कैसे B2B विपणक सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं: नया शोध: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आप मुख्य रूप से अन्य व्यवसायों के लिए बाजार करते हैं?

क्या आप सोच रहे हैं, "बी 2 बी व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया अलग तरह से कैसे काम करता है?"

में 2012 सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री रिपोर्ट, माइक स्टेलरनर विपणक से पूछा कि वे सोशल मीडिया का उपयोग कैसे कर रहे हैं।

1900 से अधिक व्यापार-से-व्यवसाय (B2B) विपणक ने अपनी अंतर्दृष्टि साझा की कि किसके साथ क्या काम किया जा रहा है सामाजिक मीडिया विपणन और जहां वे सुधार करना चाहते हैं

इस लेख में मैं उन पर ध्यान केंद्रित करने जा रहा हूं ऐसे क्षेत्र जहां बी 2 बी विपणक अपने उपभोक्ता केंद्रित समकक्षों की तुलना में काफी अलग अनुभव रखते हैं.

में खुदाई करते हैं।

बी 2 बी मार्केटर्स सोशल मीडिया में आत्मविश्वास दिखाते हैं

इस वर्ष सर्वेक्षण करने वाले बी 2 बी मार्केटर्स में से, 93% से अधिक सोशल मीडिया का उपयोग अपने व्यवसायों के विपणन के लिए करते हैं. जबकि उनके उपभोक्ता केंद्रित भाइयों (95.2%) से थोड़ा नीचे है, 2010 के सर्वेक्षण के बाद से उल्लेखनीय वृद्धि हुई है जब केवल 88% बी 2 बी मार्केटर्स ने सकारात्मक प्रतिक्रिया व्यक्त की।

B2B विपणक अधिक अनुभव है

इस सर्वेक्षण के परिणामों के आधार पर, बी 2 बी ब्रांडों के बाजार में बी 2 सी समकक्षों (बी २ बी का १part%) की तुलना में ३ या अधिक वर्षों का अनुभव होने की संभावना है। 14% बी 2 सी)।

सामाजिक मीडिया परिणाम प्राप्त कर रहा है

के बारे में पूछे जाने पर सोशल मीडिया मार्केटिंग के लाभ, B2B विपणक निम्नलिखित नोट किया:

• का 56% से अधिक बी 2 बी मार्केटर्स ने नई बिजनेस पार्टनरशिप हासिल की सोशल मीडिया के माध्यम से (बी 2 सी मार्केटर्स के 45% की तुलना में)
• का लगभग 60% बी 2 बी मार्केटर्स ने बेहतर खोज रैंकिंग देखी उनके सामाजिक प्रयासों से (बी 2 सी मार्केटर्स के 50% की तुलना में)
• बी 2 बी मार्केटर्स मार्केटप्लेस इनसाइट्स को इकट्ठा करने में अधिक सक्षम हैं उनके सामाजिक प्रयासों से (लगभग 69% बनाम। 60% बी 2 सी मार्केटर्स)
• एक क्षेत्र जहां बी 2 बी विपणक हैं काफी पिछड़ गया उनके बी 2 सी समकक्षों को विकसित करने में है वफादार प्रशंसक आधार. बी 2 सी मार्केटर्स के 63% ने पाया कि सोशल मीडिया ने उन्हें बी 2 बी मार्केटर्स के केवल 53% की तुलना में वफादार प्रशंसकों को विकसित करने में मदद की।

B2B विपणक क्या उपकरण का उपयोग करें?

जबकि लगभग सभी बी 2 सी मार्केटर्स (96% से अधिक) का उपयोग करते हैं फेसबुक एक विपणन उपकरण के रूप में, बी 2 बी ब्रांडों के काफी कम 87% इस अध्ययन के अनुसार ही करते हैं। यह बमुश्किल गोद लेने से परे है लिंक्डइन (86.6%) और ट्विटर (84%).

बी 2 बी मार्केटर्स का उपयोग करने की अधिक संभावना है ब्लॉग (६५% बनाम। 57%) और गूगल + (४४% बनाम 36%).

बी 2 बी मार्केटर्स अधिक समय कहां निवेश करेंगे?

इस बात में बहुत कम अंतर है कि बी 2 बी और बी 2 सी मार्केटर्स अपने समय के निवेश को कैसे बढ़ाएंगे, जब यह आता है फेसबुक, लिंक्डइन और ब्लॉगिंग.

2012 में, बी 2 बी मार्केटर्स लिंक्डइन के अपने उपयोग को बढ़ाने की अधिक संभावना रखते हैं. वास्तव में, बी 2 बी मार्केटर्स के केवल 55% की तुलना में बी 2 बी मार्केटर्स के 76% से अधिक लोग अपने उपयोग में वृद्धि करेंगे। ये दोनों 2011 से बढ़ रहे हैं (बी 2 बी का 71% और बी 2 सी का 51%)।

बी 2 बी मार्केटर्स का 71% ब्लॉगिंग (बी 2 सी मार्केटर्स के 65% की तुलना में) में अधिक समय निवेश करने की योजना है।

विपणक का एक महत्वपूर्ण हिस्सा इस साल फेसबुक के अपने उपयोग में वृद्धि करेगा, लेकिन बी 2 बी कंपनियों (76%) से बी 2 बी विपणक (68%) पिछड़ जाते हैं।

क्या करना चाहते हैं B2B विपणक?

यदि आप बी 2 बी मार्केटर्स के लिए शैक्षिक उत्पाद या परामर्श प्रदान करते हैं, तो आपको यह जानने में दिलचस्पी होगी B2B विपणक Google+, लिंक्डइन और ट्विटर के बारे में सीखना चाहते हैं, उस क्रम में। केवल लिंक्डइन के मामले में बी 2 सी मार्केटर्स (बी 2 बी के 56%) के मुकाबले उनकी रुचि बढ़ती है। 50% बी 2 सी)।

शीर्ष विषय बी 2 बी विपणक (बी 2 सी की तुलना में) सीखना चाहते हैं:

• सोशल मीडिया की प्रभावशीलता को मापना (77% बनाम। 78%)
• गतिविधियों को बिक्री में परिवर्तित करना (72% बनाम 69%)
• सर्वश्रेष्ठ सोशल मीडिया रणनीति की खोज (६ ९% बनाम 74%)

केवल बिक्री के लिए गतिविधियों को परिवर्तित करने के मामले में B2B विपणक सीखने की इच्छा में B2C विपणक से अधिक है।

बी 2 बी मार्केटिंग के अन्य रूप

यह ठीक से नोट किया गया है कि कई अन्य विपणन उपकरण (जैसे इवेंट मार्केटिंग) बहुत सामाजिक हैं। सोशल मीडिया ने अचानक विपणक को सामाजिक नहीं बनाया। न ही यह ईमेल और सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन जैसे मूल्यवान उपकरणों को प्रतिस्थापित करता है।

हेइडी कोहेन बिना ईमेल के हमारे पास सोशल मीडिया नहीं है; आप इन सभी प्लेटफार्मों में कैसे लॉग इन करेंगे?

यह समझ में आया, बी 2 बी मार्केटर्स के पास सोशल मीडिया के बाहर कुछ अलग अनुभव मार्केटिंग है। केवल ईमेल और प्रेस विज्ञप्ति के क्षेत्रों में वे इसी तरह निवेश करते हैं।

बी 2 बी विपणक खोज इंजन अनुकूलन (67% बनाम) का उपयोग करने की काफी अधिक संभावना है बी 2 सी का 62%), इवेंट मार्केटिंग (68% बनाम) 60%) और वेबिनार (28% बनाम। 12%).

बी 2 बी विपणक प्रत्यक्ष मेल (37% बनाम) का उपयोग करने की बहुत कम संभावना है 45%), ऑनलाइन विज्ञापन (33% बनाम 43%), प्रायोजन (25% बनाम 31%), टेलीविजन विज्ञापन (4% बनाम) 17%), रेडियो विज्ञापन (8% बनाम) 25%), और प्रदर्शन विज्ञापन प्रिंट (25% बनाम 47%).

इन प्लेटफार्मों के लिए भविष्य की योजनाओं के संदर्भ में, B2B विपणक खोज इंजन अनुकूलन (69%), इवेंट मार्केटिंग (62%) और ईमेल (61%) के अपने उपयोग को बढ़ाने की योजना बनाते हैं. ये बी 2 सी मार्केटर्स की प्रतिक्रियाओं के समान हैं, सिवाय इसके कि इवेंट मार्केटिंग बी 2 सी (51%) के लिए बहुत कम महत्वपूर्ण है।

व्यवसाय सामाजिक भी हैं

इतिहास का अध्ययन करने में, सरकारों और व्यवसायों द्वारा की गई अनगिनत गलतियों को तब देखा जा सकता है जब वे नागरिकों और कर्मचारियों को मनुष्य के रूप में देखना भूल जाते हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग में यह महत्वपूर्ण है याद रखें कि अन्य व्यवसाय वास्तविक लोगों से बने होते हैं जो सामाजिक व्यवहार करते हैं (ऑनलाइन और ऑफलाइन)।

जैसा कि इस वर्ष की उद्योग रिपोर्ट में दिखाया गया है, कई बी 2 बी मार्केटर्स ने अपने दर्शकों से जुड़ने के तरीके ढूंढ लिए हैं. यह आपके लिए कैसा चल रहा है?

तुम क्या सोचते हो? कृपया नीचे दिए गए बॉक्स में अपने अनुभव और प्रश्न साझा करें।