Google+ और आपके व्यवसाय के लिए इसका क्या अर्थ है: सामाजिक मीडिया परीक्षक

मैंने ब्रांड-नई पुस्तक के लेखक जेसी स्टे का साक्षात्कार लिया डमीज, पोर्टेबल संस्करण के लिए Google+. जेसी ने फेसबुक के बारे में तीन और किताबें भी लिखी हैं, जिनमें शामिल हैं डमीज के लिए फेसबुक एप्लीकेशन डेवलपमेंट.

इस साक्षात्कार में हमने बात की गूगल +, यह अलग क्यों है और व्यवसायों के लिए इसका क्या अर्थ है. हमने Google+ के मोबाइल पक्ष के बारे में भी बात की, जहां Google का नेतृत्व किया जा सकता है और बहुत कुछ।

माइक: जेसी, के साथ शुरू करते हैं क्यों Google+? क्या यह अद्वितीय बनाता है? जब लोग पहले से ही फेसबुक अकाउंट और ट्विटर अकाउंट और लिंक्डइन और उससे आगे हैं, तो लोग इस पर विचार क्यों करें?

जेसी: बहुत सारे लोग शायद सोच रहे हैं, "मेरे दोस्त और परिवार सभी फेसबुक पर हैं, इसलिए मुझे Google+ में शामिल क्यों होना चाहिए?"

जवाब वास्तव में Google ही है. एक अच्छा मौका है कि आप कम से कम एक Google उत्पाद का उपयोग करें, कम से कम उनकी खोज, यदि जीमेल या Google रीडर नहीं है। मैं Blogger.com, Android और Google मैप्स का उपयोग करता हूं। Google उत्पादों की एक पूरी श्रृंखला है, जिन्हें आपने शायद किसी तरह या किसी अन्य तरीके से छुआ है।

Google+ का उद्देश्य उन सभी उत्पादों का एक उत्पाद में समामेलन करना है पूरे Google में लोगों को एक साथ जोड़ता है.

उदाहरण के लिए, यदि आप Google+ के लिए साइन अप करते हैं और आप Gmail पर जाते हैं, तो, आपके पास स्क्रीन के शीर्ष पर एक छोटा सा बार होता है, जो आपके ईमेल पते को सूचीबद्ध करता है। इसके ठीक बगल में, यह आपको आपकी Google+ सूचनाएँ दिखाएगा, और फिर इसके बगल में एक छोटा सा शेयर बटन होगा। यदि आप शेयर बटन पर क्लिक करते हैं, तो आप कर सकते हैं जीमेल छोड़ने के बिना जीमेल के भीतर से सही Google+ अपडेट करें.

माइक: मैं स्पष्ट करता हूं कि मैं आपको क्या कह रहा हूं। हर कोई शायद किसी न किसी क्षमता में Google उत्पाद का उपयोग करता है, चाहे वह Google खोज, Google कैलेंडर, Google समाचार — या जो जानता हो कि Google के पास और क्या है जो लोग दो बार भी नहीं सोचते हैं।

क्योंकि वे पहले से ही इन सभी चीजों का उपयोग कर रहे हैं, तथ्य यह है कि Google+ इसमें एकीकृत है, इसलिए उन्हें वास्तव में ज़रूरत नहीं है (जैसे फेसबुक की ज़रूरत है) तंत्र को खींच लें जो आपको वापस मिलता है। कम से कम अपने शुरुआती दिनों में, आपने फेसबुक को लगातार ईमेल किया था कि हर बार कुछ न कुछ घटित हो।

Google इन सभी प्लेटफ़ॉर्म का मालिक है, इसलिए यह बहुत मायने रखता है, मुझे लगता है कि आप जहां भी काम करते हैं, वहां काम करने के लिए। क्या इसके पीछे मानसिकता है?

जेसी: हाँ, बिलकुल ऐसा ही है। एक उदाहरण अभी है यदि मैं Google पर खोज करता हूं, तो यह अलग-अलग समय में अलग-अलग लोगों के लिए शुरू हो रहा है। Google पर वापस आने वाले कई लेखों पर, मुझे अपने दोस्तों के चेहरे और उनके दोस्तों के छोटे-छोटे चिह्न दिखाई देते हैं, जो पहले भी इन लेखों को + 1-ed करते हैं। इसलिए वे पहले से ही अपने मौजूदा उत्पादों में उस सामाजिक अनुभव को ला रहे हैं। यहां तक ​​कि उनके प्रमुख उत्पाद में, खोज। वे पहले से ही Google+ को उस में लाने के तरीके खोजना शुरू कर रहे हैं।

माइक: क्या आपके पास Google+ के गोद लेने की दर पर कोई हालिया आँकड़े हैं?

जेसी: Google+ ने वास्तव में प्रति से किसी संख्या की आधिकारिक घोषणा नहीं की है, कम से कम हाल ही में नहीं। लेकिन जो संख्याएँ मैं अपने कुछ मित्रों के डेटा खनन से देख रहा हूँ, उनमें से कुछ को वे शायद सीमा में गिन रहे हैं। अभी लगभग 50 मिलियन उपयोगकर्ता हैं. यह बहुत अधिक है, यह देखते हुए कि वे अभी लॉन्च हुए हैं, मुझे लगता है, लगभग दो महीने पहले।

माइक: वह अभूतपूर्व! जिस कारण से मुझे लगता है कि Google+ यहां रहने के लिए है, उस नंबर के साथ उस छोटे लाल बॉक्स के साथ क्या करना है। मुझे पता है कि यह एक ऐसी सूक्ष्म छोटी सी बात लगती है, लेकिन तथ्य यह है कि इस छोटे से बॉक्स को चेतन करने के लिए Google काफी स्मार्ट था ताकि हर बार जब आप किसी Google प्रॉपर्टी में होते हैं, तो वह छोटी संख्या एक स्लॉट मशीन की तरह स्क्रीन पर उड़ जाती है और आपको बताती है कि अपडेट हो चुके हैं। मुझे लगता है कि इसे अनदेखा करना लगभग असंभव है, क्या आप सहमत नहीं हैं?

जेसी: वास्तव में, इसे अनदेखा करना सीखने के लिए कुछ अभ्यास करना पड़ता है। यही कारण है कि मुझे ऐसा करना पड़ा क्योंकि मुझे बहुत सारे मिलते हैं। उन लोगों के लिए जो मुझे जितना करते हैं उतना नहीं मिलता है, यह आपको लुभाता है। यह आपको अंदर खींचता है और आपको यह देखने के लिए Google+ पर होना भी नहीं चाहिए। आप जीमेल पर हो सकते हैं, आप Google कैलेंडर पर हो सकते हैं, आप किसी भी Google साइट पर हो सकते हैं और वह छोटा लाल बॉक्स अभी भी है और आप Google के किसी भी उत्पाद पर चलते हैं।

माइक: और मुझे लगता है कि यह शानदार है जो लोगों को सिस्टम में वापस लाने के लिए जा रहा है क्योंकि वे आमतौर पर कभी वापस जाने के लिए याद नहीं कर सकते हैं, लेकिन यह उन्हें अंदर लाएगा। के अध्याय 7 में डमियों के लिए Google+, आप सामाजिक शिष्टाचार के बारे में बात करते हैं। Google+ पर शिष्टाचार कैसे भिन्न होता है, यदि सभी अन्य नेटवर्क से, अलग-अलग हैं? आपका क्या अनुभव रहा है?

जेसी: यह थोड़ी अलग तकनीक के साथ थोड़ा अलग नेटवर्क है, इसलिए इसमें थोड़ा अलग शिष्टाचार होने वाला है।

कुछ चीजें हैं जो मैंने देखी हैं।

उदाहरण के लिए, अभी Google+ पर, आप अन्य लोगों को टैग कर सकते हैं, जो आप फेसबुक पर कर सकते हैं। लेकिन जब आप Google+ पर लोगों को टैग करते हैं, तो यह आपके नोटिफिकेशन बार की वजह से आपके चेहरे पर थोड़ा और अधिक होता है, जो आपके आसपास होता है। आपको करना होगा जब आप Google+ पर किसी को टैग करते हैं तो थोड़ा और सावधान रहें बनाम कहीं और क्योंकि वहाँ एक अच्छा मौका है कि वे उस टैग को देखने जा रहे हैं, और यदि आप इसे बहुत अधिक कर रहे हैं तो टैग कष्टप्रद हो सकते हैं।

माइक: क्योंकि Google+ के पास बहुत सारे अलग-अलग ग्रेन्युलर प्राइवेसी कंट्रोल हैं, इसलिए मैंने पाया है, कि बहुत सारे लोगों को ईमेल नोटिफिकेशन नहीं मिलते हैं, सिवाय इसके कि वे @tagged हैं। और मैंने पाया है कि जब आप चर्चा कर रहे होते हैं, तो यह मुझे जैसा लगता है @ व्यक्ति को विशेष रूप से एक सूत्र में बांधने से यह शिष्टाचार प्रतीत होता है. जिस व्यक्ति का आप उल्लेख कर रहे हैं, न कि आप उसका नाम लिखें और न ही उनके पहले नाम पर लिखें। क्या आपने पाया है कि मामला है?

जेसी: वह अभी संस्कृति प्रतीत होती है। यह उन्हें अधिसूचना की एक अतिरिक्त परत देता है, लेकिन मैंने बहुत से लोगों को इस बारे में शिकायत करते नहीं देखा है।

माइक: यह वास्तव में अच्छा सामान है, जेसी। यह देखते हुए कि Google+ दुनिया का सबसे बड़ा खोज इंजन है, आपको क्या लगता है कि Google+ और +1 खोज परिणामों पर क्या प्रभाव डालते हैं?

जेसी: अभी, जब आप कोई खोज करते हैं और आपने Google+ को सक्षम किया है, तो आपको अलग-अलग खोज परिणाम दिखाई देंगे। यदि आपके पास अधिक लोग हैं, जिन्हें आपने सर्किल किया है, तो यदि आप कई लोगों को सर्कुलेट नहीं कर रहे हैं, तो आप उनसे सामग्री देख सकते हैं।

यह बहुत शक्तिशाली है क्योंकि इसका मतलब है कि यदि आपको अपनी सामग्री Google+ में मिलती है, तो आपकी सामग्री लोगों के दिखाई देने और ध्यान देने योग्य होने की संभावना है. भले ही आपकी सामग्री Google पर पहला परिणाम न हो, लेकिन मैं यह अनुमान लगाता हूं कि यदि आपकी सामग्री में बहुत अधिक है लोगों ने इसे +1 किया, जो किसी व्यक्ति के मंडल में हैं, वहाँ एक अच्छा मौका है कि आपकी सामग्री अभी भी रहेगी देखा। इसलिए इसका बहुत बड़ा प्रभाव है, मुझे लगता है।

माइक: फेसबुक का एक सामाजिक ग्राफ है और शायद Google का भी कुछ ऐसा ही है। मेरे द्वारा पूछे जाने का कारण यह है क्योंकि मैं देखता हूं कि जब मैंने Google में लॉग इन किया था, तो मुझे Google से लॉग इन करने पर मैं अलग-अलग खोज परिणाम देखता हूं।

मुझे आश्चर्य हो रहा है कि क्या आपको लगता है कि Google+ के साथ, किसी तरह यह मेरे दोस्तों के नेटवर्क और जिस तरह की सामग्री को देख रहा है, उसे देखने जा रहा है? यदि ऐसा है, और आप और मैं एक ही चीज़ "फेसबुक मार्केटिंग", जैसे कि हम दोनों के लिए परिणाम बदल जाएगा?

जेसी: Google ने इनमें से कुछ को पहले ही ट्रैक कर लिया है। अभी, यदि आप Gmail या किसी अन्य Google उत्पाद के माध्यम से Google में लॉग इन हैं, तो यह डिफ़ॉल्ट रूप से आपको खोजते समय लॉग इन रखता है।

जब आप खोज करते हैं, तो यह उन छोटी-छोटी चीजों का कारक होता है, जिनमें यह पाया गया है- जिन चीजों की आपने अतीत में खोज की थी और जिन चीजों में आपने रुचि दिखाई है। Google इसके कुछ कारकों को ट्रैक करता है. वे वास्तव में वही नहीं करते जो वह है, लेकिन ऐसे तत्व हैं जो वे उस पर नज़र रख रहे हैं।

भविष्य में आपके दोस्तों को इस प्रक्रिया में लाने की संभावना बढ़ जाएगी। पहले से, मैंने ट्विटर मित्र सूचियों को भी इसमें लाया हुआ देखा है। फेसबुक फ्रेंड लिस्ट मुझे लगता है कि इसमें भी शामिल हैं।

Google का मूल्य आपको सबसे अधिक प्रासंगिक खोज परिणाम दे रहा है, इसलिए वे बहुत रुचि रखते हैं - कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस साइट पर जाते हैं, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहां जाते हैं और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या खोज रहे हैं - यह पता लगाने में कि आप कौन हैं और आप किस चीज में रुचि रखते हैं। मुझे लगता है कि भविष्य में और भी अधिक, आपके दोस्तों की दिलचस्पी आपके खोज परिणामों को प्रभावित करेगी।

मुझे लगता है कि सभी कारक खोज में हैं और आप भविष्य में इसे और भी देखेंगे।

माइक: जेसी, आईफ़ोन, एंड्रॉइड, आईपैड और अन्य प्रकार के उपकरणों के साथ सैकड़ों लाखों लोग घूम रहे हैं। मोबाइल के मोर्चे पर Google+ कैसे मापता है?

जेसी: मुझे लगता है कि अभी वे काफी अच्छा कर रहे हैं। यह अभी तक एंड्रॉइड के साथ डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं आता है, लेकिन इस समय डाउनलोड करना बहुत आसान है, और यह एंड्रॉइड अनुभव के साथ वास्तव में अच्छी तरह से एकीकृत करता है। एंड्रॉइड, एक ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में, अभी स्मार्टफ़ोन का सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम है। नतीजतन, यह मोबाइल पर विशाल होने की क्षमता रखता है।

माइक: IPad एक अलग कहानी है, हालांकि।

जेसी: IPad एक अलग कहानी है - उन्हें अपने टैबलेट अनुभव को अपडेट करने की आवश्यकता है और मुझे नहीं लगता कि उन्होंने अभी तक उस पर ज्यादा ध्यान केंद्रित किया है।

जब आप इसे देखते हैं, तो मोबाइल एक बहुत ही सामाजिक अनुभव होता है - तस्वीरें लेना और आपके आस-पास, आपके स्थान, और उसके साथ होने वाली चीजों को संग्रहित करना। यह सब आपके दोस्तों के लिए बहुत दिलचस्प है। नतीजतन, मुझे लगता है मोबाइल संभावित रूप से Google+ का भविष्य है. मुझे लगता है कि जहां ज्यादातर लोग भविष्य में इसका उपयोग करेंगे, अगर वे पहले से ही नहीं हैं।

माइक: ऐप्स के बारे में थोड़ा बात करते हैं; जो मुझे पता है कि आपके दिल के पास कुछ है और प्रिय है। क्या Google+ के लिए ऐप हैं? क्या एक ऐसा दिन आने वाला है, जिसमें कुछ ऐसा हो सकता है जैसे कि iFrame Google+ के साथ चल रहा है? Google+ के साथ संपूर्ण एप्लिकेशन पर आपका क्या ख्याल है?

जेसी: Google+ ने बस उन ऐप्स के निर्माण के लिए एक API- एक प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च किया है। यह इस समय बहुत सीमित है कि आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं। इसकी दर सीमाएं हैं (जितनी बार आप Google API को एक्सेस करने के लिए क्वेरी कर सकते हैं) उस पर लागू होती है जो बहुत सख्त होती है, इसलिए आप कई ऐप को गेट से बाहर नहीं देख पाएंगे।

अभी फोकस थर्ड-पार्टी वेबसाइटों में एकीकृत किया जा रहा है, ब्राउज़र प्लगइन्स में और इस तरह से सामान को एकीकृत, ताकि आप उन ऐप्स को नहीं देख पाएंगे जो एकीकृत होते हैं Google+ के ठीक ऊपर जैसे कि आपने फ़ार्मविले को फ़ेसबुक पर और अन्य चीजों के साथ देखा है जो कि घटित होती हैं Facebook.com।

माइक: जब शेड्यूलिंग की बात आती है, और HootSuite और ये सभी अन्य चीजें जो वहां हैं, एपीआई है जो हाल ही में जारी की गई है, इस प्रकार के तीसरे-पक्ष प्रबंधन एप्लिकेशन के साथ काम करने जा रही है, संभावना है?

जेसी: क्या आप TweetDeck और अन्य के बारे में बात कर रहे हैं?

माइक: हाँ, और HootSuite और SocialOomph और अन्य सभी चीजें.

जेसी: उन के संदर्भ में, संभावना है। फिर, समस्या अभी एपीआई दर की सीमा है। यह उन प्रकार के ऐप्स को Google+ के साथ काम करने से रोक सकता है।

मैं भविष्य में आशा करता हूं कि उन प्रकार के ऐप उपलब्ध होंगे और आप उन्हें Google+ के साथ एकीकृत करते देखेंगे। मुझे लगता है कि Google+ एपीआई को ऐसा होने से पहले थोड़ा विकसित करना होगा।

माइक:Google Analytics और Google+ के बारे में बात करते हैं। क्या आपको वहां कनेक्शन दिखाई देता है? क्या किसी तरह का भविष्य है? क्या आप किसी तरह Google Analytics और Google+ को सड़क से नीचे किसी तरह की शादी करते हुए देखते हैं जो उपभोक्ता या व्यवसाय या बाज़ार के लिए उपयोगी हो सकता है?

जेसी: ओह, निश्चित रूप से। मुझे लगता है कि Google Analytics और Google+ के लिए बहुत बड़ा भविष्य है। Google Analytics ने पहले ही सामाजिक घटकों को Analytics सॉफ़्टवेयर में एकीकृत करना शुरू कर दिया है।

मुझे संदेह नहीं है कि वे संभवतः भविष्य में उन आंकड़ों के साथ Google+ को किसी रूप में शामिल करेंगे।

Google ने इसमें से किसी पर भी संकेत नहीं दिया है, इसलिए इसे एक या दूसरे तरीके से कहना मुश्किल है, लेकिन एक बहुत अच्छा मौका है, मुझे लगता है कि आप Google Analytics में Google+ देखेंगे।

यदि आपके पास अपनी वेबसाइट पर +1 बटन है या आपने इसे अलग-अलग वेबसाइटों में शामिल किया है, तो इसमें वह डेटा पहले से ही शामिल होगा। यह Google+ का हिस्सा है, इसलिए आप सही हैं, वे वास्तव में Google Analytics में से कुछ में पहले से ही शामिल हैं। मैं आशा करता हूं कि भविष्य में और भी अधिक विस्तार किया जा सकता है।

माइक: सड़क से नीचे देखें, अब से दो साल बाद बताएं, आपको कैसे लगता है कि Google+ सोशल मीडिया के परिदृश्य को बदलने जा रहा है?

जेसी: इस बिंदु पर देखना कठिन है। मुझे लगता है कि इसमें अविश्वसनीय रूप से मजबूत क्षमता है - तथ्य यह है कि Google इसके पीछे है और यह Google के स्वामित्व वाले प्रत्येक उत्पाद को पार करने वाला है।

यहां तक ​​कि Google उत्पादों से सुविधाओं को हटाने और Google+ पर ध्यान केंद्रित करने के परिणामस्वरूप अन्य उत्पादों को पूरी तरह से हटाने की बात कर रहा है। वे हर एक हफ्ते में Google+ की नई सुविधाएँ जारी कर रहे हैं। यह एक बहुत ही केंद्रित टीम है एक शक्तिशाली उत्पाद बनाने के लिए सप्ताह में 40 घंटे से परे बहुत मेहनत करना।

माइक: आपके लिए मेरा आखिरी सवाल, जेसी, आपकी किताब के बारे में है। लोग आपके और आपकी पुस्तक के बारे में अधिक जानकारी कहां से प्राप्त कर सकते हैं? आप उन्हें कहाँ भेजना चाहते हैं?

जेसी: यदि वे केवल अमेज़ॅन में जाते हैं और "Google+" या "डम्मीज़ के लिए Google+" खोजते हैं, तो यह अभी Google+ पर एकमात्र पुस्तकों में से एक है। कुछ व्यक्तिगत पुस्तकें हैं, और मुझे लगता है कि क्रिस ब्रोगन एक व्यवसाय को लक्षित करने वाली पुस्तक भी लिख रहे हैं। लेकिन इससे आगे, यह पहली किताब है जो एक प्रमुख प्रकाशक द्वारा प्रकाशित की गई है, इसलिए अमेज़ॅन पर "Google+" या "डम्मीज़ के लिए Google+", और आपको इसे खोजने में सक्षम होना चाहिए।

छोटा URL, www.stay.am/gplusdummies, आपको अमेज़न पृष्ठ पर भी ले जाएगा।

माइक: और अगर लोग आपके बारे में अधिक जानना चाहते हैं?

जेसी: हमारे पास एक फेसबुक पेज भी है। इसके लक्षित दर्शक वास्तव में फेसबुक उपयोगकर्ता हैं जो यह जानने की कोशिश कर रहे हैं कि यह नई चीज क्या है, इसलिए हमने वास्तव में इसके लिए एक फेसबुक पेज बनाया है: www। Facebook.com/googleplusportable.

मैं आपको अपनी प्रोफ़ाइल आईडी दूंगा। आईटी इस http://profiles.google.com/jessestay. आप मुझे इस तरह से Google+ पर भी ढूंढ सकते हैं।

माइक: मैं दृढ़ता से आपको इसकी एक प्रति लेने की सलाह देता हूं डमीज, पोर्टेबल संस्करण के लिए Google+. मैं इस पुस्तक के बहुत शुरुआती प्रारूप को देखने के लिए भाग्यशाली था और यह वास्तव में बहुत अच्छी तरह से लिखित और बहुत ज्ञानवर्धक है।

Google+ निश्चित रूप से हमारे द्वारा देखे गए कुछ से अलग है। इसे फ़ेसबुक से समानताएँ मिली हैं, लेकिन इसे अपनी अनूठी चीज़ें मिली हैं, जो इस तरह की मूल्यवान किताब बनाती हैं, और मैंने इसकी सिफारिश भी की है।

जेसी, आज मेरे साथ बात करने के लिए अपना समय निकालने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।

जेसी: इस अवसर के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, माइक। मैं वास्तव में इसकी प्रशंसा करता हूँ।

जेसी के Google+ के बारे में और यह अलग और अनोखा क्यों है, इसके बारे में और अधिक सुनने के लिए हमारा पूरा विस्तारित साक्षात्कार नीचे सुनें।

[ऑडियो: JesseStay.mp3]

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आप जेसी के Google+ के बारे में क्या सोचते हैं और व्यवसाय के लिए इसका क्या अर्थ है? अपने प्रश्न और टिप्पणियाँ नीचे दिए गए बॉक्स में छोड़ दें।