बिक्री फ़नल में सोशल मीडिया लीड करने के लिए 5 टिप्स: सोशल मीडिया एग्जामिनर
सोशल मीडिया की रणनीति गूगल विश्लेषिकी / / September 26, 2020
क्या आप अपने प्रशंसकों और अनुयायियों को सक्रिय संभावनाओं में बदलने में सक्षम हैं?
क्या आप सोशल मीडिया चैनल का मुद्रीकरण करने में रुचि रखते हैं?
के लिए पढ़ते रहें प्रशंसकों और अनुयायियों को राजस्व चैनल में बदलने के लिए पांच सुझाव.
लेकिन पहले…
क्या फैन्स का मतलब बिजनेस है?
मार्केटर्स ने सोशल मीडिया चैनलों पर अपने दर्शकों को बढ़ाने में जबरदस्त प्रगति की है। इस बात पर चिंता व्यक्त की गई है कि क्या सोशल मीडिया केवल व्यवसाय-से-उपभोक्ता (बी 2 सी) कंपनियों में ही सफल हो सकता है, लेकिन हम व्यापार से व्यवसाय (बी 2 बी) और व्यवसाय-से-उपभोक्ता (बी 2 सी) दोनों में महान मामले का अध्ययन शुरू कर रहे हैं ब्रांडों।
बी 2 बी सॉफ्टवेयर स्पेस को देखते हुए, हम जैसी कंपनियों से जबरदस्त सफलता पा सकते हैं HubSpot, Infusionsoft तथा HootSuite कि उनके लक्षित दर्शकों को मूल्यवान सामग्री प्रदान करके बड़ी संख्या में अनुयायियों का विकास हुआ है।
बी 2 सी अंतरिक्ष में, ब्रांडों के लिए हमारा जुनून जैसे ओल्ड स्पाइस, कोको कोला तथा पायाब रचनात्मक सोशल मीडिया अभियानों द्वारा शासन किया गया है। लेकिन अब क्या?
क्या इन ब्रांडों के लिए राजस्व में बड़ा योगदान दिया गया है? सी-लेवल के अधिकारियों और मार्केटर्स के लिए अगला स्वाभाविक सवाल है, "क्या हम अपने सोशल मीडिया का अनुसरण कर सकते हैं?"
जैसा कि दबाव ठोस माप और सोशल मीडिया के प्रदर्शन के लिए बढ़ गया है लागत पर लाभ, अधिक कंपनियां पहचान रही हैं राजस्व सृजन को सोशल मीडिया रणनीतियों की सर्वोच्च प्राथमिकता होना चाहिए.
यह ट्विटर पर बिक्री की पिचों के लिए लाइसेंस नहीं देता है। बल्कि, यह सोशल मीडिया सामग्री, सामग्री वितरण और माप के लिए अधिक रणनीतिक दृष्टिकोण के लिए द्वार खोलता है।
आरंभ करने के लिए, कुछ चीजें हैं जिनकी आपको तैयारी करनी होगी।
टिप # 1: अपनी बिक्री फ़नल को समझें
यह बहुत मुश्किल है जगह बिक्री फ़नल की ओर जाता है अगर आपको बिक्री प्रक्रिया की स्पष्ट समझ नहीं है जो इसका समर्थन करती है।
में पहला कदम सोशल मीडिया चैनल का मुद्रीकरण करना को है मार्केटिंग चैनलों के वर्तमान में फ़नल की ओर बढ़ने में स्पष्ट समझ है कि बिक्री अनुवर्ती प्रक्रिया क्या है और बिक्री को बंद करने में कितना समय लगता है.
आपको इसकी आवश्यकता होगी यह पता लगाएं कि सोशल मीडिया कहां फिट बैठता है समीकरण में।
- क्या सोशल मीडिया मौजूदा बिक्री प्रक्रियाओं का जवाब देगा?
- खरीद प्रक्रिया में सोशल मीडिया लीड कहां हैं?
- क्या वे समान दरों पर परिवर्तित होंगे?
यह समझने के लिए कि सोशल मीडिया कैसे व्यवहार करता है, आपको कुछ परीक्षण करने की आवश्यकता है। यह संभावना नहीं है कि सोशल मीडिया लीड उसी तरह का प्रदर्शन करेंगे जैसे कि अन्य प्रकार के मार्केटिंग लीड करते हैं।
यह है क्योंकि सोशल मीडिया के साथ, आमतौर पर आप बिक्री प्रक्रिया में संभावित खरीदारों तक पहुंच रहे हैंअपनी प्रतियोगिता से पहले। संभावित खरीदारों का ध्यान आकर्षित करने का शुरुआती मूल्य बहुत अधिक है जिसे अनदेखा किया जा सकता है यदि सोशल मीडिया लीड कैसे प्रदर्शन करेगा, इसके लिए अपेक्षाएं निर्धारित नहीं की गई हैं।
यदि आप पारंपरिक बिक्री के साथ सोशल मीडिया की तुलना करते हैं, संक्षेप में सोशल मीडिया आपकी बिक्री फ़नल का विस्तार करने वाले तीन स्तरों को जोड़ता है रूपांतरण के अधिक अवसर प्रदान करने के लिए।

टिप # 2: रूपांतरण के लिए अपना रास्ता अनुकूलित करें
यह महत्वपूर्ण है सुनिश्चित करें कि संभावित खरीदारों के लिए इसे खरीदना बेहद आसान है. हम काफी आलसी उपभोक्ता हैं और अगर हमें यह पता लगाना है कि आपको कैसे खरीदना है, तो हम कन्वर्ट होने की संभावना कम है।
इसलिए, अपने फेसबुक पेज पर एक नज़र डालें. क्या एक संभावित खरीदार को आपकी वेबसाइट को खोजने के लिए जानकारी टैब पर क्लिक करना होगा, फिर अपनी वेबसाइट पर जाएं और पता करें कि आपके उत्पादों या सेवाओं को कैसे खरीदना है? यदि हां, तो आप के अवसर पर गायब होने की संभावना है फेसबुक प्रशंसकों को खरीदारों में परिवर्तित करें.
एक टैब बनाएं जो प्रशंसकों को फेसबुक के भीतर बदलने की अनुमति देता है और आपको नए राजस्व में एक संभावना दिखाई देगी।
सोशल मीडिया में सफलता सामाजिक नेटवर्क पर साझा करने के लिए मजबूत सामग्री होने पर निर्भर करती है, जो कई बार कॉर्पोरेट ब्लॉग पर रहती है।
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टिप # 3: नरम रूपांतरण के लिए अवसर प्रदान करें
सोशल मीडिया लीड संभवतः खरीद प्रक्रिया में बिक्री फ़नल में प्रवेश करता है। वह खरीदारी करने के लिए तैयार नहीं है या नहीं; हालाँकि, आपके पास एक अवसर है रुचि रखने वाले सामाजिक मीडिया प्रशंसकों और अनुयायियों में परिवर्तित करें ईमेल ग्राहकों.
सॉफ्ट लीड वे लोग हैं जो अत्यधिक मूल्यवान और प्रासंगिक सामग्री के बदले अपना ईमेल पता प्रदान करने के इच्छुक हैं। ये मूल्यवान लीड हैं जिन्होंने कहा है कि वे आपकी सामग्री में रुचि रखते हैं; लेकिन उन्होंने यह नहीं कहा कि वे अभी तक आपके उत्पाद में रुचि रखते हैं।
अगर तुम ईमेल विपणन अभियान गठबंधन वह सामग्री प्रदान करता है जो बहुमूल्य जानकारी प्रदान करते हुए बिक्री फ़नल के माध्यम से उन्हें धकेलने में मदद करती है, आपके पास बेहतर अवसर होगा संभावित खरीदारों में सोशल मीडिया के सॉफ्ट लीड को रूपांतरित करें.
टिप # 4: अलग-अलग तरीके से सोशल मीडिया लीड का पोषण करें
यह महत्वपूर्ण है सोशल मीडिया लीड और पारंपरिक लीड के बीच अंतर को समझें क्योंकि पारंपरिक बिक्री से संबंधित ईमेल अभियान होंगे बिक्री को मार डालो सोशल मीडिया खरीदार के साथ।
क्योंकि सोशल मीडिया लीड्स खरीद प्रक्रिया में पहले चरण में बिक्री फ़नल में प्रवेश कर सकते हैं, आपको इसकी आवश्यकता होगी अपने को समायोजित करें ईमेल अभियान सेवा मूल्य और सामग्री प्रदान करें वो सहायता करेगा निर्णय लेने की प्रक्रिया को चलाएं.
इसके लिए एक रणनीति की आवश्यकता होगी जिसमें निर्णय लेने की सामग्री शामिल हो। निर्णय लेने की सामग्री के लिए डिज़ाइन किया गया है सवालों के जवाब देने आमतौर पर जब आपके उत्पाद को खरीदते हैं, आपत्तियों को दूर करें कि बिक्री की प्रक्रिया में अक्सर सुना जाता है और अवसर प्रदान करें एक कठिन नेतृत्व में परिवर्तित करने के लिए।
एक कठिन नेतृत्व वह है जिसने एक ऐसी कार्रवाई की है जो सीधे इंगित करती है कि वह अब आपके उत्पाद में रुचि रखती है। इसका मतलब है कि लीड अब खरीद चक्र के अनुसंधान और विचार चरण में है और आपके पास एक अवसर है लीड को खरीदार में परिवर्तित करें.
आपके अन्य सोशल मीडिया प्रयासों के माध्यम से, आप कर पाए हैं विश्वास विकसित करें संभावनाओं के साथ; इसलिए, यदि आप जारी रखते हैं उनकी मदद करने में सोचा नेतृत्व दिखाएं सेवा निर्णय लेना, वे जिस प्रतियोगी के साथ संबंध रखते हैं, उसके बजाय आपसे खरीदारी करने की अधिक संभावना होगी।
निर्णय लेने और सामयिक रूप से प्रासंगिक सामग्री जो सॉफ्ट लीड्स को भेजी जाती है, के संयोजन से आपको मदद मिलेगी पहचान जब नेतृत्व उत्पाद हित के लिए कूद बनाता है.
उस बिंदु पर, आप कर सकते हैं पारंपरिक उत्पाद-आधारित जानकारी के साथ पालन करें तथा में नेतृत्व रखो पारंपरिक बिक्री प्रक्रिया. कई बार आप इस संक्रमण को पहचान सकते हैं यदि आप कार्रवाई के लिए पृष्ठों और कॉल की पहचान करें यह उत्पाद हित का संकेत देता है, जैसे उत्पाद प्रदर्शन के लिए साइन अप करना, उत्पाद आधारित वेबिनार में भाग लेना या निर्णय लेने की सामग्री डाउनलोड करना।
टिप # 5: अपने परिणामों को मापें
अंत में, यह पता लगाने का एकमात्र तरीका है कि बिक्री प्रक्रिया में लीड कहाँ हैं अपने प्रयासों को मापें.
सोशल मीडिया रूपांतरणों पर नज़र रखने का सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका है Google विश्लेषिकी अभियान ट्रैकिंग लागू करें लिंक को छोटा करें और सामाजिक नेटवर्क पर पोस्ट करें।
का संयोजन Google Analytics और HootSuite Pro यह आसान बनाता है। एक बार जब आपके पास डेटा हो, तो यह महत्वपूर्ण है इसे एक प्रारूप में रखें जो प्रबंधन टीम को बताता है कि वे क्या जानना चाहते हैं.
सफलता प्रदर्शित करने के लिए इन मैट्रिक्स का उपयोग करें बिक्री फ़नल के माध्यम से:
- प्रति धारणा लागत
- प्रति सगाई लागत
- नरम नेतृत्व की लागत
- हार्ड लीड प्रति लागत
- प्रति बिक्री लागत
तुम क्या सोचते हो? क्या आपने सोशल मीडिया प्रशंसकों और अनुयायियों को राजस्व में सफलतापूर्वक परिवर्तित किया है? क्या आप अभी भी यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि यह कैसे करना है? चर्चा में शामिल हों और नीचे दिए गए बॉक्स में अपने प्रश्नों और टिप्पणियों को छोड़ दें।