विपणन का विकास: सामुदायिक पूंजीवाद: सोशल मीडिया परीक्षक

उत्सुक हैं कि Web3 की वृद्धि मार्केटिंग को कैसे प्रभावित करेगी? आश्चर्य है कि कैसे तैयारी करें?

इस लेख में, आप जानेंगे कि क्यों Web3 एक नए युग का प्रतिनिधित्व करता है और आगे विपणन के लिए इसका क्या अर्थ है।

पोस्ट-मार्केटिंग युग

एक विकास एक विशिष्ट अस्तित्व पर एक सुधार है। यह उद्घोषणा नहीं है कि उस अस्तित्व की पिछली स्थिति खराब थी, केवल यह कि इसने अपनी प्रभावशीलता को बढ़ा दिया है।

Web1 ने लोगों को स्थिर सामग्री तक केवल पढ़ने के लिए पहुंच प्रदान की और विपणक ने उपभोक्ताओं तक एकतरफा संदेश भेजने के लिए इंटरनेट का उपयोग किया।

Web2 ने गतिशील सामग्री के लिए पढ़ने/लिखने की पहुंच की शुरुआत की और विपणक ने इंटरनेट का उपयोग दो-तरफ़ा करने के लिए किया पारंपरिक रूप से काम करने वाले बड़े, विशाल ऑनलाइन समुदायों के भीतर उपभोक्ताओं के साथ बातचीत पूंजीवादी अर्थव्यवस्था। इस मॉडल में, सीईओ या सीएमओ ने पाई का सबसे बड़ा टुकड़ा प्राप्त किया और कंपनी के अन्य लोगों ने टुकड़ों को साझा किया।

Web3 पढ़ने/लिखने/इनाम व्यवसाय मॉडल को पेश करने के लिए पढ़ने/लिखने से परे विकसित हो रहा है। सामुदायिक अर्थव्यवस्थाएं पारंपरिक पूंजीवाद से दूर जा रही हैं और समुदाय को रास्ता दे रही हैं पूंजीवाद-एक ऐसी अर्थव्यवस्था जिसमें कंपनी शामिल सभी का ध्यान रखकर उज्जवल जलती है, न कि केवल a विशेषाधिकार प्राप्त कुछ। उपभोक्ता इन समुदायों का हिस्सा बनने के लिए भुगतान करने में प्रसन्न हैं क्योंकि वे पुरस्कारों में शामिल हैं।

एक्सचेंज की अवधारणा जो मार्केटिंग को सशक्त बनाती है, विकसित हो रही है।

यह हमें यूसुफ के बारे में बताता है जो पोस्ट-मार्केटिंग युग है।

ग्राहक अब केवल उत्पाद खरीदकर ब्रांड के लिए मूल्य नहीं लाते हैं। अब ग्राहक प्रशंसापत्र लिखते हैं, उत्पाद विचार निर्माण में भाग लेते हैं, और अपनी आवाज को सबसे आगे लाते हैं।

इसके विपरीत, विपणक, आपूर्तिकर्ता और वितरक जो ब्रांडों का प्रतिनिधित्व करते हैं, उन्हें यह समझने की आवश्यकता है कि वे जो मूल्य प्रदान करते हैं वह अब केवल वादे के अनुसार सामान और सेवाएं प्रदान नहीं कर रहा है। मार्केटिंग और उपभोक्तावाद की दुनिया में बदलाव के रूप में प्रासंगिक और कुशल बने रहने के लिए मार्केटिंग रणनीतियों, रणनीति और यहां तक ​​​​कि मानसिकता को भी बदलना होगा।

मार्केटिंग के बजाय पर उपभोक्ता, हम मार्केटिंग करेंगे साथ उपभोक्ता। मार्केटिंग अब समुदाय, संवाद और साझेदारी के बारे में है।

एक-से-कई मार्केटिंग से लेकर कुछ-से-कुछ मार्केटिंग तक

विपणन एक-से-अनेक दृष्टिकोण के साथ शुरू हुआ; उदाहरण के लिए, कई लोगों के सामने 30 सेकंड का एक विज्ञापन चलाना और उनमें से कुछ के प्रतिसाद की उम्मीद करना.

इसके बाद वन-टू-वन या कस्टमर रिलेशनशिप मार्केटिंग (सीआरएम) आई, जिसमें हमने हर उपभोक्ता के साथ संवाद करने की कोशिश की। अवधारणा ठोस है लेकिन स्वचालन और प्रौद्योगिकी के साथ भी अव्यवहारिक और/या लागत-निषेधात्मक हो सकती है।

फिर हम एक-से-एक मॉडल में चले गए, जो खोज द्वारा संचालित था। खोज के आगमन का मतलब था कि विपणक और ब्रांडों को अब बातचीत शुरू करने और अपने संदेश को बाहर करने की आवश्यकता नहीं थी। इसके बजाय, उपभोक्ता स्वयं का चयन कर सकते हैं और स्वयं संबंध शुरू कर सकते हैं।

इसके बाद सोशल मीडिया पर कई-से-कई आए। जबकि कुछ का मानना ​​है कि यह ग्राहक को नियंत्रण में रखता है, जोसेफ असहमत हैं। उन्हें लगता है कि यह एक अराजक वातावरण है जहां बहुत अधिक सूचनाएं और रुकावटें किसी ब्रांड के संदेश को उपभोक्ता के प्राप्त होने से पहले ही बाधित कर देती हैं।

अब हम Web3 पर कुछ-से-कुछ की दुनिया में प्रवेश कर रहे हैं।

Web3 में कुछ-से-कुछ संबंध विपणन समुदाय

कुछ-से-कुछ संबंध विपणन इस अवधारणा से शुरू होता है कि ब्रांड को प्रत्येक उपभोक्ता के साथ संबंध की आवश्यकता नहीं है, उन्हें केवल सभी उपभोक्ताओं के सबसेट की आवश्यकता है।

उस सबसेट से जुड़ने के लिए, ब्रांड समुदाय बना रहे हैं - अक्सर सदस्यता सीमा के साथ, डिस्कॉर्ड या टेलीग्राम जैसे प्लेटफॉर्म पर। वहां वे अपनी पहचान, उद्देश्य, साझा मूल्य और साझा जुनून स्थापित कर सकते हैं और समुदाय के सदस्यों के साथ सहयोग कर सकते हैं।

एक समुदाय में सदस्यों की संख्या की सीमा क्यों निर्धारित करें?

सबसे पहले, जब हम रिलेशनशिप मार्केटिंग के बारे में बात कर रहे हैं, तो बहुत सारी आंखें होती हैं। इस उदाहरण में गुणवत्ता ट्रम्प मात्रा। 1000 सदस्यों वाला एक समुदाय प्रबंधनीय है। हर किसी का नाम, कहानी और व्यक्तिगत संघर्ष सीखना और वास्तविक बातचीत करना आसान है।

दूसरा, जब एनएफटी प्रोजेक्ट लॉन्च होते हैं - जैसे अल्फा कलेक्टिव या बोरेड एप्स - उन प्रोजेक्ट्स में सीमित संख्या में शुरुआती टोकन होते हैं। यह सीमा उन लोगों की संख्या को प्रतिबंधित करती है जो किसी एक समय में समुदाय तक पहुंच सकते हैं। यदि आप टोकन पर प्रारंभिक खरीद-फरोख्त से चूक जाते हैं, तो आप एक टोकन खरीद सकते हैं जिसे फिर से बेचा जा रहा है।

एक बार जब आप उस समुदाय में होते हैं, तो विचार, अवसर, साझा मूल्य, जुनून, मिशन, समुदाय और संसाधनों की बहुतायत होती है।

Web3 पर कुछ-से-कुछ संबंध विपणन के लिए मामलों का उपयोग करें

कुछ बड़े ब्रांड पहले से ही Web3 में डुबकी लगाने की योजना बना रहे हैं या करने की योजना बना रहे हैं।

उदाहरण के लिए, स्टारबक्स ने हाल ही में घोषणा की कि वे एनएफटी को अपने लॉयल्टी कार्यक्रम में शामिल करेंगे। उनके ग्राहक पहले से ही एक ऐप डाउनलोड कर लेते हैं, अपने क्रेडिट कार्ड के विवरण साझा करते हैं, और फिर भविष्य की यात्राओं पर उपयोग करने के लिए स्टारबक्स खाते में पैसे का एक हिस्सा डालते हैं। वफादारी और हिमायत को गहरा करने के लिए एनएफटी को तैनात करना एक तार्किक अगला कदम है।

लेकिन आपको उपयोगिता प्रदान करने और वफादारी का समर्थन करने के लिए स्थान और रणनीतिक आवश्यकताओं को समझे बिना जल्दबाजी नहीं करनी चाहिए।

Web2 में, समुदाय बड़े और विशाल हैं। Web3 में, समुदाय छोटे और सख्त होते हैं; आप कम लोगों से अधिक सीधे जुड़े हुए हैं। यदि आप एक बाज़ारिया के रूप में जो उपदेश देते हैं उसका अभ्यास नहीं करते हैं, तो सभी को पता चल जाएगा।

तो एक व्यवसाय के लिए एक बाज़ारिया के रूप में, आप अपने ब्रांड को नुकसान पहुँचाए बिना Web3 में कैसे शामिल हो सकते हैं?

एक रास्ता एनएफटी संग्रहों की पहचान करना है जिनके पास एक वफादार, व्यस्त समुदाय है लेकिन संघर्ष कर रहे हैं। कई समुदाय ऐसे लोगों द्वारा शुरू किए जाते हैं जिनके पास मिशन और दिल होता है लेकिन उनके पास व्यावसायिक समझ या धन की कमी होती है।

जब आपको कोई संग्रह और समुदाय मिलता है जो आपके ब्रांड मूल्यों को दर्शाता है, तो उस संग्रह में खरीदारी करें। इसे रणनीतिक साझेदारी में निवेश करने के रूप में सोचें। वह प्रोजेक्ट आपकी फंडिंग का उपयोग अपने समुदाय को मजबूत करने और संग्रह को अगले स्तर तक ले जाने के लिए कर सकता है, जबकि आपका व्यवसाय ऐसे लोगों के समुदाय तक पहुंच प्राप्त करता है जो क्राउडसोर्सिंग, विचार निर्माण, प्रतिक्रिया में मदद कर सकते हैं… संभावनाएं हैं अनंत।

एक बार जब आपके पास कुछ अनुभव हो, तो आप अपनी खुद की परियोजनाओं पर आगे बढ़ सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप वफादार ग्राहकों को एक एनएफटी दे सकते हैं जो उन्हें गैर-एनएफटी धारकों की तुलना में 10 मिनट पहले ब्लैक फ्राइडे की बिक्री में प्रवेश करने की अनुमति देता है। या, आप एक जलने योग्य एनएफटी को प्रसारित कर सकते हैं जिसे ग्राहक उत्पाद के लिए एक्सचेंज कर सकते हैं यदि वे एक निश्चित अवधि के लिए हर दिन आपके स्टोर पर दिखाई देते हैं।

वेब3 समुदाय के भीतर वफादार ग्राहकों को पुरस्कृत करने के लिए एनएफटी का उपयोग करने के लिए उपयोग के मामले अंतहीन हैं और केवल हमारी कल्पना द्वारा सीमित हैं। आप जो कुछ भी करने का निर्णय लेते हैं, अपने एनएफटी में उपयोगिता के निर्माण में गंभीर प्रयास करें जो आपके ब्रांड के लिए समझ में आता है और वास्तव में आपके सदस्यों के लिए मूल्यवान है।

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