लघु व्यवसाय सामाजिक, कैसे सामग्री और सामाजिक मीडिया के साथ संबंध बनाने के लिए

क्या आप ग्राहकों को आकर्षित और संलग्न करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं?

क्या आप सोच रहे हैं कि आप सोशल मीडिया का उपयोग अपने व्यवसाय और बिक्री को चलाने के लिए कैसे कर सकते हैं?

यह जानने के लिए कि आप सोशल मीडिया और सामग्री के साथ कैसे संबंध विकसित कर सकते हैं, मैं इस प्रकरण के लिए जेफ कोरहान का साक्षात्कार लेता हूं सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया एग्जामिनर का एक शो है।

यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ काम करता है।

शो प्रारूप ऑन-डिमांड टॉक रेडियो (जिसे पॉडकास्टिंग भी कहा जाता है) है।

इस कड़ी में, मैं साक्षात्कार जेफ कोरहान, के लेखक अंतर्निहित सामाजिक: हर छोटे व्यवसाय के लिए आवश्यक सामाजिक विपणन व्यवहार. वह सोशल मीडिया मार्केटिंग में छोटे व्यवसायों को भी प्रशिक्षित और प्रशिक्षित करता है जेफ कोरहन। Com.

जेफ सामाजिक विपणन के साथ अपने खुद के छोटे व्यवसाय को चलाने से अपने ज्ञान और अनुभव को साझा करता है, और आप इसे अपने व्यवसाय में कैसे लागू कर सकते हैं।

आप 'सामाजिक विपणन प्रक्रिया' और सहयोग और सहयोग के महत्व के बारे में जानेंगे।

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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

कंटेंट और सोशल मीडिया के साथ संबंध बनाएं

एक स्थानीय भूनिर्माण कंपनी चलाने के अनुभव ने आपको सामाजिक विपणन के बारे में क्या सिखाया?

जब जेफ ने पहली बार अपने स्थानीय भूनिर्माण व्यवसाय की शुरुआत की, तो उन्होंने कॉर्पोरेट जगत में सिर्फ 10 साल पूरे किए थे और इस बात से अनभिज्ञ थे कि छोटे व्यवसाय कैसे संचालित होते हैं।

उन्होंने उस उद्योग का अनुसंधान और अध्ययन करना शुरू कर दिया, जिसमें वे जाने वाले थे और दुर्घटना से पता चला कि छोटे व्यवसाय कॉर्पोरेट दुनिया की तुलना में कम औपचारिक थे। फिर भी, लोग आपको जानना चाहते थे। आज यह कुछ ऐसा हो सकता है आसानी से सोशल मीडिया के साथ किया जा सकता है.

आपको पता चलेगा कि जेफ ने उपभोक्ताओं के बारे में क्या खोज की और यह उनके व्यवसाय को जमीन से हटाने की कुंजी क्यों थी।

जेफ बताते हैं कि किस तरह डोर-टू-डोर उन्हें सड़क पर ले जाया गया विषयवस्तु का व्यापार. न केवल उन्होंने ग्राहकों के साथ बहुत समय बिताया, उन्होंने अपने उद्योग में अन्य लोगों तक पहुंचने में भी समय बिताया। उन सभी में एक चीज जो समान थी, वह यह कि वे सभी का उपयोग करते थे पीत पृष्ठ विज्ञापन के लिए। इसके चलते उन्हें अपने प्रतिद्वंद्वियों से बाहर निकलने के लिए अन्य विकल्पों का पता लगाना पड़ा।

आपको पता चलेगा कि जेफ के लिए किस तरह का विज्ञापन काम करता है और एक विज्ञापन का उदाहरण जो वह इस्तेमाल करता है।

जेफ को सोशल मीडिया के युग से पहले पता चला कि वह अपने उपभोक्ताओं को अपनी विशेषज्ञता के साथ शिक्षित करके व्यवसाय प्राप्त कर सकता है। उन्होंने स्थानीय प्रतिस्पर्धियों से अपने व्यवसाय को अलग करने के लिए एक रास्ता तलाशना शुरू कर दिया और पाया कि बहुत सारे अनुत्तरित प्रश्न थे।

आपको यह पता लगाना होगा कि आपको अपने व्यवसाय को बनाने में मदद करने के लिए अपने ग्राहकों से प्रतिध्वनित होने के लिए क्या करना होगा।

यह जानने के लिए शो देखें कि आपको यह सोचने की आवश्यकता क्यों है कि आप उत्तरों के स्रोत कैसे हो सकते हैं और लोगों को शिक्षित करने से आप कैसे एक अधिकार बना सकते हैं।

सामाजिक विपणन प्रक्रिया 

जेफ 3-चरण की व्याख्या करता है सामाजिक विपणन प्रक्रिया, जो है:

• सामग्री आकर्षण
• सामाजिक अनुबंध
• बिक्री रूपांतरण

पहला घटक वह है सामग्री ध्यान आकर्षित करती है. आपको शुरुआत में शुरुआत करनी चाहिए। दर्शकों का निर्माण करने में मदद करने के लिए लोगों का ध्यान आकर्षित करने के लिए सामग्री का उपयोग करें। आपको जानकारी ऑनलाइन प्रकाशित करने की आवश्यकता है, जहां लोग इसे पा सकते हैं।

दूसरा घटक लोगों के साथ जुड़ना और है सोशल मीडिया का उपयोग करके संबंधों को विकसित करना. समय के साथ, एक बार जब आप विश्वास विकसित कर लेते हैं, तो यह तब होता है जब तीसरा घटक, बिक्री रूपांतरण, लगभग एक हो जाता है यदि आपके पास बिक्री की प्रक्रिया है और आप जानते हैं कि आप जो भी हैं, उसे लोगों में कैसे परिवर्तित करें बिक्री।

जेफ ने पाया कि कुछ व्यवसायों के पास एक विश्वसनीय बिक्री प्रक्रिया नहीं है। अपनी पुस्तक में, वह उस प्रक्रिया को विकसित करने के तरीके के बारे में लिखते हैं और यदि आपके पास एक है, तो इसे और भी बेहतर कैसे बनाएं।

जब यह पता चलता है कि किस प्रकार की सामग्री का उत्पादन करना है, तो जेफ कहते हैं कि आपको सबसे अधिक प्रासंगिक प्रश्नों के साथ शुरू करना है। विश्लेषिकी के माध्यम से आप यह भी पता लगा सकते हैं कि लोगों के साथ क्या प्रतिध्वनित होता है। यह आपके ग्राहकों से जुड़ने के बारे में है।

आप उन सामग्री के विभिन्न रूपों के बारे में सुनेंगे जिनका उपयोग छोटे व्यवसायों वाले लोग कर सकते हैं और जेफ़ के दर्शकों के लिए सबसे अच्छी प्रकार की सामग्री क्या है।

जेफ ने साझा किया कि सगाई का पक्ष कैसा है पर्दे को वापस खींचने की कोशिश करें और उन लोगों को दिखाएं जो आप वास्तव में हैं। उनका मानना ​​है कि लोग आपको व्यक्तिगत स्तर पर जानना चाहते हैं। कारोबारियों को यह समझना होगा कि बिना किसी ओवरशेयरिंग के, कि वे जितने अधिक व्यक्तिगत होंगे, उतनी ही अधिक व्यस्तता होगी।

के सह-संस्थापक लिंक्डइन, रीड हॉफमैन, एक बार कहा था, "किसी भी व्यवसाय ने आपको कभी व्यवसाय नहीं दिया है, यह हमेशा एक व्यक्ति है।"

आप सुनेंगे सगाई के विभिन्न तरीके और व्यवसाय के लिए अपने टेलीफोन का जवाब देने के लिए आप जिस विधि का उपयोग करते हैं, उसी परिणाम के साथ सोशल मीडिया पर कैसे लागू किया जा सकता है।

अंतिम घटक है बिक्री रूपांतरण. जेफ बताते हैं कि उन्हें औपचारिक रूप से बिक्री में प्रशिक्षित नहीं किया गया था, लेकिन उनके लिए सबसे बड़ा कारक उन्हें विश्वास था।

आपको एक प्रक्रिया निर्धारित करनी होगी। इसकी जरूरत है संभावित खरीदार को दिखाएं कि आप उन्हें वहां ले जा सकते हैं जहां वे जाना चाहते हैं.

आप जैफ को उसकी प्रक्रिया के बारे में बात करते हुए सुनेंगे और यह कई चरणों से अधिक कैसे होगा।

शो को सुनने के लिए पता करें कि लोगों को बिक्री पथ पर लाने के लिए आपको क्या चाहिए।

व्यवसायों को मीडिया कंपनियों की तरह क्यों सोचना चाहिए

जेफ बताते हैं कि अब हम कैसे अपना मीडिया हैं। जब जेफ पहली बार 20 साल पहले अपने भूनिर्माण व्यवसाय के साथ शुरू हुआ, तो उसे मीडिया में लोगों के साथ जुड़ना और उनसे जुड़ना पड़ा, ताकि उन्हें एक अखबार में उनके बारे में कहानी लिखनी पड़े। मीडिया का प्रभाव था, और सत्ता उन मीडिया आउटलेट के भीतर समेकित थी।

अब हम सभी की पहुंच सोशल मीडिया तक है। आपके पास अपना खुद का टेलीविजन स्टेशन हो सकता है (यूट्यूब) और आपकी अपनी डिजिटल पत्रिका (आपका ब्लॉग)। लोगों को धुन में लाने के लिए आपको इनका उपयोग करने की रणनीति बनाने की आवश्यकता है।

जेफ इस बारे में बात करता है कि लोग विज्ञापनों के लिए क्या करेंगे और कब बर्दाश्त करेंगे।

जब आप विशिष्ट होने का जोखिम उठाते हैं, तो वह दिलचस्प चीज होती है। जेफ का मानना ​​है कि छोटे व्यवसायों के लिए लाभ लेने के लिए बहुत जगह बाकी है। किसी के भी कदम बढ़ाने और करने की प्रतीक्षा है।

शो को सुनने के लिए जानें कि हम भविष्य के सीएनएन, एनबीसी और एबीसी क्यों हैं।

सहयोग और सहयोग का महत्व

जेफ कहते हैं आप कर सकते हैं एक साथ काम करके अपने जीवन को सरल बनाएं दूसरे लोगों के साथ। यह ग्राहकों के साथ सहयोग करने में मदद करता है क्योंकि आप बेहतर समाधान विकसित कर सकते हैं।

जब आप अपने दम पर कुछ बनाते हैं, तो आप लोगों से इसे खरीदने की उम्मीद करते हैं। वास्तव में आपको जो करना चाहिए वह ग्राहकों के साथ शुरू करना और उनके साथ सहयोग करना है।

आप ग्राहकों के साथ काम करने के फायदों की खोज करेंगे और यह भी कि जब आप प्राप्त करेंगे तो आप क्या हासिल करेंगे अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ सहयोग और सहयोग करें.

जेफ का मानना ​​है कि सहयोग आगे बढ़ने का रास्ता है। एक बाज़ारिया के रूप में, आपको लोगों के साथ साझेदारी करने के नए तरीकों के बारे में सोचना शुरू करना होगा। जेफ के दिमाग में, सोशल मीडिया सिर्फ मीडिया से ज्यादा है। यह हमारे सभी व्यवसाय करने के तरीके को बदल रहा है और यह एक दिलचस्प गतिशील बना रहा है।

आप इससे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका सीखेंगे, और इसके परिणामस्वरूप, आप अपने व्यवसाय को उन लोगों के लिए अधिक प्रासंगिक बना सकते हैं, जिनकी आप सेवा करते हैं।

एक प्लेटफ़ॉर्म बनाते समय आपको अपने प्रतिद्वंद्वियों को क्यों आमंत्रित करना चाहिए, यह जानने के लिए शो को सुनें और यह बताएं कि आप जो भी बना रहे हैं, उसमें विश्वसनीयता कैसे जोड़ सकते हैं।

सप्ताह की खोज

मैंने हाल ही में पॉडकास्ट सुनना शुरू किया है रिक मुलाल बुलाया द इनसाइड सोशल मीडिया पॉडकास्ट.

रिक सामाजिक विशेषज्ञों के साक्षात्कार का एक बड़ा काम करता है - उदाहरण के लिए, रिक वियन से मैकडॉनल्ड्सकी, स्कॉट मोंटी से पायाब, फ्रैंक एलियासन से सिटीग्रुप, गैरी वायनेरचुक तथा क्रिस ब्रोगन, प्लस कई और।

वह उन लोगों से पूछता है जो बड़े ब्रांडों के लिए काम करते हैं, वे जो करते हैं उसे साझा करने के लिए और एक छोटा व्यवसाय कैसे इसका उपयोग कर सकता है।

अन्य शो मेंशन

यदि आपने सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट के लिए iTunes पर कोई रेटिंग या समीक्षा छोड़ दी है, तो मैं आपको एक बड़ा धन्यवाद कहना चाहूंगा।

यहाँ जेफ़ रॉजर्स का इस बारे में कहना था कि यह उनका पसंदीदा पॉडकास्ट क्यों है। “पॉडकास्ट शानदार है। इसे सुनकर मुझे हमारे मौजूदा व्यवसाय (एक पोर्ट्रेट स्टूडियो) में कुछ मूलभूत परिवर्तन करने और एक नया व्यवसाय (एक डिज़ाइन फर्म) लॉन्च करने के लिए प्रेरित किया है। अच्छा काम करते रहें! अनुलेख जॉगिंग करते समय आधे घंटे का समय सुनने के लिए एकदम सही है। ”

यदि आपने अभी तक कोई समीक्षा नहीं छोड़ी है, तो यदि आप कर सकते हैं, तो मुझे यह पसंद है iTunes पर जाएं, रेटिंग छोड़ें या समीक्षा लिखें.

याद रखें कि हमारे पास ध्वनि मेल हॉटलाइन भी है और मैं आपको अपने प्रश्नों को छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करता हूं।

बुलाना और हमारे लिए अपने सोशल मीडिया से संबंधित प्रश्नों को छोड़ दें और हम उन्हें भविष्य के शो में शामिल कर सकते हैं.

अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि यह आपके लिए कैसे काम करता है।

इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:

• जेफ के साथ अपने पर कनेक्ट करें वेबसाइट.
• जेफ की पुस्तक देखें: अंतर्निहित सामाजिक: हर छोटे व्यवसाय के लिए आवश्यक सामाजिक विपणन व्यवहार.
• के बारे में अधिक पता चलता है पीत पृष्ठ.
• इस लेख को पढ़ें ट्रस्ट की स्थापना: सोशल मीडिया के साथ संबंध कैसे बनाएं.
• चेक आउट माक्र्स शेरिडन से बिक्री सिंह.
• के बारे में अधिक जानने रीड हॉफमैनके सह-संस्थापक हैं लिंक्डइन.
• सुनना रिक मुलालके पॉडकास्ट, कहा जाता है द इनसाइड सोशल मीडिया पॉडकास्ट.
• विशेषज्ञों की जाँच करें रिक वियन से मैकडॉनल्ड्सकी, स्कॉट मोंटी से पायाब, फ्रैंक एलियासन से सिटीग्रुप, गैरी वायनेरचुक तथा क्रिस ब्रोगन.
• बुलाना और हमारे लिए अपने सोशल मीडिया से संबंधित प्रश्नों को छोड़ दें और हम उन्हें भविष्य के शो में शामिल कर सकते हैं।

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