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स्काइप में एक बड़ी कमी थी, जिससे बहुत सारे ग्राहक वीडियो या वॉयस कॉल करने में असमर्थ थे। आउटेज 30 घंटे तक चला और कंपनी ने अभी तक यह नहीं कहा है कि इसका क्या कारण है, लेकिन इसने मैलवेयर हमले की संभावना से इनकार किया है।
असंतुष्ट ग्राहक होने के बाद स्काइप चाहते हैं कि अभी विशेष रूप से प्रतियोगियों की तरह है Google मुफ्त प्रतिस्पर्धी वीओआइपी सेवाएं प्रदान करता है. शायद यही कारण है कि स्काइप अपने ग्राहकों को बदले में कुछ देकर उन्हें सेवा की कमी के लिए भुगतान करने की पेशकश कर रहा है। पे-जैसा-आप चलते हैं और प्रीपेड ग्राहकों को कॉलिंग के 30 मुफ्त मिनट मिलेंगे, जबकि सभी स्काइप उपभोक्ताओं को सदस्यता का मुफ्त सप्ताह मिलेगा।
भले ही दुर्घटना को अलग-थलग कर दिया गया हो और इसमें भाग लिया गया हो, फिर भी सेवा संबंधी समस्याएँ हैं। वीडियो और वॉयस कॉलिंग, साथ ही IM, इस समय काम करते हैं, लेकिन कुछ विशेषताएं जैसे कि ग्रुप कॉलिंग, तब भी अनुपलब्ध थीं जब मैंने यह लेख लिखा था। अभी भी चीजें पटरी पर आती दिख रही हैं, भले ही स्काइप की धड़कन 2/5 पर हो ...
मैं बस इतना कह सकता हूं कि स्काइप भाग्यशाली है कि यह आउटेज तब हुआ जब उसने कुछ दिन बाद... और छुट्टियों के लिए अपने प्रियजनों को फोन करने में असमर्थ लाखों लोगों को छोड़ने के लिए यह सब हास्यास्पद नहीं होगा ...
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