यूएस आईफोन यूजर्स के हिसाब से ग्राहक वफादारी के मामले में सबसे ऊपर है एक खोज मोबाइल एनालिटिक्स कंपनी से Zokem. आईफोन निकटतम रनर-अप एंड्रॉइड की तुलना में वफादारी के मामले में 84% बेहतर कर रहा है। वफादारी का आंकड़ा मूल्यांकन करता है कि उपयोगकर्ता उस फ़ोन के प्रति कितना वफादार है जो वह वर्तमान में उपयोग कर रहा है।
मुझे उसी अध्ययन के पुनर्खरीद व्यवहार के आंकड़े काफी दिलचस्प लगे। ऐसा लगता है कि जब कोई नया उपकरण खरीदने की बात आती है, तो एंड्रॉइड उपयोगकर्ता अपने प्रकार के स्मार्टफोन के लिए सबसे अधिक वफादार होते हैं। 89% Google के प्लेटफ़ॉर्म पर चलने वाले दूसरे फ़ोन को खरीदेंगे, जबकि केवल 84% iPhone उपयोगकर्ता Apple के किसी अन्य स्मार्टफ़ोन को खरीदेंगे। ब्लैकबेरी उपयोगकर्ता तीसरे, 61% पर हैं। यह भी दिलचस्प है कि सिम्बियन S60 उपयोगकर्ताओं के 33% और पाम प्री उपयोगकर्ताओं के 36% एक iPhone खरीदेंगे।
पहले से ही आवाजें कह रही हैं कि वेरिज़ोन उपयोगकर्ता केवल एंड्रॉइड डिवाइस खरीद रहे थे, क्योंकि वे iPhone के लिए सबसे अच्छा विकल्प थे। हम देखेंगे कि क्या यह सच है, अब वह Verizon में ऐपल का डिवाइस भी है.
आप क्या? जब आप अनुबंध समाप्त करते हैं और फोन टूटता है तो आप आज क्या करते हैं और आप क्या खरीदेंगे? क्या आप iPhone या Android के साथ चिपके रहेंगे या आप एक स्विच बनाने की योजना बना रहे हैं?