शेयरिंग: द आर्ट एंड साइंस ऑफ सोशल शेयरिंग: सोशल मीडिया एग्जामिनर

क्या आप अपने व्यवसाय के लिए सामग्री बनाते हैं?

लोगों को इसे साझा करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं?

सामाजिक बंटवारे की कला और विज्ञान का पता लगाने के लिए, मैं ब्रायन क्रेमर का साक्षात्कार लेता हूं।

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया परीक्षक से एक ऑन-डिमांड टॉक रेडियो शो है। यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ क्या काम करता है।

इसी कड़ी में मैंने साक्षात्कार दिया ब्रायन क्रेमरएक सामाजिक रणनीतिकार और के संस्थापक PureMatterएक सोशल मीडिया एजेंसी। उनकी पहली किताब है मानव से मानव और उनकी सबसे नई किताब है शेयरोलॉजी: हाउ शेयरिंग इज पॉवरिंग द ह्यूमन इकोनॉमी.

ब्रायन सामाजिक बंटवारे का पता लगाएंगे और मार्केटर्स को क्या जानना चाहिए।

आप उन विभिन्न प्रकार के लोगों को खोजते हैं जो साझा करते हैं, साथ ही वे गलतियाँ भी करते हैं जिन्हें लोग साझा करते हैं।

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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

शेयरिंग

ब्रायन ने शेयरोलॉजी क्यों लिखी

ब्रायन बताते हैं कि उन्होंने काम करना शुरू कर दिया Shareology लिखने से पहले मानव से मानव. ब्रायन कहते हैं, "एच 2 एच एक आश्चर्यचकित करने वाला बच्चा था।"

वह सेट है Shareology एक तरफ और दूसरे के साथ जारी रखा, क्योंकि ए मानव से मानव दर्शन अधिक गूंजने लगा। इसके अलावा, वह कहते हैं, मानव से मानव साझा करने के लिए उपयोग किया जाने वाला सर्वश्रेष्ठ प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है, न कि दूसरे तरीके से।

Shareology, जो बनाने में दो साल का है, यह अध्ययन है कि कैसे, क्या, कहाँ, कब और क्यों लोग और ब्रांड साझा करते हैं। स्व-घोषित मानवविज्ञानी के रूप में, ब्रायन के विषय में बहुत रुचि है।

ब्रायन का कहना है कि वह हमेशा अपने दर्शकों से पूछते हैं कि उन्होंने किस वर्ग को साझा किया। बालवाड़ी में, बच्चे अपने खिलौने साझा करना सीखते हैं, लेकिन यह इसके बारे में है। यह एक कौशल है जिसे लोग स्कूल के शीर्ष पर सीखते हैं, और कुछ वर्गों का हिस्सा है, जैसे संचार, लेकिन ध्यान केंद्रित नहीं है।

सामाजिक साझाकरण कई अलग-अलग स्वादों में आता है, वह बताते हैं। मेर्कैट और पेरिस्कोप नए स्वाद हैं, लेकिन बहुत अधिक हैं। Shareology साझाकरण के विकास पर केंद्रित है: अतीत, वर्तमान और भविष्य।

शो को सुनने के लिए जानें कि लोगों ने सोशल मीडिया से पहले लेख को कैसे साझा किया।

लोग शेयर क्यों करते हैं

पुस्तक के लिए ब्रायन ने अधिकारियों, विपणक और सोशल मीडिया के लोगों के साथ 250 से अधिक साक्षात्कार किए, साथ ही साथ भाषाविदों, मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और इतने पर के प्रोफेसर के रूप में, इस सवाल के साथ "लोग क्यों साझा करते हैं"।

एक बात का जवाब नीचे आया: संबंध. लोगों में सभी को बाहर तक पहुँचने और अन्य लोगों के साथ जुड़ने की इच्छा है, चाहे वह सामग्री साझा करने के माध्यम से हो या किसी के पास वापस आने के लिए या अन्य लोगों की सामग्री को साझा करके और उनकी सहायता करने में।

ये छह प्रकार के लोग हैं जो साझा करते हैं:

• परोपकार के सिद्धन्त का: कोई है जो हर समय एक विषय के बारे में कुछ विशिष्ट साझा करता है।
• पदलोलुप: कोई है जो अपने उद्योग में एक विचारशील नेता बनना चाहते हैं, ताकि वे अपने करियर को विकसित होते देख सकें।
• हिप्स्टर: कोई है जो पहली बार चीजों की कोशिश करना पसंद करता है और इसे हर किसी की तुलना में तेजी से साझा करता है।
• बुमेरांग: कोई व्यक्ति जो एक प्रश्न पूछता है, तो वे केवल उत्तर देने के लिए एक टिप्पणी प्राप्त कर सकते हैं। (यह एक ट्रोल हो सकता है, लेकिन जरूरी नहीं है। यह एक सकारात्मक या नकारात्मक स्थिति हो सकती है।)
• योजक: कोई है जो एक या एक से अधिक व्यक्तियों को एक दूसरे से जोड़ना पसंद करता है।
• चयनात्मक: यह पर्यवेक्षक है, जिसे कुछ लोग एक लुकर कहते हैं। अधिकांश इंटरनेट देखते हैं और फिर चुनिंदा लोगों को प्रत्यक्ष या निजी संदेश अन्य लोगों को देते हैं।

ब्रायन कहते हैं, जबकि लोग ईब और विभिन्न प्रकारों के बीच प्रवाह करते हैं, हम सभी एक की ओर झुकाव करते हैं। उदाहरण के लिए, टेक इंजीलवादी रॉबर्ट स्कोबले मुख्य रूप से एक हिप्स्टर है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वह एक कैरियरवादी या एक चयनकर्ता भी नहीं है।

ब्रायन शेयरिंग के भविष्य को भी छूते हैं।

ब्रायन ने मुख्य वैज्ञानिक का साक्षात्कार लिया वाटसन एनालिटिक्स और कंप्यूटर सिस्टम वॉटसन सीखा (कंप्यूटर जिसने अन्य खिलाड़ियों को संकट में हरा दिया!) इस तरह से ट्वीट कर सकेंगे कि आपको कभी पता ही नहीं चलेगा कि वह व्यक्ति है या कंप्यूटर। साथ ही, यह स्केलेबल है। एक ही समय में 1,000 अलग-अलग मुद्दों वाले 1,000 लोगों को ट्वीट करना, आपकी टीम के लिए कितना भी अच्छा क्यों न हो, लोगों के लिए असंभव है। हालाँकि, एक कंप्यूटर सिस्टम ऐसा कर सकता है, अगर यह सही प्रश्नों के साथ सही तरीके से प्रोग्राम किया गया हो।

ब्रायन का कहना है कि उनकी किताब में केस स्टडीज भी शामिल हैं कि कैसे ब्रांड ने दिमाग में शेयरिंग कैंपेन को डिजाइन किया।

उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क टाइम्स ग्राहक इनसाइट ग्रुप ने दो साल पहले मैकडॉनल्ड्स पर एक शेयरोलॉजी रिपोर्ट की थी। (यह वह जगह है जहाँ प्रकार साझा करना से आया।) मैकडॉनल्ड्स ने दो अलग-अलग अभियानों को एक साथ रखा। एक को हिपस्टर्स और दूसरे का चयनकर्ताओं के आसपास डिजाइन किया गया था। यह पता चलता है कि चयनात्मक साझा करना सबसे सफल था क्योंकि चयनात्मक कभी "पसंद" नहीं करते थे और पहले लगे हुए थे, और जब उन्होंने किया, तो सभी ने उनकी बात सुनी। लोगों को हिपस्टर्स से सुनने की आदत थी।

विभिन्न प्रकारों के बारे में और अधिक सुनने के लिए शो देखें, साथ ही ब्रायन और मैंने खुद को किन श्रेणियों में रखा।

साझा करने के पीछे कला और विज्ञान

ब्रायन का मानना ​​है कि साझा करने के लिए एक कला और एक विज्ञान दोनों है, और यह चक्रीय है। वह एक खेल स्टेडियम में एक लहर के रूपक का उपयोग करता है। कभी लहर एक बार घूमती है, कभी दो बार।

ओकलैंड ए-न्यूयॉर्क यैंकीज़ प्लेऑफ़ के दौरान 1981 में शुरू हुई लहर, पेशेवर चीयरलीडर द्वारा आयोजित और नेतृत्व की गई थी क्रेजी जॉर्ज हेंडरसन. यह राष्ट्रीय टीवी पर देखा गया और फिल्म पर कब्जा कर लिया गया।

सोलह दिन बाद, वाशिंगटन विश्वविद्यालय में हैलोवीन के दौरान - सिएटल में, एक और चीयरलीडर ने तरंग की, और फिर से उड़ान भरी। और फिर ऐसा हुआ, 30 दिन बाद, एक हस्की गेम में।

"न केवल ये तरंगें स्टेडियमों में हो रही थीं, लहर ने उतारना शुरू कर दिया," ब्रायन बताते हैं।

क्रेजी जॉर्ज हेंडरसन का दावा है कि इसे विभिन्न रूपों के 3 साल लगे जब तक यह वास्तव में पकड़ा नहीं जाता तब तक तरंग को संशोधित करना, बदलना और विकसित करना।

ब्रायन का मानना ​​है कि सोशल मीडिया के साथ भी यही बात है। सोशल मीडिया पर, हमें लगता है कि कुछ वायरल हो जाएगा क्योंकि कला सुंदर है या विज्ञान गहन विश्लेषण से भरा है, लेकिन दिन के अंत में वास्तव में समय लगता है समुदाय का निर्माण.

"आप कुछ वर्षों के लिए निर्माण करते हैं और अंत में लहर दूर होती है," वह जारी है।

स्टेडियम के अंदर, एक व्यक्ति द्वारा हमेशा एक लहर शुरू की जाती है। हमेशा एक चीयरलीडर होता है जो जाने के लिए खड़ा होता है और सूक्ष्म समुदाय को जाता है, जिसे जाने के लिए स्टेडियम का एक बड़ा क्षेत्र मिलता है। कभी-कभी यह बंद हो जाता है और कभी-कभी ऐसा नहीं होता है। कभी-कभी यह एक बार घूम जाता है और कभी-कभी यह लगभग 10 गुना हो जाता है। ये सभी चीजें हैं जो हम कला और विज्ञान और सामाजिक मीडिया की चक्रीय प्रकृति को देखते हुए खेलते हैं।

शो को सुनने के लिए यह जानने के लिए कि हमने सोशल मीडिया परीक्षक की शुरुआत में अपनी साझाकरण की लहर कैसे शुरू की।

गलतियाँ लोग बांटने से करते हैं

ब्रायन साक्षात्कार और शोध के बारे में बात करते हैं जो उन्होंने किताब के लिए किया था, और विशेष रूप से भाषा विज्ञान के प्रोफेसर का उल्लेख करते हैं जॉन मैकवर्टर. जॉन का मानना ​​है कि सोशल मीडिया ने भाषा विज्ञान को बदल दिया है। उसके में टेड बात, वह इसे "उँगलियों का भाषण युग" कहता है। चूँकि हमें किसी पाठ में बात करने के तरीके को छोटा करना होता है, इससे हमें अपनी बात कहने का तरीका लिखने की अनुमति मिलती है।

समस्या यह है कि कंपनियां अपने बोलने के तरीके को नहीं लिखती हैं, और उपभोक्ता की भाषा नहीं बोलती हैं। ब्रांड्स और उन ब्रांडों का प्रतिनिधित्व करने वाले लोगों को अपनी भाषा बदलने की जरूरत है। यदि वे अन्य चीजों के अलावा शीर्षक और सामग्री की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो यह उनके दर्शकों के साथ अधिक गूंजता है।

ब्रायन का यह भी सुझाव है कि लोगों को बोर्ड में दृष्टिगत रूप से सोचना चाहिए (मेर्कैट और पेरिस्कोप, Snapchat, मेम, वीडियो) उनकी सामग्री का मूल्य बढ़ाने के लिए। यदि आपके पास एक ब्लॉग है और कोई दृश्य नहीं हैं, तो आप इसे बंद कर सकते हैं, ”ब्रायन कहते हैं।

सामाजिक प्रमाण के महत्व पर ब्रायन के विचारों को सुनने के लिए शो देखें।

Shareology के बारे में अधिक

Shareology विपणक, उद्यमी, व्यवसाय के स्वामी, CMO, अधिकारी और वास्तव में कोई भी व्यक्ति जो अपना स्वयं का व्यवसाय बनाना चाहता है, चाहे वह व्यक्तिगत ब्रांड हो या कंपनी। पुस्तक साझा करने की भावनाओं जैसी चीजों के माध्यम से बात करती है। साथ ही, पुस्तक में एक वास्तविक साझाकरण सूत्र है।

"अगर [लोग] हर बार सूत्र का पालन करते हैं, तो वे सफल होंगे," ब्रायन कहते हैं।

ब्रायन के शेयरोलॉजी शेयरिंग प्लेटफॉर्म के बारे में जानने के लिए शो देखें।

सप्ताह की खोज

आपके डेस्कटॉप पर अपनी पसंदीदा वेबसाइट को पढ़ने में आसान बनाने के लिए कुछ अलग तरीके हैं।

पहले वहाँ है पाठक देखें फ़ायरफ़ॉक्स के नवीनतम संस्करण में। यदि आप अनुभव को बेहतर बनाना चाहते हैं, तो url बार में एक खुली किताब की तरह दिखने वाले पर क्लिक करें। (सफारी में एक समान विकल्प है वह लाइनों का एक गुच्छा जैसा दिखता है।)

जब आप इस रीडिंग मोड में प्रवेश करते हैं, तो यह आपके लिए लेख को साफ कर देगा। यह ग्राफिक्स को साइडबार से हटाता है, साथ ही आपको फ़ॉन्ट आकार और पृष्ठभूमि का रंग बदलने देता है। यह मोड आपको एनिमेटेड विज्ञापनों और अन्य अराजकता जैसी चीजों से विचलित किए बिना एक लंबे लेख को जल्दी से उपभोग करने की अनुमति देता है जो आप अक्सर एक वेबसाइट पर देखते हैं।

वहाँ भी धारा निकलना, एक बुकमार्क जिसे आप अपने क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स या सफारी ब्राउज़र बुकमार्क बार में खींचकर स्थापित करते हैं।

इसका उपयोग करने के लिए, एक वेब पेज पर जाएं जिसे आप पढ़ना चाहते हैं और बुकमार्क पर क्लिक करें। आप स्क्वर्ट के इस ओवरले को देखेंगे, जो एक इष्टतम मान्यता बिंदु (ओआरपी) का उपयोग करके लेख के शब्दों को प्रदर्शित करता है। धार तेजी से उत्तराधिकार में एक समय में एक शब्द खींचती है। यह शब्द स्क्रीन पर केंद्रित है। आप अपनी आंख को उस एक स्थान पर देखने के लिए प्रशिक्षित करते हैं और शब्द स्क्रीन से बस बाहर निकल जाते हैं। स्क्विर्ट आपको समझ खोए बिना तेजी से पढ़ने की अनुमति देता है।

नोट: एक बुकमार्क बुकमार्क है जो इस पृष्ठ की कार्यक्षमता को बदलता है कि आप वर्तमान में किस पृष्ठ पर हैं।

अपडेट बुक बार (यह सफारी में भी उपलब्ध है) प्राप्त करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स को अपडेट करें। धार नि: शुल्क है।

अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि फ़ायरफ़ॉक्स और सफारी पढ़ने के उपकरण, साथ ही स्क्वीट बुकमार्क, आपके लिए कैसे काम करते हैं।

शो सुनो!

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इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:

• साथ जुडा हुआ ब्रायन अपने पर वेबसाइट.
• पढ़ें मानव से मानव तथा शेयरोलॉजी: हाउ शेयरिंग इज पॉवरिंग द ह्यूमन इकोनॉमी.
• शामिल हो शेयर प्लेटफॉर्म.
• टेक इंजीलवादी का पालन करें रॉबर्ट स्कोबले.
• के बारे में अधिक जानने वाटसन एनालिटिक्स तथा वाटसन, कंप्यूटर.
• अन्वेषण करना से साझा रिपोर्ट न्यूयॉर्क टाइम्स ग्राहक अंतर्दृष्टि समूह तथा साझा करने के बारे में अधिक.
• चेक आउट क्रेजी जॉर्ज हेंडरसन, को मूल लहर और यह इसके पीछे की कहानी.
• के बारे में जानना जॉन मैकवर्टर और उसकी देखो टेड बात.
• पर पढ़ने के दृश्य की जाँच करें फ़ायरफ़ॉक्स तथा सफारी, इसके साथ ही धारा निकलना बुकमार्कलेट।
• को पढ़िए 2015 सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री रिपोर्ट.

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रॉबर्ट स्कोबले ट्विटर छवि और जॉन मैकहॉटर टेड टॉक छवि के साथ बनाया गया इसे लगादो.