अपने फेसबुक विज्ञापन डेटा ट्रैकिंग को बेहतर बनाने के 4 तरीके: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या Apple उपयोगकर्ता डेटा की हानि ने स्मार्ट Facebook मार्केटिंग निर्णय लेने की आपकी क्षमता को प्रभावित किया है? आश्चर्य है कि उस सूचनात्मक डेटा में से कुछ को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए ताकि आप बेहतर फेसबुक विज्ञापन निर्णय ले सकें?

इस लेख में, आप अपनी फेसबुक मार्केटिंग गतिविधियों को अनुकूलित करने और डेटा-समर्थित निर्णय लेने के लिए चार प्रमुख चरणों की खोज करेंगे।

विपणक Apple उपयोगकर्ताओं का डेटा क्यों खो रहे हैं?

Apple के iOS 14.5. का विमोचन हमारे उपकरणों को रूपांतरण ईवेंट प्राप्त करने और संसाधित करने के तरीके को प्रभावित करता है फेसबुक जैसे डिजिटल टूल से और मोबाइल ऐप का उपयोग करके व्यवसाय कैसे विज्ञापन करते हैं। अनिवार्य रूप से, कोई भी व्यवसाय जो मोबाइल एप्लिकेशन का प्रचार करता है—वेब रूपांतरण ईवेंट को अनुकूलित करने, लक्षित करने और रिपोर्ट करने के अलावा—इस नए अपडेट से प्रभावित होते हैं।

जैसा कि अनुमान लगाया गया था, ऐप्पल का गोपनीयता अपडेट आईओएस उपकरणों पर ऐप और मोबाइल वेबसाइटों पर उपयोगकर्ता के व्यवहार को सार्थक रूप से लिंक करना अधिक कठिन बना रहा है। ऐप डेटा एकत्र और व्यवस्थित करने वाली छोटी कंपनियों और मोबाइल माप प्रदाताओं को सबसे अधिक नुकसान होने की संभावना है।

स्टेटिस्टा डॉट कॉम के मुताबिक, 81% फेसबुक उपयोगकर्ता केवल अपने मोबाइल उपकरणों पर ऐप का उपयोग करें। इनमें से कई लोग एपल के ग्राहक भी हैं। Apple का SKAdNetwork API- जो मोबाइल उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता बढ़ाता है और ईवेंट प्रदर्शन में यादृच्छिक समय विलंब जोड़ता है- की घोषणा 3 साल पहले की गई थी और अब यह एक वास्तविकता बन गई है। यह विज्ञापनदाताओं के फेसबुक विज्ञापनों का उपयोग करने के तरीके को प्रभावित कर रहा है।

SKAdNetwork API के साथ, Apple ने वेब एट्रिब्यूशन के लिए प्राइवेट क्लिक मेजरमेंट (PCM) प्रोटोकॉल भी पेश किया, जिससे उपयोगकर्ताओं को अधिक विकल्प मिले। डेटा-ट्रैकिंग विधियों से ऑप्ट आउट करने के लिए जो फेसबुक दर्शकों को लक्षित करने के लिए उपयोग कर रहा है और डेटा को प्रतिबंधित कर सकता है जो व्यवसाय और प्लेटफॉर्म कर सकते हैं अभिगम। यदि ठीक से संबोधित नहीं किया गया तो यह व्यवसायों के लिए एक बड़ा मुद्दा बन सकता है क्योंकि डेटा की कमी के कारण प्रदर्शन हासिल करना कठिन होगा।

उदाहरण के लिए, मान लें कि कोई iOS मोबाइल उपयोगकर्ता Facebook या Instagram के किसी विज्ञापन पर क्लिक करता है. आमतौर पर, यह उन्हें एप्लिकेशन के भीतर खरीदारी पूरी करने के लिए उनके वेब ब्राउज़र पर ले जाएगा और ट्रैकिंग रिकॉर्ड की जाएगी। IOS 14.5 अपडेट के साथ, इसे अब रिकॉर्ड नहीं किया जाएगा क्योंकि यह एक अलग ऐप में होता है।

यूआरएल रीडायरेक्ट ट्रैकिंग एक और उदाहरण है। यदि कोई उपयोगकर्ता किसी अन्य वेबसाइट पर ले जाने वाले लिंक पर क्लिक करता है, तो ट्रैकिंग वहीं समाप्त हो जाएगी। दूसरे शब्दों में, iOS उपयोगकर्ता और विज्ञापन क्लिक ईवेंट के बीच संबंध समाप्त हो जाता है।

सौभाग्य से, कुछ कदम हैं जो आप आगे बढ़ने वाले उस उपयोगकर्ता व्यवहार में से कुछ को ट्रैक करने के लिए उठा सकते हैं।

# 1: फेसबुक के साथ अपनी वेबसाइट के डोमेन को सत्यापित करें

पहला कदम यह है कि अपने वेबसाइट अभियानों के भविष्य में किसी भी व्यवधान से बचने में मदद करने के लिए अपने डोमेन को फेसबुक से सत्यापित करें। यह चरण आधिकारिक तौर पर आपको प्लेटफ़ॉर्म पर स्थापित करेगा और यह स्थापित करेगा कि किसी दिए गए डोमेन के लिए उपलब्ध रूपांतरण ईवेंट को कॉन्फ़िगर करने और प्राथमिकता देने का अधिकार किस व्यवसाय प्रबंधक खाते के पास है।

आप ब्रांड सुरक्षा > डोमेन के अंतर्गत व्यवसाय प्रबंधक में अपने डोमेन को सत्यापित कर सकते हैं।

आपके डोमेन को सत्यापित करने के कई तरीके हैं, लेकिन मेरा सुझाव है कि आप अपने DNS रिकॉर्ड में एक DNS TXT प्रविष्टि जोड़ रहे हैं ताकि यह पुष्टि हो सके कि आप डोमेन के स्वामी हैं। Facebook यह भी अनुशंसा करता है कि आप अपनी वेब निर्देशिका में Facebook द्वारा प्रदान की गई एक HTML फ़ाइल अपलोड करें और व्यवसाय प्रबंधक में डोमेन स्वामित्व की पुष्टि करें, साथ ही साथ एक मेटा टैग जोड़ें

आपके डोमेन होम पेज का अनुभाग।

Facebook विज्ञापन डोमेन सत्यापन सेट करने का तरीका जानने के लिए यह वीडियो देखें:

यदि आप पर एक पंजीकृत डोमेन का उपयोग कर रहे हैं सार्वजनिक प्रत्यय सूची, आप उस डोमेन का उपयोग डोमेन पर अपनी शीर्ष आठ घटनाओं को सत्यापित करने और कॉन्फ़िगर करने के लिए कर सकेंगे। ध्यान रखें कि यदि आप स्वयं इन ईवेंट का चयन नहीं करते हैं, तो Facebook स्वचालित रूप से आपके व्यवसाय के लिए इन ईवेंट का चयन करेगा।

#2: समेकित ईवेंट प्रबंधक सेट करें/सत्यापन के लिए आठ ईवेंट चुनें

क्योंकि Facebook अनुकूलन को आठ ईवेंट तक सीमित करता है, उन आठ ईवेंट को प्राथमिकता दें जिन्हें आप रूपांतरणों के लिए ट्रैक करना चाहते हैं और फिर उन्हें अपने इवेंट मैनेजर में रैंक करें। मैं आपके वांछित परिणाम की ओर बढ़ने के लिए आपकी वर्तमान रणनीतियों का आकलन करने की सलाह देता हूं।

ये मानक ईवेंट हो सकते हैं जैसे खरीदारी, कार्ट में जोड़ें और सामग्री देखें, या वेबसाइट स्क्रॉल गहराई जैसे अधिक उन्नत ईवेंट हो सकते हैं। आप ऐसा कर सकते हैं Google टैग प्रबंधक का उपयोग करके कस्टम ईवेंट सेट करें. डोमेन सत्यापन की तरह, यह कार्य पिक्सेल स्वामी द्वारा किया जाना चाहिए, न कि भागीदार द्वारा।

ध्यान रखें कि रूपांतरण ईवेंट के दौरान केवल सर्वोच्च-प्राथमिकता वाले ईवेंट ही भेजे जाएंगे, जिसका अर्थ है कि अन्य नंबर कम रिपोर्ट किए जा सकते हैं। भले ही ये घटनाएं हो रही हों, लेकिन हो सकता है कि वे रिपोर्ट में प्रतिबिंबित न हों।

#3: लीवरेज यूटीएम पैरामीटर्स, गूगल युनिवर्सल एनालिटिक्स, और गूगल एनालिटिक्स 4

जैसा कि स्थापित किया गया है, आईओएस 14.5 अपडेट सीमित डेटा और सीमित डेटा भंडारण समय सीमा के कारण फेसबुक मार्केटर्स को भारी रूप से प्रभावित करता है। विपणक को यह निर्धारित करने के लिए अलग-अलग रणनीति अपनानी पड़ती है कि किसी विज्ञापन के कारण बिक्री या रूपांतरण हुआ है या नहीं। यह विपणक को यह निर्धारित करने के लिए एक अंतिम-क्लिक मॉडल पर वापस जाने के लिए मजबूर करता है कि किस अभियान, विज्ञापन सेट और विज्ञापन में रूपांतरण हुआ। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है UTM असाइन करें आपके सभी फेसबुक विज्ञापनों के लिए।

क्योंकि Google Analytics आपके Facebook को आयात करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करके अंतिम-क्लिक मॉडल पर कार्य करता है Google Analytics में डेटा Facebook विज्ञापनों के बाहर अधिक संपूर्ण प्रदर्शन रिपोर्टिंग प्रदान कर सकता है प्रबंधक। Google Analytics में अपने Facebook डेटा की तुलना करके, आप के बीच के औसत डेल्टा की पहचान करने में सक्षम होंगे में अनुमानित अनुमानित अंडर-रिपोर्टिंग के संदर्भ में एक बिंदु प्राप्त करते समय दो ट्रैकिंग पद्धतियां बाद वाला।

ध्यान रखें कि यह समस्या का सही समाधान नहीं है। यह केवल एक संकेत है कि डिजिटल विपणक को अपने ग्राहक डेटा संग्रह को अधिकतम करने के लिए रचनात्मक होने की आवश्यकता है। इसके अलावा, यह सलाह दी जाती है कि आप अपना विश्लेषण करें गूगल एनालिटिक्स डिवाइस रिपोर्ट नए अपडेट से प्रभावित होने वाले ट्रैफ़िक के प्रतिशत को समझने के लिए।

यह भी देखें गूगल एनालिटिक्स 4 (GA4), जो ईवेंट-संचालित डेटा मॉडल पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करता है और पुराने संस्करण की तुलना में निर्बाध ऐप और वेब ट्रैकिंग की अनुमति देता है। GA4 की प्रमुख विशेषता क्रॉस-ब्राउज़र और क्रॉस-डिवाइस एट्रिब्यूशन के अंतर को बंद करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करके उपयोगकर्ता आईडी और डिवाइस पर उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए डिफ़ॉल्ट रिपोर्टिंग सेट करने की क्षमता है।

भले ही GA4 अभी बीटा में है, यह देखने लायक है क्योंकि Google लगातार नई सुविधाएँ जोड़ रहा है। अपने मानक Google Analytics के साथ GA4 को जोड़ने से आप न केवल रूपांतरण ईवेंट एकत्र कर सकेंगे और कस्टम फ़नल रिपोर्टिंग का लाभ उठा सकेंगे बल्कि Facebook पर आपकी निर्भरता भी कम हो जाएगी।

#4: वैकल्पिक डेटा कैप्चर रणनीति को नियोजित करें

आगे बढ़ते हुए, कस्टम ईवेंट का उपयोग करने के बजाय, अपने ग्राहकों के बारे में जानने के लिए अन्य टूल या एसेट का लाभ उठाएं। लीड विज्ञापन अभियान ठीक से काम करें, साथ ही ईमेल और मैसेंजर के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ सीधी बातचीत करें।

के अनुसार एक्सेंचर इंटरएक्टिव द्वारा 2019 में शोध, ८,००० सर्वेक्षण उत्तरदाताओं में से ७१% का मानना ​​था कि ब्रांड इस तरह से संचार करते हैं जो "बहुत व्यक्तिगत" थे और इनमें से ६९% उपभोक्ता किसी ब्रांड के साथ व्यापार करना बंद कर देंगे या अपने संबंधों पर पुनर्विचार करेंगे। तो आपको इस अनुभव को गैर-घुसपैठ महसूस कराने के लिए रचनात्मक होना होगा।

लेकिन जितनी जल्दी आप डेटा (नंबर, ईमेल, आदि) पर कब्जा कर लेंगे, उतना ही बेहतर होगा। आपके पास अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने और उनकी उपभोक्ता यात्रा के बारे में जानने का अवसर होगा जैसे कि यह पता लगाना कि क्या उनका प्रारंभिक प्रारंभिक बिंदु सशुल्क या अवैतनिक चैनल से था।

अपने खरीदारों को एक अनूठा अनुभव प्रदान करते हुए अपने प्रथम-पक्ष डेटा को बेहतर बनाने के लिए ग्राहक "मूल्य विनिमय" रणनीति विकसित करना एक शानदार तरीका है। जाहिर है, ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका ग्राहकों को इस प्रक्रिया में स्वेच्छा से भाग लेने के लिए प्रोत्साहन देना है।

खरीदारी के बाद के सर्वेक्षणों का लाभ उठाना इसे हासिल करने का एक शानदार तरीका है। खरीदारी के बाद एट्रिब्यूशन सर्वे टूल इंस्टॉल करने से आपको अपने बिक्री फ़नल पर Facebook और Instagram विज्ञापनों के वास्तविक प्रभाव को समझने में मदद मिल सकती है. खरीदारी के बाद लगातार सर्वेक्षण करके, आप उस लक्ष्य को प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए और यह अच्छी तरह से समझना चाहिए कि कौन सा चैनल आपके व्यवसाय के लिए काम कर रहा है।

एक्सेंचर इंटरएक्टिव के शोध में यह भी पाया गया कि अगर ब्रांड पारदर्शी हैं तो 73% उपभोक्ता अधिक व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के इच्छुक हैं। इसलिए अपने ग्राहकों के साथ संवाद करें और उन्हें सूचित करें कि इस iOS अपडेट ने आपको कैसे प्रभावित किया है।

पारदर्शी होने से, आप संभावित रूप से कुकी ट्रैकिंग के लिए एक वैकल्पिक तरीका खोल सकते हैं। उपभोक्ताओं के आपकी वेबसाइट पर खाता बनाने की अधिक संभावना हो सकती है। आपके पास फ़ोन नंबर और ईमेल पते जैसे व्यक्तियों को लक्षित करने के लिए उपयोगकर्ता-विशिष्ट पहचानकर्ताओं का उपयोग करके इस ऑडियंस के लिए रीमार्केटिंग करने का मौका होगा। इसलिए, इस वॉल्यूम को बढ़ाने के लिए, आप साइट लॉगिन को प्रोत्साहित करना चाहते हैं।

निष्कर्ष

उपयोगकर्ता ट्रैकिंग के उन्मूलन के कारण, आला मार्केटिंग पर आपकी निर्भरता कम करना अनिवार्य है। आपको अधिक समग्र, वृहद-स्तरीय मॉडल में स्थानांतरित करने की आवश्यकता है जिसमें विभिन्न पैटर्न की जांच की आवश्यकता होती है और चैनल-विशिष्ट विज्ञापन को दक्षता देने के लिए समय के साथ विज्ञापन आय और लागत में बदलाव अभियान।

इन मॉडलों को ठीक से ट्यून करना मुश्किल हो सकता है और डेटा-विज्ञान विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है लेकिन एक समाधान जो सांख्यिकीय परिष्कार पर निर्भर करता है, वह उन लोगों की तुलना में अधिक टिकाऊ होता है जो उपयोगकर्ता की पहचान पर निर्भर होते हैं। इससे आपके अभियान कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं, इसकी अधिक सटीक तस्वीर मिलनी चाहिए, क्योंकि माप में हर चीज का हिसाब लगाया जाता है।

हालाँकि Apple के अपडेट से हिचकी आ सकती है, लेकिन यह फेसबुक विज्ञापनों के अंत से बहुत दूर है। डिजिटल विपणक इसके आसपास एक रास्ता खोज लेंगे। वे व्यवसाय जो डेटा संग्रह के नए तरीकों में विविधता ला सकते हैं और उन्हें नियोजित कर सकते हैं, वे वक्र से एक कदम आगे होंगे।

याद रखें कि आपकी Facebook मार्केटिंग गतिविधियों में ये समायोजन केवल अस्थायी समाधान हैं और इन्हें दीर्घकालिक समाधान के रूप में नहीं माना जाना चाहिए। प्रत्येक व्यवसाय को एक वास्तविक समाधान खोजने में निवेश करना चाहिए जो नियमों में खामियों का फायदा उठाने पर निर्भर न हो। इन चरणों को आपके परिणाम को एक हद तक अधिकतम करना चाहिए लेकिन यहीं नहीं रुकना चाहिए। आखिरकार, डिजिटल मार्केटिंग ज्यादातर ट्रायल और एरर के बारे में है।

Facebook पिक्सेल पर अपनी निर्भरता को कम करना निश्चित रूप से पहला कदम है और यह प्रयोग और विभिन्न विचारों के परीक्षण के माध्यम से सबसे अच्छा किया जाता है। सही मानसिकता और तैयारी के साथ, आप इस नए अपडेट से होने वाले नुकसान को कम करेंगे और आपके फेसबुक अभियानों की प्रभावशीलता सुनिश्चित करेंगे।

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