एक बेहतर फेसबुक कम्युनिटी मैनेजर बनने के 9 तरीके: सोशल मीडिया एग्जामिनर

क्या आप एक संपन्न फेसबुक समुदाय रखना चाहेंगे?

क्या आप अपने समुदाय को बेहतर बनाने के लिए युक्तियों की तलाश कर रहे हैं?

इस लेख में मैं साझा करूँगा अपने फेसबुक समुदाय में सुधार करने के लिए 9 युक्तियाँ.

# 1: अपनी आवाज पता है

सोशल मीडिया पर ब्रांडिंग महत्वपूर्ण है। आपकी कंपनी में एक "आवाज़" होनी चाहिए जो आपके ब्रांड और आपकी कंपनी के दर्शन से मेल खाती हो।

क्या आप अधिक गंभीर हैं या आप अपने पोस्ट में थोड़ा सा स्नार्क जोड़ते हैं? क्या आप ज्यादातर व्यवसाय से चिपके रहते हैं या आप दीवार से दूर हो सकते हैं? क्या आप चीजों को हलचल करना पसंद करते हैं या आप तटस्थ रहते हैं?

यदि आप एक-व्यक्ति ऑपरेशन हैं, तो ये निर्णय आसान हो सकते हैं। लेकिन अगर आपके पास कई कर्मचारी हैं और संभवतः कई लोग फेसबुक पेज पर पोस्ट कर रहे हैं, तो आप चाहते हैं "कंपनी की आवाज" लोगों को स्पष्ट रूप से बताई जाएगी कि कौन होगा अपने फेसबुक पेज का प्रबंधन.

कंपनी की आवाज महत्वपूर्ण है कि कैसे टिप्पणियों और सामुदायिक प्रतिक्रिया को संभाला जाता है, साथ ही दिन-प्रतिदिन की पोस्टिंग भी। आपकी वाणी में संगति रहेगी अपने समुदाय को यह जानने में मदद करें कि क्या अपेक्षा है.

# 2: विज़ुअल्स के लिए उपयोग किया है

दृश्य विपणन फेसबुक और सभी सामाजिक प्लेटफार्मों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनता जा रहा है। जितना अधिक आप कर सकते हैं फ़ोटो, स्क्रीनशॉट और ग्राफिक्स शामिल करेंजितना अमीर आपका फेसबुक पेज होगा।

यहां तक ​​कि अगर आपका व्यवसाय दृश्यमान नहीं है, तो आप कैसे करेंगे, इसके लिए एक योजना बनाएं अपनी पोस्ट में चित्र जोड़ें. आप ऐसा कर सकते हैं जैसी चीजों का उपयोग करें:

• आपके द्वारा प्रदर्शित किए जा रहे कुछ का स्क्रीनशॉट
• अपने आला के बारे में एक उद्धरण के साथ एक दिलचस्प तस्वीर
• अपने आला के बारे में आँकड़ों के साथ एक इन्फोग्राफिक
• आपकी कंपनी की घटनाओं से पर्दे के पीछे की तस्वीरें

मुझे जैसे टूल्स का उपयोग करना पसंद है SnagIt, iPiccy या PicMonkey सेवा उन्हें दिलचस्प बनाने के लिए छवियां बनाएं या संशोधित करें. तुम भी स्लाइड बनाने के लिए PowerPoint का उपयोग करें फिर आप छवि के रूप में निर्यात कर सकते हैं।

# 3: नियमों को जानें

एक सामुदायिक प्रबंधक के रूप में, सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं फेसबुक की नीतियां. इन नीतियों के उल्लंघन के लिए चेतावनी के बिना पृष्ठ बंद किए जा सकते हैं। आमतौर पर आपके पेज को पुनर्स्थापित करना बहुत मुश्किल है और आप उदाहरण के लिए, फेसबुक की प्रतियोगिता शर्तों का उल्लंघन करने के लिए नाली के नीचे जाने के लिए कड़ी मेहनत नहीं करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आप बार-बार बदलने के साथ ही अपडेट की शर्तों को ध्यान में रखें (# 7 देखें)।

# 4: उद्योग को जानें

यदि आप किसी और के लिए एक पृष्ठ का प्रबंधन कर रहे हैं, तो आपको इसकी आवश्यकता है उद्योग को जानें ताकि आप लिंगो बोल सकें. यदि आप अपने पदों और अनुवर्ती टिप्पणियों में सही ढंग से शब्दावली या सामान्य शब्दों का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो यह कंपनी पर अच्छी तरह से प्रतिबिंबित नहीं करेगा।

# 5: सदस्यों को पहचानो

एक सामुदायिक प्रबंधक की जरूरत है योगदानकर्ताओं और सदस्यों को पहचानें और उन्हें जानें. यदि आपके पास कोई भौतिक स्थान है, तो आप कर सकते हैं अपने समुदाय के सदस्यों की तस्वीरें लें तथा उन्हें अपने फेसबुक पेज पर पहचानें.

या आप कर सकते हो अपने समुदाय को पहचानने के अन्य तरीके खोजें किसी पोस्ट में उन्हें चित्रित करके या किसी तरह उनके व्यवसाय को बढ़ावा देकर।

# 6: प्रश्नों के उत्तर जल्दी दें

अपने पेज पर पोस्ट या सवालों के तुरंत जवाब दें अपने समुदाय के साथ मजबूत बंधन बनाने के लिए। भले ही आपको इसका उत्तर न पता हो, उन्हें बताएं कि आप उनसे वापस मिल जाएंगे. या उन्हें एक उपयोगी संसाधन की ओर इंगित करें एक और अच्छा विकल्प है।

अच्छी खबर यह है कि आपके पेज पर कुछ होने पर सूचनाएं प्राप्त करने के लिए आपके पास अधिक विकल्प हैं। यदि आपका पृष्ठ बड़ा है, तो ये भारी हो सकते हैं, इसलिए आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है में जाँच करने के लिए एक समय निर्धारित करें. अपनी सूचनाओं तक पहुँचने के लिए, संपादन पृष्ठ> सूचनाएँ प्रबंधित करें पर जाएँ।

# 7: बदलाव के शीर्ष पर रहें

फेसबुक बहुत बदल जाता है! उनकी आधिकारिक नीतियों में परिवर्तन हैं और किसी भी समय चीजें कैसे काम कर रही हैं। सुनिश्चित करें कि आप फेसबुक के आधिकारिक बदलावों पर नज़र रखें का पालन करके न्यूज़रूम और यह फेसबुक मार्केटिंग पेज.

"अनौपचारिक" quirks और मुद्दों के लिए, आप हमेशा कर सकते हैं के लिए आते हैं हमारा फेसबुक पेज और प्रश्न पूछें. यह देखने के लिए एक और शानदार जगह है कि क्या दूसरों को भी यही अनुभव हो रहा है हमारे पास आओ फेसबुक नेटवर्किंग क्लब.

समाचार के शीर्ष पर बने रहने में आपकी मदद करने के लिए कुछ अन्य बेहतरीन फेसबुक पेज हैं मारी स्मिथ, सामाजिक पहचान तथा जॉन लोमर डिजिटल.

# 8: नकारात्मक पदों के लिए शांति से जवाब दें

यदि आपको अपने पृष्ठ पर किसी भी कारण से कुछ गुस्से वाले पोस्ट मिलते हैं, तो गुस्से में प्रतिक्रिया देने से पहले सोचें। तुरंत जवाब दें (भले ही यह कहना है कि हम आपसे वापस मिलेंगे), लेकिन उस क्षण की गर्मी में प्रतिक्रिया न करें जब आपको ऐसा लग रहा हो कि "उन्हें बता रहा है।"

अगर आपके पास कुछ है परेशान फेसबुक प्रशंसकों, एक अच्छा कारण हो सकता है। स्थिति से शांति से निपटकर, आप उम्मीद कर सकते हैं रिश्ते को उबारना.

# 9: मज़े करो

के लिए कुछ तरीके खोजें अपने समुदाय के साथ मज़े करो. एक फेसबुक "लाइव क्यू एंड ए चैट" समय है, एक Livestream करो या (हांफना) पर जाओ Google+ हैंगआउट.

जब आप मज़े कर रहे हैं और अपने समुदाय के साथ साझा कर रहे हैं, तो आप सभी एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जान पाएंगे और हर कोई जीत जाएगा।

हमेशा इस बारे में सोचें कि आप कैसे हो सकते हैं अपने समुदाय के लिए एक अच्छा संसाधन बनें तथा अपने प्रशंसकों के लिए एक शानदार अनुभव बनाएं. आपका फेसबुक पेज बढ़ेगा और ऐसा ही आपका व्यवसाय होगा।

आप कैसे हैं? क्या आप इन युक्तियों को फेसबुक समुदाय प्रबंधक के रूप में नियोजित कर रहे हैं? आपके लिए क्या काम कर रहा है? नीचे टिप्पणी में हमारे साथ अपने विचार साझा करें!