अंतिम बार अद्यतन किया गया
क्या आप निराश हो रहे हैं क्योंकि स्नैपचैट क्रैश होता रहता है? अपने iPhone या Android डिवाइस पर इसे होने से रोकने के तरीके के बारे में यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।
स्नैपचैट एक बेहद लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप है जो आपको ऐसी तस्वीरें और संदेश भेजने की अनुमति देता है जो केवल थोड़े समय के लिए ही उपलब्ध हैं। यह सुनिश्चित करने में मदद करने का एक प्रभावी तरीका है कि आपकी तस्वीरें और संदेश अनंत काल तक इंटरनेट पर न रहें।
स्नैपचैट काम करते समय एक बेहतरीन ऐप है, लेकिन ऐसे मौके भी आ सकते हैं जब आपको इसे खुला रहने में परेशानी हो। जब आप इसका उपयोग कर रहे होते हैं, तो हो सकता है कि आप उस ऐप को लगातार बंद कर दें, या आप इसे बिल्कुल भी नहीं खोल सकते।
अगर स्नैपचैट एंड्रॉइड या आईफोन पर क्रैश होता रहता है, तो कोशिश करने के लिए यहां कुछ सुधार दिए गए हैं।
1. स्नैपचैट अपडेट करें
2021 में, स्नैपचैट ने संस्करण 11.34.0.35 जारी किया। दुर्भाग्य से, इस अपडेट को स्थापित करने से स्नैपचैट कई उपयोगकर्ताओं के लिए क्रैश हो गया, जो ऐप बंद होने से पहले 'कुछ गलत हो गया, कृपया फिर से प्रयास करें' पढ़ते हुए एक संदेश देखेंगे। स्नैपचैट ने जल्दी से एक अपडेट जारी किया जिसने इस मुद्दे को ठीक कर दिया।
यदि आप उन समस्याओं का सामना कर रहे हैं जहां स्नैपचैट एंड्रॉइड या आईफोन पर क्रैश होता रहता है, तो स्नैपचैट के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से समस्या ठीक हो सकती है। आपका फ़ोन स्नैपचैट ऐप को स्वचालित रूप से अपडेट करना चाहिए, लेकिन अगर अपडेट अभी तक लागू नहीं हुआ है, तो इसे मैन्युअल रूप से अपडेट करना संभव है।
स्नैपचैट को अपडेट करने के लिए:
- खोलें खेल स्टोर Android या पर ऐप ऐप स्टोर आईफोन पर ऐप।
- उपयोग खोज खोजने के लिए कार्य Snapchat अनुप्रयोग।
- अगर बटन पढ़ता है अद्यतन, स्नैपचैट के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए इसे टैप करें।
एक बार जब आप स्नैपचैट को अपडेट कर लेते हैं, तो इसे फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बंद हो गई है।
2. स्नैपचैट ऐप बंद करें
अगर आपका स्नैपचैट ऐप अप-टू-डेट है, तो आप ऐप को बंद करके फिर से लॉन्च करने की कोशिश कर सकते हैं। यह ऐप के क्रैश होने का कारण बनने वाली किसी भी समस्या को साफ़ कर सकता है।
Android पर Snapchat ऐप को बंद करने के लिए:
- Android 10 या बाद के संस्करण के लिए, स्क्रीन के बिल्कुल नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और दबाए रखें। एक पल के बाद, अपनी उंगली को छोड़ दें।
- यदि आप Android 10 से पुराने Android का संस्करण चला रहे हैं, तो वर्ग पर टैप करें अवलोकन स्क्रीन के नीचे बटन (यह आइकन सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों पर तीन लंबवत रेखाएं हैं)।
- हाल ही के ऐप्स के माध्यम से तब तक स्वाइप करें जब तक आपको Snapchat अनुप्रयोग।
- अपनी अंगुली ऐप पर रखें और Android के अपने संस्करण के आधार पर ऊपर या ऊपर स्वाइप करें। इससे ऐप बंद हो जाएगा।
- पर टैप करें Snapchat ऐप को फिर से लॉन्च करने के लिए।
IPhone पर स्नैपचैट ऐप को बंद करने के लिए:
- यदि आपके फ़ोन में भौतिक होम बटन है, तो उस पर डबल-टैप करें।
- यदि आपका फ़ोन फेस आईडी का उपयोग करता है, तो स्क्रीन के बिल्कुल नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और दबाए रखें। एक पल के बाद, अपनी उंगली को छोड़ दें।
- अपने हाल के ऐप्स के माध्यम से तब तक स्वाइप करें जब तक आपको नहीं मिल जाता Snapchat अनुप्रयोग।
- ऐप पर अपनी अंगुली पकड़ें और इसे गायब होने तक ऊपर की ओर स्वाइप करें। ऐप अब बंद हो जाएगा।
- थपथपाएं Snapchat ऐप इसे फिर से लॉन्च करने के लिए।
3. Android पर स्नैपचैट कैश साफ़ करें
अगर स्नैपचैट एंड्रॉइड पर क्रैश होता रहता है, तो आप कैशे क्लियर करने की कोशिश कर सकते हैं। ऐप को हटाए बिना iPhone पर किसी विशिष्ट ऐप के लिए कैशे को हटाने का कोई आसान तरीका नहीं है। यह कैसे करना है, हम बाद में लेख में देखेंगे।
इसके लिए चरण आपके एंड्रॉइड डिवाइस के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, लेकिन नीचे दिए गए चरणों से मेल खाना चाहिए (या बारीकी से मेल खाना चाहिए)।
Android पर स्नैपचैट कैश को हटाने के लिए:
- प्रक्षेपण समायोजन आपके डिवाइस पर।
- नल ऐप्स.
- अपने ऐप्स के माध्यम से तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको Snapchat ऐप- उस पर टैप करें।
- चुनना भंडारण.
- थपथपाएं कैश को साफ़ करें चिह्न।
- पुनः लॉन्च करने का प्रयास करें Snapchat यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
4. अपने फोन को पुनरारंभ करें
यह एक कारण के लिए एक क्लिच है; अगर आपको अपने फ़ोन में समस्या आ रही है, तो उसे बंद करके फिर से चालू करने का प्रयास करें। यह किसी भी प्रक्रिया को मार सकता है जिसके कारण आपका स्नैपचैट ऐप क्रैश हो रहा था।
अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक शक्ति मेनू प्रकट होता है। आपको कुछ फोन पर पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखना पड़ सकता है।
- नल पुनर्प्रारंभ करें और आपका फोन रीबूट हो जाएगा।
अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए:
- अगर आपका फोन फेस आईडी का उपयोग करता है, तो साइड बटन और वॉल्यूम बटन दोनों में से एक को तब तक दबाकर रखें जब तक शक्ति मेनू प्रकट होता है।
- यदि आपके फ़ोन में भौतिक होम बटन है, तो साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक शक्ति मेनू प्रकट होता है।
- स्वाइप करें बंद करने के लिए स्लाइड करें दाईं ओर बटन।
- जब आपका iPhone बंद हो जाए, तो साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
5. स्नैपचैट को डिलीट और रीइंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो आप अपने फोन से ऐप को हटाने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके फोन से सभी ऐप डेटा को मिटा देगा। हालाँकि, जब आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करते हैं और अपने खाते में वापस साइन इन करते हैं, तो आपके सभी संदेश, यादें और स्नैप सभी फिर से दिखाई देने चाहिए क्योंकि ये स्नैपचैट के सर्वर पर संग्रहीत हैं।
Android पर स्नैपचैट ऐप को डिलीट करने के लिए:
- खोलें खेल स्टोर अनुप्रयोग।
- के लिए खोजें Snapchat अनुप्रयोग।
- थपथपाएं स्थापना रद्द करें बटन।
- ऐप को हटा देने के बाद, टैप करें स्थापित करना ऐप की नई कॉपी इंस्टॉल करने के लिए बटन।
IPhone पर स्नैपचैट ऐप को डिलीट करने के लिए:
- दबाकर रखें Snapchat ऐप आइकन। जब मेनू प्रकट होता है, तो स्क्रीन से अपनी उंगली हटा दें।
- नल ऐप हटाएं।
- पुष्टि करें कि आप टैप करके ऐप को पूरी तरह से हटाना चाहते हैं ऐप हटाएं.
- एक बार ऐप हटा दिए जाने के बाद, खोलें ऐप स्टोर ऐप और सर्च करें Snapchat.
- नल स्थापित करना या बादल आइकन और आपका iPhone ऐप की एक नई प्रति स्थापित करेगा।
स्नैपचैट के बारे में अधिक जानें
यदि आप निराश हैं क्योंकि स्नैपचैट iPhone या Android पर क्रैश होता रहता है, तो ऊपर दिए गए सुधारों में से एक को आपकी समस्या को हल करने में मदद करनी चाहिए। यदि आप स्नैपचैट की समस्याओं को ठीक करने के किसी अन्य सफल तरीके के बारे में जानते हैं तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।
यदि आप स्नैपचैट पर नए हैं, तो आप जानना चाहेंगे स्नैपचैट क्या है और आप इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं. माता-पिता के रूप में परिवार के किसी सदस्य के फोन पर स्नैपचैट को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं, आप जानने के लिए उत्सुक हो सकते हैं आपका किशोर स्नैपचैट क्यों पसंद करता है बहुत ज्यादा!
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