Microsoft OneCare ग्राहकों के लिए धनवापसी प्रदान करता है [groovyNews]

पुराने के साथ और नए के साथ मैंने हमेशा कहा है! तो, अब वह माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा अनिवार्य विंडोज़ के लिए नया सिक्योरिटी सूट (और नि: शुल्क) प्रमुख है, यह वनकेयर के रिटायर होने का समय है। MrGroove कहा यह होने जा रहा था तो उम्मीद है कि कोई भी आश्चर्यचकित नहीं होगा? वैसे भी, मुझे लगता है कि यह अच्छी खबर है क्योंकि इसका मतलब है कि Microsoft Google की कुछ आदतों को उठा रहा है और मुफ्त सॉफ्टवेयर की पेशकश कर रहा है।

लेकिन उन लोगों के बारे में क्या जिन्होंने वनकेयर के लिए कुछ नकदी रखी? कुंआ, अगर आपने OneCare खरीदा है1 जुलाई 2009 से पहले, तो आप एक पूर्ण वापसी के लिए पात्र हो सकते हैं। हाँ, मुझे पता है, जब मैंने इसके बारे में पढ़ा तो मुझे बहुत आश्चर्य हुआ!

यदि आपने ऐसा पहले ही कर लिया है तो पहले ही ओवर हेड और पिकअप कर लें माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा अनिवार्ययह वनकेयर का नया प्रतिस्थापन है। हालाँकि, यदि आप एक OneCare फैन हार्ड हैं, या आपके पास Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ स्थापित करने का साधन नहीं है (क्या? तो) के रूप में चिंता मत करो। Microsoft दिसंबर 2010 तक OneCare के लिए समर्थन और अपडेट जारी रखने जा रहा है।

ठीक है, चलो इस बारे में बात करते हैं कि सभी को यहां क्या दिलचस्पी है, वनकेयर के लिए आपका धनवापसी हो रही है!

कैसे अपना विंडोज लाइव वनकेयर रिफंड प्राप्त करें

1. चेक समर्थित बाजार सूची। यदि आपका देश इस सूची में नहीं है, तो धनवापसी प्राप्त करना कठिन होगा। नीचे दी गई खुदरा कीमतों के साथ सूची नीचे दी गई है:

• ऑस्ट्रेलिया (69.95 AUD)
• ऑस्ट्रिया (यहाँ क्लिक करें ऑस्ट्रिया के खुदरा वापसी कार्यक्रम की जानकारी के लिए)
• बेल्जियम (34.95 EUR)
• कनाडा (41.95 CAD)
• फ्रांस (34.95 EUR)
• जर्मनी (34.95 EUR)
• आयरलैंड (34.95 EUR)
• इटली (34.95 EUR)
• जापान (यहाँ क्लिक करें जापान के खुदरा वापसी कार्यक्रम की जानकारी के लिए)
• मेक्सिको (455 एमएक्सएन)
• नीदरलैंड (यहाँ क्लिक करें नीदरलैंड के 'खुदरा वापसी कार्यक्रम' की जानकारी के लिए
• न्यूजीलैंड (85 NZD)
• सिंगापुर (55.95 SGD)
• स्पेन (34.95 EUR)
• स्विट्जरलैंड (41.95 CHF)
• यूनाइटेड किंगडम (26.95 GBP)
• संयुक्त राज्य अमेरिका (34.95 USD)

यदि आपका देश सूचीबद्ध नहीं है, तो आपको इसकी आवश्यकता होगी ग्राहक समर्थन से संपर्क.

2. यदि आप उपरोक्त सूची में से किसी देश में हैं, तो अगला चरण है निर्धारित करें कि आप किस प्रकार का धनवापसी प्राप्त करने के योग्य हैं. धनवापसी अनुरोध के तीन प्रकार हैं. Prorated, रसीद के साथ बंद कर दिया, और रसीद के बिना बंद कर दिया।

• यदि आपने OneCare को स्थापित किया है और आपकी सदस्यता अभी तक समाप्त नहीं हुई है, तो आप एक पूर्व निर्धारित धनवापसी के लिए पात्र हैं।
• यदि आपके पास एक अप्रयुक्त वनकेयर उत्पाद है, जो आपके आसपास है और एक रसीद है, तो आप इसका उपयोग अपने वनपेयर सॉफ्टवेयर के लिए पूर्ण वापसी का दावा कर सकते हैं।
• अप्रयुक्त OneCare उत्पादों के लिए प्राप्तियों के बिना रिफंड दिए जाते हैं, लेकिन वे आपके क्षेत्रीय सुझाए गए खुदरा मूल्य से राशि का निर्धारण करते हैं।

ध्यान रखें कि यदि आपने अनधिकृत वितरक (जैसे ईबे) से वनकेयर खरीदा है, तो आपको बिना रसीद के धनवापसी का विकल्प चुनना चाहिए क्योंकि Microsoft अनधिकृत विक्रेताओं से धनवापसी स्वीकार नहीं करता है। यह विकल्प रिफंड के लिए काम करता है जिसे 'खरीद के साथ उपहार' के रूप में भी प्रदान किया गया था।

यह भी ध्यान दें कि यदि आपने सीधे Microsoft से OneCare खरीदा है तो आप केवल प्रो-रेटेड धनवापसी के लिए पात्र हैं, और आपको इसमें जाना होगा Microsoft बिलिंग साइट अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए।

3. धनवापसी का अनुरोध करें। प्रत्येक प्रकार के रिफंड के लिए प्रक्रिया अलग है। अपनी सदस्यता को रद्द करने के बारे में चिंता न करें क्योंकि Microsoft आपके धनवापसी जारी होने के लगभग चार सप्ताह बाद स्वचालित रूप से ऐसा करेगा।

एक रिटेलर से खरीदा / प्राप्त किया और पहले से ही इसका उपयोग करना शुरू कर दिया:

मुझे अपने Windows Live OneCare रिटेल सब्सक्रिप्शन के लिए मेरा पूर्ववर्ती धनवापसी कैसे मिलेगा?

अपना पूर्ववर्ती धनवापसी चेक प्राप्त करने के लिए, आपको उपलब्ध धनवापसी फ़ॉर्म को पूरा करना होगा यहाँ. आपको अपना नाम, पता और Windows Live OneCare उत्पाद कुंजी प्रदान करनी होगी। आपके धनवापसी की प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपको खरीदारी का प्रमाण देने के लिए कहा जा सकता है। प्रो-रेटेड रिफंड राशि आपकी सदस्यता पर शेष महीनों की संख्या और रिफंड फॉर्म पर सूचीबद्ध देश के औसत सुझाए गए खुदरा मूल्य के आधार पर निर्धारित की जाती है।

अप्रयुक्त OneCare उत्पाद बिना किसी रसीद के:

मुझे Windows Live OneCare की एक अप्रकाशित प्रतिलिपि के लिए धनवापसी कैसे मिलेगी जिसके लिए मुझे रसीद नहीं है?

कृपया मुझे बताए गए निर्देशों का पालन करें कि मुझे OneCare की एक बिना कॉपी वाली कॉपी के लिए रिफंड कैसे मिलेगा? यह सुनिश्चित करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने उत्पाद के लिए रसीद नहीं है। आपके रिफंड की गणना औसत सुझाए गए खुदरा मूल्य का उपयोग करके की जाएगी।

एक रसीद के साथ अप्रयुक्त उत्पाद:

मुझे Windows Live OneCare की एक बिना कॉपी वाली कॉपी के लिए रिफंड कैसे मिलेगा?

यदि आपने 1 जुलाई, 2009 से पहले एक अधिकृत विक्रेता से OneCare की अप्रयुक्त प्रति खरीदी है और नहीं अभी तक इसे स्थापित करने के लिए, आप निम्नलिखित जानकारी को फैक्स या मेल करके एक पूर्ण वापसी का अनुरोध कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट। कृपया ध्यान दें कि आपके धनवापसी की प्रक्रिया के लिए आपको यह सब जानकारी शामिल करनी होगी:
* अपने फैक्स या लिफाफे को "ध्यान दें: वनकेयर रिफंड प्रोग्राम" के रूप में संबोधित करें।
* अपनी मूल बिक्री रसीद की एक प्रति शामिल करें जो OneCare के लिए भुगतान की गई कीमत प्रदर्शित करता है।
* अपने OneCare उत्पाद कुंजी को शामिल करें। यह अक्षरों और संख्याओं का 25-वर्ण संयोजन है जो कि पुलआउट डिस्क ट्रे के पीछे OneCare CD केस के अंदर पीले स्टिकर पर स्थित है। अधिक मदद के लिए यहां क्लिक करें।
* पूर्ण नाम, सड़क का पता (क्षमा करें, कोई पीओ बॉक्स नहीं), शहर, राज्य, ज़िप या डाक कोड, देश, टेलीफोन नंबर और ई-मेल पता सहित अपनी पूरी संपर्क जानकारी शामिल करें।
* उस रिटेलर का नाम और स्थान बताएं, जिससे आपने उत्पाद खरीदा है।
* नोट: आपको अपनी सीडी या बॉक्स भेजने की आवश्यकता नहीं है।
फैक्स: 1-510-225-2555
को मेल करें:
Microsoft OneCare
पीओ बॉक्स 1734
सैन लिएंड्रो, सीए 94577
अमेरीका

एक बार जब आप अपना धनवापसी अनुरोध भेज देते हैं, तो आपको अपना धनवापसी प्राप्त होने में 6 सप्ताह तक का समय लग सकता है। मुझे देखकर खुशी हुई Microsoft OneCare को रिटायर करता है और नए में ले आओ सुरक्षा आवश्यकताएँ प्रतिस्थापन। अब अगर केवल हम उन्हें IE6 के साथ ऐसा करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।