इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग रणनीति: एक व्यवसाय को स्केल कैसे करें: सोशल मीडिया परीक्षक

आश्चर्य है कि क्या प्रभावक आपके व्यवसाय को विकसित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं? आश्चर्य है कि प्रभावशाली लोगों के साथ कैसे काम किया जाए?

प्रभावशाली विपणन का पता लगाने के लिए, मैं आदि अरेज़्ज़िनी का साक्षात्कार करता हूं सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.

आदि एक प्रभावशाली विपणन विशेषज्ञ है। वह सीईओ और सह-संस्थापक है टीमली ब्लेंड्स-एक जीवनशैली ब्रांड जो चाय के प्राकृतिक लाभों से प्रेरित उत्पाद बनाता है।

आप माइक्रो और मैक्रो-प्रभावित दोनों के साथ काम करने के लिए आदि की रणनीति सीखते हैं, यह पता करें कि शोध कैसे किया जाता है और प्रभावितों तक पहुंचें, और पता लगाएं कि प्रभावशाली विपणन के लिए किस प्रकार के ऑफ़र सबसे अच्छा काम करते हैं अभियान।

सैन्य से विदा होने के बाद, जो वह 19 वर्ष की उम्र में शामिल हो गई थी, आदि ने एक पाचन मुद्दे पर गौर करना शुरू कर दिया, जो उसकी परेशानी का कारण बन रहा था। उस यात्रा के माध्यम से, उसने 2014 में एक 30-दिवसीय चाय-आधारित डिटॉक्स कार्यक्रम विकसित किया, जो अपना खुद का व्यवसाय, टीमि ब्लेंड्स शुरू करने के लिए उत्प्रेरक था।

वह 23 साल की थी और बिना किसी विचार के अपने बेडरूम से चाय की शिपिंग कर रही थी कि कैसे अपने उत्पादों को होल फूड्स या अन्य रिटेल स्टोर में पहुंचाया जाए।

उसने और उसके व्यापार भागीदार ने देखा कि बहुत सारे लोग इंस्टाग्राम पर उत्पादों और ब्रांडों को बढ़ावा दे रहे थे, और अपने स्वयं के विपणन के लिए मंच का उपयोग करने का फैसला किया। आदि के पास फोटोग्राफर्स या वीडियोग्राफरों के लिए पैसा नहीं है, न ही उसके पास खुद का प्रभाव है, इसलिए उन्होंने अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए दूसरों के प्रभाव का उपयोग करने का फैसला किया।

बहुत सारे लोग बात करते हैं प्रभावशाली विपणन एक विचार के रूप में, लेकिन वे यह नहीं जानते कि वास्तव में ऐसा करने के लिए क्या होता है। आदि ने एक्सेल स्प्रेडशीट और बहुत समय और धैर्य के साथ शुरू किया। परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से, उसने एक प्रभावशाली विपणन पद्धति की खोज की जो काम करती है।

आज, टीमी हर महीने लगभग 1,000 प्रभावितों के साथ काम कर रही है, जो लगातार चल रहे हैं और एक बहु-डॉलर के ब्रांड में विकसित हुए हैं। अधिकांश बिक्री प्रभावित विपणन से होती है, और 70% -80% लोग प्रभावशाली विपणन के माध्यम से पहली बार टीमी के बारे में पता लगाते हैं।

क्यों Influencers के साथ काम करना सफल होता है

प्रभावशाली विपणन की सुंदरता यह है कि यह किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर काम करता है। उदाहरण के लिए, इंस्टाग्राम के अलावा, Teami साथ काम कर रहा है YouTube प्रभावित करता है क्योंकि वह सामग्री सतत दृश्य उत्पन्न करती है जिसे खोज में अनुक्रमित किया जा सकता है।

प्रभावशाली विपणन का मूल्य- विशेष रूप से विशाल सोशल मीडिया प्रोफाइल के बिना छोटे व्यवसायों के लिए - दो गुना है।

पहला फायदा किसी के भरोसे बैठे लोगों द्वारा सिफारिश किए जाने की शक्ति है। लोग लगभग हमेशा किसी ऐसे व्यक्ति से मुंह से की गई सिफारिश को पसंद करेंगे, जिसे वे जानते हैं या किसी अजनबी की विशेषता वाले विज्ञापन पर भरोसा करते हैं।

दूसरा फायदा है सामाजिक प्रमाण. जब कोई प्रभावक आपके उत्पाद की सिफारिश करता है, तो उनके दर्शक आपके उत्पाद के बारे में सवाल पूछेंगे, आपकी सामाजिक प्रोफ़ाइल की जाँच करेंगे और आपकी वेबसाइट पर जाएँगे। टीमि को हर हफ्ते हज़ारों नए फॉलोअर्स मिलते हैं, विकास की रणनीति से नहीं जिसमें हैशटैग और गिवावे शामिल होते हैं, लेकिन बड़े पैमाने पर सोशल मीडिया एक्सपोजर से वे प्रभावित होते हैं जिनके साथ वे काम करते हैं।

उन उल्लेखों और उस सामाजिक प्रमाण का संयुक्त नकारात्मक प्रभाव यह है कि भले ही आपका उत्पाद जो इसके बारे में सुनता है, उसके लिए यह सही नहीं है, जब वे किसी के लिए यह सही है तो वे आपके ब्रांड को याद रखेंगे जानना।

माइक्रो-इन्फ्लुएंसर बनाम। मैक्रो-इन्फ्लुएंसर: क्या अंतर है?

इन्फ्लुएंसर को अक्सर दर्शकों के आकार के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है। आदि के कारोबार में, वह 5,000 से 100,000 अनुयायियों के बीच किसी को भी सूक्ष्म-प्रभावक के रूप में देखता है, और किसी को भी, स्थूल-प्रभावक के रूप में 100,000 से अधिक के साथ।

आपके उत्पाद और आपके लक्षित बाजार के आधार पर, आपके पास काम करने के लिए सूक्ष्म और स्थूल-प्रभावित दोनों का एक पूल होगा।

आदि के अनुभव में, आप साथ काम कर सकते हैं सूक्ष्म प्रभावशाली व्यक्तियों एक कमीशन-आधारित साझेदारी बनाना, जो लाभप्रदता के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हो। दूसरी ओर मैक्रो-प्रभावक, आम तौर पर सामने वाले को भुगतान करते हैं; मैक्रो-प्रभावित करने वाले शायद ही कभी आपके साथ कमीशन के आधार पर काम करेंगे।

जब वे प्रभाव और प्रदर्शन के एक निश्चित स्तर पर पहुंच जाते हैं, तो इन्फ्लुएंसर्स कमीशन से एक सपाट शुल्क पर छलांग लगाते हैं, और महसूस करते हैं कि वे मोर्चे का भुगतान करने के लायक हैं।

यदि आप एक शुल्क का भुगतान करने जा रहे हैं, तो कुंजी बातचीत और प्रत्याशित वापसी के जोखिम को समझना और समझना है। आपको इस संभावना के साथ ठीक होना होगा कि आप उस पैसे को खो देंगे। हर महीने, टीमी नए मैक्रो-प्रभावित संबंधों का परीक्षण करती है और मूल्यांकन करती है कि किसी दिए गए दर पर कौन मूल्यवान था और कौन नहीं था। उन्हें कुछ मिलते हैं जो पैसे के बहुत लायक थे और कुछ जो टैंक थे। वह नोट करती है कि जब वह एक ऐसे स्तर पर होती है जहाँ वह उन जोखिमों को उठा सकती है, तो वह किसी के लिए यह सुझाव नहीं देगी कि बस शुरू हो जाए।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग: रणनीति और टिप्स

जब उसने शुरुआत की, तो आदि ने केवल सूक्ष्म-प्रभावकों के साथ काम किया और वह सुझाव देती है कि अन्य लोग यह सुनिश्चित करने के लिए उसके नेतृत्व का पालन करें कि कौन से प्रकार के प्रभावशाली खाते आपके लिए काम करते हैं और कौन से नहीं।

वह इस बात पर जोर देना चाहती है कि सूक्ष्म-प्रभावकों के साथ काम करना बहुत सरल हो सकता है।

सबसे पहले, आप अपने सूक्ष्म-प्रभावकों को खोजते हैं और उन तक पहुंचते हैं और भागीदार के लिए सहमत होते हैं। फिर, आप उन्हें अपना उत्पाद भेजें और सुनिश्चित करें कि वे इसे प्राप्त करते हैं। आप अपने उत्पाद के बारे में पोस्ट करने के लिए उनके लिए एक समय पर सहमत होते हैं और उन्हें निर्देश देते हैं कि आप उन्हें किस तरह की सामग्री का उत्पादन करना चाहते हैं - एक वीडियो, कहानी, चित्र, सेल्फी, रील, आईजीटीवी, इत्यादि।

रचनात्मक पर विचार करते समय, यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि एक प्रभावशाली व्यक्ति के लिए पहले से क्या अच्छा है। यदि किसी का फ़ीड उसके बच्चों के चित्रों के आसपास बनाया गया है और अचानक एक बहुत ही पेशेवर, मंच पर उसकी तस्वीर दिख रही है किसी उत्पाद को रखने वाले सोफे को उसके फ़ीड में डाला जाता है, आप तुरंत उसे एक विज्ञापन जानते हैं और आप उस पर भरोसा नहीं करना चाहते हैं प्रभावशाली व्यक्ति।

टीमी वास्तव में प्रभावित करने वाले की प्रोफ़ाइल से सामग्री के लिंक भेजती है ताकि वे यह बता सकें कि वे क्या करना चाहते हैं कि प्रभावित व्यक्ति क्या करना चाहता है। उस दिशा के साथ, वे ऐसी सामग्री बना सकते हैं जो देशी लगती है या उनके फ़ीड के लिए जैविक लगती है।

आप उन्हें अपने पोस्ट में साझा करने के लिए एक अद्वितीय छूट कोड भी देते हैं ताकि आप उनके दर्शकों से बिक्री को ट्रैक कर सकें। आदि नोट करता है कि कमीशन पर काम करने वाले माइक्रो-इन्फ्लूएंसर के लिए प्रति सप्ताह तीन बिक्री एक अच्छा औसत है।

50 अलग-अलग niches, शायद योग खाते, भोजन खाते, और नुस्खा खातों में 50 प्रारंभिक सूक्ष्म-प्रभावकों का परीक्षण करके शुरू करें।

जब आप बिक्री को वितरित करने वाले प्रभावितों की पहचान करते हैं, तो उन पर गहन नज़र डालें। वह क्या है जो आपके लिए काम करता है? शायद वह एक रेसिपी खाते वाली एक माँ है, अपने प्रशंसकों के साथ वास्तव में प्रामाणिक है, और उसके प्रशंसक उससे बहुत सी सिफारिशें माँगते हैं। इसी समय, आप पा सकते हैं कि योग में सूक्ष्म रूप से प्रभावित होने वाले किसी भी बिक्री को उत्पन्न नहीं करते हैं, ताकि आप अपने आउटरीच से योग के प्रभावकों को हटा सकें।

जैसे ही आप परिणाम देखते हैं, आप एक कम्पास विकसित करते हैं जो आपको उन प्रकार के खातों और प्रभावित करने वालों के लिए मार्गदर्शन करेगा जो आपके परिणामों को मापने में आपकी सहायता करेंगे।

Influencers को कैसे खोजें और संपर्क करें

आदि को इंस्टाग्राम प्रभावित करने वाले दो तरीके मिलते हैं। पहला भुगतान सॉफ्टवेयर जैसे कि GRIN के माध्यम से होता है, जिसका उपयोग आप कीवर्ड द्वारा खोज खातों के लिए कर सकते हैं। दूसरा, जो आज भी आदि का उपयोग करता है, इंस्टाग्राम पर हाथ से अनुसंधान है।

जब आपने किसी ऐसे व्यक्ति की पहचान कर ली है जो आपके लिए अच्छा काम कर रहा है (टीमी मुख्यालय इसका उल्लेख करता है मूल खाता), उनके इंस्टाग्राम प्रोफाइल को खोलें और उनके बायो में डाउन एरो पर क्लिक करें। इसके बाद, आपको सुझाए गए खातों की एक पंक्ति दिखाई देगी जो मूल खाते के समान और / या उसके बाद हैं।

सभी देखें पर क्लिक करें और खातों की सूची के स्क्रीनशॉट लें। और ऐसे ही, आपके पास अनुसंधान करने और उस तक पहुंचने के लिए सैकड़ों खाते हो सकते हैं।

अधिकांश इंस्टाग्राम या YouTube के प्रभावितों के ईमेल उनके जैव में सूचीबद्ध हैं और आप उन्हें ईमेल और डीएम बनाना चाहते हैं। पहले ईमेल करें, और यहां डिब्बाबंद संदेश पर भरोसा न करें। पहली दो पंक्तियों को आपके संपर्क करने वाले व्यक्ति के लिए बहुत विशिष्ट होना चाहिए।

“हाय एशले। मेरा नाम आदि अरेज़ीनी है, और मैं टीम ब्लेंड्स के सह-संस्थापक और सीईओ हूं। मैं इस बात से रोमांचित हूं कि आप अपनी बेटी को किस तरह से होमस्कूल कर रहे हैं। ”

फिर उन्हें अपने उत्पाद के बारे में बताएं और पूछें कि क्या वे आपके ब्रांड के साथ साझेदारी में रुचि रखते हैं।

अगला, उन्हें थोड़ा कम औपचारिक डीएम भेजें।

"हाय एशले, मैंने अभी आपको अपने ब्रांड, टीमी के बारे में एक ईमेल भेजा है। मैं आपके साथ साझेदारी करना पसंद करूंगा। अगर आपका कोई प्रश्न हैं, तो मुझे से पूछें।"

जब आप एक खाता बंद करते हैं (टीम शब्द एक ऐसे खाते को नोट करने के लिए उपयोग करता है जो उनके ब्रांड के साथ काम करने के लिए सहमत हुए हैं), तो आप ऊपर उल्लिखित रणनीति में संक्रमण कर सकते हैं।

क्या यह प्रणाली स्केलेबल है?

जब आदि अपने दम पर अनुसंधान और आउटरीच कर रहा था, उसने पाया कि एक व्यक्ति इस प्रणाली का उपयोग कर सकता है और जारी रखने के लिए लगभग 500 इंस्टाग्राम प्रभावितों का प्रबंधन कर सकता है।

अब उसके पास सात इन-हाउस प्रभावितों की एक टीम है जो ट्रैक कर रही है कि वे कितने प्रभावशाली खातों को बंद करते हैं, कितने खाते पोस्ट किए हैं और कितनी बिक्री उत्पन्न होती है।

यह भारी लग सकता है लेकिन आप इसे स्वयं करके छोटा शुरू कर सकते हैं। यदि आप कुछ कर्षण देखना शुरू करते हैं, तो आपकी सहायता के लिए एक सहायक को काम पर रखने पर विचार करें और देखें कि क्या यह आपके लिए पैमाना होगा।

Influencers के साथ चल रहे संबंधों का निर्माण कैसे करें

जहां लोग अक्सर प्रभावित विपणन के साथ गलत व्यवहार करते हैं, उन प्रभावितों के साथ संबंध बनाए रखने में विफल हो जाते हैं जिन्होंने बिक्री उत्पन्न की।

भले ही कोई व्यक्ति माइक्रो-इन्फ्लुएंसर हो या मैक्रो-इंफ़्लेक्टर, अगर उनके पोस्ट आपके लिए काम करते हैं, तो आप एक वास्तविक बनाना चाहते हैं उनके साथ संबंध इसलिए कि वे हर 2 सप्ताह या हर महीने या हर हफ्ते पोस्ट करके दिखाते हैं कि उनके साथ सहयोग है ब्रांड।

और यही कारण है कि एक प्रभावशाली प्रबंधक का होना बहुत महत्वपूर्ण है।

एशले के साथ ऊपर दिए गए उदाहरण पर वापस जाते हुए, आपने या आपके प्रभावित प्रबंधक ने एशले को आपके पास भेजा उत्पादों, उसे बताया कि तुम क्या चाहते थे और जरूरत थी, और एक पोस्ट पर उससे बाहर जाने के लिए निर्धारित किया गुरूवार। जब वह पोस्ट करती है, तो आप उसके साथ फिर से ईमेल और इंस्टाग्राम डीएम के माध्यम से संचार बनाए रखना चाहते हैं।

"हे, एशले, मैंने आपकी पोस्ट देखी। बहुत बहुत धन्यवाद। मुझे अच्छा लगा कि आपने उत्पाद के बारे में एक्स का उल्लेख कैसे किया। मैं एक दो दिनों में आप पर जाँच करूँगा और आपको बिक्री पर एक अपडेट दूंगा। "

फिर, अगले हफ्ते की शुरुआत में, आप फिर से बाहर पहुँचते हैं।

“हाय, एशले, मंगलवार मुबारक! मुझे आशा है आपका सप्ताहांत बहुत मस्त रहा होगा। मैं आपको बताना चाहता था कि पिछले कुछ दिनों में आपकी दो बिक्री हुईं। यह अविश्वसनीय है! मैं इतना उत्साहित हूं कि आपके अनुयायियों को हमारे उत्पाद की सिफारिश पसंद है।

प्रभावितों को यह जानकर बहुत अच्छा लगता है कि उनके अनुयायियों को इसमें रुचि है कि वे क्या प्रचार कर रहे हैं क्योंकि यह संकेत देता है कि उत्पाद प्रभावशाली ब्रांड के साथ संरेखित है।

उसी ईमेल में, आप रिश्ते को आगे बढ़ाते हैं।

“2 सप्ताह में अपनी अगली पोस्ट का समय निर्धारण कैसे करें? 20 नवंबर का दिन आपके लिए कैसा रहेगा?“

आपको वह अगली पोस्ट लॉक हो जाती है और आप चक्र जारी रखते हैं।

एक सूक्ष्म-प्रभावक आपके लिए वर्ष में १०-२० बार पोस्ट करने के लिए खुला होगा, और जबकि मैक्रो-प्रभावक एक ही आवृत्ति के लिए खुले हो सकते हैं, जो आपके ब्रांड के लिए सर्वोत्तम नहीं हो सकता है। आदि पदों के बीच 30-45 दिनों की सिफारिश करता है। इस तरह, यदि आपने किसी पोस्ट के लिए कई हज़ार डॉलर का भुगतान किया है, तो आप उसे बिक्री देने और लाभदायक बनने का समय दे रहे हैं।

उपरोक्त दृष्टिकोण का उपयोग करना आपको कुछ चर तक खोल देगा, लेकिन जब तक आप एक प्रभावशाली व्यक्ति के साथ वास्तविक संबंध बनाते हैं, तब तक आप उनके साथ काम करने की संभावना बढ़ाते हैं।

यदि आप देखते हैं कि किसी का आपके लिए वास्तव में अच्छा काम हो रहा है और बहुत कम समय में बहुत अधिक बिक्री हो रही है, तो आप संबंध-निर्माण को लगभग हाइपर-स्पीड करना चाहते हैं। यह कल्पना करने के लिए, यदि कोई प्रभावशाली व्यक्ति हर बार पोस्ट करने पर औसतन 200 बिक्री करता है, तो बताएं कि वह सभी प्यार को प्रभावित करता है जिसका वह हकदार है। उसे उपहार पैकेज भेजें, सोशल मीडिया पर उसके साथ संलग्न करें, और आमतौर पर वास्तव में मैत्रीपूर्ण संबंध बनाने की कोशिश करें।

यदि कोई प्रभावशाली व्यक्ति कहता है कि वे एक और पोस्ट करने के बारे में निश्चित नहीं हैं और उन्हें इस बारे में सोचने के लिए एक सप्ताह की आवश्यकता है, तो उस सीमा का सम्मान करें। फिर, जब आप एक सप्ताह में पालन करते हैं, तो उन्हें एक समाधान देने के लिए याद रखें जो उन्हें स्वयं के साथ-साथ उनकी मदद करता है।

"अरे, मुझे लगता है कि यह एक महान विचार होगा कि आप अपने अनुयायियों को उस स्किनकेयर उत्पाद के साथ कैसे काम कर रहे हैं जो आपने 3 सप्ताह पहले प्रचारित किया था। और, जब वह पोस्ट बिक्री करता है, तो मैं आपको अधिक कमीशन भेज सकता हूं। "

संबंध प्रबंधन उपकरण

प्रभावी ढंग से करने के लिए प्रभावित संबंधों का प्रबंधन, एक-पर-एक और बड़े पैमाने पर, आदि की टीम विभिन्न उपकरणों के एक जोड़े का उपयोग करती है।

कैलेंडर, शेड्यूलिंग और दैनिक अनुस्मारक का प्रबंधन करने के लिए, वह आसन का उपयोग करती है, जो स्लैक के समान है। उन्हें हमेशा पता होता है कि कौन पोस्ट कब सहमत हुआ और कब सहमत हुआ, पोस्ट कब और कैसे निकलेगी, और हर प्रभावित व्यक्ति के साथ कब चलना है।

डिस्काउंट कोड के माध्यम से बिक्री को ट्रैक करने के लिए, Adi के बिजनेस पार्टनर द्वारा विकसित इन-हाउस सॉफ्टवेयर का उपयोग करता है, लेकिन GRIN जैसे उपकरण भी इस कार्यक्षमता की पेशकश करते हैं।

ईमेल संचार और अनुवर्ती को कारगर बनाने के लिए, उनकी टीम जीमेल बूमरैंग का उपयोग करती है, जो एक ईमेल अनुवर्ती है अनुस्मारक सुविधा जो आपको एक ईमेल पर अनुवर्ती करने के लिए सचेत करेगी यदि प्राप्तकर्ता एक निश्चित उत्तर नहीं देता है समय सीमा; सुविधा की लागत प्रति माह $ 10 है।

इस कड़ी से मुख्य तकलीफ:

• इंस्टाग्राम पर आदि का अनुसरण करें @adiarezzini.
• इंस्टाग्राम पर टीम का अनुसरण करें @Teamiblends.
• टीम के बारे में अधिक जानें Teamiblends.com.
• अन्वेषण करना मुस्कुरा, आसन, ढीला, तथा जीमेल के लिए बूमरैंग.
• सोशल मीडिया परीक्षक से अनन्य सामग्री और मूल वीडियो देखें यूट्यूब.
• हमारे साप्ताहिक सोशल मीडिया मार्केटिंग टॉक शो में ट्यून करें। शुक्रवार को सुबह 10 बजे प्रशांत पर लाइव देखें यूट्यूब. रिप्ले पर सुनें Apple पॉडकास्ट या Google पॉडकास्ट.

तुम क्या सोचते हो? माइक्रो- और मैक्रो-प्रभावितों के साथ काम करने पर आपके विचार क्या हैं? कृपया नीचे अपनी टिप्पणियां साझी करें।