सोशल मीडिया के मिथकों पर हमला: जेसन फॉल्स के साथ एक साक्षात्कार: सोशल मीडिया परीक्षक

मैं हाल ही में सोशल मीडिया एक्सप्लोरर के संस्थापक और हॉट नई किताब के सह-लेखक, जेसन फॉल्स से मिला, नो बुलशिट सोशल मीडिया: द ऑल-बिजनेस, नो-हाइप गाइड टू सोशल मीडिया मार्केटिंग (जेसन ने एरिक डेकर्स के साथ इस महान नई पुस्तक का सह-लेखन किया)।

जेसन का सोशल मीडिया परीक्षक के साथ एक अतीत भी है। वह हमारे संस्थापक योगदानकर्ताओं में से एक थे।

माइक: कुछ लोग सोच सकते हैं कि आपकी पुस्तक का शीर्षक व्यावसायिक दुनिया के लिए थोड़ा नुकीला है। साझा करें कि आप इसके साथ कैसे आए और इस नई पुस्तक को पूरा करने के लिए आप क्या कर रहे हैं।

जेसन: खैर, जब एरिक और मैं पिछले दिसंबर में बैठ गए और किताब के लिए अवधारणा के बारे में बात करना शुरू कर दिया, तो मैं वास्तव में मृत सेट था और निर्धारित किया था कि हमें लिखने की जरूरत है "कोई बकवास नहीं" सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए गाइड।

उस अवधारणा के साथ आने का कारण यह है कि पिछले कुछ वर्षों में, जैसा कि मैं देश भर में सामाजिक के बारे में बातचीत कर रहा था मीडिया, मैंने हमेशा सोशल मीडिया, सोशल मीडिया मार्केटिंग और टेक्नोलॉजी के बारे में विस्तार से बताया कि मैंने बहुत ही सरल और सादा होने की कोशिश की है लोग।

मैंने इस तथ्य के प्रति बहुत संवेदनशील होने की कोशिश भी की है व्यवसायियों के पास सोशल नेटवर्क पर गड़बड़ करने का समय नहीं है। उन्हें यह जानने की जरूरत है: “मैं अंदर कैसे जाऊँ? मैं इसे किस तरह से सेट अप करूं? मैं इसका उपयोग कैसे शुरू करूं ताकि यह मुझे कुछ परिणाम दिखाए? ”, क्योंकि वे अपना व्यवसाय चलाने की कोशिश कर रहे हैं। यदि हम सोशल मीडिया सलाहकार और चिकित्सक और सलाहकार कहते हैं, "हम चाहते हैं कि आप केवल छह महीने के लिए प्रयोग करें और खेलें," कोई भी हमें दिन का समय नहीं देगा।

मेरे पास हमेशा उस तरह का बकवास रवैया था। मैं सम्मेलनों और व्हाट्सएप पर बात करने से दूर हो जाऊंगा और लोग कहेंगे, "मैं वास्तव में इस तथ्य की सराहना करता हूं कि आपको वास्तव में मिल गया है नो-बुलशिट स्टाइल- कि आप बस इस बिंदु पर सही हो जाएं और यह बताएं कि यह कैसा है और इसके लिए कोई क्षमा याचना नहीं करें। " तो मैंने अपनी सुनी दर्शकों। उन्होंने कहा, "आप कोई बकवास आदमी नहीं हैं," इसलिए कि पुस्तक का शीर्षक कैसे आया।

माइक: शीर्षक के निहितार्थ के बारे में थोड़ी बात करते हैं, जो यह है कि वहाँ बहुत सी बकवास है - गलत सूचना। हो सकता है कि आप इस बारे में थोड़ा साझा कर सकें कि आपने सोशल मीडिया पर अभी चल रही समस्या के लिए सीधे कटौती की आवश्यकता क्यों महसूस की।

जेसन: मुझे लगता है कि हमें थोड़ा पीछे हटना चाहिए। हम "सोशल मीडिया के शुद्धतावादियों" को "बकवास" कहते हैं, जो लंबे समय से हमारे लिए प्रचार कर रहे हैं यह उद्योग एक उद्योग रहा है।

वे हमें प्रचार कर रहे हैं कि सोशल मीडिया बातचीत में शामिल होने के बारे में है, यह सब के बारे में है अपने ग्राहकों से उलझना, यह सब पहले सुनने के बारे में है और यह सब आपके मूल्य प्रदान करने के बारे में है दर्शकों।

अब, यह वह जगह है जहाँ हमें एक बहुत दृढ़ रेखा खींचने की आवश्यकता है। एरिक और मैं उन सभी बिंदुओं और सलाह के टुकड़ों से सहमत हैं। मैं खुद को उस दार्शनिक सोच के अनुरूप एक सोशल मीडिया शुद्धतावादी मानता हूं। और मैंने उन चीजों को पहले भी कहा है, और एरिक के पास भी है, और हम उन पर विश्वास करते हैं।

लेकिन यह वह जगह है जहां सोशल मीडिया पर चलने वाले लोग रुक जाते हैं। और यदि आप "मार्केटिंग" शब्द को "सोशल मीडिया" वाक्यांश में जोड़ते हैं, तो आप व्यवसाय के बारे में बात कर रहे हैं। आप पैसा बनाने की बात कर रहे हैं आप ड्राइविंग व्यवसाय के बारे में बात कर रहे हैं। आप राजस्व की बात कर रहे हैं इसलिए जहां सोशल मीडिया शुद्धतावादियों को रोकती है, हमें आगे एक कदम उठाना होगा और कहना होगा, “नहीं, नहीं, नहीं। इसके लिए बहुत कुछ है। ”

पिछले कुछ वर्षों में कुछ सोशल मीडिया शुद्धतावादी हैं जिन्होंने कहा है कि, "आप सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग नहीं कर सकते या नहीं करना चाहिए।" हमें पुस्तक में कुछ केस स्टडी मिली है, जिसमें उन्होंने कहा है कि, "ठीक है, आपको ऐसा नहीं करना चाहिए।" अपने व्यक्तिगत फेसबुक प्रोफाइल पर मार्केटिंग संदेशों को धक्का देना क्योंकि इसके लिए एक अनुचित जगह है होता है। "

इसलिए हम ऐसे लोगों की कहानियों की तलाश में निकले, जो इस सोशल मीडिया की शुद्धतावादी सलाह के खिलाफ गए थे और ऐसा करने में सफल रहे थे - इस बिंदु को स्पष्ट करने के लिए यदि आप सभी सोचते हैं कि सोशल मीडिया बातचीत में शामिल हो रहा है, उलझा रहा है, एक सर्कल में हाथ पकड़े हुए है और "कुंभया" गा रहा है, तो आप बहुत लंबे समय तक व्यवसाय में नहीं रहेंगे। क्योंकि यदि आप राजस्व के बारे में नहीं सोच रहे हैं, यदि आप इसे रणनीतिक रूप से संपर्क करने के बारे में नहीं सोच रहे हैं, यदि आप इसे मापने के बारे में नहीं सोच रहे हैं, तो आप शायद विफल होने जा रहे हैं।

माइक: आपकी और मेरी कई वर्षों से इस बारे में कई चर्चाएँ हुई हैं, और मुझे बहुत खुशी है कि आप इसे संबोधित कर रहे हैं। मेरा मानना ​​है कि 100% व्यापार, विपणन और बिक्री के लिए विशेष रूप से सोशल मीडिया में एक जगह है। मुझे लगता है कि, उम्मीद है, बहुत सारे शुद्धतावादी अंततः जागेंगे और देखेंगे कि इसके लिए एक जगह है।

आपने "कुंबाया" का उल्लेख किया है और अपनी पुस्तक में आपने उल्लेख किया है कुंभय प्रभाव. क्या आप परिभाषित कर सकते हैं कि क्या है और हो सकता है कि हम इसके बारे में जानने के लिए थोड़ी गहराई में खुदाई कर सकें?

जेसन:कुंबा इफेक्ट वह जगह है, जहां कोई व्यक्ति या कंपनी सोशल मीडिया के गर्मजोशी से भरे माहौल में खो जाती है: "ओह, हम अपने ग्राहकों से उलझना पसंद करते हैं, और हम पूरे दिन फेसबुक और ट्विटर पर बैठकर गप्पें मारना पसंद करते हैं।" यह ठीक है - इसमें आनंद लेने में कुछ भी गलत नहीं है। सोशल मीडिया को मज़ेदार बनाने का एक हिस्सा यह है कि आप एक-से-एक वार्तालाप कर रहे हैं और आप अपने ग्राहकों से उलझ रहे हैं।

परंतु यदि आप सामाजिक होने के उत्साह में खो जाते हैं और अपने व्यवसाय के बारे में जागरूक होना भूल जाते हैं, तो आप कर्षण खो देते हैं, आप बाजार में हिस्सेदारी खो देते हैं और आप पैसा कमाने का अवसर खो देते हैं.

हर एक व्यवसाय के मालिक आपको बताएंगे, यदि वे अपने स्वयं के व्यवसाय के बारे में कुछ भी जानते हैं, "अगर मैं उस दिन के हर पल कुछ नहीं कर रहा हूं जो राजस्व का नेतृत्व करने वाला है, तो मैं विफल हो रहा हूं खुद। मैं अपना व्यवसाय विफल कर रहा हूं। "

तो सामग्री प्रदान करने और व्यवसाय के लोगों के रूप में ऑनलाइन लोगों के साथ बातचीत करने के संदर्भ में, हमें करने की आवश्यकता है सुनिश्चित करें कि हम उपभोक्ता केंद्रित हैं. मैं यह नहीं कह रहा हूं कि हमें हर समय अपना सामान खरीदने के लिए तुरंत लिंक छोड़ने की आवश्यकता है। ये मुद्दा नहीं है।

मुद्दा यह है कि हमें सामाजिक बने रहने की आवश्यकता है, हमें बातचीत में शामिल होने की आवश्यकता है और उपभोक्ता-केंद्रित बने रहने की आवश्यकता है। लेकिन हमें व्यवसाय के प्रति जागरूक रहना होगा- क्योंकि अगर हम नहीं हैं और हम उत्साह में खो जाते हैं, अगर हम कुंभया इफेक्ट के शिकार हो जाते हैं, तो हम अपने लक्ष्यों से चूक जाते हैं और अपने व्यवसाय को चलाने के लिए हमें जो कुछ भी करने की आवश्यकता होती है, हम उसे खो देते हैं.

माइक: आपने और एरिक ने कुछ शोध किए हैं और कुछ व्यवसायों की खोज की है जो ऐसे काम कर रहे हैं जो शुद्धतावादियों के अनाज के खिलाफ जाते हैं। क्या आप किसी व्यवसाय के एक उदाहरण का उल्लेख कर सकते हैं, बड़ा या छोटा, जो आपको लगता है कि कुछ सकारात्मक कर रहा है जो वास्तव में परिणाम उत्पन्न कर रहा है?

जेसन: पिछले साल क्रिसमस के लिए, मेरी मां, सारा जॉर्ज, एक रिमोट कार स्टार्टर चाहती थीं, इसलिए उन्हें ठंड के दिनों में 10 मिनट के लिए बाहर जाकर कार में नहीं बैठना पड़ता। इसलिए मैंने और मेरी पत्नी ने उन्हें एक चेक भेजा और कहा, "यह बेहतर होगा यदि आपने इसे स्थापित किया है, जहां आप लुईसविले में हमारे यहाँ इसे करने के विपरीत रहते हैं," जो कि साढ़े तीन घंटे दूर है। "तो यहाँ आपका चेक है। जाओ और अपनी रिमोट कार स्टार्टर ले आओ। ”

क्रिसमस के कुछ सप्ताह बाद, वह एक सुबह उठती है - यह वास्तव में ठंड है - और वह काम पर जाने से पहले क्या हो रहा है, यह जांचने के लिए फेसबुक पर जाती है।

वह ग्रेग टैकेट के नाम से एक सज्जन के संदेश को देखती है। अब, वह और ग्रेग टाकीकेट परिचित हैं जो संभवत: सबसे अच्छे हैं, लेकिन वे पूर्वी केंटकी के एक छोटे से शहर में रहते हैं। इसलिए एक छोटे शहर में, संदर्भ थोड़ा अलग है। वे शायद गली से नीचे चलने वाले एक-दूसरे को नमस्ते कहेंगे। वे एक-दूसरे को अच्छी तरह से जानते हैं, और इसलिए वे फेसबुक पर दोस्त के रूप में जुड़े हुए हैं।

कुंआ, ग्रेग टैकेट अपनी निजी फेसबुक वॉल पर एक संदेश पोस्ट करते हैंनहीं, एक ब्रांड पेज पर या ऐसा कुछ भी नहीं है, जो की तर्ज पर कुछ कहता है, “आओ और अपनी रिमोट कार ले आओ Tackett के कस्टम ऑडियो कार स्टीरियो प्लेस में इन ठंडे सुबह के लिए स्टार्टर। " मुझे इसका सटीक नाम याद नहीं है व्यापार।

इसके तुरंत बाद, सोशल मीडिया शुद्धतावादियों ने देखा कि यह फ़्लिप हो गया था: "ओह, आप सोशल मीडिया के माध्यम से नहीं बेच सकते। आप अपने फेसबुक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल पर विपणन संदेश नहीं डाल सकते। वह नियम विरुद्ध है। यह गलत है। आप ऐसा नहीं कर सकते आप एक स्पैमर हैं! "

आप कैसे सोचेंगे कि उसने उस संदेश का जवाब दिया?

माइक: मुझे लगता है कि उसने शायद कहा होगा, "वाह, यह वही है जो मुझे चाहिए!"

जेसन: बिल्कुल सही! उसने संदेश के साथ जवाब दिया: "क्या मैं गुरुवार के लिए एक नियुक्ति कर सकता हूं?"

इससे भी बेहतर, फेसबुक की वायरल प्रकृति (और यह वही है जो आपको वास्तव में सोचना है) और के संदर्भ में यह आदमी, ग्रेग टैकेट, उस पोस्ट को अपनी व्यक्तिगत दीवार पर लगाता है, जिससे उसके उत्पन्न होने की संभावना बढ़ जाती है व्यापार।

उनके ज्यादातर निजी दोस्त उसी छोटे शहर में रहते हैं। वे उसे जानते हैं, वे जानते हैं कि उसके पास दूध पिलाने के लिए बच्चे हैं और वे जानते हैं कि वह एक ऑटो आफ्टरमार्केट शॉप चलाता है। और वे जानते हैं कि यह बाहर ठंडा है, है ना? उन्होंने उसकी पोस्ट देखी और उन्होंने मेरी माँ की गतिविधि देखी, और मुझे लगता है कि उस वार्तालाप थ्रेड में 12 या 13 लोग थे जिन्होंने कहा था, "मुझे भी एक चाहिए।"

हमने ग्रेग टाकेट के निजी पेज पर उस एक फेसबुक वॉल पोस्ट पर गणित किया, जो सोशल मीडिया के शुद्धतावादियों के सभी नियमों के खिलाफ था। अगर उन सभी लोगों ने उस हफ्ते एक रिमोट कार स्टार्टर खरीदा था, जिसे मैं अपनी मां को जानता हूं किया था, और कई अन्य लोगों ने भी शायद ऐसा किया था - एक दीवार पोस्ट ने राजस्व में लगभग $ 4,000 का उत्पादन किया उसे।

माइक: यह अच्छा है। आपने पहले दिए गए मिथकों में से एक का उल्लेख किया है: जिसे आप बेच नहीं सकते हैं और आप सोशल मीडिया के साथ पैसा नहीं कमा सकते हैं। मुझे एक और बड़ा मिथक दें कि आप सोशल मीडिया पर आने वाले व्यवसायों को देखते हैं।

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जेसन: मुझे लगता है कि शायद उन सभी का सबसे बड़ा मिथक यह है कि आप इसे माप नहीं सकते.

इस तथ्य के बावजूद कि वहां बहुत से लोग हैं, अब अंत में माप, मात्रा और योग्यता के बारे में बात कर रहे हैं इस सब का क्या मतलब है, आपके पास अभी भी वहां के व्यवसाय हैं, पूछें, "मैं कैसे माप सकता हूं कि मैं ट्विटर से बाहर हो रहा हूं या फेसबुक? मैं उन वेबसाइटों को नियंत्रित नहीं करता। मैं वहाँ कुछ नहीं बेच रहा हूँ मैं सिर्फ अपने कर्मचारियों को वहाँ समय बिता रहा हूँ इस सबका क्या मतलब है?"

मुझे लगता है कि स्पष्ट रूप से माप के प्रश्न को पूछने से पहले बिंदु याद आ रहा है क्योंकि आमतौर पर आप मापते नहीं हैं कि आपके पास क्या है। तो आपको यह कहकर शुरू करना होगा, "सबसे पहले, हम क्या हासिल करना चाहते हैं?" आपको पहले अपना लक्ष्य निर्धारित करना होगा।

पुस्तक में, हम उस मिथक के बारे में बात करते हैं जो सोशल मीडिया रिटर्न को मापने में सक्षम नहीं है।

पुस्तक में हम जिस केस स्टडी का उपयोग करते हैं, वह वास्तव में एक ऐसे ब्रांड के बारे में है, जिसके बारे में लोगों ने शायद सुना हो, लेकिन यह एक अलग परिदृश्य है। कुछ लोगों ने शायद सुना है Fiskateers वेबसाइट, जो कैंची के फ़िक्सर ब्रांड के लिए एक ऑनलाइन स्क्रैपबुकिंग है।

बहुत अधिक विस्तार में जाने के बिना, मूल रूप से यह केवल एक निमंत्रण द्वारा स्क्रैपबुकर्स का एक ब्रांडेड समुदाय है। उनके पास लगभग 8,000 सदस्य हैं जो स्क्रैपबुकर हैं। कैंची कंपनी, फ़िक्सर, उन्हें नमूने भेजती है और उनसे प्रतिक्रिया मिलती है, और इसी तरह।

फिशर्स ने स्क्रैपबुकिंग के बारे में भावुक लोगों के 8,000 सदस्यीय समुदाय को विकसित किया और लगभग उतने ही भावुक थे जितना कि फिस्कर कैंची के बारे में क्योंकि उनके लिए यह समुदाय उपलब्ध करा रहा था। फिशर ने सोचा, "हमें 8,000 लोग ऑनलाइन मिले हैं जो कुछ भी करेंगे हम उन्हें करने के लिए कहेंगे। प्रोटोटाइप भेजें और समुदाय का परीक्षण करें। चलिए उत्पाद प्राप्त करते हैं और उनसे समायोजन विचारों को लेते हैं, और समुदाय को यह तय करने देते हैं कि हमारी कैंची का अगला संस्करण कैसा दिखने वाला है। "

क्योंकि उनके पास अपनी उंगलियों पर 8,000 सदस्यीय फ़ोकस समूह है, इसलिए उन्होंने अपने शोध और विकास बजट में कटौती और छंटनी की है। उन्हें अब बाहर नहीं जाना पड़ता है और जटिल बाजार अनुसंधान फोकस समूहों और व्हाट्सएप के साथ हजारों डॉलर खर्च करने पड़ते हैं, यह पता लगाना कि लोग अपनी कैंची से क्या चाहते हैं, क्योंकि वे लोग वहीं हैं।

तो तुम कर सकते हैं इसे मापो। बस आपको पहले एक योजना बनानी होगी। आपको यह जानना होगा कि आप क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं ताकि आप फिर कह सकें, “ठीक है, हमने कितना पैसा कमाया? हमने कितने पैसे बचाए? क्या हमारे ग्राहक खुश हैं? ” वे तीन चीजें हैं जिनकी सीईओ वास्तव में परवाह करते हैं।

माइक: आपने पहले सोशल मीडिया के साथ बिक्री का उल्लेख किया था, और आपने अपने उदाहरणों और चर्चा के माध्यम से यह स्पष्ट कर दिया कि हां, व्यवसाय सोशल मीडिया के साथ बेच सकते हैं। मैं आपसे क्या करना चाहता हूं, यह एक टिप या दो साझा करना है कि सोशल मीडिया के साथ कैसे बेचा जाए।

जेसन: पहली बात जो आपको सोचने और समझने की जरूरत है, वह यह है कि जब आप चीजों को बेच रहे हों, आप केवल सोशल मीडिया के माध्यम से नहीं बेच रहे हैं, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास एक व्यापक गो-टू-मार्केट बिक्री रणनीति है. चाहे आप एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर हैं, आप आभासी उत्पाद बेचते हैं, आप ऑनलाइन या जो भी चीजें बेचते हैं, आपको सोशल मीडिया रणनीति के संदर्भ में नहीं, बल्कि समग्र रूप से बिक्री रणनीति के बारे में सोचना होगा।

सोशल मीडिया की सीमाओं के भीतर, जैसा कि आप थे, आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि आप हर संचार के लिए एक बिंदु चाहते हैं। मुद्दा हमेशा है: आपकी कॉल टू एक्शन क्या है? आप लोगों को क्या करने की कोशिश कर रहे हैं?

जब आप किसी ग्राहक के साथ अनौपचारिक बातचीत करते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपको एक लिंक छोड़ने की ज़रूरत है, "यह क्लिक करें और खरीदें", जो आप कहते हैं, उस पर। लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पूरे दिन में, आप अपने संचार के बिंदु से लगातार पीछा कर रहे हैं। हो सकता है कि आगामी वेबिनार के लिए पंजीकरण करने के लिए, एक श्वेत पत्र डाउनलोड करें या अपने ई-न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करें। यह उपभोक्ता को मार्केटिंग फ़नल में ले जाता है।

आपको एक ऐसे बिंदु के बारे में सोचना होगा जो लोगों को कार्रवाई करने के लिए ड्राइव करता है - खरीदने, डाउनलोड करने, आरक्षित करने, कॉल करने या उस प्रकृति की कुछ चीज़ों को खरीदने के लिए। मुझे लगता है कि आप ऐसा कर सकते हैं कि दोनों आपके ब्लॉग पर कार्रवाई करने के लिए कॉल करें और फेसबुक पोस्ट पर कार्रवाई करने के लिए कॉल करें।

एक सटीक उदाहरण डेल आउटलेट है, डेल की ओवरस्टॉक स्थितियों के लिए ट्विटर अकाउंट। उन्होंने वर्षों में उस खाते का अलग-अलग तरीके से इलाज किया है, लेकिन कई बार यह आपके लिए लिंक पर कभी न खत्म होने वाली धारा होती है कि आप उत्पादों पर क्लिक करें और छूट प्राप्त करें। लेकिन उनके पास पर्याप्त लोग हैं जो अपने उत्पादों में रुचि रखते हैं कि वे ऐसा कर सकते हैं। यदि आपके पास एक श्रोता है, जो कहता है, "पिज्जा संयुक्त, मुझे बस कूपन चाहिए और वह सब जो मैं चाहता हूं," तो बस अपने ट्विटर स्ट्रीम कूपन बनाएं।

माइक: जेसन, यह एक बहुत ही दिलचस्प चर्चा रही है, कम से कम कहने के लिए। लोग आपकी नई पुस्तक के बारे में अधिक जानने के लिए कहां जा सकते हैं, नो बुलशिट सोशल मीडिया, और आपके बारे में अधिक जानने के लिए?

जेसन: पुस्तक वेबसाइट है www। NoBullshitSocialMedia.com. हमने लोगों को याद रखने के लिए बहुत आसान बनाने की कोशिश की। वहाँ, आपको लिंक मिलेंगे जहाँ से आप इसे क्यू प्रकाशन, अमेज़न या बार्न्स एंड नोबल में खरीद सकते हैं।

आप भी प्राप्त कर सकते हैं नि: शुल्क नमूना अध्याय साथ ही, इसलिए यदि आप पहला अध्याय पढ़ते हैं और यह तय करते हैं कि यह आपके लिए नहीं है, तो आप थोड़ा पैसा बचा सकते हैं और पुस्तक नहीं खरीद सकते हैं। लेकिन मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग शायद इसे आकर्षक पाएंगे और इसे खरीदना चाहेंगे।

किंडल और नुक्कड़ संस्करण भी बाहर हैं। इलेक्ट्रॉनिक संस्करण विभिन्न वेबसाइटों और ऐप पर खरीदे जा सकते हैं, जहां आप उन्हें प्राप्त करते हैं। और यह देश भर के अधिकांश बुकस्टोर्स में भी होना चाहिए।

फिर जहां तक ​​मैं जाता हूं, मैं @JasonFalls ट्विटर पे। मैं आमतौर पर अधिकांश सामाजिक नेटवर्क पर जेसन फॉल्स हूं। मुझे वहां के लोगों से जुड़ने में खुशी हो रही है। और तब www। SocialMediaExplorer.com मेरा ब्लॉग और कंपनी की वेबसाइट है, जहां कुछ अन्य लेखकों और मैं सोशल मीडिया की दुनिया में दिन के मुद्दों के बारे में सोचने के लिए हम सभी को अपने पैर की उंगलियों पर रखने की कोशिश करते हैं।

माइक: मैं सभी को वहाँ जाने और पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करता हूँ नमूना अध्याय जेसन की पुस्तक और एक प्रति उठाओ।

जेसन, आज मेरे लिए समय निकालने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। मैं वास्तव में इस साक्षात्कार की सराहना करता हूं।

जेसन: कभी भी, माइकल। मैं तुमसे प्यार करता हूँ, और यह मदद करने का एक हिस्सा था www। SocialMediaExaminer.com कुछ साल पहले उतरना और भागना और मुझे वापस आना बहुत पसंद है।

पुस्तक लिखने के जेसन के अनुभव और Google+ और फेसबुक प्रतियोगिता पर उसके विचारों के बारे में अधिक सुनने के लिए नीचे हमारा पूरा विस्तारित साक्षात्कार सुनें।

[ऑडियो: JasonFalls.mp3]

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