इंस्टाग्राम के साथ अधिक बिक्री कैसे करें: सोशल मीडिया परीक्षक

आश्चर्य है कि Instagram पर अपने उत्पादों या सेवाओं को कैसे बेचें? बेहतर रणनीति चाहिए?

इस लेख में, आप अपनी बिक्री में सुधार के लिए एक तीन-चरणीय विधि की खोज करेंगे।

Instagram पर बिक्री कैसे बदल गई है

वर्षों से, Instagram पर उद्यमियों को इस बात का जुनून सवार था कि उनके कितने फ़ॉलोअर हैं.

और उसके अच्छे कारण थे। उन दिनों को याद करें जब आपको अपनी कहानियों में स्वाइप-अप लिंक का उपयोग करने के योग्य होने के लिए 10,000 अनुयायियों की आवश्यकता थी?

लेकिन Instagram बदल गया है और आपकी बिक्री रणनीतियों को भी बदलने की आवश्यकता है। इन दिनों, कोई भी स्वाइप-अप लिंक्स के साथ कहानियां पोस्ट कर सकता है। Instagram बिज़नेस अकाउंट या क्रिएटर अकाउंट को कोई भी एक्सेस कर सकता है. लगभग कोई भी व्यक्ति Instagram शॉप के माध्यम से उत्पादों को बेचने के लिए एक ऑनलाइन स्टोर स्थापित कर सकता है।

यह अब आपके इंस्टाग्राम अकाउंट पर फॉलोअर्स की संख्या के बारे में नहीं है; यह इस बारे में है कि आप अपने दर्शकों के साथ कितनी अच्छी तरह जुड़ते हैं। जब आप अपने सबसे मूल्यवान अनुयायियों के साथ मजबूत संबंध बनाते हैं, तो बिक्री और रूपांतरण आगे बढ़ते हैं।

जब उद्यमी Instagram पर बेचने के लिए संघर्ष करते हैं, तो ऐसा आमतौर पर इसलिए होता है क्योंकि वे यह नोटिस करने में विफल रहे हैं कि प्लेटफ़ॉर्म कैसे बदल गया है। यहां तीन सबसे आम गलतियां हैं जो विक्रेता करते हैं:

केवल प्रचार सामग्री पोस्ट करना. यदि आप केवल हार्ड सेल के लिए जाते हैं, तो Instagram एल्गोरिथ्म आपकी सामग्री को डाउनग्रेड कर देगा, जिससे आपको Instagram विज्ञापनों के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। इसके बजाय, आप इंस्टाग्राम फीड के लिए शैक्षिक, सामाजिक और प्रचार सामग्री का मिश्रण पोस्ट करके बड़े दर्शकों तक पहुंच सकते हैं।

बिना किसी निजीकरण के स्पैम डीएम भेजना. इंस्टाग्राम यूजर्स को प्लेटफॉर्म पर भी बदलाव की आदत हो गई है। इन दिनों, वे व्यक्तिगत संदेश और मूल्यवान ऑफ़र की अपेक्षा करते हैं। यदि आप उन चीजों की आपूर्ति नहीं कर सकते हैं, तो डीएम से दूर रहें।

बिक्री के लिए कभी नहीं पूछ रहा. कुछ उद्यमी ओवरकरेक्ट करते हैं। इंस्टाग्राम पर बहुत अधिक प्रचार करने के बजाय, वे कभी भी प्रचार नहीं करते हैं।

अगले भाग में, हम एक रणनीति पर चर्चा करेंगे जो आपको इन गलतियों से बचने में मदद करेगी। आप सीखेंगे कि एक वास्तविक इंसान की तरह आवाज करते हुए, और बहुत अधिक वाणिज्यिक हुए बिना बिक्री के लिए कैसे पूछें।

रहस्य? सही व्यक्ति को, सही समय पर, सही प्रस्ताव देना। यहां लोगों को Instagram खरीदारी पर सफलतापूर्वक आकर्षित करने और रूपांतरित करने के लिए अपने Instagram व्यवसाय खाते का उपयोग करने का तरीका बताया गया है.

इंस्टाग्राम स्टोरीज के जरिए इंस्टाग्राम पर कैसे बेचें

इस रणनीति के लिए, हम Instagram पर एक विशिष्ट पोस्ट प्रारूप पर ध्यान केंद्रित करने जा रहे हैं: कहानियाँ।

कहानियां क्यों? क्योंकि यह आपके अनुयायियों के साथ व्यक्तिगत, सूचनात्मक संबंध बनाने का सबसे अच्छा माध्यम है।

एक Instagram पोस्ट आपके फ़ॉलोअर्स तक पहुँच सकता है लेकिन वे स्थिर होते हैं और अक्सर कहानियों की तुलना में दृश्य जानकारी कम होती है। रील्स पहुंच के लिए बहुत अच्छे हैं, लेकिन आपके पास पहले से मौजूद दर्शकों को पोषण देने की तुलना में नए अनुयायियों को खोजने के लिए एक बेहतर रणनीति है।

कहानियाँ सुखद माध्यम हैं: मनोरंजक, फ़ीड के शीर्ष पर, जानकारी से भरपूर, और आपके अनुयायियों को लक्षित।

इस रणनीति के साथ, आप तीन प्रकार की कहानियाँ पोस्ट करेंगे:

1. कहानियां जो लीड की पहचान करती हैं और आपके ऑफ़र को सीड करती हैं।
2. कहानियां जो बिक्री की ओर ले जाती हैं।
3. आपकी बिक्री बढ़ाने के लिए विशेष लॉन्च।

लेकिन पहले, सावधानी का एक शब्द। यह रणनीति आपके दर्शकों के प्रत्येक सदस्य को भुगतान करने वाले ग्राहक में परिवर्तित नहीं करेगी। यह नहीं माना जाता है!

इसके बजाय, यह आपके दर्शकों में उच्चतम-मूल्य वाले अनुयायियों की पहचान करने में आपकी सहायता करेगा। चाल उन लोगों को बेचने की है जो पहले से ही खरीदना चाहते हैं। इसलिए, हालांकि हम आपके दर्शकों के केवल एक छोटे से हिस्से को देखेंगे, आप उनसे बहुत उच्च दर पर रूपांतरित होने की उम्मीद कर सकते हैं।

#1: इंस्टाग्राम पर कैसे बेचें: लीड्स की पहचान करें और अपने ऑफर को सीड करें

आपकी नई Instagram बिक्री रणनीति में पहला कदम अपने सबसे मूल्यवान ग्राहकों की पहचान करना है। आपके प्रस्ताव में वास्तव में किसे दिलचस्पी है? कौन सी सामग्री उनसे बात करती है?

इस स्तर पर, आपको वास्तव में बिल्कुल बेचने की ज़रूरत नहीं है। आप बिना किसी कॉल टू एक्शन को शामिल किए अपने उत्पादों, सेवाओं, पाठ्यक्रमों या ऑफ़र के बारे में बात कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, बिक्री के लिए पूछे बिना आपके ऑफ़र को "बीज" करने का एक तरीका यह है कि लोगों को किसी उत्पाद में दिलचस्पी है या नहीं।

एक पोल के साथ एक कहानी बनाकर शुरू करें जो आपके दर्शकों से पूछता है कि क्या वे रुचि रखते हैं। आदर्श रूप से, आप इसे किसी समस्या को हल करने या कुछ अद्वितीय साझा करने के प्रस्ताव के रूप में वाक्यांश देंगे। याद रखें कि आप यह सोचने की कोशिश कर रहे हैं कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं, न कि आप क्या चाहते हैं।

पोल के जवाबों को कुछ इस तरह सेट करें "हां, अधिक जानकारी कृपया!" और "नहीं, धन्यवाद।"

इसके बाद, आप इंस्टाग्राम के एनालिटिक्स का उपयोग यह देखने के लिए कर सकते हैं कि पोल का जवाब किसने दिया और उन्होंने क्या कहा। "नहीं, धन्यवाद" टैप करने वाले किसी भी व्यक्ति के बारे में चिंता न करें। उन्होंने खुद को आपके लीड्स के पूल से बाहर कर लिया है।

आप उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करने जा रहे हैं जिन्होंने हाँ में उत्तर दिया। इस ऑडियंस पर नज़र रखने के दो तरीके हैं:

यदि आप उन सभी लोगों का अनुसरण करते हैं, तो आप उन्हें Instagram पर अपने करीबी मित्रों की सूची में जोड़ सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप संग्रह बना सकते हैं। प्रत्येक व्यक्ति की प्रोफ़ाइल पर जाएँ और उनके किसी भी पोस्ट पर जाएँ। पोस्ट पर बुकमार्क चिह्न को टैप करके रखें, फिर उन्हें इस मार्केटिंग अभियान के संग्रह में जोड़ें। Instagram उन सभी पोस्ट को एक ही स्थान पर रखेगा ताकि जब भी आपको आवश्यकता हो आप उपयोगकर्ता नामों को देख सकें और उन्हें याद दिला सकें।

यहाँ लक्ष्य उन सभी लोगों का Instagram के भीतर एक लघु डेटाबेस बनाना है जो किसी विशिष्ट उत्पाद, सेवा, पाठ्यक्रम या ऑफ़र में रुचि रखते हैं। Instagram लोगों के साथ इंटरैक्ट करने के लिए कई टूल प्रदान करता है, इसलिए हम उन इन-प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करने जा रहे हैं। हम संपर्कों को निर्यात नहीं करने जा रहे हैं या आक्रामक रूप से लोगों से अधिक व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांग रहे हैं।

एक बार जब आपके पास इंस्टाग्राम लीड्स का मिनी-डेटाबेस होगा, तो आप उस दर्शकों को लक्षित सामग्री और इंटरैक्शन के साथ पोषण करने में सक्षम होंगे। उनकी कहानियों का जवाब देकर, उनकी पोस्ट पसंद करके, या डीएम में बातचीत शुरू करके प्रारंभ करें। समय के साथ, द इंस्टाग्राम एल्गोरिदम उन्हें आपकी अधिक सामग्री दिखाएगा क्योंकि आप सक्रिय होने का सबूत दिखा रहे हैं रिश्ता।

आप अपनी कहानियों पर अन्य इंटरएक्टिव स्टिकर का उपयोग करके भी एक समान डेटाबेस बना सकते हैं। लाइव क्यू एंड ए के लिए पोल, क्विज़ या प्रश्नों को स्लाइड करने का प्रयास करें। जो कोई भी सकारात्मक प्रतिक्रिया देता है वह एक हॉट लीड है।

आप विशिष्ट उत्पादों और ऑफ़र के लिए अलग-अलग संग्रह और डेटाबेस बनाकर हर समय इस तरह से और अधिक लीड प्राप्त करना चाहते हैं। इस प्रकार की इंटरैक्टिव सामग्री को नियमित रूप से और बार-बार पोस्ट करें। एक बार आपके हाथ में लीड आ जाने के बाद, आप उन्हें और अधिक धीरे-धीरे पोषित कर सकते हैं जैसा कि हम अगले चरण में देखेंगे।

#2: Instagram पर कैसे बिक्री करें: एक बिक्री की ओर ले जाती है गाइड

मान लें कि आपने उन लीड्स की एक सूची एकत्र की है, जो आपके व्यवसाय से किसी विशेष ऑफ़र में रुचि रखते हैं। अब उन्हें बिक्री की ओर मार्गदर्शन करने का समय आ गया है।

हम अभी भी Instagram कहानियों का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करने जा रहे हैं। याद रखें, कहानियाँ मज़ेदार बनाए रखते हुए अपने फ़ॉलोअर्स के साथ बहुत सारी जानकारी साझा करने का एक शक्तिशाली तरीका है! वे आपको विशिष्ट रुचि समूहों को लक्षित करने में भी सक्षम बनाते हैं। उदाहरण के लिए, आप इस लीड पोषण सामग्री को केवल अपने करीबी दोस्तों को ही पोस्ट कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप संग्रह के सभी सदस्यों को अस्थायी रूप से अपने करीबी दोस्तों की सूची में जोड़ सकते हैं, जबकि आप उस उत्पाद को बेचने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिसमें उनकी रुचि है।

लीड पोषण के इस चरण के लिए, आपकी कहानियों को एक सरल सूत्र का पालन करना चाहिए:

• हुक. एक स्लाइड से शुरू करें जो बताती है कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं। एक बार फिर, आप विषय सेट करने के लिए पोल या क्विज़ का उपयोग कर सकते हैं।
• शिक्षा और विशेषज्ञता. इसके बाद, तीन से पांच स्लाइड साझा करें जो उस समस्या की व्याख्या करती हैं जिसे आप अपने अनुयायियों के लिए हल करने जा रहे हैं, और आप इससे कैसे निपटेंगे। एक कहानी बताओ और व्यक्तिगत होने से डरो मत। आप इस चरण के लिए ध्वनि रिकॉर्ड कर सकते हैं, टेक्स्ट टाइप कर सकते हैं या दोनों कर सकते हैं—लेकिन याद रखें कि बहुत से लोग ध्वनि बंद करके कहानियां देखना पसंद करते हैं।

• कॉल टू एक्शन। यह अंततः बेचने का समय है! लेकिन चिंता न करें—आप अभी भी अपना रास्ता बेचने जा रहे हैं। इस स्लाइड को एक आमंत्रण समझें, विज्ञापन नहीं। आमंत्रित करना अपने अनुयायियों को खरीदारी करने, साइन अप करने या अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए एक लिंक पर टैप करने के लिए।

• सामाजिक प्रमाण। अंत में, अन्य संतुष्ट ग्राहकों के प्रशंसापत्र, उद्धरण और स्क्रीनशॉट के साथ अनुक्रम को राउंड ऑफ करें।

सामाजिक प्रमाण आपके पास सबसे शक्तिशाली उपकरणों में से एक है, इसलिए आप इसे जितना संभव हो उतना इकट्ठा और उपयोग करना चाहते हैं। एक "प्रशंसा एल्बम" बनाना शुरू करें जहां आप हर सकारात्मक उल्लेख, पोस्ट, डीएम, या आपको प्राप्त होने वाले किसी अन्य संदेश का स्क्रीनशॉट लें। समय के साथ उपयोग करने और पुन: उपयोग करने के लिए उस सभी सामाजिक प्रमाण को संग्रहित करें। और जब आप ग्राहकों की सफलता की कहानियां साझा करते हैं तो उन्हें टैग करना हमेशा याद रखें!

हुक, शिक्षा, कॉल टू एक्शन और सामाजिक प्रमाण का यह सरल सूत्र बेहद प्रभावी है।

इससे भी बेहतर: एक बार जब आप इस क्रम को पहली बार पोस्ट कर देते हैं, तो आप उन सभी कहानियों को अपने इंस्टाग्राम प्रोफाइल पर हाइलाइट के रूप में सहेज सकते हैं और उन्हें सदाबहार बिक्री सामग्री के रूप में उपयोग कर सकते हैं। मानो या न मानो, नए अनुयायी वास्तव में उन हाइलाइट्स को देखेंगे ताकि आप बिना किसी प्रयास के बिक्री करना जारी रख सकें!

प्रभाव को अधिकतम करने के लिए, प्रत्येक कहानी पर रूपांतरण लिंक शामिल करना सुनिश्चित करें। हां, आपका कॉल टू एक्शन केवल एक स्लाइड है, लेकिन आप कभी नहीं जानते कि लोग अंततः खरीदारी का निर्णय कब लेंगे। इसलिए यह एक अच्छा विचार है कि लिंक हमेशा पहुंच के भीतर हो।

यह न भूलें कि अब आप Instagram में लिंक टेक्स्ट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं, ताकि आपको आकर्षक लगने की आवश्यकता न पड़े। लिंक टेक्स्ट को अपने ग्राहक के दृष्टिकोण में बदलें; उदाहरण के लिए, "मैं वायरल जाना चाहता हूँ!" या "मैं और सीखना चाहता हूँ!"

हमेशा की तरह इस रणनीति के साथ, लक्ष्य मित्रवत, विशेषज्ञ, मददगार और मानवीय दिखना है। आप धक्का-मुक्की करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं।

इसलिए आप हर दिन या यहां तक ​​कि हर हफ्ते इस तरह की लीड पोषण सामग्री पोस्ट नहीं करने जा रहे हैं। एक अच्छा नियम यह है कि 3 सप्ताह नई लीड एकत्रित करने में लगाएं, फिर 1 सप्ताह बिक्री को प्रोत्साहित करने पर केंद्रित करें। इसका मतलब है कि 75% समय, आप बिक्री नहीं कर रहे हैं, आप केवल संबंध बना रहे हैं।

#3: Instagram पर कैसे बिक्री करें: अपनी बिक्री बढ़ाएँ एक्सक्लूसिव लॉन्च के साथ

आपकी Instagram बिक्री रणनीति का अंतिम चरण एक बोनस है।

आप पहले ही सीख चुके हैं कि कैसे समर्पित अनुयायियों के डेटाबेस का निर्माण किया जाए और उन्हें बिक्री के लिए तैयार किया जाए।

यह अंतिम चरण कहानियों और अपने करीबी दोस्तों की सूची का उपयोग करके अपनी बिक्री को सुपरचार्ज करने की एक अतिरिक्त युक्ति है। (याद रखें, आप हमेशा किसी संग्रह के सदस्यों को अस्थायी रूप से अपने करीबी दोस्तों की सूची में जोड़ सकते हैं और किसी विशिष्ट उत्पाद या ऑफ़र के लिए रणनीति लागू कर सकते हैं।)

यहां गेम प्लान है: 24 से 72 घंटों के लिए, आप अपनी कहानियों के माध्यम से एक बहुत ही विशिष्ट प्रस्ताव को बढ़ावा देते हैं। ये कहानियां आपके करीबी दोस्तों के लिए पूरी तरह से एक्सक्लूसिव हैं और ऑफर बेहद लुभावना है। सीमित समय के लिए छूट, मुफ़्त उपहार या किसी नए उत्पाद की समय से पहले पहुँच के बारे में सोचें। यह नए उत्पाद विचारों को सॉफ्ट-लॉन्च करने का एक मज़ेदार, कम जोखिम वाला तरीका भी है।

इस बार आपकी कहानियाँ आपके नियमित लीड-पोषण कहानी अनुक्रमों से अलग होंगी। आपको विशेषज्ञता दिखाने या अपने दर्शकों को शिक्षित करने में इतना समय खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, इस बहुत ही संक्षिप्त अवधि के लिए, आप कठिन बिक्री करने जा रहे हैं। इसका मतलब है कॉल टू एक्शन, बहुत सारे सामाजिक प्रमाण, और बहुत बार-बार होने वाले पोस्ट।

प्रभाव को अधिकतम करने के लिए, आप लाइव होने से पहले गुप्त लॉन्च का परीक्षण कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, सप्ताह पहले शुरू करके, आप उलटी गिनती की कहानियों की एक श्रृंखला पोस्ट कर सकते हैं। लोगों को कहानी पर प्रतिक्रिया देने के लिए कहें या किसी कीवर्ड के साथ DM करें ताकि उन्हें समय पर आपके करीबी दोस्तों की सूची में जोड़ा जा सके। कमी और अत्यावश्यकता की भावना पैदा करें!

साथ ही, आपको लोगों को बाहर निकलने का अवसर देना चाहिए यदि वे ऑफ़र में बिल्कुल भी रुचि नहीं रखते हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "अगर आप इस अद्भुत के बारे में अधिक सुनने में रुचि नहीं रखते हैं तो मुझे डीएम करें अवसर और मैं तुम्हें अपनी सूची से हटा दूंगा। विकल्प है, लेकिन निश्चिंत रहें, बहुत से लोग नहीं ले जाएगा!

हाँ, यह युक्ति तीव्र है। लेकिन पूरी बात यह है कि लॉन्च को केवल थोड़े समय के लिए चलाया जाए और रणनीति का उपयोग कभी-कभार ही किया जाए। इस तरह, यह अपना पूरा प्रभाव रखता है।

Instagram पर बिक्री शुरू करने के लिए तैयार हो जाइए

अब तक, आपके पास इस बारे में कुछ विचार होने चाहिए कि आप लीड को कैसे पोषित करना चाहते हैं, उन्हें विशिष्ट उत्पादों और ऑफ़र के लिए लक्षित करें, और लोगों को खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करें।

इस पोस्ट में हमने जो रणनीति साझा की है वह मैनुअल है। आप इन सभी को स्वचालित नहीं कर पाएंगे (हालांकि आप हमेशा कुछ सामग्री पहले से बना और साझा कर सकते हैं)। उसके लिए एक अच्छा कारण है।

अपनी Instagram बिक्री को हाथ से बनाने में समय और मेहनत लगती है, लेकिन यह असाधारण रूप से वफादार और उच्च-मूल्य वाली ऑडियंस बनाता है। सीधे-सीधे बिक्री संदेश के साथ अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचने के बजाय, यह बिना किसी तीसरे पक्ष के टूल के समय के साथ वास्तविक मानव कनेक्शन बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है।

इस पूरी रणनीति को आप अपने फोन से अंजाम दे सकते हैं। यह कम तकनीक वाला, गैर-धक्का देने वाला है, और आपके और आपके दर्शकों के बीच वास्तविक विश्वास पैदा करता है। यह आपकी शर्तों पर सफलता का मार्ग है।

इस कड़ी के अन्य नोट्स

• माइकल स्टेल्ज़नर से जुड़ें इंस्टाग्राम पर @Stelzner और ट्विटर पर @Mike_Stelzner.
• इस साक्षात्कार और अन्य विशेष सामग्री को सोशल मीडिया परीक्षक से देखें यूट्यूब.

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