2010 के लिए सोशल मीडिया एकीकरण बिग थीम: सोशल मीडिया परीक्षक

सोशल मीडिया एकीकरण इस वर्ष एक बड़ा चर्चा का विषय बन रहा है। सोशल मीडिया मार्केटिंग के रूप में परिपक्व होती है और विपणन अभियानों के भीतर एक बड़ी भूमिका निभाने लगती है, व्यवसाय यह देखने लगे हैं कि सोशल मीडिया को कई चैनलों में एकीकृत किया जा सकता है.

यहां दो वर्तमान अध्ययन हैं जो दिखाते हैं कि कैसे सोशल मीडिया मार्केटिंग का एकीकरण बाज़ारियों को अपने दर्शकों और ऑनलाइन और ऑफलाइन के साथ जुड़ने और जुड़ने के तरीके को बदल रहा है।

# 1: मार्केटर्स डिच सिलो अभियान और रिपोर्ट सोशल मीडिया को "क्रिटिकल फॉर सक्सेस" (एल्टरियन)

डिजिटल और सोशल मीडिया मार्केटिंग परिपक्व होने के साथ, अधिक एकीकरण की मांग स्पष्ट है। विपणक जल्दी से महसूस कर रहे हैं कि एक-तरफ़ा विपणन सुरंग में काम करना इस सोशल मीडिया-संतृप्त दुनिया में सफलता को असंभव बनाता है।

किसी भी सफल सोशल मीडिया अभियान के लिए पहले सुनना और फिर संवाद करना और उलझा देना "मस्ट" बन गया है। के परिणाम अल्टेरियन द्वारा 2009 का एक सर्वेक्षण इंगित करें कि सोशल मीडिया अधिकांश कंपनियों के विपणन अभियानों का एक अभिन्न अंग बन रहा है:

• अपनी समग्र रणनीति में सोशल मीडिया मार्केटिंग को एकीकृत करने की दिशा में 50% + कम से कम "उचित मात्रा में" प्रयास
• 66% 2010 में सोशल मीडिया मार्केटिंग में निवेश करेगा
• अपने सामाजिक मीडिया विपणन गतिविधियों के वित्तपोषण के लिए अपने पारंपरिक प्रत्यक्ष विपणन बजट के पांचवें से अधिक को स्थानांतरित करने के लिए 66% की 40% योजना

eMarketer की रिपोर्ट अल्टेरियन अध्ययन के निष्कर्षों पर, "[एक सोशल मीडिया] अभी तक एक एकीकृत संचार रणनीति में शामिल होने के लिए एक और चैनल है, बजाय इसके स्वयं के पते पर। और यह उन उपभोक्ताओं में अद्वितीय अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है जो अब विपणक के साथ ब्रांड बनाने के लिए अर्जित मीडिया का उपयोग कर सकते हैं। ”

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2009 में पहले की रिपोर्ट के अनुसार, विपणक अभी भी सोशल मीडिया के साथ शिक्षा और प्रशिक्षण की आवश्यकता महसूस करते हैं एक तिहाई से अधिक केवल "न्यूनतम रूप से तैयार होने" की सूचना दी। इसमें प्रशिक्षण में निवेश करने के लिए 37% अच्छी खबर है क्षेत्र। प्रशिक्षण के अलावा, सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि 36% सोशल मीडिया निगरानी और विश्लेषण उपकरणों में निवेश कर रहे हैं।

यह देखना दिलचस्प होगा कि अपने दर्शकों तक पहुंचने के लिए मार्केटर्स न केवल फेसबुक और ट्विटर का उपयोग कैसे शुरू करते हैं, बल्कि लेना भी शुरू करते हैं पॉडकास्टिंग, संदेश बोर्ड, फ़ोरम, वीडियो शेयरिंग और कई अन्य सोशल मीडिया टूल उपभोक्ताओं का अधिक से अधिक लाभ उठा रहे हैं आज।

# 2: ऑनलाइन फ़ोरम उपयोगकर्ता ऑनलाइन और ऑफलाइन संसारों को पार करते हैं, प्रभावशाली ब्रांड अधिवक्ता (सिनोवेट / पोस्टसेल) बनते हैं

वफादार ग्राहकों के निर्माण में वर्ड-ऑफ-माउथ हमेशा महत्वपूर्ण रहा है। मित्र- चाहे ऑनलाइन या ऑफलाइन - और परिवार खरीद के निर्णय लेते समय विश्वसनीय स्रोत हैं। जैसा कि बताया गया है मेरा पिछला लेख, PostRelease के एक हालिया अध्ययन से पता चला कि कैसे ऑनलाइन फोरम उपयोगकर्ता उत्साही ब्रांड के वकील हैं और अपनी ऑनलाइन गतिविधियों को सड़कों पर ले जा रहे हैं, दूसरों को उनके द्वारा सुझाए गए उत्पादों और सेवाओं के बारे में बता रहे हैं. न केवल वे अपने परिवार और दोस्तों को ब्रांड की सिफारिश कर रहे हैं, बल्कि वे भी हैं ब्लॉग प्रकाशित करने और मीट-अप आयोजित करने की अधिक संभावना है, गैर-मंच उपयोगकर्ताओं की तुलना में।

PostRelease अध्ययन उपभोक्ता के संगठन ऑफ़लाइन पर केंद्रित है। उपभोक्ता अपने ऑनलाइन और ऑफलाइन प्रभावों को मर्ज कर रहे हैं, और यह किसी भी जानकार बाजार के लिए एक बड़ा अवसर हो सकता है जो इन नई संभावनाओं को देखता है।

विपणक नई मीडिया गतिविधियों को अपने मौजूदा में एकीकृत करने की आवश्यकता के बारे में गहन रूप से जागरूक हो रहे हैं मार्केटिंग योजना और उपभोक्ता अपने द्वारा अनुसरण किए जाने वाले ब्रांडों से अधिक से अधिक सोशल मीडिया की मांग कर रहे हैं अधिकांश। यह एक जीत की स्थिति हो सकती है अगर रणनीतिक रूप से किया जाता है।

अब तुम्हारी बारी है। आपने सोशल मीडिया मार्केटिंग के बढ़ते एकीकरण को अपनी कंपनी की मार्केटिंग रणनीति में कैसे बदलाव देखा है? जैसा कि सोशल मीडिया परिपक्व है, इस एकीकरण को आकार लेने के कुछ तरीके क्या हैं? हम आपसे सुनना चाहते हैं, इसलिए बात करना शुरू करें!