। इसलिए विपणक को केवल कुछ महीनों के बाद सोशल मीडिया के मूल्य पर स्नैप निर्णय नहीं करना चाहिए। कुछ समय दो!

• यह सभी-उपभोग करने वाला नहीं है। जितना आपको डर है उतना समय नहीं लग सकता है। वास्तव में, सोशल मीडिया मार्केटिंग पर प्रति सप्ताह 6 घंटे के रूप में कम खर्च करने वालों में से 75% ने यातायात में वृद्धि देखी।

इसी तरह, जो लोग प्रति सप्ताह कम से कम 6 घंटे खर्च करते हैं, वे लगभग दो बार उत्पन्न होते हैं, जो कि 5 या उससे कम घंटे बिताने वाले लोगों के लिए उत्पन्न होता है।

हालांकि अध्ययन में इस बात पर कोई ठोस निष्कर्ष नहीं निकाला गया है कि बाज़ारियों को कितना समय देना चाहिए, इसके स्पष्ट प्रमाण हैं जो लोग प्रति सप्ताह कम से कम 6 घंटे करते हैं, वे महत्वपूर्ण पुरस्कार देखेंगे उनके निवेश के लिए।

आपके टूलकिट में क्या है?

मार्केटरों के लिए आधुनिकतम साधनों से रूबरू होना आसान है, लेकिन उद्योग के अध्ययन से यह पता चला है लगभग सभी मार्केटर्स के टूलकिट में चार टूल होते हैं: फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन और ब्लॉग। इस वर्ष के अध्ययन में दो आश्चर्य: फेसबुक ने 2010 के सर्वेक्षण के बाद से ट्विटर को पीछे छोड़ दिया, और कम से कम 81% मार्केटर्स द्वारा माइस्पेस का उपयोग नहीं किया जा रहा है।

कुछ उपकरण जो छोटे व्यवसायों को लाभान्वित करते हैं:

लिंक्डइन

स्व-नियोजित (80%) और छोटे व्यवसाय के मालिक (78%) अपने समकक्षों (71%) की तुलना में लिंक्डइन का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते थे।

स्वरोजगार सबसे अधिक संभावना है बढ़ना 2011 में लिंक्डइन का उनका उपयोग (68%) बनाम 61% सभी मार्केटर्स के लिए।

वीडियो मार्केटिंग

सभी बाजार के सत्तर प्रतिशत की योजना है 2011 में उनके वीडियो के उपयोग में वृद्धि.

हालांकि यह सभी विपणक के लिए पहली पसंद है, छोटे व्यवसाय अपने बड़े समकक्षों से पीछे हैं (82% बड़े व्यवसाय इसे प्रमुख विकास क्षेत्र के रूप में देखते हैं)।

वीडियो पर एसईओ और सगाई के लाभ के बारे में सभी रिपोर्टों के साथ, मैं खुद को आश्चर्यचकित करता हूं कि छोटे व्यवसाय यहां पैक का नेतृत्व क्यों नहीं कर रहे हैं।डेविड गारलैंड तथा अनुदान देने का काम हमें दिखाया है कि यह महंगा नहीं है।

ग्रोथ के लिए आउटसोर्सिंग

सभी मार्केटर्स का केवल 28% अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग के किसी भी हिस्से को आउटसोर्स करता है। भले ही यह 2010 से 100% की वृद्धि है, विपणक अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं कि उनके सोशल मीडिया को कैसे और कब आउटसोर्स किया जाए। यह दर्शकों की सापेक्ष अनुभवहीनता के साथ करना पड़ सकता है (50% विपणक के पास 1 वर्ष से कम का अनुभव है)।

छोटे व्यवसाय के मालिक आउटसोर्सिंग (34%) का उपयोग करने की सबसे अधिक संभावना है, जबकि केवल 24% स्व-नियोजित ने आउटसोर्सिंग का उपयोग किया है। अनुभवी बाज़ारिया भी कम अनुभवी की तुलना में आउटसोर्सिंग का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं।

यहां ऐसे कार्य हैं जो विपणक आउटसोर्सिंग कर रहे हैं (दिखाया गया प्रतिशत सभी सर्वेक्षणकर्ताओं से बाहर है):

पारंपरिक विपणन रणनीतियों के साथ सोशल मीडिया का घालमेल

एक सर्वेक्षण में जो सोशल मीडिया मार्केटिंग की बढ़ती पहुंच को उजागर करता है, ऐसे रुझानों को देखना आश्चर्यजनक है जो अधिक पारंपरिक (ऑनलाइन और ऑफलाइन) विपणन दृष्टिकोण के बढ़ते उपयोग पर जोर देते हैं। उदाहरण के लिए, सभी मार्केटर्स के कम से कम 64% ने 2011 में सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन और ईमेल मार्केटिंग के अपने उपयोग को बढ़ाने की योजना बनाई है।

यहां बताया गया है कैसे छोटे व्यवसाय कुछ और पारंपरिक विपणन उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं:

ईमेल व्यापार

सभी व्यवसायों के लगभग दो-तिहाई ने ईमेल विपणन के अपने उपयोग को बढ़ाने की योजना बनाई है, लेकिन छोटे व्यवसाय सभी की सबसे अधिक संभावना है।

ईवेंट मार्केटिंग

सभी मार्केटर का साठ प्रतिशत ईवेंट मार्केटिंग (नेटवर्किंग और कॉन्फ्रेंस और ट्रेड शो में बोलना) के अपने उपयोग को बढ़ाने की योजना है। इनमें से, स्व-नियोजित (70%) और छोटे व्यवसाय के स्वामी (65%) की संभावना अधिक है बड़े निगमों (43% से 38%) के आकार के आधार पर विपणक की तुलना में भाग लेते हैं कंपनी)।

प्रेस प्रकाशनी

सभी व्यवसायों का अस्सी प्रतिशत 2011 में प्रेस विज्ञप्ति के अपने उपयोग को बनाए रखने या बढ़ाने की योजना है। छोटे व्यवसाय के मालिक 500 से 1000 कर्मचारियों (24%) के साथ व्यवसायों की तुलना में अपने उपयोग को बढ़ाने के लिए संभावना (52%) से दोगुना से अधिक हैं।

वेबिनार और टेलीसेमिनार

सभी व्यवसायों का आश्चर्यजनक 42% हिस्सा है 2011 में वेबिनार या टेलिसेमिनार के उपयोग की कोई योजना नहीं है. लेकिन छोटे व्यवसायों को इस रणनीति का उपयोग करने की अधिक संभावना है। वास्तव में, 500 से 1000 कर्मचारियों वाले 27% व्यवसायों की तुलना में 49% स्व-नियोजित योजना का उपयोग बढ़ रहा है।

उससे क्या फर्क पड़ता है?

स्पष्ट रूप से छोटे व्यवसाय के मालिक सोशल मीडिया मार्केटिंग में बहुत अधिक मूल्य पा रहे हैं। कई मामलों में, वे अपनी बड़ी कंपनी के साथियों से अधिक लाभ उठा रहे हैं।

2011 सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री रिपोर्ट अंतर्दृष्टि है कि विपणक सभी आकार और अनुभव के स्तर के कारोबार से मदद करते हैं। अपनी कॉपी डाउनलोड करें यहाँ.

यदि आप एक छोटे व्यवसाय के स्वामी हैं, तो क्या आपके परिणाम इस रिपोर्ट से सहमत हैं? आप इस वर्ष अपनी मार्केटिंग ऊर्जा का निवेश करने की योजना कहाँ से लाएँगे? आपके व्यवसाय में सोशल मीडिया ने सबसे बड़ा अंतर क्या बनाया है? नीचे दिए गए बॉक्स में अपनी टिप्पणी छोड़ दें।