इवेंट्स में लीड्स और कस्टमर्स को कैसे पाएं: सोशल मीडिया एग्जामिनर

आश्चर्य है कि लाइव इवेंट में भाग लेने से आपके व्यवसाय को कैसे मदद मिल सकती है?

घटनाओं के लिए नेटवर्किंग और प्रायोजन पर सुझावों में रुचि रखते हैं?

शारीरिक घटनाओं में शामिल होने के साथ कैसे जुड़ना और विकसित होना है, यह जानने के लिए, मैं एमिली क्रूम और डेमियन रॉस का साक्षात्कार लेता हूं।

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया परीक्षक से एक ऑन-डिमांड टॉक रेडियो शो है। यह व्यस्त विपणक, व्यापार मालिकों और रचनाकारों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ काम करता है।

इस कड़ी में, मैं सोशल मीडिया एग्जामिनर में हमारे बिज़ देव डिवीजन से एमिली क्रूम और डेमियन रॉस का साक्षात्कार लेता हूं। प्रत्येक वर्षों से पूर्वेक्षण पर नज़र रखते हुए घटनाओं में भाग ले रहा है।

एमिली और डेमियन बताती हैं कि कैसे उपस्थित लोग उन लोगों के साथ एक घटना और नेटवर्क के लिए तैयारी कर सकते हैं, जिनसे वे मिलना चाहते हैं।

आपको पता चलेगा कि विभिन्न प्रकार के ईवेंट प्रायोजन ब्रांड जागरूकता कैसे बना सकते हैं और आपको संभावनाएं खोजने में मदद कर सकते हैं।

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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

कैसे घटनाओं में आपका नेतृत्व और ग्राहक बढ़ने के लिए

संभावनाओं पर विचार क्यों करें?

एमिली बताती हैं कि लोगों से मिलने और लंबी अवधि के रिश्तों को विकसित करने का एक शानदार तरीका है। ईवेंट आपके व्यवसाय के बारे में जागरूकता बढ़ाने का एक शानदार तरीका है।

इस साक्षात्कार के समय, एमिली पर है भीतर का बोस्टन में "मेरे नए संभावित सर्वश्रेष्ठ दोस्तों के 22,000" के साथ। हर कोई सत्र में भाग ले रहा है और एक दूसरे से सीख रहा है। एमिली डिमोस जा रही है, नए ग्राहकों से मिल रही है, और सोशल मीडिया परीक्षक दर्शकों के लिए संभावित उपकरण और समाधान पा रही है। उसका गुप्त मिशन अवसरों को खोजने का है, यही कारण है कि इतने सारे लोग घटनाओं में जाते हैं।

यह भी KLT (पता है, और विश्वास) कारक को गति देने के बारे में है, डेमियन कहते हैं। आपको किसी और को पसंद करने के लिए मिल गया है, और फिर आप उन पर भरोसा करने के लिए खुले रहेंगे। लोग उन लोगों के साथ व्यापार करना चाहते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं। क्योंकि आप शारीरिक रूप से लोगों से बात करने और उन तक पहुंचने और कनेक्शन बनाने के लिए सक्षम हैं, आप उस रिश्ते को तेज करते हैं। 2017 में भी व्यक्तिगत रूप से नेटवर्किंग इतनी महत्वपूर्ण है।

जब मैंने पहली बार अक्टूबर 2009 में सोशल मीडिया परीक्षक शुरू किया, तो मैं दो घटनाओं, BlogWorld और पर गया MarketingProfs B2B शिखर सम्मेलन. लगभग एक सप्ताह में, मैंने कुछ ऐसा किया जो सामान्य रूप से एक वर्ष या उससे अधिक समय के लिए होगा। कुछ जादुई तब होता है जब आप लोगों से आमने-सामने मिलते हैं, भले ही अवसर स्वयं तुरंत उपस्थित न हों।

चाहे आप ईवेंट की दुनिया में हों, ग्राहकों के लिए एक सलाहकार, एक कंपनी जो डिजिटल या भौतिक उत्पाद बेचती है, या पेशेवर सेवाओं में, आप ईवेंट में जाने से लाभ उठा सकते हैं।

अक्टूबर 2009 की घटनाओं में जिन लोगों से मेरी दोस्ती हुई, उनमें से कुछ को खोजने के लिए इस शो को सुनिए।

कार्यक्रम में भाग ले रहे हैं

एमिली, डेमियन और मैं चार अलग-अलग स्तरों की घटना में शामिल होने के बारे में चर्चा करते हैं। पहला स्तर एक टिकट खरीद रहा है और एक कार्यक्रम में जा रहा है।

पर पॉडकास्ट आंदोलन तथा VidSummit, मेरे लक्ष्य नेटवर्क के थे, इसलिए मैंने जो भी किया वह सभी हॉल में खड़ा था, लोगों से बात करता था, और मेरे कुछ मौजूदा संपर्कों से मिलता था। अक्सर, वे संपर्क मुझे नए लोगों से मिलवाते थे। इसके अलावा, मैं नाश्ते, दोपहर के भोजन या रात के खाने की मेजबानी कर सकता हूं। जब आप लोगों के साथ भोजन साझा करने के लिए बैठते हैं, तो अद्भुत अवसर स्वयं उपस्थित होते हैं।

एमिली को मौजूदा ग्राहकों के साथ मिलना और घटनाओं में उनकी गतिविधियों का समर्थन करना पसंद है। उदाहरण के लिए, वह अपने सत्रों में भाग लेंगी और अपने डेमो में जाएंगी ताकि वह अपने व्यवसायों के बारे में अधिक जान सकें और हमारे दर्शकों के साथ अधिक गहराई से जुड़ने में उनकी मदद करने के तरीके खोज सकें। आपके व्यवसाय के प्रकार के साथ संरेखित गतिविधियों पर जाएं, वह बताती हैं। नई चीजें सीखें, प्रेरणा प्राप्त करें और अन्य समान विचारधारा वाले लोगों को ढूंढते हुए अपने शिल्प को निखारें।

डेमियन उन लोगों से मिलने के लिए घटनाओं पर जाता है जो प्रदर्शन की शक्ति देखते हैं, साथ ही यह पता लगाने के लिए कि उनका निर्णय-निर्माता कौन है (व्यक्ति में पता लगाने के लिए कुछ आसान है)। वह इस बारे में सीखना चाहता है कि लोग क्या करते हैं ताकि हम देख सकें कि क्या यह एक अच्छा फिट है। चाहे आप प्रदर्शकों को छोड़ दें या एक सहभागी के रूप में, लोगों के समय का सम्मान करें। वे अधिक से अधिक लोगों से मिलना चाहते हैं। मैं अन्य सहभागियों के साथ नेटवर्किंग के लिए जाता हूं, मैं जोड़ता हूं।

आपको अपना होमवर्क करने और खुद को तैयार करने की आवश्यकता है, एमिली कहती हैं। इसका मतलब है कि इवेंट की वेबसाइट पर जाना, एजेंडा को समझना और सत्रों के समय का पता लगाना, जिसमें आप शामिल होना चाहते हैं और जब कोई भी एक्सपो खुला हो। जानिए आप किससे मिलना चाहते हैं

इवेंट्स में, सेवा के लिए बहुत अच्छा है, डेमियन कहते हैं। उन्होंने लोगों को अपने बूथ स्थापित करने और उन्हें कॉफी हड़पने की पेशकश की। वह उन्हें इस धारणा के साथ छोड़ना चाहता है कि वह उनकी मदद करने के लिए है, जो वह है।

मैं एमिली से कहता हूं कि वह किसी ऐसे व्यक्ति के पास जाने के लिए सुझाव साझा करें जिसे आप नहीं जानते हैं, और वह एक आइसब्रेकर का उपयोग करने का सुझाव देता है। आप अपने व्यवसाय की पिच में लॉन्च नहीं करना चाहते हैं और आप नहीं चाहते हैं कि वे अपने में लॉन्च करें। किसी आइटम पर टिप्पणी करें, उनके कपड़ों की तारीफ करें, या ट्रैफ़िक या बूथ के व्यवसाय पर टिप्पणी करें। उदाहरण के लिए, लोग बैंगनी चश्मे पर टिप्पणी करते हैं एमिली घटनाओं में जाने पर पहनती हैं।

डेमियन कहते हैं कि जब आप किसी संभावित संभावना के रूप में देखते हैं तो किसी से बात करते समय प्रत्यक्ष और पारदर्शी होते हैं। यह मत समझो कि आप उनकी सेवा खरीदना चाहते हैं। समझाएं कि आप वहां क्यों हैं, और फिर आप सम्मेलन छोड़ने के बाद संपर्क और रिश्ते को जारी रखने का एक तरीका पूछते हैं। ईमेल, ट्विटर हैंडल और फेसबुक पते प्राप्त करें ताकि आप सभी विभिन्न स्तरों पर उनके साथ अनुसरण कर सकें।

मेरी आइसब्रेकर की सिफारिशों को सुनने के लिए शो देखें।

सरल प्रायोजन अवसर

जब कोई व्यवसाय दृश्यता पर कुछ पैसा खर्च करना चाहता है, लेकिन उसके पास एक अपमानजनक बजट नहीं है, तो वह व्यवसाय अभी भी घटनाओं में शामिल हो सकता है। एमिली बताती हैं कि कैसे दो स्तर पर, आप टर्नकी अवसरों को पा सकते हैं जो आपके व्यवसाय के साथ एक प्रासंगिक या सामग्री के दृष्टिकोण से संरेखित कर सकते हैं। एक व्यवसाय कॉफी स्टेशन, चार्जिंग स्टेशन, लाउंज और अन्य शांत गतिविधियों जैसी सरल चीजों को प्रायोजित कर सकता है।

जब उपलब्ध हो, तो प्रायोजन सामग्री आपके ब्रांड को किसी विशेष विषय के साथ संयोजित करने का एक शानदार तरीका है। उदाहरण के लिए, यदि विषय वीडियो विपणन है और आपके पास वीडियो बनाने के लिए एक महान उपकरण या समाधान है सामग्री, ट्रैक प्रायोजन अपने उत्पाद को लगभग उपस्थित लोगों के दिमाग में लाने का एक सही तरीका है अनजाने में।

कॉफी, चार्जिंग स्टेशन, ट्रैक और डोरी के प्रायोजन आपको बिना किसी भौतिक मानव उपस्थिति के ब्रांड जागरूकता उत्पन्न करने में सक्षम बनाते हैं। यह दृष्टिकोण अमेरिका के बाहर के संगठनों के लिए एकदम सही है, जिनके पास एक महान ब्रांड और उत्पाद है, लेकिन अंतर्राष्ट्रीय यात्रा नहीं कर सकते। डेमियन अनुशंसा करता है कि ब्रांड इस दृष्टिकोण का उपयोग केवल तभी करते हैं जब वे उस सम्मेलन में लोगों को कुछ हद तक जानते हैं क्योंकि यह एक नए, अज्ञात स्टार्टअप के लिए काम नहीं कर सकता है।

आप इस तरह के प्रायोजन के साथ रचनात्मक प्राप्त कर सकते हैं। एमिली कहती हैं कि बहुत सारी घटनाओं का अपना ब्रांड व्यक्तित्व होता है। उदाहरण के तौर पे, सामग्री विपणन दुनिया, द्वारा डाल दिया जो पुलजी और यह सामग्री विपणन संस्थान, एक रंग है: नारंगी। वे नारंगी स्नैक्स के साथ ब्रेक बनाते हैं, जैसे चीटो, जो उस घटना के लिए बहुत ऑन-ब्रांड है। इवेंट प्रायोजक इसमें खेल सकते हैं।

शो को सुनने के लिए एक रचनात्मक प्रायोजन के बारे में जानने के लिए हूटसुइट ने पॉपकॉर्न के साथ अपने मंच पर एक ऐड-ऑन लॉन्च किया।

बूथ

घटना में शामिल होने के अगले स्तर पर एक बूथ है। डेमियन बताते हैं कि सभी कंपनियों की बिक्री एक जैसी है: जो लोग नहीं जानते कि कंपनी कौन है, जो लोग जानते हैं कि कंपनी कौन है, कंपनी में दिलचस्पी रखने वाले लोग और ग्राहक हैं। बूथ कंपनियों को एक साथ सभी चार समूहों के सामने लाने की अनुमति देते हैं। हर कोई आपके बारे में जानने और हाथों-हाथ अनुभव प्राप्त करने के लिए आभारी रहेगा। साथ ही, ग्राहक और प्रशंसक उन कंपनियों से मिलने का आनंद लेते हैं, जिन्हें वे आमने-सामने पसंद करते हैं।

डेमियन याद करते हैं कि प्रत्यक्ष विपणन सम्मेलन में ट्विटर ने अपने बूथ के साथ क्या किया। तीन टेलीविज़न वाले एक बड़े बूथ में, ट्विटर ने विज्ञापन खरीदने और अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुंचने की प्रक्रिया के माध्यम से लोगों को चलाया। हाथों का अनुभव बहुत अच्छा था, खासकर उन लोगों के लिए जो समझ नहीं सकते कि डिजिटल प्लेटफॉर्म पर लोगों को कैसे लक्षित किया जाए।

अपने उत्पाद को प्रदर्शित करने या अपने बूथ में विशेषज्ञों से बात करने जैसी सामान्य चीजों के अलावा, एमिली कौशल का एक मजेदार खेल होने का सुझाव देती है जो एक चकमा देता है। उसने बास्केटबॉल के खेल देखे हैं, एक स्लेजहैमर के साथ घंटी बजती है, एक सर्कस के प्रकार का खेल, और बूथ जहां आप एक ग्लास बूथ के अंदर पहुंचते हैं और डॉलर के बिल हड़पते हैं। लोगों को भाग लेने, उत्साह, गतिविधि और यातायात बनाने के लिए और लोगों को देखने के लिए इन मजेदार तरीकों से।

किसी उत्पाद को प्रदर्शित करने के लिए, आप एक लैपटॉप या आईपैड सेट कर सकते हैं और एक बड़ी स्क्रीन पर एक वीडियो या सॉफ्टवेयर इंटरफेस प्रोजेक्ट कर सकते हैं। यह दृश्य अधिक लोगों में आकर्षित करेगा और केवल एक-से-एक से अधिक होगा। आप एक डिब्बाबंद डेमो या एक रील भी रखना चाहते हैं जो लोगों को आपके व्यवसाय के लिए क्या करेगा या कम से कम "यहां यह कैसे काम करता है" स्क्रिप्ट के माध्यम से चलता है।

आप अपने बूथ में लोगों को भी चारा दे सकते हैं; चाहे वह कैंडी या मज़ेदार प्रोमो उत्पादों के साथ हो। कुछ मदों के लिए, आप एक सहभागी के बैज को स्कैन करने के बदले में उन्हें दे सकते हैं। एमिली का कहना है कि ये उत्पाद ऑन-ब्रांड हो सकते हैं और मजेदार हैं अगर यह कुछ लोग पहनेंगे। उदाहरण के लिए, एक दोस्त जो मालिक है स्मार्टबग मीडिया दूर हरा, चमकता हुआ काला चश्मा, जिसे आप हर जगह देख सकते हैं। लोगों को अपने ब्रांड के साथ कुछ ऐसा जोड़ने की कल्पना करें।

जब आप किसी कार्यक्रम में जाते हैं, तो डेमियन कहते हैं, अपने लक्ष्य के बारे में सोचें। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप प्रभावितों तक पहुँचना चाहते हैं। यदि आप VidCon को देख रहे हैं, तो यह शो इतना फैन-आधारित है कि इससे प्रभावित होने वाले नहीं हैं मंजिल, इसलिए मैं निश्चित रूप से कुछ ऐसा प्रायोजन देखूंगा जिसने मेरे ब्रांड को उन लोगों के सामने रखा प्रभावशाली व्यक्तियों।

इसके अलावा, आजकल, जैसा कि आप 20 साल पहले का विरोध करते हैं, आप इवेंट में आने से पहले, विशेष रूप से सोशल मीडिया के माध्यम से उपस्थित लोगों को लक्षित कर सकते हैं। यह प्रचार करने के बजाय कि आप वहां जा रहे हैं, ईवेंट हैशटैग देखें और उन विभिन्न साइटों पर जाएँ जो ईवेंट होस्ट कर रहे हैं। फिर लोगों से उलझने लगते हैं।

यदि आप अपने बूथ में साक्षात्कार रिकॉर्ड करने की योजना बनाते हैं, तो मैं जोड़ता हूं, आप उन विशेषज्ञों तक पहुंच सकते हैं जो जा रहे हैं वहाँ रहना, खासकर यदि आप पहले से ही उनके साथ संबंध रखते हैं और उनके पास एक मौजूदा है दर्शकों। उदाहरण के लिए, मैंने देखा मारी स्मिथ किसी इवेंट में Adobe बूथ से लाइव जाएं। विशेषज्ञों के साथ समन्वय करें ताकि वे आपके बूथ द्वारा एक साक्षात्कार के लिए आ सकें। चाहे आप साक्षात्कार को लाइव प्रसारित करते हैं या इसे रिकॉर्ड करते हैं, यह स्वाभाविक रूप से एक भीड़ को आकर्षित करेगा।

पल की तकनीक का उपयोग करना, जैसे कि फेसबुक लाइव, बहुत मजबूर हो सकता है, एमिली कहते हैं। यह तकनीक न केवल सम्मेलन में, बल्कि एक सम्मेलन केंद्र के पवित्र हॉल के बाहर भी लोगों को आकर्षित कर सकती है। हो सकता है कि वह पर्दे के पीछे चले जाएं और लोगों को चुपके से देखें या चिढ़ाएं और कहें, "उम्मीद है कि आप बाद में यहां देखेंगे।" हैशटैग का उपयोग करें ताकि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ध्यान देने वाले आपके वीडियो को देख सकें और आपके पास आ सकें बूथ।

डेमियन जब उदाहरण साझा करता है माक्र्स शेरिडन एक INBOUND अटेंडी से पूछा गया, "क्या मैं आपका दिमाग चुन सकता हूं?", और उन्होंने ट्वीट किया कि वह कहां होंगे और लोगों को एक बूथ पर भेजेंगे। यह दृष्टिकोण प्रदर्शकों और बोलने वालों के लिए जीत-जीत है, जिन्हें बैठक स्थल की आवश्यकता होती है। स्पीकर एक विशेष समय में किसी पुस्तक हस्ताक्षर जैसे किसी कार्यक्रम के लिए लोगों को अपने बूथ पर उनसे मिलने के लिए कह सकते हैं।

क्या करके जा रहे हो जय बेयर कहते हैं, "मदद करो, मत बेचो," एमिली कैसे के बारे में बात करती है Animatron एक ही घटना में हाथ बाहर करने के लिए एक मूल्यवान धोखा शीट बनाया। धोखा पत्र विभिन्न सामाजिक प्लेटफार्मों पर वीडियो पोस्ट करने के लिए प्रारूपों और लंबाई को सूचीबद्ध करता है। एनिमेट्रॉन अपना उत्पाद नहीं बेच रहा था। वे विपणक को वीडियो बनाने की आवश्यकताओं को समझने में मदद कर रहे थे।

मैं एमिली से बूथ लोकेशन के महत्व के बारे में पूछता हूं, और वह कहती है कि आप अत्यधिक दृश्यमान, ट्रैफ़िक स्पॉट में रहना चाहते हैं, हालांकि यह हमेशा बड़े एक्सपोज़ में नहीं होता है। जब आप पर्याप्त रूप से एक ऐसे वातावरण में रहने के लिए भाग्यशाली होंगे जहां वे यातायात के प्रवाह के बारे में सोचते हैं, तो आप एक अच्छे स्थान पर, मैत्रीपूर्ण लोगों के पास, और प्रतिस्पर्धी अलगाव चाहते हैं। अच्छे आयोजक आपको आदर्श स्थान खोजने में मदद करेंगे।

एमिली और मैंने पूर्व-सोशल मीडिया परीक्षक दिनों में एक कंपनी के लिए डेमो कैसे किया, यह जानने के लिए शो देखें।

हाई-प्रोफाइल विकल्प

एमिली का कहना है कि लेवल-फोर में बड़ी या एक्सक्लूसिव पार्टियां हो सकती हैं, स्पॉन्सरशिप हो सकती हैं और ऐसी जगहें भी मिल सकती हैं, जहां आपको लाइव स्टेज जैसी विजिबिलिटी मिलती है। आमतौर पर, लोग इन प्लैटिनम, शीर्षक, या प्रायोजकों का नेतृत्व करते हैं, मैं जोड़ता हूं। ये प्रायोजन सबसे महंगे हैं, लेकिन सबसे अधिक ब्रांडिंग और एक्सपोज़र के अवसर भी प्रदान करते हैं।

उदाहरण के लिए, डंकिन के डोनट्स और एएमसी ने एक लाउंज में एक साथ रखा VidCon. उन्होंने लोगों के लिए अपने स्वयं के शो के लिए एक प्रतियोगिता आयोजित की और टीमों ने प्रतियोगियों को थोड़ा टीज़र रिकॉर्ड करने में मदद की। अंत में, एएमसी एक विजेता चुनने जा रही थी। डंकिन डोनट्स कॉफी सौंप रहा था। प्रदर्शन के पहलू के कारण, लोग प्रतियोगिता के बारे में पोस्ट साझा कर रहे थे। इस विशाल शो में जो हो रहा था उससे परे अपने ब्रांड को पाने के लिए यह एक और तरीका था।

पर हास्य कोन, मैंने देखा द वाकिंग डेड हर जगह, बिल्ला और स्कैनर सहित दरवाजे पर। यह शो स्पष्ट रूप से टाइटल प्रायोजकों में से एक था। उन्होंने भारी निवेश किया, और हर कोई शो के बारे में बात कर रहा था।

डेमियन का कहना है कि इस तरह के प्रायोजन से आपको ब्रांडिंग में तेजी आती है। यह आक्रामक नहीं है; आप घटना के साथ भागीदारी कर रहे हैं। यह पार्टी के प्रायोजकों के साथ विशेष रूप से सच है। याद रखें, जब लोग किसी ब्रांड से सम्मोहित हो जाते हैं, तब भी वे उस बातचीत को चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि घटना के भीतर आपके पास वह भौतिक उपस्थिति (एक बूथ) है।

एमिली ने एक उदाहरण साझा किया, जब उसने प्रायोजकों में से एक के रूप में Google के साथ एक छोटे से व्यवसाय एक्सपो कार्यक्रम में भाग लिया। उन्होंने एक मंच से सामग्री की और प्रवेश को बाजार अनुसंधान के अवसर के रूप में इस्तेमाल किया। उपस्थित लोग एक छोटी प्रश्नावली के माध्यम से गए, और उन्होंने इसे पूरा करने के बाद, उन्हें एक अच्छा यादगार के रूप में Google से एक अच्छा सा उपहार मिला।

कंटेंट मार्केटिंग वर्ल्ड, जहाँ मैं कई सालों से बोल रहा हूँ, हमेशा एक स्पीकर पार्टी होती है, मैं जोड़ देता हूँ। प्रायोजक को एक सेटिंग में सभी वक्ताओं से बात करने के लिए कुछ मिनट मिलते हैं, जो सही प्रकार के प्रायोजक के लिए सुपर-शक्तिशाली हो सकता है।

लीड प्रायोजन का एक और उदाहरण सुनने के लिए शो को सुनें।

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