वास्तव में, यह आप नहीं है, यह उन्हें है! - गूगल आउटेज

आम तौर पर जब मुझे Google साइट पर समस्या होती है, तो मैं अपने कनेक्शन, रिबूट, आदि की जांच करता हूं। हालांकि इस बार यह मेरे लिए नहीं था - यह Google था!

इससे पहले आज सुबह Google के पास अपने अधिकांश ऑनलाइन उत्पादों में GMail, Google Drive और Google डॉक्स शामिल थे। यदि आप सदस्यता लेते हैं Google की ऐप स्थिति RSS इससे पहले कि मैं ऐसा करूँ, आप शायद इसे पहले ही जान लें

ऐप स्थिति पृष्ठ

और यदि आप पृष्ठ पर ऑरेंज बुलेट्स में से एक पर क्लिक करते हैं, तो आप एक अच्छा प्ले-बाय-प्ले अपडेट प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि वे सेवा बहाल करने के लिए काम करते हैं।

Google घटना प्रबंधन सेवा विवरण

मुझे उन घटनाओं के साथ पारदर्शी होने के लिए Google की प्रशंसा करनी होगी जो वे मुठभेड़ करते हैं। अक्सर कंपनियों के मुद्दों को कवर करने और घटनाओं को खेलने की कोशिश करते हैं। मेरा मानना ​​है कि पारदर्शिता एक व्यवसाय के लिए आदर्श होनी चाहिए। यदि आप अक्सर और खुले तौर पर अपने ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं, तो आप विश्वास के आधार पर संबंध बनाएंगे और ज्यादातर मामलों में, वे समझेंगे कि आपके पास कब समस्याएँ हैं। आप विफलताओं को कवर करने की कोशिश करें और "बहाने" के पीछे छुप जाएं, आपको केवल दर्द मिलेगा... खासकर ट्विटर और फेसबुक की दुनिया में।

तो अगली बार जब आप Google ऐप में कोई समस्या हो रही है, तो आप जानते हैं कि Google और इसकी घटना प्रबंधन टीम से अपडेट प्राप्त करने के लिए सूँघने के लिए कहाँ जाना है।