सोशल मीडिया मार्केटिंग का ऑडिट कैसे करें: एक 9-स्टेप चेकलिस्ट: सोशल मीडिया परीक्षक

एक नई सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति विकसित करने की आवश्यकता है? क्या काम कर रहा है और क्या नहीं, यह देखने के लिए अपने वर्तमान सामाजिक कार्यों का ऑडिट कैसे करें?

इस लेख में, आप भविष्य के लिए अपनी सोशल मीडिया रणनीति का ऑडिट करने और समायोजित करने के लिए नौ-चरणीय चेकलिस्ट की खोज करेंगे।

सोशल मीडिया ऑडिट से विपणक कैसे लाभ उठा सकते हैं

एक व्यापक सोशल मीडिया ऑडिट तैयार करना समय लेने वाला हो सकता है और यह ओवरकिल जैसा लग सकता है, खासकर यदि आप पहले से ही अपने ब्रांड या क्लाइंट के प्रोफाइल के लिए साप्ताहिक या मासिक रिपोर्ट बनाते हैं। तो क्या आपको वास्तव में वार्षिक सोशल मीडिया ऑडिट की आवश्यकता है? बिल्कुल! एक वार्षिक सोशल मीडिया मार्केटिंग अवलोकन इसके लिए अविश्वसनीय रूप से सहायक हो सकता है:

• पिछले वर्ष के दौरान अपनी सामग्री और चैनल के प्रदर्शन पर एक बड़ी तस्वीर देखना
• प्रमुख मेट्रिक्स के लिए लक्ष्यों की समीक्षा करना और बेंचमार्क सेट करना ताकि आप अगले वर्ष के लिए अधिक यथार्थवादी उम्मीदें बना सकें
• यह पुष्टि करना कि आप सबसे अधिक प्रासंगिक चैनलों का उपयोग कर रहे हैं और नए सोशल मीडिया चैनलों के बारे में सूचित निर्णय ले रहे हैं जो आपकी सोशल मीडिया उपस्थिति में सुधार कर सकते हैं
• अपने सोशल मीडिया प्रयासों को सुनिश्चित करना पर्याप्त मूल्य उत्पन्न करता है और आपके मार्केटिंग लक्ष्यों में योगदान देता है
• सबसे मूल्यवान गतिविधियों पर खर्च करने के लिए मार्केटिंग बजट को प्रभावी ढंग से आवंटित करना और हितधारकों को आश्वस्त करना

9 चरणों में वार्षिक सोशल मीडिया ऑडिट कैसे करें

सोशल मीडिया ऑडिट करने के लिए जरूरी नहीं कि आपको महंगे थर्ड पार्टी टूल्स की जरूरत हो। इसके बजाय, आपको केवल अपनी कंपनी के सोशल एनालिटिक्स तक पहुंच और Google पत्रक जैसे निःशुल्क स्प्रेडशीट टूल की आवश्यकता है। यहां एक सोशल मीडिया ऑडिट चेकलिस्ट है जिसका उपयोग आप हर ऑडिट के लिए कर सकते हैं!

#1: अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल को सूचीबद्ध करें

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर प्रोफाइल की एक सूची बनाकर प्रारंभ करें, जिसे प्रबंधित करने के लिए आप जिम्मेदार हैं। सक्रिय और निष्क्रिय दोनों तरह के प्रोफाइल शामिल करें—यहां तक ​​कि वह ट्विटर अकाउंट भी जिसमें आपकी टीम हाल ही में सेवानिवृत्त हुई है या वह टिकटॉक अकाउंट जिसे आपने केवल एक तिमाही के लिए परीक्षण किया था।

प्रत्येक सामाजिक प्रोफ़ाइल के लिए एक अलग स्प्रेडशीट सेट करें। शीर्ष पर, उपयोगकर्ता नाम, बायो और लिंक्ड URL सूचीबद्ध करें। प्रत्येक शीट पर, प्रोफ़ाइल चित्र और कवर छवि डालें या प्रोफ़ाइल का स्क्रीनशॉट स्नैप करें।

अपने सामाजिक प्रोफाइल के लिए इन मूल तत्वों और ब्रांड संपत्तियों की तुलना करें। हालांकि उन्हें समान होने की आवश्यकता नहीं है, वे सभी आपके ब्रांड को सटीक रूप से प्रदर्शित करते हैं और प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए प्रासंगिक टूल का लाभ उठाते हैं।

क्या बायो को अपडेट की जरूरत है? क्या कोई URL किसी पुराने लैंडिंग पृष्ठ की ओर इशारा कर रहा है? क्या कवर इमेज महीनों पहले की कोई घटना दिखाती है? आने वाले वर्ष के लिए अपनी सामाजिक प्रोफ़ाइल तैयार करने के लिए आवश्यक परिवर्तनों पर ध्यान दें।

उन सेवानिवृत्त सामाजिक प्रोफ़ाइलों को भी देखना याद रखें। यदि उनके पास बहुत अच्छी ऐतिहासिक सामग्री है, तो आप उन्हें सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराना जारी रख सकते हैं, भले ही आपकी कुछ भी नई प्रकाशित करने की योजना न हो। उस स्थिति में, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि वे अभी भी आपकी वर्तमान ब्रांडिंग को प्रतिबिंबित करते हैं और आपकी वेबसाइट या अन्य सक्रिय सामाजिक खातों के लिंक शामिल करते हैं।

# 2: सामग्री और अनुयायी विश्लेषिकी एकत्र करें

अगला, अपने सामाजिक प्रोफ़ाइल से डेटा एकत्र करें। अपने प्रत्येक सोशल मीडिया अकाउंट के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स खोलें और पोस्ट-लेवल डेटा निर्यात करें। ज्यादातर मामलों में, आप पिछले 12 महीनों के लिए डेटा निर्यात कर सकते हैं।

लेकिन हर प्लेटफॉर्म की अपनी पाबंदियां होती हैं। उदाहरण के लिए, लिंक्डइन आपको पिछले 365 दिनों के लिए एनालिटिक्स डाउनलोड करने की अनुमति देता है, जबकि ट्विटर एनालिटिक्स के लिए आपको एक बार में 1 महीने डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है।

जब भी संभव हो, डेटा स्ट्रीम को अलग रखें। उदाहरण के लिए, मेटा बिजनेस सूट आपको अपने लिंक किए गए फेसबुक और इंस्टाग्राम खातों के लिए सभी पोस्ट, कहानी और विज्ञापन विश्लेषण डाउनलोड करने देता है। बाद में डेटा को क्रमित करने में लगने वाला समय बचाने के लिए, प्रत्येक स्ट्रीम को अलग से निर्यात करना सबसे अच्छा होता है।

ध्यान रखें कि कुछ विश्लेषण डेस्कटॉप टूल में उपलब्ध नहीं होते हैं। उदाहरण के लिए, Business Suite Instagram Reels पर रिपोर्ट नहीं करता है। आप क्रिएटर स्टूडियो से मूल Instagram Reels सहभागिता डेटा निर्यात कर सकते हैं, लेकिन अधिक सूक्ष्म विश्लेषणों के लिए—स्टीकर टैप सहित—आपको मोबाइल एप्लिकेशन इनसाइट्स का उपयोग करना होगा.

कुछ मामलों में—जैसे कि मोबाइल Instagram इनसाइट के साथ—आप केवल पिछले 90 दिनों के विश्लेषण तक ही पहुँच सकते हैं. तो आप क्या कर सकते हैं? आपका सबसे अच्छा दांव हर महीने Instagram अंतर्दृष्टि एकत्र करना है, और फिर उस डेटा को अपने वार्षिक सोशल मीडिया ऑडिट के लिए पुन: उपयोग करना है। यदि आपने मासिक इंस्टाग्राम एनालिटिक्स एकत्र नहीं किया है, तो अभी शुरू करें और इसे अपनी दिनचर्या का हिस्सा बनाएं।

हालाँकि कुछ चुनिंदा सामाजिक नेटवर्क अनुयायी मेट्रिक्स प्रदान करते हैं (जैसे लिंक्डइन), अधिकांश नहीं। तो आप वर्ष के दौरान दर्शकों की वृद्धि को कैसे ट्रैक कर सकते हैं? एक बार फिर, महीने-दर-महीने अनुयायियों की वृद्धि को ट्रैक करने के लिए अपनी पिछली रिपोर्ट का उपयोग करना मददगार होता है। यदि आप इस डेटा को रिकॉर्ड नहीं कर रहे हैं, तो अभी शुरू करें ताकि आप इसका उपयोग पूरे वर्ष के रुझानों की पहचान करने के लिए कर सकें।

#3: सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाली सामग्री की पहचान करें

अधिकांश सोशल प्लेटफॉर्म स्वचालित रूप से शीर्ष प्रदर्शन करने वाले पदों की पहचान करते हैं। उदाहरण के लिए, YouTube स्टूडियो स्वचालित रूप से एनालिटिक्स टैब पर समग्र रूप से शीर्ष सामग्री और प्रत्येक प्रकार की शीर्ष सामग्री प्रदर्शित करता है। इसी तर्ज पर, ट्विटर एनालिटिक्स आपकी प्रोफ़ाइल की सबसे अच्छी प्रदर्शन करने वाली सामग्री को शीर्ष ट्वीट्स टैब पर प्रदर्शित करता है।

लेकिन जिस तरह से ये एनालिटिक्स टूल शीर्ष सामग्री की गणना करते हैं, वह उन मेट्रिक्स के साथ संरेखित नहीं हो सकता है जो आपकी टीम के लिए सबसे ज्यादा मायने रखते हैं। सौभाग्य से, आप अपने द्वारा डाउनलोड किए गए डेटा का उपयोग करके स्वतंत्र रूप से शीर्ष-प्रदर्शन वाली सामग्री की पहचान कर सकते हैं।

आपके द्वारा निर्यात किया गया विश्लेषिकी डेटा लें और इसे प्रत्येक प्रोफ़ाइल के लिए एक स्प्रेडशीट में जोड़ें। किसी भी अप्रासंगिक डेटा को हटा दें ताकि आप सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों पर ध्यान केंद्रित कर सकें। उदाहरण के लिए, ट्विटर एनालिटिक्स ऐप इंस्टॉल और फोन कॉल पर रिपोर्ट करता है, जो आपके जैविक ट्वीट्स पर लागू नहीं हो सकता है।

जुड़ाव दर या अन्य महत्वपूर्ण मीट्रिक की गणना करने के लिए आप हमेशा अतिरिक्त कॉलम जोड़ सकते हैं। फिर उस मीट्रिक के आधार पर छाँटें जो आपकी टीम के लिए सबसे अधिक मायने रखता है। ज्यादातर मामलों में, प्रत्येक प्रोफ़ाइल की शीर्ष सामग्री की पहचान करने के लिए आपको पहुंच, कुल जुड़ाव या जुड़ाव दर के आधार पर छाँटने की आवश्यकता होती है।

प्रत्येक सामाजिक प्रोफ़ाइल के लिए शीर्ष कुछ पोस्ट, वीडियो या कहानियों पर ध्यान दें। यदि आप कर सकते हैं, तो उत्कृष्ट प्रदर्शन के पीछे के कारण की पहचान करें। उदाहरण के लिए, आप योगदान कारक के रूप में सामग्री प्रकार, विषय, या संदेश को इंगित करने में सक्षम हो सकते हैं।

#4: प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की समीक्षा करें

यदि यह आपका पहला वार्षिक सोशल मीडिया ऑडिट नहीं है, तो आप इस वर्ष के डेटा की तुलना पिछले वर्ष की अपनी रिपोर्ट से कर सकते हैं। क्या आपने अपने दर्शकों को सफलतापूर्वक बढ़ाया? क्या आपने अपनी अपेक्षा के अनुरूप पहुंच और जुड़ाव बढ़ाया?

इसके बाद, अपनी टीम के प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) के विरुद्ध पिछले वर्ष के डेटा की तुलना करें। क्या आप अपने लक्ष्यों को पूरा करते हैं या पार करते हैं, और यदि हां, तो कितना? क्या आप अपने लक्ष्यों से पीछे रह गए? क्या आप अपने परिणामों के पीछे कारण बता सकते हैं?

प्रोफ़ाइल के दर्शकों के आकार और आपकी पहल के पैमाने के आधार पर आपके KPI अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म पर अलग-अलग होंगे। लेकिन प्रत्येक सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म की समीक्षा करने के लिए यहां कुछ मानक मीट्रिक दिए गए हैं:

फेसबुक

फ़ीड पोस्ट के लिए:

• पहुँचना
• प्रतिक्रियाओं
• टिप्पणियाँ
• शेयरों

रीलों के लिए:

• पहुँचना
• नाटकों
• को यह पसंद है
• टिप्पणियाँ
• शेयरों
• बचाता है

कहानियों के लिए:

• पहुँचना
• को यह पसंद है
• जवाब
• स्टिकर टैप करता है

Instagram

फ़ीड पोस्ट के लिए:

• पहुँचना
• को यह पसंद है
• टिप्पणियाँ
• शेयरों
• बचाता है

रीलों के लिए:

• पहुँचना
• नाटकों
• को यह पसंद है
• टिप्पणियाँ
• शेयरों
• बचाता है

कहानियों के लिए:

• पहुँचना
• को यह पसंद है
• जवाब
• स्टिकर टैप करता है

Linkedin

• छापे
• प्रतिक्रियाओं
• टिप्पणियाँ
• शेयरों
• क्लिक्स

टिक टॉक

• दृश्य
• को यह पसंद है
• टिप्पणियाँ
• शेयरों

ट्विटर

• छापे
• को यह पसंद है
• जवाब
• रीट्वीट
• क्लिक्स

यूट्यूब

• दृश्य
• छापे
• इंप्रेशन क्लिकथ्रू दर
• औसत दृश्य अवधि

# 5: पैटर्न और रुझान देखें

जब आप मासिक सोशल मीडिया रिपोर्ट तैयार करते हैं, तो आपको पैटर्न देखने की आदत हो सकती है। लेकिन एक महीना अपेक्षाकृत कम समय होता है और मौसमी या अल्पकालिक पहल से परिणाम महत्वपूर्ण रूप से कम हो सकते हैं।

जब आपके पास समीक्षा करने के लिए पूरे वर्ष का डेटा होता है, तो पैटर्न की तलाश करना अधिक सहायक होता है। आपकी खोज का मार्गदर्शन करने के लिए यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं:

• क्या आप साल भर में समग्र रुझान देखते हैं? उदाहरण के लिए, क्या पूरे वर्ष सगाई धीरे-धीरे कम हुई? क्या आप निर्धारित कर सकते हैं क्यों?
• क्या वर्ष के निश्चित समय के दौरान पहुँच या सामग्री प्रदर्शन में वृद्धि हुई? यदि हां, तो क्यों? क्या आपका व्यवसाय आम तौर पर मौसमी पैटर्न का पालन करता है या आपके प्रयासों ने मेट्रिक्स को प्रभावित किया है?
• क्या किसी विशिष्ट अभियान या प्रकार की सामग्री का आपके विश्लेषिकी पर स्पष्ट प्रभाव पड़ा है? यदि हां, तो क्या काम किया है उससे अधिक करना यथार्थवादी है?
• क्या आप बता सकते हैं कि वर्ष के कुछ समय में दर्शकों की संख्या में वृद्धि हुई या गिरावट आई? क्या ये रुझान पहुंच मेट्रिक्स के साथ संरेखित हैं या कोई अन्य स्पष्टीकरण है?

यदि आपके पास पिछले वर्ष की वार्षिक रिपोर्ट है, तो वर्ष-दर-वर्ष रुझानों की तुलना करना सहायक हो सकता है। इस तरह, आप देख सकते हैं कि क्या समान पैटर्न हर साल दिखाई देते हैं या यदि आपकी प्रोफ़ाइल असामान्य वृद्धि या जुड़ाव का अनुभव कर रही है।

# 6: ऑडियंस मेट्रिक्स की जाँच करें

सामग्री मेट्रिक्स की समीक्षा आपको इस बारे में बहुत कुछ बता सकती है कि आपके दर्शकों ने आपके सोशल मीडिया अभियानों पर कैसे प्रतिक्रिया दी। यह समझने के लिए कि आपके अनुयायी कुछ सामग्री या विषयों से क्यों जुड़ रहे हैं और दूसरों से नहीं, अपने दर्शकों के मीट्रिक की जाँच करना मददगार है।

ध्यान दें कि कुछ प्लेटफ़ॉर्म दूसरों की तुलना में अधिक ऑडियंस विवरण प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, बिजनेस सूट दर्शकों की जनसांख्यिकी और फेसबुक पेजों और इंस्टाग्राम खातों के लिए शीर्ष स्थान प्रदान करता है।

YouTube स्टूडियो दर्शकों का स्थान, आयु, लिंग और भाषा भी प्रदान करता है।

लिंक्डइन ऑडियंस एनालिटिक्स को एक कदम आगे ले जाता है, अनुयायी उद्योग, वरिष्ठता और यहां तक ​​कि नौकरी समारोह पर डेटा प्रदान करता है। हालांकि, ट्विटर एनालिटिक्स कोई मूल ऑडियंस डेटा प्रदान नहीं करता है, जिससे ट्विटर अनुयायी जनसांख्यिकी तक पहुंचना मुश्किल हो जाता है।

आने वाले वर्ष के लिए अधिक प्रासंगिक सामग्री की योजना बनाने के लिए आप अपने सोशल मीडिया ऑडियंस डेटा का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपने पिछले वर्ष के वार्षिक ऑडिट के लिए ऑडियंस डेटा सहेजा है, तो आप यह देखने के लिए अनुयायी जनसांख्यिकी की तुलना भी कर सकते हैं कि वे समय के साथ कैसे बदल गए हैं।

क्या आपके दर्शक बूढ़े या जवान हो गए हैं? क्या शीर्ष अनुयायी स्थानों की सूची में कुछ नए देश या शहर पॉप अप हुए हैं? इन बदलावों को ध्यान में रखना उपयोगी है ताकि आप अधिक प्रभावी सोशल मीडिया सामग्री की योजना बना सकें।

# 7: आरओआई मापें

सोशल मीडिया मार्केटर के रूप में, आप बिक्री और राजस्व के लिए सीधे तौर पर जिम्मेदार नहीं हो सकते हैं। लेकिन कई मामलों में, आपकी सोशल मीडिया सामग्री को विशेष प्रस्तावों को बढ़ावा देने या अनुयायियों को आपकी वेबसाइट पर क्लिक करने के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है।

यदि आपके संगठन की अधिकांश आय उत्पन्न करने वाली गतिविधियाँ किसी स्वामित्व वाली वेबसाइट पर होती हैं, तो आप परिणामों को मापने के लिए Google Analytics जैसे टूल का उपयोग कर सकते हैं। अपनी कंपनी की वेबसाइट के लिए Google Analytics डैशबोर्ड खोलें और सोशल मीडिया के कारण होने वाले रूपांतरणों का अवलोकन देखने के लिए अधिग्रहण टैब खोलें।

अपनी साइट पर क्लिक, लेन-देन, या लक्ष्य प्राप्ति का प्लेटफ़ॉर्म-दर-प्लेटफ़ॉर्म ब्रेकडाउन प्राप्त करने के लिए सोशल लिंक पर क्लिक करें। यदि आपकी साइट ईकामर्स लेनदेन को मापने के लिए कॉन्फ़िगर की गई है, तो आप प्रति प्लेटफ़ॉर्म राजस्व भी ट्रैक कर सकते हैं। उन प्लेटफॉर्म्स पर ध्यान दें, जिन्होंने सबसे बड़ा मूल्य उत्पन्न किया।

यदि आपने सोशल मीडिया पर अपने द्वारा साझा किए जाने वाले लिंक में ट्रैकिंग कोड जोड़े हैं, तो आप अभियान-दर-अभियान विश्लेषण भी प्राप्त कर सकते हैं। उन विशिष्ट पहलों को देखने के लिए अभियान टैब पर जाएं, जिन्होंने सबसे अधिक मूल्य सृजित किया। यदि आप UTM कोड का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप उन्हें Google Analytics में जनरेट करना शुरू कर सकते हैं। अभियान URL निर्माता भविष्य के अभियान ट्रैकिंग के लिए।

#8: नए KPI स्थापित करें

आपके द्वारा पिछले वर्ष के विश्लेषण की समीक्षा करने के बाद, आप आने वाले वर्ष के लिए मासिक या वार्षिक प्रदर्शन और समग्र लक्ष्यों के लिए KPI स्थापित कर सकते हैं। अपने पिछले परिणामों और आपके द्वारा देखे गए रुझानों को ध्यान में रखें।

उदाहरण के लिए, यदि आपके फेसबुक पेज की पहुंच पूरे वर्ष में लगातार घटती जाती है, तो उन पैटर्न को अपने KPI में बनाना एक अच्छा विचार हो सकता है। लेकिन पिछला प्रदर्शन नहीं है भविष्य के KPI को अनिवार्य रूप से निर्देशित करना होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास नई सामग्री के साथ पहुंच बढ़ाने की योजना है, तो आप कम करने के बजाय उच्च सेट करने में सहज महसूस कर सकते हैं लक्ष्य।

किसी भी तरह से, KPI सेट करने का लक्ष्य रखें जो आपकी कंपनी के मार्केटिंग लक्ष्यों के लिए प्रासंगिक हों। उदाहरण के लिए, यदि आपकी टीम ब्रांड जागरूकता बढ़ाना चाहती है, तो दर्शकों की वृद्धि को मापने के लिए एक महत्वपूर्ण मीट्रिक हो सकती है। लेकिन यदि बिक्री और वेबसाइट ट्रैफ़िक अधिक महत्वपूर्ण हैं, तो क्लिक जैसे मीट्रिक को मापना कहीं अधिक सहायक होता है.

जैसा कि आप KPI पर निर्णय लेते हैं, प्रत्येक सामाजिक प्रोफ़ाइल के लिए अपने मुख्य लक्ष्यों पर विचार करें। जब आप सबसे अधिक प्रासंगिक उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप संसाधनों को प्रभावी ढंग से आवंटित कर रहे हैं और वास्तव में मायने रखने वाले KPI सेट कर रहे हैं। विचार करने के लिए यहां कुछ मानक सोशल मीडिया मार्केटिंग लक्ष्य दिए गए हैं:

• अपने दर्शकों को बढ़ाकर या शेयरों और उल्लेखों को बढ़ाकर ब्रांड जागरूकता का निर्माण करना
• सामग्री के साथ जुड़ने या अपनी वेबसाइट पर क्लिक करने के लिए अनुयायियों को प्राप्त करके विचार में सुधार करना
• अनुयायियों को अपनी सूची की सदस्यता लेने या अपनी बिक्री टीम के साथ कॉल बुक करने के लिए प्रेरित करना
• अपनी सामाजिक प्रोफ़ाइल के माध्यम से बिक्री करके या अपनी ईकामर्स साइट पर ट्रैफ़िक बढ़ाकर आय बढ़ाना

#9: अपनी भविष्य की सामाजिक रणनीति को समायोजित करें

अब तक, आपने बहुत सारे डेटा को संसाधित कर लिया है और उम्मीद है कि कुछ दिलचस्प पैटर्न की पहचान कर ली है, अपने दर्शकों को बेहतर तरीके से जान गए हैं, और यह तय कर चुके हैं कि सोशल मीडिया पर सबसे अधिक रूपांतरण क्या हैं। तो आप इस सारी जानकारी के साथ क्या कर सकते हैं?

इन निष्कर्षों को अपनी 2023 की सोशल मीडिया रणनीति के लिए अनुशंसाओं में बदलें। आप डेटा-संचालित सुझावों की एक श्रृंखला बनाने के लिए अपनी अंतर्दृष्टि का उपयोग कर सकते हैं। यहां कुछ ऐसे संकेत दिए गए हैं जिनका उपयोग आपकी सोशल मीडिया टीम अगले वर्ष की रणनीति के लिए अनुशंसाओं का मार्गदर्शन करने के लिए कर सकती है:

• क्या एक या अधिक सोशल प्लेटफॉर्म पर प्रदर्शन और/या दर्शकों की संख्या में लगातार गिरावट आई है? इस बात पर विचार करें कि इन प्लेटफॉर्म में निवेश जारी रखने के लिए आपकी टीम के समय के लायक है या नहीं। आप कुछ सेवानिवृत्त हो सकते हैं जो अब आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं और इसके बजाय दूसरों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
• क्या कुछ विशेष प्रकार के अभियानों ने अब तक का सबसे बड़ा ROI उत्पन्न किया है? भविष्य में इन अभियानों से अधिक लाभ प्राप्त करने के तरीकों के बारे में सोचें। आप उन्हें 2023 में अधिक बार चलाने पर विचार कर सकते हैं या उन्हें प्लेटफॉर्म पर चलाने के तरीकों पर विचार कर सकते हैं।
• क्या कुछ सामग्री प्रकार या थीम पूरे वर्ष उत्तरोत्तर बेहतर परिणाम देते हैं? यह सुनिश्चित करने के लिए आने वाले वर्ष के लिए अपने मार्केटिंग बजट की समीक्षा करें कि आप उस प्रकार की सामग्री को प्रकाशित करना जारी रख सकते हैं जो परिणाम देती है या आपके लिए आवश्यक बजट की सिफारिश करती है।

निष्कर्ष

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका उद्योग या आपका सोशल मीडिया स्टैक, एक सफल मार्केटिंग रणनीति के लिए एक वार्षिक ऑडिट आवश्यक है। वार्षिक सोशल मीडिया ऑडिट के साथ, आप पिछले प्रदर्शन के बारे में महत्वपूर्ण सवालों के जवाब दे सकते हैं और आकर्षक रुझानों की पहचान कर सकते हैं ताकि आपकी टीम 2023 के लिए एक लक्ष्य-उन्मुख मार्केटिंग रणनीति विकसित कर सके।