गाइड फॉर सोशल मीडिया मार्केटिंग बिज़नेस: सोशल मीडिया एग्जामिनर

[अंतिम अपडेट 7 मई 2019]

दुनिया की लगभग 40% आबादी, या लगभग 3 बिलियन लोग, 2019 में सोशल मीडिया नेटवर्क पर सक्रिय हैं। इन नेटवर्क के माध्यम से विपणन स्वाभाविक रूप से किसी भी संगठन के उत्पादों या सेवाओं को बेचने के लिए स्वाभाविक रूप से महत्वपूर्ण है, या तो स्थानीय, क्षेत्रीय, राष्ट्रीय या दुनिया भर में।

टेलीविजन या रेडियो जैसे पारंपरिक प्लेटफार्मों के विपरीत, सोशल मीडिया एक आकार-फिट-सभी समाधान की पेशकश नहीं करता है, बल्कि उद्देश्य के आधार पर संचालित होता है। विपणन रणनीतियों की संख्या स्वयं सोशल मीडिया नेटवर्क की संख्या जितनी ही भरपूर है - एक को चुनना मूल्य ड्राइव करने और अपने साथ सबसे मजबूत प्रभाव बनाने के लिए अपने लक्षित दर्शकों की गहरी समझ की आवश्यकता होती है संदेश सेवा।

जब संगठनों को सफल सोशल मीडिया मार्केटिंग हासिल होती है स्पष्ट लक्ष्य बनाएं, समझें कि उनके दर्शक क्या चाहते हैं, प्रासंगिक और सम्मोहक सामग्री का उत्पादन करें, उनके लिए उपयुक्त सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म चुनें उत्पाद या सेवा, अपने सभी चैनलों को सामाजिक रूप से साझा करने के लिए सक्षम करें, और प्रत्येक विपणन अभियान को एक बनाने के लिए प्रतिबद्ध करें जो इसके द्वारा संचालित है सामाजिक।

व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग के लाभ

व्यवसायों के लिए, सोशल मीडिया अपने उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के लिए विशाल अवसर प्रस्तुत करता है। जिस तरह लोकप्रिय सोशल मीडिया साइटें उपयोगकर्ताओं को दूर स्थानों पर दोस्तों और परिवार के साथ जुड़ने की अनुमति देती हैं, वे संभावित ग्राहकों के साथ दो-तरफा वार्तालाप बनाने के लिए विपणक के लिए शक्तिशाली तरीके भी हैं।

उपयोगकर्ताओं को अब ब्रांडों के साथ बातचीत करने की उम्मीद है, जिसका अर्थ है कि विपणक के पास मांग को चलाने और जो वे बेच रहे हैं उसकी पहुंच का विस्तार करने के तरीके बनाने के अविश्वसनीय अवसर हैं।

सोशल मीडिया के माध्यम से, विपणक कर सकते हैं:

• उनके दर्शकों को आकर्षित करते हैं। जुड़ाव ग्राहकों के साथ विश्वास स्थापित करने और समय के साथ विकसित होने वाले संबंध बनाने का एक शानदार तरीका है।

• पालक ब्रांड वफादारी. सगाई ब्रांड के साथ वफादारी की ओर जाता है। उपयोगकर्ता समाचार अपडेट, सूचनात्मक और मनोरंजक वीडियो के माध्यम से ब्रांड को अधिक तीव्रता से जान सकते हैं।

• अन्य चैनलों के साथ एकीकरण। क्योंकि सोशल मीडिया अन्य चैनलों के साथ इतनी अच्छी तरह से एकीकृत है, यह विपणक को उन तरीकों से अभियानों को बढ़ावा देने की क्षमता देता है जो अतीत में संभव नहीं थे।
• संदेश को नियंत्रित करें. जब संकट आता है, तो विपणक किसी भी कहानी के अपने पक्ष को नियंत्रित करने वाले प्रकाशनों को प्रकाशित करके अपने स्वयं के समाचार कक्ष के रूप में कार्य कर सकते हैं।
• नए लीड बनाएं। विपणक जागरूकता बढ़ा सकते हैं और सामान्य उपयोगकर्ताओं के बीच यातायात उत्पन्न कर सकते हैं, और उनमें से कुछ चर्चा मूर्त लीड में विकसित हो सकती है।

ऑर्गेनिक वर्सेस पेड सोशल मीडिया मार्केटिंग

सोशल मीडिया मार्केटिंग दो प्रकार की होती है: ऑर्गेनिक सोशल और पेड सोशल। दोनों के बीच मुख्य रूप से अंतर बजट के साथ है।

जैविक सामाजिक जब उपयोगकर्ता सोशल मीडिया के मुक्त तत्वों का लाभ उठाते हैं, जैसे कि फेसबुक पर पोस्ट साझा करना या ट्विटर पर उपयोगकर्ताओं के साथ दो-तरफ़ा वार्तालाप। यह स्वतंत्र व्यवसायों के लिए एकदम सही हो सकता है जो अपने विपणन डॉलर को फैलाना चाहते हैं।

• इस परिदृश्य में, व्यवसाय अपने सामाजिक समुदाय का निर्माण कर सकते हैं और फिर उन्हें आगे सगाई के लिए वेबसाइटों पर निर्देशित कर सकते हैं।

सामाजिक भुगतान किया छवियों, वीडियो और हिंडोला विज्ञापनों के रूप में सामाजिक नेटवर्क पर वितरित, प्रायोजित, भुगतान या विज्ञापन सामग्री शामिल है। प्लेटफॉर्म पर निर्भर करता है, विज्ञापनों को स्थान के आधार पर उपयोगकर्ताओं को लक्षित किया जा सकता है, खरीदने की आदतों, या व्यक्तिगत हितों।

• जैविक के विपरीत, भुगतान किया गया सामाजिक सीधे आपकी सामग्री को उन उपयोगकर्ताओं के सामने रखता है जो सबसे अधिक संभावना दिखाते हैं।

सामाजिक मीडिया विपणन अभियानों के प्रकार

जब यह आता है तो विपणक के पास अलग-अलग विकल्प होते हैं सोशल मीडिया पर अभियान की योजना बनाना. उन्हें जो चुनना है वह वांछित परिणाम पर निर्भर होना चाहिए। सर्वोत्तम अभियान अन्य चैनलों पर समर्थन और सुदृढ़ करते हैं इसलिए उपभोक्ताओं के साथ बातचीत की शुरुआत समय के साथ होती है। मुख्य अभियान जो सबसे अच्छा करते हैं:

प्रॉस्पेक्टिंग अभियान

प्रॉस्पेक्टिंग सब के बारे में है पूरी तरह से नए ग्राहकों तक पहुँचने, जिन्होंने अतीत में, आपके उत्पाद या सेवा के साथ बातचीत नहीं की है. ये अभियान उन सामग्रियों के माध्यम से संचालित होते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को अधिक जानने के लिए रुकती हैं। इस स्तर पर आदर्श परिणाम एक खरीद नहीं है, लेकिन बस इन नई संभावनाओं को अपने समुदाय में शामिल करना है।

अपने पूर्वेक्षण अभियान को चलाने में मदद के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• संभावनाओं की पहचान करने के लिए शोध. उन कीवर्ड की सूची बनाएं जो इस लक्षित दर्शकों के लिए अपील करेंगे और उन्हें आपके पोस्ट के भीतर हैशटैग के रूप में एम्बेड करेंगे। पृष्ठों को खोजें और संभावित संभावनाओं की एक सूची बनाएं और उनके दृष्टिकोण को निर्धारित करने के लिए उनके सामाजिक मीडिया व्यवहार का निरीक्षण करें।
• प्रासंगिक रहो। एक कठिन पिच के साथ दृष्टिकोण की संभावनाएं न रखें। सामग्री बनाएं, जैसे कि ब्लॉग पोस्ट या वीडियो, जो उनके लिए प्रासंगिक हो सकते हैं जो उन्हें आपकी ओर आमंत्रित करेंगे। खुली बातचीत करें जिससे वे सहज बातचीत महसूस करेंगे।
• संभावनाओं में रुचि दिखाएं। उनकी पोस्ट देखें और उस सामग्री के साथ प्रतिक्रिया दें, जो उन्हें उपयोगी लग सकती है। इस तरह आप अपने आप को एक समाधान प्रदाता के रूप में पेश कर रहे हैं, जो सिर्फ एक त्वरित बिक्री चाहता है।
• निरतंरता बनाए रखें। एक आवाज स्थापित करें जो समान बनी रहे। इसे प्रामाणिक, ईमानदार बनाएं, लेकिन हमेशा यह सुनिश्चित करें कि आप हमेशा मूल्य प्रदान कर रहे हैं और न केवल चिट-चैट करने या अपना समय बर्बाद करने की कोशिश कर रहे हैं।
• उत्तरदायी बनो। संपर्क स्थापित करने के बाद गायब नहीं होते। आपके पास उनके साथ साझा किया गया प्रश्न या टिप्पणी हो सकती है। इस बात से अवगत रहें कि वे आपके साथ बात कर रहे हैं और समयबद्धता के साथ प्रतिक्रिया दे रहे हैं ताकि उन्हें सुनने की संतुष्टि हो।

रिटारगेटिंग अभियान

इस स्तर पर, पूर्वेक्षण अभियान उपयोगकर्ताओं को पुन: पेश करने वाले एक में बदल सकता है आप किसके साथ लगे हैं लेकिन किसने आगे कार्रवाई करने की उपेक्षा की है। रिटारगेटिंग उन उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के बारे में है जिन्होंने आपके उत्पाद या सेवा में रुचि दिखाई है सोशल मीडिया पर और धीरे से उन्हें देखने के लिए वापस जाएं कि क्या आप उन्हें इस तरह से संलग्न कर सकते हैं जो उन्हें एक गहरे स्तर पर संलग्न करने के लिए मिलता है।

सामान्य तौर पर, जिन उपयोगकर्ताओं को आप लक्षित करना चाहते हैं, वे हैं:

• पिछले कुछ समय में अपनी साइट पर गए थे।
• पिछली पोस्टिंग के लिंक पर क्लिक किया।
• अपने सोशल मीडिया पेज पर बातचीत के लिए शुरुआत या प्रतिक्रिया दी।
• अपनी वेबसाइट पर खरीदारी कार्ट में एक आइटम जोड़ा लेकिन कभी भी बाहर की जाँच नहीं की।
• आपके सोशल मीडिया पेज का प्रशंसक बन गया।
• आपके मार्केटिंग ईमेल की सदस्यता ली।

रिटारगेटिंग के लिए अपनी वेबसाइट को बनाने का तरीका है:

• आमतौर पर एक पिक्सेल के रूप में संदर्भित कोड का एक छोटा सा टुकड़ा अपनी वेबसाइट पर रखें.
• प्रत्येक यात्रा कोड उनके ब्राउज़र में एक कुकी छोड़ देगा।
• अब जब आपके आगंतुक ऑनलाइन ब्राउज़ करते हैं, तो वे आपके पुन: प्रकाशित विज्ञापन देखेंगे।
• फिर उन्हें आपकी साइट पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।

रूपांतरण अभियान

रूपांतरण अभियान पूरी तरह से उपयोगकर्ताओं को ग्राहकों को भुगतान करने या उन्हें अन्य तरीकों से कार्रवाई करने के लिए प्राप्त करने पर केंद्रित है:

• एक श्वेत पत्र, प्रस्तुति, या केस स्टडी डाउनलोड करना।
• ईमेल सूची में शामिल होना।
• किसी प्रपत्र या सर्वेक्षण को पूरा करना।
• ग्राहक प्रतिनिधि के साथ ऑनलाइन चैट में संलग्न होना।

ये रूपांतरण मूल्यवान हैं, केवल इसलिए नहीं कि यह गहन जुड़ाव दिखाता है, बल्कि इसलिए कि उपयोगकर्ता ईमेल पते और अन्य जैसी बहुमूल्य जानकारी प्रदान कर रहे हैं। यह डेटा आपके ऑनलाइन लक्ष्यीकरण को परिष्कृत करने में मदद करेगा, लेकिन यह आपको अपने सोशल मीडिया को आउटरीच करने के अधिक अवसर प्रदान करेगा उत्पाद और सेवा के साथ विश्वास, परिचित बनाने के लिए डिज़ाइन की गई बातचीत, और अंततः बिक्री फ़नल को नीचे ले जाना क्रय।

आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनाना

सोशल मीडिया पर आकर्षक संभावनाओं के व्यावहारिक विवरण में कूदने से पहले एक रणनीति बनाना महत्वपूर्ण है। इसमें आपके दर्शकों को समझने में समय लगता है और वे क्या परवाह करते हैं। इस तरह से आप कर सकते हैं:

• यह निर्धारित करें कि किस तरह की सामग्री काम करेगी, चाहे वह वीडियो, ग्राफिक्स, चित्र या पाठ हो।
• टोन, शैली और यहां तक ​​कि सामग्री की पुनरावृत्ति भी स्थापित करें।
• अपने दर्शकों के साथ कौन से विषय प्रतिध्वनित होंगे, इसका पता लगाएं। आपको पता हो सकता है कि आपके दर्शकों को वीडियो पसंद है लेकिन आप नहीं जानते होंगे कि किस तरह के वीडियो उन्हें जोड़े रखेंगे।
• समझें कि वे सामग्री का उपभोग कैसे करते हैं। क्या वे लंबे सफेद कागजों में गहरी गोता लगाना पसंद करते हैं या सिर्फ त्वरित हिट? जनसांख्यिकीय जानकारी आपको उन सामग्री के प्रकारों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगी जो सर्वोत्तम परिणामों की ओर ले जाएंगी।

एक बार जब आप अपने दर्शकों के व्यक्तित्व का निर्माण करते हैं, तो यह जानने में समय बिताएं कि आप आखिर उनसे क्या चाहते हैं। पूछने के लिए अन्य प्रश्न:

• आपके अभियान में उनके लिए आपका अंतिम लक्ष्य क्या है?
• इस अभियान के लिए रूपांतरण की परिभाषा क्या है? क्या यह ब्रांड जागरूकता, ब्रांड अधिवक्ताओं की खरीद, या विकास है?
• आप अभियान के दौरान अपने अनुयायियों के साथ जुड़ाव कैसे जारी रखना चाहते हैं और यह कब खत्म होगा?

एक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म चुनना

विपणक के लिए अगला कदम यह है कि कौन सा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अपने लक्षित दर्शकों के लिए अच्छा काम करता है। पहला कदम है एक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाना, लेकिन क्योंकि अधिकांश अग्रणी प्लेटफ़ॉर्म, विशेष रूप से फेसबुक और इंस्टाग्राम, व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों दोनों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, इसलिए यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि आपके लिए कौन सही है।

व्यावसायिक प्रोफ़ाइल होने के नियम स्पष्ट हैं: वे नए कनेक्शन, ग्राहक और साझेदार खोजने का एक शानदार तरीका हैं। आपके समुदाय के सदस्य लक्षित, अत्यधिक ग्रहणशील दर्शक हैं।

आपकी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल आपको एनालिटिक्स तक पहुँच प्रदान करती है, एक उपकरण जो आपको दर्शकों को लक्षित करने के लिए संदेश को परिष्कृत करने की अनुमति देता है। फ़ेसबुक या इंस्टाग्राम के ज़रिए अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल का विश्लेषण करना आपको निम्न क्षमता देता है:

• खरीदार के व्यवहार जैसे आपके दर्शकों के लिए ग्लीन अंतर्दृष्टि देता हैऔर जनसांख्यिकी।
• अपनी सामग्री को अनुकूलित करने के लिए उन अंतर्दृष्टि का लाभ उठाएं ताकि सही सामग्री सही दर्शकों द्वारा सही समय पर देखी जा सके।
• ऐसी रिपोर्ट पढ़ें जो आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली हर विज्ञापन, घटना और अन्य संपार्श्विक के बारे में जानकारी प्रदान करती हैं, जो एक साथ और अधिक लक्षित रणनीति की ओर ले जाती हैं।
• सर्वश्रेष्ठ रूपांतरण दरों का पता लगाने के लिए क्रॉस-चैनल फ़नल बनाएं।
• सोशल मीडिया के माध्यम से अपने कुल विपणन खर्च के निवेश पर विशिष्ट रिटर्न का निर्धारण करें।

बिज़नेस प्रोफाइल रखने के लिए कम विपक्ष हैं: एक व्यवसाय पृष्ठ का प्रबंधन समय लेने वाला और आपका व्यवसाय हो सकता है पृष्ठ स्वचालित रूप से प्लेटफ़ॉर्म की विज्ञापन नीति के अधीन होता है, जिसका अर्थ है कि आपके विज्ञापन इसके अंतर्गत अनुमोदित हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं यह।

तो आपके मार्केटिंग अभियान के लिए सही सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म क्या है? यहाँ आपके विकल्प हैं:

फेसबुक

फेसबुक दुनिया में प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है और यह Google और YouTube के बाद तीसरा सबसे अधिक देखा जाने वाला साइट है। व्यवसायों में हर महीने फेसबुक पर 2 बिलियन लोगों को बाजार देने की क्षमता है।

फेसबुक व्यवसायों को फेसबुक एनालिटिक्स जैसे स्वयं-सेवा टूल के माध्यम से दर्शकों को लक्षित करने की अनुमति देता है जो उन्हें रिपोर्ट देता है जो प्रत्येक विज्ञापन के प्रदर्शन को ट्रैक करता है। पहुंच और दृश्यता स्वतंत्र व्यवसायों के लिए खेल के क्षेत्र को समतल करने में मदद कर सकती है जो कि अधिक बड़े बजट वाली कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं।

फेसबुक बाजार के लिए जो उपकरण पेश करता है उनमें:

फेसबुक समूह. फेसबुक ग्रुप फीचर आपको अपनी कंपनी की विशेषज्ञता को प्रदर्शित करने में मदद करता है एक विषय में और विचारों और अंतर्दृष्टि को साझा करने के लिए समान विचारधारा वाले लोगों को जोड़ता है। यहां, ब्रांड अपने हितों को शामिल करते हुए वार्तालाप चला सकते हैं। आपके समूह में जितने अधिक सदस्य होंगे उतने अधिक समूह अपने मित्रों और नेटवर्कों में पदोन्नत होते जाएंगे, अपनी पहुंच बढ़ाते हैं।

फेसबुक इनसाइट्स. फेसबुक इनसाइट्स में निहित डेटा से आपको यह जानने में मदद मिलती है कि आपके दर्शकों ने आपकी मार्केटिंग पर क्या प्रतिक्रिया दी है। लेकिन इसका विश्लेषण करना एक मुश्किल काम हो सकता है। इनसाइट डेटा में "पसंद" और "पसंद" के स्रोत, नए "पसंद" बनाम शामिल हैं। "अभिकलन" और वीडियो आँकड़े। पोस्ट डेटा फ़ाइल भी है, जो व्यक्तिगत फेसबुक पोस्टों के लिए पहुंच और जुड़ाव की जानकारी देती है।

फेसबुक एनालिटिक्स. फेसबुक एनालिटिक्स डैशबोर्ड आपको अपने व्यवसाय और उसके दर्शकों के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जैसे कि पिछले खरीद व्यवहार / आदतें, ऑनलाइन गतिविधि, प्रासंगिक रुचियाँ, और बहुत कुछ। रिपोर्ट किसी भी एनालिटिक्स सॉफ़्टवेयर की ब्रेड-एंड-बटर हैं, इसलिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि फेसबुक में व्यापक रिपोर्टिंग क्षमताएं हैं। डैशबोर्ड से, आप लगभग किसी भी गतिविधि या घटना के बारे में जानकारी युक्त रिपोर्ट उत्पन्न कर सकते हैं। यह आपको सर्वश्रेष्ठ रूपांतरण दर का पता लगाने के लिए क्रॉस-चैनल फ़नल बनाने की अनुमति देता है।

फेसबुक वीडियो. फेसबुक वीडियो आपको अंतरंग स्तर पर संभावनाओं और ग्राहकों से जुड़ने की अनुमति देता है। फेसबुक देशी और लाइव वीडियो दोनों पर टिप्पणियों में व्यक्तिगत बातचीत के माध्यम से उस अंतरंगता को बढ़ाता है। फेसबुक लाइव वीडियो, जो वास्तविक समय में स्ट्रीम करता है, एक और विशेषता है जो फेसबुक विज्ञापनों के साथ संयोजन कर सकती है।

फेसबुक विज्ञापन. फेसबुक विज्ञापन किसी भी आकार के व्यवसाय को अनुमति देते हैं स्थानीय और वैश्विक दर्शकों के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देना. चाहे आप शुरुआती या अनुभवी बाज़ारिया हों, आप कर सकते हैं एक फेसबुक विज्ञापन अभियान बनाएँ लीड इकट्ठा करने, वेबसाइट ट्रैफ़िक चलाने, बिक्री उत्पन्न करने और ब्रांड पहचान बढ़ाने के लिए। इन विज्ञापनों में वीडियो, ऑफ़र, लीड और हिंडोला शामिल हैं।

इंस्टाग्राम

इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं को फ़ोटो और वीडियो साझा करने की अनुमति देता है और व्यवसायों को अपने उत्पादों और सेवाओं को दुनिया में विपणन करने का एक तरीका देने के लिए विस्तारित किया है। जून 2018 तक, नेटवर्क 1 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं तक पहुंच गया, सितंबर 2017 में 800 मिलियन तक।

हर साल Instagram व्यवसाय विपणन को आसान बनाता है व्यवसाय मालिकों को प्रोफ़ाइल बनाने में सहायता करने वाली सुविधाओं और विश्लेषण टूल की व्यापक सूची के माध्यम से और अधिक लक्षित किया गया है, अनुयायियों को आकर्षित करेंसगाई का निर्माण करें, और अपने ग्राहक आधार में अंतर्दृष्टि विकसित करें और निश्चित रूप से, अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचते हैं गति और दक्षता के साथ।

इंस्टाग्राम जो उपकरण प्रदान करता है उनमें से एक है:

इंस्टाग्राम इनसाइट्स. यह प्लेटफ़ॉर्म एनालिटिक्स टूल है जो आपको देता है इंप्रेशन पर विवरण देखें और अपने इंस्टाग्राम पोस्ट से पहुंचें, साथ ही वेबसाइट की संख्या पर भी क्लिक करें आप अपनी प्रोफ़ाइल से प्राप्त कर रहे हैं। ये आपके लिंक कर देंगे इंस्टाग्राम बिजनेस अकाउंट इसलिए आप अपने मार्केटिंग प्रयासों के प्रभाव का आकलन कर सकते हैं, अपने अनुयायियों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जब वे इंस्टाग्राम के साथ उलझे हुए हैं, और आपके शीर्ष पद क्या हैं, और कौन-कौन से सब पर गूंजते हैं।

Instagram लीड विज्ञापन. यह प्लेटफ़ॉर्म का विज्ञापन उपकरण है जो प्लेटफ़ॉर्म से बिना धक्का दिए संभावित ग्राहकों से मूल्यवान संपर्क जानकारी एकत्र करता है। ये फेसबुक समाचार फीड पर दिखाई देने के साथ फेसबुक के साथ एकीकृत करते हैं।

इंस्टाग्राम स्टोरीज. उपयोगकर्ता के इंस्टाग्राम फीड के ऊपर कहानियां दिखाई देती हैं और केवल 24 घंटों के लिए देखने के लिए उपलब्ध हैं। इंस्टाग्राम पर कहानियों में विज्ञापन ड्राइविंग ब्रांड और उत्पाद जागरूकता के लिए एकदम सही हैं, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के लिए कॉल करना और डिस्काउंट बिक्री की घोषणा करना।

इंस्टाग्राम वीडियो. आपकी इंस्टाग्राम स्टोरीज के भीतर लाइव वीडियो स्ट्रीम अनुयायियों को आकर्षित करने, उत्साह बढ़ाने और जानकारी देने के लिए शानदार तरीके हैं। इंस्टाग्राम लाइव एक स्ट्रीमिंग फीचर है जो आपके वीडियो को 24 घंटे के लिए उपयोगकर्ता फ़ीड के शीर्ष पर रखता है, जिसका अर्थ है कि यह थोड़े समय के भीतर देखा जाने वाला सबसे सुरक्षित तरीका है। आप नए उत्पादों को छेड़ सकते हैं, सामाजिक प्रतियोगिता को बढ़ावा दे सकते हैं, और लाइव प्रश्नोत्तर के लिए प्रश्न एकत्र कर सकते हैं। ये सभी आपको ईमेल एकत्र करने और वास्तविक उत्साह उत्पन्न करने में मदद करेंगे जिनका आप उपयोग कर सकते हैं।

ट्विटर

Twitter 2006 में लॉन्च हुआ और आज इसके प्रति माह 321 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। पोस्ट, या ट्वीट, केवल 280 वर्णों को अनुमति देते हैं। वे कंपनियों को उपयोगकर्ताओं के साथ वार्तालाप में संलग्न होने, किसी उत्पाद या प्रचार के बारे में जागरूकता लाने और सार्वजनिक चर्चा में भाग लेने की क्षमता प्रदान करते हैं।

उन टूलों के बीच जो Twitter विपणक प्रदान करता है:

ट्वीट. ये मनोरंजक, शैक्षिक और प्रचार का मिश्रण हो सकते हैं, लेकिन कुंजी नियमित रूप से पोस्ट करना है ताकि वे अनुयायी धाराओं के शीर्ष पर दिखाई दें। विपणक कर सकते हैं अनुयायियों को पदोन्नति, डेमो, डाउनलोड, उनकी वेबसाइट पर गाइड करें, और अधिक, और साथ ही अनुयायियों के साथ एक-पर-एक संलग्न करें।

ट्विटर चैट. य़े हैं एक अनूठे हैशटैग से जुड़ी सार्वजनिक बातचीत. वे रणनीति में कैसे काम करते हैं, इसके आधार पर, चैट विशेष घटनाओं के आसपास केंद्रित हो सकते हैं या आवर्ती हो सकते हैं। किसी भी मामले में, अनुयायियों को उच्च स्तर पर संलग्न करने के लिए ये अच्छे अवसर हैं जो अधिक प्रत्यक्ष और अंतरंग हैं।

ट्विटर हैशटैग. अनोखे हैशटैग बनाकर, कंपनियां विषय द्वारा अनुयायियों को आकर्षित कर सकती हैं, जिससे खोज करना आसान हो जाता है। अभियानों को बढ़ावा देने और ट्रैक करने के लिए हैशटैग एक शानदार तरीका है और संभावित संभावनाओं से जुड़ने के लिए।

उपयोगकर्ता मेंशन. यह पूर्वेक्षण अभियानों के लिए एक सहायक उपकरण है क्योंकि यह विपणक को अनुमति देता है एक ट्वीट के भीतर विशिष्ट ट्विटर उपयोगकर्ताओं के साथ उल्लेख और संलग्न करना. उनके ट्विटर हैंडल का उल्लेख करके (जो सभी @ प्रतीक द्वारा आगे बढ़े हैं), इन अनुयायियों को सतर्क किया जाएगा कि उन्हें बातचीत में बुलाया जा रहा है।

ट्विटर सूची. ये विपणक को अनुमति देते हैं विशेष सामग्री के साथ लक्षित करने के प्रयास में उपयोगकर्ताओं के विशेष समूहों के लिए क्यूरेट सामग्री. यह सामग्री को आसान बनाता है और साथ ही अनुयायियों के साथ सीधा संबंध बनाता है।

पेरिस्कोप. पेरिस्कोप ट्विटर का लाइव वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को अपने फोन से प्रसारित करने की अनुमति देता है। ब्रांड कर सकते हैं उपयोगकर्ताओं के साथ तुरंत कनेक्ट करें, जो Q & A लाइव चैट और अधिक के लिए काम करता है। स्नैपचैट की तरह, वीडियो एक निर्धारित समय के बाद गायब हो जाते हैं।

यूट्यूब

YouTube एक वीडियो-संचालित सोशल मीडिया नेटवर्क है, जो 2005 में लॉन्च होने के बाद से लोगों द्वारा ऑनलाइन वीडियो प्रकाशित करने का एक प्रमुख माध्यम बन गया है। Google के स्वामित्व में, जिसने 2016 के अंत में YouTube खरीदा था, यह प्लेटफ़ॉर्म अब सभी वैश्विक वीडियो ट्रैफ़िक के 11 प्रतिशत के लिए जिम्मेदार है, जो केवल नेटफ्लिक्स के बाद दूसरा है। वर्तमान में, YouTube के 1 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, और सभी के आधे से अधिक विचार मोबाइल उपकरणों से आते हैं।

YouTube के प्रभुत्व का मतलब है कि व्यवसायों के पास अब एक अवसर है इंटरैक्टिव वीडियो के माध्यम से अपने ब्रांड को स्थापित और तैयार कर सकते हैं जो अनुयायियों का निर्माण कर सकते हैं.

YouTube उपयोगकर्ताओं को प्रदान करता है:

• अपने स्वयं के चैनल वे अपनी मार्केटिंग रणनीति विकसित करने और निष्पादित करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
• करने का एक तरीका YouTube पर विज्ञापन वीडियो सामग्री जो अपने स्वयं के अलावा चैनलों पर स्ट्रीम करती है।

Google Analytics YouTube के साथ आपके विज्ञापनों के रूपांतरणों को मापने के लिए काम करता है। दूसरे शब्दों में, ट्रैकिंग जहां लोग आपकी वेबसाइट पर आने से पहले आ रहे हैं। Google Analytics के अलावा, YouTube प्रदर्शन को मापने के अन्य दो तरीके:

• वीडियो देखने के व्यवहार का आकलन करना। यह शक्तिशाली विश्लेषण डेटा आपको देता है मूल्यांकन करें कि आपके वीडियो कैसे प्रदर्शन कर रहे हैं. आप इसे क्रिएटर स्टूडियो के भीतर एक्सेस कर सकते हैं। वहां आप "वॉच टाइम" रिपोर्ट में पाए गए डेटा के माध्यम से जा सकते हैं
• दर्शकों की व्यस्तता का मूल्यांकन। यह पता लगाने का सबसे सीधा तरीका है कि आपका वीडियो कैसा प्रदर्शन कर रहा है। बस ग्राहकों की संख्या, पसंद और नापसंद, शेयर और टिप्पणियों की गिनती करें।

YouTube एक उपयोगी लीड जनरेटर भी है. प्लेटफ़ॉर्म में लीड को पकड़ने और इकट्ठा करने के लिए कई उपकरण हैं, ताकि आप जान सकें कि आपकी सामग्री कौन देख रहा है, लेकिन यह भी कि आपकी कंपनी के उत्पादों या सेवाओं में रुचि हो सकती है।

उदाहरण के लिए, YouTube कार्ड को वीडियो में जोड़ा जा सकता है, क्लिक करने योग्य कॉल-टू-एक्शन बनाना, जो दर्शकों को प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित करता है। कार्ड आपको अधिक दृश्य घटकों को जोड़ने की अनुमति देते हैं ताकि वे दर्शकों के साथ अधिक इंटरैक्टिव और आकर्षक हों, इसलिए अधिक नेत्रगोलक को आकर्षित करें। वे आपके वीडियो के दौरान किसी भी बिंदु पर दिखाई दे सकते हैं और डाउनलोड करने योग्य सामग्री और बाहरी लिंक शामिल कर सकते हैं।

लिंक्डइन

लिंक्डइन एक पेशेवर नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म है जिसे 2003 में व्यावसायिक विकास और नेटवर्किंग के लिए लॉन्च किया गया था। हालांकि यह व्यक्तिगत पेशेवरों की सेवा करता है, यह व्यवसायों को एक प्रोफ़ाइल बनाने के लिए अवसर भी प्रदान करता है, सामग्री साझा करें, नए उत्पादों और सेवाओं का प्रदर्शन करें, और नेटवर्क के साथ संभावित संभावनाएँ. एक मैसेजिंग सुविधा उपयोगकर्ताओं के बीच दो-तरफ़ा संचार भी प्रदान करती है।

व्यवसायों के लिए, लिंक्डइन सहयोग के लिए एक प्रभावी उपकरण है, सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करता है, और लक्षित विपणन प्रयास करता है। स्वतंत्र संगठन अपने नेटवर्क का विस्तार करने के लिए विभिन्न समूहों में भाग ले सकते हैं, और कार्यकारी और व्यवसाय के मालिक अपने उद्योग में विचारशील नेताओं के रूप में खुद को स्थान दे सकते हैं।

लिंक्डइन में मददगार है नए लीड उत्पन्न करने के लिए पूर्वेक्षण अभियान.

• बिक्री नेविगेटर. इससे प्लेटफ़ॉर्मर्स को लीड जेनरेशन, बिजनेस डेवलपमेंट और प्लेटफॉर्म पर ब्रांड अवेयरनेस में बढ़त मिलती है। इसे सेट करने में लगभग एक घंटे का समय लगता है और एक बार तैयार होने के बाद, यह एक भविष्य कहनेवाला खोज प्रदान करता है, जितना अधिक आप इसका उपयोग करेंगे उतनी ही तेजी से यह आपके परिणामों को आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप बनाने के लिए काम करेगा।
• लिंक्डइन एलिवेट। यह प्लेटफ़ॉर्म एक कंपनी देता है अपने कर्मचारी वकालत अभियानों के प्रभाव को प्रबंधित और मापें.

Snapchat

स्नैपचैट (उर्फ स्नैप) 2011 में लॉन्च किया गया था और प्रति दिन लगभग 190 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को कुछ सेकंड के बाद गायब होने वाले संदेश, चित्र और वीडियो भेजने की अनुमति देता है। विपणक स्नैपचैट का उपयोग निम्न तरीकों से कर सकते हैं:

• प्लेटफ़ॉर्म की "माई स्टोरी" सुविधा 24-घंटे की अवधि में स्नैक्स एकत्र करती है जो व्यवसायों को एक विशिष्ट पदोन्नति या घटना से संबंधित एक सामंजस्यपूर्ण कहानी बताने की अनुमति देती है।
• जियो-फिल्टर कंपनियों को बड़ी घटनाओं की ब्रांड बनाने में मदद कर सकते हैं जहां उपयोगकर्ता अपने नेटवर्क के भीतर कंपनी के साथ बातचीत कर सकते हैं।
• 3V, या वर्टिकल वीडियो व्यू, वे विज्ञापन हैं जो प्रीमियम और क्यूरेटेड सामग्री में दिखाई देते हैं जो कंपनियों को स्क्रीन के पूर्ण स्थान के भीतर अपने ब्रांड को बढ़ावा देने की अनुमति देता है।

Pinterest

Pinterest एक डिजिटल स्क्रैपबुक है जिसे 2010 में लॉन्च किया गया था। वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म हर महीने 250 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं तक पहुंचता है। व्यवसाय वीडियो से लेकर चित्रों तक छवियों के लिए दृश्य सामग्री को क्यूरेट कर सकते हैं। विपणक Pinterest निम्नलिखित तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:

• ईमेल अभियानों या प्रस्तुतियों के लिए लैंडिंग पृष्ठ के रूप में अपने Pinterest पृष्ठ को दोगुना करें।
• प्रचारित पिन सुविधा का उपयोग करें कीवर्ड के आधार पर उपयोगकर्ताओं को लक्षित करें साथ ही उपयोगकर्ता की रुचियां, स्थान, भाषा, उपकरण और लिंग।
• उपयोगकर्ताओं को Pinterest ऐप के माध्यम से उत्पादों को खरीदने की अनुमति देने के लिए Buyable Pins सुविधा का उपयोग करें।
• Pinterest के रूप में जागरूकता उत्पन्न करना उपयोगकर्ताओं को सामग्री की खोज करने की अनुमति देता है, जिसमें आपका उत्पाद शामिल हो सकता है।
• सूचनात्मक से लेकर मनोरंजन तक की सामग्री पोस्ट करें, दोनों उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए एक संयोजन में।

अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म जो बाज़ार में कुछ हद तक उपलब्ध हैं, उनमें शामिल हैं:

रेडिट. यह फ़ोरम-होस्टिंग वेबसाइट विपणक को "आस्क मी एनीथिंग" फ़ोरम को होस्ट करने की क्षमता देती है, जहाँ वे उपयोगकर्ताओं से सवाल जवाब कर सकते हैं, साथ ही लिंक को भी बढ़ावा दे सकते हैं। आला विषयों या विषयों के लिए "सबरेडिट्स" मंचों में पाए जाने वाले उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए लक्ष्य विपणन के अवसर मौजूद हैं।

Quora. एक प्लेटफॉर्म जो Q & A प्रारूप के माध्यम से सूचना का अनुकूलन करता है।
एक स्व-सेवा विज्ञापन सुविधा विपणक को उपयोगकर्ताओं को स्थान, डिवाइस और उनके प्रश्न के विषय द्वारा लक्षित करने की अनुमति देती है।

सोशल मीडिया एल्गोरिदम को समझना

सोशल मीडिया एल्गोरिदम हैं कि कैसे फेसबुक या इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, उनके प्लेटफार्मों के लिए अद्वितीय मानदंडों के आधार पर सामग्री को व्यवस्थित, रैंक और व्यवस्थित करते हैं। सभी प्लेटफार्मों के लिए कोई सार्वभौमिक मानक नहीं है, और वे अक्सर बदल रहे हैं, इसलिए विपणक को अपनी सोशल मीडिया रणनीति का अधिकतम लाभ उठाने के लिए रणनीतियों को सीखने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए:

इंस्टाग्राम का एल्गोरिदम तीन मुख्य तत्व शामिल हैं:

• अभिरुचि: खोज इतिहास और जुड़ाव के आधार पर उपयोगकर्ता कुछ ख़ास पोस्टों में कैसे रुचि रखते हैं।
• रीसेंसी: पिछले कुछ घंटों के भीतर प्रकाशित होने वाली पोस्टों को सबसे अधिक पुराने पदों के विपरीत देखा जाएगा।
• संबंध: सबसे अधिक नाटक पाने वाले पोस्ट वे हैं जो सबसे अधिक लगे हुए हैं।

कम प्रासंगिक हैं कि किसी उपयोगकर्ता के अनुयायियों के कितने खाते हैं या वे किसी विशेष पद के साथ कितना समय बिताते हैं।

फेसबुक के एल्गोरिदम के लिए डिज़ाइन किए गए हैं उस सामग्री को हाइलाइट करें जो सबसे बड़ी संख्या में वार्तालाप उत्पन्न कर रही है.

इसमें शामिल हो सकते हैं:

• सबसे अधिक टिप्पणियां, शेयर या लाइक प्राप्त करने वाली सामग्री।
• फेसबुक लाइव वीडियो जो कि अधिकांश सामग्री की तुलना में फेसबुक पर सबसे अधिक जुड़ाव प्राप्त करता है।
• उपयोगकर्ताओं द्वारा उत्पादित सामग्री जो स्वयं फेसबुक पर अन्य उपयोगकर्ता सामग्री को सक्रिय रूप से संलग्न कर रहे हैं।

ट्विटर के एल्गोरिदम पर आधारित हैं:

• रीसेंसी: अधिक हालिया पोस्ट का मतलब है कि उपयोगकर्ता अपने फीड पर दिखाई देगा।
• उपयोगकर्ता की विश्वसनीयता: वे खाते जो सबसे अधिक विश्वसनीय साबित हुए हैं, उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अधिक दृश्यता होगी।
• मूल सामग्री: वे पोस्ट जिन्हें विशेष रूप से ट्विटर के लिए काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और केवल बाहरी वेबसाइटों से लिंक करने के लिए ही सबसे अधिक पदोन्नति नहीं मिलती है।
• सगाई: जितने अधिक उपयोगकर्ता किसी विशिष्ट खाते से जुड़ते हैं, उतना ही वे उस खाते से पोस्ट देखेंगे।

लिंक्डइन के एल्गोरिदम पर आधारित हैं:

• प्रासंगिकता: वह सामग्री जिसमें ऐसे कीवर्ड होते हैं जो उपयोगकर्ता के प्रोफ़ाइल में भी होते हैं इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता उस सामग्री को देखेगा।
• विश्वसनीय स्रोत: विश्वसनीय वेबसाइटों से लिंक साझा करने वाली सामग्री को मुख्यधारा से बाहर की वेबसाइटों की तुलना में अधिक दृश्यता मिलेगी।
• व्यापक रूप से साझा की गई सामग्री: वे पोस्ट जो व्यापक रूप से साझा की जाती हैं, एक नेटवर्क के बाहर से उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने से वह पोस्ट दूसरों के लिए अधिक दृश्यमान हो जाएगी।
• सगाई: पोस्ट जो पसंद, टिप्पणियां और शेयर करते हैं एक घंटे के भीतर साइट पर उच्चतम रैंक आ जाएगी।

बाज़ार के व्यापारी सोशल मीडिया एल्गोरिदम का उपयोग करने के लिए लाभ उठा सकते हैं उनकी सामग्री की दृश्यता ड्राइव करें शामिल:

• ऐसी सामग्री बनाएँ जो सहभागिता को हल करती है, जैसे चुनाव, प्रश्न, सर्वेक्षण, और बहुत कुछ।
• उपयोगकर्ताओं को टैग करें ताकि वे पोस्ट देखें और प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोत्साहित हों।
• एम्बेड हैशटैग के साथ सामग्री इसलिए बड़ी संख्या में लोग सामग्री देखते हैं।
• सुनिश्चित करें कि आप जो साझा कर रहे हैं वह विश्वसनीय, प्रासंगिक और हाल ही में है।
  जब भी प्रासंगिक हो लाइव वीडियो का उपयोग करें; यह विशेष रूप से विशेष आयोजनों या एक के बाद एक साक्षात्कारों के लिए काम करता है।
• सुनिश्चित करें कि आपकी कम से कम 80% सामग्री स्वयं सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की मूल निवासी है और केवल लोगों को अन्य साइटों पर नहीं ले जाती है।
• उन अनुयायियों का एक नेटवर्क बनाएँ, जिनके पास सामग्री साझा करने का इतिहास है, इसलिए आप जो साझा कर रहे हैं, वह सबसे दूर की यात्रा है।

अपने सामाजिक मीडिया विपणन रणनीति के लिए सामग्री बनाना

एक बार जब आप अभियान, रणनीति और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को स्थापित करने के लिए इसका उपयोग करने की योजना बनाते हैं, तो आपको हर चीज को हरकत में लाने के लिए सही सामग्री की आवश्यकता होगी। सोशल मीडिया पर सबसे अच्छा काम करने वाली सामग्री, खरीदार यात्रा के प्रत्येक चरण के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को मूल्य प्रदान करती है।

अपनी सामग्री को अलग-अलग संदेशों की बकाया राशि से अलग करने के लिए वहाँ होना चाहिए:

• से मिलता जुलता
• जानकारीपूर्ण
• उपयोगी
• मनोरंजक
• साझा करने योग्य

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की ही तरह, चुनने के लिए कई अलग-अलग कंटेंट पसंद हैं। व्यवसाय विपणन के लिए सबसे अच्छा काम करने वाले हैं:

• ई बुक्स
• सफ़ेद काग़ज़
• मामले का अध्ययन
• नेतृत्व के लेखों को सोचा
• वेबदैनिकी डाक
• आलेख जानकारी
• क्विज़ और सर्वेक्षण

• स्लाइडशो
• आलेख जानकारी
• पॉडकास्ट

फोटो और वीडियो सामग्री का मूल्य व्यवसायों को ऐसी छवियां बनाने में मदद करता है जो उनकी कहानियों के साथ-साथ विशेष घटनाओं के रिकॉर्ड किए गए दस्तावेज़ों को प्रस्तुत करने के अवसरों को भी बताती हैं। यहां तक ​​कि पारंपरिक पाठ-संचालित सामग्री, वीडियो और फोटो सामग्री से भी अधिक विपणक इसके लिए अनुमति देते हैं:

• उपयोगकर्ताओं के साथ अंतरंगता बनाएँ। दृश्य सामग्री सबसे प्रभावी तरीका है एक ब्रांड का मानवीकरण करें.
• उत्पादों या सेवाओं के प्रशंसापत्र प्रदान करें। ये से आ सकते हैं: साथी ग्राहक, पेड प्रवक्ता, और कंपनी प्रिंसिपल।
• के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के साथ संलग्न हैं क्विज़ की तरह दृश्य सामग्री और प्रतियोगिता, या उपयोगकर्ता द्वारा प्रस्तुत फ़ोटो और वीडियो।

• उपयोगकर्ताओं की भावनाओं के लिए अपील। पाठ के विपरीत, एक तस्वीर या वीडियो की सादगी संदेश के दिल को मिलती है।
• उत्पादों या सेवाओं का डेमो बनाएँ।

जब विपणन सामग्री पोस्ट करने के लिए समझना

कोई सेट नहीं है सप्ताह या महीने का समय जब यह पाठ-चालित या छवि-संचालित सामग्री पोस्ट करने के लिए सबसे अच्छा है. स्पष्ट कारणों से मार्केटर्स यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वे जितनी जल्दी हो सके पोस्ट के बारे में टिप्पणियों, प्रश्नों, या चिंताओं का जवाब दें क्योंकि यह उनके उपयोगकर्ताओं के साथ विश्वास की पुष्टि करने का एक निश्चित तरीका है।

आपकी सोशल मीडिया रणनीति में समय की निरंतरता के बारे में अधिक होना चाहिए। यदि वे दिन भर में निश्चित समय पर प्रदर्शित होने की अपेक्षा करते हैं, तो उपयोगकर्ता आपकी सामग्री पर ध्यान देंगे।

हालाँकि, उन पोस्ट को समन्वित करने की आवश्यकता है ताकि वे उपयोगकर्ताओं को एक यात्रा पर लाएं.

• उदाहरण के लिए: कई विपणक मानक "4-1-1" नियम का पालन करते हैं: प्रत्येक चार पदों के लिए जो या तो शैक्षिक हैं या मनोरंजक, वे एक समाधान-केंद्रित सामग्री को साझा कर सकते हैं और दूसरा जो अधिक प्रत्यक्ष है, जैसे कि डेमो।

यह पैटर्न उन्हें यह महसूस करने में मददगार होता है कि जब वे अपने सोशल मीडिया फीड्स के माध्यम से स्कैन करते हैं तो उन्हें अत्यधिक विपणन किया जाता है।

बस यह सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री को ऐसे तरीके से रोल आउट किया गया है जो उपयोगकर्ताओं को दिलचस्पी रखता है और पर्याप्त रूप से लगे हुए हैं कि वे अपनी उम्मीदों को अगली बार पोस्ट देखने के बाद भी उठा सकते हैं।

यदि आप ऐसा कर सकते हैं, तो आपने एक ऐसा संबंध स्थापित किया है जो अद्वितीय, गतिशील और टिकाऊ है।

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