13 तरीके अपने फेसबुक प्रशंसकों को कार्रवाई करने के लिए स्थानांतरित करें: सोशल मीडिया परीक्षक
फेसबुक / / September 26, 2020

शायद आपके पास एक फेसबुक फैन पेज और यहां तक कि कुछ प्रशंसक भी हैं। लेकिन अब क्या? आप अपने प्रशंसकों को अभिनय और बातचीत करने के लिए कैसे प्रोत्साहित कर सकते हैं?
मेरी पूर्व पोस्ट में मैंने विभिन्न स्रोतों और प्रकार की सामग्री को कवर किया है जिन्हें आप अपने फेसबुक फैन पेज पर पोस्ट कर सकते हैं। मैंने लगातार अपडेट के महत्व के बारे में भी बात की।
हालांकि, "सपनों के क्षेत्र" की तरह - यदि आप गुणवत्ता सामग्री के साथ एक शानदार प्रशंसक पृष्ठ बनाते हैं, तो क्या वे आएंगे और क्या वे बने रहेंगे?
वे करेंगे आओ और वे रहेंगे यदि आप अपने प्रशंसकों को संलग्न होने का अच्छा कारण देते हैं.
मान लीजिये फेसबुक के 400 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता रोजाना लॉग इन करते हैं और साइट पर प्रति दिन औसतन 55 मिनट बिताते हैं, आप अपने लक्षित दर्शकों को उस समय के कुछ खर्च करने के लिए आपको, आपके ब्रांड, आपके उत्पादों और सेवाओं को प्राप्त कर सकते हैं।
रहस्य सामग्री के सही मिश्रण के साथ एक प्रशंसक पृष्ठ बनाना है जो आपके आदर्श प्रशंसकों के साथ सबसे अधिक प्रतिध्वनित होता है. और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे आपके ऑनलाइन समुदाय का एक मजबूत हिस्सा महसूस करते हैं।
जैसा कि भाग 1 में वर्णित है, मैंने पाया है फेसबुक फैन पेज सगाई के लिए अनिवार्य रूप से दो घटक हैं: १) साझा करने की गुणवत्ता, प्रासंगिक सामग्री और २) टिप्पणी को उकसाना। इसलिए, यहाँ भाग 2 में, हम आपके प्रशंसक पृष्ठ की सफलता के लिए सिर्फ महत्वपूर्ण टिप्पणियों (और पसंद, दीवार पोस्ट और @ टैग) के बारे में बात करेंगे।
अब जब आपके पास अपने प्रशंसक पृष्ठ पर नियमित रूप से, गुणवत्ता, प्रासंगिक सामग्री पोस्ट करने की एक विस्तृत विविधता है, अपने प्रशंसकों से बातचीत करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
1. सवाल पूछो
स्थिति अपडेट के लिए, एक प्रश्न के साथ समाप्त करने का प्रयास करें. नीचे दिए गए उदाहरण में, सर्वश्रेष्ठ खरीद 274 प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न हुईं उनके सवाल के बारे में कि आपके फ़ोन पर आपके बिना कौन सी सुविधा नहीं रहेगी।

और, इस उदाहरण में, स्काइप Skype के माध्यम से अपने साथी से मिलने के बारे में उनके सवाल पर 147 टिप्पणियाँ मिलीं!

2. "आप" या "अपने" शब्दों का प्रयोग करें
"आप" शब्द का अक्सर उपयोग करें - "आपके विचार क्या हैं?" "आप xyz के बारे में क्या सोचते हैं?" यहां ही हार्ड रॉक कैफे शब्दों के साथ एक कूपन कोड दे रहा है "आप के लिए हमारा उपहार क्योंकि आप रॉक ..."

3. इसे छोटा रखें
आपके प्रशंसकों के लिए पढ़ना जितना आसान है, उतनी ही संभवत: वे प्रतिक्रिया देंगे। एक विषय के साथ अपने स्टेटस अपडेट को छोटा और सरल रखें. आपके पास प्रति अद्यतन 420 वर्ण हैं, लेकिन मैं एक आदर्श आकार के लिए लगभग आधा सुझाव देता हूं। अधिक अपडेट के लिए, नोट्स ऐप का उपयोग करें - या ब्लॉग पोस्ट लिखें और अपडेट करें।
4. उच्च-ट्रैफ़िक विंडो में पोस्ट करें
जीयह जानने के लिए कि आपके प्रशंसक सबसे अधिक प्रतिक्रियाशील हैं. दुनिया के किस हिस्से में आपके अधिकांश प्रशंसक हैं, इस पर निर्भर करते हुए कि आप अपने समयक्षेत्र में सुबह 9:00 से दोपहर 2:00 बजे के बीच पोस्ट करना चाहते हैं।
5. तुरंत जवाब दें
अपनी पूरी कोशिश करो प्रशंसक सवालों के जवाब (दीवार के पदों के रूप में) के रूप में तुरंत possibl के रूप मेंइ। यदि आप पाते हैं कि आप प्रश्नों की मात्रा के साथ नहीं रख सकते, एक मुफ्त टेलीसेमिनार या वेबिनार प्रदान करें जहां आप अपने प्रशंसकों के लिए शीर्ष प्रश्नों का उत्तर देते हैं. आप ऐसा पारंपरिक तरीके से कर सकते हैं जिसमें लोग फ़ोन नंबर प्राप्त करने का विकल्प चुनते हैं, ताकि आप उसी समय अपनी ईमेल सूची बना सकें।
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वापस आएं और अपने प्रशंसकों की टिप्पणियों पर अक्सर जवाब दें - वर्तमान में फेसबुक ने टिप्पणी नहीं की है, इसलिए मैं आपकी टिप्पणियों में @name के रूप में विशिष्ट प्रशंसकों को संबोधित करने का सुझाव देता हूं. नीचे स्क्रीनशॉट के नीचे मेरी टिप्पणी देखें:

7. खुद कमेंट करें
गेंद लुढ़कने के लिए आवश्यकतानुसार अपनी टिप्पणी जोड़ें. हालाँकि, बहुत जल्द यह कदम नहीं होगा। मुझे अक्सर लगता है कि टिप्पणियां तब और अधिक स्वतंत्र रूप से आती हैं जब आप अपने प्रशंसकों को शुरू में खुद से चलने देते हैं।
8. अपने प्रशंसकों को धन्यवाद
अक्सर अपने प्रशंसकों को सरल धन्यवाद के साथ स्वीकार करें। वास्तविक मान्यता एक * लंबा * रास्ता जाता है!
9. अपने प्रशंसकों को आश्चर्यचकित करें
इससे डरना नहीं चाहिए समय-समय पर "बंद विषय" और अपने प्रशंसकों को आश्चर्यचकित करें। दूसरे शब्दों में, आपकी सामग्री का आपके उत्पाद या सेवा से सीधा संबंध नहीं होता है। आप उदाहरण के लिए एक प्रेरणादायक उद्धरण साझा कर सकते हैं और अपने विचार जोड़ सकते हैं।

यदि आप किसी प्रशंसक की ट्विटर आईडी जानते हैं, तो अपने प्रशंसक पृष्ठ पर टिप्पणी के लिए उसे धन्यवाद देते हुए एक ट्वीट भेजें। के लिंक के साथ। 🙂
10. @ टैगिंग का उपयोग करें
आप ऐसे अन्य प्रशंसक पृष्ठ टैग कर सकते हैं, जिनके आप और आपके अपने मित्र हैं (उन समूहों के साथ जो आप के लिए हैं और आपके लिए RSVPed हैं)। जब उचित हो, और संयम से इस्तेमाल किया, @ टैग आपकी पोस्ट को दूसरों की दीवारों पर दिखाने का एक बहुत शक्तिशाली तरीका हो सकता है, जो आपको अधिक एक्सपोज़र देता है और अधिक प्रशंसकों या संभावित प्रशंसकों को संलग्न करने के लिए लाता है.
11. डिस्कशन बोर्ड का उपयोग करें
अपने प्रशंसकों को एक दूसरे के साथ नेटवर्क के लिए जगह दें. साथ ही, अक्सर प्रशंसक आत्म-प्रचार करना चाहते हैं। आप विशिष्ट चर्चा थ्रेड पर इस प्रकार की गतिविधियों को प्रोत्साहित कर सकते हैं। इसके अलावा, जब आप अपना फैन पेज पहली बार लॉन्च करते हैं, तो 3 से 5 चर्चा विषयों को शुरू करना सुनिश्चित करें, ताकि यह एक खाली टैब न हो।
इस उदाहरण में, सबसे लोकप्रिय चर्चा धागा चिकी-फिल्म-ए का प्रशंसक पृष्ठ अपने प्रशंसकों से पूछ रहा है कि वे चिकी-फिल्म-ए को कहां देखना चाहते हैं। विषय हमेशा सबसे हाल ही में टिप्पणी की गई के क्रम में सूचीबद्ध हैं।

12. प्रशंसकों को अपडेट भेजें
आपके प्रशंसक पृष्ठ पर प्रत्येक टैब और प्रत्येक चर्चा थ्रेड विषय का अपना विशिष्ट URL है. प्रशंसकों को चर्चा में योगदान देने और उन्हें और अधिक व्यस्त करने के लिए अपने पृष्ठ पर वापस लाने के लिए, कॉल टू एक्शन और विशिष्ट लिंक के साथ अपडेट भेजें. (अद्यतन सुविधा को खोजने के लिए, अपनी छवि के अंतर्गत पृष्ठ संपादित करें पर क्लिक करें और फिर अपने व्यवस्थापक पृष्ठ के दाईं ओर स्थित अद्यतन भेजें को देखें।)
13. मॉनिटर अंतर्दृष्टि
यदि आप एक पूर्णतावादी हैं, तो लक्ष्य 5 सितारे और एक परिपूर्ण 10 अंक प्राप्त करना है! फेसबुक आपके पोस्ट की गुणवत्ता की गणना करने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग करता है जो आपके प्रशंसकों के प्रतिशत से निर्धारित होता है, जब आप सामग्री पोस्ट करते हैं, तो एक रोलिंग सात दिन के आधार पर गणना की जाती है। सितारों की संख्या इस बात पर निर्भर करती है कि आपके पोस्ट की गुणवत्ता समान पृष्ठों (उदाहरण के लिए, प्रशंसकों की समान संख्या वाले पृष्ठों) की तुलना कैसे करती है।

आपके प्रशंसक पृष्ठ पोस्ट जितनी अधिक गतिविधि उत्पन्न करते हैं, उतने लंबे समय तक आप अपने प्रशंसकों के समाचार फ़ीड में दिखाएंगे!
जैसा कि आप अपने प्रशंसक आधार का निर्माण करते हैं, लगातार गुणवत्ता, प्रासंगिक सामग्री जोड़ें और अपने प्रशंसकों को संलग्न करें। आप ब्रांड जागरूकता और सकारात्मक ब्रांड भावना, ईमेल और ब्लॉग ग्राहकों और निश्चित रूप से, बिक्री और भुगतान करने वाले ग्राहकों में वृद्धि के परिणामों को देखना शुरू करते हैं।
संपादक का नोट: यहां क्लिक करके सोशल मीडिया परीक्षक के नए फेसबुक फैन पेज को देखें.
आप अपने प्रशंसकों को कैसे उलझा रहे हैं? मुझसे क्या छूट गया? मुझे आपसे सुनने में अच्छा लगा नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को जोड़ें। और कोई भी स्पष्ट प्रश्न पूछें क्योंकि मुझे आपका उत्तर देने में खुशी होगी।