जब मार्केटिंग काम नहीं करती है: यात्रा, सीजन 2, एपिसोड 16: सोशल मीडिया परीक्षक
यात्रा / / September 25, 2020
कभी ऐसी स्थिति में हुआ है जहाँ आपकी कोई भी मार्केटिंग काम नहीं करती है? फिर जर्नी, सोशल मीडिया एग्जामिनर की एपिसोड वीडियो डॉक्यूमेंट्री देखें, जो आपको दिखाती है कि वास्तव में बढ़ते व्यवसाय के अंदर क्या होता है।
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जर्नी का यह एपिसोड बताता है कि कैसे सोशल मीडिया एग्जामिनर को लगातार चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। विपणन विभाग एक नए दर्शकों को लक्षित करना चाहता है, और सीईओ सफलता सुनिश्चित करने के लिए धीमा करना चाहता है। क्या होता है?
यह शो माइकल स्टेल्ज़र (सोशल मीडिया एग्जामिनर के संस्थापक और सीईओ) और YouTube विज्ञापन विशेषज्ञ टॉम ब्रीज़ (CEO of Viewability) के बीच एक बैठक पर खुलता है।
क्योंकि फेसबुक की लागत प्रति अधिग्रहण (CPA) नियंत्रण से बाहर है, माइक हर महीने सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड की बिक्री पृष्ठ पर आने वाले 25k लोगों तक पहुंचने के लिए YouTube री-मार्केटिंग का पता लगाना चाहता है।
कुछ चर्चा के बाद, माइक और टॉम प्रेरक और कमी-केंद्रित विज्ञापनों के मिश्रण पर बैठ जाते हैं। टॉम कहते हैं, क्योंकि अभियान फिर से भारी होगा, उन्हें लगता है कि माइक वास्तव में अच्छा आरओआई और सीपीए देखेंगे।
माइक का कहना है कि टॉम के निर्देश के साथ, वह और मार्केटिंग मैनेजर मिच डोंग जो भी वीडियो की जरूरत है, उसे प्रोड्यूस कर सकते हैं। टॉम माइक को कुछ सहायक टिप्स देता है और बाद में, माइक और मिच हेड को माइक के पिछवाड़े पर कई विज्ञापन स्पॉट शूट करता है।
एक पानी के पाइप विस्फोट, आंतरायिक पक्षी, एक कम उड़ान विमान, बारिश, पृष्ठभूमि निर्माण कार्य, और एक बिजली बनाने वाला का इलाज करें।
उसी दिन बाद में, माइक मार्केटिंग टीम के सदस्यों सईदा मर्फी, किम रेनॉल्ड्स, और जेनिफर बैलार्ड के साथ सम्मेलन की मेज पर है और टीम को दो गंभीर चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।
सबसे पहले, कंपनी की मुख्य वेबसाइट का ट्रैफ़िक पिछले वर्ष की तुलना में 400k सत्र कम है। दूसरा, ईमेल डिलीवर नहीं हो रहे हैं। यह स्थिति विशेष रूप से समस्याग्रस्त है, जेनिफर का कहना है, क्योंकि सम्मेलन की बिक्री उत्पन्न करने के लिए ये दो सबसे प्रभावी चैनल हैं।
माइक कहते हैं कि तालिया वुल्फ के साथ जिस भावनात्मक-आधारित संदेश को टीम विकसित कर रही है, वह कर्षण प्राप्त कर रहा है, लेकिन उस संदेश के साथ मधुर स्थान को खोजने के लिए संघर्ष अभी भी जारी है।
किम ने साझा किया कि टीम पागल लोगों के एक समूह की तरह महसूस कर रही है जो एक ही काम कर रहे हैं, बार-बार, लेकिन अलग-अलग परिणामों की उम्मीद कर रहे हैं। वह एक नए दर्शकों को शामिल करने के लिए जाल को चौड़ा करना चाहती है।
माइक प्रस्ताव को हाथ से बाहर नहीं करता है, लेकिन कुछ स्पष्ट तथ्यों को लेआउट करता है। वह बताते हैं कि नए दर्शकों को आकर्षित करने के लिए, कंपनी को उस दर्शकों के लिए कुछ विशिष्ट मूल्य देने की आवश्यकता होगी।
वह टीम को याद दिलाता है कि कंपनी वर्तमान में जो कुछ भी उत्पादन करती है (द जर्नी, सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट, द सोशल मीडिया मार्केटिंग टॉक शो, दैनिक संपादकीय सामग्री) को वर्तमान दर्शकों को आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है सम्मेलन।
यदि वे कहते हैं, टीम को एमएलएम (उदाहरण के लिए) को लक्षित करने के लिए अपने सीमित संसाधनों का उपयोग करना था, तो कंपनी को पहले से मौजूद दर्शकों से दूर रहना होगा।
माइक ने मौजूदा दर्शकों पर टीम को रीफोकस करने में मदद करने के लिए कुछ उत्साहजनक संख्याएँ साझा की हैं: ओवर पिछले महीने कंपनी ने 15k नए ईमेल सब्सक्राइबर प्राप्त किए हैं और 850k अद्वितीय वेबसाइट विज़िट में खींची गई हैं। उस दर्शकों में से, टीम सैन डिएगो में 7k लोगों को सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड में लाना चाहती है।
सईदा सहमत होकर पूछती है, "हम यहाँ से कहाँ जाएँगे?"
एक निर्णय है। क्या टीम दिसंबर में छोटे खेल के साथ काम करती है, यह जानते हुए भी कि वह काम नहीं कर रही है, या क्या वे इसे धीमा करते हैं और लंबा / स्मार्ट गेम खेलते हैं? क्योंकि जनवरी ऐतिहासिक रूप से बिक्री के लिए एक मजबूत महीना है, माइक का अंतर्ज्ञान कहता है कि यह धीमा होने का समय है।
यह शो माइक और जेनिफर के साथ किसी को बताता है कि इवेंट टीम के पास अब एक नए तरीके से कंपनी पर भारी वित्तीय प्रभाव डालने का अवसर है। कॉल पर कौन है? क्या बात है?
जब आप यह महसूस करते हैं कि कुछ भी काम नहीं कर रहा है तो आप क्या करते हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।
मुख्य मंत्र:
- टॉम ब्रीज का दर्शनीयता
- तालिया वुल्फ
- सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड 2019
- एआई मीडिया
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