ग्राहक जागरूकता सिद्धांतों के आधार पर फेसबुक विज्ञापनों को कैसे अनुकूलित करें: सामाजिक मीडिया परीक्षक

फेसबुक विज्ञापन बनाने के लिए एक सिद्ध रणनीति की तलाश है? आश्चर्य है कि आपके व्यवसाय के साथ लोगों की परिचितता के आधार पर विभिन्न फेसबुक विज्ञापनों को कैसे वितरित किया जाए?

अपने ब्रांड की उपभोक्ता जागरूकता के आधार पर फेसबुक विज्ञापनों को अनुकूलित करने का तरीका जानने के लिए, मैं राल्फ बर्न्स का साक्षात्कार करता हूं सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.

राल्फ के संस्थापक हैं टियर 11, एक विज्ञापन एजेंसी ने ई-कॉमर्स और डिजिटल उत्पाद व्यवसायों के लिए पूर्ण-सेवा और "आपके साथ किया गया" विज्ञापन प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया। वह सदा यातायात पॉडकास्ट का सह-मेजबान भी है।

राल्फ उपभोक्ताओं के पाँच स्तरों को साझा करता है, और ग्राहक जागरूकता के पाँच स्तरों में से प्रत्येक के लिए फेसबुक विज्ञापन कैसे बना सकता है।

सबसे बड़ी फेसबुक विज्ञापन गलतियाँ विपणक बनाते हैं

जब फेसबुक विज्ञापन की बात आती है तो सबसे बड़ी गलती मार्केटर्स की होती है, क्योंकि यह काम नहीं करता है Google पे-प्रति-क्लिक ब्रांड जागरूकता विज्ञापनों की तरह प्रदर्शन नहीं करता है या नियमित रूप से कार्बनिक से जैविक ट्रैफ़िक चलाता है खोज करता है। फेसबुक विज्ञापन Google विज्ञापनों की तुलना में पूरी तरह से अलग जानवर हैं और इसके लिए एक अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

Google किसी उत्पाद, सेवा या कंपनी के लिए खोज करता है, वहाँ एक निश्चित स्तर की रुचि या खरीदने का इरादा है। उपभोक्ताओं को उम्मीद है कि उनके क्रय निर्णयों को सूचित करने के लिए विज्ञापन होंगे। विज्ञापनों की तलाश में या किसी ब्रांड के बारे में जानने के लिए फेसबुक पर कोई नहीं जाता है। जब तक यह एक प्रसिद्ध ब्रांड नहीं है, तब तक यह उम्मीद करें कि अधिकांश फेसबुक उपयोगकर्ता आपकी कंपनी से परिचित नहीं हैं और यह क्या प्रदान करता है।

एक बार जब आप अपने ब्रांड के लिए "कोल्ड ट्रैफिक पर कोड क्रैक" करते हैं, तो इस ऑडियंस के प्रति आपका दृष्टिकोण उन लोगों में खेती कर सकता है, जो आपके ब्रांड, सेवा या उत्पाद से जुड़ते हैं। तुम भी उन्हें आजीवन ग्राहकों में बदल सकते हैं। यदि आप फेसबुक पर कोल्ड ट्रैफिक चलाएं, यह बढ़ते व्यापारों के लिए सबसे जबरदस्त प्रभावी विज्ञापन मंच हो सकता है।

फेसबुक के विपरीत, लोग वास्तव में ब्रांड की तलाश में इंस्टाग्राम पर जाते हैं और पिछले 3 वर्षों में नेटवर्क एक खरीदारी मंच बन गया है। इंस्टाग्राम के 1 बिलियन मासिक उपयोगकर्ताओं में से 60% -70% प्लेटफॉर्म पर नए ब्रांड खोजते हैं। फिर 60% लोग वास्तव में खरीदारी करते हैं।

औसतन, अमेरिकी उपयोगकर्ता फेसबुक पर प्रतिदिन 35 मिनट और इंस्टाग्राम पर एक दिन में 15 मिनट बिता रहे हैं। अपने ब्रांड को ठंडा ट्रैफ़िक चलाने के लिए फेसबुक और इंस्टाग्राम दोनों विज्ञापनों का लाभ उठाना इतना शक्तिशाली हो सकता है। राल्फ नोट करता है कि आपके विज्ञापन इंस्टाग्राम के लिए तैयार होने चाहिए लेकिन यह महसूस करें कि इंस्टाग्राम विज्ञापन फेसबुक विज्ञापनों की तुलना में दर्शकों से अलग तरह से बात करते हैं।

राल्फ को सुनने के लिए शो पर चर्चा करें कि उनकी कंपनी उन सभी मीडिया में Instagram विज्ञापनों को कैसे खरीदती है जो वे अपने द्वारा प्रबंधित ब्रांडों के लिए करते हैं और यह ड्राइविंग बिक्री के लिए इतना प्रभावी क्यों है।

निर्णायक विज्ञापन

राल्फ क्रेडिट निर्णायक विज्ञापन यूजीन श्वार्ट्ज द्वारा फेसबुक विज्ञापनों के लिए अपनी कंपनी के स्तर के ग्राहक जागरूकता के दृष्टिकोण को सूचित करने के लिए।

यूजीन श्वार्ट्ज एक बहुत प्रसिद्ध कॉपीराइटर थे और उन्होंने यह पुस्तक विज्ञापन में वर्षों के अनुभव के बाद लिखी थी। उन्हें 1950 और 1960 के दशक के सबसे प्रसिद्ध सुर्खियों और विज्ञापनों में से कुछ लिखने का श्रेय दिया जाता है। हालाँकि उन्होंने मूल रूप से 1966 में अपनी पुस्तक लिखी थी और विज्ञापन के रूप बदल गए हैं, लेकिन इसके पाठ आज भी बहुत प्रासंगिक हैं। मानव स्वभाव में बहुत बदलाव नहीं आया है और विज्ञापन के सिद्धांत समान हैं।

का सबसे प्रसिद्ध खंड निर्णायक विज्ञापन जागरूकता के पांच स्तरों का वर्णन करता है क्योंकि वे सीधे मेल विज्ञापनों से संबंधित हैं। ईमेल और डिजिटल मार्केटिंग के समान, उस समय विज्ञापनदाता मेलिंग सूचियों की खेती करेंगे, जिसमें वे सैकड़ों हजारों विपणन सामग्री वितरित करेंगे।

इन प्रत्यक्ष मेल सूचियों का लक्ष्यीकरण सोशल मीडिया लक्ष्यीकरण की तुलना में कच्चा था। उनमें बुनियादी जनसांख्यिकीय जानकारी या ज़िप कोड शामिल थे। फिर भी समान सिद्धांत प्रत्यक्ष मेल और फेसबुक विज्ञापनों दोनों पर लागू होते हैं।

राल्फ फेसबुक का वर्णन अन्य मीडिया के साथ करता है क्योंकि लोग जिस सामग्री को विज्ञापन में देखना चाहते हैं उसे देखते हैं। वह टीवी पर फुटबॉल देखने और चेवी के विज्ञापन देखने की बात करता है। यह विज्ञापनदाता मानता है कि जो लोग फुटबॉल देखने का आनंद लेते हैं, संभवतः राल्फ की उम्र के लोग शायद चेवी ट्रक खरीदना चाहते हैं। यह निश्चित रूप से राल्फ के लिए मामला नहीं है इसलिए यह विशिष्ट विज्ञापन खराब तरीके से लक्षित है।

इसी तरह, फेसबुक दोस्तों और परिवार से सामग्री प्रदान करता है कि उसके दो बिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता बीच में विज्ञापनों के साथ देखने में रुचि रखते हैं। फेसबुक और इंस्टाग्राम पर लक्ष्यीकरण स्पष्ट रूप से टीवी विज्ञापनों के लिए लक्ष्यीकरण से बहुत बेहतर है।

ग्राहक जागरूकता दृष्टिकोण के पीछे का विचार उपयोगकर्ताओं को उस संदेश के साथ बाधित करना है जो उस विशेष क्षण में उनके साथ प्रतिध्वनित होता है। उदाहरण के लिए, राल्फ अपने फेसबुक न्यूज फीड में शायद चेवी का विज्ञापन नहीं देखेगा, लेकिन वह गिटार, साउंड सिस्टम और अन्य चीजों के विज्ञापन देखना चाहता है, जो वास्तव में उसकी रुचि रखते हैं।

जागरूकता के पाँच स्तर

जागरूकता के पाँच स्तरों के रूप में समझाया गया है निर्णायक विज्ञापन भावी ग्राहकों से बात करने के लिए एक व्यवस्थित तरीके का वर्णन करें कि उन्होंने अपनी समस्याओं और जरूरतों की कितनी अच्छी तरह पहचान की है।

विज्ञापन संदेश के लिए जागरूकता के पाँच स्तरों को लागू करना

हर किसी की समस्याएं और इच्छाएँ होती हैं जिनके बारे में वे जानते हैं या जिनके बारे में नहीं जानते हैं। जो लोग अपनी समस्याओं के बारे में जानते हैं, वे संभवतः उन्हें हल करने के लिए एक रास्ता तलाश रहे हैं। इनमें से कुछ लोग आपके उत्पादों और सेवाओं से परिचित हो सकते हैं और पहले से ही खरीदार हैं। दूसरे नहीं हो सकते हैं।

यह जानने के लिए कि जागरूकता के पांच स्तरों के भीतर आपके लक्षित दर्शकों को आपके ब्रांड और आपके प्रसाद के बारे में पता है, बस एक सरल प्रश्न पूछें: "मेरी संभावना पहले से ही क्या जानती है?"

इस प्रश्न का उत्तर निर्धारित करता है कि आपको अपने विज्ञापन संदेश को प्रत्येक स्तर पर कैसे लक्षित और दर्जी करना चाहिए। सभी पाँच स्तरों पर ऐसे लोग हैं जो आपके संभावित ग्राहक हैं लेकिन आपको उनसे बात करनी होगी आपकी वेबसाइट, फेसबुक विज्ञापनों या, पर प्रतिबद्धता के प्रत्येक स्तर पर गहराई से भिन्नता या गहराई पृष्ठ।

पहला सवाल: क्या संभावना पहले से ही पता है?

राल्फ ने क्लेनेक्स की कहानी साझा की। क्लेनेक्स अब एक प्रसिद्ध ब्रांड और हमारे रोजमर्रा के जीवन का एक मुख्य आधार है। हालांकि, जब उत्पाद दशकों पहले लॉन्च किया गया था, तो उपभोक्ताओं को रूमाल के बजाय पेपर टिशू का उपयोग करने के विचार के लिए पेश किया जाना था।

उस समय, क्लेनेक्स की आवश्यकता नहीं थी। लोगों ने कीटाणुओं को फैलाने और बिल्कुल घृणित होने के कारण रूमाल के बारे में नहीं सोचा। इस नए उत्पाद को पूरी तरह से अनजान दर्शकों के लिए विज्ञापन देने में बड़ी चुनौती यह है कि उन्हें नहीं पता था कि उन्हें कोई समस्या थी या कि एक डिस्पोजेबल सैनिटरी रूमाल का समाधान था। कंपनी को अपने विज्ञापन के माध्यम से उस आवश्यकता और इच्छा को उत्पन्न करना था।

अनजान: उपभोक्ताओं को पता नहीं है कि उन्हें कोई समस्या है

क्लेनेक्स कहानी में कई आधुनिक समकक्ष हैं। मैं पेशकश करता हूं कि उपभोक्ताओं के पास iPhone या किसी अन्य डिवाइस के लिए टचस्क्रीन के साथ कोई आवश्यकता या इच्छा नहीं है, जब तक ये उत्पाद लॉन्च नहीं होते हैं। यह भी नहीं हो सकता है कि आपका उत्पाद बाज़ार में नया हो। यहां तक ​​कि लोकप्रिय उत्पादों और सफल ब्रांडों के साथ, बाजार का हमेशा एक हिस्सा है जो अभी भी अनजान है, यह क्या करता है, और यह कैसे उनकी मदद कर सकता है।

इस पहले चरण के लोग अनजान हैं, और सभी पाँच स्तरों से, ये लोग आपके विज्ञापन तक पहुँचने के लिए सबसे कठिन और चुनौतीपूर्ण हैं। अनजान दर्शकों को यह महसूस नहीं होता है कि उन्हें हल करने में कोई समस्या है, भले ही वे इसकी हताशा का अनुभव कर रहे हों। वे बार-बार एक ही तरह की चीजें कर सकते हैं, कभी भी यह महसूस नहीं कर सकते हैं कि बेहतर तरीका मौजूद है।

शायद उनके पास इसके बारे में सोचने का समय नहीं है और वास्तव में अभी तक इसका हल नहीं खोजा जा सका है। यूजीन श्वार्ट्ज के अनुसार, कोड को अनजान पर क्रैक करना एड-मेन या -मेन की बड़ी चुनौती होगी। एक बार ऐसा करने के बाद यह उन्हें महान धन लाएगा।

अनजान बाजार की क्या जरूरत है, शुद्ध शिक्षा है। अगर क्लेनेक्स को आज लॉन्च करना था, तो राल्फ निर्देशात्मक वीडियो करने की सलाह देगा, जिसमें दिखाया जाएगा कि आपकी नाक को कैसे उड़ाया जाए और इसके सकारात्मक प्रभावों पर जोर दिया जाए। वह रोगाणु के प्रसार को रोकने के लिए क्लेनेक्स का उपयोग करने के बाद के प्रभाव दिखाएगा, अपने घर को साफ रखें, और अधिक।

राल्फ की एजेंसी जागरूकता के पहले दो स्तरों पर आठ अलग-अलग वीडियो प्रकारों का उपयोग करती है, अनजान और समस्या के प्रति जागरूक दर्शक। वे सूचित करते हैं, प्रदर्शन करते हैं, और मनोरंजन करते हैं, लेकिन ध्यान शिक्षा और अपने उत्पादों के आसपास इच्छा पैदा करने पर होना चाहिए। इन वीडियो का लक्ष्य ठंडे दर्शकों को अपने ब्रांड में खींचना है और उन्हें अधिक जानने के लिए अपनी वेबसाइट या बिक्री पृष्ठ पर ले जाना है।

समस्‍या अवेयर: कंज्यूमर नोज़ इज़ ए समस्‍या एंड अनसुरे ऑफ द सॉल्यूशन

दूसरे स्तर पर, समस्या वाचक कहा जाता है, दर्शकों को अधिक सूचित किया जाता है कि समस्या है लेकिन ऐसा नहीं है कि कोई समाधान मौजूद है। वे निश्चित रूप से आपकी कंपनी या आपके उत्पादों के बारे में नहीं जानते हैं। हम दो अलग-अलग उत्पादों: सौर पैनल और सूखे हरे रस के साझाकरण उदाहरणों के माध्यम से पहले से दूसरे स्तर तक ग्राहक की मानसिकता को बदलते हैं।

समस्या के स्तर पर विज्ञापन के उदाहरण

मैं साझा करता हूं कि मुझे यह पता नहीं था कि मेरी छत पर सौर पैनल तब तक अधिक बिजली उत्पन्न कर सकते हैं जब तक कि मुझे एक प्रत्यक्ष मेल पोस्टकार्ड प्राप्त न हो, जिसमें कहा गया हो, “क्या आप जानते हैं कि आप X% खो रहे हैं? अपनी छत पर सौर पैनलों की सफाई नहीं करके अपनी बिजली? " मैं इस बात से अनभिज्ञ था कि मेरे सौर पैनलों पर धूल तब तक एक समस्या थी, जब तक कि मुझे इस विपणन के रूप में प्रकट नहीं किया गया था।

एक दूसरे उदाहरण में, राल्फ ने बाजार में 11 सुपरफूड्स के साथ एक नए सूखे हरे रस पाउडर को पेश करने का वर्णन किया। उनकी एजेंसी ने वीडियो का उत्पादन करते हुए दिखाया कि उत्पाद आपको ऊर्जा कैसे देता है, आपको शांत और केंद्रित रहने में मदद करता है, और भोजन के बीच आपकी भूख को दबाता है, अन्य महान लाभों के बीच।

एक स्वस्थ जीवन शैली के लिए यह उत्पाद कितना आवश्यक है, इस बारे में अनजान दर्शकों को शिक्षित करने के बाद, अब वे यह समझें कि उनके स्वास्थ्य के कुछ पहलू में सुधार किया जा सकता है और बहुमत शायद इससे निपटने के लिए तैयार है मुसीबत।

दोनों परिदृश्यों में, ग्राहक के रूप में, मैं जरूरी सौर पैनल की सफाई कंपनी को किराए पर लेने के लिए तैयार नहीं हूं मेलर, और न ही वीडियो दर्शकों को यकीन है कि वे पहले के बारे में सुनने के बाद सूखे हरे रस खरीदना चाहिए यह। हम इस स्तर पर केवल एक समस्या के बारे में जानते हैं और संभवतः सही समाधान के लिए जानकारी इकट्ठा करना या उसके आसपास खरीदारी करना शुरू कर देंगे। लेकिन हम वास्तव में अभी तक विशिष्ट समाधान का मूल्यांकन करने के लिए तैयार नहीं हैं।

अवेयरनेस प्रॉब्लम अवेयर ऑडियंस

समस्‍या अवेयर स्‍तर पर दृष्टिकोण कुछ अप्रत्‍यक्ष होना चाहिए। बहुत हद तक अनजान स्तर के समान, विपणक अभी भी इस बिंदु पर दर्शकों को शिक्षित करने की एक उचित मात्रा में कर रहे हैं। राल्फ पहले से वर्णित शीर्ष-की-फनी शैक्षणिक वीडियो सामग्री के एक ही प्रकार के साथ अनजान और समस्या से अवगत दर्शकों को लक्षित करने की सिफारिश करता है।

जब राल्फ की एजेंसी ने 4 साल पहले सूखे हुए हरे रस के उत्पाद के साथ काम करना शुरू किया, तो उन्होंने सैकड़ों वीडियो पहले ही तैयार किए और कंपनी के YouTube खाते में पोस्ट किए। जबकि सभी वीडियो वास्तव में अच्छे थे, राल्फ मानते हैं कि उनमें से किसी ने भी मुख्य उत्पाद के साथ अंत-आसपास नहीं किया, जहां उन्होंने शिक्षित किया और फिर पिच किया।

एजेंसी ने कंपनी के लंबे YouTube वीडियो में से किसी एक को संपादित करके और कुछ कॉल को एक्शन से निकालकर, अन्य चीजों के साथ, और यह अभी भी विभिन्न अवतारों में आज भी चल रहा है।

वीडियो की स्टोरीलाइन पौष्टिक भोजन और स्वस्थ जीवन शैली जीने के लिए एक ब्रांड के प्रवक्ता की खरीदारी करती है। वह अपने अच्छे स्वास्थ्य, ऊर्जा और 11 सुपरफूड्स में पाए जाने वाले सूखे हरे रस पाउडर को बढ़ावा देने के लिए बहुत अच्छा महसूस करते हैं। फिर वह कुछ सामग्रियों की व्याख्या करता है और अनजान और समस्या से परिचित ग्राहक श्रोताओं को उनके संभावित लाभ देता है।

वीडियो का उद्देश्य दर्शकों को इन सुपरफूड्स के लाभों के बारे में शिक्षित करना है जिससे वे परिचित नहीं हो सकते हैं। दर्शक हमेशा बाहर जा सकते हैं और इन सभी व्यक्तिगत सामग्रियों को खरीद सकते हैं या कहीं और शोध कर सकते हैं। ब्रांड के अन्य वीडियो वास्तव में 11 में से प्रत्येक को व्यक्तिगत रूप से सोर्स करने की भारी लागत को दर्शाते हैं सुपरफूड सूखे हरे रस में पाया जाता है और उत्पाद को आसान, सभी में एक, कम-महंगा के रूप में प्रस्तुत करता है उपाय।

सॉल्यूशन अवेयर: कंज्यूमर नोज़ सॉल्यूशन एक्सपोज़र

तीसरा स्तर सॉल्यूशन अवेयर है। ये लोग समस्या को समझते हैं और समझते हैं। उन्होंने यह भी महसूस किया कि इसे हल करने के लिए विकल्प हैं, लेकिन उन्होंने अभी तक सही निर्णय नहीं लिया है। वे विभिन्न संभावित समाधानों के लिए खरीदारी कर रहे हैं। इनमें वे लोग शामिल हैं जिन्होंने आपकी कंपनी के लिए ऑनलाइन खोज की है या लीड जीन ऑफर में चुना है।

जैसे ही आप स्तरों के माध्यम से आगे बढ़ते हैं, आपके दर्शकों का आकार कम हो जाता है और इसलिए आपको अपने विज्ञापन संदेश और लक्ष्यीकरण पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। फेसबुक विज्ञापनों का उपयोग करते समय, इस स्तर को बहुत छोटे लक्ष्य बाजार की अपेक्षा करें।

हालांकि आपके दर्शकों का यह हिस्सा आपके ब्रांड, आपके लिए कई मिलियन डॉलर उत्पन्न नहीं कर सकता है रुचि लक्ष्यीकरण उन खोजशब्दों पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित किया जा सकता है जो विशेष रूप से आपके ब्रांड या उत्पाद से संबंधित हैं। सूखे हरे रस पाउडर के उदाहरण में, राल्फ की एजेंसी ने रसिंग, हरी रसिंग और इसके आगे के लिए कई प्रकार के वेरिएंट का उपयोग किया।

आपके साथ प्रतिस्पर्धा करने वाले उत्पादों और सेवाओं के रूप में कई अन्य समाधान होने की संभावना है। इस स्तर पर, आपका संदेश आपके ब्रांड और आपके उत्पादों को अलग करने और उन सभी को दिखाने के बारे में होना चाहिए जो वे करते हैं।

फेसबुक और इंस्टाग्राम विज्ञापनों का उपयोग करते हुए, उन लाभों को उजागर करें जो केवल आप या आपके ब्रांड दर्शकों को पेश कर सकते हैं और अगले दो स्तरों, उत्पाद अवेयर और मोस्ट अवेयर के साथ, जितनी जल्दी हो सके। यह आपके व्यवसाय को बढ़ाने का एकमात्र तरीका है। अन्यथा, संभावित ग्राहक समाधान अवेयर चरण में फंस जाएंगे और आपके व्यवसाय के विकास को सीमित कर देंगे।

जब सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड जैसे मार्केटिंग कॉन्फ्रेंस की बात आती है तो राल्फ को सुनने के लिए चर्चा करें कि किसी जागरूक दर्शक से कैसे संपर्क करें।

उत्पाद वाकिफ: उपभोक्ता अपने समाधान जानता है

आम तौर पर उत्पाद की जानकारी रखने वालों को इस बात का बहुत अच्छा अंदाजा होता है कि उन्हें अपनी समस्या को हल करने की आवश्यकता है और वे जान सकते हैं कि आपका ब्रांड मौजूद है। यह दर्शक अब विशिष्ट समाधानों पर विचार कर रहा है, जिसका अर्थ है कि आपकी कंपनी के पास इस स्तर पर भुगतान करने वाले ग्राहक में एक योग्य लीड को मोड़ने का मौका है।

सौर पैनल की सफाई के उदाहरण में, मेलर ने न केवल यह पहचान लिया कि मुझे कोई समस्या है और कोई भी समस्या हो सकती है। इसने एक विशिष्ट समाधान भी पेश किया, जो कंपनी को मेरे लिए सौर पैनलों को साफ करने के लिए एक त्रैमासिक अनुचर का भुगतान करना है। न केवल मुझे अब पता है कि उनकी सेवा मुझे आवश्यक सटीक समाधान प्रदान करती है, लेकिन मुझे छत पर उठना और अपनी गर्दन को तोड़ना भी नहीं है।

राल्फ के सूखे हरे रस के पाउडर के लिए वीडियो उदाहरण के साथ, कंपनी ने एक अनजान दर्शकों को लिया और उन्हें समस्या से अवगत होने और फिर अपने वीडियो के माध्यम से जागरूक करने के लिए समाधान दिया। अब यह श्रोता यह सुनने के लिए तैयार है कि सुखाया हुआ हरा रस सटीक उत्पाद है जिसकी उन्हें आवश्यकता है।

एक बार दर्शक वीडियो में उस बिंदु पर पहुंच जाता है जहां उत्पाद को समाधान के रूप में खड़ा किया जाता है, राल्फ की एजेंसी शुरू होती है उन्हें "उत्पाद के प्रति जागरूक" के रूप में संदर्भित करते हैं और वे अन्य लोगों के साथ लक्षित दर्शकों में रखे जाते हैं जो इस भाग में आते हैं वीडियो।

उनके मीडिया खरीदार तब लक्षित दर्शकों का निर्माण करते हैं एक व्यक्ति ने कितने वीडियो देखे हैं, इसके आधार पर. वे एक दर्शक बनाते हैं और 50% -75% के माध्यम से इसे बनाने वाले लोगों के लिए एक बहुत अलग विपणन संदेश प्रस्तुत करते हैं वीडियो और उन लोगों से उत्पाद की पिच सुनें, जिन्होंने केवल 25% या उससे कम वीडियो देखे और उन्हें देखा नहीं पिच।

25% दर्शकों को अधिक शिक्षा, या ज्यादातर मामलों में, उनकी समस्या के लिए एक अलग समाधान के साथ लक्षित किया जाता है। वे छोटे वीडियो प्राप्त कर सकते हैं, जो उत्पाद प्रकट करने के लिए और उत्पाद Aware स्तर तक तेज़ी से आते हैं। हो सकता है कि उन्हें अधिक समस्या वाले जागरूक वीडियो परोसे जाएं जो वे लंबे समय तक देखते हैं, या छवि विज्ञापन या कई अन्य संसाधनों को देखते हैं जो अंततः उन्हें उत्पाद के बारे में जागरूक करने के लिए धक्का देते हैं।

एक बार जब दर्शकों को उत्पाद की जानकारी हो जाती है, तो आप उन विशिष्ट उत्पादों के विज्ञापनों के साथ उन्हें लक्षित करना शुरू कर सकते हैं जो उनकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

अधिकांश जागरूक: उपभोक्ता आपके समाधानों को ध्यान में रखते हुए या मौजूदा ग्राहक है

पांचवें स्तर पर आपका सबसे जागरूक ग्राहक है। अधिकांश जागरूक लोग आपके ब्रांड को जानते हैं, आपके उत्पादों का अनुभव करते हैं, और उनके मूल्य को समझते हैं। इस स्तर पर लक्ष्य उन्हें फिर से खरीदने के लिए प्राप्त करके एक ग्राहक के रूप में बनाए रखना है।

उप-विभाजक और स्लाइस ग्राहकों के इस स्तर को अलग-अलग मापदंडों के साथ लुकलाइक दर्शकों में बदल देता है।

उदाहरण के लिए, उन ग्राहकों के दर्शकों को अलग करें जिन्होंने दो से अधिक उत्पाद खरीदे हैं, जिन्होंने कम आइटम खरीदे हैं या जिनकी औसत गाड़ी $ 100 से कम है। राल्फ अपने सबसे जागरूक दर्शकों को छूट या वफादारी कोड के साथ लुभाने या संबंधित उत्पादों पर उन्हें उलझाने की सलाह देता है। अपने विभिन्न उत्पादों के लिए अलग-अलग पिचों की कोशिश करें और उनके औसत ऑर्डर मूल्य को बढ़ाएं।

सूखे हरे रस जैसे उपभोग्य सामग्रियों के मामले में, समय की खिड़की के दौरान दिखाए जाने वाले विज्ञापनों को पुन: निर्धारित करने के लिए कि आपके सबसे जागरूक ग्राहक को सबसे अधिक संभावना होगी और उसे फिर से चालू करने की आवश्यकता होगी। यदि आप अपने ग्राहकों से प्रतिदिन इसका उपयोग करने की उम्मीद करते हैं, तो उन्हें लगभग 30-45 दिनों के भीतर या शायद उनकी प्रारंभिक खरीद के 30-60 दिनों के भीतर ही आराम करना होगा।

अधिकांश जागरूक ग्राहक आपके सबसे छोटे दर्शकों को बना सकते हैं, लेकिन आमतौर पर वे विज्ञापन खर्च पर उच्चतम रिटर्न की गारंटी देते हैं। अधिकांश जागरूक लोगों को पिच करना और बेचना आसान है क्योंकि वे पहले से ही जानते हैं कि आप कौन हैं और महसूस करते हैं कि आपका समाधान अच्छा है। किसी ने जो आपसे आठ बार खरीदा है वह किसी और की तुलना में बहुत अधिक मूल्यवान है जिसने सिर्फ एक बार खरीदा है। इन दो उप-श्रोताओं में से प्रत्येक को एक अलग विज्ञापन संदेश की आवश्यकता होती है।

सप्ताह की खोज

ट्वीट फोटो उपयोगकर्ताओं को वर्तमान में अनुमति देने वाले Instagram के देशी टूल की तुलना में उच्च-गुणवत्ता वाली Instagram फ़ोटो को ट्वीट करने की अनुमति देता है। ट्विटर पर इंस्टाग्राम फोटो साझा करने का विकल्प क्योंकि यह प्लेटफॉर्म पर पोस्ट किया जा रहा है, वास्तव में फोटो दिखाने के बजाय इंस्टाग्राम पर फोटो के लिंक के साथ एक ट्वीट बनाता है।

ट्वीट फोटो आपके ट्विटर और इंस्टाग्राम अकाउंट को जोड़ता है और आपको इंस्टाग्राम पर वीडियो के मल्टीपल-फोटो पोस्ट नहीं बल्कि देशी फोटो ट्वीट के रूप में सिंगल इंस्टाग्राम फोटो ट्वीट करने में सक्षम बनाता है।

इंस्टाग्राम पर कैप्शन ट्वीट के लिए पाठ बन जाता है, लेकिन केवल ट्विटर पर 280 अक्षरों की सीमा तक। ट्वीट में मूल इंस्टाग्राम पोस्ट का एक लिंक भी शामिल है, जिससे आपके वितरण को बढ़ाते हुए आपके इंस्टाग्राम अकाउंट पर ट्रैफ़िक को बढ़ावा देना और सगाई को प्रोत्साहित करना शामिल है।

कलरव फोटो मुफ्त में उपलब्ध है और इसे ऑनलाइन एक्सेस किया जा सकता है।

ट्वीट फोटो के बारे में अधिक सुनने के लिए शो देखें।

इस कड़ी से मुख्य तकलीफ:

• चेक आउट टियर 11.
• ध्यान दो सदा यातायात पॉडकास्ट.
• पर राल्फ बर्न्स का पालन करें फेसबुक तथा लिंक्डइन.
• पढ़ें निर्णायक विज्ञापन यूजीन श्वार्ट्ज द्वारा और महान बिक्रीसूत्र माइकल मास्टर्सन द्वारा।
• टीयर 11 मीडिया खरीदारों से साप्ताहिक आधार पर डोन विथ यू कार्यक्रम के भाग के रूप में जानें विज्ञापन त्वरक.
• टियर 11 देखें विज्ञापन त्वरक फेसबुक समूह.
• अपने इंस्टाग्राम और ट्विटर अकाउंट से कनेक्ट करें ट्वीट फोटो.
• चेक आउट सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड 2020.
• सोशल मीडिया परीक्षक से अनन्य सामग्री और मूल वीडियो देखें यूट्यूब.
• हमारे साप्ताहिक सोशल मीडिया मार्केटिंग टॉक शो को शुक्रवार को सुबह 10 बजे प्रशांत पर देखें Crowdcast.

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