लीड और कन्वर्ज़न के लिए अपनी Facebook रणनीति को ऑप्टिमाइज़ करने के 7 तरीके: सोशल मीडिया परीक्षक

जागरूकता बढ़ाने के अलावा और भी बहुत कुछ के लिए अपनी कंपनी के फेसबुक पेज का उपयोग करना चाहते हैं? आश्चर्य है कि अपने अनुयायियों को वास्तविक ग्राहकों में कैसे बदला जाए?

इस लेख में, आप ऑर्गेनिक और सशुल्क दोनों अभियानों में आय बढ़ाने के लिए अपनी Facebook रणनीति को अनुकूलित करने के लिए सात तरकीबें खोजेंगे।

# 1: प्रत्येक ऑर्गेनिक और सशुल्क पोस्ट को 1 लक्ष्य और 1 कॉल टू एक्शन तक सीमित करें

एक बार जब आप अपने व्यवसाय के लिए एक फेसबुक पेज सेट कर लेते हैं, तो आप सामग्री प्रकाशित करना शुरू कर सकते हैं और अपने लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए मूल टूल का लाभ उठा सकते हैं। सबसे पहले, आइए देखें कि लीड और कन्वर्ज़न के लिए ऑर्गेनिक Facebook रणनीति को कैसे मैप किया जाए।

क्या आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने फेसबुक पेज पर क्या प्रकाशित करें?

जैसा कि आप मसौदा तैयार करते हैं सामग्री कैलेंडर, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक पोस्ट का एक स्पष्ट उद्देश्य है जो आपके मार्केटिंग उद्देश्यों के अनुरूप है। उदाहरण के लिए, मान लें कि आप एक सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर उत्पाद के लिए लीड जेनरेट करना चाहते हैं। आपकी फेसबुक पोस्ट पर ध्यान केंद्रित हो सकता है:

• नि: शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करने के लिए संभावनाओं को प्रोत्साहित करना ताकि वे आपके उत्पाद का परीक्षण कर सकें इससे पहले कि आप एक भुगतान योजना पेश करें
• अपने उत्पाद के बारे में वीडियो देखने के लिए संभावनाओं को प्राप्त करना ताकि आप उन्हें अपनी रीमार्केटिंग ऑडियंस में जोड़ सकें
• ईमेल साइनअप बढ़ाना ताकि आप कई चैनलों के माध्यम से संभावित ग्राहकों के लिए मार्केटिंग कर सकें

अपने लक्ष्यों तक पहुँचने की संभावना बढ़ाने के लिए, हमेशा एक सम्मोहक कॉल टू एक्शन (CTA) जोड़ें जो आपके दर्शकों को अगला कदम उठाने के लिए प्रेरित करे। यदि आप अपने अनुयायियों के लिए स्पष्ट कार्रवाई का नक्शा नहीं बनाते हैं, तो आप अपने इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं—चाहे आपका वीडियो कितना भी अच्छा लगे या आपकी कॉपी कितनी आकर्षक लगे।

तो आप प्रभावी सीटीए कैसे लिखते हैं? वे सिस्को सर्टिफिकेशन से नीचे दिए गए उदाहरण में "साइन अप करने के लिए यहां क्लिक करें" या "अभी देखें" कहने के रूप में सीधे हो सकते हैं। विभिन्न क्रिया क्रियाओं के साथ सरल और जटिल CTA दोनों का परीक्षण करके देखें कि आपके दर्शकों के साथ सबसे अच्छा क्या प्रतिध्वनित होता है।

अपने कॉन्टेंट कैलेंडर में लैंडिंग पेज बनाने में लीड करने के लिए शेयर शामिल करें

आपके सामग्री कैलेंडर की कुछ पोस्ट ब्रांड जागरूकता बढ़ाने या संभावित ग्राहकों को शिक्षित करने पर केंद्रित हो सकती हैं। लेकिन जब आप लीड और रूपांतरण उत्पन्न करना चाहते हैं, तो ब्लॉग पोस्ट और परिचयात्मक वीडियो जैसी ऊपरी-फ़नल सामग्री काम पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं होगी।

इसके बजाय, लीड मैग्नेट को प्रकाशित करना लीड जनरेशन के लिए अधिक प्रभावी होता है। जब आप इस प्रकार की गेटेड सामग्री को Facebook पर साझा करते हैं, तो आप संभावित ग्राहकों के ईमेल पतों के बदले में कुछ मूल्य प्रदान करते हैं, जिसका उपयोग आप लीड को पोषित करने के लिए कर सकते हैं।

उच्च-मूल्य वाला लेड चुंबक कैसा दिखता है? यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपका व्यवसाय क्या पेशकश करता है और आपके दर्शकों को क्या चाहिए। सफल लीड मैग्नेट हो सकते हैं:

• डेटा और शोध से भरे श्वेत पत्र जो संभावनाओं को कहीं और नहीं मिल सकते
• सहायक संसाधनों और केस स्टडी के साथ पूरी प्रक्रिया या प्रणाली के लिए पूर्ण मार्गदर्शिका
• वेबिनार जो जटिल समस्याओं के माध्यम से संभावनाओं पर चलते हैं और उन्हें प्रश्न पूछने देते हैं

#2: Facebook पर अपने उत्पादों को Facebook की दुकानों के माध्यम से रखें

यदि आपका व्यवसाय उत्पादों को ऑनलाइन बेचता है, तो आप फेसबुक पर ईकामर्स लिंक साझा करने के अलावा और भी बहुत कुछ कर सकते हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म के मूल वाणिज्य उपकरण, Facebook Shops के साथ अतिरिक्त रूपांतरण प्राप्त कर सकते हैं।

प्रति Facebook Shops. के साथ आरंभ करें, फेसबुक कॉमर्स मैनेजर खोलें और शॉप जोड़ें बटन पर क्लिक करें। अपना फेसबुक पेज चुनें, कैटलॉग बनाएं या जोड़ें, और फेसबुक पर निर्बाध चेकआउट सहित चेकआउट विधि चुनें। फिर इन्वेंट्री को मैन्युअल रूप से दर्ज करके या Shopify या BigCommerce जैसे ईकामर्स प्लेटफॉर्म को सिंक करके अपनी दुकान में उत्पाद जोड़ें।

अब आप शॉप देखें CTA बटन या शॉप टैब जोड़कर अपनी Facebook शॉप को अपने पेज पर प्रदर्शित कर सकते हैं. टैब और बटन दोनों ही ग्राहकों को आपकी Facebook शॉप पर ले जाते हैं, जहाँ वे आपके उत्पाद कैटलॉग को ब्राउज़ कर सकते हैं।

अगर आपने Facebook चेकआउट सेट किया है, तो ग्राहक ऐप को छोड़े बिना खरीदारी कर सकते हैं। यदि आपने वेबसाइट चेकआउट एकीकृत किया है, तो ग्राहक आपकी ईकामर्स साइट पर उत्पाद पृष्ठ पर सीधे जाने के लिए क्लिक कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, नीचे दी गई बियॉन्ड योगा फेसबुक शॉप में दर्जनों उत्पादों को न्यू अराइवल्स और स्टॉक अप एंड सेव जैसे संग्रहों में व्यवस्थित किया गया है। ग्राहक विशिष्टताओं और आकारों को देखने के लिए अलग-अलग उत्पादों पर क्लिक कर सकते हैं, और फिर वे योग परिधान ब्रांड की वेबसाइट पर खरीदारी पूरी करने के लिए क्लिक कर सकते हैं।

हालाँकि ग्राहक आपके पेज पर जाते समय आपकी कंपनी की फेसबुक शॉप की तलाश कर सकते हैं, लेकिन जरूरी नहीं कि ऐसा होने के लिए आपको इंतजार करना पड़े। इसके बजाय, आप अपने ऑर्गेनिक Facebook पोस्ट में उत्पादों को टैग कर सकते हैं. किसी भी प्रकाशित पोस्ट पर क्लिक टू टैग प्रोडक्ट्स बटन पर टैप करें और अपनी सामग्री को खरीदारी योग्य बनाएं।

उदाहरण के लिए, इस हनीट्रैक पोस्ट में दो खरीदारी योग्य उत्पाद हैं, जो इंटरेक्टिव टैग के लिए धन्यवाद के साथ खड़े हैं। अनुयायी यात्रा लेखकों की फेसबुक शॉप में पुस्तकों को देखने के लिए टैप कर सकते हैं और फिर अमेज़ॅन साइट पर अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए क्लिक कर सकते हैं।

#3: Facebook विज्ञापनों के साथ लक्षित करने के लिए रीमार्केटिंग ऑडियंस बनाएं

आपका अभियान लक्ष्य चाहे जो भी हो, Facebook उन लोगों को रीमार्केटिंग के लिए कई विकल्प प्रदान करता है, जो पहले से ही आपके व्यवसाय में रुचि व्यक्त कर चुके हैं। ऑडियंस बनाने के लिए, Facebook विज्ञापन मैनेजर खोलें और अपनी ऑडियंस लाइब्रेरी में नेविगेट करें। नीला ऑडियंस बनाएं बटन क्लिक करें और कस्टम ऑडियंस चुनें. फिर वह डेटा स्रोत चुनें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

फेसबुक पेज रीमार्केटिंग ऑडियंस

यदि आपके पास अपेक्षाकृत बड़े दर्शक वर्ग हैं या यदि आपका फेसबुक पेज बहुत अधिक जुड़ाव प्राप्त करता है, तो उन लोगों को फिर से लक्षित करने पर विचार करें, जिन्होंने आपके पेज से इंटरैक्ट किया है। अपनी रूपांतरण दर बढ़ाने के लिए, उन लोगों को लक्षित करें, जिन्होंने उच्च स्तर की रुचि दिखाई है, जैसे कि आपके पृष्ठ पर संदेश भेजने वाले या वीडियो देखने वाले।

शॉपिंग रीमार्केटिंग ऑडियंस

क्या आपके व्यवसाय की कोई Facebook शॉप है? आप उन लोगों को फिर से लक्षित कर सकते हैं जिन्होंने इसके साथ विभिन्न तरीकों से बातचीत की, जिनमें शामिल हैं:

• उत्पाद या संग्रह देखना
• उत्पादों को फेसबुक पर सहेजा जा रहा है
• शॉपिंग कार्ट में उत्पाद जोड़ना
• Facebook पर चेकआउट आरंभ करना
• अपनी वेबसाइट पर उत्पादों को देखने के लिए क्लिक करके

आप उन लोगों को भी लक्षित कर सकते हैं, जो आपकी Facebook शॉप से ​​पहले ही खरीदारी कर चुके हैं. चूंकि ग्राहकों को बनाए रखना नए ग्राहकों को खोजने की तुलना में अधिक लागत प्रभावी होता है, इसलिए यह दृष्टिकोण आपको अधिक किफायती मूल्य पर अपने लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद कर सकता है।

वेबसाइट रीमार्केटिंग ऑडियंस

क्या तुम फेसबुक पिक्सेल स्थापित किया आपकी वेबसाइट पर? आप पिक्सेल डेटा का उपयोग उन लोगों को पुनः लक्षित करने के लिए कर सकते हैं, जो आपके विज्ञापन में ऑफ़र से संबंधित ब्लॉग पोस्ट या लीड मैग्नेट जैसे कुछ वेब पेजों पर गए हैं।

यदि आपने Facebook ईवेंट मैनेजर में प्राथमिकता वाले रूपांतरण, आप इन ईवेंट का उपयोग अपनी रीमार्केटिंग ऑडियंस बनाने के लिए कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप उन लोगों को फिर से लक्षित कर सकते हैं जिन्होंने पहले ही लीड इवेंट पूरा कर लिया है, उन्हें रूपांतरण के करीब ले जा सकते हैं।

विज्ञापन रीमार्केटिंग ऑडियंस

क्या आपने पहले ही Facebook विज्ञापन अभियानों का परीक्षण कर लिया है? आप उन लोगों को पुनः लक्षित कर सकते हैं जो कुछ विशेष प्रकार के विज्ञापन से जुड़े हुए हैं, जिससे आप विज्ञापन फ़नल के माध्यम से संभावनाओं को आगे बढ़ा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप उन लोगों को रीमार्केट कर सकते हैं, जिन्होंने लीड फ़ॉर्म या तत्काल अनुभव (नीचे देखें) खोला है, भले ही वे अभी तक रूपांतरित न हुए हों।

#4: शीर्ष-रूपांतरित करने वाले लैंडिंग पृष्ठों को पहचानें और उनका प्रचार करें

ऑर्गेनिक रूपांतरण प्राप्त करने के लिए एक नियमित फेसबुक प्रकाशन कार्यक्रम आवश्यक है। लेकिन अगर आप विभिन्न प्रकार के लीड मैग्नेट, ईकामर्स लिंक और अन्य उच्च-मूल्य वाली सामग्री पोस्ट करते हैं, तो यह जानना आसान नहीं है कि ड्राइविंग लीड और बिक्री क्या है। आप क्लिक को ट्रैक करने के लिए फेसबुक इनसाइट्स का उपयोग कर सकते हैं लेकिन यह डेटा आपको यह नहीं बता सकता कि क्या उन क्लिक से रूपांतरण हुआ।

इसके बजाय, आपको Google Analytics जैसे वेब एनालिटिक्स टूल की आवश्यकता है। Google विश्लेषिकी के साथ, आप कर सकते हैं फेसबुक ट्रैफ़िक से उपयोगकर्ता के व्यवहार की निगरानी करें और अपनी साइट पर रूपांतरण ट्रैक करें।

आप द्वारा शुरू कर सकते हैं कस्टम लक्ष्य सेट करना Google Analytics में संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन, वेबिनार पंजीकरण और लीड चुंबक डाउनलोड को ट्रैक करने के लिए। यदि आपकी कंपनी ईकामर्स की पेशकश करती है, तो आप व्यवस्थापक पैनल में ईकामर्स विकल्पों पर स्विच करके राजस्व और रूपांतरण दरों को भी ट्रैक कर सकते हैं।

इसके बाद, Facebook ट्रैफ़िक को फ़िल्टर करने के लिए एक सेगमेंट बनाएँ। जब आप किसी मुख्य लक्ष्य के लिए लैंडिंग पृष्ठ या रिवर्स लक्ष्य पथ दृश्य पर क्लिक करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि किन लीड मैग्नेट, ब्लॉग पोस्ट या अन्य लैंडिंग पृष्ठों ने सबसे अधिक रूपांतरण किए हैं। फिर आप इन जानकारियों का उपयोग अपने फेसबुक कैलेंडर का मार्गदर्शन करने और अधिक प्रभावी लीड जनरेशन सामग्री प्रकाशित करने के लिए कर सकते हैं।

आपकी कंपनी के मार्केटिंग लक्ष्यों के आधार पर, पर्याप्त लीड और रूपांतरण उत्पन्न करने के लिए आपको एक ऑर्गेनिक रणनीति की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन यदि आपके लक्ष्य अधिक महत्वाकांक्षी हैं या यदि आपके पृष्ठ के दर्शक बहुत छोटे हैं, तो एक भुगतान रणनीति के साथ पूरक होना आवश्यक हो सकता है। आइए Facebook विज्ञापनों के साथ लीड और बिक्री प्राप्त करने के कुछ सबसे प्रभावी तरीक़ों पर नज़र डालें।

रूपांतरण विज्ञापन लॉन्च करें

चाहे आप Facebook विज्ञापनों के रूपांतरण उद्देश्य का उपयोग लीड उत्पन्न करने के लिए करें या अपनी वेबसाइट पर बिक्री बढ़ाने के लिए करें, यह महत्वपूर्ण है रूपांतरण ट्रैकिंग सेट अप करें. इस तरह, आप एक सटीक रूपांतरण गणना प्राप्त कर सकते हैं तथा विज्ञापन वितरण को प्रभावी ढंग से अनुकूलित करें।

रूपांतरण ट्रैकिंग सेट अप करने के लिए, ईवेंट प्रबंधक खोलें और अपने पिक्सेल का पता लगाएं। समेकित ईवेंट मापन टैब पर, एक-एक करके वेब ईवेंट जोड़ें. सूची में सबसे ऊपर, खरीदारी, लीड, सदस्यता या परीक्षण जैसे अपने सर्वोच्च-प्राथमिकता वाले ईवेंट जोड़ें। सूची में और नीचे, संपर्क या पृष्ठ दृश्य जैसे निम्न-प्राथमिकता वाले ईवेंट जोड़ें।

जब आप रूपांतरण उद्देश्य का उपयोग करके एक नया विज्ञापन सेट बनाते हैं, तो आप अपने द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए वेब ईवेंट के आधार पर वितरण को अनुकूलित कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आप विज्ञापन लक्ष्यीकरण लीड, परीक्षण, सदस्यता, खरीदारी, या किसी अन्य रूपांतरण ईवेंट को चला सकते हैं जिसे आपने प्राथमिकता दी है।

#5: फेसबुक लीड जनरल विज्ञापन चलाएं

यदि आप अपनी बिक्री फ़नल में अधिक संभावनाएं जोड़ना चाहते हैं, फेसबुक विज्ञापनों का लीड जनरेशन उद्देश्य एक स्मार्ट विकल्प है। इस उद्देश्य का उपयोग करके, आप लोगों को स्वचालित चैट के माध्यम से अपने व्यवसाय को संदेश भेजने या तत्काल फ़ॉर्म सबमिट करने के लिए कह सकते हैं, जैसा कि नीचे दिए गए उदाहरण में पैन्थियॉन से दिया गया है। इस तरह, आप उनकी ज़रूरतों के बारे में अधिक जान सकते हैं और उन्हें रूपांतरण की ओर ले जा सकते हैं।

हालांकि लीड जनरेशन का उद्देश्य मूल Facebook टूल के साथ लीड प्राप्त करने के लिए बहुत अच्छा है, लेकिन यह संभावनाओं से जुड़ने का एकमात्र भुगतान विकल्प नहीं है। आप लोगों को अपनी वेबसाइट पर निर्देशित करने के लिए फेसबुक विज्ञापनों के रूपांतरण उद्देश्य का भी उपयोग कर सकते हैं, जहां वे अपने संपर्क विवरण के बदले में आपकी गेटेड सामग्री तक पहुंच सकते हैं। इस उद्देश्य का सफलतापूर्वक उपयोग करने के लिए, उच्च-मूल्य वाले लीड चुंबक की पेशकश करना सुनिश्चित करें।

#6: गतिशील प्रारूपों और क्रिएटिव के साथ परिणामों का अनुकूलन करें

आप जितने अधिक Facebook विज्ञापन चलाएंगे, उतना ही अधिक आप इस बारे में जान पाएंगे कि आपके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम परिणाम क्या हैं। लेकिन भले ही आपके पास अपेक्षाकृत विशिष्ट दर्शक हों, वही क्रिएटिव, कॉपी और प्लेसमेंट जरूरी नहीं कि आपकी सभी संभावनाओं को पसंद आए।

अगर आप अपने लीड और कन्वर्ज़न विज्ञापनों को अपनी ऑडियंस में ऑप्टिमाइज़ करना चाहते हैं, तो Facebook विज्ञापनों के डायनेमिक फ़ॉर्मेट और क्रिएटिव विकल्प का उपयोग करें। जब आप इसे चालू करते हैं, तो Facebook स्वचालित रूप से प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए विज्ञापन प्रारूप, गंतव्य, क्रिएटिव और विवरण का सबसे अच्छा संयोजन निर्धारित करता है ताकि आप अधिकतम परिणाम प्राप्त कर सकें।

इस विकल्प का उपयोग करने के लिए, लीड जनरेशन, रूपांतरण या कैटलॉग बिक्री उद्देश्य के साथ एक अभियान बनाएं। विज्ञापन स्तर पर, डायनामिक प्रारूप और क्रिएटिव पर टॉगल करें और कॉपी और क्रिएटिव दोनों के लिए कई विकल्प जोड़ें।

उदाहरण के लिए, यह ClearClub Facebook विज्ञापन कई उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए हिंडोला विज्ञापन प्रारूप का उपयोग करता है। हिंडोला में प्रत्येक आइटम का ध्यान आकर्षित करने और रूपांतरण प्राप्त करने के लिए एक अनुकूलित शीर्षक और विवरण होता है।

#7: इंटरएक्टिव तत्काल अनुभव विकसित करें

जब आप Facebook पर लीड या रूपांतरण अभियान लॉन्च करते हैं, तो सही ऑडियंस, उद्देश्य और ऑप्टिमाइज़ेशन ईवेंट चुनने से आपके विज्ञापनों की सफलता पर बड़ा प्रभाव पड़ सकता है। लेकिन एक आकर्षक क्रिएटिव का उपयोग करना उतना ही महत्वपूर्ण है जो बाकी समाचार फ़ीड से अलग है।

संग्रह प्रारूप के साथ, आपको समाचार फ़ीड में ध्यान आकर्षित करने के लिए अतिरिक्त स्थान-एक नायक छवि या वीडियो प्लस तीन थंबनेल छवियां मिलती हैं। जब आपकी ऑडियंस आपके संग्रह विज्ञापन पर टैप करती है, तो एक फ़ुल-स्क्रीन तत्काल अनुभव तुरंत लोड हो जाता है, जिससे ग्राहकों के लिए मोबाइल उपकरणों पर रूपांतरण करना आसान हो जाता है।

प्रति एक त्वरित अनुभव डिजाइन करें, रूपांतरण या कैटलॉग बिक्री जैसा कोई उद्देश्य चुनें और फिर विज्ञापन स्तर पर संग्रह प्रारूप चुनें. आप तत्काल अनुभव बनाने के लिए फेसबुक विज्ञापनों के स्टोरफ्रंट या ग्राहक अधिग्रहण टेम्पलेट्स में से एक का उपयोग कर सकते हैं या आप अपने ब्रांड को पूरी तरह फिट करने के लिए अपना खुद का डिज़ाइन कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, नीचे दिए गए रीमार्केबल फेसबुक विज्ञापन में ब्रांड के नोट लेने वाले टैबलेट की कई छवियों के साथ एक संग्रह विज्ञापन है। विज्ञापन का तत्काल अनुभव दिखाता है कि ब्रांड कैसे संभावनाओं को व्यवस्थित करने में मदद कर सकता है और इसमें एक बटन शामिल होता है जिसे ग्राहक खरीदारी करने के लिए टैप कर सकते हैं।

निष्कर्ष

चाहे आपको लीड उत्पन्न करने की आवश्यकता हो या बिक्री बढ़ाने की, Facebook ग्राहकों को खोजने और परिवर्तित करने के लिए बहुत सारे विकल्प प्रदान करता है। ऑर्गेनिक पब्लिशिंग से लेकर पेड कैंपेन तक, आप एक ऐसी फेसबुक मार्केटिंग रणनीति बना सकते हैं, जो आपके लीड और कन्वर्ज़न लक्ष्यों को सफलतापूर्वक पूरा करे।

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