अनिश्चित समय में फेसबुक विज्ञापनों का उपयोग करना: सोशल मीडिया परीक्षक

आश्चर्य है कि क्या आपको अपने फेसबुक विज्ञापनों की रणनीति में बदलाव करना चाहिए? अनिश्चितता के समय में अपने निर्णय लेने का मार्गदर्शन करने के लिए युक्तियाँ खोज रहे हैं?

COVID-19 महामारी के दौरान फेसबुक विज्ञापन को नेविगेट करने के तरीके का पता लगाने के लिए, मैं अमांडा बॉन्ड का साक्षात्कार करता हूं सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.

अमांडा एक फेसबुक विज्ञापन विशेषज्ञ और विज्ञापन रणनीतिकार का संस्थापक है। उसके पाठ्यक्रम को द स्ट्रैडी सिस्टम कहा जाता है।

अमांडा बताती है कि ग्राहक यात्रा कैसे बदल गई है, वर्तमान जलवायु के लिए अपने फेसबुक विज्ञापन संदेश को कैसे समायोजित करें, और आप मौजूदा फेसबुक विज्ञापनों को कैसे बदल सकते हैं।

अपने फेसबुक विज्ञापन रणनीति पर दोबारा गौर करना

क्या यह महामारी और सभी पागल सामान जो चल रहा है या जल्द ही हल नहीं हुआ है, हमेशा अनिश्चित समय होने वाला है जो हमें हमारे विज्ञापन को फिर से देखने के लिए मजबूर करता है।

बॉन्ड के अपने अंतिम नाम को पसंद करते हुए, अमांडा इतिहास में इस क्षण के लिए चरम आशावाद के साथ आता है; इस तरह कई बार विकास होता है। जब चीजें बदलती हैं - बेहतर या बदतर के लिए - नवाचार होता है, और नए विचारों और अवसरों के माध्यम से चमकता है।

एक तत्काल परिवर्तन बॉन्ड ने इस समय के दौरान देखा है कि फेसबुक सीपीएम - एक हजार विज्ञापन छापें देने की लागत में भारी गिरावट आई है। बहुत सारे बड़े विज्ञापनकर्ता अपने बजट को मंच से निकाल रहे हैं या अपने विज्ञापन खर्च पर वापस खींच रहे हैं। इसका मतलब है कि अपने दर्शकों के लिए एक व्यक्तिगत विज्ञापन छाप परोसना सस्ता है।

फेसबुक पर अधिक लोग अपने उपकरणों के साथ घर हैं इसलिए प्लेटफॉर्म की खपत बढ़ रही है। लेकिन समग्र रूप से मंच पर खर्च किए जा रहे कम विज्ञापन डॉलर का मतलब है कि बढ़ी हुई मांग को पूरा करने के लिए कम इन्वेंट्री। उपभोक्ताओं को विज्ञापनों की समान मात्रा दिखाई देगी, लेकिन विज्ञापनदाताओं के लिए अधिक इंप्रेशन देना सस्ता होगा।

एक विज्ञापन जो बॉन्ड पहले से ही चल रहा था, उसमें सीपीएम लगभग $ 50- $ 60 का था। इस दौरान, वह अब $ 10 - $ 14 के सीपीएम देख रही है। कुछ मामलों में, उन विज्ञापन छापों की लागत में पाँच गुना की कमी आई है।

बहुत सारे व्यवसाय इस समय के दौरान बंद करने के लिए अनिवार्य हैं। यदि आप एक ईंट-और-मोर्टार व्यवसाय करते हैं, जो ऑनलाइन लोगों के साथ ईमेल या लेनदेन एकत्र नहीं करता है और आपके दरवाजे खुले नहीं हैं, तो अभी विज्ञापन देने की कोई आवश्यकता नहीं है। आप हमेशा लोगों को प्रचारित करने और उनके साथ लेनदेन करने के लिए तैयार होने के लिए सस्ते विज्ञापन का लाभ उठा सकते हैं एक बार जब आप स्थिति बदलते हैं, लेकिन जिन व्यवसायों के दरवाजे अभी बंद हैं, वे आम तौर पर इसे बंद करने जा रहे हैं बिताना।

यह समझें कि यह केवल एक विज्ञापनदाता या व्यवसाय का स्वामी नहीं है जो उन निर्णयों को बल्कि संपूर्ण अर्थव्यवस्था को वृहद स्तर पर बना रहा है। इसीलिए विज्ञापन की लागत बोर्ड भर में कम हो रही है।

अपने विज्ञापन और संदेश का आकलन और समायोजन करें

जब हमारे दर्शकों या हमारी कंपनी के लिए कुछ नाटकीय होता है, तो बॉन्ड का कहना है कि हमें पहले अपने और अपने अंतर्ज्ञान के साथ जांच करनी चाहिए। उसके बाद, हम यह पता लगा सकते हैं कि नाटकीय स्थितियों का सामना कैसे किया जाए जब वे होते हैं - चाहे हमारे व्यवसाय के लिए या हमारे उपभोक्ताओं के लिए।

कोबे ब्रायंट की हालिया मृत्यु के बाद, बहुत से लोगों के व्यवहार और अनुभवों में परिवर्तन हुए। उस समय बहुत सारी भावनाएँ चल रही थीं, एक सामूहिक शोक। बॉन्ड ने सोशल मीडिया पोस्ट में पूछा कि विज्ञापनकर्ता इस विशालकाय हाथी को कमरे में स्वीकार करने से कैसे बच सकते हैं। लेकिन इस वैश्विक प्लेटफॉर्म पर हमेशा ऐसी चीजें चल रही हैं, जिनकी पहुंच फेसबुक पर है। हम हर स्थिति की पहचान कैसे कर सकते हैं और हमारे संदेश को तदनुसार दर्ज़ कर सकते हैं?

कभी-कभी हमें सिर्फ यह कहना पड़ता है, "मेरा व्यवसाय मेरे साथ नहीं है, लेकिन एक अलग इकाई है, और यहां मेरे मूल्य और मान्यताएं हैं।"

अब हम जिस स्थिति में हैं, वह दुनिया भर में महामारी है। यह दुनिया भर में फैल गया और लोगों की आजीविका, मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण, और संभवतः शारीरिक स्वास्थ्य वास्तव में प्रभावित हो रहे हैं। अभी आघात होने की सामूहिक भावना है।

इसलिए जब सामूहिक किसी चीज से प्रभावित हो रहा होता है, तो विज्ञापनदाताओं को यह पूछना पड़ता है कि क्या यह हमारे संदेश को बोर्ड में बदलने का समय है। जब लोग अपनी बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहे हों - तो मस्लो की जरूरतों के पदानुक्रम के बारे में सोचें जहां यह भोजन, पानी और है पहले आश्रय - वे ऑनलाइन पाठ्यक्रमों के साथ आत्म-प्राप्ति के लिए लेनदेन करने जा रहे हैं और उनका विस्तार नहीं कर रहे हैं ज्ञान।

विज्ञापनदाताओं के लिए इसका मतलब यह है कि मैसेजिंग को कम स्वतंत्रता-चालित, कम लग्जरी और फ्रोलिटी के रूप में बदलने के लिए किया जा रहा है और सामूहिक रूप से जो हो रहा है उसके प्रति अधिक संवेदनशील है। Refocus और पहचानें कि आपके उत्पाद या सेवाएँ लोगों को उन चुनौतियों को दूर करने में मदद कर सकती हैं जो अब उनके पास हो सकती हैं।

आपको अपने विज्ञापन क्रिएटिव में महामारी को बाहर करने की आवश्यकता नहीं है। प्रासंगिक होने के लिए आपको COVID-19 की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपकी शीर्षक मुख्य है। यह सिर्फ यह बताने के लिए एक आसान मोड़ हो सकता है कि आप समझते हैं कि चीजें बदल रही हैं या लोग अनिश्चितता के दौर से गुजर रहे हैं। इसके बारे में अधिक नाटकीय मत बनो।

आपका ब्रांड मैसेजिंग जो भी हो, बस उसी से चिपके रहें। इसका लाभ उठाने की कोशिश न करें और कहें, "अब समय है, क्योंकि पूरी दुनिया बदल रही है!" डिजिटल दुनिया में कई तरह के डर आधारित तिकड़म हैं। यह उन तंत्रों को डिफ़ॉल्ट करने का समय नहीं है। बिखराव की खातिर समय-सीमा या समय-सीमा में न जोड़ें। वहां पहले से ही बहुत कुछ चल रहा है।

बस अपने ब्रांड मैसेजिंग से चिपके रहें- और जितना कम स्पष्ट हो, उतना बेहतर होगा। वास्तव में प्रचुर मानसिकता रखें और लोगों को यह महसूस करने में मदद करने के लिए अपने संदेश को बदलें कि आप उन बुनियादी जरूरतों को पहले पूरा करने में उनकी मदद कैसे कर सकते हैं। फिर जरूरतों के उस पदानुक्रम में कुछ उच्च स्तरों पर ध्यान केंद्रित करें।

बॉन्ड ने ऑनलाइन विज्ञापनदाताओं का मजाक उड़ाते हुए वार्तालाप देखा और दावा किया कि अभी दुनिया में सब कुछ चल रहा है, किसी को भी टी-शर्ट टाई-डाई व्यवसाय के लिए विज्ञापन देखने की आवश्यकता नहीं है। यह चीजों की भव्य योजना के बारे में उसकी सोच है। यदि आपके पास टाई-डाई टी-शर्ट बेचने के लिए चलने वाले विज्ञापन हैं और आपके पास अपने विज्ञापन खर्च पर रिटर्न है - तो आप जो भी डॉलर डाल रहे हैं, वह लाभ कमा रहा है - क्या यह वास्तव में हमारी अर्थव्यवस्था की मदद नहीं कर रहा है?

यह आपके स्वयं के अंतर्ज्ञान के साथ एक बहुत ही व्यक्तिगत चेक-इन है। अन्य लोगों पर सभी "शॉल" और "कुइयां" प्रोजेक्ट न करें। बस अपनी खुद की आंत के साथ जाओ।

बॉन्ड एक फेसबुक विज्ञापनदाता और रणनीतिकार है। वह प्लेटफॉर्म को अंदर और बाहर जानती है। उसने खुद अपना पेट चेक किया, खुद से पूछा कि क्या वह भी अभी विज्ञापन चलाना चाहती है। वह वास्तव में इस समय के दौरान सेवा करना चाहती थी। उसने इस तथ्य पर विचार किया कि आप लोगों के जीवन को बदलने वाले उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करके सेवा के हो सकते हैं।

अंत में, बॉन्ड ने व्यक्तिगत रूप से अपने विज्ञापनों को धीरे-धीरे रोकने और आवक जाने का फैसला किया, जो कि एक इंसान के रूप में उनकी जरूरत थी। उसने अपने सभी सदस्यों को यह देखने के लिए चेक किया कि वे क्या कर रहे हैं और अपने विज्ञापन चलाने में उनका समर्थन करते हैं। अंततः, उनकी सफलता सामूहिक रूप से उसकी सफलता बनने वाली है जब वह वापस देख सकती है और जान सकती है कि वे मनुष्य अपने जीवन और व्यवसायों में अच्छा कर रहे हैं। यह प्रत्येक व्यवसाय और व्यक्ति के लिए एक बहुत ही व्यक्तिगत कॉल है।

यदि आप किसी एजेंसी के साथ काम कर रहे हैं

अभी सुनने वाले बहुत से लोग एजेंसियों के साथ काम कर सकते हैं और महसूस कर सकते हैं कि स्थिति उनके हाथ से बाहर है।

यदि आप किसी एजेंसी के साथ काम कर रहे हैं, तो सबसे पहली बात यह है कि आपके विज्ञापन खर्च के साथ क्या हो रहा है। कभी-कभी जब आप एक सलाहकार या एक एजेंसी पर लाते हैं, तो आप भरोसा करते हैं कि वे आपके हित में सब कुछ कर रहे हैं। यही कारण है कि यह गोता लगाने और यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि आप समझें कि आपके संसाधनों, आपकी विपणन संपत्ति, आपके डॉलर और ब्रांड छवि के साथ क्या हो रहा है।

अब पहले से कहीं ज्यादा, आप जो खर्च कर रहे हैं और जिस पर आप इसे खर्च कर रहे हैं, उसकी समझ है। मूल बातों पर वापस जाएं। समझें कि जिस तरह से आपके पास निर्णय लेने के लिए डेटा है, उसी तरह आपकी बिक्री प्रक्रिया हर कदम पर परिवर्तित हो रही है। दिन के अंत में, डेटा आपको यह बताने जा रहा है कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं।

फेसबुक विज्ञापनों को चलाने के लिए कुछ परिदृश्यों में यह पांच गुना सस्ता हो सकता है विज्ञापन खर्च पर वापसी जरूरी नहीं कि यह पांच गुना से अधिक हो। बॉन्ड केवल 1.5 गुना के विज्ञापन खर्च पर एक वापसी देख रहा है जो पहले था। यह पाँच गुना बेहतर है लेकिन बेहतर नहीं है।

विज्ञापन कितने सस्ते हैं और कितने लोग खरीद रहे हैं, इसके बीच संबंध काफी अलग है। यदि आपको पांच गुना अधिक नेत्रदान मिल रहे हैं, लेकिन वास्तव में आप केवल 50% अधिक लोगों को खरीद रहे हैं, तो यह आपको एक बड़ी रूपांतरण धारणा से सावधान करता है। विज्ञापन लागत में कमी आने के कारण बोर्ड भर में परिणाम दर एक ही कारक से कई गुना अधिक नहीं होती है।

विज्ञापन टिप्पणियों के साथ संलग्न करें

बॉन्ड को वही करना पसंद है जो वह कहती है जुड़ाव लूपिंग. वह ऐसे लोगों से बातचीत करती है जो विज्ञापनों पर टिप्पणी करते हैं और बातचीत शुरू करते हैं। बढ़ती लागत के बिना विज्ञापनों की समग्र पहुंच के लिए यह अविश्वसनीय रूप से फायदेमंद हो सकता है।

जब कोई व्यक्ति अपने विज्ञापनों में से एक पर एक सार्थक टिप्पणी छोड़ता है - वह जो केवल ट्रोलिंग नहीं है - बॉन्ड एक तरह से प्रतिक्रिया देता है जो एल्गोरिथ्म में कई संकेत बनाता है कि यह सामग्री प्रासंगिक है।

उनकी प्रारंभिक टिप्पणी एक संकेत के रूप में गिना जाता है और फिर उसकी प्रतिक्रिया एक टिप्पणी को स्वीकार करने या किसी प्रश्न का उत्तर देने के लिए एल्गोरिथ्म का दूसरा संकेत है। वह अपनी टिप्पणी के लिए (यहां तक ​​कि एक इमोजी के साथ) पसंद या प्रतिक्रिया कर सकता है, जो एक तीसरा संकेत है। वह फिर एक दूसरी टिप्पणी छोड़ती है जो एक खुले अंत वाले प्रश्न को सार्थक संवाद में संलग्न करने के लिए कहती है। (नकारात्मक टिप्पणियों या ट्रोल के साथ ऐसा न करें; यह तेजी से हाथ से निकल सकता है।)

जब लोग वास्तव में उत्सुक होते हैं और बातचीत करना चाहते हैं, तो खुले प्रश्न का जवाब देना एक संकेत है। यदि वे वापस आते हैं और आपकी दो टिप्पणियों को पसंद करते हैं, तो यह छह संकेतों तक है। यदि वे एक उत्तर छोड़ देते हैं, तो वह सात है। यह बस और आगे बढ़ सकता है।

यह इंटरैक्शन उनकी टाइमलाइन में उस व्यक्ति के दोस्तों और कनेक्शन को भी दिखाने वाला है। यह कहावत है, "यह व्यक्ति वास्तव में इस पद के साथ उलझा हुआ है, भले ही यह पद एक विज्ञापन हो।" यह आपको उस जुड़ाव से मुक्त करने के लिए कार्बनिक छापें देता है।

बॉन्ड ने फेसबुक विज्ञापनों को देखा है जहाँ वितरण का लगभग एक तिहाई हिस्सा जैविक हो चुका है। उसने वितरण का दो-तिहाई का भुगतान किया, लेकिन शेष तीसरा सिर्फ इसलिए है क्योंकि लोग इस तरह की महान बातचीत कर रहे हैं। यहां तक ​​कि वे वार्तालापों का भी ध्रुवीकरण कर सकते हैं (जब तक वे हाथ से निकल नहीं जाते)। इससे बहुत सारा जैविक वितरण होता है।

करंट क्लाइमेट के लिए फेसबुक के मौजूदा विज्ञापनों को ट्वीक करें

जब हमारे पास एक मौजूदा विज्ञापन है जो कुछ समय से चल रहा है, तो हमें कैसे पता चलेगा कि हमें वर्तमान परिवेश में अधिक संवेदनशील होने के लिए विज्ञापन को बदलना चाहिए?

यदि कोई विज्ञापन जो आप पहले से चला रहे हैं वह काम कर रहा है, तो बॉन्ड कहता है, इसका आकलन करना और भी कठिन है। सवाल यह है कि,, आप इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं? क्या यह वास्तव में असंवेदनशील है? 'कई बार ऐसा भी होता है जब आपको किसी अभियान को बंद करने की आवश्यकता होती है, भले ही वह अच्छा प्रदर्शन कर रहा हो।

यदि आप इसे बंद करने का निर्णय लेते हैं, तो यह नीलामी में इसकी वर्तमान स्थिति और इसके वर्तमान अनुकूलन को रोक देगा। जब आप इसे वापस चालू करते हैं, तो यह सब नए सिरे से शुरू होने वाला है। ऐसे कई कारक हैं जो हर बार आपके द्वारा किसी नए विज्ञापन को सेट करने पर विज्ञापन प्रदर्शन में जाते हैं। सीज़न किस चीज़ का है, आपकी विज्ञापन की प्रति और रचनात्मक, जिन्हें आप लक्षित कर रहे हैं, अन्य विज्ञापनदाता क्या कर रहे हैं, आपका अनुकूलन कैसा है - उन सभी चीजों को नीलामी में पुनः प्राप्त किया जाता है।

यदि आपके पास एक फेसबुक विज्ञापन है जो ऐतिहासिक रूप से अच्छा प्रदर्शन किया है, तो आप इसे बाद में उसी विज्ञापन कॉपी और क्रिएटिव के साथ डुप्लिकेट कर सकते हैं। यदि वह पहली बार आपको समान परिणाम नहीं देता है, तो उसे फिर से डुप्लिकेट करें। यह एक अलग शुरुआत के साथ इसे वापस किक कर सकता है और आपको मूल लागतें दे सकता है जो मूल के समान थीं। कभी-कभी प्रदर्शन में अंतर सिर्फ एक फ्लूक होता है।

यह भी जान लें कि जब आप प्रतिलिपि संपादित करते हैं, तो वह विज्ञापन को पूरी तरह से फिर से शुरू कर देता है जैसे कि वह बिल्कुल नया हो। हर बार बॉन्ड ने एक विज्ञापन संपादित किया है, उसने पाया कि यह पहले जैसा नहीं करता था। इसके चारों ओर काम करने के लिए बॉन्ड की सिफारिश निम्नलिखित है:

1. वर्तमान विज्ञापन को डुप्लिकेट करें - जो चल रहा है और अच्छा प्रदर्शन कर रहा है।
2. उस दोहराव में प्रतिलिपि और रचनात्मक परिवर्तन करें।
3. उस संपादित विज्ञापन अभियान को शुरू करें और इसे गर्म होने दें।
4. विज्ञापन अभियान के पिछले संस्करण को बंद करें। प्रतीक्षा करें जब तक कि पुराने एक को बंद करने से पहले किसी के काम करने का अद्यतन न हो जाए।

यदि आप नई प्रति या एक नई रचनात्मक परत जोड़ना चाहते हैं, तो पहले परीक्षण विभाजित न करें।

1. नई प्रति और रचनात्मक जोड़ें।
2. देखें कि यह पुराने के मुकाबले कैसा रहा है।
3. यदि यह समान रूप से प्रदर्शन कर रहा है (इसे समान या बेहतर प्रदर्शन नहीं करना है, लेकिन जब तक यह उस सीमा में है), दूसरे को बंद कर दें, और आपके विज्ञापनों में कम व्यवधान होगा।

यदि आप एक को तुरंत बंद कर देते हैं, तो गर्म होने के लिए नए, बेहतर विज्ञापन में एक या दो दिन लग सकते हैं। बॉन्ड की सिफारिश उन्हें परत करने के लिए है।

ग्राहक यात्रा में परिवर्तन का जवाब

जैसा कि बॉन्ड ने पहले देखा था, विज्ञापन खर्च पर वापसी केवल 1.5% से कई गुना अधिक है। अधिक लोग आपके फ़नल में शीर्ष पर आ सकते हैं, लेकिन उस विज्ञापन खर्च पर अधिक रिटर्न क्यों नहीं है? संभवतः, यह इसलिए है क्योंकि बहुत से लोग अभी अपने खर्च के साथ अधिक सतर्क हैं।

हाल ही में, बॉन्ड एक उत्पाद के लिए एक विज्ञापन पर क्लिक किया और खरीदने के लिए तैयार था। वह जानती थी कि कभी-कभी Shopify पर, यदि आप अपनी सारी जानकारी दर्ज कर लेते हैं, लेकिन चेक आउट नहीं करते हैं, तो वे आपको कुछ दिनों बाद कूपन से 10% की छूट देंगे। वह उसे और फिर उसकी खरीदारी करने जा रही थी, लेकिन इसके बजाय, उसने एक मिनट का समय लिया और इसके बारे में सोचा।

उसने महसूस किया कि कुछ पैसे बचाने का अवसर हो सकता है इसलिए उसने एक या दो दिन इंतजार किया। वह यह जानकर निराश हुई कि तब से 10% ईमेल बंद नहीं हुई है। वह अभी भी लेन-देन करने जा रही है, लेकिन जब उसने हाल ही में कोशिश की, तो उसे वहां पहुंचने में तीन गुना समय लगा, जैसा कि शुरू में हुआ था जब उसने उस पहले दिन पहला विज्ञापन देखा था।

यदि हम विज्ञापन खर्च पर वापसी देख रहे हैं और सामूहिक व्यवहार परिवर्तन पर विचार कर रहे हैं, तो हमें लोगों को उनकी ग्राहक यात्रा में अधिक समय लेने की अनुमति देनी होगी। इस समय हमारे लिए अवसर यह है कि हम बिक्री की प्रक्रिया को शुरू से अंत तक देखें और समझें कि यह वास्तव में कैसे काम कर रहा है।

बॉन्ड की कंपनी पाठ्यक्रम निर्माताओं को अपने फेसबुक विज्ञापनों को स्वचालित करने में मदद करती है। एक पाठ्यक्रम रूपांतरण इन चरणों का पालन कर सकता है:

1. एक फेसबुक विज्ञापन से बेचा जा सकता है, जो…
2. 5-दिवसीय चुनौती के लिए साइन अप करने के लिए एक लैंडिंग पृष्ठ, जो उनके पास है ...
3. 5 दिनों के लिए भाग लें, जो फिर उन्हें भेजता है…
4. एक बिक्री पृष्ठ, जहाँ उन्हें क्लिक करने का अवसर मिलेगा ...
5. चेकआउट पृष्ठ जहां वे खरीद सकते हैं।

वे कई कदम हैं जिनसे लोगों को ग्राहक बनने के लिए गुजरना पड़ सकता है।

बॉन्ड आपकी बिक्री प्रक्रिया में उन प्रत्येक छलांग लगाने वाले लोगों के प्रतिशत को देखने की सिफारिश करता है। कितने लोग आपके ईमेल खोल रहे हैं? कितने लोग आपके बिक्री पृष्ठ पर क्लिक कर रहे हैं? कितने लोग आपके विज्ञापन को लैंडिंग पृष्ठ पर क्लिक कर रहे हैं जहाँ वे 5-दिन की चुनौती के लिए साइन अप करते हैं? और कितने लोग ऐसे नेतृत्व में परिवर्तित हो रहे हैं जो उस चुनौती से गुजरने वाले हैं?

मूल बातों पर वापस जाएं और मूलभूत रूप से समझें कि आपकी बिक्री प्रक्रिया में क्या हो रहा है।

इतने सारे व्यवसायों के पीछे के दृश्यों को देखने के बाद, बॉन्ड बता सकता है कि उनके बाल्टियों में छेद कब हैं। उस बिक्री प्रक्रिया में कहीं न कहीं ग्राहक का ध्यान आ रहा है, लेकिन कुछ को राजस्व प्राप्त करने का मौका मिलने से पहले ही छेदों से रिसाव हो रहा है। उन रूपांतरण दरों पर वापस जाएं और समझें कि छेद कहां हैं।

हो सकता है कि 50% लीड आपके बिक्री पृष्ठ को हिट करें, लेकिन उन 50% में से केवल 10% ही वास्तव में आपके चेकआउट पृष्ठ पर क्लिक कर रहे हैं। यह केवल 5% रूपांतरण दर है: आपके बिक्री पृष्ठ पर उतरने वाले प्रत्येक 100 लोगों के लिए, केवल 5 ही चेकआउट पर क्लिक कर रहे हैं। यह इंगित करता है कि आपके रूपांतरण तंत्र में आपका अनुभव - आपका वेबिनार, आपकी खोज कॉल, आपका मुफ़्त उद्धरण, आपके आरंभिक ऑफ़र का संदेश - यह लैंडिंग रूपांतरण नहीं है।

जब लोग वास्तव में बिक्री प्रक्रिया के लिए सभी तरह से लगे हुए हैं, लेकिन तब वे चेकआउट पर क्लिक नहीं कर रहे हैं, जो उस प्रस्ताव के साथ कुछ गलत होने का संकेत देता है। अब आपकी बाल्टी में उन छेदों को खोजने और उन्हें ठीक करने के लिए अपनी बिक्री प्रक्रिया को तोड़ने और उन चीजों पर ध्यान केंद्रित करने का सबसे अच्छा समय है।

विज्ञापनों के साथ आपत्तियों पर काबू पाना

बॉन्ड के कार्यक्रम, द स्ट्रैडी सिस्टम में, बिक्री-पुन: प्राप्ति के चरण में उसकी पहली सिफारिश कुछ आपत्तिजनक विज्ञापनों को बनाने के लिए है। यदि एक महामारी चल रही है या यहां तक ​​कि अगर यह हमेशा की तरह व्यापार है, तो लोगों को स्वाभाविक रूप से कुछ झिझक होने वाली हैं। चूंकि वे पहले से ही अपने सिर में उन आपत्तियों के माध्यम से संकोच और विचार करने जा रहे हैं, उन लोगों के बारे में उन लोगों की पहचान करने में मदद करने के लिए उन आपत्तियों के बारे में एक सीधा संवाद है जो वास्तव में वे हैं।

मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से, पैसे की वास्तविक हिचकिचाहट जरूरी नहीं है। यह उनके लिए निवेश का मतलब है। वे इसमें मूल्य नहीं देख सकते हैं लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि मूल्य बिंदु वास्तव में उनके लिए निषेधात्मक है। या वे यह नहीं मान सकते हैं कि वे उस परिणाम को प्राप्त कर सकते हैं जो आपके पाठ्यक्रम या आपके प्रस्ताव को प्रदान करता है ताकि उन्हें आत्म-विश्वास न हो।

सचमुच उन वास्तविक आपत्तियों को समझना शुरू कर देता है। उन लोगों तक पहुंचें जिन्होंने खरीदारी की है और ऐसे लोगों तक पहुंचते हैं जो लीड बन गए और खरीदारी नहीं की। उन बातचीत है। जब बॉन्ड ने पहली बार अपने कार्यक्रम को एक साथ रखना शुरू किया, तो उसने फेसबुक मैसेंजर पर लोगों के साथ 150 बातचीत की- मानव से मानव, आवाज पाठ, नियमित मैसेंजर पाठ। वह वास्तव में यह बताती है कि जो उन्हें वापस मिल रहा था, वे क्या अनुभव कर रहे थे, और उन्होंने यह क्यों नहीं माना कि उन्हें पहली बार में सफलता मिली थी। लोगों ने उसे सब कुछ साझा किया और बताया।

बॉन्ड का उनके लिए जवाब था, "यदि यह आपको हल करने में मदद कर सकता है, तो क्या यह मूल्य होगा?" वास्तव में, "मैं अभी नहीं कर सकता" इसे बर्दाश्त करें।" इसे इस दृष्टिकोण से लें, "मैं इसे मूल्यवान क्यों नहीं देख रहा हूं?" या "मुझे विश्वास क्यों नहीं है कि मूल्य के लिए संभव हो जाएगा मुझे? "

सामान्य स्थिति में आसानी

बाज़ारिया जॉन वानमेकर के लिए एक उद्धरण जिम्मेदार है जो कहता है, “विज्ञापन पर खर्च होने वाला आधा पैसा बर्बाद हो जाता है; मुसीबत यह है कि मुझे पता नहीं है कि कौन सा आधा है।

पहली बात यह है कि जवाबदेह होने के लिए वापस जाना है। यदि आप किसी एजेंसी के साथ काम कर रहे हैं, तो समझें कि आपके पैसे कहाँ खर्च हो रहे हैं। यह समझने के लिए कुछ उचित परिश्रम करें कि आपके कौन से विज्ञापन सबसे अधिक लाभदायक हैं, और फिर पहले उन लोगों के साथ आसानी से वापस जाएं। यदि आप किसी भी विज्ञापन खाते को देखते हैं, तो पेरेटो सिद्धांत हमेशा खेल में होता है: आपके विज्ञापनों का 20% आपके राजस्व के 80% में लाएगा। उन लोगों पर ध्यान दें, जो अतीत में काम कर चुके हैं। फिर धीरे-धीरे अपने विज्ञापन खर्च को सुनिश्चित करें कि आप एक अच्छा रिटर्न देख रहे हैं और परिणाम दर वहाँ हैं।

यदि आप उस विज्ञापन खर्च को कम करने जा रहे हैं, तो थोड़ा और रूढ़िवादी तरीके से शुरू करें। फिर उस खर्च के साथ थोड़ा और आक्रामक हो जाएं। बॉन्ड को बजट जोड़ने के बजाय विज्ञापन अभियानों की नक़ल करना पसंद है। कुछ विशेषज्ञ प्रत्येक 24-48 घंटों में लगभग 20% -25% बजट जोड़ने की सलाह देते हैं। हर बार बॉन्ड ने ऐसा किया है, विज्ञापन रीसेट करता है और उसे अनुकूल परिणाम नहीं मिलते हैं।

बॉन्ड की एक अलग रणनीति है। उसकी सिफारिश यह है कि यदि आप एक विज्ञापन सेट शुरू करते हैं जो एक दिन में $ 10 के लिए चल रहा है और फिर आप $ 20 तक रैंप करना चाहते हैं, तो बस इसे डुप्लिकेट करें और उन दो $ 10 विज्ञापन सेटों को उसी समय चला रहे हैं। एक अन्य विकल्प यह है कि इसे $ 20 तक डुप्लिकेट करें, उस नए को प्रदर्शन करना शुरू करें, और फिर उस $ 10 को बंद कर दें। वह उन्हें एक-दूसरे के ऊपर लेटा देती है क्योंकि विज्ञापन नीलामी में आपके लिए उसका मुकाबला करना आपके लिए प्रतिशोधात्मक है।

बॉन्ड को एक तरफ भी नहीं गिना जा सकता है कि उसने कितने विज्ञापन सेट किए हैं जो सटीक समान क्रिएटिव वाले एक ही ऑडियंस के लिए चल रहे हैं। क्यों? क्योंकि उसने पाया है कि एक बार जब आप विज्ञापन खर्च में वृद्धि करते हैं, तो आपके परिणाम और लीड अधिक खर्च होते हैं।

जब आप $ 1000 प्रति विज्ञापन सेट बनाम $ 100 प्रति विज्ञापन सेट पर रहकर और इसे 10 बार दोहराते हैं, तो सभी चीज़ें समान नहीं होती हैं। उसके पहले के बजट बढ़े हैं, और अचानक, उसकी मुख्य लागत तीन गुना हो गई है। सिर्फ इसलिए कि आपके पास $ 1,000 का बजट है, इसका मतलब है कि आप उस लागत को तीन गुना करना चाहते हैं।

तो बॉन्ड की व्याख्या यह है कि उस उच्च बजट के साथ, आप अधिक प्रीमियम प्रकार के प्लेसमेंट पर बोली लगा रहे हैं। आपको उस बजट पर प्राथमिकता मिल रही है, लेकिन यह प्राथमिकता आपको अधिक खर्च कर रही है। कम राशि के लिए छड़ी। बस इसे बार-बार डुप्लिकेट करें, और आपको उन लीड लागत में कमी देखने को मिलेगी।

इस कड़ी से मुख्य तकलीफ:

• अमांडा के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करें वेबसाइट.
• अन्वेषण करना स्ट्रैडेगी सिस्टम.
• सोशल मीडिया परीक्षक से अनन्य सामग्री और मूल वीडियो देखें यूट्यूब.
• हमारे साप्ताहिक सोशल मीडिया मार्केटिंग टॉक शो को शुक्रवार को सुबह 10 बजे प्रशांत पर देखें यूट्यूब.

तुम क्या सोचते हो? अनिश्चितता के समय में फेसबुक विज्ञापन को नेविगेट करने पर आपके क्या विचार हैं? कृपया नीचे अपनी टिप्पणियां साझी करें।