सामाजिक मीडिया का उपयोग करके कैंसर से लड़ने के लिए लाखों लोगों ने कैसे उठाया: सोशल मीडिया परीक्षक

2004 में, थोड़ा पीला कंगन कैंसर का कारण बदल गया.

सर्वव्यापी LIVESTRONG जेल रिस्टबैंड, जो $ 1 के लिए बेचा गया, कैंसर से बचे लोगों, समर्थकों और मशहूर हस्तियों की कलाई को सजी बीमारी के खिलाफ लड़ाई में दुनिया भर के लोगों को एकजुट करना. यदि आपने एक पहना नहीं है, तो आप शायद किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जिसके पास है।

सरल और सस्ती, बैंड ने एक समुदाय बनाया, जो राजनीतिक, भौगोलिक, जातीय और आयु रेखाओं को पार कर गया। और वे चैरिटी के लिए अनुमानित 70 मिलियन डॉलर लाए।

ब्रेसलेट का क्रेज धीमा हो गया है लेकिन मज़बूत रहना अभी भी संस्थापक लांस आर्मस्ट्रांग की साइकिल चालन के रूप में मजबूत है।

आज, LIVESTRONG में सोशल नेटवर्किंग पीले कंगन के क्रम पर एक वायरल प्रभाव पैदा करती है, लेकिन आभासी दुनिया में।

वर्ष 2009 LIVESTRONG के लिए स्मारकीय था। संगठन एक नए मुख्यालय भवन में चला गया और नियुक्त किया गया एक पूर्णकालिक व्यक्ति सोशल मीडिया पर. अदायगी: उन्होंने लाखों लोगों को उभारा, राजनीतिक बयान दिए और अनगिनत लोगों को अपने कैंसर का बेहतर प्रबंधन करने में मदद की।

सप्ताह के सातों दिन

1997 में, कैंसर उत्तरजीवी और चैंपियन साइकिल चालक लैंस आर्मस्ट्रॉन्ग ऑस्टिन, टेक्सास में लांस आर्मस्ट्रांग फाउंडेशन की स्थापना कैंसर से पीड़ित दुनिया भर के लाखों लोगों के लिए लड़ने के लिए की गई थी। संगठन - जिसे अब LIVESTRONG कहा जाता है - कैंसर से प्रभावित किसी को भी यह समझने में मदद करता है कि क्या उम्मीद करनी है, क्या पूछना है और रास्ते में एक-एक समर्थन प्रदान करता है।

आज, LIVESTRONG अपने "ग्रीन" ऑस्टिन मुख्यालय में 74 लोगों को रोजगार देता है। ब्रुक मैकमिलन, छह साल के लिए नींव के साथ, बन गया पूर्णकालिक ऑनलाइन समुदाय इंजीलवादी लगभग एक साल पहले - एक शीर्षक जो पूरी तरह से उसकी जिम्मेदारियों और उत्साह के अनुकूल है। उसे उस समर्पण की आवश्यकता है जो एक 7-सप्ताह की नौकरी है।

“सोशल मीडिया कभी नहीं सोता है, "मैकमिलन कहते हैं, जो सप्ताहांत पर अपने ब्लैकबेरी के माध्यम से ट्वीट और पोस्ट करते हैं।

लाइव ब्लॉग सभी सोशल मीडिया आउटरीच के केंद्र के रूप में कार्य करता है, जो कॉलोनोस्कोपी के बारे में घटनाओं के लिए कैंसर की सक्रियता से सब कुछ को कवर करता है। मैकमिलन और उनके साथी टीम के सदस्य ब्लॉग पर पोस्ट करते हैं।

लेकिन यह LIVESTRONG के अनुयायियों का उत्कट समुदाय है जो वास्तव में अपनी व्यक्तिगत कहानियों और दूसरों के लिए समर्थन के साथ गति का निर्माण करते हैं। अधिकांश का इस कारण से व्यक्तिगत संबंध होता है: कैंसर से लड़ने वाले, जीवित बचे लोग या जिनके परिवार या मित्र प्रभावित होते हैं।

लिव्सट्रॉन्ग की आवाज

60% से अधिक LIVESTRONG की वेबसाइट यातायात सामाजिक नेटवर्किंग साइटों से आता है, लेकिन ट्विटर उन सभी को # 1 रेफरल स्रोत के रूप में सबसे ऊपर रखता है. वास्तव में, ट्विटर रेफरल फेसबुक की तुलना में तीन गुना अधिक है।

तीन अलग-अलग आवाज़ें LIVESTRONG की ट्विटर पर मौजूदगी:

@मज़बूत रहना- ब्रुक मैकमिलन, ऑनलाइन समुदाय इंजीलवादी (63,000 अनुयायी)

@livestrongceo - LIVESTRONG के करिश्माई सीईओ और कैंसर सर्वाइवर डग उलमैन (1,007,958 फॉलोअर्स)

@लैंस आर्मस्ट्रॉन्ग - LIVESTRONG के प्रतिष्ठित संस्थापक और कैंसर से बचे लांस आर्मस्ट्रांग (2,449,311 अनुयायी)

हालांकि कोई भी लांस आर्मस्ट्रांग जैसे प्रसिद्ध व्यक्ति के प्रभाव से इनकार नहीं कर सकता है - जो अपने आकर्षक जीवन पर मजेदार अंतर्दृष्टि के ट्वीट और पोस्ट करता है - मैकमिलन वास्तव में LIVESTRONG की सोशल मीडिया आवाज है।

वह कहती है, "मैं कुछ बहुत गंभीरता से लेती हूं।" "मैं यह सुनिश्चित करता हूं कि @livestrong खाता केवल पीआर रखने की जगह नहीं है, कि यह वास्तव में एक आवाज है।"

एक सामाजिक कार्य पृष्ठभूमि के साथ - मार्केटिंग नहीं - वह LIVESTRONG उत्तरजीवी सहायता हेल्प लाइन पर कॉल का जवाब देकर छह साल पहले LIVESTRONG से शुरू हुई। उस अनुभव ने उसे कैंसर समुदाय को समझने में मदद की।

वह ट्विटर, ब्लॉग और फेसबुक संपर्कों को LIVESTRONG संसाधनों और समर्थन लाइन की ओर इशारा करते हुए अपनी शिक्षा और खुशमिजाजी जारी रखती है। उस कारण से, @livestrong अपने ट्विटर फीड को फॉलो करने से ज्यादा लोगों को फॉलो करता है।

LIVESTRONG हजारों की तादाद में अपने सोशल नेटवर्किंग समुदायों को उन सूचनाओं से जोड़ता है जिनकी उन्हें जरूरत होती है। मैकमिलन अक्सर प्रशंसकों और अनुयायियों को कैंसर विशेषज्ञों के लिए उनके सवालों के बारे में बताते हैं - और फिर ब्लॉग पर उन उत्तरों को प्रदान करते हैं, ट्विटर और फेसबुक से लिंक के साथ।

LIVESTRONG अपने पीले ब्रेसलेट आइकन में भी टैप करता है a ट्विटर अवतार नीचे की ओर पीले बैंड के साथ - अब 50,000 से अधिक अनुयायियों द्वारा बनाया गया है।

अधिक धन उगाहने वाले लक्ष्य

जब अर्थव्यवस्था को नुकसान होता है, तो गैर-लाभकारी दान कुल मिलाकर नीचे चले जाते हैं। 2009 में, LIVESTRONG ने अपने वार्षिक हस्ताक्षर धन उगाहने वाले पुश, LIVESTRONG चैलेंज से धन में डुबकी के बारे में चिंतित किया।

कैंसर अनुसंधान के समर्थन में बाइक चलाने और बाइक चलाने के लिए यह कार्यक्रम देश भर के शहरों में हजारों लोगों को आकर्षित करता है। 13 वर्षों में, चैलेंज ने $ 60 मिलियन की बढ़ोतरी की है।

पिछले कुछ वर्षों की कठिन अर्थव्यवस्था को ध्यान में रखते हुए, LIVESTRONG अनिश्चित था कि 2009 की घटनाएं क्या लाएंगी। उन्होंने सामाजिक नेटवर्क का उपयोग शब्द का प्रसार करने और उत्साह का निर्माण करने के लिए किया, और घटनाओं और धन उगाहने वाले लक्ष्यों को जल्दी से भर दिया।

उन्होंने ट्विटर और फ़ेसबुक पर भी ट्विटपिक्स और अपडेट की घटनाओं के आधार पर पोस्ट किया।

कुल मिलाकर, यह पिछले वर्ष की घटनाओं में लाया गया $ 10.8 मिलियन- एक नया मील का पत्थर.

मैकमिलन ने कहा, "हमने न केवल अपने लक्ष्य को पार किया बल्कि एक नए कीर्तिमान को हासिल किया, जिसे हम इस साल हरा सकते हैं।"

सुपरचार्जिंग चुनौतियां

किसी भी चीज़ से अधिक, ट्विटर इसे पूरा करने में मदद करता है - और तेज़।

LIVESTRONG ने अपनी शक्ति को जल्दी ही जान लिया, जब उनके सीईओ उलमान ने एक दाता से दांव स्वीकार किया। यदि उलमान तीन दिनों में 25,000 अनुयायियों तक पहुंच सकता है, तो दान 25,000 डॉलर प्राप्त करेगा।

"ट्विटर्सफेयर में दूर हथौड़ा मारना" के तीन दिनों में, हजारों ने उलमन का अनुसरण करने के लिए कदम बढ़ाया। अंत में, दाता ने LIVESTRONG को यह निर्धारित करने के लिए समुदाय को मतदान करने दिया कि वे उन निधियों को कहाँ लागू करें।

जब कैंसर से प्रभावित एक व्यक्ति, ड्रू ओलानॉफ़ ने कैंसर के लिए अपनी @ ड्रू ट्विटर आईडी को नीलाम करने का फैसला किया, तो प्रतिक्रिया किसी की भी उम्मीदों से परे हो गई। कॉमेडियन ड्रू कैरी (अब @drewontv पर) को नीलामी के बारे में पता चला, और सिर्फ आईडी खरीदने के बजाय, उन्होंने पेशकश की LIVESTRONG को हर ट्विटर फॉलोअर के लिए एक डॉलर दें - जो $ 1 मिलियन तक हो.

कॉमेडियन ड्रू कैरी लिव्सट्रॉन्ग में मदद करता है

रिकॉर्ड छुट्टी बिक्री

LIVESTRONG चैरिटी का समर्थन करने वाले आय के साथ अपने ऑनलाइन स्टोर में उच्च-गुणवत्ता, ब्रांडेड गियर बेचता है। फिर से, संगठन ने सोचा कि क्या छुट्टी की बिक्री पिछले वर्ष में शीर्ष पर रही हो सकती है।

2009 की छुट्टियों के मौसम के लिए, मैकमिलन ने यह सुनिश्चित किया कि लिव्सट्रोंग समुदाय ज्यादातर नाइके गियर और फेसबुक और ट्विटर पर विशिष्ट वस्तुओं की विशेषता द्वारा आसान ऑनलाइन शॉपिंग के बारे में जानता था। https://www.socialmediaexaminer.com/wp-admin/post.php? कार्रवाई = संपादित करें और पोस्ट = 2527 और संदेश = 1

फिर से, LIVESTRONG एक साल के दौरान स्टोर की बिक्री के साथ रिकॉर्ड संख्या में हिट हुआ जब छुट्टी खुदरा संख्या फ्लैट गिर गई।

“मैंने फेसबुक पर एक छोटा सा विज्ञापन डाला और यह बस विस्फोट हो गया," उसने कहा। “मैंने विभिन्न वस्तुओं को ट्वीट किया जो चित्रित किए गए थे। इस साल इसने उड़ान भरी। ”

70,000 हस्ताक्षर

LIVESTRONG सक्रिय रूप से इसके माध्यम से पहल के लिए समर्थन करता है www.livestrongaction.org पृष्ठ। यह पिछले वर्ष, संगठन स्वास्थ्य सेवा सुधार पर केंद्रित है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कैंसर से पीड़ित लोगों की स्वास्थ्य सेवा और दवाओं तक पहुंच हो।

सोशल नेटवर्किंग साइट्स लोगों को ड्राइव करती हैं कार्रवाई स्थल. वहां, वे अपने प्रियजनों की कहानियों के साथ समर्पण पृष्ठ बना सकते हैं और उस व्यक्ति के सम्मान में LIVESTRONG हेल्थकेयर सुधार याचिका पर हस्ताक्षर कर सकते हैं।

“यह इसे और अधिक शक्तिशाली बनाता है और इसे पूरे कारण से वापस लाता है कि आप किसी भी तरह एक याचिका पर हस्ताक्षर क्यों करेंगे। मैकमिलन ने कहा कि यह सिर्फ एक और कारण से आपका नाम नहीं है।

फिर, ट्विटर यातायात का प्रमुख स्रोत था स्वास्थ्य सेवा याचिका के लिए। हाथ में 70,000 हस्ताक्षर के साथ, सीईओ डौग उलमान कैपिटल हिल पहुंचे और कांग्रेस के प्रतिनिधियों के साथ मुलाकात की।

“जब वह गया, तो हर कार्यालय में समर्पित और हस्ताक्षर के विशालकाय ढेर थे। मैकमिलन ने कहा, "ये ऐसे चेहरे और लोग हैं जिनका आप प्रतिनिधित्व कर रहे हैं और इसे नहीं भूलेंगे।"

कहानी की शक्ति

सोशल मीडिया का सही प्रभाव उस चीज़ में नहीं है जिसे मापा नहीं जा सकता है: LIVESTRONG का कैंसर समुदाय का समर्थन।

उस संबंध में, फेसबुक उन लोगों का समुदाय प्रदान करता है (781,328 वर्तमान में) जो एक दूसरे की मदद करते हैं, LIVESTRONG के आधिकारिक पदों से अलग हैं। हर दिन, लगभग 30 लोग दीवार पर पोस्ट करते हैं।

"बहुत सारा लोग साझा करते हैं कि यह पहली बार अपनी कहानी लिखने के लिए है. वे इसे हमारी दीवार पर लिख रहे हैं, ”मैकमिलन ने कहा। "एक आदमी ने कहा कि उसकी माँ का निदान किया गया था और चार लोगों ने उसे पता नहीं था कि उसका समर्थन करने के बारे में बात की थी। ऐसा दिन में कई बार होता है। मुझे समुदाय पर बहुत गर्व है।

पीले कंगन की भावना पर रहता है।

क्या आप कैंसर से बचे हैं? क्या सोशल मीडिया अन्य कारणों से मदद कर सकता है? आप भावुक प्रशंसकों और अनुयायियों का समुदाय कैसे बनाते हैं? अपने विचार नीचे कमेंट बॉक्स में साझा करें।