कैसे ठीक करें "मैकोज़ आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं किया जा सका"

कैसे

द्वाराजस्टिन मेरेडिथ

अंतिम बार अद्यतन किया गया4 मार्च 2022

यदि आप अधिकतर लोगों को पसंद करते हैं, तो प्राप्त करना macOS अपग्रेड एक रोमांचक समय है। यह नई सुविधाओं के साथ आता है, आपके मैक को अधिक सुरक्षित बनाता है, और आपकी मशीन पर पेंट का एक नया कोट प्राप्त करने जैसा है। यही कारण है कि जब आपको "मैकोज़ आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं किया जा सका" अधिसूचना मिलती है तो यह इतना निराशाजनक हो सकता है।

यह अधिसूचना कई कारणों से हो सकती है, इसलिए इसे हल करने में कुछ समस्या निवारण की आवश्यकता होगी। आप संपर्क कर सकते हैं सेब का समर्थन और इस समस्या को एक कॉल पर मुफ्त में ठीक करवाएं, या चीजों को काम करने के लिए आप नीचे दिए गए कुछ त्वरित समाधानों को आजमा सकते हैं।

MacOS को ठीक करने का समाधान आपके कंप्यूटर त्रुटि पर स्थापित नहीं किया जा सका

अपने मैक को पुनरारंभ करें

पहली चीज़ जो आपको "मैकोज़ आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं की जा सकी" को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए त्रुटि आपके मैक को पुनरारंभ कर रही है। यह आम तौर पर पहली चीज है जिसे आपको अपने मैक के साथ किसी समस्या को हल करने का प्रयास करना चाहिए, और यह यहां भी काम कर सकता है!

अपने Mac को रीस्टार्ट करने के लिए, पॉवर बटन को तब तक दबाएँ जब तक कि वह बंद न हो जाए, फिर पॉवर बटन को फिर से दबाएँ। या, आप अपने मेनू बार के ऊपर बाईं ओर लोगो पर क्लिक कर सकते हैं, फिर क्लिक करें पुनर्प्रारंभ करें ड्रॉपडाउन मेनू से।

आपके मैक को पुनरारंभ करने का कारण यह है कि यह आपके मैक की सभी प्रक्रियाओं को फ्लश करता है। कुछ छोटा सा कोड हो सकता है जो लूप में फंस गया हो या ऐसी प्रक्रिया जो व्यवहार नहीं कर रही हो जैसा उसे करना चाहिए। जब भी आप अपने मैक को पुनरारंभ करते हैं तो समय के साथ बनने वाली ये सभी छोटी छोटी त्रुटियां दूर हो जाती हैं।

अपने मैक को पुनरारंभ करने के बाद फिर से macOS के नए संस्करण को स्थापित करने का प्रयास करें।

सुनिश्चित करें कि आपके मैक पर दिनांक और समय सेटिंग्स सही हैं

थोड़ा कम अपेक्षित मुद्दा जो इस त्रुटि का कारण हो सकता है वह आपके मैक की तिथि और समय सेटिंग्स से जुड़ा हुआ है। यदि आपकी तिथि और समय को वर्तमान तिथि और समय में कैलिब्रेट नहीं किया गया है, तो macOS इंस्टालर भ्रमित हो सकता है।

ऐसा होने का कारण यह है कि नए macOS इंस्टालेशन केवल निश्चित समय पर उपलब्ध होने के लिए निर्धारित हैं। इसलिए Apple के स्वीकृत होने से पहले आपको macOS अपडेट नहीं मिल सकता है। यदि आपकी तिथि और समय सही नहीं है, तो यह इंस्टॉलर के हैंग होने का कारण हो सकता है।

Mac पर अपनी तिथि और समय सेटिंग ठीक करने के लिए, अपने मेनू बार के ऊपरी-बाएँ में  लोगो पर क्लिक करें और चुनें सिस्टम प्रेफरेंसेज… ड्रॉपडाउन मेनू से। सिस्टम वरीयताएँ विंडो में, क्लिक करें दिनांक समय घड़ी का चिह्न।

अपने Mac की दिनांक और समय सेटिंग संपादित करने के लिए स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में स्थित लॉक पर क्लिक करें। इस सेटिंग को अनलॉक करने के लिए सबसे अधिक संभावना है कि आपको पासवर्ड या TouchID/FaceID दर्ज करना होगा।

एक बार जब आप इसे अनलॉक कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि के बगल में स्थित चेकबॉक्स दिनांक और समय स्वचालित रूप से सेट करें चेक किया गया है, जैसा कि ऊपर स्क्रीनशॉट में है, और "Apple (time.apple.com.)" को इसके दाईं ओर स्थित फ़ील्ड में पेस्ट करें यदि यह पहले से नहीं है।

MacOS को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी काम करता है।

क्या आपका मैक इस macOS अपग्रेड के साथ संगत है?

यदि ये पहले दो समाधान काम नहीं करते हैं, तो यह जांचने का समय हो सकता है कि आपका मैक वास्तव में इस macOS अपग्रेड को प्राप्त करने के योग्य है। प्रत्येक वर्ष, कुछ Mac को macOS अपडेट प्राप्त करने से रोक दिया जाता है। ऐसा तब होता है जब एक मैक मॉडल इतना पुराना हो जाता है कि उसका समर्थन करना अब परेशानी के लायक नहीं है और/या मैक दूसरे अपडेट को संभालने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली नहीं है। यदि आपका मैक मैकोज़ बिग सुर के साथ संगत है तो यह आलेख कवर करेगा.

ध्यान दें: Apple को Mac को सपोर्ट करना बंद करने में आमतौर पर कई साल लग जाते हैं। अगर आपकी मशीन पांच साल से कम पुरानी है, तो आपको शायद इस बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

यह जाँचने के लिए कि macOS आपके Mac के साथ संगत है या नहीं, आपको दो जानकारी की आवश्यकता होगी:

1. आपके Mac का मॉडल और वर्ष
2. Apple की ओर से इस अद्यतन के लिए समर्थित उपकरणों की सूची

पहली जानकारी प्राप्त करने के लिए, मेनू बार में  लोगो पर क्लिक करें और चुनें इस बारे में Mac.

विवरण की पहली पंक्ति में आप देख सकते हैं कि आपका मैक कौन सा मॉडल है। उदाहरण के लिए, ऊपर स्क्रीनशॉट में कंप्यूटर एक iMac (24-इंच, M1, 2021) मॉडल है।

इसके बाद, ऐप्पल की वेबसाइट पर जाएं और नए मैकोज़ अपडेट के लिए पेज ढूंढें। Google जैसे सर्च इंजन का उपयोग करना इसे आसान बना सकता है। सफारी के सर्च बार में बस "macOS [संस्करण] संगतता" टाइप करें और हिट करें वापसी.

यह हर साल थोड़ा अलग होता है, लेकिन आपको यह जानकारी नए macOS अपग्रेड के लिए उत्पाद पृष्ठ पर मिलनी चाहिए। यदि आपका मैक सूचीबद्ध नहीं है, तो एक अच्छा मौका है कि यह समर्थित नहीं है। Apple सपोर्ट के साथ एक मुफ्त चैट आपके लिए इसकी पुष्टि कर सकती है।

डाउनलोड करने के लिए इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त जगह साफ़ करें

एक अन्य कारक जो "macOS आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं किया जा सका" त्रुटि का कारण हो सकता है, वह यह है कि आपके मैक पर डाउनलोड के लिए पर्याप्त जगह नहीं है। नए डाउनलोड में कभी-कभी 10GB से अधिक समय लग सकता है, इसलिए यदि आपका Mac पूरी क्षमता के करीब है, तो हो सकता है कि आप इसे इंस्टॉल न कर सकें।

यह जांचने के लिए कि क्या आपके लिए यह मामला है, मेनू बार के ऊपरी-बाएँ में  लोगो पर क्लिक करें और क्लिक करें इस बारे में Mac. दबाएं भंडारण विंडो के शीर्ष पर टैब।

यदि आपके Mac में 20GB से कम उपलब्ध है, तो अपने Mac से कुछ फ़ाइलों को हटाने या हटाने का प्रयास करें।

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप कर सकते हैं अपने Mac. पर अधिक स्थान बनाएँ, हालांकि उन सभी को थोड़ा धैर्य की आवश्यकता होगी:

• आप फ़ाइलों को iCloud में ले जा सकते हैं। iCloud स्टोरेज अपेक्षाकृत किफ़ायती है और आपके Mac पर जल्दी से बहुत अधिक स्थान बनाने में आपकी मदद करेगा। Finder का उपयोग करके बस अपने Mac से फ़ाइलें अपने iCloud ड्राइव पर ले जाएँ।
• आप डाउनलोड फ़ोल्डर की सामग्री को हटा सकते हैं और अपने ट्रैश कैन को खाली कर सकते हैं। आपके मैक पर डाउनलोड फोल्डर और ट्रैश कैन दो ऐसे स्थान हैं जो बिना आपको देखे ही भर सकते हैं। आप अपने डाउनलोड फ़ोल्डर में फ़ाइलें हटा सकते हैं। फिर जगह खाली करने के लिए ट्रैश कैन खाली करें।
• आप अप्रयुक्त फ़ाइलों और ऐप्स को हटा सकते हैं। जगह खाली करने का सबसे आसान तरीका उन फ़ाइलों और ऐप्स से छुटकारा पाना है जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है। वास्तव में स्थान खाली करने के लिए उन्हें हटाने के बाद बस सुनिश्चित करें कि आपने ट्रैश कैन को खाली कर दिया है।
• आप फ़ाइलों को स्टोरेज डिवाइस में ले जा सकते हैं। अंत में, आप फ़ाइलों को बाहरी फ्लैश ड्राइव पर ले जा सकते हैं। 20GB स्टोरेज वाला USB C फ्लैश ड्राइव Amazon पर $20 से कम में खरीदा जा सकता है। एक को पकड़ो, उस पर 20GB फाइलें ले जाएं, और फिर macOS अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

MacOS इंस्टालर हटाएं और पुनः प्रयास करें

अगर कुछ और इस त्रुटि को ठीक नहीं करता है, तो कोशिश करने की आखिरी चीज macOS इंस्टॉलर को हटा रही है। आप इसे अपने Mac पर ट्रैश कैन में ड्रैग और ड्रॉप कर सकते हैं और एक नया डाउनलोड कर सकते हैं।

यदि नया इंस्टॉलर भी काम नहीं करता है, तो शायद यह Apple समर्थन से संपर्क करने और कुछ विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करने का समय है! macOS अपग्रेड कई बार मुश्किल हो सकता है, इसलिए यदि आप किसी समस्या से जूझ रहे हैं तो बहुत चिंतित न हों। हर कोई किसी न किसी बिंदु पर करता है।

मैकोज़ पर इंस्टॉलेशन त्रुटियों को वापस न आने दें

"मैकोज़ आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं किया जा सका" त्रुटि बहुत असामान्य नहीं है, इसलिए इस पर जोर न दें! यदि आप इन सुधारों के साथ समस्या का समाधान करने में सक्षम नहीं हैं, तो Apple सहायता इसे मुफ़्त में ठीक करने के लिए आपके साथ काम कर सकती है।

यदि आप फ़ाइलों को हटाए जाने के साथ समाप्त होते हैं, आप उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए इन विधियों को आजमा सकते हैं. का उपयोग करते हुए टाइम मशीन बैकअप खराब macOS इंस्टाल के परिणामस्वरूप डेटा को नष्ट होने से बचाने का एक और शानदार तरीका है।

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