कैसे पता करें कि आपका फेसबुक विज्ञापन काम करेगा या नहीं: सोशल मीडिया परीक्षक

सोच रहे हैं कि हर बार सफल Facebook विज्ञापन अभियान कैसे चलाएँ? एक ऐसी प्रक्रिया की तलाश में है जो सर्वोत्तम अनुमान के बजाय डेटा पर निर्भर हो?

इस लेख में, आप जानेंगे कि काम करने वाले Facebook विज्ञापन अभियानों के लिए स्मार्ट निर्णय लेने के लिए किन मैट्रिक्स पर विचार करना चाहिए।

फेसबुक विज्ञापनों के लिए बिजनेस केस

कुछ विपणक के लिए, फेसबुक विज्ञापनों ने पिछले कुछ वर्षों में अपनी चमकदार नई अपील खो दी है। फेसबुक विज्ञापन की लागत बढ़ गई है और व्यवसायों को विज्ञापन प्लेसमेंट के लिए कड़ी प्रतिस्पर्धा करनी पड़ी है।

लेकिन, यह पूरी कहानी नहीं है।

फेसबुक अभी भी मीलों तक सबसे बड़ा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। यह लगभग 3 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं का दावा करता है। यह Instagram और TikTok के कुल योग से कहीं अधिक है। यह किसी भी अन्य सोशल नेटवर्क से कहीं अधिक है।

फेसबुक विपणक को एक विशिष्ट जनसांख्यिकीय भी प्रदान करता है। जबकि युवा पीढ़ी नई पीढ़ी के वीडियो-प्रथम ऐप पर ध्यान केंद्रित कर रही है, फेसबुक के दर्शक थोड़े पुराने हैं। इसका मतलब है कि फेसबुक पर आपके विज्ञापन देखने वाले लोगों के पास खर्च करने के लिए बहुत अधिक आय है।

इसका मतलब यह नहीं है कि आपको फेसबुक पर पूरी तरह जाना चाहिए और हर दूसरे विज्ञापन प्लेटफॉर्म को अनदेखा करना चाहिए। विविधीकरण अभी भी एक महान रणनीति है। यदि आप अपने पैसे के लिए सबसे अधिक लाभ प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप अपने बजट को Google विज्ञापन, यूट्यूब और टिकटॉक जैसे अन्य प्लेटफॉर्म पर फैलाएंगे।

हालाँकि, फेसबुक उस विविध रणनीति का एक अनिवार्य हिस्सा बना हुआ है। यदि आप फेसबुक विज्ञापन छोड़ देते हैं, तो आप टेबल पर पैसे छोड़ रहे हैं।

अगले कुछ अनुभागों में, हम देखेंगे कि आपकी व्यापक विज्ञापन रणनीति के लिए एक मजबूत नींव तैयार करते हुए, अपने Facebook विज्ञापन अभियान से सर्वोत्तम परिणाम कैसे प्राप्त करें।

#1: 4 आम फेसबुक विज्ञापन बजट गलतियाँ

जैसा कि हमने देखा है, फेसबुक विज्ञापन सोशल मार्केटर्स के लिए एक बेहद शक्तिशाली मंच है। लेकिन कुछ बेहद सामान्य गलतियां आपको मनचाहा परिणाम पाने से रोक सकती हैं।

इससे पहले कि हम आपके बजट की योजना बनाने और उसकी निगरानी करने में लगें, यहाँ कुछ गलतियाँ हैं जिनसे आपको बचना चाहिए।

आप फेसबुक विज्ञापनों का पर्याप्त परीक्षण न करें

सफल विज्ञापन चलाने के लिए, आपको यह जानना होगा कि क्या काम करता है। क्या काम करता है यह जानने के लिए, आपको परीक्षण करना होगा... और आपको परीक्षण करना होगा पर्याप्त।

Facebook पर पहली बार आने वाले बहुत से विपणक परीक्षण में पर्याप्त निवेश न करने की गलती करते हैं। आपको अलग-अलग ऑडियंस, प्लेसमेंट और क्रिएटिव के परीक्षण पर पूरा बजट खर्च करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन सार्थक परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको पर्याप्त परीक्षण करना होगा।

इसका मतलब यह भी है कि आप अपने परीक्षण बजट को कैसे खर्च करते हैं, इसके बारे में होशियार रहें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास केवल $100 हैं, तो 100 अलग-अलग विज्ञापनों का परीक्षण न करें। केवल चार विज्ञापनों का परीक्षण करें, और आपको सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण, उपयोगी परिणाम प्राप्त होंगे।

एक बार आपके पास उस पहले परीक्षण दौर से कुछ ठोस डेटा होने के बाद, आप स्केलिंग करना शुरू कर सकते हैं। अपने बजट का अधिकांश हिस्सा उन रणनीतियों पर खर्च करें जिन्हें आप जानते हैं कि वे सफल हैं लेकिन हमेशा परीक्षण करने के लिए कुछ पैसे अलग रखें।

आप फेसबुक विज्ञापन मेट्रिक्स में खोदो मत

आपको Facebook के इनसाइट्स और एनालिटिक्स के साथ वास्तव में सहज होने की आवश्यकता है। उच्च स्तर पर, वह डेटा आपको बताएगा कि अन्य प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में आपके Facebook विज्ञापन कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं।

अधिक ज़ूम-इन स्तर पर, अपने फेसबुक मेट्रिक्स को ट्रैक करने से आपको अपने विज्ञापनों को समय के साथ प्रभावी बनाए रखने में मदद मिलेगी। यहां तक ​​​​कि अगर आप पूर्णता के लिए एक रणनीति का परीक्षण करते हैं, तो सफलता के लिए वही सूत्र 6 महीने बाद काम नहीं कर सकता है।

आप ऑफ-फेसबुक ट्रैकिंग मैकेनिज्म का उपयोग नहीं करते हैं

फेसबुक के अपने मेट्रिक्स मूल्यवान हैं लेकिन वे पूरी तस्वीर नहीं हैं। आपको इसकी भी आवश्यकता होगी:

• आपकी वेबसाइट पर गतिविधि ट्रैक करने के लिए Facebook पिक्सेल और इसे आपकी Facebook उपस्थिति से मिलाने के लिए.
•  फेसबुक रूपांतरण एपीमैं आपकी वेबसाइट पर उन रूपांतरणों को ट्रैक करता हूं जो पिक्सेल द्वारा छूट जाते हैं।
• UTM ताकि आप Google Analytics का उपयोग यह जांचने और पुष्टि करने के लिए कर सकें कि लोग Facebook से किन लिंक पर क्लिक करते हैं।

ये एनालिटिक्स फेसबुक के बिल्ट-इन मेट्रिक्स की तुलना में तकनीकी रूप से थोड़े अधिक जटिल हैं। लेकिन वे अतिरिक्त प्रयास के लायक हैं क्योंकि वे आपको बहुत अधिक डेटा प्रदान करते हैं।

उदाहरण के लिए, Facebook में आपकी मीट्रिक दिखा सकती है कि क्लिक और रूपांतरण के मामले में दो विज्ञापन समान रूप से सफल हैं. लेकिन जब आप रूपांतरण एपीआई डेटा में खंगालते हैं, तो आप पा सकते हैं कि वास्तव में एक विज्ञापन दूसरे की तुलना में बहुत अधिक ऑर्डर मूल्य की ओर ले जाता है। निष्कर्ष: आप केवल उन विज्ञापनों में से किसी एक को चालू रखना चाहते हैं।

आप Facebook विज्ञापन बजट का उपयोग न करें

अंत में, एक विज्ञापन बजट के साथ आप जो सबसे बड़ी गलती कर सकते हैं वह है... बजट न होना!

शुरुआत से ही, आपको अपने खर्च की सीमाएं तय करनी होंगी। इसमें परीक्षण के लिए कुछ पैसे अलग रखना शामिल हो सकता है - लेकिन हमेशा एक सीमा होनी चाहिए। अन्यथा, आप बिना सोचे-समझे पैसा खर्च करने का जोखिम उठाते हैं कि आपने कितना खर्च किया है या यह कहां जा रहा है।

यह हमें अगले बिंदु पर लाता है। आप Facebook विज्ञापनों के लिए बजट की सटीक गणना कैसे करते हैं?

#2: Facebook विज्ञापन बजट की गणना कैसे करें

आपको फेसबुक विज्ञापनों पर कितना खर्च करना चाहिए?

यह आपके व्यवसाय, आपके नकदी प्रवाह, विज्ञापन व्यय पर आपके वर्तमान रिटर्न और आपको कितना लाभदायक होने की आवश्यकता है, पर निर्भर करता है।

आरंभ करने के लिए हम कुछ बुनियादी गणनाएँ कर सकते हैं। आपको जानना होगा:

• आपके द्वारा विज्ञापित उत्पाद या सेवा की लागत
• फेसबुक विज्ञापनों के माध्यम से आपको मिलने वाली प्रत्येक लीड की लागत (यदि आप अभी तक यह नहीं जानते हैं, तो परीक्षण करें!)
• उन लीड्स के लिए वर्तमान रूपांतरण दर
• लाभदायक होने के लिए आपको कितना बेचने की आवश्यकता है

मान लीजिए कि आप एक कोर्स बेच रहे हैं जिसकी लागत $1,000 है और आप $20,000 का लाभ कमाना चाहते हैं। आपके विज्ञापन लोगों को एक निःशुल्क वेबिनार के लिए निर्देशित करते हैं और वेबिनार में लगभग 3% लोग कोर्स खरीदने के लिए आगे बढ़ेंगे। यानी हर 1,000 में से 30 लोग।

30 बिक्री करने के लिए, आपको $10 प्रत्येक पर 1,000 लीड प्राप्त करने की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि आप $20,000 के शुद्ध परिणाम के साथ बिक्री में $30,000 बनाने के लिए विज्ञापनों पर $10,000 खर्च करेंगे। लेकिन यदि आपकी लागत प्रति लीड $10 से अधिक हो जाती है, तो आप लाभप्रदता के लिए उस $20,000 की सीमा से नीचे गिरना शुरू कर देंगे।

यदि आपके पास कम मूल्य का उत्पाद या सेवा है, तो आपकी प्रति लीड लागत कम होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, एक उत्पाद जिसकी कीमत $100 है, उसी रूपांतरण दर और $10 की लीड लागत के साथ, आपको पैसे का नुकसान होगा क्योंकि आपके मार्जिन बहुत कम हैं। आप बिक्री में केवल $3,000 बनाने के लिए $10,000 खर्च कर रहे होंगे।

आप जिन आंकड़ों पर काम कर रहे हैं, वे समय के साथ बदलेंगे और वे आपके द्वारा चलाए जाने वाले हर उत्पाद, सेवा और विज्ञापन अभियान के लिए अलग-अलग होंगे। तो इन आंकड़ों को जोड़ने का सबसे आसान तरीका एक स्प्रेडशीट है। अपनी उत्पाद लागत, लीड लागत, रूपांतरण दर और लीड और बिक्री के लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए इसका उपयोग करें।

यहाँ एक और उदाहरण दिया गया है: मान लीजिए कि आप अपने नवीनतम उत्पाद के लिए एक स्प्रेडशीट बनाते हैं। आप जानते हैं कि आपकी वर्तमान लीड लागत लगभग $5 है, और आप अपने पहले विज्ञापन अभियान के साथ 1,000 लीड प्राप्त करना चाहते हैं। इसका मतलब है कि आप $5,000 खर्च करेंगे।

आप स्प्रैडशीट का उपयोग यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि उन हज़ार लीड्स में से कितने बिक्री में परिवर्तित हो जाएँगी यह पता लगाने के लिए इसे अपने उत्पाद के मूल्य से गुणा करें कि आप अपने विज्ञापन पर लाभ कमाएंगे या नहीं खर्च करना।

जब संख्याएँ नहीं जुड़ती हैं

अगर आप अपने Facebook विज्ञापनों पर लाभ कमाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आपकी रूपांतरण दर और उत्पाद मूल्य की तुलना में आपकी लीड लागत शायद बहुत अधिक है। यह परीक्षण करने और उस संख्या को नीचे लाने के तरीके खोजने का समय है।

तुम कोशिश कर सकते हो…

• एक अलग लीड चुंबक पेश करना जो अधिक लोगों को आकर्षित करता है
• अपने विज्ञापनों को एक अलग ऑडियंस को दिखाना (हो सकता है कि आपको अभी तक सही ऑडियंस नहीं मिली हो या आपकी मौजूदा ऑडियंस विज्ञापन थकान के संकेत दिखा रही हो।)
• अपने लीड चुंबक को ट्वीक करना ताकि यह अधिक प्रतिशत लोगों को परिवर्तित कर सके
• अपसेलिंग ग्राहक इसलिए औसत ऑर्डर मूल्य अधिक है और आप उच्च लीड लागत को अवशोषित कर सकते हैं

अतीत में, कुछ लोगों ने तर्क दिया है कि Facebook पर उच्च-मूल्य वाले उत्पादों को बेचना कठिन है। लेकिन अब निश्चित रूप से ऐसा नहीं है। जैसे-जैसे विज्ञापन लागत और प्रतिस्पर्धा बढ़ी है, आपको वास्तव में अपने बजट को काम करने के लिए उच्च-मूल्य वाले उत्पादों की आवश्यकता है।

$100 से कम के औसत ऑर्डर मूल्य के साथ Facebook विज्ञापनों पर लाभ कमाना कठिन है। तो आपके पास उच्च मूल्य वाले उत्पादों को बेचने या कम मूल्य वाले उत्पादों के लिए अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग में वास्तव में अच्छा होने का विकल्प है।

यहीं पर Facebook पिक्सेल और रूपांतरण API जैसे मीट्रिक महत्वपूर्ण हो जाते हैं, ताकि आप केवल एक रूपांतरण के आधार पर अपने विज्ञापनों को मापने के बजाय ग्राहक लाइफ़टाइम मूल्य को ट्रैक कर सकें.

जब नंबर अच्छे लगते हैं

अगर आपके Facebook विज्ञापन मुनाफ़ा कमा रहे हैं, तो उन्हें चलाते रहें!

लेकिन बिल्कुल वही विज्ञापन हमेशा के लिए न चलाते रहें। विज्ञापन खर्च पर अच्छी वापसी का मतलब है परीक्षण करने की अधिक शक्ति। इसलिए जब कोई चीज़ अच्छी तरह से काम करे, तो उस पर नए वेरिएशंस का परीक्षण करते रहें। समान दिखने वाली ऑडियंस, समान विज्ञापन क्रिएटिव, या नए लीड मैग्नेट आज़माएँ।

अपने विज्ञापन बजट का लगभग 10% निरंतर परीक्षण के लिए अलग रखने का प्रयास करें ताकि जब चीजें अच्छी हों तो आप इसे बढ़ा सकें। आपके पास जितनी अधिक सफलता होगी, उतना ही अधिक आप परीक्षण करने में सक्षम होंगे, एक सकारात्मक फीडबैक लूप बना सकेंगे।

#3: अपने Facebook विज्ञापनों के प्रदर्शन की निगरानी कैसे करें

जब आप फेसबुक विज्ञापनों के साथ शुरुआत कर रहे हैं, तो डेटा की मात्रा बहुत अधिक हो सकती है। Facebook के अपने मेट्रिक्स जैसे विकल्पों के साथ, पिक्सेल और रूपांतरण API जैसे परिवर्धन, और UTM जैसे बाहरी विश्लेषण, आपको कहाँ से शुरू करना चाहिए?

खैर, यहाँ अच्छी खबर है: आपको प्रत्येक अंतिम डेटा बिंदु को पढ़ने की आवश्यकता नहीं है। कम से कम, शुरू तो नहीं करना है। यहां प्रमुख डेटा स्रोत और शीर्षक संख्याएं हैं जिन पर आपको अभी ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

विभिन्न स्तरों पर ट्रैकिंग

आप विभिन्न पैमानों पर अपने फेसबुक विज्ञापनों की निगरानी कर सकते हैं। इन्हें देखने में एक सेकंड का समय लगता है क्योंकि प्रत्येक स्तर आपको अलग-अलग जानकारी देगा जिसका आप अलग-अलग तरीकों से उपयोग कर सकते हैं।

• अभियान स्तर. यह आपको समग्र रूप से आपके अभियान के बारे में डेटा देता है। इसका उपयोग यह जांचने के लिए करें कि आपके विज्ञापन उच्चतम स्तर पर लाभदायक हैं या नहीं, फिर सुधार करने या आगे परीक्षण करने के लिए संख्याओं में गहराई तक जाएं।
• विज्ञापन सेट स्तर. यहां, आप विशिष्ट ऑडियंस और विज्ञापन प्लेसमेंट के विज्ञापनों के प्रदर्शन को देख सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप यह देखने के लिए अपने Facebook और Instagram विज्ञापन प्लेसमेंट को अलग-अलग देख सकते हैं कि Facebook विज्ञापन नेटवर्क के भीतर विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर क्या काम करता है। आप यह देखने के लिए अलग-अलग देशों से लीड को अलग भी कर सकते हैं कि लोग अलग-अलग जगहों पर विज्ञापनों पर कैसी प्रतिक्रिया देते हैं।

• विज्ञापन स्तर. यह वह जगह है जहां आप वास्तव में सूक्ष्म विवरण का परीक्षण करते हैं: विभिन्न छवियां, विज्ञापन प्रति, लीड मैग्नेट या लिंक टेक्स्ट।
• बाहरी डेटा. अपनी वेबसाइट और UTM से डेटा जोड़ना न भूलें ताकि आप विभिन्न विज्ञापनों के लिए ऑर्डर मूल्य और ग्राहक आजीवन मूल्य देख सकें। इससे आपके बजट को समझने में बड़ा अंतर आ सकता है। उदाहरण के लिए, फ़ेसबुक पर लीड जेनरेशन विज्ञापनों की प्रति लीड लागत कम होती है लेकिन प्रत्यक्ष बिक्री विज्ञापनों की तुलना में कम ऑर्डर मूल्य होता है।

फेसबुक विज्ञापन लिंक क्लिक-थ्रू दर (सीटीआर)

यह आंतरिक Facebook मीट्रिक आपको बताता है कि ऑफ़र या उत्पाद देखने के लिए वास्तव में कितने लोग आपके विज्ञापनों से टैप करते हैं. आपको कम से कम 1% की सीटीआर चाहिए, और आदर्श रूप से अधिक।

इन आंकड़ों की खोज करने के लिए, अपने Facebook विज्ञापन प्रबंधक पर जाएँ और प्रदर्शन और क्लिक खोजने के लिए अपनी विज्ञापन रिपोर्टिंग में ड्रॉप-डाउन मेनू से खोजें। इस रिपोर्टिंग के साथ, आप विभिन्न विज्ञापन विविधताओं के लिए CTR की तुलना कर सकते हैं।

यदि एक विज्ञापन दूसरे विज्ञापन से बेहतर प्रदर्शन कर रहा है, तो स्वयं से पूछें कि क्या भिन्न है। क्या ऑफर बेहतर है? क्या रचनात्मक बेहतर है? यदि आप ऑफ़र और क्रिएटिव के विभिन्न संयोजनों का परीक्षण करते हैं तो क्या होता है?

फेसबुक विज्ञापन लागत प्रति लीड (सीपीएल)

आपके विज्ञापन अभियान के उद्देश्य और आप अपना Facebook पिक्सेल कैसे सेट करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, यह इस रूप में दिखाई दे सकता है लागत प्रति बिक्री या लागत प्रति पूर्ण पंजीकरण. फ़ायदेमंद Facebook विज्ञापन बजट की गणना करने के लिए प्रति लीड या बिक्री की लागत जानना आवश्यक है.

एक सामान्य नियम के रूप में, यदि कोई विज्ञापन लाभदायक है, तो उसे चालू रखें। आप अपने बजट में से कुछ सुधारों का परीक्षण करने के लिए उपयोग कर सकते हैं और CPL को और भी कम करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन इस बीच, उस लाभदायक विज्ञापन को चालू रखें।

यदि किसी विज्ञापन का CPL बहुत अधिक है, तो आप संख्याओं में गहराई तक जा सकते हैं। ऑडियंस के आकार, विज्ञापन की आवृत्ति और मूल्य प्रति हज़ार इंप्रेशन (CPM) को देखें। यह उन कारकों में से एक हो सकता है जो पूरे अभियान को विफल कर रहा है।

जैसे ही विज्ञापन लाभप्रदता से नीचे गिरें, विज्ञापनों को रद्द करने में जल्दबाजी न करें। इसके बजाय, उन्हें बसने के लिए कुछ दिन दें। यदि वे अभी भी प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं, तो उन्हें खींच कर कुछ अलग परीक्षण करना शुरू करें।

#4: Facebook विज्ञापन डेटा कितना विश्वसनीय है?

आपके Facebook विज्ञापन बजट की गणना करने के लिए इस गाइड में, हमने डेटा पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित किया है, विशेष रूप से वह डेटा जो Facebook से आता है। लेकिन वे संख्याएँ कितनी सही हैं?

जैसा कि हर विपणक जानता है, पिछले कुछ सालों में ट्रैकिंग बदल गई है। फेसबुक के पास अब अपने उपयोगकर्ताओं और आपकी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों के बारे में पहले की तुलना में थोड़ा कम डेटा है। ट्रैकिंग रूपांतरण बहुत कठिन हो गया है।

लगभग उसी समय, फेसबुक ने अपने मेट्रिक्स के लिए कुछ भविष्य कहनेवाला विश्लेषण पेश किया। इसका मतलब है कि एल्गोरिथ्म आपके परिणामों का पूर्वानुमान लगाने की कोशिश करता है। ये पूर्वानुमान बहुत रोशन करने वाले हो सकते हैं लेकिन वे कठिन, साक्ष्य डेटा के समान नहीं हैं।

परिणाम? खैर, फेसबुक की डेटा सटीकता में गिरावट आई थी। लेकिन नवीनतम आंकड़े बताते हैं कि एक बार फिर सटीकता में सुधार हो रहा है। और बड़े सोशल नेटवर्क में अभी भी ग्रह पर किसी भी कंपनी की तुलना में अधिक लोग, डेटा और पहुंच है।

इस पूरे लेख में, हमने केवल फेसबुक के आंकड़ों पर निर्भर रहने का सुझाव नहीं दिया है। आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि आप अपने मेट्रिक्स को त्रिकोणीय बनाने के लिए फेसबुक, गूगल एनालिटिक्स और अपने स्वयं के ग्राहक डेटा का उपयोग करें।

सभी तीन डेटा स्रोतों को मिलाकर, आपको एक बहुत विश्वसनीय तस्वीर मिलेगी कि आपका सशुल्क विज्ञापन कैसा प्रदर्शन कर रहा है। और परीक्षण, परीक्षण और फिर से परीक्षण करने से, समय के साथ आपकी सटीकता में सुधार होता रहेगा।

इस कड़ी के अन्य नोट्स

• माइकल स्टेल्ज़नर से जुड़ें इंस्टाग्राम पर @Stelzner और ट्विटर पर @Mike_Stelzner.
• इस साक्षात्कार और अन्य विशेष सामग्री को सोशल मीडिया परीक्षक से देखें यूट्यूब.

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