फेसबुक और इंस्टाग्राम के साथ स्थानीय सोशल मीडिया मार्केटिंग: सोशल मीडिया एग्जामिनर
इंस्टाग्राम फेसबुक / / September 26, 2020
आप अपने व्यवसाय को स्थानीय स्तर पर कैसे बढ़ावा देते हैं?
क्या आप फेसबुक और इंस्टाग्राम का उपयोग कर रहे हैं?
सोशल मीडिया पर स्थानीय ग्राहक आधार तक कैसे पहुंचा जाए, यह जानने के लिए मैं ब्रूस इरविंग का साक्षात्कार लेता हूं।
इस शो के बारे में अधिक जानकारी
सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया परीक्षक से एक ऑन-डिमांड टॉक रेडियो शो है। यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ क्या काम करता है।
इस कड़ी में, मैं ब्रूस इरविंग का मेजबान हूं स्मार्ट पिज्जा मार्केटिंग पॉडकास्ट, जहां वह स्थानीय पिज्जा रेस्तरां मास्टर मार्केटिंग में मदद करता है। वह एक पूर्व पिज़्ज़ेरिया का मालिक है और आप उसे देख सकते हैं SmartPizzaMarketing.com.
ब्रूस ने पता लगाया कि सोशल मीडिया मार्केटिंग स्थानीय व्यवसायों के लिए क्यों सार्थक है।
आप अपने स्थानीय व्यवसाय को सोशल मीडिया वीडियो के साथ शुरू करने के लिए युक्तियों की खोज करेंगे।
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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:
स्थानीय व्यापार के लिए फेसबुक मार्केटिंग
ब्रूस की कहानी
ब्रूस पिज्जा इंडस्ट्री में तब से हैं जब वह 16 साल के थे। उन्होंने अपने तरीके से काम किया और फिर अपने पिज्जा का व्यवसाय चलाने के लिए किसी के साथ भागीदारी की। रेस्तरां ने अपनी शैली की रेस्तरां के लिए बिक्री की मात्रा बहुत अधिक थी, जिसमें 10 सीटें और टेकआउट और डिलीवरी थी।
1990 के दशक के उत्तरार्ध से शुरू होकर, ब्रूस और उनके साथी ने सीधे मेल जैसे पुराने विपणन तरीकों का इस्तेमाल किया, जो 2000 के दशक के मध्य तक अच्छी तरह से काम करता था। 2008 के आसपास, उस तरह की मार्केटिंग की प्रभावशीलता कम होने लगी, इसलिए उन्होंने सोशल मीडिया पर अपने रेस्तरां की मार्केटिंग करने की कोशिश की।
यहां तक कि जब अर्थव्यवस्था 2008 की आर्थिक दुर्घटना के बाद संघर्ष कर रही थी, तब उनका पिज्जा व्यवसाय सफल और बढ़ रहा था। जब पिज्जा व्यवसाय में रिश्तेदारों और दोस्तों ने पूछना शुरू कर दिया कि कैसे ब्रूस और उनके बिजनेस पार्टनर बढ़ने के लिए विभिन्न प्रकार के विपणन का उपयोग करते हैं, तो उन्होंने अपने तरीकों को साझा करना शुरू कर दिया।
ब्रूस ने फैसला किया कि वह अन्य पिज़्ज़ेरिया ऑपरेटरों से बात करना चाहता है ताकि वे एक दूसरे से सीख सकें। 2015 में, ब्रूस ने अपना पॉडकास्ट शुरू किया और इसके लिए उन्होंने जो ज्ञान-संग्रह किया, वह एक ऐसी एजेंसी बनाने में विकसित हुआ, जो स्थानीय पिज्जा-विशिष्ट रेस्तरां को सोशल मीडिया और डिजिटल विज्ञापन चलाने में मदद करे।
पिछले 16 महीनों से, ब्रूस पूरे समय एजेंसी चला रहा है, जिससे स्थानीय पिज़्ज़ेरिया को अपना व्यवसाय बढ़ाने में मदद मिलती है और ऑनलाइन मार्केटिंग के साथ बेहतर परिणाम मिलते हैं।
शो को सुनने के लिए पता करें कि पॉडकास्टिंग ब्रूस के लिए अपने पिज्जा रेस्तरां चलाने के दौरान अन्य व्यवसाय मालिकों से सीखने का एक शानदार तरीका क्यों था।
वीडियो सोशल मीडिया में
एक पिज़्ज़ेरिया रेस्तरां की एक बहुत ही दृश्य शैली है। रसोइया अक्सर पिज्जा के आटे का काम करते हैं और एक बड़ी खिड़की के सामने पिज्जा डालते हैं क्योंकि यह मनोरंजक है। और भी पारंपरिक रेस्तरां ओपन-किचन अवधारणा के लिए आगे बढ़ रहे हैं क्योंकि भोजन बनाने वाले शेफ शो का हिस्सा हैं।
इस मनोरंजक तत्व को वेब पर लाने के लिए, ब्रूस ग्राहकों को वीडियो करने के लिए प्रोत्साहित करता है। उनमें से कई शुरुआत में वीडियो से दूर भागते हैं, लेकिन कैमरे के सामने सहज होना महत्वपूर्ण है।
किसी भी व्यवसाय में विभिन्न शैलियों के वीडियो काम करते हैं, न कि केवल रेस्तरां। उदाहरण के लिए, आप ट्यूटोरियल कर सकते हैं। आप लोगों को एक लुक भी दे सकते हैं परदे के पीछे. यदि आपके पास शहर में सबसे अच्छा पिज्जा है, तो अपने प्रशंसकों को दिखाएं कि क्यों। क्या आप अपना आटा बनाते हैं? क्या आप एक विशेष प्रकार की चटनी का उपयोग करते हैं? क्या आप अपनी सभी सब्जियां काटते हैं?
यह दर्शाता है कि आपके रेस्तरां को क्या खास बनाता है जो आपको अपने पड़ोस में हर दूसरी जगह से प्रतिस्पर्धा करने में मदद करता है तथा बड़ी जंजीर। आपका व्यक्तित्व आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। यदि आप एक व्यक्ति के मालिक हैं और कैमरे के सामने करिश्माई हो सकते हैं, तो आपका व्यक्तित्व (आपके उत्पादों और सेवाओं के साथ) आपको अन्य ब्रांडों से अलग करता है।
यह सभी सॉस में है - विशेष स्टैनिस्लास पिज्जा सॉस ने पिज्जामैन डैन के मसालों के गुप्त मिश्रण के साथ शादी की - जो आपके पिज्जामैन के पिज्जा के मुंह को पानी देने योग्य बनाता है!
TODAY ONLY - हाँ, MONDAY - हम परिवार के स्वामित्व वाले स्टैनिस्लॉस फार्म के साथ अपने लंबे समय के रिश्ते का जश्न मना रहे हैं स्टैनिस्लास काउंटी, कैलिफ़ोर्निया और आपके लिए पिज़्ज़ा मैन डैन की पाइपिंग हॉट पेपरोनी पिज़्ज़ा प्राप्त करना संभव है… $9.99. जब आप ऑर्डर करें तो हमें गुप्त वाक्यांश बताएं।
नोट: आपको गुप्त वाक्यांश प्राप्त करने के लिए वीडियो देखना होगा !!
द्वारा प्रकाशित किया गया था पिज्जामैन डैन 3 अप्रैल 2017 को सोमवार है
वीडियो एक बहुत बड़ी रणनीति है जो एक रेस्तरां के मालिक के लिए भी आसान है क्योंकि हर किसी की जेब में एक स्मार्टफोन होता है। इसके अलावा, आपके ग्राहकों को एक रेस्तरां वेबसाइट पर एक ब्लॉग पढ़ने या स्थानीय व्यवसाय के बारे में पॉडकास्ट सुनने की तुलना में एक वीडियो देखने की अधिक संभावना है।
आप कैमरे के सामने कैसे सहज हो सकते हैं, इसके लिए ब्रूस टिप्स साझा करता है। सबसे पहले, इंस्टाग्राम स्टोरीज़ और स्नैपचैट का उपयोग करके अभ्यास करें, क्योंकि वीडियो अपेक्षाकृत जल्दी से चला जाता है (जब तक कि कोई वीडियो नहीं बचाता है, जो दुर्लभ है)। जब आप ग्राहकों से संवाद शुरू करने के लिए तैयार होते हैं, तो Instagram और Facebook ऐसे प्लेटफ़ॉर्म हैं जो अभी सबसे अच्छा काम करते हैं।
ब्रूस और मैं इंस्टाग्राम स्टोरीज बनाम नियमित फेसबुक वीडियो के वीडियो के उत्पादन मूल्य के बारे में बात करते हैं। कहानियाँ छोटी, कच्ची और प्रामाणिक हैं। आपको उन वीडियो को पॉलिश करने की आवश्यकता नहीं है; हालाँकि, ब्रूस फेसबुक वीडियो को थोड़ा अधिक पेशेवर बनाने की सलाह देते हैं।
हालाँकि आप अपना वीडियो बनाते हैं, अपने स्थानीय रेस्तरां के पीछे मानवता रखें क्योंकि लोग मालिक को देखना चाहते हैं। दिन में वापस, कोई गुरुवार को कसाई की दुकान पर जाता है और कसाई को पता होता है कि वे कौन थे और वे क्या चाहते थे। वीडियो उस व्यक्तिगत कनेक्शन को पुनर्जीवित करता है।
वीडियो के माध्यम से, एक स्थानीय व्यवसाय स्वामी कह सकता है, "मैं यहां हूं। यदि आप द्वारा रोकना चाहते हैं, महान। यदि आप मुझे कॉल करना चाहते हैं या मेरे ऑनलाइन ऑर्डर का उपयोग करना चाहते हैं, तो यह मैं हूं। "
पिज्जामैन दान वेन्टुरा काउंटी में अत्यंत सुविधा प्रदान करता है, जब यह पार्टियों, बाहर ले जाने या वितरण के लिए महान पिज्जा मैन के भोजन का आदेश देता है। सांता क्लारा स्ट्रीट के स्थान पर हमारे कॉल सेंटर में हमारे वन नंबर ऑर्डर्सिंग सिस्टम का मुख्यालय है, जहाँ आप एक असली व्यक्ति से बात करते हैं - जो आपके पिज्जा मैन के भोजन को एक हवा देने का आदेश देता है। सब कुछ के साथ एक चाहते हैं? आज ही ऑर्डर करें!
द्वारा प्रकाशित किया गया था पिज्जामैन डैन मंगलवार, 21 फरवरी, 2017 को
इस तरह, लोगों को पता चलता है कि उनके स्थानीय व्यवसायों में से कौन पीछे है।
यह जानने के लिए शो देखें कि आपको हमेशा कैमरे के सामने अभ्यास क्यों करना चाहिए।
सोशल मीडिया में निवेश
मैं पूछता हूं कि छोटे व्यवसाय के मालिक कैसे जान सकते हैं कि सोशल मीडिया मार्केटिंग सामग्री बनाने के लिए आवश्यक समय के लायक है या नहीं। ब्रूस का मानना है कि स्थानीय व्यवसायों के पास यह विकल्प नहीं है कि वे सोशल मीडिया का उपयोग करें या नहीं। एकमात्र विकल्प कौन सा प्लेटफ़ॉर्म है, चाहे वह फ़ेसबुक हो, इंस्टाग्राम, या कुछ और। और कुछ प्लेटफार्मों का उपयोग करें। यह वह जगह है जहां युवा पीढ़ी घूम रही है और आपको उनसे संवाद करने में सक्षम होना चाहिए।
सोशल मीडिया स्थानीय व्यवसायों के बारे में जागरूकता पैदा करता है। आपका विज्ञापन या वीडियो पहली बार देखने वाले किसी व्यक्ति के साथ पंजीकृत नहीं हो सकता है, लेकिन दूसरी, तीसरी, या चौथी बार, आपकी मार्केटिंग इसमें डूबने लगती है। फिर, जब आपके द्वारा दी जाने वाली सेवा की आवश्यकता होती है, तो जिन लोगों ने आपकी मार्केटिंग देखी है वे अवचेतन रूप से आपके बारे में सोचते हैं।
जब मैं पूछता हूं कि क्या ग्राहक आरओआई के बारे में चिंतित हैं, तो ब्रूस निश्चित रूप से कहता है। वह अक्सर लोगों को यह कहते हुए सुनता है कि उन्होंने फेसबुक की कोशिश की और यह काम नहीं किया। फिर वह गहरी खोदता है और उन्हें पता चलता है कि उनकी 72 पसंद हैं और एक कॉपी पर 20 डॉलर ख़राब कॉपी और एक सामान्य तस्वीर है। निश्चित रूप से उन्होंने इससे कुछ हासिल नहीं किया।
एक सोशल मीडिया उपस्थिति रात भर में नहीं होती है। आपको अपने दर्शकों के साथ तालमेल बनाना होगा। ब्रूस अपने ग्राहकों को तीन से छह महीने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग से चिपके रहने के लिए प्रोत्साहित करता है। जब तक आप समय के अनुरूप हैं और शुरुआत में फेसबुक, इंस्टाग्राम, या जो भी प्लेटफ़ॉर्म पर जुड़ने का थोड़ा सा पैसा खर्च करते हैं, आपका सामाजिक विपणन काम करेगा।
जैसा कि आप शुरू करते हैं, अगर आपके पास पिज़्ज़ेरिया या ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम की तरह वॉक-इन बिजनेस है, तो आप इन इंटरैक्शन का उपयोग कर सकते हैं: ग्राहकों को बताएं कि आप सोशल मीडिया पर हैं और वे आपके व्यवसाय के साथ सोशल प्लेटफॉर्म पर बातचीत कर सकते हैं जहां आप हैं सक्रिय। आप अपनी ईमेल सूची को विकसित करने के लिए ऑनलाइन ऑर्डरिंग का भी उपयोग कर सकते हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग और एपिसोड के बीच ब्रूस की उपमा सुनने के लिए शो देखें सेनफेल्ड जहाँ जॉर्ज कोस्टान्ज़ा ने एक टोपी का इस्तेमाल किया, जिस पर उनका ध्यान गया।
स्थानीय व्यापार के लिए फेसबुक
फेसबुक के पास स्थानीय व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा विज्ञापन मंच है।
ब्रूस प्रचार पोस्टकार्ड के साथ भेजते थे EDDM (हर डोर डायरेक्ट मेल), जो कि डायरेक्ट मेल है, आप पोस्ट ऑफिस के माध्यम से विशिष्ट ज़िप कोड, विशिष्ट वाहक मार्गों, और इसी तरह भेज सकते हैं। आप कम पैसे में फेसबुक पर यही काम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास बोस्टन जैसे विशाल शहर में पिज्जा का व्यवसाय है, तो आप केवल उन विशिष्ट ज़िप कोड को लक्षित कर सकते हैं जिन्हें आप एक के साथ परोसते हैं फेसबुक विज्ञापन.
फेसबुक पर, लोगों को स्थान के आधार पर लक्षित करने के लिए, आप रेस्तरां के भौतिक पते पर इनपुट कर सकते हैं और केवल उन लोगों को लक्षित कर सकते हैं जो एक से पांच मील के दायरे में हैं। आप उन लोगों को भी लक्षित कर सकते हैं जो उस क्षेत्र में रहते हैं या हाल ही में उस क्षेत्र में थे। उदाहरण के लिए, दोपहर के भोजन की भीड़ परोसने वाले रेस्तरां उन लोगों को प्राप्त करना चाहते हैं जो आसपास के क्षेत्र में काम करते हैं, लेकिन वहां रहते नहीं हैं।
एक अन्य विकल्प यह है कि आप अपनी ईमेल सूची अपलोड करें, ताकि आप उन लोगों को लक्षित कर सकें जो आपके ईमेल नहीं खोलते हैं। अपने पैसे के लिए सबसे अच्छा रिटर्न पाने के लिए, ब्रूस उन लोगों को लक्षित करने की सलाह देता है जो आपके ईमेल को अधिक आक्रामक तरीके से नहीं खोलते हैं ताकि आप उन दर्शकों को फिर से जोड़ सकें। आप कुछ पृष्ठों के हितों और प्रशंसकों को भी लक्षित कर सकते हैं, जब तक कि वे पृष्ठ पर्याप्त बड़े न हों।
ग्राहकों के लिए, ब्रूस एक विज्ञापन उन लोगों को लक्षित करेगा जो एक ग्राहक का फेसबुक पेज पसंद करते हैं और दूसरा विज्ञापन उन लोगों के लिए है जो क्षेत्र में रहते हैं लेकिन ग्राहक के पेज को पसंद नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, ब्रूस एक पाँच मील के दायरे में रहने वाले लोगों को $ 4 का कूपन दिखा सकता है व्यवसाय में वे लोग शामिल हैं, जिनकी पिज्जा में रुचि है, और जो ग्राहक पहले से ही फेसबुक को पसंद करते हैं, उन्हें बाहर करें पृष्ठ।
ब्रूस पाता है कि फेसबुक पर कुछ विशेष उपयोग वाले टैब और टूल इतने अच्छे से काम नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, आप ऑफ़र टैब के माध्यम से किसी सौदे को बढ़ावा दे सकते हैं, लेकिन ब्रूस को ऐसे विज्ञापन मिलते हैं जो विज्ञापनों की तरह दिखते हैं जो अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं। इसके अलावा, नाउ हायरिंग टूल आपको अपने मानदंडों में लगाने की अनुमति देता है और कोई व्यक्ति फेसबुक पर एक आवेदन भर सकता है। हालाँकि यह विधि ठीक है, लेकिन यह आपके स्वयं के रचनात्मक विचार के रूप में भी काम नहीं करता है, जो किसी को आपकी वेबसाइट पर जाने और किसी एप्लिकेशन को भरने के लिए प्रेरित करेगा।
उदाहरण के लिए, हाल ही में एक वीडियो में एक युवा डिलीवरी ड्राइवर को कार की छत पर तीन या चार पिज्जा बॉक्स के साथ दिखाया गया था, जिस रेस्तरां में वे प्रचार कर रहे थे। विज्ञापन ने कुछ ऐसा कहा, “अरे, हमें स्पष्ट रूप से कुछ नए डिलीवरी ड्राइवरों की आवश्यकता है। यदि आप (या कोई भी जिसे आप जानते हैं) नौकरी की तलाश में है और $ X बनाना चाहता है, तो यहां जाएं। ”
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YouTube के साथ अपनी व्यस्तता और बिक्री में सुधार करना चाहते हैं? फिर YouTube मार्केटिंग विशेषज्ञों की सबसे बड़ी और सबसे अच्छी सभा में शामिल हों क्योंकि वे अपनी सिद्ध रणनीतियों को साझा करते हैं। आपको चरण-दर-चरण लाइव निर्देश प्राप्त होंगे, जिस पर ध्यान केंद्रित किया गया है YouTube रणनीति, वीडियो निर्माण और YouTube विज्ञापन. अपनी कंपनी और क्लाइंट्स के लिए YouTube मार्केटिंग हीरो बनें क्योंकि आप उन रणनीतियों को लागू करते हैं जो सिद्ध परिणाम प्राप्त करते हैं। यह सोशल मीडिया परीक्षक में अपने दोस्तों से एक लाइव ऑनलाइन प्रशिक्षण कार्यक्रम है।
विवरण के लिए यहां क्लिक करें - बिक्री के बारे में पता लगाएं 22ND!इस मजेदार वीडियो पर ध्यान गया और लोगों ने इसे क्षेत्र के अन्य लोगों के साथ साझा किया, जो एक डिलीवरी ड्राइवर की नौकरी की तलाश में थे।
मैं पूछता हूं कि जैविक व्यापार या ब्याज उत्पन्न करने के लिए स्थानीय व्यवसाय क्या कर सकते हैं। ब्रूस बताते हैं कि शून्य से शुरू होने वाले किसी व्यक्ति के लिए मुश्किल है कि शुरुआत में कोई पैसा खर्च किए बिना कर्षण प्राप्त किया जा सके।
हालाँकि, आप सवाल पूछने और प्रतियोगिता और giveaways विकसित करने जैसी चीजें कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, रेस्तरां उद्योग में, एक क्षुधावर्धक या मुफ्त पिज्जा देने में बहुत अधिक खर्च नहीं होता है। निम्नलिखित का निर्माण करने के लिए, आप कह सकते हैं, “फ्री पिज्जा जीतने के मौके के लिए इसे लाइक और शेयर करें। हम सुबह 8 बजे किसी को चुनेंगे। " यदि 40 लोग अपने दोस्तों के साथ उस ऑफ़र को साझा करते हैं, तो आप कल्पना कर सकते हैं कि आपकी पहुंच बहुत तेज़ी से कैसे बढ़ सकती है।
खाद्य चित्रों के लिए, ब्रूस आपके स्मार्टफोन कैमरे का उपयोग करने की सलाह देते हैं। लोगों को लगता है कि पेशेवर फ़ोटो लेने के लिए उन्हें फ़ोटोग्राफ़र को काम पर रखने के लिए बहुत सारे पैसे खर्च करने की ज़रूरत होती है, लेकिन जब तक वे अच्छी छवि वाले होते हैं, तब तक लोग खुद को सबसे बेहतर काम करते हैं। क्योंकि लोग मार्केटिंग के बारे में अधिक जानते हैं, ऐसे फोटो जो बहुत अधिक पेशेवर दिखते हैं, लोगों को विज्ञापन के बारे में सोचते हैं, जो उन्हें बंद कर देता है।
पर्यावरण में जितनी प्राकृतिक तस्वीर दिखती है, उतना अच्छा है। लोग इंस्टाग्राम पर आपके द्वारा लिए गए फोटो को देखें और उसी तरह की तस्वीरें खुद बनाएं। पिज्जा, एक डिश, एक सलाद, या जो भी आप ऑनलाइन बेच रहे हैं, उसकी एक तस्वीर पाने के लिए सभी प्रकार के पैसे खर्च करना आवश्यक नहीं है।
यह देखने के लिए शो देखें कि आप अपने स्वयं के कम पॉलिश वाले चित्रों के बजाय पेशेवर खाद्य फ़ोटो का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
इंस्टाग्राम टिप्स
कुछ महीने पहले, आप एक दिन में एक या दो तस्वीरें इंस्टाग्राम पर पोस्ट कर सकते हैं। अब आप पदों की संख्या को थोड़ा पीछे करना चाहते हैं। आपको इंस्टाग्राम फीड के लिए वास्तव में एक रणनीति की जरूरत है और अन्य स्टोरीज के लिए।
फ़ीड के लिए, अपने उत्पादों और सेवाओं की वास्तव में अच्छी तस्वीरें लें। भोजन, जैसे कि पिज्जा (जो इंस्टाग्राम पर नंबर-एक फोटो वाला भोजन है), वास्तव में दृश्य है। आप अभी भी अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करना चाहते हैं, लेकिन फ़ोटो बनाने में थोड़ा समय लें। भोजन को सही जगह पर रखें और सुनिश्चित करें कि कोण और प्रकाश व्यवस्था अच्छी हो। प्रतिलिपि वास्तव में भी मायने रखती है।
अपने इंस्टाग्राम को रोचक बनाए रखने के लिए, विषय वस्तु (भोजन, कर्मचारी, भोजन क्षेत्र) और साथ ही सामग्री के प्रकार (फ़ोटो और वीडियो) को मिलाएं। बुमेरांग वीडियो, जो छवियों के फटने को एक छोटे वीडियो में बदल देते हैं, जो आगे और पीछे चलता है, एक पैन में कताई या तश्तरी दिखा सकता है। उन वीडियो को मिलाएं चित्रों.
पोस्ट कॉपी में, एक संक्षिप्त विवरण दें और हैशटैग जोड़ें। वास्तव में बाहर की तलाश करें और अपने स्थानीय हैशटैग को शामिल करें क्योंकि लोग अभी भी इंस्टाग्राम पर खोज करते हैं।
इंस्टाग्राम स्टोरीज का उपयोग उसी तरह से करें जैसे आप कुछ महीने पहले स्नैपचैट का इस्तेमाल करेंगे। लोगों को अपने रेस्तरां या स्थानीय व्यवसाय में आगे बढ़ने वाले दृश्यों को देखें। मालिकों और कर्मचारियों के लिए, दैनिक दिनचर्या उबाऊ लग सकता है। हालांकि, आपके ग्राहकों के लिए, आपके रेस्तरां में हर दिन अलग और दिलचस्प है। अपने ग्राहकों को दिखाएं कि वास्तव में आपके व्यवसाय के लिए क्या करना पसंद है। ऐसा करने से आपके ग्राहकों के साथ तालमेल बनता है।
कहानियों की मदद के लिए, अपने कर्मचारियों को सामग्री बनाने के लिए कहें। एक भरोसेमंद या वरिष्ठ स्तर का कर्मचारी आपके रेस्तरां के लिए टेकओवर कर सकता है, अपने रचनात्मक विचारों को जोड़ सकता है, और साझा कर सकता है कि आपके व्यवसाय में काम करना एक कर्मचारी के लिए कैसा है।
एक और विचार यह है कि अपने ग्राहकों को जल्दबाजी के घंटे दिखाएं। यदि आपका रेस्तरां वास्तव में खाने में व्यस्त है, तो अपनी इंस्टाग्राम कहानियों में 12 सेकंड के एक त्वरित वीडियो या कुछ बैक-टू-बैक वीडियो दिखाएं। यदि पिज्जा ऑर्डर पूरा करने में एक घंटे का समय लग रहा है, तो अपने ग्राहकों को दिखाएं कि पिज्जा प्राप्त करने में उन्हें एक घंटा क्यों लग रहा है।
यदि आप अपनी कहानियों पर प्रतिक्रिया चाहते हैं, तो उनसे पूछें। यदि आप लोगों से जवाब मांगते हैं, तो उनकी निगरानी करना सुनिश्चित करें। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं, वह जवाब मांगता है और फिर उस ग्राहक के साथ संलग्न नहीं होता है जब वे पूछते हैं।
जहां तक कहानियों की आवृत्ति का सवाल है, कहीं भी चार से पांच क्लिप (फोटो और वीडियो का मिश्रण) दिन भर मीठा स्थान है। इससे अधिक कुछ भी थोड़ा लंबा, उबाऊ और दोहराव वाला हो जाता है। इससे कम कुछ भी वास्तव में पर्याप्त नहीं है। आपके फ़ीड के शीर्ष पर स्थित वृत्तखंड कालानुक्रमिक हैं। यदि आप उन्हें पूरे दिन में नहीं रखते हैं, तो आपकी सामग्री फेरबदल में खो जाती है।
मैं उल्लेख करता हूं कि हमने कुछ महीने पहले जेन हर्मन को पॉडकास्ट के बारे में बताया था इंस्टाग्राम बिजनेस प्रोफाइल. जब आप एक व्यावसायिक प्रोफ़ाइल में अपग्रेड करते हैं, तो आपको कहानियों पर मीट्रिक मिलती है और इसलिए देखें कि वास्तव में आपके दर्शकों के साथ क्या प्रतिध्वनित होता है। ब्रूस विशेष रूप से स्थानीय व्यवसायों के लिए कुछ अन्य फायदे जोड़ता है: स्थानीय व्यवसाय के लिए एक व्यावसायिक प्रोफ़ाइल एक ईमेल पता और शॉप नाउ लिंक प्रदर्शित कर सकती है।
ब्रूस बहुत सारे विज्ञापन चलाता है जो एक डिश (पिज्जा की तरह) की बहुत अच्छी तस्वीर पेश करते हैं। विज्ञापन के लिए, जिसकी कीमत लगभग $ 5 है, वह इंस्टाग्राम पर एक दर्शक बनाता है और एक शॉप नाउ बटन जोड़ता है, जो सीधे ऑनलाइन ऑर्डर करने वाले पेज पर जाता है। आप Instagram पर ग्राहकों को सही रूप में परिवर्तित कर सकते हैं।
जब आप एक स्थानीय व्यवसाय करते हैं, तो आप दिन-प्रतिदिन के कार्यों में फंस सकते हैं और सोशल मीडिया जैसी चीजें रास्ते से जा सकती हैं। आपको वास्तव में एक रणनीति विकसित करने और लगातार इसका पालन करने की आवश्यकता है। आपको एक टन पैसा भी खर्च नहीं करना पड़ेगा।
एक छोटे सामाजिक मीडिया बजट के लिए साप्ताहिक आवंटन सीखने के लिए शो देखें।
ईमेल की सिफारिशें
ब्रूस स्वीकार करता है कि वह जरूरी नहीं कि आपकी सूची को बढ़ाने के लिए आपकी ईमेल सूची को बढ़ाना है। इसके बजाय, अपनी सूची विकसित करें और अपने ग्राहकों को लक्षित करने के लिए उन ईमेल का उपयोग करें। फिर, जब आप एक ईमेल भेजते हैं, तो लोग इसे खोलते हैं और प्रतिक्रिया देते हैं।
एक सस्ता ईमेल खोलने की दर बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। जब आप एक स्थानीय व्यवसाय चलाते हैं, तो आप जिन उत्पादों का निर्माण करते हैं, उन चीजों की भव्य योजना में लागत नहीं आती है। इसलिए अपनी वेबसाइट पर, हर हफ्ते कुछ दूर दें।
उदाहरण के लिए, ब्रूस के पास ऐसे ग्राहक हैं जो एक मुफ्त पिज्जा देते हैं। सस्ता के माध्यम से, वे अपनी वेबसाइट पर ईमेल एकत्र करते हैं, और बुधवार या गुरुवार को वे विजेता की घोषणा करते हुए एक ईमेल भेजते हैं। विषय पंक्ति में लिखा है, “इस सप्ताह का फ्री पिज़्ज़ा विजेता इनसाइड। क्या यह आप है?"
जब लोग विजेता के बारे में जानने के लिए ईमेल खोलते हैं, तो वे अपने ईमेल प्रदाता को एक संकेत भेजते हैं कि वे उन ईमेल को देखना चाहते हैं। ईमेल के अंदर, संदेश विजेता की घोषणा करता है और सप्ताहांत में रेस्तरां में क्या हो रहा है, इस बारे में बात करता है।
आप सोशल मीडिया पर एक प्रतियोगिता के रूप में एक साप्ताहिक सस्ता चल सकते हैं; हालाँकि, जब कोई आपकी वेबसाइट पर जाता है, तो वे आमतौर पर पहले से ही जानते हैं कि आप कौन हैं। इससे उन्हें ईमेल प्राप्त करने के लिए चुनना आसान हो जाता है।
ब्रूस चलाता है पिज्जा उद्योग के लिए मास्टरमाइंड समूह और इस समूह के सदस्यों ने पिछले वर्ष में केवल फेसबुक विज्ञापन का उपयोग करके अपने व्यवसाय को दोगुना कर दिया। एक व्यक्ति फेसबुक पर $ 500 से $ 800 प्रति माह खर्च करता है। स्थानीय व्यवसाय में कोई भी व्यक्ति जो प्रत्यक्ष मेल करता था वह जानता है कि कुछ भी नहीं है।
यह जानने के लिए शो देखें कि आपको अपने सभी फेसबुक पोस्ट पर विज्ञापन क्यों नहीं लगाने हैं।
सप्ताह की खोज
ग्रिड आपको अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर पर Instagram के साथ देखने और बातचीत करने का एक अच्छा तरीका देता है।
यदि आप अपने डेस्कटॉप पर इंस्टाग्राम मोबाइल अनुभव को प्रतिबिंबित करने के लिए एक बाज़ारिया हैं, तो इस स्टैंड-अलोन ऐप में एक सुंदर और सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस है।
बड़ा बोनस इंस्टाग्राम कहानियों को देखने की क्षमता है। आप बिना लॉग आउट किए भी अकाउंट को स्विच कर सकते हैं और वापस लॉग इन कर सकते हैं, और आप लोगों, स्थानों, और हैशटैग को बुकमार्क कर सकते हैं जो आपकी रुचि रखते हैं।
बड़ी डेस्कटॉप स्क्रीन का लाभ उठाने के लिए, आप Instagram पोस्ट को कई अलग-अलग ग्रिड दृश्यों में देख सकते हैं, साथ ही एक विजेट दृश्य भी देख सकते हैं जो एक मोबाइल डिवाइस की तरह दिखता है।
अनिवार्य रूप से, ग्रिड आपके डेस्कटॉप पर कुछ अतिरिक्त सुविधाओं के साथ इंस्टाग्राम मोबाइल अनुभव बनाता है।
ग्रिड विंडोज या मैक ओएस एक्स के लिए एक स्टैंड-अलोन ऐप है। नि: शुल्क संस्करण बेहद सीमित है। इसमें कहानियां शामिल नहीं हैं और आप केवल एक खाता जोड़ सकते हैं; हालाँकि, जो सुविधाएँ आपको पूर्ण संस्करण के साथ मिलती हैं, वे उन्नयन के लायक हैं।
अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि ग्रिड आपके लिए कैसे काम करता है।
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इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:
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- ध्यान दो स्मार्ट पिज्जा मार्केटिंग पॉडकास्ट.
- साथ जुडा हुआ फेसबुक पर स्मार्ट पिज्जा मार्केटिंग.
- का पालन करें @Smart पिज्जा मार्केटिंग इंस्टाग्राम पर और @IrvingMedia ट्विटर पे।
- घड़ी पिज्जा मैन दान के पीछे-पीछे का वीडियो.
- के बारे में अधिक जानने EDDM (हर डोर डायरेक्ट मेल)।
- प्रयत्न फेसबुक विज्ञापन.
- पर एक नज़र डालें इंस्टाग्राम पर बूमरैंग वीडियो.
- अन्वेषण करना चाचा रीको पिज्जा तथा फेरारो रसोई Instagram पर।
- मेरी पॉडकास्ट पर सुनो जेन हर्मन के साथ इंस्टाग्राम बिजनेस प्रोफाइल.
- के बारे में अधिक जानें स्मार्ट पिज्जा मास्टरमाइंड समूह.
- चेक आउट ग्रिड.
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