चार सामाजिक नेटवर्क पर सामाजिक मीडिया मेट्रिक्स को कैसे ट्रैक करें: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयास काम कर रहे हैं?

आश्चर्य है कि प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर कौन से प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) मायने रखते हैं?

राजस्व के अलावा, यह जानने में वास्तविक मूल्य है कि आपके सोशल मीडिया पोस्ट के साथ कितने लोग संलग्न हैं।

इस लेख में, आप सभी ट्विटर, फेसबुक, लिंक्डइन और इंस्टाग्राम के लिए कौन से केपीआई ट्रैक करने की खोज करें.

# 1: ट्विटर एनालिटिक्स में तल्लीनता

ट्विटर कुछ दिलचस्प आंकड़े प्रदान करता है एनालिटिक्स डैशबोर्ड। होम टैब पर, आपको पिछले 28 दिनों के लिए प्रदर्शन संख्याएँ मिलेंगी, साथ ही साथ आपके शीर्ष ट्वीट भी।

यदि आप ट्वीट टैब पर अपने ट्वीट में गहरी खुदाई करते हैं, तो आप कर सकते हैं देखें कि लोग कितने अच्छे हैंअपनी सामग्री के साथ. इंप्रेशन, सगाई और सगाई की दरों पर संख्या के साथ अपने सबसे हालिया ट्वीट्स की एक सूची देखें।

छापे

इंप्रेशन उन लोगों की संख्या है, जिन्होंने आपके ट्वीट देखे हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि लोग वास्तव में उन्हें पढ़ते हैं; वे बस उन्हें पिछले स्क्रॉल कर सकते हैं। इस कारण से, इंप्रेशन केवल एक वैनिटी मीट्रिक है।

सगाई

सगाई और सगाई की दरें क्या मायने रखती हैं। ये तब होता है जब लोग आपके ट्वीट पर पसंदीदा, पसंदीदा, रीट्वीट या उत्तर देते हैं। आप अपने 28-दिवसीय औसत को देख सकते हैं और सबसे अच्छे लोगों को खोजने के लिए व्यक्तिगत ट्वीट्स के खिलाफ तुलना कर सकते हैं।

अपनी व्यस्तता बढ़ाने के लिए KPI सेट करने पर विचार करें दरें। अच्छा प्रदर्शन करने वाले ट्वीट चुनें और फिर उनकी सफलता की नकल करने की कोशिश करें. यदि आप सही दिशा में जा रहे हैं तो आपके डैशबोर्ड का ग्राफ़ दिखाई देगा।

आप देख सकते हैं कि सप्ताह के कुछ दिनों या दिनों के दौरान व्यस्तता अधिक होती है। इस जानकारी को ध्यान में रखें और तदनुसार अपने पोस्टिंग शेड्यूल को ट्विक करें।

ऑडियंस

ऑडियंस टैब पर जाएं अपने अनुयायियों के बारे में अधिक जानने के लिए। आप ऐसा कर सकते हैं रुचियों, खरीदारी शैली, घरेलू आय, और निवल मूल्य के आधार पर टूटना देखें.

यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने लक्षित दर्शकों तक पहुँच रहे हैं। यदि आप नहीं हैं, सही लोगों को लक्षित करने के लिए KPI सेट करें और जहाँ आप चाहते हैं कि आपके दर्शकों को मिल रहा है।

# 2: डिस्कवर फेसबुक पर क्या काम कर रहा है

फेसबुक पेज कुछ अविश्वसनीय रूप से विस्तृत विश्लेषण प्रदान करते हैं। इस डेटा को एक्सेस करने के लिए, पृष्ठ के व्यवसाय प्रबंधक के रूप में लॉग इन करें तथा के लिए सिर इनसाइट्स टैब.

तुरंत, आपको महत्वपूर्ण मीट्रिक का डैशबोर्ड दिखाई देगा। दो सबसे महत्वपूर्ण कार्य पृष्ठ पर होते हैं (कई बार लोगों ने कॉल टू एक्शन पर क्लिक किया है (पेज) और पोस्ट एंगेजमेंट (लोगों द्वारा लाइक, कमेंट और लाइक और शेयर करने की संख्या) पोस्ट)।

मेट्रिक्स रीच, पेज व्यूज और पेज लाइक्स व्यर्थ हैं यदि कोई आपसे उलझता नहीं है या आपके पेज पर कार्रवाई नहीं करता है।

बाद में सगाई

आपका प्राथमिक KPI आपके पृष्ठ पर पोस्ट संलग्नक और क्रियाओं को बढ़ाने के लिए होना चाहिए। अपने पिछले पोस्ट के माध्यम से देखोसेवाउन लोगों को खोजें जिन्होंने अच्छा प्रदर्शन किया है तथा उनकी सफलता की नकल करने की कोशिश करें.

फेसबुक पोस्ट प्रकारों को वीडियो, फोटो, लिंक, या स्थिति के रूप में वर्गीकृत करता है, और श्रेणी के आधार पर सगाई डेटा दिखाता है।

प्रतियोगी ट्रैकिंग

एक और दिलचस्प फेसबुक एनालिटिक्स फीचर प्रतियोगियों को ट्रैक करने की क्षमता है। फेसबुक आपके द्वारा चुने गए किसी भी अन्य पेज के लिए जुड़ाव प्रदर्शन प्रदान करेगा। यह जानकारी आपकी मदद करती है उद्योग-मानक मानक और लक्ष्य निर्धारित करें. यदि आप सामग्री विचारों की तलाश कर रहे हैं तो आप अपने प्रतियोगियों के शीर्ष प्रदर्शन वाले पोस्ट भी देख सकते हैं।

पेज पर कार्रवाई

पृष्ठ की रिपोर्ट की कार्रवाइयाँ आपके वेबसाइट के लिंक जैसे कि आपके पृष्ठ के लिंक पर क्लिक करने वाले लोगों पर निर्भर करती हैं। आप ऐसा कर सकते हैं समग्र विकास को ट्रैक करें, प्लस स्थान, उपकरण, आयु और लिंग के आधार पर विच्छेद देखें.

पृष्ठ दृश्य रिपोर्ट के साथ पृष्ठ रिपोर्ट पर क्रिया जोड़ी सेवा यह निर्धारित करें कि क्या पृष्ठ आगंतुक परिवर्तित कर रहे हैं. आप अपने विचारों का स्रोत देख सकते हैं और उन्हें तोड़ सकते हैं।

आप पा सकते हैं कि पृष्ठ दृश्य बढ़ रहे हैं, लेकिन ऐसे मामले नहीं आ रहे हैं, जिस स्थिति में आपको अपनी सामग्री को अधिक सम्मोहक बनाने पर काम करना होगा।

# 3: मुख्य लिंक्डइन मैट्रिक्स की समीक्षा करें

लिंक्डइन कंपनी पेज एनालिटिक्स सबसे अधिक गहराई में नहीं हो सकता है, लेकिन आपके लिए कुछ वास्तविक KPI सेट करने के लिए पर्याप्त अच्छा डेटा है। लिंक्डइन तीन खंडों में डेटा को तोड़ता है: अपडेट, अनुयायी और आगंतुक।

अपडेट

अपडेट वह है जहां आप कर सकते हैं यह निर्धारित करें कि आपके पोस्ट कितने अच्छे प्रदर्शन कर रहे हैं. इंप्रेशन, क्लिक, इंटरैक्शन, प्राप्त किए गए अनुयायियों और सहभागिता पर डेटा देखें. लिंक्डइन समय के साथ रुझान दिखाने के लिए डेटा को ग्राफ के रूप में भी प्रदर्शित करता है।

सगाई की दर वह है जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए। यह आपके पोस्ट को कुल इंप्रेशन से विभाजित करके प्राप्त क्लिक्स, इंटरैक्शन और फॉलोअर्स की कुल संख्या का प्रतिनिधित्व करता है।

सगाई की दर के आसपास KPI सेट करें और उस नंबर को बढ़ाने के लिए अपने सबसे लोकप्रिय पोस्ट की सफलता को दोहराने की कोशिश करें। यदि आप समय के साथ सही दिशा में आगे बढ़ रहे हैं तो ग्राफ आपको दिखाएगा।

समर्थक

फॉलोअर्स सेक्शन से पता चलता है कि आपने अपने पेज फॉलोअर्स कैसे हासिल किए। आप भी कर सकते हैं जनसांख्यिकी और अनुयायी रुझान देखें.

जनसांख्यिकी डेटा विशेष रूप से बी 2 बी के लिए उपयोगी है क्योंकि आप कर सकते हैं वरिष्ठता, उद्योग, कंपनी के आकार और कार्य द्वारा अनुयायी डेटा देखें. यह जानकारी आपकी मदद करती है निर्धारित करें कि क्या आप सही लोगों को आकर्षित कर रहे हैं.

यथार्थवादी बेंचमार्क सेट करने के लिए, लिंक्डइन आपको अपने प्रदर्शन की तुलना अपने प्रतिस्पर्धियों से करने देता है।

आगंतुकों

आगंतुक रिपोर्ट आपके कंपनी पृष्ठ को देखने वाले का जनसांख्यिकीय विच्छेद प्रदान करती है। जब आप फ़ॉलोअर्स रिपोर्ट के साथ मिलकर इस रिपोर्ट का उपयोग करें, आप सभी एक अच्छा विचार प्राप्त करें कि कौन से सेगमेंट परिवर्तित हो रहे हैं अनुयायियों में। यदि वे सेगमेंट जिन्हें आप लक्षित करना चाहते हैं, तो उन्हें बढ़ाने के आसपास KPI सेट करें।

लिंक्डइन का बिल्ट-इन एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म सबसे अच्छा नहीं है, इसलिए आप इसे एक टूल की तरह बढ़ाना चाहते हैं बस मापा गया या Quintly.

# 4: Instagram प्रदर्शन का विश्लेषण करें

इंस्टाग्राम हाल ही में अपने स्वयं के निर्मित व्यापार विश्लेषिकी के साथ सामने आया। यह तीसरे पक्ष के उपकरण की तरह शक्तिशाली नहीं हो सकता है ताली लगाने का छेद तथा अंकुरित सामाजिक, लेकिन यह आपके अनुयायियों और पोस्ट करने के लिए सबसे अच्छा समय पर कुछ दिलचस्प डेटा प्रदान करता है।

यह कोई रहस्य नहीं है कि इंस्टाग्राम में आमतौर पर अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तुलना में बेहतर सगाई की दर होती है, लेकिन अगर ट्रैफिक आपके पास वापस नहीं आ रहा है, तो यह बहुत मायने नहीं रखता है।

यातायात

क्योंकि Instagram पोस्ट के भीतर लिंक की अनुमति नहीं देता है, सगाई को पसंद या टिप्पणियों के रूप में परिभाषित किया जाता है और आपकी साइट पर वापस आने के बारे में कुछ भी नहीं कहता है। एकमात्र स्थान जिसे आप अपनी साइट से लिंक कर सकते हैं वह आपके जैव में है, इसलिए उस लिंक का अधिकतम लाभ उठाएं।

सर्वोत्तम प्रथाएं अपने जैव में एक कस्टम ट्रैकिंग लिंक का उपयोग करके तय करती हैं, जैसे Bit.ly या Google का UTM लिंक. इस तरह, आपको पता चल जाएगा कि लोग आपकी साइट पर वापस आ रहे हैं या नहीं। तुम भी एक कस्टम लैंडिंग पृष्ठ सेट करें तथा उस के माध्यम से रूपांतरण ट्रैक करें.

सगाई और जनसांख्यिकी

Instagram से अपनी सगाई और जनसांख्यिकी डेटा को पूरी तरह से अनदेखा न करें। उदाहरण के लिए, आपके अनुयायियों के स्थान के बारे में डेटा मूल्यवान है क्योंकि यह आपकी सहायता करता है पता है कि कब अपने पदों को निर्धारित करें और आपके सबसे महत्वपूर्ण भौगोलिक स्थानों का खुलासा करता है।

अपने इंस्टाग्राम पोस्ट एनालिटिक्स में, पता करें कि आपके अनुयायी कब सबसे अधिक सक्रिय हैं और कौन से पोस्ट सबसे अच्छे हैं। यह डेटा आपकी इंस्टाग्राम उपस्थिति को बढ़ाने के लिए आपकी पोस्ट को अनुकूलित करने में मदद करता है।

निष्कर्ष

सोशल मीडिया पर 11 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता सहभागिता के एक अध्ययन में, फॉरेस्टर पाया कि व्यवसायों में सोशल नेटवर्क पर 0.2% से कम की सगाई की दर थी, इंस्टाग्राम इसका अपवाद था। दूसरे शब्दों में, आपके एक मिलियन अनुयायी हो सकते हैं, लेकिन 2,000 से भी कम लोग आपके पोस्ट के साथ बातचीत करते हैं।

ये जानकारी इस बात की पुष्टि करती है कि अनुयायी मायने रखते हैं कि केवल एक वैनिटी मीट्रिक है, और इस युग में "हमेशा मदद करो," आपको उससे अधिक गहरा दिखने और नए KPI सेट करने की आवश्यकता है।

पहला कदम प्रदर्शन करना है सोशल मीडिया ऑडिट यह पता लगाने के लिए कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं है। फिर आप नए उद्देश्यों को स्थापित करना शुरू कर सकते हैं। अंतत: आप एक ऐसी जगह पर पहुंचना चाहते हैं, जहां आप सही लोगों तक पहुंच रहे हैं और सही लोग आपसे उलझ रहे हैं। इसका मतलब है कि वे आपके पदों पर वांछित कार्रवाई कर रहे हैं।

तुम क्या सोचते हो? आप ट्विटर, फेसबुक, लिंक्डइन और इंस्टाग्राम के लिए किन केपीआई पर ध्यान केंद्रित करते हैं? कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करें।