फेसबुक ग्रुप्स से सावधान रहें। लंबे समय तक जीवित समुदाय!: सोशल मीडिया परीक्षक

मेरा मानना ​​है कि व्यवसायों के लिए समुदाय आवश्यक हैं।

जब मैंने मार्क जुकरबर्ग को यह कहते सुना, "समूह अनुभव के केंद्र में हैं" 2019 एफ 8 सम्मेलन में, मैंने सोचा, "क्या है मार्क का असली उद्देश्य यहां?"

आज, मैं यह पता लगाना चाहता हूं कि क्या बाज़ारियों, रचनाकारों, या व्यवसायों को अपने समुदायों को फेसबुक को सौंपना चाहिए।

लेकिन पहले, एक कहानी।

वापस दिन में... फेसबुक हमारे लिए था

शुरुआती दिनों में, फेसबुक के साथ जुड़े लगभग किसी भी व्यवसाय के लिए परिवर्तनकारी अवसर थे।

2009 तक, व्यवसाय एक प्रमुख बाजार दुर्घटना से बंद हो रहे थे।

वे अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए किफायती विकल्प की तलाश कर रहे थे।

उन दिनों, कोई भी व्यवसाय तेजी से फेसबुक का अनुसरण कर सकता है और प्रशंसकों को यह देखना होगा कि पेज क्या पोस्ट करता है।

टिप्पणियाँ बहुतायत से थीं। लोग वास्तव में लगे हुए थे। और यह सब मुफ्त था।

व्यवसाय फेसबुक को बढ़ने में मदद करते हैं

2011 तक, व्यवसाय अपने विज्ञापनों में प्लेटफ़ॉर्म का उल्लेख करने के लिए अपने उत्पादों पर फेसबुक के लोगो को छापने से लेकर फेसबुक पर भारी प्रचार कर रहे थे।

उदाहरण के लिए, 2011 में, पेप्सी, बडवाइज़र और स्केचर्स जैसे ब्रांडों ने फेसबुक के संदर्भ में अपने सुपर बाउल विज्ञापनों को समाप्त कर दिया।

यहाँ से एक है तेज एमिनेम अभिनीत:

भुगतान करने की कल्पना करें एमिनेम को $ 1 मिलियन और सुपर बाउल विज्ञापन प्लेसमेंट के लिए फॉक्स के लिए एक और $ 3 मिलियन।

और कार्रवाई के लिए मुख्य कॉल था... आपने यह अनुमान लगाया था - उनके फेसबुक पेज पर जाने के लिए।

जो आज दीवाना लगता है। इसके बाद, बाजार के लोगों ने फेसबुक को सभी को बताया।

हर कोई, हर जगह, फेसबुक का प्रचार कर रहा था। और यह अच्छा था।

आज का लिप्टन फेसबुक पेज के 7.5 मिलियन से अधिक प्रशंसक हैं, फिर भी उनकी औसत पोस्ट को लगभग 100 लाइक मिले, उनके द्वारा विकसित किए गए दर्शकों का एक छोटा टुकड़ा।

अगर हम उनके फेसबुक इनसाइट्स में झांक सकते हैं, तो हमें इस बात पर झटका नहीं लगेगा कि उनकी फैन बेस को आकार देते हुए उनकी पहुंच वास्तव में कितनी छोटी है।

योर फेसबुक पेज: ए डिसटर्ड मेट्रोपोलिस

यह कहानी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

2012 के मध्य में, फेसबुक ने संकेत दिया कि जैविक पहुंच वापस हो गई थी और जब वे आने वाले थे तब कुछ बड़ा होना था पदोन्नत पदों की शुरुआत की, पृष्ठों तक उनकी पहुँच को बढ़ाने का एक तरीका।

लगभग 9 महीने बाद, जुकरबर्ग ने कहा, “न्यूज फीड उन सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है, जिन्हें हमने बनाया है। हम सभी साझाकरण कैसे बदल रहे हैं और समाचार फ़ीड को उन परिवर्तनों के साथ विकसित करने की आवश्यकता है। "

फेसबुक ने एक बड़ा बदलाव किया अपने समाचार फ़ीड में, बड़ी छवियों को पेश करने और उपयोगकर्ताओं को अधिक नियंत्रण प्रदान करने के लिए।

उन ग्राफ़िकल अपडेट्स के नीचे छिपा हुआ और ज़करबर्ग के शब्दों में एक अलग तरह का बदलाव था- एक अपेक्षित विकास। परिवर्तन पृष्ठों पर मजबूर किया जाएगा।

2013 के अंत तक, फेसबुक पेज 44% के रूप में अधिक से अधिक तक पहुँचने.

"फेसबुक ने उस घोषणा में कई विपणक और पृष्ठ व्यवस्थापक को यह कहते हुए चिढ़ाया कि वे विज्ञापन या पोस्ट को बढ़ावा देकर अंतर तक पहुँच सकते हैं," समझाया गया AdWeek.

ऐसा लगता है जैसे जुकरबर्ग ने कहा, "हमें भुगतान करें और हम आपको वही देंगे जो आपने बनाया है।"

विपणक परिवर्तन एल्गोरिथ्म द्वारा विभाजित

जैसे ही समाचार फ़ीड में बदलाव शुरू हुआ, सोशल मीडिया मार्केटिंग उद्योग में एक महान विभाजन शुरू हुआ।

विपणक के दो शिविर उभरे।

एक शिविर में, व्यावहारिक विपणक कहा, "हमें इस प्लेटफ़ॉर्म पर स्वतंत्र रूप से मौजूद रहने की अनुमति है, इसलिए बस मुस्कुराएं और इसे चूसें।"

उनका तर्क था कि फेसबुक ने व्यापार के लिए बहुत कुछ किया है और हमें समय के साथ परिवर्तन और रोल को गले लगाना चाहिए। अनिवार्य रूप से, जुकरबर्ग हमारे हितैषी राजा हैं और हम उनका विश्वास नहीं खोना चाहते।

दूसरे शिविर में, संदेह करने वाला बाज़ारिया कहा, "फेसबुक एक निवेश है जो पहले परिणाम देता था और अब एक निश्चित चीज नहीं है।"

इस शिविर में, यह विपणक थे जिन्होंने मंच की सफलता और प्रसिद्धि में तेजी लाने में मदद की थी, और अब वे अपने मुफ्त लाभ खो रहे थे।

व्यवसायियों ने सवाल करना शुरू कर दिया था कि क्या वे अपने भविष्य के साथ फेसबुक पर भरोसा कर सकते हैं।

विपणक जो थोड़ी देर के लिए आसपास थे बाकी कहानी जानते हैं।

फेसबुक ने पोस्ट की पहुंच को कम करना जारी रखा। आज, यह एक बार जो कुछ भी था उसका एक छोटा सा झटका है।

उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया परीक्षक के लिए, एक अच्छा पोस्ट हमारे 545,000 पेज प्रशंसकों (लगभग 3.7%) के 20,000 तक पहुंच जाएगा।

हमने बिना किसी वास्तविक प्रयास के पिछले वर्ष में लगभग 20,000 प्रशंसकों को जोड़ा है। क्या वे 20,000 लोग उस समूह का हिस्सा हैं जो हमारी पोस्टों को देखते हैं? हमें कोई पता नहीं है।

एक बात जो हम निश्चित रूप से जानते हैं वह यह है: हमारे अधिकांश प्रशंसक कभी भी हमारी कोई पोस्ट नहीं देखेंगे (जब तक कि हम पहुंच के लिए भुगतान करने के लिए तैयार न हों)

आजकल, ब्रांड अब अपने विज्ञापनों में फेसबुक का उल्लेख नहीं करते हैं। फेसबुक लोगो को अधिकांश उत्पादों के लेबल से साफ़ किया गया है।

फेसबुक को अच्छी तरह से जानने में मदद करने में विपणक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे थे। हमने सोशल मीडिया एग्जामिनर द्वारा अपनी भूमिका निभाई सैकड़ों फेसबुक केंद्रित लेख प्रकाशित करना पिछले 10 वर्षों में।

आज, फेसबुक पेज एक ऐसे निवेश के रूप में सामने आए हैं जो अब ज्यादा जैविक फल नहीं देता है।

क्या हमें इसे आते हुए देखना चाहिए था?

क्या हम ध्यान के वादे से अस्थायी रूप से अंधे थे?

क्या यह सावधानी की कहानी खुद को दोहरा सकती है?

Facebook Group ने Future के रूप में घोषित किया

वापस ज़करबर्ग का 2019 F8 भाषण. उन्होंने कहा, "हमने फेसबुक को समुदायों को मित्र के रूप में केंद्रीय बनाने के लिए फिर से डिज़ाइन किया है।"

फेसबुक समूहों में 400 मिलियन लोग सक्रिय हैं, उन्होंने समझाया।

इसलिए यदि कई लोग समूहों में सक्रिय हैं, तो अधिक लोगों को समूहों में अधिक सक्रिय होने के लिए धक्का क्यों?

आइए कुछ संभावनाएं देखें:

# 1: लोग फेसबुक छोड़ रहे हैं।

कम से कम अमेरिका में तो लोग फेसबुक छोड़ रहे हैं।

एडिसन रिसर्च में चालक दल (चुनाव से बाहर होने वाले चुनावों में वही लोग करते हैं) ने हाल ही में यह पाया है 15 मिलियन कम अमेरिकी फेसबुक का उपयोग कर रहे थे कुछ साल पहले की तुलना में।

और सबसे बड़ी गिरावट 12- से 34 साल के बीच की-अगली पीढ़ी की है।

ए 2018 प्यू रिसर्च द्वारा अध्ययन दिखाया गया है कि 13 से 17 वर्ष की आयु के केवल 51% किशोर 2017 में फेसबुक का उपयोग 71% से कम कर रहे हैं।

F8 के दौरान, ज़करबर्ग ने कंपनी के बारे में बोलने पर फेसबुक और इंस्टाग्राम को युग्मित किया। शायद इसलिए कि इंस्टाग्राम विकास के अवसरों के साथ कंपनी का एकमात्र प्लेटफॉर्म है।

# 2: फेसबुक को इकट्ठा करने के लिए डेटा कठिन हो रहा है।

फेसबुक एन्क्रिप्ट करना शुरू करने जा रहा है निजी संचार, और जुकरबर्ग स्वीकार करते हैं कि इससे उनकी लक्ष्यीकरण क्षमता कम हो जाएगी।

में वायर्ड पत्रिका के साथ एक साक्षात्कार, जुकरबर्ग ने कहा, “यह सच है कि अगर हम कम जानकारी तक पहुंच रखते हैं, तो यह फ़िल्टरिंग सिस्टम में हमारी बहुत सारी रैंकिंग बनाता है, यह उन्हें कुछ हद तक प्रभावी बनाता है। यह कुछ ऐसा है जिसे हम उन सभी चीजों से निपटना चाहते हैं जो हम करना चाहते हैं, इसलिए केवल विज्ञापनों पर नहीं। ”

फेसबुक ने इसे बनाने की योजना की भी घोषणा की उपभोक्ताओं के लिए अपने ऑफसाइट डेटा को साफ़ करना आसान है संग्रह।

इसके अतिरिक्त, फ़ायरफ़ॉक्स और सफारी जैसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़र भी फेसबुक पिक्सेल को ब्लॉक करना आसान बना रहे हैं।

# 3: समूह फेसबुक को हाइपर-लक्षित डेटा एकत्र करने की अनुमति देते हैं।

यदि लोगों के पास फेसबुक समूहों के अंदर समृद्ध वार्तालाप है, तो यह फेसबुक के लिए मेरा डेटा बनाने के लिए उपजाऊ जमीन बन जाता है।

"जितने अधिक लोग अपने हितों के बारे में बात करने के लिए एक साथ आएंगे - चाहे वे राजनीतिक, वित्तीय या धार्मिक हों - जितना अधिक डेटा फेसबुक एकत्र कर सकता है। लोगों के समूहों में आने और बात करने की तुलना में फेसबुक के लिए अधिक स्वादिष्ट कुछ भी नहीं है, "गोपनीयता विशेषज्ञ एडम लेविन ने कहा मार्केट का निरीक्षण.

# 4: फेसबुक हमें समूह बनाने और पोषण करने की आवश्यकता है।

यदि फेसबुक व्यवसायों के लिए समूहों को बहुत मजबूत बना सकता है, तो यह व्यवसायों को फेसबुक के प्रचार के लिए एक नया तरीका बन सकता है।

फेसबुक ने ग्रुप्स के लिए बहुत सारे नए फीचर्स निकाले 2019 में, एक समूह को एक पृष्ठ से जोड़ने सहित।

यदि यह सच है कि (1) कम लोग फेसबुक का उपयोग कर रहे हैं, (2) उस डेटा को इकट्ठा करना कठिन होगा, और (3) वह समूह विज्ञापनदाताओं के लिए बेहतर लक्ष्यीकरण डेटा एकत्र करने के लिए कंपनी को सही जगह प्रदान करते हैं, फिर…

फेसबुक को वास्तव में अपनी दीर्घकालिक सफलता के लिए समूहों की आवश्यकता है।

यह क्यों समझा सकता है फेसबुक ने हाल ही में अपना पहला प्रमुख विज्ञापन अभियान शुरू किया है.

और अनुमान लगाएं कि उन विज्ञापनों का मुख्य फोकस क्या है? आप यह अनुमान लगाया, समूह!

फेसबुक के इस विज्ञापन को देखें:

मुझे लगता है संकेत स्पष्ट हैं: फेसबुक को समूह बनाने और पोषण करने के लिए हजारों लोगों की जरूरत है। इसे समूहों के अंदर सक्रिय करने के लिए लाखों लोगों की जरूरत है।

बाज़ारिया: फेसबुक समूहों से सावधान रहें

अगर फेसबुक समूहों के बारे में इतनी परवाह करता है, इसने फेसबुक ग्रुप को क्यों छोड़ दिया 2017 के अंत में ऐप?

2014 में जब समूह एप्लिकेशन को बंद कर दिया गया था, "समूह में पहले से ही 700 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे, यह, असहनीय, 'के लिए अगला तार्किक लक्ष्य था" मसल लेख.

हालाँकि, आज, आपको फेसबुक ऐप खोलना होगा और समूह में नेविगेट करना होगा।

मेरा अनुमान है कि ज्यादातर लोग समूह पोस्ट को केवल तभी देखते हैं जब वे समाचार फ़ीड को स्क्रॉल करते हैं।

इसका मतलब है कि आपके समूह पोस्ट सीधे विज्ञापनों और व्यक्तिगत अपडेट के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं।

हमें खुद से कुछ महत्वपूर्ण सवाल पूछने की जरूरत है:

Q1: क्या हमें अपने ग्राहकों, संभावनाओं और प्रशंसकों के लिए फेसबुक समूहों को इकट्ठा करना चाहिए?

यह सच है कि फेसबुक समूह बहुत मजबूत और शक्तिशाली हो रहे हैं। एक फेसबुक समूह शायद आज के बाजार के लिए सबसे अच्छा सामुदायिक विकास विकल्प है और समूह स्वतंत्र रूप से फेसबुक के मजबूत मंच के शीर्ष पर बनाए गए हैं।

लेकिन अगर हम विपणक के रूप में अपने ग्राहकों और फेसबुक समूहों पर संभावनाओं को इंगित करना शुरू करते हैं, तो क्या यह टीवी विज्ञापन में फेसबुक को शामिल करने से अलग है?

क्या हम मंच पर मंजूरी की मुहर लगा रहे हैं और फेसबुक के लिए प्रचारक नहीं बन रहे हैं?

क्या यह एक मंच पर एक जनजाति बनाने के लिए एक स्मार्ट व्यवसाय निर्णय है जिसे लोग छोड़ रहे हैं?

क्या किराए की जमीन पर हमारी जमात बनाना बुद्धिमानी है?

Q2: क्या फेसबुक उन समूहों को करेगा जो उसने फेसबुक पेजों के लिए किया था?

अपने फेसबुक पेज के बारे में सोचें। अब भविष्य को देखें और अपने आप से पूछें, "क्या यह फेसबुक समूहों के लिए भी होगा?"

हमने हाल ही में नीचे दिखाए गए फेसबुक पर एक सर्वेक्षण किया:

लगभग 700 फेसबुक समूह के दो-तिहाई लोगों ने कहा कि उनकी ग्रुप पोस्ट की पहुंच कम हो रही है। शायद बदलाव शुरू हो चुका है।

“इतने दूर के भविष्य में, समूह प्रवेश केवल अपने समूहों को सक्रिय रखने की कड़ी मेहनत नहीं करेगा, आप अपने समूह को चलाने के विशेषाधिकार के लिए फेसबुक को भुगतान करना होगा, जिसकी हम आज भी कल्पना नहीं कर सकते हैं, ”भविष्यवाणी करता है जीना बियानचीनी, शक्तिशाली नेटवर्क के संस्थापक।

Q3: फेसबुक समूहों के लिए विकल्प क्या हैं?

यदि आप फेसबुक समूहों के बारे में चिंतित हैं, तो आपके पास और क्या विकल्प हैं?

फेसबुक के बाहर, केवल अन्य प्रमुख सामाजिक मंच जो समूह प्रदान करते हैं, लिंक्डइन है। और सच कहूँ तो, वे समूह एक बार की छाया हैं जो वे एक बार थे।

एक अन्य विकल्प अच्छे पुराने जमाने के मंचों का उपयोग करके अपने स्वयं के समाधान का निर्माण करना है। वर्डप्रेस ऑफर bbPress और कई तृतीय-पक्ष विकल्प हैं।

आप जैसे विशेष प्लेटफ़ॉर्म का भी पता लगा सकते हैं ढीला या पराक्रमी नेटवर्क.

हम सोशल मीडिया एग्जामिनर पर गंभीरता से अपने विकल्प तलाश रहे हैं।

तो आप अपने समुदाय के साथ क्या करेंगे?

तुम क्या सोचते हो?

क्या आप फेसबुक पर अपने समुदाय के निर्माण के बारे में चिंतित हैं? क्या आपको लगता है कि फेसबुक एक "चारा और स्विच" खींचेगा और अंततः अपने समुदायों तक पहुंचने के लिए समूहों को चार्ज करेगा?

यदि आप कुछ भी बदलने की योजना बनाते हैं, तो आप क्या करेंगे? क्या मैं ओवररिएक्ट कर रहा हूं? चल बात करते है। नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।