सोशल मीडिया, व्यवसायों के लिए एक नई दिशा के साथ बेचना
सोशल मीडिया की रणनीति / / September 25, 2020
इस सामाजिक युग में बिक्री प्रक्रिया पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता के बारे में जानने के लिए, मैं इस प्रकरण के लिए टॉम मार्टिन का साक्षात्कार लेता हूं सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.
सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया एग्जामिनर का एक शो है।
यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ क्या काम करता है।
शो प्रारूप ऑन-डिमांड टॉक रेडियो (जिसे पॉडकास्टिंग भी कहा जाता है) है।
इस कड़ी में, मैं साक्षात्कार टॉम मार्टिन, के लेखक द अदृश्य सेल: बेहतर प्रॉस्पेक्ट, क्वालिफाई और क्लोज़ लीड्स के लिए डिजिटली पावर्ड मार्केटिंग एंड सेल्स सिस्टम का निर्माण कैसे करें। उसकी एजेंसी है डिजिटल बातचीत करें.
टॉम दर्द रहित पूर्वेक्षण और प्रसार की अवधारणा को साझा करता है।
आप सीखेंगे कि कैसे बदलते सामाजिक मीडिया बिक्री परिदृश्य में सफल, और आपका व्यवसाय इन नई रणनीतियों को कैसे अपना सकता है।
अपनी प्रतिक्रिया साझा करें, शो नोट्स पढ़ें और नीचे दिए गए लिंक को इस एपिसोड में प्राप्त करें!
इस कड़ी में वर्णित महत्वपूर्ण संसाधनों के लिंक के लिए लेख के अंत तक स्क्रॉल करें।
टॉम का मानना है कि यह इस बारे में अधिक है कि खरीदार किस तरह से कारोबार बेचते हैं। इंटरनेट के साथ, लोग गुमनामी के पीछे छिप सकते हैं गूगल खोज.
आप बिना विक्रेता से बात किए अपने सभी पूर्व-खरीद अनुसंधान कर सकते हैं। एक बार जब आप उन कंपनियों की एक छोटी सूची बना लेते हैं, जिन्हें आप रुचि रखते हैं और सौदे को बंद करना चाहते हैं, तो आपको किसी व्यक्ति से बात करनी होगी।
आज का खरीदार इस प्रक्रिया को प्राथमिकता देता है, क्योंकि यह आसान और अधिक कुशल है। इसे ध्यान में रखते हुए, कंपनियों को समायोजित करना होगा।
शुरुआती दिनों में, बिजली विक्रेता के पास थी, लेकिन आज ऑनलाइन उपलब्ध ज्ञान के साथ, बिजली उपभोक्ता के हाथों में है।
टॉम एक व्यवसाय के रूप में कहते हैं, आपको करना होगा आप कैसे बेचते हैं, इसके बारे में सोचना बंद करें क्योंकि आप वास्तव में अब नहीं बेचते हैं। इसके बजाय आप खरीदारों को खरीदने का निर्णय लेने में मदद करें. जब वे अपना निर्णय लेंगे, तो उम्मीद है कि यह आपके पक्ष में होगा। हालांकि यह हमेशा मामला नहीं होगा।
आपको पता चलेगा कि आपके सिस्टम को कैसे ठीक से स्थापित करने की आवश्यकता है और जिस दृष्टिकोण पर आपको विचार करने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास वास्तव में अच्छा उत्पाद या सेवा है, तो अधिक बार नहीं, आप रूपांतरण जीतेंगे। ज्यादातर लोग उन्हें बेचने वाले लोगों द्वारा बंद कर दिए जाते हैं। सबसे अच्छा तरीका है कि उन्हें दिखाया जाए आप मदद करने के लिए तैयार हैं और यह कि आपके दिल में हमेशा उनके हित हैं।
बिक्री के लिए दृष्टिकोण कैसे बदल गया है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए शो को सुनें।
एक व्यवसाय का एक उदाहरण जिसने बेचने के नए तरीके अपनाए हैं
टॉम नामक एक कैमरा स्टोर के बारे में बात करता है Adorama न्यूयॉर्क में आधारित है कि उन्होंने अपनी पुस्तक में एक केस स्टडी के रूप में इस्तेमाल किया, द अदृश्य सेल. एडोरामा में केवल एक स्टोर है, लेकिन सभी 50 अमेरिकी राज्यों और 5 देशों में व्यापार करता है।
Adorama के अपने व्यवसाय के दो पक्ष हैं, B2C और B2B। आप चाहे जिस तरफ देखें, वे उसी तरह से उससे संपर्क करते हैं। उनके दर्शन से बेचना है मूल शैक्षिक सामग्री साझा करना.
भले ही यह एक फोटोग्राफी की दुकान है, लेकिन वे सिर्फ कैमरों से ज्यादा बेचते हैं। उन्होंने एक अध्ययन केंद्र बनाया है जिसमें शामिल हैं एडोरामा टी.वी., जो उनके विशाल सामग्री टुकड़ों में से एक है। लर्निंग सेंटर शैक्षिक सामग्री का खजाना है।
यद्यपि उनका दृष्टिकोण शिक्षित करने के लिए है, जब आप उनके किसी वीडियो को देखते हैं, तो आप वीडियो के नीचे दिए गए उत्पादों के लिए आसानी से अनुवर्ती लिंक देखेंगे। तुम पता लगा लोगे उन्होंने YouTube का उपयोग कैसे किया लोगों को उस उत्पाद तक पहुंचने की अनुमति देना।
2010 में, उन्होंने मुख्य रूप से शैक्षिक सामग्री प्रदान करने के कारण सामान्य वृद्धि की अवस्था देखी।
सबक का नैतिक यह है कि यदि आप कर सकते हैं अपने खरीदार को बेहतर और बेहतर बनाएं क्योंकि वे आपके साथ व्यापार कर रहे हैं, तो टॉम का मानना है कि आप उस खरीदार को अधिक बेचने में सफल होंगे।
शो को सुनने के लिए सुनें कि टॉम फ्लाई-फिशिंग से संबंधित क्यों है और आधुनिक सामग्री विपणन के साथ यह कैसा है।
एक सामाजिक एजेंट क्या है और यह महत्वपूर्ण क्यों है?
टॉम का वर्णन है सामाजिक एजेंट कोई ऐसा व्यक्ति जो आपसे आवश्यक रूप से नहीं खरीदता है, लेकिन आपको एक मित्र या सहकर्मी से सलाह देता है जो आपसे खरीद सकता है। बहुत समय, सामाजिक एजेंट आपके सबसे मूल्यवान ग्राहक हो सकते हैं, जिनके साथ आप कभी व्यापार नहीं करते हैं। आपके पास सबसे अच्छे ग्राहक होंगे।
आपको शैक्षिक टुकड़ों के माध्यम से अपने सामाजिक एजेंटों को आकर्षित करें. आपके ब्रांड या कंपनी के साथ एक संबंध बनता है जब वे मूल्य देखते हैं कि आप क्या कर रहे हैं।
आप सीखेंगे कि कैसे टॉम Adorama के लिए एक बहुत बड़ा सामाजिक एजेंट बन गया।
अपनी कंपनी के लिए सामाजिक एजेंट होने के लिए सभी को सशक्त बनाने के महत्व का पता लगाने के लिए शो को सुनें।
में द अदृश्य सेल, आप एक ऐसी प्रक्रिया प्रकट करते हैं जो लोगों को बिना कोल्ड-कॉलिंग और विज्ञापन के बेचने में मदद करती है। क्या आप इस प्रक्रिया की व्याख्या कर सकते हैं?
टॉम प्रक्रिया को "दर्द रहित पूर्वेक्षण" कहता है। इनबाउंड मार्केटिंग में अवधारणा एक स्पिन है। मुख्य अंतर यह है कि अधिकांश सामग्री और इनबाउंड रणनीतियाँ खोज और कीवर्ड अनुकूलन का लाभ उठाती हैं।
जैसे ही अधिक से अधिक व्यवसाय कीवर्ड अनुकूलन और एसईओ रणनीतियों की खोज और तैनाती करते हैं, टॉम का मानना है कि केवल इतने पर ही लड़ाई जीत जाएगी। यह अधिक प्रतिस्पर्धी और बहुत अधिक कठिन होता जा रहा है।
जबकि दर्द रहित पूर्वेक्षण की अवधारणा पर बनाया गया है पड़ोस.
Propinquity एक वैज्ञानिक सिद्धांत है जो संबंधों के गठन को शक्ति देता है। यह कहता है कि यदि आप किसी से बहुत अधिक टकराते हैं, तो आप जितना अधिक उन्हें बार-बार छूते हैं, उनके पढ़ने की संभावना उतनी ही अधिक होती है सामग्री या उन्हें व्यक्तिगत रूप से मिलना, अधिक संभावना है कि आप उस व्यक्ति को पसंद करते हैं, हर बार जब आप उन्हें पसंद करते हैं मिलते हैं।
टॉम का दर्द रहित पूर्वज्ञान दर्शन यह है कि आप एसईओ से दूर नहीं चलते हैं, लेकिन अपने स्वयं के ब्लॉग से दूर हो जाते हैं। आपको अन्य लोगों के ब्लॉग पर बढ़िया सामग्री डालने के बारे में अधिक सोचें और उनकी देखभाल करें. टॉम आपको हर ब्लॉग को अपना मानने की सलाह देता है। जब आप इन स्थानों पर सामग्री डालते हैं, तो उन्हें बुलाया जाता है प्रांतीयता अंक.
आप यह सुनिश्चित करना सीखेंगे कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप मन से ऊपर बने रहें, इसके लिए एक रणनीति कैसे विकसित करें।
टॉम एक त्वरित अवलोकन साझा करता है, जहां आप सामग्री प्रदान करने के लिए स्थान पा सकते हैं, लेकिन उनकी पुस्तक में एक पूरा अध्याय (एक निर्मम संभावना मंच का निर्माण) है जहां प्रक्रिया रखी गई है।
यदि आप अपने उद्योग या अपनी संभावनाओं के उद्योग पर ध्यान देते हैं, तो आप आमतौर पर उन सभी स्थानों को सूचीबद्ध कर सकते हैं, जिन्हें आपके संभावित ग्राहक ऑनलाइन और ऑफलाइन एकत्र करते हैं। आप जानेंगे कि ये स्थान कहाँ हो सकते हैं। यदि आप अपने उद्योग को अच्छी तरह से जानते हैं, तो आप पहले से ही बिना सोचे 7-10 स्थानों के बारे में जान जाएंगे। यह आपकी पहली सूची है।
आपको पता चल जाएगा कि सामाजिक श्रवण सॉफ्टवेयर जैसे कि Radian6 या Sysomos आपके लिए प्रचार बिंदु खोजने के लिए फायदेमंद हो सकता है।
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YouTube के साथ अपनी व्यस्तता और बिक्री में सुधार करना चाहते हैं? फिर YouTube मार्केटिंग विशेषज्ञों की सबसे बड़ी और सबसे अच्छी सभा में शामिल हों क्योंकि वे अपनी सिद्ध रणनीतियों को साझा करते हैं। आपको चरण-दर-चरण लाइव निर्देश प्राप्त होंगे, जिस पर ध्यान केंद्रित किया गया है YouTube रणनीति, वीडियो निर्माण और YouTube विज्ञापन. अपनी कंपनी और क्लाइंट्स के लिए YouTube मार्केटिंग हीरो बनें क्योंकि आप उन रणनीतियों को लागू करते हैं जो सिद्ध परिणाम प्राप्त करते हैं। यह सोशल मीडिया परीक्षक में अपने दोस्तों से एक लाइव ऑनलाइन प्रशिक्षण कार्यक्रम है।
विवरण के लिए यहां क्लिक करें - बिक्री के बारे में पता लगाएं 22ND!एक बार जब आप इन बिंदुओं को पा लेते हैं, तो आप कर सकते हैं लोगों के लिए आपके और आपके ब्रांड के बीच ठोकर खाने के अधिक अवसर पैदा करें. यह एक अच्छा सकारात्मक प्रभाव प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है।
जब आप अपने खुद के ब्लॉग से दूर हो जाओ, आपके खरीदार को आप पर ठोकर खाने के लिए सक्रिय अनुसंधान मोड में नहीं होना चाहिए। वे तब आपके ब्लॉग पर क्लिक कर सकते हैं और संभवतः इसे पढ़ने के लिए साइन अप कर सकते हैं। आप सीखेंगे कि क्या हो सकता है यदि आप केवल अपने ही ब्लॉग पर बने रहें।
जब आप किसी और के लिए लिखते हैं तो आपको पता चलता है कि आप अपनी सर्वोत्तम सामग्री क्यों काम करते हैं।
टॉम आपको अन्य ब्लॉग के लिए 4 या 5 पोस्ट लिखने की सलाह देता है, 2 सप्ताह की अवधि में मंचन किया जाता है और आप पर नजर रखते हैं गूगल विश्लेषिकी क्या होता है देखने के लिए। आप देखेंगे कि आप अधिक ट्रैफ़िक चलाएं वापस अपनी साइट पर।
जितना अधिक आप इन बड़े दर्शकों के लिए लिखते हैं, आपकी साइट पर आने वाले लोगों की आपकी सामग्री की जांच करने का उतना बड़ा मौका। प्रत्येक 100 लोगों के लिए जो आपकी सामग्री को कहीं और पढ़ते हैं, लगभग 5% साइनअप में बदल जाएंगे। यह कैसे एक ब्लॉग के आधार पर प्रसार का निर्माण करने के लिए है।
टॉम को विश्वास है कि आज जीतने का तरीका वहां से बाहर निकलना और मीडिया साम्राज्य की तरह खुद का इलाज करना है।
टॉम के पुस्तक शीर्षक में अदृश्य घटक के बारे में जानने के लिए शो देखें।
बिक्री प्राप्त करने के लिए सामग्री का उपयोग करते समय क्या विपणक से बचना चाहिए
टॉम कहते हैं कि दो चीजें हैं जिनसे बाजार को बचना चाहिए। अधिकांश लोग गलत स्तर पर सामग्री का उत्पादन करते हैं। यह सामान्य रूप से उनके ब्लॉग और पॉडकास्ट की सामग्री की एक ही इकाई है। इसलिए अधिकांश को लगता है कि सप्ताह में एक ब्लॉग पोस्ट दूसरों के लिए लिखे बिना पर्याप्त है।
पहले आपको सोचना होगा सामग्री निर्माण एक पारिस्थितिकी तंत्र के रूप में। तुम्हे करना चाहिए एक बार सामग्री का एक टुकड़ा कभी न बनाएं. तुम्हे करना चाहिए इसे पुन: पेश करने के तरीकों की तलाश करें या यहां तक कि इसे फिर से व्यवस्थित करें।
आप उन तरीकों के बारे में जानेंगे जो आप कर सकते हैं सामग्री के एक टुकड़े को अधिक सामग्री में बदल दें.
दूसरे, टॉम बताता है कि एक विश्वास है, विशेष रूप से इनबाउंडर्स के बीच, कि हर सामग्री को कार्रवाई के लिए कॉल करने की आवश्यकता है। हालांकि अनुसंधान कॉल को कार्रवाई के लिए और अधिक रूपांतरण प्राप्त करने के लिए साबित करता है, टॉम वास्तव में यह विश्वास नहीं करता है। उसे लगता है कि शुद्ध शिक्षा में अभी भी मूल्य है।
आपको बाहर जाओ और अपने खरीदार को शिक्षित करें. बदले में कुछ भी नहीं माँगता या अपेक्षा नहीं करता। टॉम बताता है कि अधिकांश खरीदार जानते हैं कि कैसे खरीदना है; आपको उनसे संपर्क करने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास रखने के लिए कॉल टू एक्शन पर भरोसा करने की आवश्यकता नहीं है।
शो को सुनने के लिए पता करें कि आपकी सामग्री हमेशा मूल्य की क्यों होनी चाहिए।
इस सप्ताह का सोशल मीडिया प्रश्न
देबरा कीरसे, एक पेशेवर कलाकार, पूछता है, "एक कलाकार के रूप में, कभी-कभी संभावित कलेक्टरों से संपर्क करने और एक कमीशन या खरीद प्राप्त करने के बीच वर्षों लगेंगे। क्या ऐसे विशिष्ट सोशल मीडिया उपकरण हैं जिनका उपयोग इन दीर्घकालिक संबंधों को विकसित करने, प्रोत्साहित करने और बनाए रखने में मदद करने के लिए किया जा सकता है, ताकि लीड ठंडी नहीं होती हैं और लोग आपको अपने दोस्तों के लिए सिफारिश करेंगे, जब कई बार वे खरीदना जरूरी नहीं समझते हैं खुद को? "
यह कैसे करने के लिए एक महान सवाल है उन संभावनाओं को ध्यान में रखें जो खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं.
पहली बात जो मैं सुझाऊँगा, वह यह है कि आप कुछ विशेष विचारों के लिए इस विशेष पॉडकास्ट को सुनें। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि आप अपने व्यवसाय के साथ क्या कर सकते हैं।
- अपनी प्रक्रियाओं को प्रदर्शित करने वाले समय-समय पर वीडियो बनाएं
- शैक्षिक टुकड़े बनाएँ
- संभावनाओं के लिए नाली बनें
जब आप अपने आप को संसाधन व्यक्ति की स्थिति में रखें विक्रेता के बजाय, हर बार जब आप संभावनाओं के साथ संवाद करते हैं, तो यह दिमाग से ऊपर रहने का एक तरीका है। यदि, और कब, वे खरीदने के लिए तैयार हैं, तो वे आपके पास वापस आने या किसी अन्य संभावना पर अपना विवरण पारित करने की अधिक संभावना रखते हैं। आपको नियमित स्पर्श बिंदुओं की आवश्यकता होती है।
जब मैं एक संभावना था और मैं अपने रियाल्टार मीडिया का उपयोग करके अपने व्यवसाय को कैसे बाजार में लाता हूं, तो आपको आवाज प्रतिभा उद्योग में लोगों से मुझे क्या मिला, इसका एक उदाहरण सुनेंगे।
मुझे उम्मीद है कि आप इस मददगार को खोज लेंगे।
बुलाना और हमारे लिए अपने सोशल मीडिया से संबंधित प्रश्नों को छोड़ दें और हम उन्हें भविष्य के शो में शामिल कर सकते हैं.
अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि यह आपके लिए कैसे काम करता है।
अन्य शो मेंशन
सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2013
सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2013 एक विशेष ऑनलाइन कॉन्फ्रेंस है जिसे आपको सोशल मीडिया मार्केटिंग (सोशल मीडिया एग्जामिनर द्वारा आपके लिए लाया गया) में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
दुनिया के प्रमुख सोशल मीडिया पेशेवरों में से पांच आपको दिखाएंगे कि कैसे। प्रशिक्षकों में शामिल हैं जे बैर (लेखक, Youtility), Chriका ब्रोगन (सह लेखक, प्रभाव समीकरण), मारी स्मिथ (सह लेखक, फेसबुक मार्केटिंग), माइकल स्टेल्ज़र (संस्थापक, सोशल मीडिया परीक्षक), मार्क शेफर (लेखक, प्रभाव पर लौटें), जेसी रहो (लेखक, डमियों के लिए Google+), एमी पोर्टरफील्ड (सह लेखक, Faceboठीक मार्केटिंग ऑल-इन-वन डमियों के लिए) और विशेषज्ञों से जनरल इलेक्ट्रिक, सोनी, ई! ऑनलाइन, केली सर्विसेज तथा डिस्कवरी चैनल-कुछ का उल्लेख करने के लिए अन्याय। पूरी तरह से ऑनलाइन। और जानने के लिए यहां क्लिक करे.
हमने अपने ब्रांड पैनल को अंतिम रूप दे दिया है और यहां कुछ हत्यारे हैं।
- सोनी और ई के साथ इंस्टाग्राम पैनल! ऑनलाइन
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- जीई और अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ ट्विटर मार्केटिंग
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हमें कुछ अविश्वसनीय ब्रांड मिले हैं जो वे सोशल मीडिया के साथ साझा करेंगे। यह सिर्फ एक नमूना है। कैसे सामग्री के लिए एक विशाल राशि है।
यह एक ऑनलाइन सम्मेलन है, जिसका अर्थ है कि आपको कहीं भी यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है। यह पूरे महीने में फैला है और यह लाइव है। यदि आप इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें इसकी जांच - पड़ताल करें.
इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:
- टॉम मार्टिन के साथ कनेक्ट करें वेबसाइट.
- पढ़ें द अदृश्य सेल.
- चेक आउट Adorama तथा एडोरामा टी.वी. यह देखने के लिए कि वे अपने उत्पादों को कैसे लिंक करते हैं।
- पर और अधिक पढ़ें पड़ोस तथा प्रांतीयता अंक.
- उपयोग HubSpot या Marketo किसी व्यक्ति पर एक डोजियर बनाने में मदद करना।
- प्रयत्न Radian6 या Sysomos अपने प्रचार बिंदुओं को खोजने के लिए।
- चेक आउट Copybloggerकी सामग्री।
- उपयोग गूगल विश्लेषिकी अपने ट्रैफ़िक पर नज़र रखने के लिए।
- वहां जाओ DebKArt.
- के बारे में अधिक जानने सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2013.
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