काम न करने वाली इंस्टाग्राम रील्स को कैसे ठीक करें

कैसे करें

द्वाराब्रायन बर्गेस

प्रकाशित22 सितंबर 2023

इंस्टाग्राम रील्स फीचर पहली बार 2019 में लॉन्च किया गया था। रील्स संगीत, फ़िल्टर और अन्य प्रभावों के साथ लघु वीडियो बनाने, साझा करने और उपभोग करने का एक मज़ेदार तरीका प्रदान करते हैं।

यदि आपको अपलोड करते या देखते समय कोई समस्या आती है इंस्टाग्राम रील्स, ऐसी कई चीजें हैं जो आप उन्हें फिर से काम पर लाने के लिए कर सकते हैं। समस्या खराब डेटा कनेक्शन, इंस्टाग्राम सेवा डाउनटाइम, भ्रष्ट ऐप कैश फ़ाइलों और बहुत कुछ के कारण हो सकती है।

इस गाइड में, हम आपको इंस्टाग्राम रील्स ठीक से काम नहीं करने पर उन्हें ठीक करने के लिए कुछ समाधान दिखाएंगे।

डेटा कनेक्टिविटी की जाँच करें

अगर इंस्टाग्राम रील्स काम नहीं कर रही है तो सबसे पहले आपको अपनी वाई-फाई या सेल्युलर कनेक्टिविटी की जांच करनी चाहिए।

यदि आप घर, कार्यस्थल या स्थान पर वाई-फ़ाई के साथ हैं, तो अपने फ़ोन पर अपना कनेक्शन जांचें। यदि आप कई वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं, तो सुनिश्चित करें सही पासवर्ड हो नेटवर्क से जुड़ने के लिए.

यदि आप घर पर वाई-फाई काम नहीं कर पा रहे हैं तो आपको अपने राउटर को पुनरारंभ करना चाहिए और कनेक्शन के वापस आने का इंतजार करना चाहिए। यदि वह काम नहीं करता है तो संभवतः आपको अपने ISP से संपर्क करना होगा।

इसके अलावा, यदि आप वाई-फाई पर नहीं हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास उचित कनेक्टिविटी है, अपने फोन के सेलुलर कनेक्शन की जांच करें। सेल्यूलर डेटा को बंद और फिर से चालू करने से कनेक्शन पुनः प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।

कनेक्शन की गति जांचें

खराब कनेक्शन गति के कारण रीलें नहीं चल पाएंगी। यदि आपको वह गति नहीं मिल रही है जिसके लिए आप भुगतान करते हैं, तो वीडियो लोड नहीं होंगे। आप जैसी निःशुल्क सेवा का उपयोग करके अपने कनेक्शन की गति की जांच कर सकते हैं Ookla से स्पीड टेस्ट.

इंस्टाग्राम ऐप कैश साफ़ करें

यदि इंस्टाग्राम रील्स काम नहीं करती है, तो यह फ़ाइलों के अतिभारित या दूषित कैश के कारण हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आप कर सकते हैं इंस्टाग्राम ऐप का कैश साफ़ करें आपके फोन पर।

ध्यान दें कि iOS पर इंस्टाग्राम ऐप का कैश साफ़ करना आवश्यक है ऐप को पुनः इंस्टॉल करना, लेकिन आप अपने खाते से संग्रहीत डेटा नहीं खोएंगे।

इंस्टाग्राम ऐप को अपडेट करें

जब रील्स काम नहीं कर रही हैं, तो यह एक बग के कारण हो सकता है जिसे अपडेट के माध्यम से ठीक करने की आवश्यकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास नवीनतम अद्यतित संस्करण है, सीखें iPhone या iPad पर ऐप्स अपडेट करें या देखें कि एंड्रॉइड पर ऐप्स कैसे अपडेट करें।

जांचें कि क्या रील्स कंप्यूटर पर काम करती हैं

यदि इंस्टाग्राम रील्स आपके फ़ोन पर काम नहीं कर रही है, तो आप अपने कंप्यूटर के ब्राउज़र से इंस्टाग्राम की जाँच करना चाह सकते हैं। इससे पुष्टि हो सकती है कि रील्स वास्तव में काम कर रही हैं।

कंप्यूटर से इंस्टाग्राम रील्स जांचने के लिए:

1. अपने विंडोज़, मैक, लिनक्स या क्रोमबुक डिवाइस पर एक ब्राउज़र लॉन्च करें।
2. इंस्टाग्राम वेबसाइट पर जाएं।
3. चुनना उत्तर बाएं कॉलम में और सुनिश्चित करें कि वे आपके लिए खेलें।

जांचें कि क्या रील्स आपके क्षेत्र में उपलब्ध हैं

वर्तमान में, इंस्टाग्राम रील्स सभी क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है, शायद यही कारण है कि यह काम नहीं कर रहा है। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आप जहां रहते हैं वहां रील्स उपलब्ध है या नहीं, तो जांच लें इंस्टाग्राम का सपोर्ट पेज उन देशों की सूची के लिए जहां रील्स समर्थित है।

यदि आपका देश सूची में नहीं है, तो आप इसका उपयोग करके पहुंच प्राप्त कर सकते हैं वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) अपना स्थान बदलकर उन्हें देखने के लिए।

एक गुणवत्तापूर्ण वीपीएन सेवा जो एंड्रॉइड, आईफोन या आईपैड, मैक और लिनक्स पर उपलब्ध है निजी इंटरनेट एक्सेस.

अपने डिवाइस को अपडेट करें

यदि आपके डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम चालू नहीं है तो आप इंस्टाग्राम रील्स देखने में असमर्थ हो सकते हैं। इसलिए, आप उस डिवाइस को अपडेट करना चाहेंगे जिस पर आप इंस्टाग्राम का उपयोग कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास नवीनतम सुविधाएं, बग फिक्स और सुरक्षा अपडेट हैं।

यदि आप अपने iPhone पर Instagram एक्सेस कर रहे हैं, तो यहां जाएं सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अद्यतन. या, Android पर, पर जाएँ सेटिंग्स > सॉफ़्टवेयर अपडेट और कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।

यदि आप इसे पीसी से एक्सेस कर रहे हैं, तो आप निम्न चरणों का पालन कर सकते हैं विंडोज को अपडेट करें.

ध्यान रखें कि अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपके फ़ोन, टैबलेट या पीसी को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार यह हो जाए, तो जांचें कि क्या आप रीलों तक पहुंच सकते हैं।

लॉग आउट करें और वापस लॉग इन करें

यदि इंस्टाग्राम ऐप और आपके डिवाइस के ओएस को अपडेट करने से रील्स काम नहीं कर पाता है, तो आप लॉग आउट करने और अपने इंस्टाग्राम अकाउंट में वापस जाने का प्रयास कर सकते हैं।

1. इंस्टाग्राम ऐप लॉन्च करें और अपना टैप करें प्रोफ़ाइल आइकन निचले दाएं कोने में.
2. थपथपाएं हैमबर्गर मेनू ऐप के ऊपर दाईं ओर बटन।
3. चुनना सेटिंग्स और गोपनीयता दिखाई देने वाले मेनू से.
4. स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें लॉग आउट.
5. थपथपाएं लॉग आउट सत्यापन संदेश प्रकट होने पर विकल्प।
6. एक बार जब आप साइन आउट हो जाएं, तो इंस्टाग्राम ऐप लॉन्च करें, अपने खाते में साइन इन करें और देखें कि रील्स काम करता है या नहीं।

यदि आपको अपने फ़ोन या टैबलेट पर इंस्टाग्राम रील्स सुविधा को सही ढंग से काम करने में समस्या हो रही है, तो उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।