अपने विपणन प्रभाव को मापने के लिए फेसबुक अटेंशन टूल का उपयोग कैसे करें: सोशल मीडिया परीक्षक

डिवाइस और चैनल पर अपने ग्राहक की यात्रा को बेहतर ढंग से समझना चाहते हैं? क्या आपने फेसबुक एट्रिब्यूशन टूल के बारे में सुना है?

इस लेख में, आप सीखेंगे कि अपने विज्ञापनों की प्रभावशीलता को मापने के लिए फेसबुक के नए एट्रिब्यूशन टूल का उपयोग कैसे करें।

फेसबुक अटेंशन टूल क्या है?

इससे पहले कि हम फेसबुक एट्रीब्यूशन टूल में गोता लगाएँ, यह देखने लायक है आरोपण डिजिटल मार्केटिंग के व्यापक संदर्भ में। यदि आप किसी भी डिजिटल बाज़ारिया से उन सबसे बड़े मुद्दों के बारे में पूछते हैं जो वे अभी सामना करते हैं, तो उत्तर में से एक निश्चित रूप से अटेंशन होगा।

अपने सरलतम रूप में, एट्रिब्यूशन मिलान क्रियाओं की प्रक्रिया है, जैसे विशिष्ट विपणन के लिए खरीदारी चैनल ताकि आप अपने व्यवसाय पर उन चैनलों के प्रभाव को माप सकें और निवेश पर रिटर्न का निर्धारण कर सकें (आरओआई)।

लेकिन यहाँ समस्या है: लोग एक सत्र में केवल एक उपकरण का उपयोग करके उत्पाद नहीं खरीदते हैं। खरीदते समय अक्सर अधिक विचार करने की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं या सेवाओं के लिए, किसी वेबसाइट पर कई बार मिलने पर।

इसके अलावा, कई विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए आपके अंतिम परिणाम जैसे कि लीड या बिक्री के लिए जिम्मेदार होना, अंतिम कार्रवाई को एक विशिष्ट चैनल के लिए विशेषता देना मुश्किल हो सकता है।

मान लीजिए कि कोई व्यक्ति Google पर किसी उत्पाद की खोज करता है, वेबसाइट पर जाता है, लेकिन अपने पहले खरीद नहीं करता है विज़िट, और फिर उसी उत्पाद के लिए फ़ेसबुक रीमार्केटिंग विज्ञापन पर क्लिक करता है और आगे बढ़ता है इसे खरीदो। क्या फेसबुक उस खरीद के लिए ज़िम्मेदार है या वह Google है (क्योंकि यह पहले वहां खोजा गया था)?

वर्तमान में, अंतिम-क्लिक अटेंशन के साथ, उस खरीद को Facebook के लिए जिम्मेदार ठहराया जाएगा, भले ही मूल ट्रैफ़िक स्रोत Google था।

फेसबुक का एट्रिब्यूशन टूल आपको ठीक से करने की अनुमति देता है उन घटनाओं के लिए पूर्ण रूपांतरण पथ का आकलन करें जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे अधिक महत्वपूर्ण हैं. इसके साथ, आप कर सकते हैं चैनलों और उपकरणों में अपने विपणन के सही प्रभाव का विश्लेषण करेंऔर प्रभावी ढंग से उपाय ROI.

अब जब आपको पता चल गया है कि एट्रिब्यूशन टूल क्या है, तो अपने ग्राहक की यात्रा को बेहतर ढंग से समझने के लिए इसका उपयोग कैसे करें और अधिक प्रभावी विज्ञापन अभियान बनाने के लिए उन निष्कर्षों का उपयोग करें।

# 1: अपने व्यवसाय के लिए फेसबुक अटेंशन टूल सेट करें

फेसबुक एट्रिब्यूशन टूल का उपयोग करने का पहला चरण यह है कि इसे आपके व्यवसाय के प्रकार के आधार पर कॉन्फ़िगर किया जाए। में विज्ञापन प्रबंधक मुख्य मेनू, माप और रिपोर्ट कॉलम पर नेविगेट करें तथा क्लिक करें अटेंशन.

के बाद एट्रिब्यूशन टूल डैशबोर्ड लोड, आप एक स्वागत स्क्रीन देखते हैं। आरंभ करें पर क्लिक करें और एक नई विंडो दिखाई देगी जहां आप चुनते हैं कि आपका व्यवसाय कैसे व्यवस्थित है।

फेसबुक आपको कई विकल्प देता है: एकल व्यवसाय; अलग-अलग ब्रांड, कार्यक्षेत्र या क्षेत्र; और एजेंसी। इस लेख में, हम इसे एकल व्यवसाय के रूप में स्थापित करने के बारे में देखेंगे एकल व्यवसाय चुनें तथा पुष्टि करें पर क्लिक करें.

अपने विज्ञापन खातों और डेटा स्रोतों का समूह बनाएं

इसके बाद, आपको एक पंक्ति और कई कॉलम दिखाई देंगे, जो कहते हैं कि कोई विज्ञापन खाता, पिक्सेल या चयनित मुद्रा नहीं है। पेंसिल आइकन पर क्लिक करें तथा आपके व्यवसाय की लाइन के लिए एक नाम टाइप करें. फिर व्यापार की लाइन सेट अप पर क्लिक करें.

आपके विज्ञापन खातों, डेटा स्रोतों, मुद्रा और समय क्षेत्र का चयन करने के लिए तीन-चरणीय प्रक्रिया के साथ एक नई विंडो दिखाई देगी।

प्रथम, अपना विज्ञापन खाता चुनें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले विज्ञापन खातों की सूची से अगला पर क्लिक करें.

अभी अपने विज्ञापन खाते से संबद्ध पिक्सेल चुनें. यदि आपने अभी तक पिक्सेल स्थापित नहीं किया है, तो यह जानने के लिए क्लिक करें कि सही ढंग से कैसे सेट किया जाए और फेसबुक पिक्सेल स्थापित करें अपनी वेबसाइट पर

अपना चयन करने के बाद, अगला पर क्लिक करें.

आखिरकार, अपना समय क्षेत्र और मुद्रा निर्धारित करें. आप बाद में इन सेटिंग्स को बदल नहीं सकते, इसलिए सुनिश्चित करें कि वे सही हैं।

टिप: अनुशंसित और फेसबुक का उपयोग करें पर क्लिक करें मर्जी लिंक किए गए विज्ञापन खाते से समय क्षेत्र और मुद्रा खींचें.

एक बार सेट करें, पुष्टि करें पर क्लिक करें.

फिर आपको मुख्य दृश्य पर वापस ले जाया जाएगा, लेकिन इस बार, आप अपने विज्ञापन खाते, पिक्सेल, मुद्रा और समय क्षेत्र की जानकारी देखेंगे। समाप्त पर क्लिक करें.

अगले पेज पर, अपनी सेटिंग्स की समीक्षा करें और अगर सब कुछ ठीक लग रहा है, समाप्त पर क्लिक करें. आपकी व्यावसायिक लाइन लोड हो जाएगी (इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं) और फिर आप सेटिंग टैब को अपने सेटअप के लिए स्थिति पट्टी के साथ देखेंगे।

तीन स्थिति चरण हैं: व्यापार की रेखा निर्मित; क्लिक, इंप्रेशन और विज़िट; और बातचीत। आपको व्यवसाय रेखा के आगे एक चेकमार्क दिखाई देगा, फिर आप अगले दो चरणों के लिए प्रतीक्षा कर रहे हैं।

अपने अभियानों और पिक्सेल से डेटा पॉप्युलेट करने के लिए प्रतीक्षा करें। डेटा प्राप्त करना शुरू करने में एक घंटे या उससे अधिक का समय लग सकता है।

जाँच करें कि आप डेटा प्राप्त कर रहे हैं

यह जांचने के लिए कि आपका डेटा सही तरीके से प्राप्त किया जा रहा हैएट्रिब्यूशन टूल के डैशबोर्ड में सेटिंग टैब पर जाएँ तथा ढूंढेंएक हरा बैनर जो यह पुष्टि करता है कि डेटा प्राप्त किया जा रहा है. उस दिन, आप उस घटना की क्रिया और विज़िट की एक पंक्ति देखेंगे, जिस दिन आप उसकी जाँच कर रहे हैं।

# 2: अपना फेसबुक अटेंशन टूल डेटा देखें

विशेषता उपकरण आपको अपने रूपांतरण घटनाओं के आधार पर अपने परिणामों का विश्लेषण करने की अनुमति देता है। एक बार जब आप डेटा एकत्र करना शुरू कर देते हैं, वह रूपांतरण घटना चुनें जिसका आप विश्लेषण करना चाहते हैं शीर्ष-दाएं कोने में ड्रॉप-डाउन सूची से।

ड्रॉप-डाउन सूची में आपके द्वारा देखी जाने वाली रूपांतरण घटनाएं निर्भर करती हैं आपके द्वारा अपनी वेबसाइट पर स्थापित की गई घटनाएँ. यदि आप ट्रैकिंग कर रहे हैं, तो आप एक विकल्प के रूप में वेबसाइट लीड्स देखेंगे। यदि आप एक ईकामर्स कंपनी हैं, तो आप विभिन्न ईकामर्स कार्रवाइयां देखेंगे जैसे कि Add to Cart, Initiate Checkout, और खरीद।

डेटा विश्लेषण के लिए एक समय सीमा निर्दिष्ट करें

एक बार आपने रूपांतरण कार्यक्रम चुन लिया, वह तिथि सीमा चुनें, जिसे आप देखना चाहते हैं.

एट्रीब्यूशन टूल केवल आपके द्वारा सेट किए गए समय से डेटा को पॉप्युलेट करता है; यह ऐतिहासिक डेटा को आबाद नहीं करता है। इसलिए साप्ताहिक या मासिक अवधि में डेटा का विश्लेषण करने के लिए, आपको उस समय से 7-30 दिनों तक इंतजार करना होगा जब आप वास्तव में इसका विश्लेषण करने के लिए रोपण को निर्धारित करते हैं।

हालाँकि, आप पहले 24-72 घंटों में डेटा का विश्लेषण शुरू कर सकते हैं, जो आपके दैनिक विज्ञापन खर्च और दर्ज की गई रूपांतरण घटनाओं की संख्या पर निर्भर करता है।

अपना एट्रिब्यूशन मॉडल और एट्रिब्यूशन विंडो सेट करें

एट्रिब्यूशन डेटा देखते समय सेट करने के लिए अंतिम घटक आपके एट्रिब्यूशन मॉडल और एट्रिब्यूशन विंडो का विकल्प है।

यहाँ यह दिलचस्प है। Facebook ने आपके नियमित विज्ञापन प्रबंधक रिपोर्टिंग में दिखाई देने वाले डिफ़ॉल्ट अंतिम-क्लिक मॉडल से परे एट्रिब्यूशन मॉडल की संख्या का विस्तार किया है।

उन्होंने नई छोटी और लंबी एट्रिब्यूशन विंडो भी शुरू की हैं। यदि आपके पास उच्च दैनिक बजट हैं, तो आप अपने डेटा विश्लेषण के साथ अधिक दानेदार प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपके पास दैनिक बजट कम है, तो आप लंबे समय तक एक बड़ी तस्वीर देख सकते हैं।

फेसबुक 7 विभिन्न एट्रिब्यूशन मॉडल और 17 विभिन्न एट्रिब्यूशन विंडो प्रदान करता है। यदि आप जानते हैं कि उनका उपयोग कैसे या कब करना है, तो यह निर्णय लेना कि कौन सा चुनना कठिन है। आपके द्वारा चुना गया एट्रिब्यूशन मॉडल आपके डेटा को बड़े पैमाने पर प्रभावित करेगा, क्योंकि यह निर्धारित करता है कि आपके द्वारा पहले चुनी गई रूपांतरण घटना के लिए टचपॉइंट्स को क्रेडिट कैसे दिया जाता है।

विभिन्न एट्रिब्यूशन मॉडल आपके विज्ञापनों में विभिन्न मात्रा में क्रेडिट वितरित करते हैं। कुछ लोग आपके रूपांतरण पथ में पहले और अंतिम टचपॉइंट्स को अधिक श्रेय देते हैं, जबकि अन्य केवल अंतिम टचपॉइंट या टचपॉइंट को रूपांतरण तक ले जाते हैं। सात अटेंशन मॉडल इस प्रकार हैं:

• यहां तक ​​कि क्रेडिट भी
• लास्ट क्लिक या विजिट
• अंतिम स्पर्श
• स्थिति 30%
• स्थिति 40%
• समय क्षय 1-दिवस
• समय क्षय 7-दिन

आपके द्वारा चुनी गई एट्रिब्यूशन विंडो यह निर्धारित करती है कि एट्रिब्यूशन मॉडल किस टचपॉइंट को माना जाता है। वर्णन करने के लिए, 1 दिन क्लिक / 1 दिन की छाप सबसे छोटी खिड़की है और इसमें केवल क्लिक और विचार शामिल होंगे जो कि दिन में रूपांतरण घटना तक ले जाते हैं।

नियमित विज्ञापन प्रबंधक रिपोर्टिंग में, आप केवल 1-दिन, 7-दिन या 28-दिन का चयन कर सकते हैं, लेकिन फेसबुक का एट्रिब्यूशन टूल ने 14-दिन, 30-दिन, और 90-दिन तक सभी तरह के विकल्पों को विस्तारित किया है खिड़की। यह मानक 28-दिवसीय विंडो पर लंबे रूपांतरण समय वाले व्यवसायों के लिए अत्यंत उपयोगी है।

एट्रिब्यूशन मॉडल की तुलना करने और चैनलों में अपने मार्केटिंग प्रयासों की बड़ी तस्वीर देखने के लिए, आपको इसकी आवश्यकता है एक नियंत्रण मॉडल के साथ शुरू करो. डिफ़ॉल्ट विकल्प के साथ जाएं, लास्ट टच, जो आपकी बिक्री फ़नल में हुए अंतिम क्लिक या विज़िट में रूपांतरण के लिए 100% क्रेडिट देता है। यदि कोई क्लिक या यात्रा नहीं होती है, तो यह अंतिम प्रभाव का श्रेय देगा।

क्योंकि आपने अभी Attribution टूल सेट किया है, इस समय आपके द्वारा चुनी गई विंडो महत्वपूर्ण नहीं है। इसलिए 28-डे क्लिक और विजिट, 1-डे इम्प्रेशन की डिफ़ॉल्ट रिपोर्टिंग विंडो का चयन करें.

आपके बाद लागू करें पर क्लिक करें, आपका डैशबोर्ड प्रासंगिक डेटा के साथ लोड होगा।

# 3: अपने डेटा का विश्लेषण करें

डैशबोर्ड के शीर्ष पर, आप सभी होंगे देखें कि आपके द्वारा चुनी गई तिथि सीमा में आपके द्वारा चुनी गई घटना के कितने रूपांतरण थे. उसके नीचे, चैनल से एक ब्रेकडाउन देखें जहां से वे रूपांतरण आए थे, साथ ही रूपांतरण, विज़िट और डेटा स्रोतों की कुल संख्या।

नीचे दिए गए आंकड़ों को देखते हुए, आप देख सकते हैं कि 75% भुगतान चैनलों से आया, 14% कार्बनिक से, और 11% प्रत्यक्ष से। 5 अलग-अलग स्रोतों से 526 यात्राओं में 103 लीड रूपांतरण हुए।

टॉप सोर्स देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करते रहें, जो आपके रूपांतरणों और यात्राओं के स्रोतों पर प्रकाश डालता है। नीचे की छवि में, फेसबुक को सबसे अधिक रूपांतरण मिले, 77, लेकिन Google ने 264 साइट पर सबसे अधिक विज़िट कीं।

डैशबोर्ड के शीर्ष पर वापस स्क्रॉल करें चैनल प्रकार द्वारा अपने परिणामों को तोड़ें, इस मामले में भुगतान किया और कार्बनिक।

पेड सेक्शन के तहत आप शीर्ष अभियानों को उजागर करने वाले एक अभियान को देखें जो आपके चुने हुए कार्यक्रम के लिए सबसे अधिक रूपांतरण का परिणाम था.

विभिन्न उपकरणों पर आपके रूपांतरण कैसे होते हैं, यह देखने के लिए क्रॉस-डिवाइस रिपोर्टिंग का उपयोग करें

एट्रिब्यूशन टूल की उपयोगी विशेषताओं में से एक यह है कि यह आपको दिखाएगा कि लोग आपके विज्ञापनों के साथ सहभागिता करते हैं या नहीं कई उपकरणों पर और बाद में मोबाइल पर बातचीत करने वालों का कितना प्रतिशत डेस्कटॉप और वाइस में परिवर्तित हो गया विपरीत।

नीचे दिए गए डेटा को देखकर, शीर्ष रूपांतरण प्रवाह से पता चलता है कि मोबाइल से कोई रूपांतरण दर्ज नहीं किया गया था उपकरणों के बाद उन्होंने डेस्कटॉप पर विज्ञापनों के साथ बातचीत की थी, जिसका अर्थ था कि अधिकांश रूपांतरण मोबाइल थे केवल।

दूसरे रूपांतरण प्रवाह से पता चलता है कि रिकॉर्ड किए गए 15 डेस्कटॉप रूपांतरण, 27% (4) एक मोबाइल डिवाइस या कई उपकरणों पर एक विज्ञापन के साथ बातचीत के बाद हुए। इसका मतलब है कि लोगों ने मोबाइल से डेस्कटॉप पर उपकरणों को स्विच किया, लेकिन अधिकांश को डेस्कटॉप पर दिखाए गए डेस्कटॉप विज्ञापन दिखाए गए।

पूर्ण रूपांतरण पथ दृश्य के नियंत्रण के साथ स्थितीय विशेषता मॉडल की तुलना करें

एक बार जब आपके पास अंतिम टच एट्रिब्यूशन मॉडल का उपयोग करके आपका नियंत्रण डेटा होता है, तो आप कर सकते हैं अपने पूर्ण रूपांतरण पथ का विश्लेषण करने के लिए अन्य स्थितीय और समय क्षय मॉडल का चयन करें पहले से अंतिम स्पर्श तक।

30% और 40% में दो अलग-अलग स्थितियाँ हैं। पोजिशनल मॉडल पहले और आखिरी टचप्वाइंट को वेटेड क्रेडिट देता है, जिसमें मिडल टचप्वाइंट्स को कम क्रेडिट मिलता है।

यह मॉडल बेहतर तरीके से दर्शाता है कि सभी टचपॉइंट्स आपके द्वारा मापी जाने वाली रूपांतरण घटना और खोज के पहले टचपॉइंट में महत्वपूर्ण भूमिका और रूपांतरण से पहले अंतिम भूमिका निभाने में मदद करते हैं।

यदि आप एट्रिब्यूशन विंडो को 30% तक बदल देते हैं, जो 30% क्रेडिट पहले और अंतिम को देता है टचपॉइंट्स और शेष 40% मध्य टचपॉइंट्स में से प्रत्येक के लिए रूपांतरण मात्रा बदल जाती है चैनल।

यह पेड चैनलों (इस मामले में फेसबुक) में अधिक रूपांतरणों का श्रेय देता है और 77 से 83 तक रूपांतरण बढ़ाता है। इसलिए, यह 15 से 12 रूपांतरणों से कार्बनिक घटता है और 11 से 8 रूपांतरणों से प्रत्यक्ष होता है। इससे पता चलता है कि फेसबुक विज्ञापनों का पहले के विचारों की तुलना में अधिक प्रभाव था।

अंतिम स्पर्श नियंत्रण के साथ समय क्षय विशेषता मॉडल की तुलना करें

अंत में, आप अपने नियंत्रण के साथ अंतिम क्षय मॉडल की तुलना करना चाहते हैं - अंतिम स्पर्श - लेकिन यह भी स्थितीय मॉडल। समय क्षय मॉडल आपके रूपांतरण ईवेंट के लिए क्रेडिट के बढ़ते प्रतिशत को टचपॉइंट के रूप में देता है क्योंकि वे रूपांतरण के समय के करीब पहुंच जाते हैं।

दो प्रकार के समय क्षय मॉडल हैं: 1-दिन और 7-दिन। 7-दिन जैसी लंबी आयु आपके टचपॉइंट्स के बीच क्रेडिट का अधिक समान वितरण की ओर ले जाती है, जबकि छोटा 1-दिन सबसे हालिया टचपॉइंट्स को अधिक क्रेडिट देता है।

इसे कल्पना करने के लिए, 1-दिन के समय के क्षय के साथ, रूपांतरण घटना से 1 दिन पहले होने वाला टचपॉइंट 50% का हो जाता है वेटिंग, 2 दिन पहले 25% हो जाता है, और इसी तरह जब तक कि आपके क्रेडिट को आपके एट्रिब्यूशन के आधार पर वितरित नहीं किया जाता खिड़की।

अंतिम स्पर्श की तुलना में, यह बेहतर तरीके से हाइलाइट करता है कि कैसे सभी टचप्वाइंट आपके रूपांतरण इवेंट में ले जाते हैं, लेकिन उन्हें इस तरह से वेट करते हैं अधिक सटीक रूप से मेल खाता है कि आपके लक्षित दर्शक विज्ञापन कैसे बनाते हैं और उन विज्ञापनों पर विचार करते हैं जो उन्हें रूपांतरण बनाने के लिए मिलते हैं फेसला।

ऊपर दिए गए आंकड़ों में, अंतिम स्पर्श के नियंत्रण से तुलना करने पर यह भुगतान किए गए चैनलों को अधिक श्रेय देता है। पेड 77 से 83 रूपांतरण और कार्बनिक और प्रत्यक्ष 15 से 12 और 11 से घटकर 8 रूपांतरण हो गए हैं।

फिर से, स्थितीय मॉडल की तरह, यह मॉडल दिखाता है कि फेसबुक विज्ञापनों का भुगतान रूपांतरणों पर बड़ा प्रभाव डालता है, विशेष रूप से रूपांतरण के समय के निकटतम टचपॉइंट पर।

निष्कर्ष

आप अपने विज्ञापनों और विभिन्न चैनलों की प्रभावशीलता और उन स्रोतों के आधार पर व्यापक विपणन प्रयासों को बेहतर बनाने के लिए फेसबुक एट्रीब्यूशन टूल के निष्कर्षों का उपयोग कर सकते हैं।

आप Attribution टूल का उपयोग कैसे करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप क्या विज्ञापन कर रहे हैं। इस लेख में इस्तेमाल किया गया प्रमुख उदाहरण एक मुफ्त ऑप्ट-इन के लिए है, जिसके लिए अधिक विचार की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, जब सबसे प्रभावी चैनल और स्रोत की बात आती है, तो कम टचपॉइंट और एक स्पष्ट विजेता होते हैं।

यदि आपके उत्पाद या सेवा की पेशकश को इसकी जटिलता या उच्च मूल्य बिंदु के कारण अधिक विचार की आवश्यकता होती है, तो अधिक टचपॉइंट होंगे। तो पूर्ण क्रॉस-चैनल अटेंशन के लिए, प्रारंभिक खोज और अंतिम रूपांतरण को मापने के लिए एक स्थितीय मॉडल का उपयोग करने के साथ-साथ एक समय क्षय मॉडल के साथ तुलना करने के लायक है।

अंत में, आपको एट्रिब्यूशन डैशबोर्ड के निष्कर्षों पर पूर्वव्यापी कार्रवाई करनी होगी क्योंकि आप अपने अभियानों को टूल से अभी तक समायोजित नहीं कर सकते हैं। यह टेस्ट एंड लर्न टूल के समान है।

तुम क्या सोचते हो? क्या आपने फेसबुक एट्रिब्यूशन टूल का इस्तेमाल किया है? आप अपने अभियानों को बेहतर बनाने के लिए डेटा का उपयोग कैसे कर रहे हैं? कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करें।

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